как узнать есть ли кредит в тинькофф банке на мое имя

Кредитная история в Тинькофф

Банк Тинькофф предлагает клиентам узнать свою кредитную историю онлайн, через сайт банка. Это позволит получить свой кредитный рейтинг, своевременно исправить ошибки, защититься от мошенников. Услуга оказывается платно.

Когда и кому может понадобиться КИ?

КИ проверяется кредиторами при получении заявки на кредит. От ее качества зависит возможность заключения кредитного договора с заемщиком. Дополнительно КИ пользователя может заинтересовать страховую компанию, работодателя при приеме на работу.

Клиенты могут заказывать свою КИ, чтобы перед подачей заявки на кредит узнать, насколько высока вероятность одобрения, и вовремя предпринять шаги к устранению ошибок, неточностей в отчете.

Проверить кредитную историю онлайн в Тинькофф Банке

Заказать кредитную историю в банке Тинькофф можно следующим образом:

Выбрать раздел «Госуслуги»:

Полученный отчет можно просмотреть или скачать на ПК.

Банк предоставляет сведения из ОБКИ. Полная версия отчета доступна только клиентам банка. Чтобы иметь возможность заказать полную версию, банк предлагает пользователям оформить кредитную карту Тинькофф Платинум.

Образец отчета

Банк Tinkoff формирует краткий отчет о кредитной истории в следующем формате:

Полный кредитный отчет состоит из 20–30 страниц в зависимости от количества кредитов у пользователя. Он содержит персональные данные:

Информацию по действующим и погашенным кредитным договорам:

Сведения о пользователях, которые интересовались КИ клиента:

Содержится информация о заявлениях и решениях, судебных решениях, банковских гарантиях, банкротстве.

Стоимость услуги

Краткий отчет стоит 59 руб., полный 580 руб.

Что делать, если кредитная история не найдена?

Если заемщик ранее кредитовался, но его КИ не найдена в ОКБИ, потребуется обратиться в ЦККИ за перечнем Бюро, где фактически находится КИ клиента и направлять запросы в эти компании.

КИ может быть не найдена в связи со сменой паспорта. Можно попробовать ввести данные из старого паспорта. Однако лучше своевременно внести изменения на портале Госуслуг и подтвердить данные.

Если с момента получения кредита прошло менее 10 дней, Бюро может еще не получить сведения от банка для внесения в базу данных. В этом случае следует просто подождать, если по истечении 2 недель сведения не появляются, потребуется обращаться в банк-кредитор за получением разъяснений.

Как проверить кредитную историю бесплатно?

Сегодня проверить свою КИ можно 2 раза в год бесплатно через сайты БКИ.

Для этого потребуется следующее:

Дополнительным бесплатным способом получения отчета является посещение офиса компании с паспортом и СНИЛС. Там составляется запрос и в течение 1 дня клиенту предоставляются запрашиваемые сведения.

Как исправить плохую кредитную историю?

Если заемщик имеет плохую КИ в выдаче нового кредита ему скорее всего будет отказано. В зависимости насколько плохая КИ, ее можно немного улучшить следующими способами:

Полностью исправить плохую КИ невозможно. Срок ее хранения в БКИ составляет 10 лет с момента последнего изменения. Только по истечении этого времени с момента полного погашения всей задолженности КИ заемщика будет аннулирована. Банки, как правило, проверяют КИ заемщика за последние 3–5 лет, если в этот период платежи по кредитам вносились своевременно, то можно получить одобрение на новый кредит.

Источник

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф

Кредитный договор с графиком выплат может потеряться, вы можете гасить долги с опережением графика или брать взаймы по кредитке несколько раз. Во всех этих случаях удобнее отслеживать уже сформированную задолженность в реальном времени. Тинькофф Банк предлагает несколько вариантов просмотра остатка выплат.

Как узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, где просмотреть текущую задолженность и как ее погашать, расскажет Бробанк.

Где получить сведения об остатке по займу в Тинькоффе

Для заемщиков Тинькофф Банка предусмотрено несколько вариантов, которые позволят узнать о сформированной задолженности по карте или по кредиту. Каждый должник выбирает для себя наиболее подходящий способ поиска информации:

При общении с менеджером банка по горячей линии у звонящего запрашивают личные данные и кодовое слово по кредитному договору. Так сотрудник идентифицирует личность заемщика и может сообщить ему полную информацию по задолженности.

Личный кабинет

Для поиска информации об остатке задолженности подойдет интернет-банкинг. У всех клиентов Тинькофф открыт доступ к личному кабинету на сайте банка. Чтобы проверить состояние кредитной карты понадобится:

После этого можно проверить остаток по задолженности по займу или общую сумму потраченных по кредитке денег.

Чтобы узнать информацию по кредиту, в боковом меню найдите свой вид кредита. Далее появятся сведения по общей задолженности. Это и есть та сумма, которую вам еще осталось выплатить.

Горячая линия

В Тинькофф Банке можно узнать сведения о состоянии кредита и по горячей линии. Но просто так информацию о задолженности или остаткам по счетам не предоставят. Необходимо подтвердить свою личность. Для этого сообщите менеджеру:

На официальном сайте банка размещена форма для обратной связи. Через нее тоже можно обратиться к сотрудникам организации и запросить интересующие сведения. При таком способе в форме заявки нужно указать личные данные, номер телефона и время удобное для принятия звонка.

До того, как менеджер перезвонит, подготовьте все необходимые документы. Оператор запросит номер договора, поэтому найдите документ и держите его под рукой. В форме связи укажите причину обращения к менеджеру. Так сотрудник банка тоже сможет заранее подготовить все необходимые по вашему запросу данные.

Через мобильное приложение Tinkoff

Мобильное приложение – наиболее удобный способ узнать информацию о состоянии кредита. Смартфон всегда под рукой, проверить остаток задолженности можно в любое время суток. Причем через приложение можно не только искать информацию, но и управлять счетами, подключать определенные услуги или отключать их.

Если нет мобильного приложения, скачайте его в PlayMarket или AppStore. После установки откройте программу и зарегистрируйтесь. Затем в главном меню найдите банковские продукты, которыми пользуетесь, в том числе и кредитные.

Если кредит выдан по карте, выбирайте счет, прикрепленный к пластику, и просматривайте информацию по нему. Крупными цифрами обозначена сумма остатка, а чуть ниже цифрами поменьше – общий размер задолженности. Если получен заем наличными, то в списке продуктов выбирайте его. Информация об остатке появится в таком же виде, как и для кредитной карты.

Электронная почта, банкоматы, СМС

Ежемесячно банк присылает на электронную почту и мобильный телефон выписку, из которой можно узнать долг по кредитному договору Тинькофф. Если по каким-либо причинам выписка по счетам не пришла, можно заказать повторную. Для этого перезвоните в колл-центр сотрудникам банка и сообщите свою просьбу. Также можно написать сообщение на адрес электронной почты службы поддержки банка. Учитывайте то, что выписки присылают до 26 числа ежемесячно.

Через банкомат тоже можно получить информацию об остатке задолженности. Точные адреса местонахождения ближайших банкоматов Тинькофф Банка опубликованы на официальном сайте. Введите в меню банкомата или терминала свои данные, дальше выберите кредитный продукт и просмотрите информацию. Для этих же целей можно использовать банкоматы партнеров банка, если поблизости нет банкоматов Тинькоффа или их вообще нет в вашем городе.

Информацию об остатке по займу можно заказать через СМС. Для этого отправьте текстовое сообщение на номер 2273 и напишите «БАЛАНС». Добавьте 4 последние цифры кредитной карты. За эту услугу придется заплатить согласно оформленному договору на обслуживание.

Какие могут возникнуть сложности

При получении информации об остатке задолженности по кредиту могут возникнуть сложности. Узнать невыплаченную сумму через СМС-оповещение могут не все клиенты банка, а только те, которые пользуются услугами операторов МТС, Билайн и Мегафон. Эти операторы – партнеры Тинькофф Банка. Все остальные не позволяют оформить запрос через СМС для этого банка.

Еще одна особенность, с которой сталкиваются клиенты Тинькофф Банка – отсутствие возможности обратиться в офис кредитной организации. Банк работает полностью в дистанционном режиме. Для заемщиков, которые предпочитают решать все вопросы с помощью сотрудников в отделении, будет непривычно оформлять все услуги и узнавать информацию в режиме онлайн или по телефону.

Как оплатить задолженность по кредиту

Платежи по кредиту снимают ежемесячно с карты Тинькофф Банка. При этом нужно отслеживать, чтобы к моменту списания на карте было достаточно средств. Для этого вовремя пополняйте баланс. Сделать это можно несколькими способами:

Учитывайте, что при каждом способе пополнения деньги поступают на счет в разный срок. Дату списания по кредиту можно просмотреть в графике платежей, выданном банком при оформлении договора. Также за несколько дней до снятия банк присылает уведомление.

