как узнать какая страховая у виновника дтп
Как взыскать ущерб, если у виновника ДТП нет ОСАГО?
Я сдал машину такси в прокат, и водитель попал на ней в ДТП: в мою машину врезался другой автомобиль. Виновником признали водителя того автомобиля, но у него не оказалось полиса ОСАГО.
Оценщик определил мой ущерб в 465 000 Р с учетом износа. Я отправил виновнику досудебную претензию с копиями всех документов и потребовал возместить ущерб в течение 15 дней, оплатить 1700 Р в сутки за простой машины, а также расходы на эксперта и эвакуатор. Но это не помогло: водитель на контакт не идет. До этого он не приезжал на независимую экспертизу, не забрал телеграмму с уведомлением. Видимо, такая же ситуация с претензией.
В базе данных судебных приставов я нашел 49 исполнительных производств в отношении виновника на сумму около 30 000 Р — в основном это неоплаченные штрафы за нарушения ПДД с 2018 года. Предполагаю, что водитель — злостный нарушитель. Банковских карт и счетов у него, видимо, нет, иначе приставы заблокировали бы их и списали штрафы. Но, кажется, у этого человека есть машина, ведь штрафы за нарушения продолжают ему приходить. Другого имущества, возможно, нет.
Я планирую подать в суд и думаю, что мой иск удовлетворят. Но как мне взыскать деньги? Какая управа есть на виновника ДТП, если у него не было полиса ОСАГО и, скорее всего, нет имущества?
Валерий, вы правы: ущерб в вашей ситуации взыскивают только через суд. Даже если виновник ДТП не придет в суд, решение могут вынести заочно. Дело передадут судебным приставам, и они будут решать, как именно взыскать долг.
Несмотря на то что у приставов довольно широкие полномочия, получить деньги, скорее всего, будет непросто. Расскажу подробнее об этой схеме и дам советы, как действовать, чтобы ускорить дело.
Как подать в суд на виновника ДТП
В России ОСАГО обязательно. Водитель, который сел за руль, должен заранее застраховать свою ответственность. Если такой водитель попадет в ДТП, страховая компания заплатит до 400 000 Р за вред имуществу и до 500 000 Р за вред здоровью пострадавших.
Но есть водители, которые нарушают закон и ездят без ОСАГО. Если такой водитель устроил ДТП, обращаться в страховую компанию бесполезно: страхового полиса нет. Если бы был ущерб жизни или здоровью, такой ущерб в отсутствие ОСАГО компенсировал бы Российский союз автостраховщиков. Но в вашем случае ущерб только материальный, и взыскать его можно только через суд.
До подачи иска желательно соблюсти такую процедуру:
При этом неважно, получил виновник ДТП бумаги или нет, — в суде будет иметь значение только сам факт отправки. Поэтому и извещение о проведении оценки, и досудебное уведомление лучше отправлять заказными письмами с уведомлением о вручении.
В исковом заявлении можно сразу потребовать наложить арест на имущество виновного и просить взыскать все понесенные расходы: на ремонт, эвакуатор, оценщика, юриста и так далее.
Если ответчик не явится на судебное заседание, скорее всего, суд несколько раз отложит заседание, а потом вынесет заочное решение. У виновника аварии будет право подать апелляционную жалобу. Если он этого не сделает, то через месяц решение вступит в законную силу.
После этого материалы дела передадут судебным приставам. Они и будут заниматься взысканием долга.
Как узнать страховую компанию виновника ДТП
Произошло ДТП, виновник скрылся. Наша страховая компания требует узнать страховую
компанию виновника. Как это можно узнать и где? Знаем марку машины, номер и ФИО водителя.
В какой срок потерпевший в ДТП должен обратиться в страховую компанию виновника, и что делать если виновник отказывается оформлять страховые документы, как узнать какая у него компания.
Как узнать страховую компанию виновника ДТП, если в справке о ДТП ее нет.
Как по номеру а/м (виновника ДТП) узнать его страховую компанию?
Попал в ДТП, я не виновник, перед обращением в страховую компанию виновника, я обратился к авто юристам, написал доверенность на несколько лиц, теперь они занимаются ДТП с страховой виновника, чем я рискую? Как узнать какую сумму ущерба я получу?
Как узнать, какая страховая компания была у виновника ДТП чтоб подать на страховую выплату.
Было ДТП, виновник скрылся, есть свидетель записавший номер авто. Как узнать его страховую компанию?
Было ДТП, виновник скрылся, есть свидетель записавший номер авто. Как узнать его страховую компанию? ГИБДД искать не хочет.
Такая ситуация я попал в ДТП я пострадавший. Виновник свою вину признает я собрал все документы и отправил в свою страховую компанию она мне отказала из за того что в машине виновника была пострадавшая которая была в больнице и сказала писать в страховую компанию виновника. Страховой компании виновника у нас в городе нет. и сейчас уже моей компании тоже нет. как мне известно моя страховая компания могла мне выплатить а потом требовать со страховой виновника выплату себе. Прошло уже два месяца и более месяца как я сдал документы в свою страховую компанию а выплат ни каких нет. вот хочу узнать у вас я же могу написать заявление в суд на две страховые компании и виновника на выплату суд же может сам решить и обязать о выплате любого ответчика как правильно написать и там если еще не ошибаюсь есть какие то 50% процентов если не платят вовремя. По независимой экспертизе у меня ущерб 133 тыс. рублей.
Такая ситуация — месяц назад было ДТП, сейчас в ГИБДД вынесли постановление, меня признали невиновным.. у меня страховки ОСАГО не было на момент ДТП, у виновника есть. Такой вопрос могу ли я обратиться в страховую компанию виновника для возмещения? И второй вопрос — на постановлении которое мне дали в ГИБДД страховая компания виновника не указана, как я могу ее узнать?
Как и где можно узнать страховую компанию скрывшегося виновника ДТП для получения выплат по ОСАГО, если ГИБДД, зная нарушителя и марку его авто, не шевелится?
Влияет ли решение суда на сумму выплаты страховки в страховой компании?
У меня произошло ДТП с участием 6 машин. Через 6 месяцев я получила справку о ДТП т.к были пострадавшие. Я обратилась в страховую компанию по КАСКО. Позже они сделали экспертизу машины (машина тотал). Через неделю виновник ДТП умер по своей болезни. Я обратилась в страховую компанию виновника, выплатили 40000 руб. Но это очень мало т.к машина стоит 500000 руб. Ранее один из участников ДТП подал в суд на виновника дело останавливали в связи смерти. Но позже возобновили потому что есть наследники. Подскажите пожалуйста на кого мне сейчас подавать в суд? Если на наследника то как мне узнать данные его?
Я с города Норильска. Страховая компания Росгосстрах. Делали страховку в Красноярске. Попал в ДТП въехали в зад. Моей вины нет. Отправить машину на оценку в Красноярск дорого проще самому сделать ремонт. Звоню узнать информацию в страховую компанию Альфа виновника ДТП. Мне сказали что при отсутствии пострадавших наша компания вам ничего не выплатит в связи с законом от августа 2014 года обращайтесь в свою страховую. Что делать? Филиала Росгосстрах как оказалось в г. Норильск нет.
У меня было ДТП в 2016 году, у виновника не оказалось полиса ОСАГО, мало ого он не являлся собственником авто, в справке о ДТП данные о полисе отсутствуют, обратился в суд с исковым заявлением к виновнику, но мне суд отказал, после 3 слушаний, в рассмотрение моего заявления, так как выяснился тот факт, что страховка на автомобиль была, виновник в неё не вписан. И якобы я должен был обращаться в страховую компанию. Но откуда я должен был узнать что автомобиль застрахован, если ни виновник не предоставил, ни в справке о ДТП данных о полисе не было. Имеет ли смысл сейчас обжаловать это решение. Или смириться с ним и забыть?
Машина стояла в дворе. В меня въехала соседка, замяла крыло, разбила повторитель поворота. Пассажирская дверь после наезда полностью не открывается. Город Полевской, Свердловская область Как узнать страховую компанию, в которой застрахован виновник ДТП?
13.12.13 г. в Спб попал в ДТП, въехала машина сзади, виновник признал вину и все оформили как надо. Я подал документы в страховую компанию виновника (Росгосстрах) в январе после праздников. Сегодня 02.02.14 позвонил в РГС узнать как двигаются наши дела, мне ответили, что они подписали отказ 26.01.14.
Хочу подать в суд. с чего начать? И какие у меня шансы выиграть?
День добрый! Я не давно попал в ДТП с участием трех автомобилей. Виновен ни Я. Но у меня просрочена ОСАГО. В ГИБДД выдали справку о ДТП и сказали обращайтесь каждый в свою страховую компанию. Как узнать мне страховую виновника и каким образом туда обращаться? Какие максимальные суммы по выплатам пострадавшим автомобилям полагаются? Спасибо за ранее!
Попал в ДТП 21 августа. Виновник не я. 22 обратился в свою страховую, 28 оформили все документы. Оплатил за эксперта. Сказали все порядке и ждать выплату в течении 21 дня. Выплат не поступало. Позвонил в свою страховую узнать в чем дело, где мне ответили что у страховой отозвали лицензию 6 сентября. И что обращайтесь за выплатой в компанию виновника. Никаких уведомлений не было, пока сам туда не позвонил. Что делать? Как быть?
Я был участником ДТП в котором был не виновником, я обратился за выплатой в свою страховую компанию Россия где мне пообещали выплатить ущерб в течении месяца, спустя месяц мне отказали в выплате сказав что виновник ДТП официально не зарегистрирован в свое страховой компании. Я подал на свою страховую компанию в суд и выиграл! После того как я с исполнительным листом пошел в свою страховую компанию офисы были закрыты и я узнал что данная страховая компания Россия является банкротами мне сказали что нужно обращаться в союз страховщиков но для этого мне нужны документы о ДТП я обратился в гаи там мне сказали что справку о ДТП запросила судья на рассмотрения дела я затем обратился в секретариат суда для того чтобы узнать где моя справка о ДТП в суде мне сказали что после рассмотрения справка была отправлена обратно в гаи вообще в гаи говорят что справка о ДТП еще не пришла в суде говорят что отправили и такая ситуация продолжается больше 6 месяцев как мне быть?
Я был участником ДТП в котором был не виновником, я обратился за выплатой в свою страховую компанию Россия где мне пообещали выплатить ущерб в течении месяца, спустя месяц мне отказали в выплате сказав что виновник ДТП официально не зарегистрирован в свое страховой компании. Я подал на свою страховую компанию в суд и выиграл! После того как я с исполнительным листом пошел в свою страховую компанию офисы были закрыты и я узнал что данная страховая компания Россия является банкротами мне сказали что нужно обращаться в союз страховщиков но для этого мне нужны документы о ДТП я обратился в гаи там мне сказали что справку о ДТП запросила судья на рассмотрения дела я затем обратился в секретариат суда для того чтобы узнать где моя справка о ДТП в суде мне сказали что после рассмотрения справка была отправлена обратно в гаи вообще в гаи говорят что справка о ДТП еще не пришла в суде говорят что отправили и такая ситуация продолжается больше 6 месяцев как мне быть?
Я был участником ДТП в котором был не виновником, я обратился за выплатой в свою страховую компанию Россия где мне пообещали выплатить ущерб в течении месяца, спустя месяц мне отказали в выплате сказав что виновник ДТП официально не зарегистрирован в свое страховой компании. Я подал на свою страховую компанию в суд и выиграл! После того как я с исполнительным листом пошел в свою страховую компанию офисы были закрыты и я узнал что данная страховая компания Россия является банкротами мне сказали что нужно обращаться в союз страховщиков но для этого мне нужны документы о ДТП я обратился в гаи там мне сказали что справку о ДТП запросила судья на рассмотрения дела я затем обратился в секретариат суда для того чтобы узнать где моя справка о ДТП в суде мне сказали что после рассмотрения справка была отправлена обратно в гаи вообще в гаи говорят что справка о ДТП еще не пришла в суде говорят что отправили и такая ситуация продолжается больше 6 месяцев как мне быть?
Виновник ДТП утверждает, что документы на автомобиль утеряны во время ДТП которое было 11.11.13. До сих пор документов нет. Как узнать страховую компанию виновника, в РСА нет информации, должен ли дознаватель вызвать собственника для выяснения этой информации. Управлял ТС во время ДТП не собственник, на кого подавать в суд если у водителя (находящегося в сильном алкогольном опьянении) нет даже прописки в РФ, российского в/у, полиса ОСАГО.
Можно ли получить какую-нибудь выплату от РСА, мне нанесен вред здоровью средней тяжести (заключение судмедэкспертов).
Сын погиб в ДТП, как пассажир, водитель был пьян, въехал в дерево. Еще нет решения суда, хотя прошло больше года, могу ли подать в страховую компанию виновника и как ее узнать? Следователь ничем не помог, сказал, что в деле такой информации нет. Даже не знаю, как узнать, где был застрахован водитель и ТС по ОСАГО.
Не так давно моё ТС попало в ДТП, где я была права. Документы подали в страховую виновника, далее на независимую экспертизу. В конечном итоги экспертиза насчитала одну сумму (47 т. р), а после документы были переданы обратно в страховую компанию на рассмотрения и начисления денежных средств. По окончанию 30-и дневного срока ожидания по страховке я позвонила в страховую компанию (которая начисляла ущерб), узнать о перечислении, на, что я услышала в ответ,:-что компания при рассмотрении ущерба утвердила только 36 т. р из 47 т. р., и в данный момент происходят задержки.
Вопрос:-почему независимая экспертиза начислили одну сумму, а страховая компания утвердила другую? И как быть в данной ситуации, я не разу таких дел не касалась. и если какие нибудь компенсации за задержки со стороны стр. компании по выплате?
Всем огромное спасибо!
Моя мать-потерпевшая в ДТП, ее сбила виновница на пешеходном переходе. У моей матери тяжкие травмы. Возбудили уголовное дело по ст. 264 УК, прошел суд, вынесен приговор виновнице. Теперь хотим обратиться в суд с гражданским иском о возмещении вреда здоровью, морального вреда. И с заявлением в страховую компанию о возмещении вреда здоровью, расходов на лечение. Данные о страховом полисе виновницы (а он с января 2015 г.) у нас есть. Как узнать страховую компанию виновницы, где она застрахована, чтобы обратиться за выплатой? Какие документы приложить в страховую компанию для выплаты?
В начале хочу уточнить, что Страховой полис ОСАГО. Срок действия страхового полиса с 01.2009 по 01.2010 год. Указываю это для того, чтобы понимать в свою страховую компанию обращаться за возмещением ущерба или в страховую компанию виновника. У меня случай такой, что я должен обращаться в страховую компанию виновника.
Суть моего вопроса и помощь в следующем. Существует ли действительно схема расчета ущерба, а именно как посчитать процент износа от стоимости детали?
Правомерно ли утверждение менеджера:
1. Оригинал не возвращают
2. Сумму, превышающую их расчет ущерба, необходимо будет взыскивать с самого виновника, а не со страховой компании виновника.
Виновникам ДТП придется доплачивать за ущерб
О чём это?
Если вы пострадали, то можно получить все нужные для ремонта деньги. Если вы виноваты, то доплатите за ремонт пострадавшему.
Как было раньше?
Страховщики считают выплаты по единой методике Центробанка. Ремонт и замену деталей оплачивают с учетом износа. Чаще всего ОСАГО покрывало не 100% стоимости ремонта.
Например, у трехлетнего автомобиля в ДТП поврежден бампер. Деталь нельзя отремонтировать и приходится менять на новую. Страховая выплатит только часть денег за бампер, а разницу доплатит автовладелец. Бампер стоит как новый, но страховая почему-то считает, что он трехлетний.
Что стряслось?
Это хорошо или плохо?
Если мою машину повредят, что мне делать?
Делайте фотографии с места аварии, во время и после ремонта. Закажите экспертизу, которая подтвердит, что расходы обоснованы. Например, что деталь нельзя отремонтировать и придется ставить новую. По методике страховой компании могут оплатить только ремонт, а в суде вы обоснуете замену и получите компенсацию от виновника.
Собирайте все документы на услуги автосервиса и оплату запчастей. Храните документы от страховой компании.
Предложите виновнику возместить ущерб добровольно или обратитесь в суд. Если вы выиграете суд, вам возместят расходы на юриста и госпошлину.
Сделайте фотографии поврежденного автомобиля. Предложите провести независимую экспертизу, чтобы оценить ущерб. Уточните сумму возмещения в страховой компании. Если согласны с ущербом, возместите добровольно, чтобы не оплачивать судебные издержки. Берите расписки на каждую сумму, которую передаете в счет ущерба.
Если считаете, что ущерб завышен, ищите грамотного юриста. В суде можно доказать необоснованные расходы и уменьшить выплаты.
Как узнать страховую компанию виновника ДТП?
Как узнать страховую компанию виновника дтп
Порядок действий при ДТП по ОСАГО в 2019 году
На текущий момент установлены максимальные суммы, предусмотренные по этому полису:
- 400 тыс. рублей по возмещению имущественного ущерба; 500 тыс. рублей по возмещению ущерба причиненному участнику ДТП (сумма указана из расчета на одного человека).
По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды. Внимание! Если страховка не покрывает всей стоимости ущерба, пострадавший может обратиться в суд с иском к виновнику происшествия. Оставшуюся сумму нарушитель будет выплачивать из собственных средств.
Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате: Водителем был человек, не вписанный в страховку.
Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц. Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
Какая страховая компания оценивает ущерб виновника дтп
Опытный юрист станет лучшим помощником в такой момент. Чья страховая выплачивает — виновника или пострадавшего? Закона четко ограничил право потерпевшего на обращение в страховую компанию по выбору.
Действующим законодательством предусмотрено обращение потерпевшего только в свою страховую компанию с заявлением о прямом возмещении убытков, причиненного в ДТП, но только при наличии следующих условий:
Заявление о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью потерпевшего в результате ДТП, подается страховой компании, застраховавший гражданскую ответственность виновного в пределах суммы страховой выплаты, установленной законом.
Когда появляются потерпевшие, ситуация меняется.
Возникает вопрос, при ДТП кто платит по ОСАГО, который часто приходится разбирать с участием профессиональных юристов.
Как узнать страховую компанию виновника дтп
Это же постановление будет являться основанием для признания указанных лиц виновниками дорожно-транспортного происшествия.
Но пока виновник не согласится с данным постановлением его вина не будет официально признана, что служит поводом для передачи дела в суд. Если вины никого из водителей нет, сотрудниками ГИБДД на основании статьи 24.5 КоАП РФ выдается справка об отказе в возбуждении дела ввиду отсутствия ответственных лиц. Если же в силу определенных причин вину установить не удается, сотрудники ГИБДД указывают в документах, что
«Водители (свидетели) дают противоречивые показания»
В таком случае дело о ДТП в обязательном порядке передается в суд для дальнейшего разбирательства. Основанием для начала судебного разбирательства может стать постановление ГИБДД о невозможности определения виновного лица в совершении ДТП или апелляционный иск одной из сторон дорожно-транспортного происшествия, требующий произвести разбирательство и установить степень виновности ответственных лиц.
Порядок и способы взыскания ущерба со Страховой компании и виновника при ДТП
Обратиться в страховую компанию (свою, либо виновника) с заявлением о возмещении Вам ущерба, причиненного ДТП; 2.
Вы обратились в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. Многие страховые компании устанавливают предельный период обращения с заявлением о наступлении страхового случая, который ограничен, как правило, десятью-пятнадцатью днями. Данный срок носит рекомендательный характер, тем не менее затягивать с обращением, всё же не стоит, следует подать заявление о страховом случае в страховую компанию сразу после получения на руки всех необходимых документов.
Как узнать страховую компанию виновника ДТП
120 юристов сейчас на сайте 3529консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Было ДТП, виновник скрылся, есть свидетель записавший номер авто.
Как узнать его страховую компанию? ГИБДД искать не хочет. Не узнаете — заставляйте работать гибдд Направляйте письменные запросы с уведомлением о вручении.
© 2000-2019 Юридическая консультация онлайн 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 RUB Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: Администратор печатает сообщение
Я Виновник ДТП Как Узнать Какая Сумма Была Возмещена Пострадавшему Страховой
Если состояние травмированного человека не позволяет дождаться медиков, следует самостоятельно доставить его в больницу любым доступным способом, а затем вернуться на место аварии.
Факт перевозки пострадавшего в больницу должен быть подтвержден документально.
Для этого нужно взять соответствующую справку в медицинском учреждении. Если в процессе транспортировки пришлось прибегнуть к услугам такси, в дополнение к справке от медиков следует приложить документы, подтверждающие оплату поездки. В остальных случаях оставление места происшествия будет расцениваться как нарушение ПДД.
Как узнать страховую компанию виновника ДТП
Даже самый внимательный и осторожный водитель в силу человеческого фактора может допустить ошибку.
Кроме этого, на дорогах присутствуют и другие участники движения, которые тоже могут стать виновниками ДТП по ряду причин — начиная от простой невнимательности, и заканчивая ездой за рулем в пьяном виде.
Для возмещения ущерба, возникшего вследствие аварии, в Российской Федерации предусмотрено как обязательное, так и добровольное автострахование. Как возместить ущерб, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО?
Возмещение вреда по ОСАГО разделяется на 2 части:
В возмещении по каждому виду вреда имеются свои лимиты выплат.
Как узнать страховую компанию виновника ДТП
Проблема в том, что сейчас практикуется прямое возмещение ущерба (ПВУ).
Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность. Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.
Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда.
Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника.
Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:
Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.
В какую страховую обращаться при ДТП — свою или виновника?
На основании ст. 15.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) виновник обязан покрыть расходы по событиям, связанным с происшествием в полном размере, а потерпевший имеет полное право их требовать.
Согласно ст. 4 ФЗ № 40 от 25.04.2002 г. «Об ОСАГО» каждый водитель обязан оформить договор страхования обязательной гражданской ответственности, который необходимо иметь при себе, управляя транспортным средством (ТС).
Это требование касается всех водителей, кроме тех, что указаны в п. 3, 4 ст. 4 ФЗ № 40. Примером являются такие ТС, скорость движения которых не превышает предел 20 км/ч.
То есть, закон обязывает заключать договор со страховой компанией (СК), которая в будущем обязуется выплачивать страховое возмещение в пределе страхового покрытия.
Россию захлестнула волна поддельных электронных полисов ОСАГО
Проверка полиса ОСАГО у виновника ДТП нужна, чтобы не остаться без страховой выплаты
Попали в аварию? Вам повезло – у виновника аварии, повредившего ваш автомобиль, есть полис ОСАГО? Не спешите радоваться, проверьте страховой полис через Интернет. Вполне возможно, полис виновника поддельный, недействительный или же оформлен с нарушением законодательства.
С появлением в России возможности купить страховой полис ОСАГО через Интернет многим водителям стало проще приобрести страховку без нарушения законодательства (навязывание доп. услуг, необоснованный отказ в оформлении страховки и т. п.). Но вместе с тем пришли и проблемы. Как отмечают эксперты, за последний год в России выросло количество фальшивых электронных полисов, которые были оформлены с нарушением действующего законодательства. Соответственно, у законопослушных водителей больше риска остаться без выплат, в случае если у виновника ДТП окажется на руках левая страховка.
Что делать? Как сразу после ДТП пробить полис ОСАГО у виновника? На эти и другие больные для россиян вопросы отвечаем в нашем обзоре.
Итак, по последним данным, за 11 месяцев 2018 года в России было продано 17,6 млн электронных страховых полисов ОСАГО. Это в 2,6 раза больше, чем в 2017 году. Лидером продаж, как и прогнозировалось, стала Москва, где было реализовано 8,2 процента всех проданных в России электронных страховок. На втором месте Московская область – продано 6,5 процента от всех Е-ОСАГО. Третье место заняла Свердловская область – 3,9 процента проданных полисов.
Как отмечают в Российском союзе автостраховщиков, статистика продаж электронных полисов показывает, что в целом доступность полисов ОСАГО по стране растет благодаря запуску продаж полисов Е-САГО, а также введению системы гарантирования продаж электронных полисов.
В 2019 году РСА прогнозирует также увеличение продаж электронных страховок.
И, с одной стороны, это радует, поскольку действительно благодаря возможности покупки ОСАГО через Интернет люди избавились от нарушения законодательства со стороны страховщиков при оформлении страховки, которые во многих регионах практически напрямую отказывают в оформлении ОСАГО без доп. услуг.
Но вместе с ростом популярности растет количество поддельных электронных полисов. Правда, по мнению экспертов, их доля пока небольшая. Но есть и более глобальная проблема с электронными страховками. Особенно пугает количество автомобилей на дорогах России, которые ездят с чужими полисами ОСАГО. Так, например, в прошлом году резко выросло количество аварий, в которых виновник ДТП управлял автомобилем с чужим полисом ОСАГО.
Да, возможно и такое. Причем ни сотрудник ГИБДД, а тем более ни пострадавший водитель при оформлении аварии не могут при изучении распечатки электронного полиса ОСАГО узнать, что страховка была оформлена на иное транспортное средство.
Вот вам живой пример из практики. Водитель Газели при перестроении не заметил справа от себя в другой полосе BMW, в результате чего произошло ДТП. Как видите, довольно типичная авария, таких тысячи по России каждый день. Итак, водители вызвали сотрудников ГИБДД, оформили ДТП, как полагается. Не забыли и про полисы ОСАГО: у пострадавшего был обычный полис ОСАГО, у водителя Газели – распечатка бланка электронного полиса.
Естественно, во время оформления ДТП номер полиса водителя Газели был указаны в протоколе, а также на извещениях об аварии (водитель Газели сразу не отрицал своей вины).
Далее пострадавший владелец BMW подал документы в свою страховую компанию для прямого возмещения убытков, причиненных владельцем Газели. Сначала все шло стандартно: страховщик пострадавшей BMW провел оценку ущерба. Но затем владельца BMW ждал шок: страховая компания отказала в выплате. Причем на законных основаниях.
Дело в том, что при проверке полиса ОСАГО виновника аварии выяснилось, что данный полис был выдан на Ладу Гранту, то есть на совершенно другое транспортное средство. Естественно, сказать, что владелец BMW пребывал в полной прострации, – ничего не сказать.
Но как такое возможно? Да все предельно ясно и просто. Водитель Газели при оформлении аварии предъявил поддельный электронный полис ОСАГО, который был либо специально неправильно оформлен через Интернет, либо подделан на компьютере и в последующем распечатан на принтере.
Дело в том, что с появлением рынка электронных полисов в России появились и предприимчивые брокеры, агенты и даже откровенные мошенники, которые занимаются оформлением таких сомнительных страховок. Но неужели на такие левые полисы есть спрос? Оказывается, есть, и еще какой.
Чаще всего водители, желающие сэкономить, приобретают через посредников сомнительные электронные полисы. Причем нередко экономия может составлять несколько тысяч рублей. В момент покупки подобных недополисов большинство водителей понимают, что в случае аварии по их вине их страховая не выплатит пострадавшей стороне ущерб.
Но поверьте, это в России мало кого останавливает. Главное – это сэкономить на стоимости полиса. Но зачем такой полис, который не только не защищает ответственность водителя перед другими участниками дорожного движения, но и, по сути, его использование попадает под букву Уголовного кодекса? Все просто. Полис нужен для того, чтобы избежать штрафа от сотрудника ДПС. То есть, по сути, поддельные полисы покупаются с одной целью – уйти от наказания от езды без страховки.
Особенно этим грешат автовладельцы автомобилей такси, приобретая на автомобили поддельные страховки. Также часто на автомобили, занимающиеся легковыми перевозками такси, оформляются обычные полисы. В итоге, с одной стороны, сотрудник ГИБДД не сможет оштрафовать таксиста за езду без ОСАГО, поскольку полис есть, он действителен, но, по сути, оформлен и выдан незаконно. Также подобное полулегальные страховки приобретаются владельцами грузовых машин, стоимость полисов ОСАГО на которые больше, чем для легковых автомобилей. В итоге КамАЗ при оформлении электронного полиса легко превращается в Ладу Нива, Матиз и даже мотоцикл (не поверите, бывает и такое).
Так и ездят у нас по стране Газели, превращенные в Лады, КамАЗы, в полисах которых указана категория МОТО, и даже дорогие иномарки, владельцы которых не брезгуют купить электронную страховку, оформленную на Матиз, Оку и т. п.
Но не все водители сознательно покупают такие полисы, оформленные по принципу «кручу-верчу – запутать хочу». Есть немало автовладельцев, которые купили электронную страховку через недобросовестных страховых агентов (чаще всего через Интернет), которые в погоне за прибылью, получая деньги за полноценный полис ОСАГО, оформляют на автомобиль самую дешевую страховку, меняя категорию автомобиля, стаж и возраст водителя. В итоге многие водители ездят и даже не подозревают, что страховка у них левая и, что самое ужасное, в случае аварии по их вине ни о каком возмещении ущерба пострадавшим не может быть и речи.
Как оформляют левые страховки в Интернете?
Существует масса способов купить Е-ОСАГО, обманув систему РСА. Например, для того чтобы оформить обычную страховку на автомобили такси, многие страховые агенты вбивают в единую базу страховщиков госномер на двух языках (ставят буквы серии госномера как русскими, так и латинскими символами). В итоге система РСА не находит в базе такси страхуемое авто и разрешает оформить электронный полис как на обычный автомобиль.
Что касаемо оформления полиса, замены категории, марки и модели автомобиля, то, чтобы снизить стоимость полиса для клиента (или снизить себестоимость страховки для себя), агент/брокер, посредник, продающий полисы через Интернет или сидящий в тонаре рядом с ГИБДД, вбивает систему совершенно другой автомобиль, страховка на который значительно ниже по стоимости. Далее бланк Е-ОСАГО корректируется в Фотошопе на экране компьютера и распечатывается клиенту. Этого полиса будет достаточно, чтобы показывать гаишникам на дороге. В случае же с теми водителями, которые не осведомлены о таком мухляже страховщика, который решил таким образом вдвойне заработать, они так и ездят с такими левыми страховыми полисами ОСАГО.
Что делать?
Конечно же, если вы купили страховой полис не в центральном офисе страховой компании, а, например, у агента или через Интернет, то вы должны проверить его действительность через официальный сайт Российского союза автостраховщиков. Сделать это можно здесь.
Также это можно сделать через электронное приложение для смартфонов и планшетов ДТП.Европротокол (РСА).
В случае если вы обнаружите, что ваш полис ОСАГО отсутствует в базе РСА или данные об автомобиле неточные или неправильные, требуйте от страховщика внесения изменений в базу данных полисов ОСАГО или требуйте вернуть деньги за неправильный полис.
Если же вы попали в аварию, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте, действителен ли полис ОСАГО виновника ДТП, а также сверьте полученные от РСА данные об автомобиле. Вполне возможно, что у виновника ненастоящий или поддельный полис.
А что делать, если все-таки выяснится, что у виновника ДТП полис фальшивый или оформленный с нарушением законодательства? В этом случае, чтобы получить возмещение, вам придется обращаться с иском к виновнику ДТП.
Чтобы подать в суд на виновника ДТП, вам необходимы его данные. К сожалению, органы ГИБДД неохотно раздают такие сведения направо и налево. И хорошо, если данные виновника будут в протоколе о ДТП. Если данных нет, то пишите обращение в ГИБДД с просьбой предоставить личные данные виновного в аварии с целью обращения к нему с судебным иском.
Не забудьте: с иском нужно обращаться в суд по месту жительства ответчика.
Что делать, если виновник аварии не собственник, а автомобиль зарегистрирован на юридическое лицо?
В этом случае советуем подавать судебный иск как на автовладельца, так и на водителя, по вине которого произошла авария. Так вы сэкономите время. Дело в том, что если суд установит, что, к примеру, водитель, виновный в ДТП, состоит с владельцем транспортного средства в гражданско-правовых отношениях (например, водитель работает на собственника автомобиля по трудовому договору), то суд взыщет возмещение ущерба с автовладельца.
В остальных случаях чаще всего ущерб взыскивают с водителя, виновного в ДТП.
Кстати, вы также можете подать заявление в полицию, в случае если у виновника аварии на руках окажется поддельный полис ОСАГО, сообщив о факте мошенничества и подделки документа при оформлении страхового полиса. В этом случае по вашему заявлению органы МВД обязаны провести доследственную проверку и в случае установления фактов нарушения законодательства принять процессуальное решение.
Порядок действий при ДТП по ОСАГО для виновника и пострадавшего в 2019 году
Даже неукоснительное соблюдение требований ПДД не дает 100% гарантии того, что водитель не попадет в ДТП, а потому следует знать, как себя вести при происшествии. Чтобы максимально упростить процесс получения выплаты от страховой компании, сразу после аварии необходимо придерживаться определенного алгоритма. В статье будут рассмотрены действия при ДТП по ОСАГО для виновника и потерпевшего, а также нюансы обращения в СК.
Алгоритм действий виновника аварии
В случае дорожно-транспортного происшествия виновнику аварии необходимо взять себя в руки и настроиться на контакт с сотрудниками ГИБДД. Чтобы упростить и ускорить процесс возмещения вреда потерпевшему, необходимо соблюдать следующий порядок действий.
В п. 2.6.1 ПДД сказано, что если ТС, участвовавшие в аварии, затрудняют движение на дороге, то водители пострадавших машин должны освободить проезжую часть. Но перед этим необходимо зафиксировать расположение автомобилей и их деталей непосредственно после столкновения. Виновнику аварии не следует отказываться от прохождения медицинского освидетельствования.
Сотрудники ДПС, прибывшие на место, должны оформить и выдать сторонам необходимые документы. Если в результате происшествия пострадали только автомобили, составляют:
При наличии пострадавших указанный комплект дополняется медицинской справкой.
В качестве наказания за это нарушение предусмотрено лишение водительского удостоверения на срок 1-1,5 года или арест на 15 суток. Также, если инициатор ДТП скроется с места аварии, СК получает право выступить с регрессным требованием по отношению к страхователю после проведения компенсационных выплат потерпевшему.
Оформление ДТП по Европротоколу
Статья 11.1 № 40–ФЗ позволяет оформить дорожно-транспортное происшествие без участия сотрудников инспекции. Для этого необходимо составить Европротокол. Согласно указанному нормативно-правовому акту зафиксировать ДТП без вызова ГИБДД можно при соблюдении определенных условий:
Порядок оформления ДТП по Европротоколу:
После подписания извещения о ДТП водители могут разъехаться.
Если участники аварии приняли решение не обращаться в страховую компанию, а решить проблемы на месте, то виновнику ДТП необходимо получить расписку от потерпевшего об отсутствии претензий.
Что делать пострадавшему в аварии
После попадания в ДТП потерпевшему необходимо выполнить дополнительно несколько действий, кроме тех, что указаны выше для инициатора аварии:
Другие поступки пострадавшего должны быть направлены на сбор информации о ДТП. Рекомендуется вместе с виновником аварии заниматься поиском очевидцев, составлением схемы столкновения и прочими манипуляциями, которые помогут подробно описать происшествие.
Действия потерпевшего после оформления ДТП
Следующим шагом после правильного оформления происшествия является обращение в страховую компанию. Сделать это нужно не позднее 5 дней с момента ДТП. При оформлении Европротокола потерпевшему предоставляется такой же срок. Согласно ст. 12 № 40–ФЗ, для того чтобы получить страховку по ОСАГО, необходимо обратиться в компанию виновника аварии.
СК в течение 15 дней с момента приема полного комплекта документов должна произвести осмотр ТС и оценить причиненный ущерб. До этого момента нельзя начинать ремонт автомобиля. На осуществление компенсационных выплат страховщику отводится 20 рабочих дней после принятия соответствующего заявления.
Если потерпевший не согласен с результатами оценки повреждений, проведенной СК, он может заказать независимую экспертизу. При наличии расхождений следует предоставить ее результат компании. Если страховщик не признает результат независимой оценки, то пострадавшая сторона может урегулировать этот вопрос в суде.
Если потерпевший предоставил неполный комплект документов, то компания обязана в течение 3 дней (при отправлении почтой) или в день обращения (при личном посещении офиса) сообщить об этом пострадавшему и указать ему на недостающие бумаги.
По ОСАГО может быть возмещен не только вред здоровью и/или имуществу пострадавшего, но и сопутствующие расходы (например, на эвакуацию неисправного ТС, оплату независимой экспертизы).
Необходимые документы
Чтобы получить компенсацию вреда от страховщика, необходимо подготовить и передать ему следующий комплект документов:
При подаче заявления на возмещение убытков потерпевшему следует знать, что на законодательном уровне определены максимально возможные размеры компенсаций. Если ущерб превышает это значение, то разницу можно требовать напрямую с виновника аварии.
Согласно ст. 7 № 40–ФЗ максимальный размер страховых выплат составляет:
«Автогражданка» защищает ответственность водителя по отношению к другим участникам дорожного движения. При наступлении страхового случая важно знать, как правильно вести себя при ДТП по ОСАГО. Это облегчает процедуру получения компенсации пострадавшим и снижает вероятность возникновения у компании регрессного требования к виновнику.
В какую страховую компанию обращаться после ДТП по ОСАГО
Оказаться участником ДТП рано или поздно может каждый автовладелец, даже самый аккуратный. Аварийные ситуации часто возникают по вине неосторожных водителей, нарушающих правила. Наличие страхового полиса ОСАГО дает прекрасную возможность покрыть причиненный ущерб за счет выплаты возмещения.
Остается только определиться, куда обращаться при ДТП по ОСАГО – к своему страховщику или в компанию виновника.
Куда обращаться в случае ДТП по ОСАГО
В 2018 году законом об ОСАГО установлен порядок прямого возмещения ущерба (сокращенно ПВУ). Пострадавшие по преимуществу должны обращаться за компенсацией в офис своей страховой фирмы по месту регистрации транспортного средства либо в региональное отделение, расположенное в районе произошедшей аварии. Денежные выплаты могут быть заменены направлением в автосервис для проведения ремонта. При некоторых обстоятельствах существует возможность подать заявление в компанию виновника ДТП.
Если был причинен вред здоровью
В ситуациях, когда пострадал не только автомобиль, но и сам потерпевший водитель получил тяжелые увечья, было повреждено здоровье пассажиров, пешеходов, возмещение должна выплачивать компания виновника ДТП. Компенсация должна выдаваться даже при отсутствии полиса ОСАГО у пострадавшей стороны. Однако сотрудники ГИБДД в этом случае могут применить по отношению к водителю, не оформившему страховку, штрафные санкции.
Выплаты производятся в пределах лимита, установленного Центробанком. Ущерб будет возмещен после того, как потерпевший представит справки из медучреждения о наличии телесных повреждений, чеки с указанием сумм, потраченных на лечение и прохождение реабилитации. Величина суммы выплат будет зависеть от размера ущерба.
Возмещению подлежат такие расходы:
Страховщик также может компенсировать упущенный заработок, которого потерпевший лишился по причине утраты трудоспособности после аварии.
В аварии 3 участника
Согласно внесенным в закон поправкам, независимо от количества автомобилей, ставших участниками ДТП, пострадавшие водители могут обращаться за выплатой возмещения в свою страховую фирму, с которой они подписали договор. Эта процедура именуется «прямым возмещением убытков».
Однако данное правило действует только при условии, что не был причинен вред жизни и здоровью пострадавших. Процесс компенсирования ущерба происходит следующим образом. Сначала страховая компания выплачивает возмещение водителю положенную сумму или выдает ему направление и оплачивает ремонт автомобиля в сервисе. Потом обращается к страховщику виновника ДТП за компенсацией понесенных расходов.
Закон дает право автовладельцу во время подписания договора со страховщиком выбрать автосервис, в котором он в случае аварии предпочитает восстанавливать автомобиль. В ситуации с «паровозиком», когда сразу несколько машин последовательно врезаются одна в другую и не представляется возможным разобраться, кто виноват, окончательное решение будет выносить страховая компания. Она будет самостоятельно определять степень виновности водителей, устанавливать объем ущерба путем проведения экспертиз, решать, кому выплатить компенсацию, положен ли при этом повышенный коэффициент.
В компанию виновника аварии потерпевший может обратиться, если у его страховщика была отозвана лицензия на оказание услуг.
Обоюдная вина
Данное понятие используют на практике госавтоинспекторы для случаев, когда ДТП происходит по вине обоих участников дорожного столкновения. Пострадавшими и одновременно виновными в данных обстоятельствах тоже являются оба водителя, потому их привлекут к административной ответственности. Сотрудники ГИБДД выпишут соответствующие постановления.
Если судья в ходе рассмотрения дела тоже не может установить, кто из двоих больше виноват, то заявление на выплату возмещения ущерба, причиненного здоровью, подается в Союз автостраховщиков. Таким же будет план действий, если у второго водителя не был оформлен полис или просрочена страховка. В остальных случаях обращаться нужно в свою компанию, если пострадало лишь имущество.
В происшествии поврежден прицеп
Получить компенсацию может лишь владелец прицепа. Водитель, если его имя обозначено в полисе, наделен правом обратиться в компанию с заявлением о выплате страховки. Денежные средства он сможет получить вместо хозяина при наличии доверенности.
Прицепы у легковушек не считаются отдельным транспортным средством, они являются частью автомобиля. Если полис ОСАГО выписан на машину, то прикрепленный к ней трейлер тоже считается застрахованным. При повреждении прицепа (трейлера) страховщик обязан выплатить потерпевшему обычную компенсацию. Правила обращения применяются стандартные.
Был оформлен Европротокол
Прямая выплата компенсации по новым условиям распространяется на происшествия, оформленные по европротоколу. Здесь все осталось по-прежнему.
Заполненный экземпляр извещения о ДТП должен быть направлен в офис страховщика в течение 5 рабочих дней. До проведения осмотра автомобиль ремонтировать запрещено.
Если вызывали ГИБДД
Инспекторов приглашают на место аварии при разногласиях между водителями, которые не позволяют составить извещение о ДТП. Присутствие полицейских бывает необходимо при наличии жертв или серьезных телесных повреждений у водителя и пассажиров.
Инспектор сам заполняет необходимые бумаги, составляет схему ДТП, определение о возбуждении административного дела или об отказе в возбуждении такового.Участники дорожного происшествия должны проверить правильность записей в документах и поставить личные подписи в знак согласия.
В чью страховую компанию обращаться потерпевшему в данной ситуации? По закону следует обращаться за возмещением в свою страховую компанию. Нужно будет выполнить требование страховщика о предоставлении поврежденного автомобиля на осмотр. Если условия ПВУ не будут соблюдены, так как был причинен вред здоровью, то заявление составляется в адрес компании, у которой приобретал полис ОСАГО виновник ДТП.
Когда компания виновного водителя обанкротилась или утратила лицензию, выплачивать страховое возмещение потерпевшему обязан свой страховщик, с которым водитель подписал договор ОСАГО. После этого компания сможет обратиться в РСА, чтобы компенсировать собственные убытки после выплаты страховки клиенту.
Надо ли виновнику оповещать свою страховую компанию
Отдельным моментом является план действий водителя, совершившего столкновение. Нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую? С 2014 года все автовладельцы и водители, виновные в ДТП, обязаны направлять своему страховщику копию извещения об аварии, если она оформлялась по европротоколу. Срок предоставления документа составляет 5 рабочих дней. Если этого не сделать, то последует регрессивное требование от страховой фирмы. Если на место происшествия вызывали ГИБДД, такой необходимости нет.
Также виновный должен в 5-дневный срок пригнать свое авто для техосмотра или проведения независимой экспертизы по просьбе компании. Не нужно приступать к ремонту ТС на протяжении 15 дней после аварии.
Срок обращения в СК
По правилам ОСАГО, потерпевший должен обратиться в страховую фирму, у которой он приобрел полис, не позднее 5 рабочих дней с момента дорожного происшествия. Потребуется написать заявление и представить необходимые документы для осуществления возместительной выплаты.
Сообщать страховщику об аварии лучше всего прямо с места аварии. Решение о начислении и проведении выплат сотрудники компании принимают на основании осмотра автомобиля и после знакомства с обстоятельствами ДТП.
Итак, мы выяснили, куда должен обращаться автовладелец, пострадавший в результате аварии. Если повреждения получил только автомобиль и выполнены условия прямого возмещения ущерба, то выплаты водителю осуществляет своя компания. При наличии серьезных травм компенсировать ущерб должен страховщик виновника ДТП.
Как узнать страховую компанию виновника дтп
Права виновника ДТП
При любой аварийной ситуации есть виновник, даже в тех случаях, когда спровоцировано ДТП метеорологическими условиями, например, ливнем или сильным снегопадом. При этом на виновное лицо возлагается максимум материальной ответственности, например, оно обязано погашать ущерб пострадавшим участникам в сумме, превышающей выплаты страховой компании. Чаще всего нарушаются права виновника ДТП по инициативе страховых агентов, которые стараются уменьшить материальную нагрузку на компанию, всячески убеждают стороны, участвовавшие в аварии, разбираться между собой.
При повреждении автомобиля в результате ДТП и других событий необходимо вызвать сотрудников ГИБДД или милиции по телефону службы «02» или по телефонам службы спасения 911, или по телефону экстренных вызовов сотовых операторов 112.
Остановитесь, не пытайтесь убрать автомобиль с места происшествия, включите аварийную сигнализацию и, соблюдая меры предосторожности, выставьте знак аварийной остановки с учетом возможности сохранения видимых следов на месте происшествия до приезда сотрудников ГИБДД, сойдите с дороги на обочину, никогда не стойте между аварийными автомобилями! До прибытия инспектора ГИБДД не убирать транспортное средство с места ДТП, не перемещать предметы, имеющие отношение к происшествию.
Выплаты по осаго при ДТП
Пострадавшие при аварии транспортных средств лица имеют право на получение компенсации по ОСАГО.
Этот вид страхования можно отнести к тем, которые касаются гражданской ответственности лиц, владеющих источниками повышенной опасности. максимальный размер компенсации при возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью каждого потерпевшего, превышает 160 тысяч рублей; максимальный размер компенсаций относительно нанесенного вреда имуществу превышает 400 тысяч рублей (для тех, кто оформил полис с октября 2014 – 120 тысяч рублей ).
NastenaKoT › Блог › 12 ситуаций, в которых вам не выплатят автостраховку
Автострахование должно снижать возможные финансовые потери в случае непредвиденных ситуаций.
Но в некоторых ситуациях выплата страховки напрямую зависит от действий застрахованного лица. Каких ситуаций стоит избегать, чтобы не остаться без выплаты?
1. Зарубежные поездки Автовладельцу стоит помнить, что ОСАГО и КАСКО действуют только на территории России. Если вы планируете зарубежную поездку на машине, то в этом случае нужно приобрести специальный страховой полис.
Отдела Гибдд).Представитель СК не приехал,хотя я по телефону спрашивал парня,:должен ли приезжать комиссар?(или как там их называют).
Как по регзнаку или номеру VIN узнать, где застрахован автомобиль по ОСАГО
Введите данные, чтобы узнать номер полиса ОСАГО по известному Вам регистрационному знаку или ВИН-номеру автомобиля. После проверки по официальной базе РСА Вам будут доступны серия и номер ОСАГО, а также перечень водителей, кто вписан в полис.
Нередко при ДТП возникают сложности, когда участники аварии не владеют информацией о наличии страховки ОСАГО друг у друга.
Страховая компания виновника ДТП: страховые выплаты
Иначе гражданин за рулем будет оштрафован сотрудником ГИБДД.
Если ДТП случилось по вашей вине, то пострадавшей стороне выплачиваются средства по ОСАГО. Иными словами, по вашей страховке денежные средства будет получать другой человек, здоровью или материальным благам которого был причинен вред.
Что делать виновнику ДТП, чтобы не пришлось платить из своего кармана?
При оформлении ДТП нужно учитывать все тонкости отечественного страхового законодательства, иначе придётся возмещать ущерб из своего кармана. Этого легко избежать при соблюдении ряда простых рекомендаций.
Итак, что следует предпринять, чтобы не пришлось самостоятельно оплачивать ремонт машины пострадавшего?
Можно покинуть место происшествия без оформления документов, но только когда есть пострадавшие, которым требуется экстренная медицинская помощь.