как узнать график платежей мокка

Как узнать график платежей мокка

Скачай приложение, делай покупки в любимых магазинах и плати по удобному графику, получай уведомления о горячих предложениях.

Самые горячие предложения в твоем приложении

Выбирай любимые магазины и лучшие предложения где доступна оплата с авансом Мокка. Делай покупки и плати по удобному графику.

Получай Аванс на любые цели!

Переводи аванс на любую карту, пополняй телефон и многое другое прямо в приложении.

Всё просто как дважды два

Плати по удобному графику, настраивай дополнительные оповещения и автоплатеж.

Зайди в раздел «График платежей» в личном кабинете или в мобильном приложении (Android/iOS) и нажми «Перенести».
Затем выбери один из трёх вариантов новой даты платежа. Здесь же ты увидишь плату за перенос даты, она прибавится к твоему следующему платежу.
Если кнопки переноса нет, посмотреть возможные причины можно здесь.

Важно! После переноса даты платежа отменить изменение невозможно.
Снова воспользоваться услугой можно после погашения всех займов, по которым уже был перенос даты.

В личном кабинете зайди в раздел «Настройки» ― «Способы оплаты» или в мобильном приложении (Android/iOS) в раздел «Мои способы оплаты» и нажми «Добавить новую карту».
Заполни реквизиты карты и нажми «Добавить карту». С твоей карты спишутся 10 рублей (мы их учтём в следующем платеже).
Далее нажми «Использовать для автоплатежа».

Если карта уже добавлена в способы оплаты, автоплатёж можно подключить в разделе «График платежей».

Установи приложение «Мокка ― аванс на твой вкус» (Android/iOS).

Если ты уже зарегистрирован в Мокка:

Если ты ещё не зарегистрирован в Мокка:

Чтобы связаться со специалистом, ты можешь написать нам:

Источник

Мокка — личный кабинет

Мокка — это микрофинансовая организация, которая специализируется на предоставлении быстрых микрозаймов населению для осуществления покупок в магазинах. Также, как и во временя старого бренде Рево плюс, компания предоставляет авансы в рассрочку.

Благодаря же наличию личного кабинета пользователя на портале каждый пользователь имеет возможность в дистанционном формате, то есть удаленно из любой точки земного шара, оформлять денежные займы, или же управлять кредитным договором.

Мокка — вход в личный кабинет по номеру телефона

Для входа в личный кабинет Мокка, пользователю необходимо перейти по ссылке официального портала компании https://my-mokka.ru/ и кликнуть по красной кнопке “Войти в личный кабинет” в верхнем правом углу, под панелью управления.

Чтобы получить учетную запись, клиенту необходимо пройти процедуру регистрации, причем после прохождения регистрации клиент имеет возможность получить бонусное предложение — аванс на любые нужды всего лишь за 2 минуты.Итак, для регистрации необходимо:

Зайти в личную учетную запись mokka можно при помощи номера мобильного телефона, указанного при регистрации учетной записи клиента мфо, а также указать 4-х значный пин-номер, который задается при регистрации непосредственно клиентом. После этого нужно кликнуть по желтой кнопке “Продолжить” и перейти в личный кабинет.

Следует помнить, что на портал могут также зайти клиенты Peвo плюc, потому как их регистрационные данные и договорные документы актуальны и не требуют перерегистрации.

Функционал личного кабинета клиента

Функционал лк клиента Мокка (бывший Рево Плюс) предлагает широкий спектр возможностей:

Источник

Личный кабинет на сайте Мокка

5 минут Автор: Лана Омельченко 671

Мокка – бренд микрофинансовой организации «Рево-технологии», предоставляющей кредиты на покупку товаров в магазинах и интернет-магазинах. Компания работает с 2012 года. До начала 2020-го она была известна под брендом «Рево плюс». В феврале 2020 года в компании произошел ребрендинг, в результате которого МФО стала называться Мокка и тогда же сложился слоган: «Мокка – аванс на твой вкус».

Чтобы получать аванс в Мокка, необходимо зарегистрироваться на сайте www.Mokka.ru и создать личный кабинет. При своевременных возвратах выплат пользоваться кредитами Мокка можно многократно. В этой МФО нет комиссий и скрытых платежей.

Партнеры Мокка

Как создать личный кабинет в Мокка?

Для удобства пользователей Мокка и с целью еще больше заинтересовать их в получении кредита, в МФО предусмотрены 4 варианта прохождения регистрации.

На сайте сервиса

Для начала необходимо на главной странице https://mokka.ru/ кликнуть ссылку Хочу аванс. Эта кнопка – своеобразный креатив компании, обозначающий регистрацию.

На новой вкладке появится поле для ввода телефона. Необходимо ввести в него свой номер. На телефон поступит СМС с кодом.

Этот код надо вставить в соответствующее поле, которое появится после клика на кнопку «Продолжить».

Затем предстоит заполнить регистрационные поля о себе. Указать электронную почту, на которую будут приходить рассылки о предложениях Мокка и сообщения системы.

На следующей вкладке потребуется ввести точные паспортные сведения. Ошибка в указании паспортных данных приведет к отказу в авансе, поскольку система имеет возможность проверять паспортные данные.

В мобильном приложении

Примерно таким же образом проходит регистрация в мобильном приложении Мокка личный кабинет, которое необходимо скачать из магазина устройства. Ссылка на это приложение – в подвале каждой страницы или на вкладке регистрации:

После регистрации в нем, или первого входа в приложение Мокка, пользователь получит пин-код, который необходимо запомнить, так как без него невозможно зайти в приложение.

В оффлайн магазине

В интернет-магазине

В интернет-магазинах, партнерах Мокка в способах оплаты указывается «Оплата с Мокка». Если вы не зарегистрированы, то при выборе этого способа оплаты откроется вкладка для регистрации. Необходимо также ввести сведения о себе, подтвердить свои действия смс-кодом, и только после этого появится сумма, которой можно оплачивать покупки.

Что делать, если забыл пароль и как поменять пароль в личном кабинете
Ситуация, когда пользователь забывает свой пароль (в данном случае – пин код), не такая уж редкая. В этом случае необходимо открыть страницу входа

И кликнуть кнопку «не могу войти». Откроется вкладка, в которой необходимо ввести номер телефона.

После этого система откроет вкладку для ввода нового пин кода. В случае, если возникли проблемы со входом, например, система не откликается на клик по кнопке «Не могу войти», или не сбрасывает смс-код, обращайтесь в поддержку.

Если решили сменить пин код, сделать это можно на вкладке в своем профиле.

Возможности ЛК

В личном кабинете находятся:

Из личного кабинета пользователи вносят оплату частями по счетам со своей банковской карты, оформляют новые займы, которые «Мокка» предоставляет без ограничений, если соблюдается график возврата средств.

Микрофинансовая организация предоставляет своим пользователям виртуальную карту, которая также управляется из личного кабинета:

Откроется меню управления этой картой.

В разделе «Настройки карты» пользователь может изменить кредитный лимит по своему усмотрению. В пределах установленного графика пользователь может перенести дату выплаты долга на более удобный для него день, или выплачивать средства из Сбербанка онлайн. Для этого необходимо зайти в личный кабинет Сбербанка, раздел «Платежи и переводы». В строке «Оплата покупок и услуг» вписать «МФО Мокка».

Пользователь может заблокировать карту, если возникло подозрение, что кто-то еще снимает с нее деньги.

Вопросы и ответы

Как узнать сумму и дату следующих платежей?

Сведения о выплатах, даты и суммы публикуются в личном кабинете в разделе «График платежей».

Что делать, если на почту не поступают напоминания о внесении платежей?

Сначала необходимо проверить папку Спам. Очень часто туда попадают и нужные письма. Если в этой папке их нет, тогда сообщите в поддержку о том, что не получаете письма от системы, или получаете, но не все.

Что делать, если не зачислился платеж?