Не допускайте просрочек по кредитным картам или кредитам наличными. Это плохо отразится на кредитном рейтинге. При последующих обращениях банки будут тщательно изучать кредитную историю и увидят любую даже непродолжительную просрочку. А тем заемщикам, которые безупречно исполняют взятые на себя обязательства, могут одобрить более привлекательную процентную ставку, чем остальным клиентам.

Комментарии: 6

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник

Как исправить кредитную историю

Примерно через месяц мне позвонили из одного банка и спросили, оформлял ли я 30 декабря заявку на кредит в «Связном». Так я узнал, что паспорта у меня больше нет, а вместо меня его вовсю используют мошенники. В новогодние праздники паспортом я не пользовался. Получается, я целый месяц ходил без паспорта и не знал, что его у меня больше нет.

За это время на мои документы взяли четыре кредита: три потребительских и один «заем до зарплаты» в микрокредитной организации. Общая сумма кредитов — 198 694 рубля. Разумеется, их никто не выплачивал. Я планировал в этом году брать ипотеку и уже купил билеты в отпуск за границей — все мои планы оказались под угрозой.

Как мошенники взяли кредиты

Потом мошенник взял по моему паспорту заем 5000 рублей в микрокредитной организации. За три месяца эти 5000 рублей превратились в 13 100 рублей долга.

Как я потом узнал, мошенники могут подавать заявки на кредиты и в интернете. Там вообще требуется только ввести данные паспорта. К моему счастью, выдавать миллионные кредиты ему банки отказались.

Как я узнал о кредитах

Срок первых выплат настанет через месяц после оформления первого кредита. Кредиторы начнут отправлять письма на почту по адресу регистрации и звонить по номеру телефона, на который оформлен кредит. Конечно, они никому не дозвонятся: к этому моменту мошенник уже давно уничтожил симкарту.

Когда в банках поймут, что по телефону клиент не отвечает, его будут искать в открытых источниках. Там, кстати, может оказаться ваш настоящий номер телефона. Так вы и узнаете, что стали жертвой мошенников.

Так выглядела моя кредитная история 25 января 2017 года. Заем в кредитной истории «Эквифакса» не отразился — скорее всего, информация о нем была передана в другое бюро кредитных историй:

У меня была кредитная карта с нулевой задолженностью и кредиты в трех банках на сумму 193 693 рубля. Эти кредиты мошенник взял в банках всего за два рабочих дня: 29 декабря 2016 года и 9 января 2017 года. Мне начали звонить и писать сотрудники банков.

В этот момент главное — успокоиться

Нельзя ни в коем случае никому платить. Даже если вам звонят коллекторы и настаивают на немедленной уплате всех долгов, иначе имущество ваше опишут, а вас посадят в тюрьму, — не соглашайтесь. Не вы оформляли заявки на кредит, а мошенник. В каждом пункте, где он побывал, есть камера видеонаблюдения. При оформлении кредита всегда делается фотография заявителя. Вы сможете доказать свою невиновность.

Конечно, придется потратить время и поездить по полицейским участкам, паспортным столам, салонам связи и микрокредитным организациям. По моему опыту, при желании всё это можно сделать за один день.

Если вы, как я, обнаружили пропажу спустя месяц, будет сложнее.

Сначала я сделал всё неправильно. Я пошел в полицию и вместе с заявлением об утере паспорта подал еще одно — по факту мошенничества. Я надеялся, что полиция найдет мошенника, но через месяц я получил отказ в возбуждении уголовного дела. В полиции объяснили это так: материального ущерба нет — ведь я сам никому ничего не заплатил, — значит, и уголовного дела нет.

Вам надо просто подать заявление в полицию об утере паспорта. Это можно сделать за 20 минут, если придете не в обеденное время. Обязательно возьмите талон-уведомление о поданном заявлении. Оно пригодится в паспортном столе.

Теперь пора обращаться в БКИ — бюро кредитных историй, где хранятся кредитные истории всех граждан России. В России работает 21 бюро. Одна и та же история может храниться в нескольких сразу. Где находится чья-то конкретная история, знает Центробанк. По правилам надо сделать запрос в Центральный каталог кредитных историй, который принадлежит Центробанку, чтобы точно узнать, в каком бюро лежит ваша история.

