как узнать где отключат электроэнергию

Плановые отключения

подписка на бесплатные уведомления

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам из-за отсутствия электроснабжения. Плановые отключения проводятся для своевременных ремонтов и необходимой реконструкции оборудования.

Узнать заранее об ограничениях вы можете, подписавшись на бесплатные смс и/или e-mail уведомления.

В случае аварийных ситуаций энергетики нашей компании делают все возможное, чтобы возобновить электроснабжение в максимально сжатые сроки.

Причина отключения: Реконструкция РУ-0.4кВ.

Московская область, г.п. Кубинка ул. Школьная все дома, ДК Полет.

Причина отключения: Включение новой ТП.

Московская область, город Одинцово, д. Чапаевка, территория СНТ Полянка все дома, территория СНТ Поречье все дома.

Причина отключения: Реконструкция ВЛ-10кВ ф.25.

Московская область, город Наро-Фоминск, деревня Плесенское: территория СНТ Ольшанка все дома, территория СНТ Романтика все дома, территория СНТ Ручеек-99 все дома; деревня Шапкино: территория СНТ Вертолетчик все дома, территория СНТ Отдых все дома, территория СНТ Полесье-АМО ЗИЛ все дома, территория СНТ Лесной ручей все дома; деревня Порядино: территория СНТ Нара-ПТО ГХ все дома, территория СНТ Таманец все дома; деревня Глаголево: территория СНТ Дубрава все дома.

Причина отключения: Монтаж приборов учёта

Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 18, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 20, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 20А, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 22, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 22А, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 23, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 24, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 25, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 28, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 29, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 31, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 32, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 34, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 34А, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 35, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 36, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 36А, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 38, Московская область, город Дубна, улица Калинина, дом 38А, Московская область, город Дубна, улица Ленина, дом 23, Московская область, город Дубна, улица Ленина, дом 25, Московская область, город Дубна, улица Ленина, дом 33, Московская область, город Дубна, улица Ленина, дом 34, Московская область, город Дубна, улица Ленина, дом 35, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 25, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 26, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 27, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 27А, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 27Б, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 28, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 29, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 30, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 31, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 31А, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 32, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 33, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 34, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 35, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 36, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 37, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 38, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 39, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 40, Московская область, город Дубна, улица Орджоникидзе, дом 42, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 26, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 28, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 30, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 30А, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 31, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 32, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 33, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 34, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 35, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 36, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 38, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 40, Московская область, город Дубна, улица Пионерская, дом 40а

Причина отключения: Опиловка ДКР в охранной зоне ВЛ-0.4кВ.

Московская область, город Руза, рабочий поселок Тучково, улица Профсоюзная все дома, улица Земляная все дома.

Источник

Информация о плановом отключении электроэнергии: где и как искать?

Временное отключение электричества не всегда связано с аварией или же наличием задолженности за неуплату. Периодически сетевые организации производят плановое ограничение подачи электроэнергии для проведения различных профилактических работ. При этом они должны придерживаться определенных правил, предусматривающих обязательное уведомление жильцов о предстоящем отключении света, а также составление соответствующего графика.

Что это такое: определение и нормативная база

В общем понимании под понятием «плановое отключение света» подразумевается осуществление ресурсоснабжающей организацией различных профилактических и ремонтных работ, в ходе которых могут выполняться следующие мероприятия:

Основными нормативными актами, регламентирующими порядок планового отключения электричества, являются:

Обязаны ли организации уведомлять потребителей о предстоящих перебоях со светом?

В п. 30 раздела III Постановления Правительства РФ № 442, указано, что потребители (собственники домов и квартир) в обязательном порядке должны быть поставлены в известность о предстоящем плановом прекращении подачи электроэнергии. Причем сетевая организация может сделать это напрямую (одним из способов, указанных в договоре) или же через поставщика данной коммунальной услуги, то есть через энергоснабжающую компанию.

