как узнать к какому гбу жилищник относится дом
Как узнать управляющую компанию по адресу дома?
Нередко встречаются ситуации, когда в новостройке заселены несколько квартир, и никто из жильцов не знает, к какой управляющей компании нужно обращаться. А некоторые вопросы требуют безотлагательного разрешения силами коммунальщиков. В таком случае устанавливается управляющая компания по адресу дома. Сделать это можно несколькими способами, не выходя из дома.
Когда требуется найти управляющую компанию по адресу дома?
Весь список управляющих компаний (УК) в городе можно узнать на официальном сайте местной городской администрации. Им могут воспользоваться собственники при выборе УК. Но если нужно установить, какая из них уже обслуживает многоквартирный дом (МКД), следует использовать другие ресурсы.
Управляющая компания понадобится при решении следующих вопросов:
Перечень вопросов, по которым жильцам потребуется УК, не исчерпывающий. В этом случае нужно знать, куда обращаться. Нередко ответ на этот вопрос требуется в течение считанных минут. Например, при выявлении потопа и продолжающейся течи. В такой ситуации остается срочно искать УК, которая обслуживает МКД, уточнять контактные телефоны и звонить.
Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу?
Узнать, какая УК отвечает за МКД, можно через следующие ресурсы и организации:
Чтобы узнать какая управляющая компания обслуживает дом по адресу первым способом, нужно:
Поиск через «Дом.МинЖКХ.РУ» аналогичный: вводится в поиск на сайте адрес дома, нажимается на результат, изучается отображаемая информация, включая название УК в виде интерактивной строки. При нажатии на нее появится полная информация про компанию, включая адрес и контактные телефоны.
Как найти управляющую компанию по адресу через администрацию?
Другой вариант – установить компанию через местную администрацию. В ней содержатся данные на все УК, которые действуют в районе ее ответственности. Но онлайн информацию получить нельзя. Порядок действий следующий:
Для справки! Запрашивать сведения про УК может не только собственник квартиры в МКД, но и другой член семьи. Обязательное условие – наличие прописки (временной или постоянной регистрации) в этой квартире.
Ответ можно ожидать прямо в день обращение. Нередко администрация может отвечать на заявление в течение рабочей недели. Запрашиваемые сведения направляются на указанную в заявлении электронную почту, на телефон в виде смс-сообщения. В исключительных случаях перезванивают.
Определять таким способом УК, когда ответ требуется срочно, бессмысленно. Лучше воспользоваться предыдущим вариантом. Альтернатива – через ГИС ЖКХ.
Как найти управляющую компанию в ГИС ЖКХ?
Предварительно требуется зарегистрироваться на официальном сайте ГИС ЖКХ. Вход осуществляется через ЕСИА.
После того, как пользователь прошел регистрацию ему нужно добавить собственную недвижимость. Система автоматически определит УК, которая управляет МКД по указанному адресу.
Также узнать УК по номеру дома можно на странице «Реестр объектов жилищного фонда», достаточно указать только адрес дома.
Пользователь может авторизоваться и зайти в собственный кабинет. С него отправляется запрос, сообщение в УК. Независимо от формы – УК, ТСЖ, ЖСК – получатель обязан отреагировать на заявление и ответить в установленные законом сроки.
Такой тип обращения в УК малоэффективен, если решение требуется немедленно. В таких ситуациях ответ придется ждать, как минимум, несколько дней. Поэтому лучше сразу узнать, к какой управляющей компании относится дом по адресу, установить ее контактный телефон указанными выше способами, и обращаться напрямую по номеру горячей линии.
Функции официального сайта ГБУ Жилищник для абонентов: передача показаний, услуги, диспетчерская
Жилой фонд крупных городов находится под управлением муниципальных предприятий. Одним из них является ГБУ «Жилищник». Его основными задачами является содержание и ремонт жилых домов, уборка и облагораживание придомовой территории, в том числе парковых зон, остановок общественного транспорта и вестибюлей метро. ГБУ «Жилищник» имеет официальный сайт. Для каждого района столицы есть отдельный раздел( список разделов смотрите здесь)
Управляющая компания ООО Жилищник: справка
“Жилищник” — бюджетная организация, которая подчиняется департаменту ЖКХ и благоустройства в столице. Руководителем организации является Мурзина Светлана Валентиновна. Организация пришла на смену управляющей компании ДЕЗ в 2013 году. Гольяново — первый район, в котором ГУП ДЕЗ была реорганизована в ГБУ “Жилищник”. В начале 2014 года под его управление перешли районы Восточный и Новокосино.