При внесении очередного платежа всегда проверяйте статус платежа. Может произойти так, что он не проходит. С карты платеж, может быть, не спишется, но время будет упущено, и вы успеете получить неустойку. Делайте скриншоты созданных платежей, которые храните от двух недель до месяца. Они помогут доказать вашу правоту, если возникнут недоразумения, или произойдет сбой системы. Если платеж не прошел, или возникли иные спорные ситуации, обращайтесь в поддержку «Мокка». Там все проверят и выяснят причину, почему не прошел платеж.

Сколько покупок можно совершить с Мокка?

Сколько угодно. Если заемщик регулярно вносит платежи, совершает покупки на полученный аванс, его размер может возрасти до 100 тыс. рублей. В личном кабинете есть кнопка, позволяющая увеличивать сумму аванса. Если у пользователя имеются просрочки, кнопка деактивируется и становится недоступной.

Источник

Как узнать график платежей мокка

Многие россияне пользуются услугами микрокредитных организаций для получения займа по системе “до зарплаты”. Сайт Мокка, зарегистрированный в 2006 году, предлагает авансы с перечислением на банковскую карту всем жителям России, а также покупки в интернет-магазинах, являющимися партнёрами компании. Для оформления микрокредита нужно зарегистрировать личный кабинет и внести в него персональные данные.

В обзоре Вы узнаете о том, как создать аккаунт и оформить заём до зарплаты на сайте МФО Мокка.ру. А также мы подробно расскажем о правилах кредитного договора и опишем функционал личного кабинета.

Преимущества компании Мокка

Микрофинансовая организация Мокка является приемником МФО Рево плюс. С февраля 2020 года старый сайт revoplus.ru стал недоступен, а услуги компании теперь оказывает под новым более ярким брендом. Аванс предоставляется не только для личных нужд, но и в магазинах-партнёрах в качестве рассрочки платежа.

Справка! Если Вы заключали договор с Рево банком, то он действует и перезаключать его не нужно. Все услуги теперь можно получить на сайте Мокка.ру, в том числе и провести оплату по полученным займам.

В отличие от конкурентов сайт Мокка обладает следующими преимуществами:

Магазины-партнёры Мокка

Уникальность сервиса микрокредитования заключается в том, что Вы можете получить рассрочку в магазинах-партнёрах. Они бывают двух типов: интернет-площадки и оффлайн торговые сети. таким образом Вы можете приобрести товары по следующим категориям:

Из наиболее популярных магазинов-партнёров можно выделить:

С полным списком партнёрской сети и условиями торговой точки можно ознакомиться на официальном сайте микрофинансовой организации.

Условия рассрочки

У каждого партнёра свои условия предоставления рассрочки. Перед заключением договора стоит узнать сроки предоставления займа, график платежей и сумму переплаты. В большей части магазинов действуют условия предоставления займа без переплаты по процентам. Вам даётся график платежей равными частями на весь период и при этом полная стоимость кредита идентична сумме покупок.

В этом нет ничего странного, так как торговая точка сама за Вас оплачивает процент. Такая схема выгодна всем участникам:

Как оформить карту для получения денег в займ?

Во время регистрации личного кабинета на сайте Мокка.ру Вы оформляете заявку на микрозайм и получаете виртуальную карту микрофинансовой организации. Ей можно рассчитываться в магазинах, переводить деньги на мобильный телефон или другие банковские карты.

Для оформления нужно корректно заполнить анкету с персональными данными. При прохождении проверки и получении одобрения службой безопасности деньги мгновенно перечисляются на Ваш счёт.

Регистрация в системе онлайн-займа на сайте mokka.ru

На официальном сайте микрофинансовой организации вверху справа кликните по кнопке “Хочу аванс!”.

На открывшейся странице введите свой действующий номер сотового телефона без префикса +7 и без первой цифры 8.

После того как Вы кликните по кнопке “Продолжить”, на телефон придёт СМС с коротким кодом. Его нужно продублировать, чтобы подтвердить контакт.

После этого открывается онлайн-анкета, в которой нужно заполнить два блока: информация о себе и паспортные данные. В первой части введите:

Во второй части внесите всю необходимую информацию из паспорта гражданина РФ. заполняйте данные корректно, так как они проходят проверку через официальные ресурсы. После этого система попросит задать ПИН-код, состоящий из 4-х цифр. Он потребуется для авторизации не только в личном кабинете на веб-ресурсе, но и в мобильном приложении Мокка.

