как узнать к какой поликлинике прикреплен человек по номеру полиса в москве
Как узнать к какой поликлинике прикреплен человек по номеру полиса в москве
Предоставление сведений о прикреплении к медицинской организации, участвующей в реализации территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи
Условия получения услуги в ОИВ
Кто может обратиться за услугой:
Стоимость услуги и порядок оплаты:
Перечень необходимых сведений:
Сроки предоставления услуги
Результат оказания услуги
Формы получения
Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента здравоохранения города Москвы и его должностных лиц:
1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на принятые (совершенные) при предоставлении государственной услуги решения и (или) действия (бездействие) Департамента здравоохранения города Москвы и подведомственных Департаменту учреждений здравоохранения города Москвы и их должностных лиц (если услуга предоставляется органом исполнительной власти города Москвы или органом местного самоуправления, после слов «должностных лиц» добавляются слова «государственных гражданских служащих» или «муниципальных служащих», если услуга предоставляется в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, после слов «должностных лиц» добавляется слово «работников»).
2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве».
Как выяснить, к какой поликлинике прикреплен полис ОМС
Хотя на полисе ОМС есть информация, что при его наличии гражданин имеет право обратиться в любое медицинское учреждение, на самом деле ситуация немного другая. Для получения подобных процедур и услуг человек должен быть прикреплен к поликлинике по месту регистрации или фактического проживания. Особенно проблематично узнать, к какой поликлинике прикреплен полис ОМС, в крупных городах.
Промо-баннер портала госуслуги предлагает выяснить, к какой именно поликлинике прикреплен полис ОМС гражданина.
4 способа узнать, к какой поликлинике прикреплен полис ОМС
Обычно к медицинскому учреждению прикреплены многоквартирные или частные дома и даже целые улицы. Поэтому чаще всего люди стараются узнать о своей поликлинике, используя адрес. Но гораздо проще выяснить нужную информацию с помощью номера страхового полиса.
Для этого есть несколько способов:
Если у гражданина совсем старый полис ОМС, узнать к какой поликлинике он прикреплен будет сложнее.
Важная информация о старых полисах
Номер полиса устаревшего образца портал государственных услуг и другие подобные Интернет-площадки не обрабатывают.
Исключением выступают только городские медицинские порталы Москвы и Санкт-Петербурга.
Поэтому если у гражданина бумажный медицинский полис, ему придется воспользоваться другим способом или заменить полис на новый.
Советы
Если человек ни разу не менял места жительства или прописки, то система самостоятельно прикрепила его к ближайшей поликлинике по адресу регистрации. В этом случае достаточно позвонить по телефону в учреждение и уточнить эту информацию.
В случае переезда в другой район или город к больнице нужно будет прикрепиться самостоятельно. Для этого следует обратиться в регистратуру поликлиники.
Рекомендуется прикрепляться к ближайшему учреждению по территориальному принципу, чтобы в случаях срочной медицинской помощи сотрудники могли доехать до места вызова как можно скорее.
По законодательству, гражданин имеет право менять поликлинику не чаще, чем 1 раз в год. Но при этом учреждение не должно отказать прикрепить его даже тогда, когда человек не менял прописку, а отправился в долгую командировку в другой город.
Вывод
Необязательно обращаться в поликлинику, чтобы узнать о своем прикреплении к этому учреждению. Для этого достаточно знать номер своего полиса и воспользоваться поиском на портале государственных услуг РФ, страховой компании, сайте городского департамента здравоохранения или иной информационной площадке, связанной с медициной.
Как проверить прикрепление к поликлинике по полису ОМС: 4 бесплатных способа
По полису ОМС можно получить бесплатную медицинскую помощь лишь в том учреждении, к которому прикрепился пациент. Если человек обратится не по месту регистрации, то ему могут отказать в обслуживании. Существует несколько способов, как проверить прикрепление к поликлинике по полису ОМС. Все они бесплатные и не требуют специальных навыков от застрахованного.
Как узнать, к какой поликлинике прикреплен по полису ОМС
Для застрахованного в системе обязательного медицинского страхования доступно четыре способа проверки прикрепления к клинике:
Расскажем более подробно о каждом методе.
По номеру полиса
Для жителей Москвы доступна проверка прикрепления на сайте мэрии https://www.mos.ru/. Если пациент прикреплялся к поликлинике через портал государственных услуг, то он может посмотреть, в какой медицинской организации он обслуживается.
