как узнать должностное лицо гку ампп для жалобы
Быстро и просто: как портал mos.ru поможет обжаловать штраф за парковку
Оспорить штрафы за неправильную и неоплаченную парковку можно теперь через портал mos.ru. Речь идет о постановлениях Московской административной дорожной инспекции (МАДИ) и ГКУ «Администратор московского парковочного пространства» (АМПП). Обжаловать штрафы можно на странице портала «Проверка и оплата штрафов», кликнув по кнопке «Обращения», которая расположена у соответствующего штрафа. Такая же услуга остается доступной на официальном портале для автомобилистов «Автокод». Теперь владельцы авто могут выбирать, где им удобнее это сделать.
«Горожанин может оспорить постановление в том случае, если посчитает, что его вынесли по ошибке. Например, если в постановлении указан государственный номер чужой машины или на фотографии (фотоматериалы прикрепляется в качестве доказательства правонарушения) видно, что правила дорожного движения нарушены не были. В обращении указать причину обжалования с более подробными пояснениями, указав свои личные данные», — рассказал руководитель направлений «Транспорт» и «Безопасность» Департамента информационных технологий города Москвы Юрий Чулюков.
Кроме того, водители могут оспорить штрафы и в ряде других случаев. Штраф за остановку или стоянку в неположенном месте можно обжаловать, если остановка автомобиля была вынужденной. Например, из-за проблем со здоровьем или в связи с техническим состоянием автомобиля. В качестве доказательства надо прикрепить справку о госпитализации, болезни или об эвакуации машины в сервис. Штраф ГКУ «АМПП» можно обжаловать в случае, если парковка была оплачена вовремя. К подписанной жалобе надо приложить скан-копии чека или квитанции или скриншот СМС-сообщения об оплате.
Обжалование штрафа ГКУ «АМПП»
Получите консультацию автоюриста:
Это быстро и бесплатно!
Нередко возникают ситуации, когда штрафные санкции за неправильный или неоплаченный паркинг накладываются на водителей, которые не нарушали правила. Работники ГИБДД и других ответственных учреждений иногда допускают ошибки. Также сама штрафная система может дать сбой, отправив уведомление-квитанцию не тому получателю или на другую сумму.
Если автомобилист уверен, что не совершал никаких нарушений, но при этому получил извещение о взыскании, он может обжаловать его непосредственно в самой организации-отправителе или в судебном порядке. О том, как подать жалобу на штраф за парковку, рассказано далее.
Законодательная база
Основной нормативно-правовой акт, регламентирующий правила парковки транспортных средств и систему наказаний за их невыполнение, — это Кодекс об административных правонарушениях. Этот документ содержит сумму штрафных санкций за то или иное нарушение, а также порядок их уплаты.
Автомобилистам рекомендуется ознакомиться со следующими положениями КоАП РФ:
Наложение штрафных санкций возложено не только на ГИБДД, но и на другие уполномоченные инстанции. Например, в Москве штрафы за неоплаченную стоянку на территории платной парковочной зоны выписываются ГКУ «АМПП» (Государственное унитарное предприятие «Администратор Московского парковочного пространства»), а при нарушении порядка автостоянки и остановки водитель получит уведомление от МАДИ (Московская автодоринспекция).
Обжалование штрафа
Для того, чтобы оспорить наложенное взыскание, сначала нужно уточнить, каким учреждением оно было выписано – дальнейшие шаги зависят от этого фактора:
Справка: Выяснить принадлежность к учреждению можно с помощью уникального идентификатора начисления – комбинации из 20-25 цифр, которая напечатана на полученной квитанции.
Образец жалобы на АМПП в суд представлен ниже.
Какой суд привлекать
Если автовладельцу приходится действовать через суд, то следует обращаться в эту инстанции непосредственно по месту совершенного нарушения. Оно прописано в полученном уведомлении об уплате штрафа. Водитель должен знать наименование улицы и номер ближайшего дома, где он неправильно припарковал автомобиль, и найти вблизи этого места суд общей юрисдикции или мировой суд.