ГБУ “Жилищник” имеет отдельное подразделение в каждом районе, которое возглавляет свой руководитель. Информацию о руководящем составе того или иного района столицы можно найти на сайте подразделения конкретного района.
Полезные возможности сайта Жилищника для абонентов
Компания не первый год обслуживает большую часть жилого фонда столицы и успела завоевать доверие граждан. Для миллионов абонентов ГБУ создало сайт компании, на котором имеется справочная информация для абонентов, телефоны диспетчерских служб, перечень платных и бесплатных услуг, новости и мероприятия районов.
На портале ГБУ “Жилищник” регулярно обновляется список актуальных вакансий. Квартиросъемщикам доступны разные услуги от вызова мастера на дом до подачи заявки на оформление субсидии.
Оплата квартплаты
Отныне не нужно оплачивать и хранить несколько квитанций на каждую услугу ЖКХ. Для удобства абонентов внедрен единый платежный документ (ЕПД). Чтобы оплатить коммунальные услуги, достаточно на сайте своего района зайти в раздел оплаты услуг ЖКХ и указать код плательщика. Опция доступна всем зарегистрированным на портале абонентам. Внести оплату за коммунальные услуги на сайте ГБУ “Жилищник” можно в разделе “Госуслуги онлайн”.
Передача показаний счетчиков
На сайте ГБУ есть опция удаленной передачи показаний приборов учета. Квартиросъемщику больше не нужно куда-либо звонит, посещать отделение лично или ждать, когда придут домой с целью проверки. Оптимальное время передачи показаний во избежания формирования задолженности — с 15 числа расчетного месяца до 3 числа следующего месяца. Для передачи показаний счетчика через сайт необходимо войти в раздел “Передача показаний ИПУ”. На открывшейся странице нужно нажать кнопку “Получить услугу”.
Система потребует авторизацию. После выполнения входа на сайт необходимо действовать подсказкам системы.
Тарифы на услуги Жилищника
Помимо обслуживания многоквартирных домов, придомовой территории и зон общего пользования (парки, остановки и др.) ГБУ “Жилищник” предоставляет населению дополнительные услуги за отдельную плату. К ним относится отделка квартиры (стены, пол, потолок), установка и ремонт сантехники, остекление, разные электромонтажные работы. Услуги актуальны для одиноких женщин, пенсионеров, инвалидов, и тех, кто не имеет времени заниматься этим самостоятельно. Работа оплачивается строго по тарифу, который значительно ниже расценок частных фирм.
Дополнительные платные услуги
Работы из раздела платных услуг ГБУ “Жилищник” выполняются по предварительной заявке. Квартиросъемщик через колл-центр заказывает услугу, выбрав удобный день и время для проведения работ. Оплата производится любым удобным способом: через кассу банка, терминал или банкомат, наличными или сайт ГБУ “Жилищник” своего района.
Работники выполняют такие категории работ:
Единый прейскурант на базовые услуги внутри квартиры
| Сантехнические работы, которые не указаны в общем прайсе | 600 р./час |
|---|---|
| Простой мастера по вине заказчика | 300 р./час |
| Закупка материала для выполнения сантехнических работ | 400 р. |
Существует коэффициент надбавок за выполнение работ при определенных обстоятельствах. Подробности есть в таблице.
| Обстоятельства | Коэффициент |
|---|---|
| Стесненные условия | 1.5 |
| Объект расположен на высоте более 3 метров | 1.5 |
| Установка дорогостоящей сантехники или использование дорогих материалов | 1.5 |
| Заказ мастера на внеурочные часы (с 18:00 до 22:00) | 1.5 |
| Оказание услуг предпринимателям и юридическим лицам | 1.5 |
Для граждан с ограниченными возможностями применяется более низкий коэффициент.
| Льготная категория | коэффициент |
|---|---|
| Инвалиды III группы | 0.5 |
| Ветераны боевых действий | 0.5 |
| Ветераны и участники ВОВ | 0.3 |
| Инвалиды I-II групп | 0.3 |
| Ликвидаторы и пострадавшие от аварии на ЧАЭС | 0.3 |
| Многодетные семьи | 0.3 |
Также возможен вызов специалиста на дом для консультации. Граждане могут изучить на сайте прайс с полным перечнем платных услуг.
Единая диспетчерская ГБУ Жилищник
Для решения проблем и ответов на вопросы квартиросъемщиков в компании функционирует Объединенная диспетчерская служба. Дозвониться можно по номеру 8 (495) 539 53 53. На сайте указаны дополнительные контакты районных подразделений.