Согласно пп. б) п. 117 раздела XI Постановления Правительства РФ № 354 в случае проведения работ планово-профилактического характера жильцов МКД и частных домовладений обязаны уведомить о предстоящем событии не менее, чем за 10 дней. При этом конкретные способы направления уведомления в действующем законодательстве не определены. Однако к наиболее распространённым можно отнести:

Объявление в связи с временным прекращением подачи электричества

В рамках действующего законодательства не утвержден официальный образец уведомления об предстоящем отключении света. Вместе с тем, независимо от способа направления, объявление о временном прекращении подачи электроэнергии должно включать в себя следующие основные пункты:

В случае, если ресурсоснабжающая организация начнет проводить плановые работы без предварительного уведомления собственников квартир и частных домовладений последние имеют право написать соответствующую жалобу в Роспотребнадзор, так как это является прямым нарушением их прав, как потребителей данной коммунальной услуги (что делать при незаконном отключении электроэнергии?).

График: информация и размещение

Как правило, данный документ составляется в конце года на каждый месяц предстоящего отчетного периода. Причем его подготовкой занимаются сотрудники сетевой организации, оказывающей населению услуги по поставке электроэнергии (куда обращаться, если отключили свет?).

По общим правилам в графике плановых отключений света указывается следующая информация:

Ниже дан образец графика плановых отключений электроэнергии:

как узнать где отключат электроэнергию. grafike planovyh otklyucheniy sveta 1 29070131. как узнать где отключат электроэнергию фото. как узнать где отключат электроэнергию-grafike planovyh otklyucheniy sveta 1 29070131. картинка как узнать где отключат электроэнергию. картинка grafike planovyh otklyucheniy sveta 1 29070131.

Многие сетевые организации публикуют графики отключения света на предстоящий год у себя на официальном сайте, так как эта информация также должна быть доведена до сведения граждан.

Как и где можно узнать, будут ли перебои с электричеством?

Существует достаточно много разнообразных способов, позволяющих самостоятельно узнать о предстоящих перебоях в подаче электроэнергии, связанных с проведением ремонтно-профилактических работ. Всю совокупность этих вариантов можно разделить на два основных вида:

Оффлайн

В случае, если потребитель по определенным причинам не получил уведомление о предстоящем отключении света или пропустил его (например, если был обзвон абонентов), то можно воспользоваться следующими оффлайн способами получения такой информации:

Узнать о том, по каким телефонам звонить, если отключили свет, мы рассказывали в этой статье.

Онлайн

У граждан также есть возможность узнать о плановом отключении электроэнергии, не выходя из дома. К основным онлайн способам можно отнести:

Для наглядности можно обозначить организации нескольких крупных городов России, на сайте которых есть возможность проверить плановое отключение электричества:

Название городаНаименование организацииРаздел на сайте
МоскваАО «Мособлэнерго«Потребителям» – «Плановые работы»
Санкт-ПетербургАО «Петроэлектросбыт»«Клиентам» – «Информация о плановых ограничениях»
Новосибирск«Муниципальный портал г. Новосибирск»«Отключения» – «Отключения жилого фонда»
ЕкатеринбургАО «Екатеринбургэнергосбыт»«Общая информация для абонентов» – «Плановые отключения электроэнергии»
Нижний НовгородПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»«Информация» – «График плановых отключений»

Таким образом, проведение ремонтно-профилактических работ объектов электросетевого хозяйства зачастую связано с необходимостью во временном ограничении подачи электроэнергии. Однако в этом случае сетевая организация в обязательном порядке обязана составить соответствующий график подобных мероприятий, а также уведомить об этом всех абонентов.

Источник

Горячая линия Мосэнергосбыт

АО «Мосэнергосбыт» – клиентоориентированная ресурсоснабжающая организация, предоставляющая своим клиентам различные варианты для обращений. Передать показания индивидуальных счетчиков, получить информацию о тарифах, льготах и других услугах можно, позвонив на горячую линию, дистанционно через личный кабинет пользователя. Полезные адреса, телефоны и контакты представлены ниже.

как узнать где отключат электроэнергию. Goryachaya liniya Mosenergosbyt. как узнать где отключат электроэнергию фото. как узнать где отключат электроэнергию-Goryachaya liniya Mosenergosbyt. картинка как узнать где отключат электроэнергию. картинка Goryachaya liniya Mosenergosbyt.