Я всего этого не знал и наугад обратился в «Эквифакс». Первый запрос бесплатно. Мне повезло, и я с первого раза получил свою кредитную историю. Сама кредитная история меня не обрадовала, зато из нее я узнал, сколько у меня теперь кредитов и в каких они банках.

Так выглядит кредитная история клиента в «Эквифаксе». Внизу список кредитов, которые взяли мошенники:

Еще я узнал, что мошенники подавали заявления не только на те кредиты, которые были одобрены. Вот полный список их заявок. Если бы все эти заявления одобрили, я был бы должен банкам в общей сложности 1 812 853 рубля вместе с одобренными кредитами:

Чтобы аннулировать мошеннические договоры, нужно подать заявление лично в ближайшем отделении банка. Претензии можно писать в свободной форме. Возможно, вас сфотографируют. Документы из полиции мне не пригодились. Всем остальным занимается служба безопасности банка.

Если банк работает дистанционно и отделений нет, как в Тинькофф-банке, нужно написать письмо в свободной форме и описать ситуацию, а потом позвонить в банк и оставить претензию о мошеннических действиях — это ускорит рассмотрение вашего вопроса. К такому письму нужно приложить копию талона-уведомления из полиции. Еще в письме советую указать, как с вами лучше связываться: по почте, телефону, смс и так далее.

Когда пойдете в банк, на всякий случай лучше всё-таки иметь при себе копию талона-уведомления из полиции или другой документ, который подтвердит, что вы стали жертвой мошенников. Еще банк может запросить подтверждающий документ, когда вы начнете оформлять претензию. Ежедневно десятки клиентов сообщают о том, что договор не оформляли и денег не брали. Реальными жертвами мошенников оказываются единицы.

Закрыть симкарты мошенника

Ждите

Банки обязаны обработать вашу заявку в течение определенного количества дней. ЦБ строго следит за этим и назначает большой штраф за просрочку, поэтому банки оперативно исполняют такие запросы. Каждый банк будет информировать вас о статусе мошеннического кредита — мне писали в мессенджерах, звонили по телефону, присылали письма по электронной и обычной почте.

По итогам рассмотрения претензии и внутреннего расследования банк отзовет строчку из кредитной истории, и ваш кредитный рейтинг вернется в прежнее состояние.

Вот что мне ответили из «Займ-экспресса»:

От «Ренессанс кредита» я получил документ, который подтверждает, что мое заявление приняли. Тут написано, что от меня могут потребоваться дополнительные доказательства, но на деле ничего кроме заявления не потребовалось:

Из «МТС-банка» мне позвонили через пару дней после подачи заявления. Сотрудник сказал, что кредитный договор аннулируют и скоро строчка исчезнет из кредитной истории.

Еще «МТС-банк» как потерпевшая сторона подал заявление в полицию по месту совершения преступления. Мне пришлось посетить отделение полиции в 15 минутах от метро «Новокосино»: меня вызвали как свидетеля по делу, чтобы взять показания и помочь найти мошенников. По итогам встречи сотрудник полиции попросил меня подписать объяснительную:

Что еще важно знать

Запомнить

Александр, Конечно, что тут страшного, все это и без паспортов.

Alexander, а как же кредитная история?

Большое спасибо за статью! А у меня, «украли» паспортные данные. Получила отчет из Бюро кредитных историй Equifax в которых мои паспортные данные перемежаются с паспортными данными другого человека, с которым точь в точь совпадает серия и номер паспорта и даже дата рождения. Соответственно в кредитной истории зарегистрированы дополнительно еще 4 кредита в МФО (я никогда ими не пользовалась), два из которых переданы коллекторам. Что посоветуете делать в таких случаях и куда обращаться? Бюро кредитных историй отвечает, что они только выгружают данные из источников, предлагают исправить ошибки за деньги. Они исправят, а где гарантия, что по этому паспорту не наберут еще кредитов?

Через госуслуги не возможно подать «заявку» (может заявление?) по потере паспорта, такой функции нет! Только личное присутствие в отделении по вопросам миграции!

Источник

Как узнать задолженность в банке Тинькофф по фамилии

Прежде чем узнать задолженность Тинькофф банк по фамилии, также необходимо рассмотреть и иные способы, которые будут более удобными и актуальными. С помощью этих услуг можно все время быть в курсе своей задолженности и баланса. Очень важную роль в популярности банка Тинькофф имеет именно возможность обслуживаться дистанционно. Для чего предусмотрен SMS-банкинг, а также управление счетом с помощью интернет.

Основные способы проверки остатка

Основные способы проверки остатка

Узнать задолженность в Тинькофф банке можно различными способами. Наиболее популярным на сегодняшний день является именно интернет, поскольку с его помощью можно сразу же увидеть полную информацию обо всех счетах, в том числе кредитных.

В личном кабинете находится информация об условиях предоставления кредита, ежемесячном размере оплаты, а также выписки по счетам. Во время определенных видов задолженности возможно введение санкций и ограничений на переезд через границу. Потому необходимо не задерживаться с выплатой кредитных долгов.

С помощью интернета

Наиболее простой способ узнать остаток по задолженности Тинькофф банка и при этом получить детальную информацию по выплаченным процентным ставкам и размере основного долга. В личном кабинете можно посмотреть информацию по кредитному соглашению, оформить заявку на полную или частичную оплату ссуды, распечатать бланк для внесения ежемесячной оплаты, а также поменять дату погашения задолженности (услуга доступна лишь для «надежных» клиентов).

Возможность войти в личный кабинет предоставляется клиентам во время оформления кредита или банковской карты. Пароль и логин отправляется с помощью SMS на номер мобильного, который указан в заявлении.

Чтобы узнать задолженность в банке Тинькофф через интернет, нужно совершить всего три действия:

Внимание: кредитная компания предоставляет услугу SMS-извещения, которая предусматривает оповещение клиента об остатке по задолженности и дате предстоящей выплаты. Эта услуга платная, ее подключение производится с помощью интернет-банкинга.

Доступ к личному кабинету можно произвести при помощи планшета или компьютера, а также мобильного приложения на смартфоне. С помощью удобного официального сайта банк Тинькофф узнать задолженность можно за считаные минуты.

Электронная почта

Еще один способ узнать задолженность через интернет — это электронная почта. Банк каждый месяц формирует отчет по кредитам для заемщиков и пересылает его на электронную почту. Если необходимо получить отчет быстрее, то его можно заказать в любой момент, позвонив на номер горячей линии.

В этом отчете можно узнать и сравнить затраты, проверить минимальную сумму для оплаты. Как правило, она составляет 9% от потраченной суммы плюс процентная ставка. Ежемесячную оплату по кредитным карточкам желательно вносить немного больше минимального размера, который указывается банком, так как это ставка по кредиту. Оплачиваются только проценты, но основной долг почти не сокращается.

По номеру соглашения

Затем, когда будет получено положительное решение на выдачу потребительского кредита, можно узнать остаток по карте и задолженности по кредиту Тинькофф с помощью номера кредитного соглашения. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии и назвать номер договора.

Работники call-центра смогут предоставить все данные относительно ближайшей даты и размера ежемесячной оплаты. Если у заемщика уже есть долг на момент телефонного звонка, то сотрудник банка сообщит об этом и сможет предоставить полную информацию о наличии штрафов и пени.

По фамилии заемщика

Выяснить задолженность можно по фамилии заемщика. Для этого необходимо позвонить на горячую линию банка Тинькофф и сообщить сотруднику личные данные.

В некоторых случаях у работника call-центра может появиться подозрение на проведение действий мошенников, потому оператор может попросить указать некоторые другие данные, которые знает только владелец банковского счета, например, номер кредитного соглашения.

Если человек уже сталкивался с этой ситуацией либо с настоящими мошенническими действиями, из-за чего было необходимо заблокировать свой счет, а затем его заново восстанавливать, то в этом случае можно придумать кодовую фразу, которую нужно будет назвать одновременно с фамилией.

Возможность реструктуризации задолженности

Прежде чем написать заявление в банк о реструктуризации задолженности, нужно внимательно познакомиться с этим процессом. Реструктуризация — это изменение условий текущего кредитного соглашения относительно выплаты долга.

Чтобы банковские сотрудники приняли заявление к рассмотрению, нужно предоставить максимальное количество официальных документов, подтверждающих невозможность соблюдения условия соглашения в полной мере.

Договор обязан быть подписан и кредитно-финансовой организацией, и заемщиком. В приложении «К условиям обслуживания банка» указаны определенные этапы составления договора реструктуризации.

Это приложение объясняет заемщику значение: окончательного счета, минимальной суммы оплаты, правила и обязанности сторон, оферты, счета-выписки и особенности непосредственно соглашения. С учетом этого документа банковская организация принимает решение о возможном проведении реструктуризации.