Для этого необходимо:
Если есть желание сменить медицинскую организацию (МО), то можно воспользоваться этим же сайтом.
Второй способ проверки – посещение сайта ТФОМС. К примеру, жители Приморского края должны сделать следующее:
После отправки запроса застрахованный узнает, действует ли его свидетельство, какая дата выдачи и прикрепления, в какой поликлинике он обслуживается, каким образом произошло прикрепление (по заявке при обращении в МО или через портал Госуслуги).
Жители Тульской области должны зайти на свой сайт ТУ ФОМС (https://www.omstula.ru/zastrah/omc_policy/hospital/). У них есть возможность проверить прикрепление полиса единого или старого образца, электронной карты и даже временного свидетельства. Для проверки необходимо ввести номер документа и фамилию владельца.
Позвонить по телефону, указанному на обороте полиса ОМС
Достоверную и исчерпывающую информацию можно получить от своего страхового агента. Необходимо посетить офис страховой, где было выдано свидетельство, или же позвонить на горячую линию СК (телефон указан с обратной стороны полиса ОМС).
Страховому агенту необходимо назвать свои ФИО, а также номер страхового документа. После он подскажет такую информацию:
Некоторые СК предоставляют возможность получения информации о свидетельстве на сайте через личный кабинет, но только после регистрации.
Узнать через сайт Госуслуги
Чтобы получать медицинскую помощь в медучреждении, к нему нужно прикрепиться. Это неотъемлемое условие бесплатного облуживания по полису ОМС. Раз в году пациенту дается возможность сменить клинику. Как только застрахованный прикрепится к новой больнице, его снимут с регистрации в старой. Изменения вступают в силу в течение нескольких дней. Пациенту не нужно забирать медицинскую карту или другие документы. Вся документация и данные передаются персоналом клиники.
Все изменения, связанные с прикреплением по полису ОМС, фиксируются на портале Госуслуги.
Примечание! Прикрепляться лучше к медицинскому учреждению по месту жительства, в ином случае могут возникнуть трудности с вызовом врача на дом.
Узнать, к какой поликлинике прикреплен пациент можно, выполнив несколько простых действий:
По результатам проверки пациент получает следующую информацию – наименование медицинской организации, ее адрес.
Важно! Владельцы временного полиса или свидетельства старого образца не могут выполнить проверку через портал Госуслуги. Им высветится результат «документ не найден». В таком случае стоит выбрать другой метод проверки.
Для получения полиса единого образца необходимо обратиться в СК.
По телефону горячей линии Департамента здравоохранения
Всю информацию можно получить по номеру телефона, который указан на обратной стороне полиса ОМС. Если же застрахованный не может дозвониться, то ему доступен еще один вид проверки – узнать информацию в Департаменте здравоохранения.
Пациент может позвонить на горячую линию, назвать номер полиса ОМС и узнать, к какой клинике он прикреплен. Второй вариант – воспользоваться сайтом департамента.
Пошаговая инструкция проверки:
Воспользовавшись этим ресурсом, можно также прикрепиться к поликлинике, записаться на прием к врачу.
Жители Ленинградской области могут воспользоваться сайтом https://gorzdrav.spb.ru/signup/check/. Необходимо выбрать район, клинику, затем ввести номер полиса, ФИО, дату рождения и запустить проверку прикрепления. Если пациент не обслуживается в данной МО, то полис ОМС не будет найден.
Через сколько времени дают ответ
Как правило, при проверке прикрепления результат отображается сразу на сайте. Однако необходимо взять во внимание, что обработке подлежат только полисы единого образца. Если свидетельство старое, то его можно проверить по телефону.
Могут ли ошибиться при проверке
Ошибки исключены, поскольку все данные заносятся в единую базу. Ошибочную информацию пациент может получить лишь в том случае, если с момента подачи заявки на прикрепление к МО прошло меньше 3-х дней.
Важно! Если человек ни разу не переезжал и не менял прописку, то в системе он будет прикреплен к ближайшей по адресу регистрации клинике. Для проверки достаточно позвонить в больницу и уточнить, не было ли изменений. После переезда необходимо сменить МО. Для этого нужно обратиться в поликлинику по новому месту проживания.
Обязательно стоит проверить, к какой клинике вы прикреплены, если вы давно не обращались за медицинской помощью или планируете пройти диспансеризацию. Если обратиться «не по адресу», то вам откажут в обслуживании.
Всем застрахованным нужно знать, что прикрепление к поликлинике после оформления онлайн-заявки осуществляется в течение 3-х рабочих дней. При подаче заявления непосредственно в МО, на то, чтобы прикрепить пациента, дается четыре дня. После человеку приходит оповещение, что можно пользоваться медицинскими услугами.
Видео по теме статьи
5 способов как узнать к какой поликлинике прикреплен дом по адресу
Реально работающим способом как узнать к какой поликлинике прикреплен дом по адресу, поделился с нами читатель в комментариях. Как говорится, все элементарное просто!
Вообще есть 5 способов, как узнать в какую поликлинику идти.
Но этот способ работает также хорошо, как для жителей Москвы и Санкт-Петербурга, так и для жителей Екатеринбурга, Краснодара и Чукотки, т.е. работают в любом крупном городе!
Итак, вот этот способ…
2 ГИС
Как нам написал читатель, «мы просто не умеем» работать в 2 ГИС. Рассказываю и показываю на скринах как это реально работает
Идем на сайт 2ГИС, в строке поиска вводим запрос — вашу улицу и дом. В моем случае это был «Средний Каретный переулок, 6/9». Нажимаем Enter.
и нам на экран вывелся и подсветился (стрелка справа) мой дом, а слева в окне сведения о нем
Кликаем на вкладку «Службы», на скрине стрелка слева, и видим какие организации обслуживают наш дом
Находим поликлинику, кликаем на нее и получаем, номер телефона и адрес, где она расположена
Таким образом можно узнать и про детскую и стоматологическую поликлинику.
Реально хочется выразить огромную благодарность этому читателю, теперь не нужно обзванивать 100500 поликлиник и бегать по соседям.
Просто зашел в 2 ГИС посмотрел адрес и пошел к врачу на прием.
Но можно воспользоваться и старыми методами, они будут работать еще ни одно десятилетие…
Спросить у соседей.
Никто точнее вам не скажет к какой поликлинике прикреплен дом, чем ваши соседи. Они же сами ходят в эту поликлинику.
Пробовал 2 раза.
Результат 150%!
Работает, как для взрослой, так и для детской поликлиники.
Позвонить по телефону, указанному на обороте полиса ОМС.
На всех полисах ОМС (на оборотной стороне) есть контактный номер телефона страховой медицинской организации, которая выдавала вам полис.
Здесь точно знают к какой поликлинике прикреплен дом в котором вы живете.
Вот так это выглядит на бумажном полисе ОМС
Вот так на новом пластиковом полисе ОМС
Узнать через сайт госуслуги.
Данный способ подойдет, если не сработали первые 2 и у вас есть личный кабинет на сайте госуслуг.
Если его нет, то придется регистрироваться и подтверждать свою учетную запись и это не минутное дело. Или вернуться к способу 2.
Если вы зарегистрированы, то переходим на сайт госуслуг и заходим в личный кабинет
Авторизируемся (входим в личный кабинет). Вводим номер телефона, на который регистрировались и пароль. Можно авторизоваться по СНИЛС, кликнув на соседнюю вкладку.
Далее наводим курсор на раздел «Услуги»
В выпадающем меню выбираем «Мое здоровье»
Выбираем раздел «Сведения о прикреплении к медицинской организации»
Далее кликаем «Получить услугу»
и прокручиваем страницу вниз, чтобы посмотреть результат
Но не стоит «делать ставку» на данный способ. Сервис часто «падает».
Телефоны горячих линий страховых медицинских организаций
Еще один способ — это на сайте ФОМС найти телефоны страховых медицинских организаций и позвонить на любую из них и спросить какая страховая организация обслуживает ваш дом.
Переходите на страницу Реестра Страховых медицинских организаций:
И получаем список всех страховых медицинских организаций работающих в Вашем регионе с их номерами и адресами.
Скажу честно это способ мне не нравится. Но он имеет место быть.
Но следующий способ еще хуже этого….
И самый безнадежный
Почему я зову его безнадежным, сейчас узнаете.
Вам необходимо позвонить в регистратуру ближайшей поликлиники (: и спросить за какой поликлиникой закреплен ваш дом по адресу.
В лучшем случае вы дозвонитесь и с Вами поговорят, но в 99,9% на ваш вопрос или нагрубят или бросят трубку. Типа «мы не горсправка»!
У меня таким образом ничего не получилось узнать.
На многих сайтах указывается, что для жителей Москвы и Санкт-Петербурга территориальные фонды ОМС этих городов запустили онлайн сервисы.
Вбиваете данные и получаете адрес поликлиники, к которой прикреплены.
Это ложь! Нет таких сервисов!
Кроме сайта госуслуг, такие сведения никто не представляет.
Все остальные способы — это пустая трата Вашего времени!
Уважаемые читатели, а как Вы узнаете к какой поликлиники прикреплены, поделитесь своими способами в комментариях.
Страховой юрист. Стаж более 17-ти лет. Водительский стаж 8 лет.
Вы 2ГИС пользоваться не умеете, достаточно нажать на свой дом и выбрать «дом обслуживает», там будут указаны и поликлиники, и школы, и т.п.
Дмитрий, от всей души благодарю вас за информацию. Внесли в статью правки.
Я переехала в другой район, что мне ответят по телефону на полисе? Одна соседка назвала одну поликлинику, другая-другую…, третья тут не лечится у нее ДМС…, весь дом опрашивать и выбрать ту, которую назовет большинство? Почему не сделать сайт, где будут указаны улицы с номерами домов и к какой поликлинике относится? Набрал адрес, и получил все данные-взрослая поликлиника, детская, женская, стоматология….
Елена, Вам по телефону скажут в какую поликлинику вам идти. А на счет того, что соседки сказали про 2 разных поликлиники, так это у нас норм. Я кстати ходил в 2 поликлиники, а флюрографию проходил вообще в другом месте.
Узнаём, к какой поликлинике относится тот или иной адрес
Прикрепление к медицинскому учреждению и его определения необходимо, в первую очередь, для получения медицинской помощи по программе ОМС (за исключением неотложных случаев). Прикрепление непосредственно к поликлинике по месту жительства понадобится также пациенту и для записи к любому врачу, вызова врача в случае экстренной медицинской помощи, а также, если ситуация будет требовать, и для диспансеризации.
Каждая медицинская организация обслуживает лишь только закреплённую за ней определённую территорию. Для того чтобы выяснить, к какой поликлинике относится Ваш дом, нужно выполнить некоторые действия.
Самым простым способом является обычное посещение любой регистратуры медицинского учреждения. Вас либо сразу же прикрепят, либо спросят адрес, к которому Вы прикреплены, чтобы сообщить, какая больница или поликлиника занимается Вашим домом.
Существуют и другие способы узнать, какая поликлиника обслуживает дом по адресу:
ПО ТЕЛЕФОНУ
Также можно получить необходимую интересующую информацию о врачах, медицинских организациях или о прикреплении, по телефону, обратившись в службу экстренной помощи России, набрав 112. Помимо этого, можно набрать номер 103 и напрямую подключиться к скорой помощи. Информацию о врачах и больницах, куда обращаться, можно через единую службу записи к врачу – 8 (945) 539-30-00.
У ЛЮДЕЙ ПОД БОКОМ
Один из самых быстрых и эффективных способов, как узнать поликлинику, обслуживающую тут или иной дом, – спросить об этом соседей или же в аптеке у фармацевта. Соседи сразу же дадут Вам ответ, так как вероятно сами посещают медицинское учреждение, и кроме того, они могут сказать о точном адресе и маршруте. А что касается фармацевтов, то они также быстро подскажут Вам, так как клиенты часто к ним ходят из поликлиники неподалёку чаще всего.
ЧЕРЕЗ ГОСУСЛУГИ
Также получить информацию можно с помощью сайта «Госуслуги». Для это Вам нужно авторизоваться, перейти в раздел «Услуги», далее – на вкладку «Мое здоровье». После чего появится ссылка о сведениях медицинской помощи, перейдя по которой необходимо ввести номер полиса, и, соответственно, появится информация.
ПО НОМЕРУ ТЕЛЕФОНА, УКАЗАННОМУ НА ОБРАТНОЙ СТОРОНЕ ПОЛИСА ОМС
На всех полисах ОМС (на оборотной стороне) есть контактный номер телефона страховой медицинской организации, которая выдавала вам полис. Позвонив по этому номеру, Вы точно узнаете, к какой поликлинике прикреплён дом, в котором Вы живёте.