Реквизиты ГБУ Жилищник (ОГРН, ИНН и другое)
“Жилищник” в каждом районе имеет свое управление. Реквизиты также свои у каждого подразделения. Узнать ИНН, ОГРН, номер расчетного счета, юридический и почтовый адреса, и другие реквизиты можно на сайте управления нужного района. Нужно навести мышку на раздел сайта “ГБУ Жилищник” и в выпадающем меню выбрать “Общая информация”, щелкнуть по нему. Откроется страница, на которой будет предоставлена вся информация.
Адреса отделений ГБУ Жилищник на карте
Ниже на карте можно найти нужное управление. Там же имеется информация о часах работы и контакты ГБУ.
Сайты ГБУ Жилищник разных районов
Для каждого района столице имеется отдельная ссылка на сайт ГБУ “Жилищник”. На сайте выкладываются актуальные новости района, отчет о проведенных работах, планы компании о грядущих работах и мероприятиях. В шапке сайта можно найти адрес и контактный телефон подразделений. Там же можно найти график работы общественной приемной, которая принимает граждан по разным вопросам.
На сайте каждого района публикуются актуальные вакансии компании. Подробности можно узнать в разделе “Вакансии” в выпадающем меню пункта ГБУ “Жилищник”.
Ниже предоставлены ссылки на сайт компании по районам.
Отзывы про Жилищник
Жительница Митино на форуме по достоинству оценила работу сотрудников компании. Новые работники ответственно относятся к уборке придомовой территории, двор стал заметно чище. Дворники добросовестно расчищают территорию после халатного отношения предшественников. Мусор собирается в пакеты и утилизируется, а не вываливается в ближайший лес.
На форуме москвичей пользователь пишет, что его район перешел под управление ГБУ “Жилищник” в 2014 году. Жильцам его позиционировали как ответственную и современную компанию, гарантировали качественное обслуживание. В итоге ничего не изменилось, кроме названия. Сотрудники не спешат выполнять обязательства перед жильцами.
В обсуждениях жительница столицы довольна обслуживанием придомовой территории. Состояние асфальта хорошее, есть оборудованная детская площадка, на придомовой территории чистота, урны своевременно опустошаются.
Отзывы сотрудников
ГБУ “Жилищник” потенциальным соискателям обещает достойную и своевременную выплату зарплаты, социальные гарантии, комфортные условия труда. Узнаем, какие отзывы о работе в жилищнике в Москве оставляют бывшие сотрудники компании.
Бывший сотрудник ГБУ “Жилищник” в отзыве написал, что при трудоустройстве обещают одно, а по факту обещаний не выполняют. В компании наблюдается большая текучка кадров.
Участник форума хотел устроиться в компанию на должность инженера. Предложили поработать без официального трудоустройства, якобы испытательный срок. После его окончания работник пошел в отдел кадров, в итоге ему выдали заявление на увольнение. Заработная плата инженера оказалась ниже обещанной. Многие увольняются после первой зарплаты.
Как правильно взаимодействовать с ГБУ «Жилищник»
В зону ответственности ГБУ «Жилищник» по придомовой территории входят пешеходные пути, ведущие к входным группам (подъезды многоквартирных домов), проезды к дому, а также детские и спортивные площадки, площадки для отдыха, для контейнеров, для выгула собак и прочие.
Отделения ГБУ «Жилищник» содержат, ремонтируют и благоустраивают придомовые территории; содержат и ремонтируют объекты дорожного хозяйства и отвечают за озеленение района.
Более детальную информацию, входит ли придомовая территория в зону ответственности отделения ГБУ «Жилищник», можно узнать на сайте учреждения, а также на сайтах управы района и префектуры.
За консультацией можно прийти в отделение ГБУ «Жилищник» в часы приема населения. Они указаны на сайте учреждения, на информационных стендах в помещениях учреждения, а также в наиболее посещаемых местах района (автобусные остановки, входы/ выходы в метро, пешеходные зоны и так далее).
Также консультацию по вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства можно получить по телефону единого диспетчерского центра комплекса городского хозяйства: 8 (495) 539-53-53; либо по телефону единой справочной службы Москвы: 8 (495) 777-77-77, которая работает круглосуточно.
Управляющая компания должна обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом.
Кроме того, компания должна предоставлять коммунальные услуги гражданам, обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования.
Помимо работ в доме, ГБУ «Жилищник» района за счет бюджета Москвы выполняет работы по содержанию и благоустройству дворовых территорий (не включенных в состав общего имущества). Это, например, замена песка в песочнице, ремонт малых архитектурных форм, уход за клумбами и газонами, удаление сухих и вывоз упавших деревьев, восстановление ограждения газонов и так далее.