Заявление имеет стандартную форму. Здесь нужно описать свое прошение и причины, почему заемщик не сможет выполнить все условия соглашения. Эта информация должна быть подтверждена документами. Образец бланка находится на сайте банка Тинькофф.

Если обстоятельства сложились так, что должник не может оплатить задолженность, то необходимо сразу обратиться с появившейся проблемой в кредитную организацию. Чтобы не попасть в такие ситуации, и как результат в долговые ямы, нужно все время контролировать расходы, а также состояние баланса.

Особенности работы коллекторов

Коллекторы банка Тинькофф не отличаются от работников других финансовых учреждений, которые сотрудничают с банками. Все банковские организации могут воспользоваться их услугами, однако это негласная информация для широкой аудитории.

Работа коллектора начинает происходить в то время, когда заемщик начинает придумывать различные причины задолженности, например:

Зачастую долг так и остается невыплаченным. Настоящая работа коллектора состоит не в том, чтобы запугать либо насильно забрать долг. Коллектор обязан определить основную причину задолженности и попробовать помочь.

Именно поэтому необходимо сразу объяснить объективную причину возникновения задолженности, в этом случае коллектор может дать отсрочку и разработать схему выплат, которая устроит и банк, и должника.

Действия коллекторов имеют больше психологический и поверхностный характер, а задолженность банк Тинькофф возвращает путем обращения в суд. После этого, как правило, выписывается разрешение на арест недвижимого имущества в счет задолженности, чем уже начинают заниматься судебные приставы.

Варианты оплаты

Банк Тинькофф дает своим клиентам разные кредиты, как целевые, так и потребительские. Но человеку на руки выдается кредитная карта с определенной суммой денег.

Финансовая организация не имеет своих банкоматов для выдачи денег и офисов для общения с заемщиками, но сотрудничает с большим количеством банков, операторами связи, а также финансовыми организациями.

Оплатить долг по кредитной карточке можно несколькими способами:

Познакомиться с точным перечнем партнеров банка Тинькофф можно на официальном сайте кредитной организации.

Потребительское кредитование наличными

Относительно недавно банк Тинькофф ввел на рынок новую услугу по потребительскому кредиту. Способ оформления кредитной карточки такой же. Вначале заемщик оставляет заявления на сайте банковской организации и ожидает ответа. При положительном решении клиент получает карточку с определенной суммой потребительского кредита, платежный график и договор с банком. Деньги получить можно в кассах или банкоматах других кредитно-финансовых организаций. В последующем узнать остаток долга в банке Тинькофф можно по номеру договора, позвонив на телефон горячей линии.

Но в этом случае у заемщика намного меньше вопросов о размерах оплаты и дате ежемесячного погашения. Всю информацию можно в любое время узнать в графике, который прилагается к договору. А при появлении просроченной задолженности работники call-центра непременно известят должника о требуемой сумме выплат вместе с пеней и штрафами.

Долг при досрочной выплате

Есть клиенты, которые имеют не только добросовестное отношение к своим обязательствам, но также пытаются раньше времени оплатить взятую у банка ссуду, по законодательству это запретить никто не может. Существует только один нюанс — необходимо оплатить полностью размер долга, вплоть до копейки.

Если в других банках клиент должен известить кредитора в письменной форме о своем решении погасить кредит единым платежом, то в этом случае этого делать не надо, так как у банка нет официальных отделений. Возможен только один выход — обратиться на горячую линию к банковскому сотруднику и выяснить точный размер суммы к оплате на этот момент.

Таким же образом можно выяснить долг у банка Тинькофф по кредитной карточке. Но необходимо учитывать, что если задолженность полностью оплачена, и использование карты не планируется в дальнейшем, ее надо заблокировать. В противном случае нужно будет выплачивать годовое обслуживание, если его не оплачивать, банк может наложить штраф, что ухудшит кредитную историю. Заблокировать карточку можно на официальном сайте в личном кабинете или телефону горячей линии.

После досрочной оплаты долга необходимо убедиться, что выплаченной суммы хватает для полного закрытия кредита, иначе на остаток тоже будет начисляться пеня, для этого нужно сделать телефонный звонок на номер горячей линии.

Несмотря на то что Тинькофф банк предлагает выгодные условия, и в этой кредитно-финансовой организации самый высокий процент одобрения на получение кредитов, для некоторых клиентов это не очень удобно по причине отсутствия реальных отделений. Однако у банка есть горячий телефон call-центра и онлайн-сервисы, потому с их помощью можно получить ответы на вопросы по задолженности и размере выплат.

Источник