Информация о состоянии лицевого счёта

Всю информацию вы можете получить в «Едином личном кабинете клиента Мосэнергосбыт» и приложении «Мой Мосэнергосбыт», а так же через телефон круглосуточного Контактного центра +7 (499) 550-9-550 если вы являетесь абонентом Ростелеком в Московской области, то по короткому номер 13-53. Так же вы можете задать свой вопрос через мессенджеры и в социальных сетях на сайте АО «Мосэнергосбыт».

Куда звонить?

Телефоны аварийных служб Москвы

Каждому жителю многоквартирных домов Москвы и Московской области необходимо держать под рукой список телефонов диспетчерских служб ЖКХ. И в экстренной ситуации незамедлительно обратиться в ответственную организацию, для устранения аварии и ее последствия.

Как подать жалобу на Мосэнергосбыт

У потребителей электроэнергии могут возникнуть претензии к ресурсоснабжающей организации, например, по следующим основаниям:

Подать жалобу на Мосэнергосбыт можно одним из следующих способов:

Подать заявление или жалобу, в Мосэнергосбыт можно любым удобным способом, а в наш век компьютерных технологий есть возможность это сделать, даже не выходя из дома. Если потребителя не устраивает качество предоставленных услуг или сервисное обслуживание, можно пожаловаться на действия ресурсоснабжающей организации удаленно или при личном визите. Для этого открыты клиентские отделения, остается выбрать ближайшее.

Источник

Отключили свет. Куда звонить. График отключения света

Отключение электроэнергии – явление неприятное, тем более что оно зачастую происходит внезапно. Добавляет дискомфорта и неизвестность: сколько времени придется провести без электричества, несколько минут или несколько часов? Описанная ситуация особенно актуальна для сельской местности, хотя и в городе от нее не застрахован ни один абонент «Мосэнергосбыта». В этой статье мы разберемся, куда звонить в случае отключения света в Москве и области, чтобы получить полную информацию о причинах и продолжительности перерыва в подаче электроэнергии.

как узнать где отключат электроэнергию. Otlklyuchenie elektrichestva. как узнать где отключат электроэнергию фото. как узнать где отключат электроэнергию-Otlklyuchenie elektrichestva. картинка как узнать где отключат электроэнергию. картинка Otlklyuchenie elektrichestva.

Где узнать почему отключили свет. График отключения электроэнергии в Москве и Московской области

В данном разделе в целях информирования граждан публикуются еженедельные графики ограничения энергоснабжения в местах общего пользования многоквартирных жилых домов в связи с задолженностью за потреблённую электроэнергию со стороны управляющих организаций, а также еженедельные графики ограничения энергоснабжения объектов жилищно-коммунального хозяйства в связи с задолженностью со стороны ресурсоснабжающих организаций.

График ограничения с 06.09.2021 по 10.09.2021

Почему отключили электричество. Отключили свет: что говорится в законе

Статья 38 35/фз от 27 декабря 2018 г. (с изменениями в 2020 г.) гарантирует обеспечение электроэнергией всех лиц, имеющих гражданство Российской Федерации. Эта сфера регулируется постановлениями Правительства № 354 и № 442. В них перечислены все возможные причины отключения электричества абонентам, которые можно разделить на две группы:

Технические:

Экономические:

Поставщик электроэнергии не имеет права изменять установленный в Постановлении № 354 норматив просрочки оплаты в 3 месяца.

Поставщику предоставляется на выбор несколько способов для уведомления потребителя о будущем отключении (п.119 Постановления № 354): в платежке за ЖКУ, по e-mail, в личном кабинете на сайте ГИС ЖКХ, в заказном письме с уведомлением, вручением лично под расписку. С момента уведомления потребителю дается 20 дней для погашения долга, и если в течение этого срока он не оплатит ранее поставленную электроэнергию, ЭК имеет право отключить потребителя от электроснабжения.

Важно понимать, что в ситуации, когда потребитель не получил уведомления, услуга не может быть отключена. Например, если после сообщения о заказном письме абонент не получил его на почте по любой причине, уведомление не считается врученным.

Энергопоставляющая компания не может отключить электроэнергию без извещения или, не выдержав двадцатидневный срок с его момента, поскольку в этом случае закон будет на стороне потребителя, который может пожаловаться на действия поставщика в службу жилищного надзора.