В завершении процедуры регистрации потребуется перейти в электронный почтовый ящик и найти письмо с сайта МФО. В нём будет одноразовый код, который нужно повторить в аккаунте для подтверждения контактной информации.

Важно! При оформлении заказа некоторые магазины-партнёры могут потребовать загрузить фото Вашего паспорта для проверки личности.

Вход в личном кабинете Мокка

После регистрации личного кабинета Вы можете входить в него в любое время. На сайте Мокка.ру авторизоваться могут и клиенты Рево плюс, так как их договор и входные данные остались прежними и перерегистрация не требуется.

Войти по номеру телефона

Для удобства пользователей МФО Мокка предлагает единственный вариант входа в личный кабинет по номеру телефона. На главной странице организации в правом верхнем углу перейдите по кнопке “Войти”.

В появившейся форме в первом поле укажите номер своего мобильного телефона, указанного при регистрации личного кабинета. Во второй строке нужно ввести ПИН-код, заданный Вами и состоящий из 4-х цифр.

Восстановить пароль

В том случае, если Вы забыли или потеряли ПИН-код, то воспользуйтесь услугой восстановления данных. В форме авторизации в личном кабинете внизу перейдите по ссылке “Не могу войти”.

На следующем этапе потребуется указать номер сотового телефона, на который зарегистрирован Ваш аккаунт. Если он введён корректно, то придёт СМС с коротким кодом для восстановления доступа.

Функции и возможности онлайн-кабинета

Личный кабинет пользователя позволяет в дистанционном режиме управлять своим кредитным договором, а также оформлять новые займы. Поэтому в функционал включены следующие возможности:

Ниже рассмотрим основные возможности личного кабинета, чтобы Вы составили полное представление о сервисе микрокредитования и получения аванса.

Настройки кредитного лимита

Каждый клиент микрофинансовой организации Мокка получает виртуальную карту. На неё перечисляется аванс в случае одобрения заявки. В личном кабинете Вы можете изменить кредитный лимит по ней. Это позволяет установить границы, в пределах которых Вы хотите контролировать денежные траты.

В главном меню личного кабинета зайдите в раздел “Моя карта Мокка”.

Откроется список доступных сервисов, где нужно перейти в пункт “Настройки карты.”

На открывшейся странице можно задать желаемый лимит для ограничения своих денежных трат по предлагаемому авансу от МФО.

Настройка графика платежей

В личном кабинете предусмотрено управление своим кредитным договором. Вы можете проверить очередную дату платежа, чтобы не упустить оплату рассрочки и не попасть в долговую яму, ознакомиться со статистикой расходов для контроля. Здесь же доступна функция настройки расписания платежей и переноса даты оплаты.

Например, для переноса платежа на удобную дату нужно зайти в раздел “График платежей” и перейти в пункт “Перенести”. Выберите удобное время оплаты и ознакомьтесь с условиями, согласно которым Вам нужно будет внести в следующем платеже дополнительную сумму за услугу переноса.

Если Вы покупаете товар в магазине-партнёре Мокка, то необходимо сразу выбрать удобный срок рассрочки, узнать о предстоящем графике и суммах взноса.

Вы можете внести очередной платёж через Сбербанк-онлайн. Войдите в личный кабинет и в верхней строке меню выберите раздел “Платежи и переводы”. На открывшейся странице спуститесь немного вниз до поисковой строки “Оплата покупок и услуг”. В ней внесите название микрокредитной организации Мокка.

На открывшейся странице кликните по пункту “За товары и услуги”.

Выберите карту списания и укажите номер своего мобильного телефона, к которому прикреплён личный кабинет МФО. На следующем шаге нужно проверить сумму к переводу и подтвердить действия, повторив код из СМС-сообщения.

Внимание! Оплата займа через сервисы Сбербанка проходят моментально и без взимания комиссии.

Как закрыть рассрочку в ЛК?

Своевременная оплата очередного платежа позволяет избежать начисления штрафов, пеней, а также исключает передачу негативной информации в банк кредитных историй. В личном кабинете на компьютере или в мобильном приложении. На главной странице видна информация по доступно лимиту, а под ним есть кнопка “Оплатить”. В ней также есть информация по сумме платежа и крайней дате.

На следующем этапе нужно ввести реквизиты своей банковской карты для осуществления перевода. Обязательно продублируйте код из СМС для подтверждения операции.

Справка! Вы также можете полностью закрыть рассрочку досрочно. В таком случае нужно перейти в раздел “График платежей” и выбрать опцию досрочного погашения. Перевод проходит в онлайне по реквизитам банковской карты.

Заблокировать карту

Если у Вас появились подозрения, что к карте Мокка есть доступ у третьих лиц, то можно моментально заблокировать счёт. Войдите в личный кабинет и откройте сервис “Моя карта”. В появившемся списке перейдите в раздел “Заблокировать”.

Вам нужно будет указать причину блокировки. Если в дальнейшем потребуется снять ограничения, то обратитесь в поддержку микрофинансовой организации Мокка.

Отключение личного кабинета

Сервисом МФО Мокка не предусмотрено отключение личного кабинета. Вы можете не пользоваться предложенными авансами. В таком случае у Вас не будет денежных трат и обязательств перед МФО.

Скачать мобильное приложение “Консультант Мокка”

МФО Мокка предлагает своим клиентам два мобильных приложения с разным функционалом:

Установить мобильное приложение можно только на телефон или планшет с операционной системой Android.

Телефон бесплатной горячей линии

При возникновении вопросов по работе в личном кабинете, оформлению займа и карты Мокка можно обращаться в поддержку через личный кабинет или официальный сайт. Раскройте чат, кликнув в правой части экрана на соответствующую кнопку.

Отзывы клиентов

В обзоре мы подробно рассказали о том, как получить аванс с помощью сервиса Мокка. Вы также узнали о функциях личного кабинета и нюансах оформления рассрочки. Но полное представление о ресурсе могут дать только реальные отзывы клиентов. Поэтому предлагаем ознакомиться с положительными и отрицательными откликами, собранными с разных сайтов.

На одном из ресурсов Самарина Дина говорит, что очень довольна сервисом. Она уже внесла первый платёж и всё прошло нормально. Удобно, что в личном кабинете можно ознакомиться с условиями магазинов-партнёров, которых достаточно много у МФО. Женщина предупреждает, что некоторые торговые точки могут начислять свой процент, поэтому перед заключением кредитного договора стоит внимательно изучить его условия.

На этом же ресурсе пользователь Марина жалуется на недобросовестный сервис. В личном кабинете есть функция досрочного погашения, но как показала практика она работает некорректно. При внесении суммы, указанной при оформлении данной опции, у клиента образовался долг. Телефона горячей линии нет и приходится общаться через чат, но результатов от такого диалога женщина так и не увидела.

На другом ресурсе клиенты рассказывают истории с отменой заказа в оффлайн-магазине при оформлении рассрочки. Пользователь под номером 196391 говорит, что оформлял покупку в М.Видео и из-за ошибки данных получил отказ. Но чуть позже выяснилось, что кредит всё же оформлен. При обращении в службу поддержки оператор сообщил, что ждать нужно до 30 дней, если магазин оформил отказ. В самом М.Видео женщине помочь так и не смогли. Скоро вносить платёж по несуществующей рассрочке, а вопрос так и не решён.

Есть отзывы и о мобильном приложении. Например, Бэла Думанишева является клиентом Мокка со стажем. Ранее она обслуживалась в МФО Рево плюс, ставшей правопреемником новой организации Мокка. Женщина говорит, что новый сервис постоянно зависает, поэтому она не может несколько дней подряд снять одобренную ей сумму. А также теперь нет никаких привилегий для постоянных клиентов с положительной историей, что тоже обидно.

Если Вы уже активно пользуетесь личным кабинетом от МФО Мокка, то мы просим поделиться своим опытом и рассказать о его плюсах и минусах. Ваш отзыв очень важен для нас и других пользователей, так как на его основе мы можем составить общее представление о сервисе.

Источник