как узнать график отключения горячей воды в москве в 2021 году по адресу

Москвичи проверили график отключения горячей воды на mos.ru в 2021 году более миллиона раз

Москвичи воспользовались онлайн-сервисом для проверки графика отключения горячей воды на mos.ru уже более миллиона раз в этом году.

«Информационный сервис, позволяющий максимально быстро узнать, на какие даты запланировано отключение горячей воды по конкретному адресу, прост и удобен. Достаточно начать вводить в поисковой строке сервиса интересующий адрес и выбрать нужный из выпадающего списка. На экране появятся конкретные даты и время», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.

Информационный сервис становится доступен на mos.ru за несколько недель до начала планового отключения горячей воды. За последние три года им воспользовались более 8,5 миллиона человек.

Пользователи mos.ru могут подписаться на уведомления об отключении горячей воды — это можно сделать в личном кабинете («Настройка подписок»). Получать уведомления также можно и в мобильных приложениях «Госуслуги Москвы» и «Моя Москва». Пользователи приложения «Моя Москва», кроме того, могут самостоятельно добавить даты отключения в календарь.

Кроме этого, узнать о времени отключения горячей воды можно на сайте moek.ru. Также это можно сделать, обратившись к голосовому помощнику единого диспетчерского центра по телефону: +7 (495) 539-53-53, с помощью горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета потребляемой воды по телефону: +7 (495) 539-25-25 и единой справочной службы Правительства Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

В Москве горячую воду отключают максимум на 10 суток. Это нужно для проведения профилактических работ на тепловых сетях и оборудовании системы теплоснабжения. В этом году отключать воду начали 11 мая.

Источник

Информационный сервис поможет узнать график отключения горячей воды

Информационный сервис, с помощью которого жители могут узнать график отключений горячей воды, заработает после 20 апреля. Сервис будет размещен на портале mos.ru, в мобильном приложении «Моя Москва», а также на сайтах www.moek.ru и www.online.moek.ru.

«Информационный сервис сделан максимально удобным для пользователей. Чтобы узнать дату и сроки работ, необходимо написать название улицы и номер дома в поисковой строке, после чего будет предоставлена информация о датах начала и завершения работ», — рассказал заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы Петр Бирюков.

Как отметили в Департаменте информационных технологий города Москвы, сервис проверки графика отключения горячей воды открывается ежегодно и стабильно пользуется популярностью у пользователей портала mos.ru. В 2020 году им воспользовались почти три миллиона человек.

Плановые отключения горячей воды, необходимые для качественной подготовки к отопительному сезону, начнутся в столице с 11 мая.

Горячее водоснабжение отключается на срок до 10 дней, это нужно для проведения профилактических работ на тепловых сетях и оборудовании системы теплоснабжения. До 1 сентября будут выполнены гидравлические испытания сетей протяженностью более 16 тысяч километров. Это позволит предотвратить технологические нарушения в отопительный период и обеспечить надежное теплоснабжение потребителей.

Для проведения гидравлических испытаний и ремонта из эксплуатации поочередно выводятся участки тепловых сетей. В результате на тепловые пункты временно прекращается подача теплоносителя, обеспечивающего нагрев воды.

Источник

Узнать график отключения горячей воды москвичи могут на портале mos.ru

На портале mos.ru, в мобильном приложении «Моя Москва», а также на сайте moek.ru заработал информационный сервис, с помощью которого жители могут узнать график отключения горячей воды. Отключать ее в домах столицы начнут с 11 мая.

«Быстрый и удобный доступ к необходимой информации — простая, но важная часть ежедневного бытового комфорта горожан. Сервис проверки графика отключения воды открывается на портале mos.ru ежегодно за несколько недель до начала планового отключения горячей воды в городе. За минувшие три года им воспользовались около 7,5 миллиона человек», — рассказал заместитель руководителя Департамента информационных технологий города Москвы Максим Алексашкин.

График отключения горячей воды в Москве

Для того чтобы узнать, в какой промежуток времени в определенном доме не будет горячей воды, нужно указать адрес в поисковой строке сервиса. В ответ на экране появятся конкретные даты и время.

Чтобы не забыть, когда в доме отключат горячую воду, жители могут воспользоваться подпиской на уведомления. Функция доступна в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Настройка подписок». А в приложении «Моя Москва» после уточнения графика можно добавить даты отключения в календарь смартфона.

Как сообщили в комплексе городского хозяйства Москвы, плановые отключения горячей воды проходят в городе для того, чтобы подготовить централизованную отопительную систему к новому сезону: провести профилактические работы на тепловых сетях и оборудовании системы теплоснабжения. Максимальный срок, на который отключают горячую воду в Москве, — 10 календарных дней.

Где еще узнать информацию по поводу отключения воды

Получить информацию о графике отключения горячей воды можно и с помощью других городских ресурсов. Например, обратиться к голосовому помощнику единой справочной службы Правительства Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77. Во время звонка достаточно задать роботу-оператору вопрос в свободной форме. Голосовой помощник уточнит адрес и сообщит период отключения горячей воды.

Также жители могут обратиться в единый диспетчерский центр по телефону: +7 (495) 539-53-53. Для уточнения информации необходимо выбрать соответствующий пункт в интерактивном голосовом меню и назвать роботу интересующий адрес.

Кроме того, уточнить даты отключения горячей воды можно на горячей линии по регистрации показаний индивидуальных приборов учета потребляемой воды по телефону: +7 (495) 539-25-25. Достаточно назвать код плательщика и номер квартиры, и робот сообщит даты отключения.