Отключили электроэнергию за неуплату. Как происходит отключение электричества

Письменное уведомление оформляется по определенной форме и должно включать в себя:

Через 20 дней, если погашения долга потребителем не произошло, «Мосэнергосбыт» отправляет еще одно извещение. После его получения нужно в течение 3-х дней внести всю сумму задолженности. Если владелец жилья не выполняет это требование, поставщик отключает электроэнергию.

При авариях на подстанциях свет могут выключить без предварительного уведомления.

При отключении потребителя от энергоснабжения в обязательном порядке составляется акт, где указывается следующая информация: ФИО абонента, номер счетчика и значение последних показаний, адрес, какие действия производились и их даты, по причине чего и на какой срок отключается электроэнергия. Если у владельца квартиры есть замечания, он может указать их прямо в документе. Акт составляется в трех экземплярах, один из которых остается у потребителя.

как узнать где отключат электроэнергию. Kuda zvonit kogda otklyuchili elektrichestvo. как узнать где отключат электроэнергию фото. как узнать где отключат электроэнергию-Kuda zvonit kogda otklyuchili elektrichestvo. картинка как узнать где отключат электроэнергию. картинка Kuda zvonit kogda otklyuchili elektrichestvo.

Почему нет света. На какой срок могут отключить электричество

Если причиной отключения электроэнергии послужил плановый ремонт, то свет должен отсутствовать не более одних суток. Это указано в «Правилах предоставления коммунальных услуг» (4-й раздел Приложения 1). В сумме за год длительность плановых отключений не должна превышать трех суток. Информация о предстоящих отключениях должна размещаться на сайте энергоснабжающей компании и на стендах для информации.

В случае отключения электричества за долги можно обратиться в «Мосэнергосбыт» с просьбой о рассрочке или оплатить весь долг сразу. С документом, подтверждающим рассрочку или оплату, следует обратиться к поставщику услуги, где с потребителем согласуют день подключения к электросети. Сразу оговоримся, что подключение не бесплатное, придется уплатить от тысячи рублей, конкретная сумма зависит от тарифов поставляющей компании. Далее по адресу приходит электрик и подключает электроэнергию с обязательным составлением акта.

Если задолженность полностью погашена и оплачены расходы поставщика по отключению и повторному подключению, то подача электроэнергии возобновляется не позже чем через 2 дня.

Отключили свет куда звонить в Москве или Московской области

В большинстве случаев свет отключается при авариях в электросетях или плановых ремонтах. Поэтому обращаться надо не в «Мосэнергосбыт», который является лишь поставщиком, а в Московскую объединенную электросетевую компанию (МОЭСК) или в Мособлэнерго. МОЭСК отвечает за электрические сети в сельской местности, а Мособлэнерго – в городах.

Как позвонить в МОЭСК

Первый способ – связаться по горячей линии «Светлая линия» – 8 (800) 700-40-40. Ждать на проводе, возможно, придется долго, так как телефон многоканальный.

Можно узнать на сайте МОЭСК к какому участку (РЭС) относится ваш адрес, и позвонить в свой РЭС (его телефон указан на этом же сайте).

Если же свет отключили только в вашей квартире, и вы не знаете за что, следует позвонить по телефону, указанному на обратной стороне платежки за свет. Это номер компании, обслуживающей ваш район. Или перейдите по следующим ссылкам:

Как возобновить подключение электроэнергии

Если задолженность погашена или оформлена рассрочка, то возможны два варианта действий:

И в том, и в другом случае потребуется предоставить квитанцию об оплате.

График отключений электроэнергии в Москве и Московской области

Чтобы узнать, обслуживает ли «Мособлэнерго» ваш населенный пункт, перейдите в раздел сайта данной организации «Территория обслуживания». Информацию о предстоящих отключениях можно увидеть на другой странице. Здесь есть отдельная таблица для плановых работ и еще одна – для аварийных отключений.