Например, управляющие компании оказывают такие услуги как ремонт сантехники (замена излива смесителя, смена прокладок смесителя, устранение протечек сифона), электромонтажные работы (прокладка кабеля, установка розеток и выключателей) и так далее.
Со всеми расценками на платные услуги, которые оказывает ГБУ «Жилищник» можно ознакомиться на сайте данных организаций, в разделе «Платные услуги».
Как найти свою управляющую компанию по адресу дома?
Недавно переехали в новостройку. Дом только-только сдали, поэтому мы не можем найти свою управляющую компанию.
Застройщик — банкрот, в офисе даже на звонки уже никто не отвечает. Соседей почти нет. В основном рабочие бригады делают ремонт. Те несколько соседей, что заехали, как и мы, тоже в поисках УК. Никто ничего не знает. Подскажите, должен же быть какой-то алгоритм.
Светлана, алгоритм действительно есть, и он довольно простой. Вот несколько способов определить, какая УК обслуживает ваш дом.
Поиск через портал «Реформа ЖКХ»
Зайдите на сайт «Реформа ЖКХ», в раздел «Жилищный фонд», введите свой адрес в строку поиска и нажмите кнопку «Найти».
Если подведете мышку к своему адресу в результатах поиска, увидите, что он интерактивный. Нажмите на него — откроется новая страница с информацией о доме.
Вам нужен раздел «История управления» на панели слева. Нажмите на него и получите название своей УК. Если хотите узнать адрес УК, найти ее телефон и сайт, нажмите на название управляющей компании.
Поиск через портал «Дом-минжкх»
Поиск через администрацию
Это более трудоемкий способ, чем поиск через интернет, но на всякий случай расскажу и о нем.
Обратиться в администрацию может и не собственник, а другой член семьи. Но в этом случае заявитель обязательно должен быть зарегистрирован в квартире.
Как правило, администрация отвечает на такое заявление в течение недели, а зачастую даже в день обращения. Ответ придет на электронную почту или по смс, но могут и позвонить.
У нас есть подборка «Управляющие компании» — посмотрите. Возможно, вам пригодятся статьи о том, как выбрать УК или заставить ее работать. И удачи в поисках вашей управляющей компании.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Домом никто не управляет. Так написано. Это тогда мне куда?
Ruslan, в антимонопольную службу с жалобой.
Местная администрация должна в таких случаях проводить открытый конкурс по выбору УК
если в новостройке жители не провели ОСС и не выбрали свою УК, то по ЖК РФ управляющую компанию должен выбрать вам местный орган самоуправления, на открытом конкурсе.
Если не выбрал, то жалуйтесь на его бездействие в УФАС вашего региона.
Добрый день!
У меня возникла проблема с поиском управляющей компании по моему адресу.
Искал на:
https://dominfo.ru
https://www.reformagkh.ru
результат: нет адреса, который я ищу.
Вопросы:
1. как ТОЧНО можно узнать, какая УК меня обслуживает?
2. может ли быть так, что 1 многоквартирный дом одновременно обслуживает 2 УК? По пол дома например.
Как узнать к какому гбу жилищник относится дом
Набор данных позволяет получить информацию о наличие у управляющей организации лицензии на право осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
В связи с тем, что участились жалобы жителей на недобросовестность исполнения управляющими организациями обязательств по эксплуатации и содержанию жилищного фонда, для усиления государственного жилищного надзора с 1 сентября 2014 г. вступил в силу Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 255-ФЗ, направленный на введение лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами. Согласно закону до 1 мая 2015 года управляющие организации должны были получить лицензию на управление многоквартирными домами. После 1 мая 2015 года осуществление предпринимательской деятельности без лицензии запрещено. Лицензии управляющим компаниям ЖКХ выдает орган государственного жилищного надзора (Мосжилинспекция). Действие лицензии распространяется только на территорию того субъекта РФ, где она была выдана и не имеет срока годности (бессрочна).
Современная ситуация в Москве. Согласно постановлению Президиума Правительства Москвы от 20 января 2015 года, было принято решение о создании специальной комиссии по лицензированию управляющих организаций. В Москве лицензионная комиссия мэрии состоит из 15 специалистов, включая пять представителей СРО, общественных и некоммерческих организаций. Процесс лицензирования контролирует Мосжилинспекция. Одной из составляющих получения лицензии стала сдача квалификационных экзаменов на знание российского законодательства для руководителей и специалистов управляющих организаций. Такую лицензию получили как российские юридические лица, так и индивидуальные предприниматели.