как узнать есть ли у меня карта тинькофф банке
Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит
Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.
Как проверить статус заявки?
Через факс
Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.
Через официальный сайт
Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.
По электронной почте
Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.
По телефону горячей линии
Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.
Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.
Онлайн-поддержка отвечает оперативно.
Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?
Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.
Время рассмотрения заявки на кредит
Как банк принимает решение?
Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).
Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.
Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.
Что делать в случае отказа?
Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.
Причины отказа в кредите
Причин может быть много:
Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).
Как повысить вероятность одобрения?
В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.
Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.
Проверить статус заявки кредитной карты Тинькофф
Вы, как человек, интересующийся статусом заявки по кредитной карте уже знакомы с банком, преимуществами, возможностями и перечнем услуг ТКС. Тинькофф банк – это по-настоящему уникальный проект для нашей страны, который несмотря на отсутствие терминалов и филиалов уже привлек сотни тысяч клиентов. Дистанционная связь с представителями банка не дает возможности лично встретиться с консультантом, поэтому большую часть операций вы будете осуществлять самостоятельно.
К примеру, если вы желаете проверить статус заявки на карту, то вам придется, либо скачать приложение для девайсов, либо связаться по телефону с представителями ТКС или же воспользоваться интернет-банкингом. Легче всего проводить процедуру с помощью интернет-банкинга, поскольку так, вы сможете не только быстро узнать статус заявки на кредитку, но и немного освоиться на сайте, поскольку в будущем вы будете регулярно работать на нем.
Как узнать статус заявки карты Тинькофф Платинум
Проверка статуса кредитки через сайт банка
Итак, если вы желаете проверить статус кредитки с помощью интернет-банкинга и непосредственно официального сайта ТКС, то вам необходимо:
Как узнать статус кредитки с помощью телефона
Также вы можете проверить статус заявки Тинькофф онлайн с помощью своего телефона. Данная процедура не займет больше времени, поэтому при отсутствии интернета можете воспользоваться следующей инструкцией:
Отметим, что сроки доставки можно узнать только по телефону, с помощью интернет-банкинга вы не сможете получить эту информацию.
Другие способы проверки и связи с ТКС
Также вы можете отправить электронное письмо на почтовый адрес service@tcsbank.ru., на случай, если вы не смогли разобраться с вышеуказанными способами. Ответ с помощью эл.почты придет в течении 24 часов. Существует и другой, более медленный и редкий способ, который остается на крайний случай. Вы можете отправить факс в офис банка и запросить ответ о статусе и дате доставки вашей карты.
Таким образом, Тинькофф статус заявки на кредитную карту проверяется с помощью мобильного телефона и интернета. Доступ ко всем операциям доступен 24 часа в сутки. Если по тем или иным причинам вы не смогли получить ответ или срок доставки затягивается, то можете смело связываться с представителем банка и в режиме онлайн обсуждать все нюансы оформления кредитки.
Комментарии: 8
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как Проверить Есть ли у Меня Карта Тинькофф
На рассмотрение анкеты банк в среднем тратит от 20 минут до 1 рабочего дня. Если кредитор не видит причин для отказа, то SMS-сообщение с положительным решением может прийти уже через час. Если 1 рабочий день прошел, а ответа нет, значит, онлайн-заявка была отклонена или по техническим причинам она не попала на рассмотрение.
Проверить статус заявки Тинькофф банк очень просто
Как правило, предварительный ответ о решении банка поступает по СМС, телефону или электронной почте в течение нескольких минут или одного дня после того, как клиент оставил обращение.
ВАЖНО! Беспокоиться о статусе заявки стоит только в том случае, если с момента ее подачи прошло двое суток и более (в рабочих днях). Все, что меньше — время, которое обычно и необходимо для полноценного рассмотрения запроса.
Хотите узнать решение по кредитной карте Тинькофф прямо сейчас? Проверьте статус заявки одним из 4 способов
Уточнить информацию можно на сайте банка в специальном разделе, указав номер телефона. Также узнать, одобрен или нет кредит, можно по бесплатному телефону службы поддержки.
Как Проверить Подлинность Карты Тинькофф|есть ли у Меня Карта Тинькофф Проверка|проверить Есть ли Карта Тинькофф
Как узнать статус заявки на кредит от Тинькофф
Несомненный плюс такого способа заключается в том, что воспользоваться им можно при отсутствии доступа в интернет бесплатно, 24/7.
Тинькофф – универсальный банк, оказывающий услуги в онлайн-режиме. Это один из первых банков, который стал предлагать кредиты, карты и другие финансовые продукты через интернет. Рассмотрим, как узнать статус заявки на кредит в Тинькофф, и в каком случае можно получить отказ. Отдельное внимание уделим ответам на часто задаваемые вопросы.
Проверить статус заявки кредитной карты Тинькофф
Итак, если вы желаете проверить статус кредитки с помощью интернет-банкинга и непосредственно официального сайта ТКС, то вам необходимо:
Таким образом, Тинькофф статус заявки на кредитную карту проверяется с помощью мобильного телефона и интернета. Доступ ко всем операциям доступен 24 часа в сутки. Если по тем или иным причинам вы не смогли получить ответ или срок доставки затягивается, то можете смело связываться с представителем банка и в режиме онлайн обсуждать все нюансы оформления кредитки.
Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.
Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит
Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.
Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.
Как Узнать Активна ли Карта Тинькофф
Тинькофф остаток по кредиту: как узнать
Тинькофф является самой крупной онлайн-организацией в мире, предоставляющей кредитные продукты для частных лиц. Прозрачные условия кредитования, выдача заемных средств на доверии, высокая лояльность позволяют банку стабильно наращивать свой кредитный портфель начиная с 2015 года. На 1 сентября 2017 г. он составил 156,28 млрд. рублей, что на 11% выше по сравнению с предыдущим годом.
Заемщики Тинькофф могут узнать остаток по кредиту за несколько секунд. Эта операция может быть выполнена через 3 сервиса: личный кабинет клиента, call-центр и мобильный телефон. Стоит рассмотреть по-подробнее, как проверить остаток кредита в Тинькофф Банке.
Оповещение о размере задолженности также осуществляется через электронную почту, указанную клиентом при оформлении кредитного продукта. Однако выписка формируется на определенную дату, поэтому является не совсем актуальной.
Получение информации через личный кабинет
Это, пожалуй, самый простой вариант, позволяющий не только узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, но и получить детальные сведения по оплаченным процентам и основному долгу. Здесь можно просмотреть информацию по договору кредитования, оформить заявление на частичное или полное погашение задолженности, распечатать квитанцию для внесения ежемесячного платежа, а также изменить дату погашения долга (опция доступна только для лояльных клиентов).
Доступ в личный кабинет предоставляется клиентам в момент оформления кредитного продукта или карты. Логин и пароль приходит на номер телефона, указанной в заявке.
Для проверки остатка по кредиту Тинькофф Банка необходимо совершить 3 действия:
Полезно знать!
Доступ к личному кабинету возможен через компьютер (планшет) и мобильное приложение на телефоне. Удобный сервис позволяет контролировать свою платежную дисциплину 24 часа в сутки.
Получение информации через call-центр
При отсутствии доступа к Интернету заемщик может узнать остаток кредита Тинькофф по номеру договора через контактный центр. Звонок является бесплатным. Для получения сведений необходимо позвонить по номеру: 8 800 755-10-10, назвать ФИО, контрольную информацию или последние 4 цифры карты либо номер договора. Специалист ответит на все вопросы по финансовым обязательствам заемщика.
Контрольная информация применяется для идентификации заемщика в центре поддержки клиентов. Без нее невозможно получить конфиденциальные сведения. Замена кодового слова осуществляется через интернет-банкинг. На обработку запроса уходят 1 сутки.
Получение информации через мобильное обслуживание
Баланс кредитной карты можно узнать через мобильный телефон. Для этого достаточно отправить СМС-сообщение на номер 2273 с командой «Баланс ****», где: «****» — последние 4 цифры карты. Плата за СМС-сообщение осуществляется по тарифу мобильного оператора.
Как узнать задолженность при досрочном погашении
Досрочное погашение долга — право клиента. Кредитная организация не начисляет штрафы при желании погасить долг ранее срока, установленного договором. Также не требуется оформление заявления на погашение задолженности.
Заемщику достаточно узнать остаток по кредиту Тинькофф по номеру договора и внести денежные средств любым удобным способом. Обязательно необходимо заблокировать карту, поскольку на нее может быть начислено годовое обслуживание. Эту операцию желательно провести через центр поддержки клиентов.
Итак, существует несколько способов, как узнать остаток долга по кредиту Тинькофф. Каждый заемщик может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант. Лучше контролировать свои платежи и состояние счета, поскольку при возникновении просрочек кредитор начисляет большие пени и штрафы, что может привести к долговой яме. После погашения финансовых обязательств настоятельно рекмоендуется заказать справку об отсутствии задолженности.
Баланс карты Тинькофф банка
Проверка баланса вашей карты Тинькофф банка. Пять доступных способов:
Как узнать баланс карты Тинькофф через СМС
Это самый быстрый и простой способ, который доступен для абонентов МТС, Мегафон и Билайн.
Достаточно отправить короткое сообщение со своего телефона, с текстом:
«БалансNNNN» на короткий номер 2273
Где, N — последние 4 цифры вашей карты. В ответ придет смс с остатком денег. Отправляйте сообщение только с того номера, к которому привязана карта.
Для абонентов других операторов, либо вне Российской Федерации, следует отправить смс на номер +7(903)7672273, плата взимается как за обычное сообщение.
Как посмотреть баланс Тинькофф в Личном кабинете на Tinkoff.ru
В интернет-банке можно отслеживать счета, баланс и проводить различные операции по переводу и оплате счетов.
Но для начала необходимо его подключить в отделении банка, после войти при помощи пароля на сайт www.tinkoff.ru/login/.
Альтернатива Тинькофф. 100 дней без процентов от Альфа-Банк — подробнее
Чтобы посмотреть баланс нужно зайти в личный кабинет:
Как проверить баланс через мобильное приложение
Единственный минус этого способа — для работы нужно интернет-подключение.
Как узнать баланс на карте Тинькофф через телефон
Клиент может позвонить на горячую линию оператору по телефону
8-800-555-10-10 и произнести слово «баланс»
Автоматизированная круглосуточная система позволит узнать информацию бесплатно на территории Российской Федерации. Способ удобен тем, что является абсолютно бесплатным, быстрым, не требующим интернета. Звонить нужно так же со своего привязанного номера телефона.
Как посмотреть баланс Тинькофф через выписку
Контролировать свой баланс возможно также выпиской по счету. Информация будет присылаться на Ваш электронный адрес ежемесячно.
Как узнать есть ли у меня кредитная карта тинькофф
Тинькофф – это один из российских банков, который ведет свою деятельность удаленно. Для того чтобы оформить в нем кредит или кредитную карту, Вам нужно дистанционно подать заявку – на официальном сайте. Это не отнимет много времени – примерно 5-10 минут. После рассмотрения заявки банк сообщает о принятом решении, отправляя SMS-сообщение. Но что делать, если ответа нет? Проверить статус заявки на кредитную карту Тинькофф самостоятельно.
Как узнать статус заявки на кредитную карту Тинькофф? Для этого есть 4 способа
4 способа, позволяющих узнать статус заявки
Если Вы заполнили и отправили анкету на кредитную карту, но не ходите долго ждать SMS-сообщения с ответом банка, то узнать ее статус Вы можете самостоятельно. Это можно сделать несколькими способами.
На официальном сайте банка Тинькофф
Если Вы обратились в Тинькофф за кредитной картой, то статус заявки можете проверить на сайте tinkoff.ru. Для этого:
Иногда в качестве ответа клиенты получают «Проверить статус невозможно».
Раздел сайта Тинькофф, в котором онлайн можно узнать статус заявки на кредитную карту
Это значит, что с того момента, как Вы заполнили и отправили анкету, прошло слишком мало времени. Ваш запрос еще не был обработан. В этом случае попробуйте узнать статус заявки на кредитную карту Тинькофф через 2-3 дня.
Но чаще всего клиенты получают следующие ответы:
Позвонить на горячую линию
Если у Вас нет возможности посетить сайт банка Тинькофф, проверить статус заявки на кредитную карту можно, набрав на мобильном 8-800-555-77-78.
После соединения внимательно слушайте подсказки. Когда Вас соединят с оператором, то сообщите ему личные данные, которые Вы указали в анкете. Это необходимо для идентификации Вас, как клиента.