как узнать где отключат электроэнергию. Kak vozobnovit podklyuchenie elektroenergii. как узнать где отключат электроэнергию фото. как узнать где отключат электроэнергию-Kak vozobnovit podklyuchenie elektroenergii. картинка как узнать где отключат электроэнергию. картинка Kak vozobnovit podklyuchenie elektroenergii.

Что делать если незаконно отключили свет

Если для отключения электроэнергии не было оснований, обратитесь в офис управляющей компании или местного «Мособлэнерго». Если это не поможет, можно написать иск в прокуратуру или районный суд. Вместе с этим есть смысл написать заявление в антимонопольную службу, предварительно определив размер ущерба (морального и материального), нанесенного в результате отключения света. Если свет отключили действительно незаконно, то ответственным за это лицам придется уплатить штраф.

Часто задаваемые вопросы

К кому обращаться в ночное время для включения света после уплаты долгов?

Обращаться никуда не нужно, электроэнергию подключат в течение двух суток после полного погашения задолженности.

Почему свет мигает?

Это связано со скачками напряжения в сети, когда кто-то из потребителей подключает мощные электроприборы. Чтобы обезопасить бытовую технику и снизить интенсивность мигания, можно использовать стабилизатор напряжения.

С чем связано отключение света от 2 до 20 секунд?

Данное явление возможно при повреждениях линий электропередачи. Свет отключается на небольшое время до момента включения резервного питания.

Некачественная поставка электроэнергии в частный дом: куда обращаться

На первом этапе сделайте заявку в сетевую компанию, обслуживающую ваш район. Можно обратиться с заявлением в «Мосэнергосбыт», чтобы сотрудники проверили качество поставляемой энергии. Заявку можно отправить по e-mail info@mosenergosbyt.ru, разместить в разделе «Виртуальная приемная» или отправить почтой (адрес есть на сайте компании).

Отзывы и комментарии:

д. Леоново, Чеховский район! постоянно отключаю свет! То авария, то технический работы! НАДОЕЛИ УЖЕ. Холодильник уже можно выбрасывать! Почему так часто аварии на линии? мало того, что постоянно отключают, так еще и напряжение низкое. Прошу разбираться с ситуацией!
Дальше будем жаловаться в департамент ЖКХ, Жилинспекцию и Роспотребнадзор.

Добрый день!
Вопрос — была задолженность за электроэнергию, но она погашена (23.07.2021), на сегодня 28.07.2021 — электроэнергия есть — как убедиться, что электроэнергию не отключат? Что по всем службам прошла информация о погашении задолженности (сейчас баланс даже положительный)

Источник

Отключения

«Светлая линия» ПАО «Россети Московский регион» 8 (800) 220-0-220

Горячая линия АО «Мособлэнерго» 8 (495) 99-500-99

Узнать о плановых и аварийных отключениях света в Московской области https://rossetimr.ru/client/disconnection/

Подписка на рассылку по отключениям:

В этом разделе вы можете получить информацию об отключениях электроэнергии

В зоне ответственности компании – 20 млн потребителей на территории столичного региона. Обеспечение надежного и качественного электроснабжения невозможно без проведения своевременных ремонтов и реконструкции оборудования.

Узнать заранее об ограничениях вы можете, подписавшись на бесплатные смс и/или e-mail уведомления.

Для уточнения информации вы можете обратиться по телефону «Светлой линии» 8 (800) 220-0-220.

Просим с пониманием отнестись к временным неудобствам из-за отсутствия электроснабжения.

В случае аварийных ситуаций энергетики нашей компании делают все возможное, чтобы возобновить электроснабжение в максимально сжатые сроки.

Графики аварийного ограничения режима потребления энергии (мощности)

Нормативные документы:
Приказ Министерства энергетики РФ от 06 июня 2013 г. № 290 «Об утверждении правил разработки и применения графиков аварийного ограничения режима потребления электрической энергии и использования противоаварийной автоматики».
Постановление Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. №442 «Об утверждении Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии».

Архив графиков аварийного ограничения электрической энергии (мощности)

Графики публикуются в соответствии с Пунктом 24 Правил разработки и применения графиков аварийного ограничения режима потребления электрической энергии (мощности) и использования противоаварийной автоматики, утвержденными Приказом №290 от 06.06.2013 года Минэнерго РФ.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *