как узнать есть ли ограничения на канале дзен
Как узнать, что Яндекс.Дзен забанил или ограничили в показах канал или сайт
В этой статье делюсь очень простым, но пока работающим способом точно узнать есть ли на канале или сайте в Дзене какие-то санкции или проблемы: бан, ограничение показов в ленте, непорядок с RSS-лентой. Это не супер-способ, который вам подробно расскажет, что не так и что делать. Вы просто узнаете, проблема реально есть или это просто вы такой мнительный. Согласитесь, уже немало!
Зорро! Даниил Трабун. Медиадиректор в Яндексе. Главный по Дзену.
Яндекс.Дзен – глоток свежего воздуха и трафика для контентных проектов и статейников. Не создал там себе канал только ленивый копирайтер. Не настроили выгрузку своих материалов в Яндекс Дзен через RSS, пожалуй, только редакторы газет, которые так и остались бумажными со времен, когда компов еще не было.
Дзен действительно интересный источник трафика, особенно, учитывая его очень взрослую аудиторию (если верить Я.Метрике). Излишне объяснять, что аудитория за 45 активнее покупает дорогие вещи, лучше кликает по рекламе, а значит конверсия в клики по рекламе с трафика из Яндекс Дзена выше.
Возраст посетителей из Yandex.Zen. Скриншот из Я.метрики (опубликован с разрешения владельца сайта)
Но, как все хорошее, «недолго музыка играла». Когда такую малину просекли недобросовестные спамеры, Дзен начали спамить. В такой ситуации ничего не остается, кроме как закручивать гайки и ужесточать контроль. При этом, конечно, неизбежны жертвы среди «мирного населения». А что вы хотели? Лес рубят – щепки летят!
Если вы одна из тех «щепок», которые попали под санкции в Yandex.Zen, если ваш канал забанили полностью или включили ограничение показов публикаций в ленте, то, кончено, вам интересен вопрос:
Как узнать, что канал / сайт забанили или ограничили в показах в ленте Яндекс.Дзен
Есть несколько вариантов.
Техподдержка (но статья не об этом )
Написать в техподдержку – мысль правильная, но Я.Дзен – стартап внутри Яндекса. Есть подозрения, что вся команда Дзена – всего несколько человек. А активность авторов (так называют тех, кто пишет статьи в Дзен напрямую через специальный редактор) и издателей (те, кто выгружает в ЯДзен материалы через RSS-ленту) создает высокую нагрузку на Техподдержку. Активность возрастает десятикратно, если у автора или издателя падает трафик с Дзена. Наверное, поэтому техподдержка часто не отвечает на вопросы. Хочется верить, что это не банальное раздалбайство.
Писать в техподдержку надо обязательно. Но быстро узнать забанили ваш сайт или ограничили показы вашему каналу можно самостоятельно, используя простой лайфхак с приложением Дзена для Андроида.
Приложение для смартфона (самая суть статьи)
UPD. от 22.03.18. Приложение Я.Дзен обновилось. В обновленном приложении пофиксили фичу с неотображаемыми логотипами. Поэтому все, что ниже описано в этой статье не будет работать в новой версии приложения. 🙁
У Яндекс.Дзена есть не только Я.Браузер в котором он отображается и не только главная страница Yandex.ru на десктопе. Есть еще и приложение для смартфона. Вот оно-то нам и понадобится. У меня Андроид, поэтому расскажу на его примере.
Красной стрелкой на картинке отмечены каналы, которые под санкциями в Дзене.
Излишне говорить, что логотип к вашему каналу на момент проверки способом, который тут описан, уже должен быть загружен (иначе этот способ работать не будет).
Загрузить логотип к своему каналу можно на той же странице, на которой в Дзен добавляются новые публикации – вот тут, кликнув по кнопке «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Если вместо логотипа выводится квадратик с первыми буквами слов, из которых состоит название канала – сочувствую. Это значит, что к вам на Дзене применены санкции.
В лучшем случае у вас что-то с RSS-лентой. В худшем, к вам применили санкции за контент. И это полная жопа очень плохо, особенно если вы не представляете, в чем провинились и техподдержка Дзена не говорит прямо, что у вас не так.
Что делать в случае когда забанили в Дзене – тема отдельной статьи. Неуверен, что она когда-нибудь появится в этом блоге, т. к. тут я пишу про интернет-магазины, а Дзен не совсем в кассу. Но лучше подпишитесь. Написал же я эту статью про Дзен, может, следующую тоже напишу.
Миниатюра. Команда Яндекс.Дзена обучает нейросеть (коллаж).
Это баг или фича?
Конечно, фича. У сайтов убирают логотип в дзен-поиске, чтобы снизить внимание пользователя к такому сайту. Почему совсем не убирают из поиска? – Загадка.
Официальные страницы Дзена в соцсетях
Полезные ссылки
Заключение
Как вы понимаете, это НЕофициальный (от Яндекса) способ определять блокировку или ограничения вашего канала. Поэтому использовать его в качестве аргумента при общении с техподдержкой, особого смысла нет. Это – всего лишь возможность узнать, стоит ли начинать бить тревогу или пока с вашим каналом/сайтом все идет нормально.
Дзен канал попал под бан
Канал в Дзене попал под бан 10 марта 2020 года, а 24 марта был снят бан после проведения некоторой работы.
Как выйти из-под бана в Яндекс.Дзен за 2 недели?
Многие владельцы каналов сталкиваются с проблемой бана.
Начнем разбор санкций в Дзене.
Как проверить канал Дзен на бан?
В разделе «Карма» смотрим наличие такой надписи:
На вашем канале есть публикации, которые нарушают правила Дзена. Это отразилось на карме и показах. Подробную информацию можно получить в службе поддержки: publishers@zen.yandex.ru
А также анализируем карму по неделям:
Симптом бана в Дзене
Т.е. чем выше посещаемость, тем жестче требования к контенту.
Если вы знаете, что нарушаете Требования к контенту и осознано публикуете такие статьи, есть высокая вероятность словить фильтр от Яндекс.Дзен.
Также наблюдаю корреляцию поискового трафика с трафиком канала с Дзена.
Сделал предположения
Мне кажется большой трафик, дочитывания, чтобы написать комментарий, дизлайки, негативный оттенок комментариев. всё это алгоритмически могло привлечь к более детальной проверке канала.
Динамика трафика в Яндекс.Метрике
Проанализируем посещаемость и входящие страницы (URL) с поисковых и рекомендательных систем.
Визиты с Яндекс.Дзен:
Переходы с поисковых систем:
История действий и переписки с поддержкой Дзен по дням
10 марта
Показывается 0 статей
11 марта
Показывается 0 статей
12 марта
Сделано:
13 марта
Показывается 0 статей
Ответ поддержки Яндекс.Дзена:
На вашем канале действуют ограничения в показах из-за заимствованного контента.
Мы не запрещаем использовать чужие материалы, но важно, чтобы публикация не состояла из такого контента полностью или почти полностью. Каждая публикация должна быть сама по себе ценной для читателей. Если в материале встречаются чужие изображения и видеоролики — по возможности укажите их авторов. Если вы цитируете чужие слова — возьмите цитату в кавычки и сообщите, кому принадлежат слова.
Чтобы снять ограничения, пожалуйста, проверьте публикации канала и исправьте или удалите материалы, не соответствующие требованиям. После этого опубликуйте минимум 3 новых материала и напишите в поддержку, чтобы мы отправили ваш канал на проверку. Проверка канала возможна не ранее 25-ого марта.
К сожалению, я так же, как и вы, получаю только общий отчет. Поэтому, при всем желании, не могу сказать какие конкретно публикации нужно исправить.
Если ранее вы размещали эти тексты на других ресурсах, напишите об этом нам: мы расскажем, как подтвердить авторство.
Наши вопросы:
Добрый день, не понимаю на кого давать ссылку под фото, если в Яндекс картинках десятки используемого изображения и кто источник не узнать.
Второй вопрос- статья носит характер обзора, т.е. по сути в ней вся информация, кроме моих комментариев, чужой контент. А как по-другому? Что теперь, все обзоры удалять? Когда начинала писать ориентировалась на И**** С******- у нее такие же обзоры, а она до сих пор не под баном. Как так бывает, я что-то не пойму?
Мои мысли
Во-первых, нужно удалить среди последних опубликованных за месяц те посты где заимствован контент: фото, текст.
Я бы действовал по следующему алгоритму:
Конечно встречаются статьи где нет ни одной ссылки под фото и канал не под баном.
Некоторые авторы находят путь выхода из-под бана через создание нового канала.
Если же переносить тексты с Дзена на свой сайт, то:
Сделано:
14 марта
Сделано:
Опубликована 1 новая статья, идет её показ.
15 марта
Показывается 0 статей
Наш вопрос:
Добрый день. Хочу прояснить для себя некоторые вопросы.
Заметила, что статья живет максимум дня три. Я понимаю это, если канал новостной, но у меня канал, скорее обучающий по вязанию и очень обидно, что многие материалы по сути доступны только подписчикам. Уникальные узоры и вязаные вещи каждый день не появляются.
Не будут ли меняться алгоритмы в Дзен для разных каналов в зависимости от темы?
Ответ поддержки Яндекс.Дзена:
«Заметила, что статья живет максимум дня три.«
Дело в том, что на количество показов в лентах заинтересованных читателей влияют множество факторов, среди них:
Все материалы будут показаны тем пользователям, которые заинтересованы в нём.
«Не будут ли меняться алгоритмы в Дзен для разных каналов в зависимости от темы?«
Платформа постоянно развивается и совершенствуется. Пока невозможно сказать, будут ли подобные нововведения, но вы можете наблюдать за новостями на нашем канале: Журнал Яндекс.Дзена.
Вам необязательно удалять материал. Возможно, в дальнейшем, с накоплением статистики, это время увеличится. Также вы можете ещё раз попробовать отредактировать материал, дополнив его новой информацией.
Мы не рекомендуем удалять материал и размещать его снова, так как при проверке, материал может получить ограничения за дублированный контент.
Дубликатами считаются материалы:
Однако, если вы переработаете материал так, чтобы это не было дублированием, вы можете разместить его на канале.
Увы, я не смогу сказать за какие именно публикации ваш канал получил данный вердикт. Дело в том, что публикации на соответствие требованиям к контенту проверяет автоматизированная система. Она учитывает множество факторов и выносит окончательный вердикт, который мы видим на своих экранах и сообщаем вам.
Отмечу, что правилами Дзена не запрещено использовать материалы из открытых источников. Важно, чтобы чужие материалы не были единственной ценностью ваших публикаций, а лишь дополняли ваш авторский контент.
Надеемся на понимание.
16 марта
Показывается 0 статей
Наш вопрос:
Ответ поддержки Яндекс.Дзена:
Изменение названий материалов в данном случае не оказывает никакого влияния на оценку канала, поскольку канала ограничен в показах за заимствованный контент, то есть нарушения были выявлены в содержании материалов, а не на карточке публикации.
Сделано:
17 марта
Сделано:
18 марта
Показывается 0 статей
Сделано:
19 марта
Показывается 0 статей
20 марта
Показывается 0 статей
21 марта
Сделано:
Опубликована 1 новая статья, идет её показ.
22 марта
Показывается 0 статей
Наш вопрос:
Добрый день. По вашей рекомендации были опубликованы 3 новые статьи, удалены несколько статей, отредактированы остальные статьи. Проверьте, пожалуйста, канал на соответствие правилам. Спасибо.
Ответ поддержки Яндекс.Дзена:
Спасибо, что сообщили нам о готовности к проверке. Пока публикации рекомендуются только в лентах ваших подписчиков канала. Напоминаю, что проверку ваш канал пройдет не ранее 25 марта и может занять несколько дней. Цикл автоматизирован, поэтому, увы, рассмотреть заявку раньше этого срока нет возможности.
Как только проверка закончится, я обязательно сообщу вам о результатах.
23 марта
Показывается 0 статей
24 марта
Сделано:
Опубликована 1 новая статья, идет её показ.
25 марта
Показывается 0 статей
Ответ поддержки Яндекс.Дзена:
Вернулась к вам с результатами проверки и спешу вас поздравить!
Вы исправили все нарушения, и по итогам проверки все ограничения с вашего канала были сняты. Теперь вы можете вновь выпускать материал для большой аудитории читателей.
Напомню, что ваши публикации по-прежнему должны соответствовать требованиям к контенту Дзена.
26 марта
Сделано:
Статистика Дзена в период под санкциями:
Все показы идут по новым статьям.
Вывод
Нельзя публиковать контент, относящийся к следующим категориям:
Не доводите аудиторию до написания комментариев с негативным оттенком, а также ставящую дизлайки.
Пишите оригинальный контент с учетом интересов пользователей.
Как узнать, не заблокирован ли ваш канал в «Яндекс.Дзене», без обращения в поддержку
Наверняка многие из вас ведут каналы в популярном сервисе «Яндекс.Дзен». Вот только одна из неприятных особенностей данной платформы состоит в том, что никто не предупреждает пользователя о блокировке канала. В случае, если модераторы посчитают контент, который вы публикуете, неприемлемым — ваш канал отправится в «бан» без каких-либо уведомлений. А дальше вы либо сами это заметите, либо будете ломать голову над тем, почему просмотры канала резко снизились. Как же выяснить наверняка: пессимизирован ваш канал в «Дзене» или вы просто написали серию неудачных материалов? Совсем не обязательно писать в поддержку и ждать фидбека от саппорта. Ответ можно получить моментально.
1 Скопируйте полный адрес своего профиля на «Яндекс.Дзене», кликнув на логотип в канала в редакторе материалов. Здесь в строке «Адрес в Дзене» вы увидите ссылку на свой канал: в нашем случае это « zen.yandex.ru/smartreality ». Скопируйте эту ссылку и переходите к следующему шагу.
2 Откройте браузер Google Chrome или Mozilla Firefox, вставьте скопированную ссылку в адресную строку, и перед вами откроется Дзен-канал в том виде, в котором он доступен для читателей. Теперь сделайте правый клик мышкой и в выпадающем меню выберите «Просмотр кода страницы» (для Chrome) или «Исходный код страницы (для Firefox).
3 Перед вами открылось окошко с исходным HTML-кодом страницы, в котором вам нужно найти параметр meta property=«robots». Если здесь в пункте о контенте стоит значение content=«all» — можете спать спокойно: ваш канал в «Яндекс.Дзен» не заблокирован. А вот если значение content=«none» — это говорит о том, что канал пессимизирован
4 В случае блокировки канала немедленно обратитесь в службу поддержки и выясните, за публикацию какого из материалов вам засчитали нарушение правил «Дзена». После удаления неприемлемого контента разместите несколько новых статей и отправьте еще одну заявку в поддержку с просьбой провести перемодерацию канала. Как правило, на это уходит около двух недель, поэтому будьте акккуратнее с материалами и следите за соблюдением правил.
Как узнать, что Яндекс.Дзен забанил или ограничили в показах канал или сайт
В этой статье делюсь очень простым, но пока работающим способом точно узнать есть ли на канале или сайте в Дзене какие-то санкции или проблемы: бан, ограничение показов в ленте, непорядок с RSS-лентой. Это не супер-способ, который вам подробно расскажет, что не так и что делать. Вы просто узнаете, проблема реально есть или это просто вы такой мнительный. Согласитесь, уже немало!
Яндекс.Дзен – глоток свежего воздуха и трафика для контентных проектов и статейников. Не создал там себе канал только ленивый копирайтер. Не настроили выгрузку своих материалов в Яндекс Дзен через RSS, пожалуй, только редакторы газет, которые так и остались бумажными со времен, когда компов еще не было.
Дзен действительно интересный источник трафика, особенно, учитывая его очень взрослую аудиторию (если верить Я.Метрике). Излишне объяснять, что аудитория за 45 активнее покупает дорогие вещи, лучше кликает по рекламе, а значит конверсия в клики по рекламе с трафика из Яндекс Дзена выше.
Но, как все хорошее, «недолго музыка играла». Когда такую малину просекли недобросовестные спамеры, Дзен начали спамить. В такой ситуации ничего не остается, кроме как закручивать гайки и ужесточать контроль. При этом, конечно, неизбежны жертвы среди «мирного населения». А что вы хотели? Лес рубят – щепки летят!
Как узнать, что канал / сайт забанили или ограничили в показах в ленте Яндекс.Дзен
Есть несколько вариантов.
Техподдержка (но статья не об этом )
Написать в техподдержку – мысль правильная, но Я.Дзен – стартап внутри Яндекса. Есть подозрения, что вся команда Дзена – всего несколько человек. А активность авторов (так называют тех, кто пишет статьи в Дзен напрямую через специальный редактор) и издателей (те, кто выгружает в ЯДзен материалы через RSS-ленту)создает высокую нагрузку на Техподдержку. Активность возрастает десятикратно, если у автора или издателя падает трафик с Дзена. Наверное, поэтому техподдержка часто не отвечает на вопросы. Хочется верить, что это не банальное раздалбайство.
Писать в техподдержку надо обязательно. Но быстро узнать забанили ваш сайт или ограничили показы вашему каналу можно самостоятельно, используя простой лайфхак с приложением Дзена для Андроида.
Приложение для смартфона (самая суть статьи)
UPD. от 22.03.18. Приложение Я.Дзен обновилось. В обновленном приложении пофиксили фичу с неотображаемыми логотипами. Поэтому все, что ниже описано в этой статье не будет работать в новой версии приложения. 
У Яндекс.Дзена есть не только Я.Браузер в котором он отображается и не только главная страница Yandex.ru на десктопе. Есть еще и приложение для смартфона. Вот оно-то нам и понадобится. У меня Андроид, поэтому расскажу на его примере.
Загрузить логотип к своему каналу можно на той же странице, на которой в Дзен добавляются новые публикации – вот тут, кликнув по кнопке «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Если вместо логотипа выводится квадратик с первыми буквами слов, из которых состоит название канала – сочувствую. Это значит, что к вам на Дзене применены санкции.
В лучшем случае у вас что-то с RSS-лентой. В худшем, к вам применили санкции за контент. И это полная жопаочень плохо, особенно если вы не представляете, в чем провинились и техподдержка Дзена не говорит прямо, что у вас не так.
Что делать в случае когда забанили в Дзене – тема отдельной статьи. Неуверен, что она когда-нибудь появится в этом блоге, т. к. тут я пишу про интернет-магазины, а Дзен не совсем в кассу. Но лучше подпишитесь. Написал же я эту статью про Дзен, может, следующую тоже напишу.
Это баг или фича?
Конечно, фича. У сайтов убирают логотип в дзен-поиске, чтобы снизить внимание пользователя к такому сайту. Почему совсем не убирают из поиска? – Загадка.
Официальные страницы Дзена в соцсетях
Полезные ссылки
Заключение
Как вы понимаете, это НЕофициальный (от Яндекса) способ определять блокировку или ограничения вашего канала. Поэтому использовать его в качестве аргумента при общении с техподдержкой, особого смысла нет. Это – всего лишь возможность узнать, стоит ли начинать бить тревогу или пока с вашим каналом/сайтом все идет нормально.
Как понять, что ограничили статью или забанили канал в Яндекс Дзен?
Яндекс.Дзен
Начнём со статьи.
Для начала нужно иметь ввиду, что после публикации статья может выходить в ленту очень долго.
Плюс минус до 4 часов.
Но лично я стал бы волноваться, если статья не выходит в ленту после того, как прошло 2 часа с того момента, как вы опубликовали статью.
Если по прошествии 2 часов не пошли показы, именно хаотично, так сказать, то есть повод беспокоиться.
Не нужно пока ничего делать, редактировать, писать в поддержку, удалять и так далее.
Дождитесь ещё одного часа, я так понимаю, что крон работает раз в час плюс минус, то есть раз в час обновляются данные.
Возможно, кэширование настроено потому, что лайки видно даже если нет показов, лично моё наблюдение.
Если через 2-3 часа пошли показы, хаотично, то всё в порядке.
Например, вы видите, что на статье 129 показов и 2 дочитывания, например.
Это значит, что всё в порядке.
offtop Я не использую всякие продзены, поэтому рассказываю свои наблюдения.
Но если вы видите, что у вас к примеру 8 показов и 3-4 дочитывания, то думаю, что статья ограничена.
С 90% вероятностью это так.
Ваша статья показывается лишь подписчикам.
Но можете подождать ещё один час, чтобы быть точно уверенным и уже можно будет сделать выводы.
Я лично считаю, что, если через 4 часа после публикации нет показов, то это всё.
Даже через 3 часа.
Что же делать в таком случае?
Во-первых, сменить заголовок, возможно, статья оживёт.
Но ждать придётся ещё пару часов, но терять то уже нечего.
В поддержку обращаться крайне не рекомендую.
Ничего хорошего вас не ждёт, они могут разбанить статью, но забанить канал.
Вообще легко.
Яндекс Дзен он такой, точнее служба поддержки Яндекс Дзен.
В целом, в целом, я бы советовал просто удалить статью, перекинуть на сайт и забыть о ней.
Писать другую, зачем подвергать канал риску, обращаясь в поддержку.
Оно того точно не стоит.
Рекламные блоки могут снять с трагического контента, но в иных случаях при ограничении статьи реклама остаётся.
Теперь давайте поговорим о том, как понять, забанили ли ваш канал потому, что тут тоже есть нюансы.
Конечно, самый верный признак бана канала, пса, пессимизации это отсутствие рекламных блоков во всех статьях.
Тут тоже не нужно впадать в панику.
Для начала, если у вас несколько каналов, то проверьте рекламу везде.
Возможно, не нужно обращаться в поддержку, чтобы не вызывать дополнительный интерес.
Пока работают другие каналы, по крайней мере.
Ничего вы им не докажете в 99% случаев.
Так зачем рисковать другими каналами.
Всякое бывает, вдруг ваш канал забанили, а другие тупо не проверили и забили.
Вы пишете в поддержку, какой-нибудь придирчивый модератор станет досконально проверять и вуаля, забанены все каналы уже.
Но, если у вас один канал, то, разумеется, нужно сразу же писать в поддержку и выяснять, что к чему.
Обычно причину они называют, но материалы приходится удалять все, если будет доступна перепроверка канала.
Бояться уже ничего не нужно, пишите смело.
Подавайте апелляцию, переносите контент на сайт, заводите другой канал.
Но сейчас очень популярен метод бана за контентный спам с разрывом пользовательского соглашения.
В любом случае нужно обращаться в поддержку, если канал у вас один.
И дальше по ситуации, апелляция, перенос контента, поднятие шумихи, новый канал, если получится и так далее.
На этом моя статья подошла к концу.
Можете смело задавать вопросы, регистрируйтесь, спрашивайте, форум для этого и создан.