как узнать где идет посылка по почте россии по фамилии получателя и адресу

Почта России: возможности отслеживания отправлений без трек-номера. Как отследить посылку по фамилии или адресу получателя

Сейчас многие люди активно пользуются мобильными приложениями и сайтами для отслеживания посылок. Данная возможность помогает экономить время ведь пользователь будет точно знать о том, что посылка пришла и ожидает его в почтовом отделении. Казалось бы, всё просто и понятно, но бывают ситуации, когда теряется трек-номер для отслеживания посылки. Что делать в данной ситуации получателю? Каким образом можно отследить посылку? Этим вопросам будет посвящена данная статья.

О возможности отслеживания без трек-номера

Ответим на один из главных вопросов, как отследить перемещение посылки без трек-номера? Почта России предусмотрела такой вариант развития событий, поэтому узнать местоположение посылки возможно с помощью фамилии получателя. Отслеживание может происходить двумя вариантами:

Многие получатели не рекомендуют второй вариант отслеживания посылок, поскольку работники почты нередко отказываются сообщать какую-либо информацию по телефону. При личном посещении почтового отделения стоит взять с собой удостоверение личности. В обратном случае будет невозможно получить информацию о местоположении посылки или получить её.

Можно ли отследить посылку по фамилии получателя?

Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому если нет возможности отслеживать посылку по идентификационному коду, то лучше всего обратиться к специалистам почтового отделения. Оператор должен предоставить всю необходимую информацию. При прибытии посылки в почтовое отделение получателю будет отправлено извещение.

Можно ли отследить посылку по адресу получателя?

Данный вариант имеет такое же направление, что и отслеживание по фамилии. Получателю в любом случае придётся явиться в почтовое отделение за необходимой информацией или за самой посылкой.

Поиск посылки по фамилии в отделении почты

В том случае, если посылка уже пришла в почтовое отделение, но по каким-либо причинам потерялась именно там, то получателю необходимо лично явиться в это отделение. Сотрудник почты должен по фамилии и адресу получателя начать розыск посылки, это может занять некоторое время.

Стандартным вариантом розыска посылки является оповещение оператора о пропаже посылки. Работник почтового отделения разыскивает посылку и отправляет уведомление. Получатель заполняет уведомление и приходит с удостоверением личности в отделение почты за посылкой.

Заключение

Весь процесс отслеживания и нахождения посылки без трек-номера занимает большое количество времени. Поэтому получателю стоит быть внимательным и не удалять сообщение с трек-номером. Тем самым получатель сэкономит силы и время.

Источник

Советы по отслеживанию посылки без трек-номера, отправленной через Почту России

Многие клиенты Почты России, отправляющие или ждущие получения посылки, по разным причинам могут терять трек-номер, позволяющий отследить ее текущее местоположение. Поэтому стоит разобраться в деталях, можно ли отследить посылку без трек-номера, только по фамилии, и могут ли клиенты почтового оператора отследить заказное письмо без трек-номера, используя свою фамилию.

Для чего нужен трек-номер и где его взять

Трек-номер — это специальный код, присваиваемый отслеживаемым посылкам, который указывается в транспортной накладной. С помощью этого кода любой человек сможет в режиме онлайн посмотреть текущее местоположение отправления. При этом для получения такой информации не потребуется указывать фамилию получателя или какие-то другие данные. Таким образом, найти посылку без трек-номера по Почте России с помощью официального сайта или мобильного приложения этого оператора невозможно.

Пользователь может сам легко находить посылку, пользуясь сайтом Почты России. Для этого достаточно вписать трек-код отправления и нажать кнопку «Найти». После этого на экране появится информация о ткущем местонахождении письма, бандероли или посылки. Кроме того, таким способом можно легко найти, где находится заказное письмо.

Узнать номер отправления для получения возможности отслеживания его местонахождения можно у отправителя. Лицо, являющееся отправителем, получает квитанцию, где и будет указан номер для отслеживания отправлений.

Важно! В целях экономии человек может отправить письмо или посылку, которые не будут иметь уникального трек-номера. Поэтому пользователь не сможет узнать, где находится такая бандероль, и ему придется просто ждать уведомление о ее прибытии в почтовое отделение.

Возможен ли поиск посылки Почты России по фамилии

Многие пользователи желают выяснить, можно ли отследить почтовое отправление без трек-номера, используя свою фамилию или какие-то другие данные. Это сделать можно, но только не с помощью приложения или веб-сайта почтового сервиса. Для этого потребуется обратиться в почтовое отделение, куда будет прибывать отправление.

При этом нужно учесть, что найти посылку по фамилии адресата сотрудник почты сможет только при условии, если она уже успела прибыть в отделение. Также стоит отметить, что работники почты хоть и могут заняться поиском бандеролей по фамилии получателя, но они не обязаны это делать до момента отправки уведомления адресату о прибытии бандероли.

Если же человек все же решил направиться в отделение почты с просьбой о поиске его отправления по фамилии, то ему следует взять с собой шоколадку в качестве благодарности. Также не следует туда идти в часы самой высокой загруженности на почте.

Как разыскать посылку, не зная номера для отслеживания

Нередко продавцы в целях экономии на услугах доставки товаров отсылают их без присвоения им трек-номера, позволяющего легко узнать, где в текущий момент находится посылка. Узнать, где посылка, если нет трек-номера, с помощью специальных интернет-ресурсов в этом случае не выйдет.

Человеку останется ждать уведомления в свой почтовый ящик о том, что его посылка прибыла в отделение. В случае утери посылки, все обязательства по компенсации покупателю средств будут возложены на отправителя. Правда, так как у посылки изначально не было трека, получателю будет проблематично доказать факт того, что он не смог получить бандероль с товаром. Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение тем продавцам, кто не экономит на доставке и выдает трек-номера для отслеживания товаров.

Также стоит отметить, что есть продавцы, которые выдают трек-номера, позволяющие узнать местоположение посылки только внутри страны отправителя. После того как такие отправления покидают страну, отследить их местонахождение по фамилии или с помощью трека будет нельзя.

Поэтому стоит проверять, присваивает ли продавец трек-номера отправленным посылкам или нет, что поможет избежать возникновения неприятных ситуаций, связанных с поиском заказа.

Можно попробовать не идти в почтовое отделение для того, чтобы узнать, пришла ли посылка, используя фамилию получателя. Это можно попробовать сделать, позвонив по телефону в отделение. Правда, вероятность того, что оператор пойдет навстречу получателю и решит заняться поиском посылки по фамилии, минимальна.

Полезные советы

Важно помнить о том, что до момента вручения посылки получателю она является собственностью отправителя, поэтому именно он несет за нее всю ответственность. По этой причине любые действия, включая изменение адреса или имени получателя, с посылкой может совершать только отправитель. Учтивая этот факт, для подачи заявления о розыске бандероли в случае ее утери на почте и невозможности ее отслеживания, покупателю придется обратиться к продавцу с просьбой об инициировании начала поиска.

При этом важно учесть, что если у посылки не будет изначально трек-номера, то процесс ее поиска будет весьма длительным и сложным, и не факт, что он увенчается успехом. Поэтому не стоит искать самые дешевые цены в интернет-магазинах, ведь экономия часто приводит к покупке товаров, отправляемых без треков. Читайте отзывы и не стесняйтесь спрашивать у продавца, будет ли он присваивать товару трек-номер или нет.

Источник

Отслеживание посылок Почты России без трек-номера

Каждый человек способен отследить почтовое отправление по уникальному номеру, присвоенному отправленному грузу. Однако код можно легко потерять, и тогда проверить местоположение посылки таким способом не получится. Поэтому Почта России предусмотрела возможность отслеживания без трек-номера.

Варианты отслеживания посылок Почты России без трек-номера

Многие получатели посылок задаются вопросом – как узнать местонахождение груза без трек-номера? Единственный способ – по фамилии получателя. Причем выполнить отслеживание можно двумя вариантами. Вы можете лично обратиться к сотрудникам регионального почтового отделения для получения необходимой информации.

Также можете позвонить по телефону. Таким вариантом пользоваться не рекомендуется, поскольку сотрудники Почты России нередко отказываются сообщать данные об отправлениях неизвестных лицам.

Чтобы гарантировано узнать местонахождение отправления, посетите почтовое отделение вместе с удостоверением личности. Иначе сотрудники откажутся предоставлять запрошенную информацию.

Как узнать статус доставки посылки Почты России?

Помните, что отслеживать заказные письма или бандероли по фамилии получателя невозможно. Однако существует дополнительная услуга под названием «Уведомление получателя». Если воспользоваться такой возможностью, получатель сможет незамедлительно узнать статус доставки отправления.

Правила использования услуги достаточно простые. Отправитель совершает отправление посылки или письма. При заполнении анкеты ставится галочка напротив доставки уведомления. Когда посылка прибывает в региональное почтовое отделение по месту жительства адресата, получателю приходит почтовое извещение. Последним шагом является посещение отделения для получения посылки или заказного письма.

Как узнать или восстановить трек-номер отправления?

Некоторые клиенты Почты России теряют номер отслеживания, поэтому не могут проверить местоположение почтового отправления по коду. Существует несколько способов восстановления номера.

Первый вариант – использование выданной отправителю квитанции. Обратитесь в почтовое отделение и попросите сотрудников определить трек. Однако встречаются ситуации, когда квитанция утеряна. В таком случае восстановление трека становится сложнее.

Расположение трек-номера на квитанции Почты России.

Хотя сотрудники Почты России обладают законным правом отказать клиенту в предоставлении подобного рода информации, можно совершить попытку. Посетите почтовое отделение, обратитесь к оператору, покажите удостоверение личности. Сообщите о намерении восстановить номер отслеживания интересующей посылки. Назовите дату отправки и адрес получателя. В большинстве случаев сотрудники повторно распечатывают квитанцию. Чтобы повысить вероятность положительного исхода, рекомендуется обращаться в отделение как можно раньше после потери трека.

Встречаются утверждения, что восстановить номер отслеживания можно после обращения на горячую линию ФГУП Почта России по телефону. Также можно пожаловаться на оператора, который отказался предоставить данные. Однако успех перечисленных способов не гарантирован.

Источник

О возможности отслеживания посылки без трек-номера

В настоящее время многие люди предпочитают покупать те или иные вещи в интернет-магазинах, ведь зачастую у зарубежных интернет-торговцев стоимость может быть значительно ниже, а пересылка вообще может выполняться бесплатно, что в совокупности делает приобретение вещей в интернет-магазинах достаточно выгодным мероприятием. Единственный минус, о котором знают все покупатели, – это длительный срок пересылки, однако ещё один минус, о котором уже ведают немногие, – это проблемы с отслеживанием товара. Отправлениям присваивается специальный код (трек-номер), используя который, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление. Но если изначально посылке не был присвоен искомый номер, нужно знать, как отследить посылку без присвоенного трек-номера. Об этом и пойдет речь в данной статье.

Какие сервисы позволяют отследить посылку по фамилии или адресу

Используя трек-номер, можно проверить, где в данный момент находится почтовое отправление и какие пункты оно прошло на своём пути. Отталкиваясь от этого, можно предположить, как долго ещё ждать посылку.

Важно! Отследить отправление по трек-коду можно через официальный сайт Почты России, который располагается по следующему электронному адресу – https://www.pochta.ru/. Также существует ряд сторонних ресурсов, на которых можно попытаться отследить движение отправления, – https://gdeposylka.ru/, https://track24.ru/, https://1track.ru/ и прочие.

Однако, как отследить посылку без трек-номера? К сожалению, ответ прост – никак. Узнать, где посылка по фамилии и адресу получателя, нельзя, а отследить посылку без трек-номера невозможно. Поэтому все слухи о возможности подобного – ложь.

Отследить посылку на Почте России по адресу и фамилии получателя невозможно. Все заверения о том, что подобное осуществимо, являются ложью и банальным обманом. Поэтому если кто-то предлагает за денежную плату отследить посылку подобным образом, то, скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые просто пытаются на вас нажиться.

Поиск посылки по фамилии на почте или в офисе компании

В первом случае, когда речь идёт именно об отслеживании, подразумевается попытка получателя проверить, не потерялся ли груз на пути от отправителя до адресата, используя фамилию и адрес проживания последнего. Акцент не зря сделан на «попытке», ведь, как уже было сказано выше, отслеживание возможно только при условии, что посылке был присвоен соответствующий код.

А вот когда речь идёт о поиске отправления, то имеется в виду, что оно уже пришло в отделение почты или офис той или иной компании (фирмы, организации и тому подобное), и получатель явился, чтобы его получить. В таком случае сотрудник почты или уполномоченное лицо предприятия начинает по фамилии и адресу получателя искать полученное отправление для того, чтобы в дальнейшем выдать его явившемуся лицу.

Чтобы забрать посылку, получателю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, чтобы сотрудник почтовой службы удостоверился, что за посылкой пришёл человек, который имеет право её получить. За отправлением может явиться и доверенное лицо получателя, но в таком случае оно должно подтвердить не только свою личность, но и свои полномочия на его получение.

Как найти или восстановить трек-номер

Очень часто люди, прибегающие к услугам почты и, в частности, почтовой пересылке, испытывают трудности с получением кода отслеживания, т.е. многие просто элементарно не знают, где он указан.

В данном случае всё предельно просто – код отслеживания указан на чеке, который отправитель получает после оформления отправления на почте. Если речь идёт об интернет-магазинах, то продавец (отправитель) этот код сразу же предоставляет покупателю (получателю), чтобы последний отслеживал ход доставки самостоятельно.

Но очень часто возникает проблема, когда чек выбрасывается, уничтожается, теряется и так далее. С ним пропадает и трек отслеживания. Соответственно, возникает вопрос: «Можно ли восстановить искомый трек-номер?».

На самом деле такая возможность существует, но для этого отправителю придётся обратиться в почтовое отделение, откуда производилась отправка. Вполне возможно, что в базе почтовой службы сохранились документы по отправлению. Чтобы сотруднику почты облегчить поиск чека, требуется вспомнить дату отправки. Но во многом всё зависит от случая и усердия почтового работника.

Источник

Как отследить посылку Почты России по фамилии

В системе регистрации корреспонденции Почты России отслеживать почтовые посылки по фамилии получателя невозможно. Контролировать местоположение своего отправления можно только по трек-номеру. Если он неизвестен, то единственный факт, который удастся установить, — это прибытие посылки в пункт выдачи.

Отслеживать почтовые посылки по фамилии получателя невозможно.

Как определить место нахождения посылки или письма

Узнать, на каком этапе доставки находится корреспонденция, можно с помощью сервиса отслеживания, созданного Почтой России. Он представлен на официальном интернет-портале организации и в мобильном приложении.

Единственное необходимое для отслеживания условие — знать трек-номер. Этот код нужно ввести в строку поиска на странице pochta.ru/tracking и нажать кнопку с изображением лупы. Всю комбинацию знаков нужно набирать подряд без пробелов или дополнительных символов.

Трек-номер для отслеживания

Трек-номер, который присваивается отправлению, пересылаемому внутри России, состоит из 14 цифр. Его можно отследить на любом этапе доставки. Стоящие впереди 6 знаков представляют собой индекс отделения, принявшего письмо для дальнейшей пересылки. Далее идет индивидуальный номер корреспонденции. Последняя позиция — проверочное число. Оно необходимо, чтобы убедиться, что в комбинации не допущена ошибка.

Трек-номер — уникальный цифровой код, присваиваемый почтовым отправлениям.

Отправитель письма может посмотреть трек-номер на чеке, который ему выдали при оплате пересылки.

Он будет расположен либо над данными получателя, либо над информацией о способе отправки. У адресата узнать этот код самостоятельно не получится.

Трек-номер международных отправлений

Если отправление подлежит пересылке из одной страны мира в другую, то оно должно идентифицироваться комбинацией из 13 знаков, в начале и конце которой обязательно стоят латинские буквы. Поступающая из-за рубежа корреспонденция не всегда отслеживается с помощью сервиса российской почтовой службы. Узнать местонахождение бандероли на каждом этапе пересылки с помощью представленного трек-номера можно по его первому символу.

Это должны быть буквы:

Трек-номер позволяет отслеживать почтовые посылки.

Такой код дает возможность видеть всю карту движения отправления через таможню и сортировочные центры по стране. Комбинации, которые начинаются с других знаков, в сервисе Почты России отслеживаться не будут. Исключение составляют посылки с кодами, начинающимися на ZA и заканчивающимися на LV или HK. Это отправления от продавцов AliExpress и Joom. Они доставляются почтовыми службами Латвии и Гонконга. На территории России их перемещение фиксируется только частично.

Они могут иметь всего 3 статуса:

Последние 2 позиции в коде, присваиваемом отправлениям, — это всегда буквы. С их помощью можно узнать, в какой стране бандероль поступила на почту.

Как узнать, где находится посылка, с помощью фамилии и адреса получателя

Сервис контроля доставки отправлений от Почты России не позволяет узнать местонахождение посылки без трек-номера. Поэтому простые нерегистрируемые письма отследить невозможно.

Получить какие-либо сведения о перемещении посылки по фамилии или адресу получателя невозможно и на сторонних сервисах. Если такая услуга предлагается за плату для бандероли, а также простого или заказного письма — это мошенничество.

В почтовом отделении

Почтовое отделение, обслуживающее адресата, не располагает информацией о том, какие письма и посылки должны им поступить. Поэтому узнать местонахождение посылки с помощью его сотрудников не получится. Единственное исключение составляет тот случай, когда ожидаемая корреспонденция уже поступила.

Если корреспонденция поступила в почтовое отделение, вы можете ее получить.

Все посылки, приходящие в отделение связи, сотрудники почты раскладывают в соответствии с адресом получателя. Это позволяет им одинаково быстро находить пакеты, которые были отправлены с отслеживанием и без. Если человек не знает трек-номера и местонахождения бандероли, они проверят ее фактическое наличие на полке, закрепленной за его домом. Если ее не окажется в отделении, получить какую-либо информацию не удастся.

Если чек с трек-номером был утерян, отправитель должен обратиться в отделение, где была оказана услуга, и попросить его сотрудников поднять информацию о регистрации за нужный день. В этом случае ему также понадобятся адрес и имя получателя. Других способов восстановить код для отслеживания нет.

В офисе фирмы

Если речь идет о посылке из интернет-магазина, то информация для отслеживания чаще всего публикуется в «Личном кабинете» покупателя. В случае если она не была предоставлена, а посылка в разумные сроки не поступила, целесообразно обратиться к отправителю. Компании, осуществляющие доставку через Почту России, должны хранить документы, подтверждающие, что посылка была передана в отделение связи. Имея на руках чек с трек-номером или его копию, можно подать заявление на розыск.

Подобное обращение будет рассмотрено, только если прошел срок давности, исчисляемый со дня отправки.

Какие проблемы могут возникнуть при отслеживании

Когда система не может найти информацию по введенному трек-номеру, с момента отправки посылки прошло слишком мало времени. В этом случае сведения в базе данных еще не успели обновиться. Достаточно подождать 1-2 дня, и ситуация изменится. Подавать заявление на розыск целесообразно не раньше чем через 1-2 недели.

Если речь идет о международном отправлении с ограниченным отслеживанием (трек-номер начинается на ZA) из магазинов «АлиЭкспресс», то они могут не отображаться гораздо дольше.

Вторая частая проблема — технический сбой. Если сайт Почты России временно недоступен, можно попытаться отследить отправление на других сервисах в интернете.

Чтобы не тратить время на постоянные проверки того, отобразилось ли отправление в системе отслеживания, можно подписаться на уведомления по трек-номеру. Каждый раз, когда местоположение посылки изменяется, на указанную почту приходит оповещение. Эта услуга бесплатна, но доступна только тем, кто зарегистрировался на сайте Почты России.

Источник