Я советую Вам звонить на горячую линию с того номера телефона, который Вы указали в заявке. Иначе Вам придется заново проходить идентификацию.
Через электронную почту
Проверить статус заявки можно, обратившись в банк Тинькофф по e-mail. Это не самый быстрый способ, зато он надежный. Когда будете писать письмо в банк, укажите в теме основной свой вопрос и номер телефона для связи, а ниже – суть вопроса. Отправляйте его по адресу: credit@tinkoff.ru.
Ответ придет через 1-2 рабочих дня в виде SMS-сообщения на указанный номер телефона.
По факсу
Этот способ также уступает по скорости проверки статуса заявки на кредитную карту Тинькофф онлайн. Тем не менее, им можно воспользоваться. Для этого отправьте сообщение на номер +7 (495) 648-11-11. Ответ придет в течение 1-2 рабочих дней.
Как долго Тинькофф рассматривает заявку
На рассмотрение анкеты банк в среднем тратит от 20 минут до 1 рабочего дня. Если кредитор не видит причин для отказа, то SMS-сообщение с положительным решением может прийти уже через час. Если 1 рабочий день прошел, а ответа нет, значит, онлайн-заявка была отклонена или по техническим причинам она не попала на рассмотрение.
Вы не получили ответ по онлайн-заявке? Воспользуйтесь одним из вышеперечисленных способов и узнайте ее статус самостоятельно.
Заявка предварительно одобрена. Что это значит?
Вы обратились в Тинькофф Банк узнать решение по кредитной карте, а в качестве ответа получили «Заявка предварительно одобрена»?
Не спешите радоваться. Это не значит, что Вам выдадут кредитку. Вы соответствуете основным требованиям банка, но, возможно, Вам придется подтвердить свою платежеспособность.
Например, справкой о доходах по форме 2-НДФЛ, залогом или поручителем.
Как быть, если получен отказ?
Банк может отказать в выдаче кредитной карты без объяснения причин. Но, как правило, онлайн-заявку отклоняют из-за:
Если Вы получили отказ, то я не советую Вам сразу же подавать новый запрос. Сделайте это через 2-3 месяца.
Сперва убедитесь, что у Вас высокий кредитный рейтинг, Ваш доход позволяет без просрочек возвращать долг, а действующие кредиты погашены (все или большая часть).
Можно ли отменить онлайн-заявку?
Если Вы отправили запрос на кредитную карту в Тинькофф, а после поняли, что можете обойтись и без нее, то отмените его. Это можно сделать:
Если Ваша заявка уже одобрена, а Вас либо не устраивают условия кредитного договора, либо карта Вам не нужна, то сообщите об этом в банк или курьерскую службу. Также Вы можете получить кредитную карту, но не активировать ее.
Спустя какое-то время банк «Тинькофф» самостоятельно аннулирует кредитный договор.
Заключение
Тинькофф – это банк, где кредитную карту можно оформить удаленно. Ответ на онлайн-заявку приходит максимально через 1 рабочий день.
Если Вы не получили ответ, то можете самостоятельно узнать статус заявки на кредитную карту Тинькофф на официальном сайте банка, позвонив на горячую линию, через электронную почту, по факсу.
Предварительное одобрение онлайн-заявки не означает, что кредитную карту Вам выдадут.
Если Вы получили отказ в банке Тинькофф, то не спешите подавать онлайн-заявку повторно. Сначала узнайте состояние своей кредитной истории, выплатите действующие кредиты, а после обращайтесь снова. Помните: если ежемесячный платеж по кредитной карте будет превышать 30-40% от Вашего дохода, Вам снова откажут.
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!
Оригинал этой статьи, а также другие статьи о кредитных картах читайте на сайте ПроКредитки.
Тинькофф является самой крупной онлайн-организацией в мире, предоставляющей кредитные продукты для частных лиц. Прозрачные условия кредитования, выдача заемных средств на доверии, высокая лояльность позволяют банку стабильно наращивать свой кредитный портфель начиная с 2015 года. На 1 сентября 2017 г. он составил 156,28 млрд. рублей, что на 11% выше по сравнению с предыдущим годом.
Заемщики Тинькофф могут узнать остаток по кредиту за несколько секунд. Эта операция может быть выполнена через 3 сервиса: личный кабинет клиента, call-центр и мобильный телефон. Стоит рассмотреть по-подробнее, как проверить остаток кредита в Тинькофф Банке.
Оповещение о размере задолженности также осуществляется через электронную почту, указанную клиентом при оформлении кредитного продукта. Однако выписка формируется на определенную дату, поэтому является не совсем актуальной.
Получение информации через личный кабинет
Это, пожалуй, самый простой вариант, позволяющий не только узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, но и получить детальные сведения по оплаченным процентам и основному долгу. Здесь можно просмотреть информацию по договору кредитования, оформить заявление на частичное или полное погашение задолженности, распечатать квитанцию для внесения ежемесячного платежа, а также изменить дату погашения долга (опция доступна только для лояльных клиентов).
Доступ в личный кабинет предоставляется клиентам в момент оформления кредитного продукта или карты. Логин и пароль приходит на номер телефона, указанной в заявке.
Для проверки остатка по кредиту Тинькофф Банка необходимо совершить 3 действия:
Полезно знать!
Кредитная организация предоставляет услугу СМС-оповещения. Она предусматривает информирование заемщика об остатке по кредиту Тинькофф и дате следующего платежа. Услуга является платной, ее подключение осуществляется через интернет-банкинг.
Доступ к личному кабинету возможен через компьютер (планшет) и мобильное приложение на телефоне. Удобный сервис позволяет контролировать свою платежную дисциплину 24 часа в сутки.
Получение информации через call-центр
При отсутствии доступа к Интернету заемщик может узнать остаток кредита Тинькофф по номеру договора через контактный центр. Звонок является бесплатным. Для получения сведений необходимо позвонить по номеру: 8 800 755-10-10, назвать ФИО, контрольную информацию или последние 4 цифры карты либо номер договора. Специалист ответит на все вопросы по финансовым обязательствам заемщика.
Контрольная информация применяется для идентификации заемщика в центре поддержки клиентов. Без нее невозможно получить конфиденциальные сведения. Замена кодового слова осуществляется через интернет-банкинг. На обработку запроса уходят 1 сутки.
Получение информации через мобильное обслуживание
Баланс кредитной карты можно узнать через мобильный телефон. Для этого достаточно отправить СМС-сообщение на номер 2273 с командой «Баланс ****», где: «****» — последние 4 цифры карты. Плата за СМС-сообщение осуществляется по тарифу мобильного оператора.
Как узнать задолженность при досрочном погашении
Досрочное погашение долга — право клиента. Кредитная организация не начисляет штрафы при желании погасить долг ранее срока, установленного договором. Также не требуется оформление заявления на погашение задолженности.
Заемщику достаточно узнать остаток по кредиту Тинькофф по номеру договора и внести денежные средств любым удобным способом. Обязательно необходимо заблокировать карту, поскольку на нее может быть начислено годовое обслуживание. Эту операцию желательно провести через центр поддержки клиентов.
Итак, существует несколько способов, как узнать остаток долга по кредиту Тинькофф. Каждый заемщик может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант. Лучше контролировать свои платежи и состояние счета, поскольку при возникновении просрочек кредитор начисляет большие пени и штрафы, что может привести к долговой яме. После погашения финансовых обязательств настоятельно рекмоендуется заказать справку об отсутствии задолженности.
Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.
Как проверить статус заявки?
Через факс
Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.
Через официальный сайт
Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.
По электронной почте
Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.
По телефону горячей линии
Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.
Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.
Онлайн-поддержка отвечает оперативно.
Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?
Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.
Время рассмотрения заявки на кредит
Как банк принимает решение?
Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).
Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.
Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.
Что делать в случае отказа?
Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.
Причины отказа в кредите
Причин может быть много:
Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).
Как повысить вероятность одобрения?
В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.
Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.
Почему нужно знать о скрытых камнях?
Владельцами кредитной карты Тинькофф банка стали многие россияне, но лишь немногие из них знали, на что они идут, подписывая договор с банком. У карточки много нюансов, о которых не упоминается ни в тарифах, ни в условиях обслуживания. Самый большой подвох карты — отсутствие грейса на операции по снятию наличных, обязательная страховка, от которой нельзя отказаться и невозможность погасить долг по нельготным операциям без полного обнуления задолженности, даже льготной.
Знать эти особенности нужно обязательно любому владельцу — чтоб сэкономить и не переплатить банку лишних денег.
Кредитная карта Тинькофф
Тиньков и Немагия
В последнее время над Тинькофф банком сгустились тучи. Чего стоит скандал с известными блогерами из Nemagia и теми, кто их поддержал, а таковых было большинство. К конфликту между Олегом Тиньковым и блогерами привело компрометирующее видео небезызвестных «стебщиков» из Немагии. В своей привычной манере черного юмора и стеба они сделали почти часовое видео, «обличающее» Тинькофф банк и его руководство, в частности Олега Тинькова и его семью.
Последнего сей факт возмутил и по адресам постоянного проживания блогеров начались проверки, обыски, полетели повестки в суд и полицию на допрос. Это вызвало большой резонанс среди остальных. Академик разорвал контракт с Тинькофф, многие известные блогеры отказались сотрудничать с банком и приняли сторону Немагии. На их стороне оказалось и большинство пользователей.
В итоге Олегу Тинькову не осталось ничего, кроме как забрать заявление из полиции, а иски из судов в связи с примирением сторон. На этом конфликт исчерпал себя, но осадок остался у всех заинтересованных сторон и пользователей, которые за этим наблюдали.
В своем видео блогеры обличали не только поведение и «громкие слова» Тинькова, но и кредитную карту Платинум, отношение к работникам со стороны руководства и т.п.
Максим прошел тест «Как правильно досрочно погашать» и набрал 10 баллов.
В чем главный подвох кредитки от Тинькофф банка?
Подвохов у кредитной карты Платинум от Тинькофф банка достаточно, но все они технично скрыты от глаз простого обывателя. Первое, на что нужно обратить внимание при использовании кредитной карты Тинькофф — это условия по льготному периоду.
Это, пожалуй, самый главный подвох кредитной карты Тинькофф банка. Важно понять и разобраться, как работает грейс.
Для этого есть поясняющее видео.
Среди продвинутых пользователей кредитных карт давно появилось такое понятие, как честный и нечестный льготный период. Оно прижилось и повсеместно используется клиентами банков. Хотя на самом деле такого понятия в самих организациях нет.
Что такое честный льготный период?
Как известно, льготный период – это срок, который банк дает клиенту для беспроцентного погашения задолженности. Он состоит из расчетного и платежного периодов. Если условный грейс период составляет 50 дней, то расчетный период длится, как правило, 30 дней, а платежный соответственно 20. Если бы грейс был 55 дней, то расчетный период длился бы 30, а платежный уже 25.
В расчетный период клиент совершает расходные операции по карте, а в платежный он должен погасить образовавшуюся задолженность. Таким образом, банк дает клиенту месяц на расходы и 20 (25) дней на их погашение. Итого получается 50 (55) дней льготного периода.
При честном льготном периоде клиент должен погасить за платежный период только те операции, которые были совершены в предшествующие 30 дней расчетного периода. Например, наш расчетный период длится с 1 по 30 сентября, а платежный с 1 по 20 октября. Мы совершили 5 покупок:
При честном грейсе клиент должен будет оплатить до 25 октября только первые 3 покупки, то есть те расходы, которые он совершил в течение расчетного периода. Получается, что последние 2 покупки мы совершили уже за пределами нашего расчетного периода, то есть во 2-й расчетный период, который начинается сразу после окончания первого и наслаивается на платежный период.
Покупки, совершенные с 1 октября по 31 октября клиенту нужно будет погасить во 2-й платежный период, который придется с 1 ноября по 24 ноября и т.д.
См. также: Калькулятор кредитной карты Тинькофф.
Что такое нечестный льготный период?
При нечестном льготном периоде банк требует оплатить всю сумму задолженности к последнему для платежного периода. Если еще раз вернутся к нашему примеру, то при нечестном грейсе клиент должен будет оплатить все 5 покупок до 25 октября несмотря на то, что последние 2 покупки были совершены за пределами 1-го расчетного периода. При нечестном льготном периоде новый грейс не начнется до тех пор, пока клиент полностью не погасит задолженность перед банком.
При этом клиенту не стоит путать первую покупку по карте с началом льготного периода. Ведь дата начала льготного периода фиксирована договором и практически всегда совпадает с датой оформления карты, либо начинается 1 числа каждого месяца. Считать датой начала льготного периода расходную операцию по карте неправильно.
У кредитной карты Тинькофф Платинум честный грейс-период, и здесь банку нужно отдать должное. Подвох здесь связан с операциями по карте, которые не входят в условия грейс-периода, например, снятие наличных в банкомате.
Банк отдельно будет начислять процентную ставку на сумму снятия, а остальные покупки по карте будут беспроцентными в рамках льготного периода. И даже если клиент внесет сумму снятия вместе с процентами, чтобы погасить именно эту задолженность по карте и остановить начисление процентов, банк отправит деньги на погашение долга по льготному периоду.
Это делается в связи с условиями договора, в котором прописано, что средства, поступившие на счет, идут на погашение льготной задолженности, а потом уже на погашение задолженности, на которую начисляются проценты.
Например, вы совершили покупку по карте на сумму 20 тыс. в расчетный период с 1 по 30 сентября. Оплатить эту сумму вы должны к 25 октября (55 дней грейса). В сентябре вы также сняли деньги в банкомате за счет лимита на сумму 10000 руб. На нее уже на следующий день банк начислил проценты и продолжит это делать.
Если вы захотите погасить задолженность за снятие наличных, чтобы банк больше не начислял проценты на эту операцию, вам будет недостаточно просто внести указанную сумму на карту. Она пойдет на погашение тех 20 тыс. руб., на которые не начисляются проценты и которые можно погасить до 25 октября. А операция по снятию наличных не погасится.
Единственный вариант закрыть начисление процентов — обнулить полностью свою задолженность, то есть, вернуть банку 20 тыс., потраченных в расчетный период и 10 тыс. руб., которые вы сняли в банкомате +проценты на них.
По карте Тинькофф клиенту лучше не совершать операций, которые не входят в грейс-период, иначе придется полностью обнулять его. В противном случае проценты будут начисляться «вечно».
Снятие наличных не входит в грейс
Вторым неприятным нюансом использования карты можно назвать тот факт, что операции по снятию наличных в банкомате не входят в льготный период. То есть, сняв деньги, клиент обеспечит себе моментальное начисление от 30% до 49.9% годовых в зависимости от своего тарифного плана. И эта нельготная операция серьезно отразится на льготном погашении задолженности, которое мы разобрали выше.
Высокая комиссия за снятие наличных
Третий нюанс использования кредитки Тинькофф банка — относительно высокая комиссия за снятие наличных за счет кредитного лимита. Она составляет 2.9% от суммы +290 рублей. Например, если вы снимаете 10 тыс. руб., то должны заплатить фиксированную плату 290 руб. + 290 руб. (2.9% от суммы). Итого вы заплатите 580 рублей лишних денег. За снятие 30 тыс. клиенту придется отдать уже 1160 руб. Довольно внушительная сумма.
Скрытые от глаз расходы по карте
У кредитной карты Тинькофф есть скрытые расходы, о которых не упоминается в тарифных планах. О них клиент банка узнает только после получения пластика. Например, ежегодно клиент должен оплачивать чуть больше 10% от суммы лимита за страховку по карте. И отказаться от этой страховки практически нереально.
Она списывается с карты за счет кредитного лимита, который заемщику придется обнулить, чтобы не начислялись проценты. В месяц сумма выходит небольшой, всего 0.89%, но в год она кажется более существенной — 10.68%.
В тарифах также нет информации о единовременном штрафе за факт просрочки платежа, который составляет 590 руб. и равняется годовой стоимости обслуживания самого пластика.
Еще один подвох — малый лимит при получении
Если вы хотите занять 300 тыс. рублей и думаете, что вот вам одобрили карту и сразу на ней будет 300 тыс. лимита, то вы ошибаетесь. По отзывам пользователей банк не одобряет первоначально крупные суммы. Даже с хорошей зарплатой вы получаете лимит — 10 тыс. рублей. В дальнейшем лимит может быть увеличен, если вы будете регулярно пользоваться картой.
Лимит определяется на основании анкетных данных и кредитной истории. При этом банк также учитывает долговую нагрузку. Чем она больше, тем меньше будет лимит. Примерно посчитать, сколько будет лимит, можно на нашем калькуляторе