Источник

Отключение горячей воды — 2021: что важно знать москвичам

В Москве с 11 мая началось плановое отключение горячей воды, которое происходит ежегодно для подготовки к зимнему сезону. Рассказываем, где узнать график отключения горячей воды.

Графики отключения

Отключение горячей воды в Москве пройдет с 11 мая до конца августа. Продолжительность профилактических работ по каждому дому составит не более десяти дней. В новых домах с альтернативным трубопроводом срок отключения может быть меньше, более того, в нынешнем году воду могут вовсе не отключать.

Узнать графики отключения воды можно с помощью специальных онлайн-сервисов: на портале mos.ru, в мобильном приложении «Моя Москва», а также на сайте moek.ru появилась специальная вкладка. Для того чтобы узнать, в какой промежуток времени в конкретном доме отключат горячую воду, нужно указать адрес в поисковой строке сервиса. В ответ на экране появятся конкретные даты и время.

Также можно настроить уведомление, чтобы не пропустить момент отключения. Такая функция доступна в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Настройка подписок». В приложении «Моя Москва» после уточнения графика можно добавить даты отключения в календарь смартфона. Кроме того, управляющие компании заранее предупреждают жильцов о предстоящих отключениях горячей воды.

Полезные телефоны

Получить информацию о графике отключения горячей воды можно по телефону, обратившись:

Что делать, если горячую воду не включили

Если время планового отключения воды в вашем доме прошло, а горячей воды в доме нет, то можно обратиться:

По этим же контактам можно обращаться, если не устраивает качество горячей воды — она холоднее 60 °C или горячее 75 °C.

Горячую воду могут отключать — за пределами заранее объявленного графика — не более чем на:

8 часов (суммарно) в течение одного месяца;

4 часа единовременно;

24 часа при аварии на тупиковой магистрали;

10 суток раз в год при проведении ежегодных профилактических работ.

Зачем отключают горячую воду

Горячую воду отключают, чтобы провести профилактические работы на сетях и оборудовании системы теплоснабжения Москвы и подготовить ее к зиме. Технические специалисты проводят гидравлические испытания магистральных и разводящих теплосетей, заменяют устаревшее оборудование на тепловых пунктах и отопительных станциях (меняют и ремонтируют двигатели, насосы, теплообменники).

В новых домах тоже отключают воду, поскольку даже современное оборудование требует профилактики. Поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения не представляется возможным.

Надо ли платить за горячую воду во время отключения

Оплата за холодную и горячую воду производится в соответствии с показаниями счетчиков, которые установлены в квартире. Если нет потребления ресурса — то, соответственно, и показания нулевые, житель оплатит только реально потребленный ресурс.

Чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды и пользоваться только холодной, которая дешевле сама по себе. Часто управляющие компании на время профилактических работ закрывают внутридомовые задвижки.

Как подготовиться к отключению горячей воды

Альтернатив во время отключения горячей воды немного: кастрюли, кипятильники, водонагреватели, поездки к родственникам или походы в сауны и фитнес-клубы. Если семья большая, имеет смысл ставить накопительный водонагреватель, позволяющий всегда иметь в распоряжении определенный объем горячей воды, посоветовал эксперт ЖКХ Александр Костюков. Цены на бойлеры и водонагреватели на маркетплейсах разные. Есть недорогие варианты за 3–6 тыс. руб., есть за 20–30 тыс. руб. и дороже.

«Если в квартире проживает один-два человека, можно обойтись проточным водонагревателем. Однако нужно помнить, что в старых домах с изношенной электропроводкой ставить электрические водонагреватели может быть небезопасно», — добавил эксперт.

В период отключения надо учитывать, что на получение горячей воды с помощью нагревателей тратится электроэнергия. Экономить можно, если класс энергопотребления водонагревательного прибора В или А. По расчетам экспертов, общая сумма в платеже остается прежней, только меняются статьи расходов с горячей воды на электроэнергию.

Источник

График отключения горячей воды в Москве 2021 по адресам

График проведения летней ремонтной кампании был скорректирован ПАО «МОЭК» из-за самоизоляции жителей и гостей города Москва в связи с распространением коронавирусной инфекции.

Узнать когда отключат воду по конкретному адресу проживания можно онлайн как на этом сайте, так и в компании «Московская объединенная энергетическая компания» (на сайте online.moek.ru и по телефону контактного центра +7 (495) 539 59 59).

Порядок отключения горячей воды

Тепло и горячую воду в жилых домах Москвы на время профилактических работ начнут отключать с мая 2021 года, т.е. работы будут проводиться в течение мая-августа.

В каждом доме горячая вода отключается на 10 дней, в течение которых проводятся гидравлические испытания, выполняются ремонты тепловых сетей. Это позволяет подготовить город к предстоящим холодам и следующему отопительному сезону 2021-2022.

Адреса в Москве (поиск по округам и районам)

По административным округам

По мунициальным округам и внутригородским поселениям

На сколько дней отключают горячую воду

В работе ПАО «МОЭК» используются современные технологии для развития системы теплоснабжения — проведение внутритрубной диагностики, тепловизионные обследования, использование современных материалов при прокладке тепловых сетей и т.д.

Благодаря модернизации технологий продолжительность летних профилактических работ сегодня в Москве не превышает 10 дней.

При этом до 2011 года этот показатель составлял 14 дней, а еще раньше – 21 день.

Во время проведения летних профилактических работ на системах горячего водоснабжения проводятся профилактические и капитальные ремонты на районных тепловых станциях и центральных тепловых пунктах, диагностика магистральных и разводящих сетей общей протяженностью свыше 16 тыс. км, перекладка трубопроводов с применением новых технологий. Работами будут охвачены более 70 тыс. зданий, в том числе около 33 тыс. жилых домов.

Источник