как узнать идет посылка или нет без трек номера
Почта России: возможности отслеживания отправлений без трек-номера. Как отследить посылку по фамилии или адресу получателя
Сейчас многие люди активно пользуются мобильными приложениями и сайтами для отслеживания посылок. Данная возможность помогает экономить время ведь пользователь будет точно знать о том, что посылка пришла и ожидает его в почтовом отделении. Казалось бы, всё просто и понятно, но бывают ситуации, когда теряется трек-номер для отслеживания посылки. Что делать в данной ситуации получателю? Каким образом можно отследить посылку? Этим вопросам будет посвящена данная статья.
О возможности отслеживания без трек-номера
Ответим на один из главных вопросов, как отследить перемещение посылки без трек-номера? Почта России предусмотрела такой вариант развития событий, поэтому узнать местоположение посылки возможно с помощью фамилии получателя. Отслеживание может происходить двумя вариантами:
Многие получатели не рекомендуют второй вариант отслеживания посылок, поскольку работники почты нередко отказываются сообщать какую-либо информацию по телефону. При личном посещении почтового отделения стоит взять с собой удостоверение личности. В обратном случае будет невозможно получить информацию о местоположении посылки или получить её.
Можно ли отследить посылку по фамилии получателя?
Безвыходных ситуаций не бывает, поэтому если нет возможности отслеживать посылку по идентификационному коду, то лучше всего обратиться к специалистам почтового отделения. Оператор должен предоставить всю необходимую информацию. При прибытии посылки в почтовое отделение получателю будет отправлено извещение.
Можно ли отследить посылку по адресу получателя?
Данный вариант имеет такое же направление, что и отслеживание по фамилии. Получателю в любом случае придётся явиться в почтовое отделение за необходимой информацией или за самой посылкой.
Поиск посылки по фамилии в отделении почты
В том случае, если посылка уже пришла в почтовое отделение, но по каким-либо причинам потерялась именно там, то получателю необходимо лично явиться в это отделение. Сотрудник почты должен по фамилии и адресу получателя начать розыск посылки, это может занять некоторое время.
Стандартным вариантом розыска посылки является оповещение оператора о пропаже посылки. Работник почтового отделения разыскивает посылку и отправляет уведомление. Получатель заполняет уведомление и приходит с удостоверением личности в отделение почты за посылкой.
Заключение
Весь процесс отслеживания и нахождения посылки без трек-номера занимает большое количество времени. Поэтому получателю стоит быть внимательным и не удалять сообщение с трек-номером. Тем самым получатель сэкономит силы и время.
Что делать, если потерял номер отслеживания, как отследить посылку без трек-номера?
Курьерская компания принимает и отправляет большое количество посылок каждый день, а номер отслеживания используется для эффективного завершения отслеживания и предоставления услуг доставки клиенту. Если номер отслеживания потеряли, существует несколько способов найти вашу посылку, и обеспечить, что посылка идёт нормально.
1, Связаться с продавцом
Если ваша посылка отправлена продавцом из интернет-магазина, пожалуйста, свяжитесь с продавцом в первой очереди. В некоторых случаях вы можете найти номер отслеживания в списке заказов, вступая в свою учетную запись в Интернете. В противном случае, пожалуйста, позвоните продавцу, чтобы узнать, какой номер отслеживания приложен к посылке. Иногда продавец может найти номер вашего заказа по имени, адресу или номеру телефона и потом помочь вам найти номер отслеживания.
2, Проверять квитанцию
Обычно номер отслеживания указывается на квитанции, особенно когда вы отправляете посылку прямо в почтовом отделении. Если вы используете почтовую платформу в Интернете, вы найдёте номер отслеживания тут, где сделали заказ. Если вы отправляете посылку прямо в почтовое отделения, и в вашем офисе действует политика отправки всех чеков бухгалтеру, вы можете найти номер отслеживания у него. Проверьте свой автомобиль, рабочий автомобиль, сумки и карманы на квитанцию. Даже если в квитанции нет номера отслеживания, иногда компании доставки могут отслеживать вашу посылку используя номер счета или другую информацию в квитанции.
3, Проверять фото
Некоторые компании фотографируют исходящие посылки для клиентов и даже публикуют интересные фотографии в социальных сетях в рамках обслуживания клиентов. Проверяйте ваши социальные сети, социальные сети компаний доставки, чтобы увидеть, есть ли соответствующая фотография посылки. Вы можете увеличить изображение, чтобы увидеть номер отслеживания на коробке.
4, Проверять свое приложение
Если вы используете онлайн-курьерскую службу для управления доставкой, вы можете проверить местоположение вашей посылки, просмотрев свой телефон или электронную почту. Когда планирует доставить посылку по указанному адресу, служба доставки отправляет уведомление, чтобы вы могли управлять доставкой. Как правило, уведомление содержат номер отслеживания.
Посылки без трек-номера
SergeyOskin
Начинающий
Как отследить посылку без трек-номера?
Если же такая посылка потерялась и не пришла, бремя доказывания факта ее отправки полностью возлагается на отправителя (продавца). Но так как трека нет, то и доказать, что посылка была отправлена/получена покупателем практически невозможно.
Часто продавцы из Китая дают треки, которые отслеживаются только на территории страны отправления и после отправки в страну назначения, теряются из поля зрения трекеров и сайтов логистических компаний, занимающихся их доставкой. После попадания таких отправлений в страну назначения им присваивается внутренний трек локальной почты, который нельзя узнать по первоначальному треку. Отследить перемещение таких посылок по территории страны назначения также невозможно.
Как найти посылку без трек-номера по фамилии или по адресу?
Как подать в розыск неотслеживаемую посылку?
До момента получения посылки получателем она является собственностью отправителя. Следовательно, инициировать какие-либо действия в ее отношении имеет право только отправитель. Для того, чтобы начать розыск пропавшей посылки, покупатель может обратиться с соответствующей просьбой к продавцу, а тот уже вправе подать заявление на розыск пропавшего международного отправления. Однако ввиду отсутствия трека, разыскать такую посылку будет очень проблематично.
Смысл вопроса следующий: можно ли отследить или разыскать посылки, у которых нет трекингового номера?
Мне немного неловко перед продавцами: я твердо убежден, что посылки, о которых идет речь, уже давно находятся в отделении Почты России, то есть они выполнили свои обязательства на 100%. Но я никак не смогу забрать их оттуда, по понятным причинам.
Готов сообщить любые необходимые детали, если суть моего вопроса непонятна.
у нас не ругаются, а если ругаются, то не обижаются
vega2
Отслеживание посылок Почты России без трек-номера
Каждый человек способен отследить почтовое отправление по уникальному номеру, присвоенному отправленному грузу. Однако код можно легко потерять, и тогда проверить местоположение посылки таким способом не получится. Поэтому Почта России предусмотрела возможность отслеживания без трек-номера.
Варианты отслеживания посылок Почты России без трек-номера
Многие получатели посылок задаются вопросом – как узнать местонахождение груза без трек-номера? Единственный способ – по фамилии получателя. Причем выполнить отслеживание можно двумя вариантами. Вы можете лично обратиться к сотрудникам регионального почтового отделения для получения необходимой информации.
Также можете позвонить по телефону. Таким вариантом пользоваться не рекомендуется, поскольку сотрудники Почты России нередко отказываются сообщать данные об отправлениях неизвестных лицам.
Чтобы гарантировано узнать местонахождение отправления, посетите почтовое отделение вместе с удостоверением личности. Иначе сотрудники откажутся предоставлять запрошенную информацию.
Как узнать статус доставки посылки Почты России?
Помните, что отслеживать заказные письма или бандероли по фамилии получателя невозможно. Однако существует дополнительная услуга под названием «Уведомление получателя». Если воспользоваться такой возможностью, получатель сможет незамедлительно узнать статус доставки отправления.
Правила использования услуги достаточно простые. Отправитель совершает отправление посылки или письма. При заполнении анкеты ставится галочка напротив доставки уведомления. Когда посылка прибывает в региональное почтовое отделение по месту жительства адресата, получателю приходит почтовое извещение. Последним шагом является посещение отделения для получения посылки или заказного письма.
Как узнать или восстановить трек-номер отправления?
Некоторые клиенты Почты России теряют номер отслеживания, поэтому не могут проверить местоположение почтового отправления по коду. Существует несколько способов восстановления номера.
Первый вариант – использование выданной отправителю квитанции. Обратитесь в почтовое отделение и попросите сотрудников определить трек. Однако встречаются ситуации, когда квитанция утеряна. В таком случае восстановление трека становится сложнее.
Расположение трек-номера на квитанции Почты России.
Хотя сотрудники Почты России обладают законным правом отказать клиенту в предоставлении подобного рода информации, можно совершить попытку. Посетите почтовое отделение, обратитесь к оператору, покажите удостоверение личности. Сообщите о намерении восстановить номер отслеживания интересующей посылки. Назовите дату отправки и адрес получателя. В большинстве случаев сотрудники повторно распечатывают квитанцию. Чтобы повысить вероятность положительного исхода, рекомендуется обращаться в отделение как можно раньше после потери трека.
Встречаются утверждения, что восстановить номер отслеживания можно после обращения на горячую линию ФГУП Почта России по телефону. Также можно пожаловаться на оператора, который отказался предоставить данные. Однако успех перечисленных способов не гарантирован.
Как узнать, что Вам отправлена посылка без трека? Получить посылку без паспорта? Заказать доставку посылки на дом? Оценить работу отделения? → мобильное приложение Почта России поможет Вам ✦ Верный друг обзорщика
Всем привет!
С приложением Почта России я познакомилась весной. Ещё до начала обзорной жизни в группах ВК узнала, что у Почты России есть приложение для отслеживания посылок и с первой же посылкой скачала его.
Вот что отмечают о функциональности разработчики:
Авторизация у меня была через Госуслуги, подтянулись мои данные: ФИО, адрес и телефон. Не вижу ничего критичного, зато теперь я могу спокойно получать посылки. Без авторизации не срабатывает автодобавление посылки, а ведь это основная причина из-за которой я скачивала и регистрировалась в приложении Почта России.
Грузится быстро. Приложение простое, интуитивно понятное, разобраться легко.
Сразу на главном экране видим посылки.
Отмечен трек-номер, название отправления и статус. Наименование можно присвоить своё, для отзыва я переименовала часть отправлений.
Если нажать на выбранное отправление, то увидим подробную информацию.
Также отражена полная информация о перемещениях.
Через раздел Отправка мы можем заранее присвоить трек-номер посылке, что делают некоторые отправители. Например, Тиана часто такое практикует.
У меня уже целый месяц в приложении «висит» неотправленная посылка, которой ещё месяц назад присвоили трек и до сих пор не отправили. Ощущение, что и не отправят.
В разделе Отделения можно увидеть список отделений на карте.
Все настройки можно найти в разделе Ещё.
Здесь много всяких настроек, благодаря тому, что я пишу отзыв и копаюсь в приложении, я нашла и подключила полезную опцию, хотя и без неё я получала уведомления о прибытии посылок. Но пусть будет ещё, не надо ко мне ходить, все равно у нас нет почтальона.
Благодаря тому, что я авторизовывалась через Госуслуги, в приложение мне добавляются автоматически посылки по совпадению телефона и адреса.
Обо всех перемещениях посылки мне приходят оповещения в приложении, поэтому заранее можно предугадать, когда Вы получите «обзорный подарок».
Если посылка пришла, и я прохожу мимо отделения, то всплывает уведомление об этом.
Не так давно я узнала, что можно записываться в нужное отделение на определенное время, пока не пробовала, но нужная опция. Актуальный режим работы также отмечен у каждого отделения.
Если у Вас нет времени забрать посылку, то можно заказать доставку на дом. В моем регионе стоимость 100 руб.
Получать посылку очень легко. Можно настроить получение по штрих-коду и смс.
Рекомендую?
Рекомендую к прочтению мои отзывы: