как узнать какая карта сбербанка является основной

5 способов узнать, какая у Вас карта Сбербанка

Среди многообразия банковских карт Сбербанка легко потеряться. Финансовая организация предлагает клиентам широкую линейку своих продуктов и возможность выбора среди них. Поэтому возникает вопрос, как узнать, какая именно карта Сбербанка у меня. Именно этот момент и рассмотрим в нашем обзоре.

О разновидностях пластиковых карт Сбербанка

В банке представлено несколько разновидностей пластиковых карт на любой вкус. Поэтому каждый сможет выбрать тот вариант, который будет ему наиболее подходящим.

Банковские карточки Сбербанка разделяются по следующим критериям:

Как видно, перечень банковских продуктов у Сбербанка широкий. Каждый клиент сможет найти себе то, что ему по душе. Кроме того, есть возможность выпуска пластика с индивидуальным дизайном. Обратите внимание, что подобная услуга платная. Поэтому при оформлении следует узнавать все условия по карте.

Как определить вид имеющейся карты

Пластиковые карты Сбербанка отличаются между собой по действующей программы лояльности, платежной системой, тарифами и другими параметрами. Узнать, какие карты Сбербанка оформлены на меня, можно несколькими способами.

По внешнему виду

Карты Сбербанка выглядят следующим образом:

Что касаемо типа платежной системы, то её можно увидеть на пластике. Она находится в правом нижнем углу.

Звонок в контактный центр

Позвонив в службу поддержки Сбербанка по номеру 900, клиент имеет возможность уточнить многие вопросы, информацию по своему счету, в том числе, и узнать, какая карта оформлена. При обращении к сотруднику банка следует быть готовым ответить на несколько вопросов в целях безопасности и назвать паспортные данные. Если все верно, то оператор сообщит необходимую информацию и расскажет про все преимущества банковского продукта.

Через личный кабинет

Сбербанк постоянно стремится к улучшению сервисного обслуживания. Более того, в век цифровых технологий для упрощения многих операций клиентами используется личный кабинет Сбербанк Онлайн. В нем можно посмотреть информацию по своему счету, перевести деньги, оплатить услуги, оформлять новый банковский продукт и многое другое. Уточнить тип своей карты следует на главной странице личного кабинета. Там будет видно наименование, тип платежной системы, а также кредитный или дебетовый счет.

Посмотреть в договоре

Договор является официальным документов между клиентом и банком. В нем указана вся информация по финансовому продукту, тарифы обслуживания, реквизиты счета. Именно здесь вы можете уточнить, какая у вас карта Сбербанка.

Посетить офис банка

Важно! Безусловно, в отделении банка подскажут необходимую информацию. Для этого, подойдя в офис, следует в терминале взять талон и подойти к специалисту. При предъявлении паспорта он расскажет вам все сведения о текущей карте.

Все способы прекрасно помогают выяснить, какая у вас находится карта в обслуживании Сбербанка. Зная данную информацию, вы всегда можете пользоваться всеми преимуществами безналичной оплаты.

Источник

Выбираем приоритетную карту в Сбербанк Онлайн

В том случае, если у клиента банковской организации имеется сразу несколько банковских карт, может сложиться такая ситуация, при которой будет не удобно получать переводы или же производить определенные операции через мобильное приложение, так как постоянно будет необходимость проверять, какая именно карта была выбрана для перевода.

Возможность установить приоритетную карту сделала процесс использования сразу нескольких дебетовых карт более простым и удобным в плане получения переводов по номер телефона и проведению некоторые операций с его участием.

Стоит отметить, что возможность установки приоритета будет уже в том случае, если у пользователя имеется более одной именно дебетовой карты, так как на кредитные карты подобное не распространяется.

Что стоит знать об установки приоритета?

Как в Сбербанк Онлайн сделать карту приоритетной

Установка приоритета на определенную карту производится непосредственно самим клиентом банка, вследствие чего необходимости обращаться в отделение организации, длительное время ожидать очередь – отсутствует. Провести процедуру можно будет в приложении Сбербанка или же на официальном сайте банковской организации – особой роли это не играет, в обоих случаях процедура выбора основной карты достаточно простая и понятная.

В приложении на телефоне

Наиболее простой способ, так как практически всегда вход в личный кабинет у пользователя уже произведен, и для того, чтобы провести какие-либо действия в мобильном приложении, достаточно будет просто ввести установленный пароль.

В том случае, если приложение не установлено на мобильное устройство, скачать его достаточно легко в любом сервисе загрузок приложений. Стоит отметить, что программа является кроссплатформенной, то есть она может быть установлена буквально на любое мобильное устройство, которое поддерживает выход в интернет.

После установки приложения потребуется войти в личный кабинет по номеру карты. Для подтверждения личности клиента на привязанный номер телефона придет соответствующее СМС с кодом для осуществления входа.

Далее перед пользователем появиться основная страница, на которой будут отображены все карты в соответствующем разделе. Для того, чтобы сделать определенную карту приоритетной или основной, необходимо:

Вот и все, теперь все переводы по номеру телефона будут приходиться именно на эту дебетовую карту.

На сайте банка в «Сбербанк Онлайн» с компьютера

Процедура установки приоритета на банковскую карту в личном кабинете на официальном сайте мало чем отличается от проведения данной процедуры в мобильном приложении.

Также необходимо будет:

Стоит отметить, что кредитная карта приоритетной стать не может, а потому в представленном списке кредитных карт попросту не будет.

Как понять какая карта приоритетная?

После того, как все необходимые действия будут проведены, пользователю банковской организации будет предоставлено сообщение о том, что выбор приоритетной карты прошел успешно.

В некоторых случаях на это может потребоваться около часа, однако практически всегда сразу после выбора карты в предоставленном списке для установки на нее приоритета будет представлена зеленая подсветка и соответствующая надпись, которая говорит о том, что данная карта выбрана в качестве приоритетной.

В том случае, если возникли определенные проблемы с определением наличия приоритета на карте, можно будет связаться со службой поддержки и специалисты четко ответят на вопрос, какая карта стала приоритетной и была ли вообще выбрана такая карта.

Частые вопросы

«Какую карту можно сделать приоритетной?»

Приоритет может быть установлен на любую дебетовую карту, которая была открыта в банковской организации в любой момент времени. То есть клиент банковской организации может произвести открытие, например, виртуальной банковской карты, и тут же установить на нее или другую карту приоритет.

Возможности установить приоритет нет на кредитные карты, так как изначально предполагалось получение переводов именно на карты, которые не являются кредитным банковским продуктом. К тому же, в том случае, если средства будут зачисляться на кредитную карту, не факт, что затем их можно будет использоваться в полном объеме, вследствие чего у клиентов могут возникать определенные сложности. Возможно, в будущем что-то измениться, но на сегодняшний день действует данное ограничение.

«Что будет, если я отменю выбор приоритетной карты?»

В том случае, если необходимость в использовании приоритетной карты пропадет, выбор можно будет легко отменить. В этом случае средства опять же будут зачисляться на различные карты при осуществлении переводов по номеру телефона. В том случае, если у пользователя остается всего одна дебетовая банковская карта, то необходимости в использовании приоритета и вовсе нет.

«Я выбрал(а) приоритетную карту. Переводы, отправленные мне по номеру телефона, сразу станут поступать на нее?»

Да, после того, как определенная карта будет выбрана приоритетной и придет уведомление о том, что выбор приоритетной карты прошел успешно (если оно не высветилось сразу), все переводы, которые будут осуществляться в данный банк по номеру телефона, будут зачисляться непосредственно на приоритетную карту. По мере необходимости приоритетную карту можно будет изменять.

«Если у меня несколько телефонов, подключенных к услуге «Мобильный банк», куда будут поступать деньги?»

В том случае, если каждая отдельная карта зарегистрирована на отдельный номер телефона, то средства будут зачисляться именно на ту карту, к которой номер привязан. Если же имеется два или более номеров телефонов, на которые оформлено две или более карт – для каждого номера можно будет выбрать свой приоритетный продукт.

«Куда придет перевод, если приоритетная карта заблокирована или закрыта?»

На новую приоритетную карту или же на любую имеющуюся карту случайным образом, так как настройки для перевода на определенный счет сбрасываются.

«Основной для переводов лучше сделать обычную карту, или виртуальную?»

Разницы нет, владелец карт выбирает тот вариант, который оказывается более удобным непосредственно для него, главное – чтобы карта была дебетовой.

Источник

Как карту Сбербанка сделать основной

Практически 80% населения России активно пользуются банковскими услугами ведущего игрока на рынке финансов РФ Сбербанка. Наиболее распространенной услугой является оформление пластиковых карточек, причем у многих держателей имеются сразу несколько платежных инструментов. Например, один банковский клиент может владеть зарплатной, дебетовой и кредитной картой.

Активно используют россияне и дистанционное управление своими счетами (мобильный банкинг и Сбербанк-Онлайн). Несмотря на простой и понятный интерфейс, эти сервисы могут вызывать некоторые вопросы. Одним из насущных является, как сделать карту основной в Сбербанк-Онлайн и как оптимально использовать функционал уделанного доступа к счетам банка.

Изменить статус карты в Сбербанке-Онлайн можно только через обращение к сотрудникам банка

Что значит «основная карта Сбербанка»

К такому виду пластика относятся карты, которые имеют непосредственную привязку к карточному (лицевому) счету клиента. К основной карточке можно заказать и дополнительные, например, для родственников или детей с дальнейшим контролем над их расходами. Ведь все дополнительные сберкарты отображаются в персональном кабинете Сбербанка-Онлайн.

Открытую дополнительную карту невозможно будет поставить на роль основной (главной), но лицевой счет у дополнительного пластика будет идентичным с основным.

Прежде чем выяснять, как карту Сбербанка сделать основной, стоит понять, что данная сберкарта при присвоении ей такого статуса, приобретет и доминантность (приоритет) над другим пластиком (дополнительным). То есть у держателя основной карты будет возможность регулировать денежные транзакции, устанавливать лимит расхода средств и отслеживать расход.

Как выбрать сберкарту для основного платежного инструмента

Чтобы изменить статус карточки, лучше использовать дистанционный сервис Сбербанк-Онлайн. В нем банковский клиент может увидеть полный перечень имеющихся карт, счетов и иных финансовых продуктов, оформленных в банке. Пользователь сервиса может в любое удобное время заменить возможности и лимиты сберкарт, имеющих статус «дополнительные» и также изменить основную карту.

Вся информация о картах: баланс, тип ПС, а также и статус указаны в личном кабинете сервиса

Из персонального кабинета можно просмотреть и проанализировать функционал имеющегося пластика и выбрать наиболее подходящий для роли основного. Но стоит помнить, что впоследствии изменить присвоенный статус в Сбербанке-Онлайн, а также и через Мобильный банк станет уже невозможным. Это придется делать только путем личного обращения к сотрудникам банка.

Добавление карты в дистанционном сервисе

Чтобы понять, как поменять основную карту в Сбербанк-Онлайн, стоит понять, как происходит добавление новой карточки в систему удаленного доступа. Банковские специалисты настоятельно советуют это делать, чтобы полноценно пользоваться всеми имеющимися возможностями Сбера. При подключении сберкарты в систему пользователю становятся доступными такие функции, как:

Только после добавления сберкарты в дистанционный сервис вся информация по ней становится доступной пользователю (сведения находятся в подразделе «Мои финансы», опция «Вкладки»).

Добавление новой сберкарточки занимает у пользователя минимум времени. Для этого следует лишь авторизоваться в сервисе, перейти в подменю «Мои карты» и кликнуть по функции «Добавить карту». Затем ввести данные по пластику (последние цифры номера и название), указать ее порядковый номер для обозначения статусности и подтвердить операцию.

Также есть возможность для подключения нового пластика использовать банкомат. Для этого следует воспользоваться следующей инструкцией:

Выбор карты в качестве основной

Следует сразу обозначить, что выбрать основную карту путем перемены уже существующего статуса в Сбербанке-Онлайн не получится. Такая функция не предусмотрена условиями банка. Услуга по изменению имеющегося статуса доступна лишь сбербанковским служащим. Также невозможно будет определить дополнительную карточку на роль главной. Поменять статус сберкарты пользователь может лишь при условии наличия у него иного пластика, причем вид платежного инструмента не будет играть роли (основным можно назначить как дебетовую карту, так и кредитку).

Чтобы изменить статус сберкарты, необходимо обратиться либо к сотрудникам Сбербанка, либо совершить звонок на горячую линию банка.

Как подключить дополнительную карту

Сбербанк разрешает подключать к лицевому счету клиента и дополнительные карточки в неограниченном количестве. Эти платежные инструменты обладают уже немного иной функциональностью и отличаются ограниченными возможностями. Но и оплата годового банковского обслуживания у допкарт будет ниже. Процедура прикрепления дополнительного пластика выглядит следующим образом:

Порой пользователю сталкиваются с ситуацией, когда после проведения всей процедуры новая карта не отображается в системе. Это может произойти в ситуации, когда ее неправильно оформили при выдаче. Например, сотрудник Сбера неверно указал персональную информацию о клиенте. Или же после замены своих данных держатель карты не уведомил об этом банк.

Можно самостоятельно подкорректировать уровень видимости карт

Также ошибка происходит при оформлении дополнительной карточки в другом регионе, отличном от того, где клиент получал основной пластик. Исправить такую ситуацию достаточно легко – следует лишь позвонить на горячую линию. Оператор подкорректирует найденные ошибки. Исправить ситуацию можно и через личное посещение сбербанковского офиса.

Как поменять статус сберкарты

Изменить уже имеющийся статус карты можно только с помощью сотрудников Сбербанка. То есть либо через обращение в службу техподдержки, либо непосредственного посещения филиала Сбера. Кстати, пользователю сервиса должны знать, что оператор колл-центра не имеет права отказывать клиенту в проведении данной процедуры.

Если сотрудник службы техподдержки неправомерно отказывается выполнить такое действие, следует обратиться к руководству с жалобой.

Какие карты относятся к платежным и информационным

Такой вопрос нередко задают держатели сберкарт. Следует знать, что к платежному инструменту будет относиться основная карты, тогда как дополнительно открытый пластик становится информативным. То есть, держатель дополнительной сберкарты не сможет пользоваться дистанционными сервисами, а контроль над пластиком такого уровня осуществляет обладатель главной сберкарты.

Кстати, нужно знать, что обслуживание дополнительного пластика является платной услугой. Первой год обойдется держателю главной карты в 450 руб., последующие – в 300 руб. Но затраты можно легко компенсировать отсутствием оплаты услуг мобильного банкинга у информативных карточек. Ежемесячная оплата на услуги СМС-информирования списывается только с платежной – основной сберкарты.

Выводы

Выбрав одну из своих сберкарт в качестве основной, клиент получает возможность использования всех имеющихся услуг банка. Но поменять самостоятельно статус карты не получится. Делается это только при непосредственном участии банковских служащих. При выборе пластика для присвоения ему роли главного, стоит помнить, что все оформленные дополнительные карточки не смогут приобрести такой статус, так как они являются только информативными, без допуска к работе с дистанционными банковскими сервисами.

Источник

Карты, вклады и счета

Как узнать номер и реквизиты своей карты в СберБанк Онлайн?

Выберите нужную карту → «О карте».

Как в СберБанк Онлайн узнать банковские реквизиты вклада или счёта?

Узнать реквизиты можно двумя способами:

Как пополнить карту в СберБанк Онлайн?

Нажмите на карту → «Пополнить карту» → следуйте подсказкам. Для пополнения с карты другого банка воспользуйтесь мобильным приложением СберБанк Онлайн (нажмите на карту → «Пополнить карту» → «С карты другого банка»).

Какие операции в СберБанк Онлайн мне доступны по дополнительной карте?

Вам доступны следующие операции:

Как открыть вклад через СберБанк Онлайн?

В меню слева в разделе «Вклады и счета» нажмите плюс → выберите вклад. Или в верхнем меню нажмите «Каталог» → «Вклады и счета» → выберите вклад.

Как закрыть вклад через СберБанк Онлайн?

Выберите вклад и нажмите кнопку «Закрыть вклад».

Как получить доступ в СберБанк Онлайн к моим вкладам или счетам, открытым в другом регионе?

В СберБанк Онлайн отображаются все ваши карты, открытые в любом регионе России и выпущенные на одни и те же личные данные: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта.

Как открыть или закрыть обезличенный металлический счёт (ОМС) в СберБанк Онлайн?

Чтобы открыть ОМС, в меню слева в разделе «Вклады и счета» нажмите плюс у подраздела «Металлические счета» → «Обезличенный металлический счёт» → выберите золото, серебро, платину или палладий и следуйте подсказкам. Также металлические счета можно открыть через раздел Каталог.

Чтобы закрыть ОМС, выберите счёт → «Закрыть ОМС» → подтвердите продажу металла и закрытие счёта.

Источник

Виды банковских карт Сбербанка

Пластиковые карточки уже давно стали удобной альтернативой наличным деньгам. Чтобы правильно использовать все возможности пластиков, следует знать виды банковских карт Сбербанка и их основные функциональные отличия.

Как узнать вид карты Сбербанка

Крупнейшим банковским учреждением РФ выпускается 2 вида карточек – дебетовые и кредитные. Некоторые пользователи задаются вопросом, как их различать. Особенно это интересует тех, у кого имеется в наличии несколько пластиков. Путаница между ними способна привести к серьезным проблемам.

Помимо дебетной и кредитной существует овердрафтная карточка. Это дебетовый пластик с возможностями кредитки.

Особенности

Дебетовая и овердрафтная карточки имеют отличия.

Клиенты могут выбрать дизайн оформления пластика на свой вкус Дебетовая карточка позволяет ее владельцу распоряжаться собственными деньгами, которые вносятся им самим или другим лицом. Поэтому воспользоваться можно только теми средствами, которые присутствуют на счете. Такой вид пластика самый простой в получении: достаточно обратиться в банковское учреждение с паспортом. На них получают зарплату, пенсию, социальные и другие выплаты. Некоторые из карточек можно использовать как инструмент для накопления денег с определенным процентом, о котором можно узнать уже на стадии ее оформления. Но они всегда ниже, чем при оформленном сберегательном счете.

Можно нанести практический любой рисунок, который отвечает требованиям и индивидуальности клиента Овердрафтная карточка является уникальным продуктом, соединяющим свойства дебетовой карточки и кредитки. Она позволяет использовать заемные банковские средства на короткий период, когда обычная карта уходит «в минус». Ее используют в том случае, когда нет желания оформлять кредитку или кредит, по которым придется постоянно платить. Овердрафт является микрозаймом: он предоставляется по согласованию определенной категории клиентов, и чаще всего овердрафт предлагается по зарплатным пластикам. При появлении незапланированных трат, и когда денег на счету не достаточно, держатель пластика может воспользоваться заемными средствами и вернуть их по истечении определенного срока. Он устанавливается для каждого клиента индивидуально. Овердрафтный продукт не выступает в качестве кредита: это лишь временное использование банковских средств. Ее открывают максимум на год.

Дебетовая или же кредитная — такой вопрос часто возникает у клиентов

Чем отличается дебетовая карта от овердрафтной Сбербанка

Определим, в чем заключаются основные различия между двумя этими пластиками. Основное – у овердрафта есть кредитный лимит на определенный размер суммы (не больше двухмесячного размера зарплаты или других доходов, проходящих через счет), который погашается за 30 — 90 дней. Есть еще несколько различий :

дебетовая карточка не допускает минусового баланса и по ней можно использовать только собственные средства, т.е. ее владелец не может использовать больше денег, поступивших на его счет; дебетовая овердрафтная карточка допускает такой «минус», и по ней можно снять заемные деньги без оплаты комиссии, а проценты по ней начисляются сразу после использования; за неразрешенный овердрафт банк штрафует; у дебетовых нет ограничений для безналичных расчетов.

Дебетовые и кредитовые пластики имеют ряд определенных отличий Чем отличается дебетовая карта от кредитной Сбербанка:

Различия между дебетовой и зарплатной карточкой

Поскольку зарплатная карточка является разновидностью дебетовой, у них есть общие характеристики и различия. Чем отличается дебетовая карта от зарплатной Сбербанка? Основное отличие в способе начисления денег. Обычную карточку ее держатель открывает лично, с целью перечисления на нее собственных денег для дальнейшего использования. Зарплатные варианты активирует банковское учреждение в рамках зарплатного проекта и по распоряжению предприятия, которое будет перечислять на этот пластик зарплату своему сотруднику. Владельцы подобного пластика имеют преимущества при оформлении кредита.

Перед оформлением в банке обязательно следует подробно изучить все предложения

Заключение

У каждого из пластиков своя задача и цель, и видов карт у Сбербанка России множество. Поэтому перед тем как обратиться в банк за оформлением, клиент должен определиться, какие функции по продукту его интересуют.

Источник