Внимание: Исковое заявление вместе с необходимым пакетом документации следует подать в срок 10 дней с даты получения штрафной квитанции, которая также должна быть приложена к иску.
Как обжаловать
Чтобы правильно оспорить полученное уведомление о взыскании, нужно следовать определенному порядку действий. Он представлен ниже:
Жалобы в суд на АМПП или МАДИ подаются в том случае, когда в этих инстанциях отказано в удовлетворении заявления.
Как написать заявление
Независимо от того, в какое учреждение подается жалоба за неправомерный штраф, текст заявления отличаться не будет. Здесь нужно прописать все сведения о полученном взыскании: кем и когда выписано, за что, в какой сумме, номер постановления. Текст «шапки» документа будет зависеть от выписавшей штраф организации. Также тут должен быть указан адрес получателя.
В конце документа нужно описать, по какой причине водитель считает полученный штраф за паркинг неправомочным. Это может быть:
Совет: Также решение о взыскании может быть оспорено и в силу формальных нарушений. К примеру, когда при написании постановления нарушены процессуальные правила или фиксация правонарушения была осуществлена ненадлежащим образом. Но в этом случае рекомендуется обратиться к опытному юрисконсульту.
Как оспорить через интернет
Специализированные онлайн-сервисы предоставляют возможность обжалования штрафного постановления от АМПП или МАДИ. Если водитель получил уведомление о неоплате паркинга или за стоянку в неположенном месте в Москве, то ему можно обратиться к порталу «Автокод».
Как использовать веб-сайт «Автокод»
Для начала следует зайти на веб-портал avtokod.mos.ru и ввести в соответствующей графе номер полученного штрафного извещения за стоянку. Это действие поможет понять, где выписано взыскание – МАДИ или АМПП.
Важно: Если автомобилист не обжаловал штраф в десятидневный срок после его получения, ему потребуется писать еще одно прошение – о продлении периода обжалования взыскания. Но для этого необходимо иметь веские причины.
После этого на сервисе «Автокод» следует указать аргумент, ставший причиной подачи жалобы. К ним относятся:
К заявлению следует прикрепить копии-«сканы» документов и фотографии, которые могут доказать правоту водителя (протокол ДТП, платежная квитанция со стоянки, справка об инвалидности и пр.).
Завершающим действием будет нажатие кнопки «Отправить жалобу» и ожидание решения. Ведомство может удовлетворить ходатайство и отменить взыскание, или отказать в исправлении выписанной квитанции.
Как обжаловать штраф от АМПП
Обжалование штрафа от АМПП является самой распространенной ситуацией среди неправильно выписанных взысканий. Это связано с тем, что функционирование системы контроля за оплатой платных стоянок еще не налажено полностью. Поэтому сбои случаются достаточно часто. Подача заявления осуществляется в общем порядке, но водителю потребуется приложить много усилий, чтобы ускорить весь процесс. Специалисты ГКУ имеют очень напряженный график, поэтому не всегда отвечают на звонки и часто не соблюдают сроки рассмотрения жалоб.
Для того, чтобы оспорить штраф от АМПП, необходимо проявить настойчивость и терпение. Иногда случается, что водитель оплатил не то парковочное место. В данном случае разобраться просто — достаточно предъявить оплаченную квитанцию в доказательство своей правоты.
Таким образом процедура обжалования неверно выписанного штрафа за парковку достаточно длительная, так как связана с работой госучреждений. Поэтому водители должны четко формулировать текст заявления и прикладывать полный пакет документов, чтобы в дальнейшем не вносить коррективы.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *
* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы, порядку и форме оплаты услуг стоянок и парковок, не оказывают техническую поддержку сервисов и приложений. Консультация носит исключительно юридический характер!
я инвалид 2гр,оставил свой авто на стоянке у метро пришел штраф5000руб
В ГКУ АМПП работают неучи и неудачники, либо дебилы. На больных не обижаются. Вы предьявите иск о взыскании с них морального вреда
Оплатил платную парковку, оказалось ошибся в номерном знаке. Штраф 5000 рублей. Написал заявление в АМПП об ошибке. Надров Дмитрий Алиевич даже ничего не читал, просто вынес отказ. Деньги не пахнут.
Тот же имбицил на предоставленные локументы о том, что в момент нарушения машина уже не является моей собственностью и передана новому владельцу ответил: «В ходе рассмотрения жалобы доводы ***** ***** ***** не подтвердились, так как представленные
документы не могут являться бесспорным доказательством того, что в момент фиксации административного
правонарушения транспортное средство не находилось в пользовании ***** ***** *****» Смешно.
Такая же ситуация! Значит деньги получили за парковку, также ошиблась в номерном знаке, еще и штраф требуют! Что за безобразие!
Платные парковки на дублёре Комсомольского проспекта и в Ксеньинском переулке Хамовнического района Москвы не обозначены дорожными знаками, говорящими об их платной категории ранее и сейчас, когда Центр организации дорожного движения (ЦОДД) проводит некий эксперимент по установлению указателей, похожих на дорожные знаки ПДД, но не отвечающих требованиям государственного стандарта, действие которых распространяется на все участки дорожно-уличной сети внутри зоны регулируемой стоянки и находящихся в местах, которые сложно отнести к границам парковок, каждая из которых поэтому практически не отличима от общедоступных (бесплатных) городских парковок. Значительный арсенал подвижных экипажей каждые пять минут мониторят все платные парковки с целью не столько для организации дорожного движения на должном уровне, сколько для вылавливания нарушителей Правил пользования платными парковками Москвы и, как следствие, уличение их в административном нарушении с последующим наложением штрафа в размере 5000 рублей. Мне данные парковки были бы вовсе ни к чему, если бы не необходимость, связанная с посещением врачей 9 лечебно-диагностического центра Министерства обороны РФ,к которому я прикреплён и который находится по адресу Комсомольский проспект, д.13А. А указанные парковки как раз попадают в зону социально значимого объекта медицинского назначения, являясь шагово доступными для пациентов 9ЛДЦ МО. Имея инвалидность, я вынужден пользоваться своим транспортным средством, на котором установлен знак «Инвалид,», чтобы посещать поликлинику прикрепления. Однако устроители платных парковок отнюдь не заинтересованы в том, чтобы инвалидам предоставить оборудованные стояночные места в достаточном количестве.
В очередной раз,не найдя свободного места среди немногих парковок для инвалидов в Ксеньинском переулке, я вынужден был припарковаться на свободном месте рядом с ними. И конечно получил «письмо счастья». Заместитель начальника отдела по рассмотрению жалоб Мина Иван Владимирович квалифицировал моё несогласие с вынесенным постановлением, поскольку транспортное средство было размещено вне зоны платной парковки. На самом деле в жалобе были приведены многочисленные ссылки на положения Правил дорожного движения, Государственного стандарта ГОСТ Р 52289-2004, Федерального закона № 184-ФЗ от 27.12.2002 «О техническом регулировании», в котором раскрыты такие понятия, как «стандарт», «национальный стандарт» и «технический регламент», что для него как пустой звук, в совокупности которые наглядно доказывают несостоятельность подобных экспериментов ЦОДД с нарушениями положений, с которыми, как с молоком матери, все водители впитали правила дорожного движения с их дорожными знаками и разметками на дорожном полотне. В итоге доводы мои не подтвердились. Скорее всего Департамент дорожного строительства в Правительстве Москвы, его структура АМПП и учреждённый ЦОДД направили свои основные усилия на изыскание способов пополнения бюджета города за наш счёт. Главным аргументом ЦОДД в вопросе ликвидации специальных знаков ПДД 6.4 «Парковка» и таблички 8.8 » Платные услуги», которые в совокупности указывают на наличие платной парковки, является стремление сократить «пестрение» в глазах водителей от обилия дорожных знаков. Однако скорее всего здесь дело в том, чтобы алчность госструктур не бросалась всем в глаза из-за обилия платных парковок, распространившихся и на окраинные районы Москвы.
Для подачи жалоб по вынесенным постановлениям предлагаются несколько стандартных причин, в числе которых нечитаемость знаков, указывающих на наличие платных парковок. То, что эта причина не действует на деятелей от АМПП, установлено на практике подачи таких жалоб. Но вот в отношении решений по жалобам стандартным является лишь одно решение: Постановление по делу об административном правонарушении оставить без изменения, а жалобу без удовлетворения. Ну и конечно стандартное предложение обжаловать решение в суде. Кстати и в суде не особенно жалуют жалобщиков. И уж абсолютно игнорируют их требования призвать деятелей, использующих административный ресурс против водителей транспортных средств к ответственности за расстановку ловушек для водителей, загнанных словно в лабиринт с единственным выходом в виде откупа в размере 5000 рублей. Поэтому нельзя им спускать дело на тормозах. Надо заявлять о своих правах и требовать исполнения законов РФ.
Как узнать должностное лицо гку ампп для жалобы
ГКУ «АМПП» уведомляет всех автовладельцев, что действие части 1.3 статьи 32.2 КоАП РФ (об уплате половины суммы административного штрафа) НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на штрафы, наложенные за совершение правонарушений, предусмотренных частью 2 статьи 8.14 КоАП г. Москвы («Неуплата за размещение транспортного средства на платной городской парковке»), в связи с чем оплачивать такие штрафы необходимо в полном объеме.
Возможность оплаты половины суммы административного штрафа предусмотрена лишь при уплате штрафа, наложенного за совершение некоторых правонарушений, предусмотренных главой 12 КоАП РФ.
Срок оплаты административного штрафа составляет шестьдесят дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу. На основании п.1 ст.30.3 КоАП РФ жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановлении.
Все вопросы, касающиеся штрафов (кроме статуса рассмотрения жалобы), Вы можете направлять в Единый контакт-центр по многоканальному телефону: +7 495 539 5454.
Узнать о штрафах
Узнать, есть ли у Вас неоплаченные штрафы, можно несколькими способами:
Оспорить штрафы
За неоплаченную парковку (штраф ГКУ «АМПП», на 5000 рублей):
Для оформления жалобы на постановление об административном правонарушении Вы можете воспользоваться:
Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня ее поступления со всеми материалами дела в орган, должностному лицу, правомочным рассматривать жалобу (КоАП ст. 30.5).
По итогам рассмотрения в трехдневный срок Заявителю на почтовый адрес направляется копия решения по постановлению об административном правонарушении.
Если жалоба на постановление подается от представителя юридического лица, то к стандартному пакету документов необходима доверенность на представление интересов данного юридического лица в ГКУ «АМПП».
Если жалоба на постановление подается от имени генерального директора, то к стандартному пакету необходимо приложить копии приказа о назначении его генеральным директором или выписку из ЕГРЮЛ.
г.Москва, ул.Садовая-Самотечная, 1
Получив квитанцию, сотрудниками ГИБДД будет проведена проверка оплаты, после чего штраф будет удален из базы, как неоплаченный в течение трех дней. ГИБДД оставляет за собой право дополнительной проверки документов.
Отправлять квитанцию об оплате следует только в том случае, если Вы оплатили штраф более чем неделю назад, но данные до сих пор отображаются как неоплаченные.
ОПЛАТИТЬ ШТРАФЫ ЗА НЕОПЛАЧЕННУЮ ПАРКОВКУ (ШТРАФ ГКУ «АМПП», НА 5000 РУБЛЕЙ)
ВНИМАНИЕ! Сообщите оператору, что реквизиты необходимо внести вручную! В назначении платежа нужно указывать номер постановления об административном штрафе (УИН).
Реквизиты по оплате административного штрафа, предусмотренного ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ (за неуплату в установленный срок административного штрафа), вступившего в законную силу до 01.01.2020. С 01.01.2020 администратором доходов за нарушение законодательства Российской Федерации об административных правонарушениях, предусмотренных ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ, является Департамент по обеспечению деятельности мировых судей города Москвы.
Вы также можете оплатить штраф (кроме серий ФЯ и ФЮ) на сайте ГИБДД.
Как оспорить штраф за парковку без суда
Если нарушения не было
Я паркуюсь в разрешенных местах и оплачиваю парковку через приложение.
Но в феврале пришел штраф за неоплаченную парковку, с которым я был несогласен.
В этой статье расскажу, как я доказал свою невиновность и отменил штраф.
Что за платные парковки
В ноябре 2012 года парковка на некоторых улицах в центре Москвы стала платной — 50 рублей в час. За 6 лет платная парковка добралась до Мкада, а штраф за неоплаченную парковку увеличился до 5000 рублей.
У платных парковок есть сторонники и противники — это тема для отдельного обсуждения. Статья не об этом.
Я расскажу, как отменить незаконный штраф за парковку или остановку. Если припарковаться под знаком «Остановка запрещена» или не оплатить парковку, где были знаки, разметка и паркомат, — это нарушение. Обжаловать такой штраф бесполезно, придется заплатить.
Что случилось
Я ехал по Каширскому шоссе, свернул на дублер и остановился в парковочном кармане у торгового центра. Знаков платной парковки видно не было, дорожной разметки парковочных мест тоже. Я оставил машину на 15 минут, а через два дня в мобильном приложении банка появился неоплаченный штраф — 5000 рублей.
Я удивился и решил дождаться постановления с фотографиями, чтобы разобраться.
У меня подключена услуга Почты России для доставки заказных писем в электронном виде. Если приходит заказное письмо от ГИБДД со штрафом или повестка — за ней не нужно идти на почту: письмо можно скачать на сайте Почты России. Услуга работает в Москве и некоторых других регионах. Предполагаемое нарушение в моем случае было в столице, поэтому на следующее утро на электронную почту пришло заказное письмо с постановлением, а потом еще одно — с предложением оплатить штраф.
Из постановления я узнал время и место нарушения. Парковка в той части дублера Каширского шоссе оказалась платной — 40 рублей за час. За 15 минут парковки нужно было заплатить 10 рублей, но теперь они превратились в 5 тысяч. Это было обидно, потому что я внимательно выбираю место для парковки и всегда ее оплачиваю.
Я редко получаю штрафы: обычно за превышение скорости на 20—40 км/ч — это 500 рублей. На такие штрафы действует скидка 50%, если оплатить их в течение 20 дней, — выходит всего 250 рублей. Но на штрафы за неоплаченную и неправильную парковку в Москве эта скидка не действует, что было обидно вдвойне.
Я решил доказать, что штраф выписан незаконно, потому что знаков платной парковки не было. У меня получилось. Если тоже хотите оспорить незаконный штраф, вот инструкция.
Я уже писал, как проверить штрафы ГИБДД и подписаться на уведомления о новых. Когда получите уведомление о штрафе, дождитесь копию постановления по почте, а лучше проверьте штрафы через интернет — так быстрее и вы не пропустите льготный скидочный период 20 дней, если нарушение действительно было.
За что могут оштрафовать
Самые распространенные нарушения — остановка в запрещенном месте и отсутствие оплаты в зоне действия платной парковки.
За остановку даже на минуту на пешеходном переходе, перекрестке или в зоне действия знака «Остановка запрещена» штраф от 1000 до 1500 рублей, а в Москве и Санкт-Петербурге — до 3000 рублей. Если припарковаться на специальном месте для инвалидов или на газоне — штраф 5000 рублей. Неоплата парковки в Москве — тоже 5000 рублей.
В постановлении указывается характер нарушения, время и адрес, по которому его зафиксировали, и фотографии автомобиля с крупно выделенным номером. Если оштрафовали за неоплаченную парковку, в постановлении будет две фотографии с интервалом съемки не менее 5 минут — столько отводится на оплату парковки после остановки автомобиля.
В моем постановлении интервал между фотографиями 6 минут. Если бы я уехал через 4 минуты после первой фотографии, штрафа бы не было.
Если вы уверены, что нарушения с вашей стороны не было, начинайте собирать доказательства невиновности. Они потребуются при составлении жалобы на постановление и укрепят вашу позицию в суде, если дело дойдет до него.
Когда со штрафом могли ошибиться. Штраф выписали ошибочно, если машина стоит в запрещенном месте, потому что сломалась или попала в ДТП. Или как в моем случае: парковка оказалась платной, несмотря на то что знаков и разметки не было видно. В обоих случаях нужны фотографии с места «правонарушения».
Если водитель оплатил парковку, но штраф все равно пришел, причин может быть несколько. Водитель мог опечататься при вводе госномера автомобиля в паркомате или приложении или оплатить парковку позже отведенного времени.
Оплаченного времени парковки могло не хватить — например, водитель оплатил час, а машина стояла 2 часа. Когда оплаченное время закончилось, у водителя есть 5 минут, чтобы уехать с парковки. Начиная с 6-й минуты парковка считается неоплаченной. Если за это время нарушение будет зафиксировано дважды с интервалом в 5 минут — выпишут штраф. В этих случаях отменить его, скорее всего, не получится.
Проблемы бывают и со стороны ГИБДД. Нарушения фиксируют пешие инспекторы и патрульные автомобили с комплексами видеофиксации, которые состоят из камеры для распознавания номеров, навигационного модуля для точного определения места парковки и часов для фиксации времени нарушения. Может ошибиться электроника — тогда ведомство получит неверный адрес от навигационного модуля. Автомобильные номера бывают грязными — инспектор мог ошибиться, когда выписывал штраф.
Бывший хозяин автомобиля получит штраф, если новый владелец не оформил машину на себя и нарушил правила. У нового владельца есть 10 дней для регистрации автомобиля, иначе ему грозит штраф до 2000 рублей.
Какие доказательства нужны. Пригодятся фотографии с места предполагаемого нарушения: обзорные фотографии дорожной обстановки, по которым можно оценить наличие и видимость знаков, дорожной разметки.
Если штраф выписали за вынужденную остановку в запрещенном месте, потребуются сканы подтверждающих документов. Если было ДТП, подойдет справка из ГИБДД, а если машина сломалась — справка об эвакуации или счет за услуги.
Список материалов для обжалования штрафа доступен на портале «Автокод»: это сканы документов или фотографии с места. Про видеозаписи с регистратора или телефона ничего не сказано.
Не затягивайте со сбором доказательств: стертую дорожную разметку могут нанести, а отсутствующие дорожные знаки установить — тогда доказать невиновность будет труднее.
Через пару дней я проезжал мимо места своего «правонарушения» и сделал фотографии съезда на дублер и всех знаков, которые были на моем пути. Знаков платной парковки я опять не увидел, разметка парковочных мест всё так же отсутствовала. Это видно даже на фотографиях из постановления. Понять, что парковка в этом месте платная, без мобильного приложения было невозможно.
Оказалось, что знак платной парковки установлен в самом начале дублера на перекрестке у светофора. Я увидел его, когда прошел около 200 метров. Но знак не видно, если заехать на дублер через другой съезд между перекрестками.
По закону подать жалобу на постановление по делу об административном правонарушении нужно в течение 10 дней. Этот срок считается с момента вручения постановления или его копии. Если штраф пришел по почте заказным бумажным письмом, срок считается с даты получения письма на почте.
В моем случае уведомление было электронное, момент вручения — переход по ссылке в электронном письме. Я открыл электронное письмо с вложенным постановлением — это сразу увидела Почта России и отметила письмо как полученное.
Куда направлять жалобу. Отправлять жалобу нужно в ведомство, которое вынесло постановление. В Москве штрафы за парковку выписывают две организации: Московская административная дорожная инспекция (МАДИ) — орган исполнительной власти — и Администратор московского парковочного пространства (АМПП) — государственное учреждение, которое занимается организацией парковок. Оба ведомства контролируют соблюдение правил парковки.
Определить ведомство для подачи жалобы можно на портале «Автокод» по номеру постановления. Жалобу можно отправить почтой или принести лично в ведомство. Если вы зарегистрированы на портале mos.ru, можно подать жалобу в МАДИ или в АМПП через интернет. На портале можно скачать пример жалобы или заполнить форму — тогда текст жалобы сформируется автоматически. Жалобу нужно распечатать, подписать и отправить скан-копию с приложенными доказательствами: документами и фотографиями.
Жалобу должны зарегистрировать в течение 3 дней и присвоить ей номер. По номеру жалобы на портале «Автокод» можно проверить статус обращения. Жалобу отклонят, если в ней неверно указан номер постановления, неполные или неверные данные заявителя, если подаете жалобу слишком поздно или на постановление, вынесенное другому человеку.
Доказательства можно прикрепить к жалобе позднее по номеру жалобы — портал «Автокод» все перешлет в ведомство. Но я рекомендую отправлять все документы сразу и лучше одним файлом, чтобы при рассмотрении ничего не потерялось. Если доказательств не хватит, после отклонения жалобы отправить повторную не получится. Отказ придется обжаловать через суд.
Моя жалоба. Мое постановление выписал сотрудник АМПП — жалобу нужно было отправлять им. В отведенные 10 дней на подачу жалобы я уложился. Заполнять онлайн-форму я не стал, а скачал образец и указал подробно все доводы — через форму такой возможности нет. К скану подписанной жалобы я приложил фотографии, сохранил всё в один ПДФ-файл и отправил через сайт.
На рассмотрение жалобы у ведомства есть 10 дней с момента, когда оно получит все документы. Результат отправят водителю заказным письмом или вручат лично — способ отправки нужно указать в жалобе. Если просите прислать ответ по почте, можно указать любой адрес, а не только адрес регистрации. Если направлять жалобу через «Автокод», в личном кабинете можно следить за статусом рассмотрения.
Мою заявку зарегистрировали через пару минут и прислали ее номер. Но за 2 недели статус заявки не изменился. Я зашел на сайт ГКУ АМПП и позвонил по указанному там телефону. Оператор предложил оставить обращение через личный кабинет у них на сайте. Я так и сделал. Личный кабинет есть у всех, кто оплачивает парковку через мобильное приложение. Если кабинета нет, нужно зарегистрироваться.
Через день статус заявки на портале «Автокод» изменился с «Зарегистрировано» на «Находится на рассмотрении». А еще через день — на «Принято решение». В личном кабинете на портале «Автокод» доступна электронная копия решения.
В тот же день мне на электронку пришло уведомление от Почты России: оплата штрафа отозвана. Так я узнал, что информация попала в общую базу ГИБДД.
Оригинал решения мне отправили бумажным заказным письмом по адресу, который не совпадает с адресом из жалобы. На горячей линии АМПП мне не смогли объяснить причину.
Мои выводы
Штраф можно оспорить и отменить, не доводя дело до суда. Подать жалобу через интернет быстрее.
Хорошо, что штраф отменили, но на это ушло время. Если бы я знал о платной парковке в том месте, лучше заплатил бы 10 рублей, чем тратил время на составление жалобы и ожидание ответа.
Если платные парковки нужны, их нужно обозначать знаками и разметкой. В Москве есть места, где знаки парковки и разметка противоречат друг другу или отсутствуют вообще. Такие проблемы не всегда оперативно устраняют, поэтому после парковки рекомендую проверять место через мобильное приложение — возможно, парковка здесь платная, а знак вы не заметили.