как узнать какая у меня карта тройка
Карта «Тройка»
Транспорт и Сервисы Москвы
Проверка текущего баланса карты Тройка
Напомним, что устройство карты Тройка немного отличается от обычной банковской карты, это накладывает некоторые ограничения на работу с картой. Если точнее, то актуальный баланс можно узнать только считав его с карты Тройка
Способы проверки баланса Электронного кошелька карты Тройка
Узнать остаток транспортных единиц на карте Тройка можно тремя способами:
Если у вас есть записанный на карту Тройка абонемент на проезд в электричках Подмосковья, узнать срок действия можно в аппарате продажи билетов на станциях пригородных электричек или в кассе.
Находясь в пригородном поезде можно воспользоваться услугами контролера, его мобильный терминал считывает любую информацию с карты Тройка
Проверка баланса карты Тройка через интернет
Бытует мнение, что баланс карты можно узнать через интернет, но оно ошибочно. Из-за технологических особенностей карты Тройка в «облачных» хранилищах в сети интернет содержится неактуальная информация о балансе карт.
Приложение Мой проездной
К сожалению, это приложение не работает без интернета и NFC чипа, что иногда усложняет пользование в метрополитене, под землей. Такая функция доступна только пользователям телефонов Андроид. Данное приложение позволяет проверять баланс на карте, класть деньги на счет карты «Тройка» и записывать на карту информацию о купленных билетах. Основное неудобство во время пользования доставляет необходимость постоянно быть подключенным к сети Интернет.
Сервис Мобильный билет
Главная особенность такой услуги заключается в том, что теперь для оплаты проезда можно использовать свой смартфон. Для этого в салоне мобильной связи владелец телефона должен получить особую сим-карту USIM, в которой будет расположен чип для оплаты проезда. Таким образом, можно не носить при себе карту «Тройка» или денежные средства, потому что для прохода на территорию станции достаточно прислонить телефон к турникету или валидатору.
На сайте Московского метрополитена есть список телефонов, которые поддерживают такую функцию. Также можно ознакомится с ним у нас на сайте.
Личный кабинет владельца карты «Тройка»
В планах разработки администрации метрополитена Москвы находится проект онлайн-кабинета для каждого владельца транспортных карт «Тройка». В таком приложении можно будет привязать карту к мобильному телефону и проверять счет, пополнять баланс, восстанавливать утерянные карты и проводить множество других полезных функций. К сожалению, точную дату выпуска приложения пока что не называют, но обещают исполнить задуманное в ближайшее время.
Проверка счета по номеру карты
К сожалению, на данный момент, возможно проверить свой баланс только с помощью соответствующего приложения, указанного выше, а также с использованием мобильных сообщений.
Если забыли, какой тариф на карте «Тройка»: доступные методы
Карта «Тройка» — удобный инструмент для оплаты проезда в общественном транспорте — несколько увеличилась в цене в 2021 году. Узнать, какой тариф действует на карте «Тройка», может любой, кто имеет доступ к данным о ней. Разработано несколько способов для этого.
Виды тарифов
Сейчас действуют четыре тарифа карты: «Кошелек», «Единый», «ТАТ» и «90 минут». Каждый из них имеет как свои достоинства, так и недостатки, поэтому выделить оптимальный для каждого не представляется возможным.
Самый простой по алгоритму действий — «Кошелек». Тарификация довольно простая: вы пополняете счет, деньги уходят с баланса, в зависимости от вида транспорта (сейчас 1 поездка в метро или наземном транспорте обойдется в 38 рублей, 90 минут — 59 рублей).
Тариф «Единый» будет удобен тем, кто примерно знает, какое количество поездок за месяц осуществит. Пополнять счет допускается как на одну или две поездки, так и на 60. В тарифе «Единый» вы можете установить другой вид списания средств — по дням, а не по числу поездок. С начала 2021 года нельзя записать 20, 40 поездок, хотя раньше это было возможно. Плюс этого вида карты «Тройка» состоит в том, что чем чаще человек будет пользоваться транспортом, тем меньшую цену он будет платить за каждую поездку. Конечно, самый выгодный по цене — на 60 поездок. Также в рамках данного вида есть безлимитный вариант. Оплачивая определенную сумму в день, человек пользуется любым транспортом. Если оплатить сразу за большее число дней, то сумма, естественно, будет меньше, если разбить ее на сутки.
«ТАТ» — выгодное предложение для тех, кто попользуется только автобусом, троллейбусом и трамваем, а метро не используется. Безлимитный вариант на месяц стоит 1 140 рублей, также можно приобретать билет у водителя со скидкой (38 рублей вместо стандартных 45 рублей). Раньше можно было приобрести варианты на 60 поездок, сейчас такие карты отменили.
Важно! Цена «Тройки» составят 50 рублей. Купить ее можно в любой кассе метро. Она неактивна до тех пор, пока вы самостоятельно не пополните счет (50 рублей, которые оставляют в качестве залога не считаются). Активировать ее можно, просто пополнив счет на любую сумму.
Способы узнать, какой именно тариф на карте «Тройка»
Чтобы узнать тариф пластика «Тройка», можно воспользоваться различными методами. Так как представлено большое разнообразие пластиков (для ежедневного проезда, работы, если дорога занимает меньше 90 минут или больше, для тех, кто трудится курьером, и тому подобное). На карту записывается тариф действующего меню, который выбрал пользователь в зависимости от собственных потребностей.
Сколько денег есть на счету, срок действия, а также и наименование билета можно посмотреть как оффлайн, так и онлайн. В частности, информация доступна, если вставить карту в специализированный киоск метрополитена, пополнить счет онлайн при помощи банковской карты. Если по каким-то причинам самостоятельно данные узнать не удается, то обратитесь к операционисту в кассе подземной станции метро или кассы Мосгортранс. Также информация по карте доступа на специализированных технических сервисах.
Обратите внимание, что при совершении платежа онлайн при помощи Visa, MasterCard (Maestro), МИР информация не всегда доступна. Узнавать возможности «Тройки», о действующих видах тарификации и нюансах использования вы можете непосредственно на официальном сайте.
Как проверить баланс карты Тройка?
Чтобы проверить баланс карты «Тройка» или остаток неиспользованных поездок, существует несколько простых способов. Мы рассмотрим каждый из них в подробностях и расскажем о новых возможностях проверки баланса, которые стали доступны в 2020 году.
Транспортная карта «Тройка» объединяет в себе все проездные Москвы и исключает необходимость стоять в очереди за покупкой бумажного билета. Для удобства пассажиров были выпущены аксессуары с встроенным чипом «Тройки»: браслеты, брелоки, кольца. Приобрести их можно в официальном сувенирном магазине метрополитена и на стойках «Живое общение». Функциональность этих полезных аксессуаров, а так же проверка баланса и пополнение счета ничем не отличается от действий с обычной пластиковой Тройкой. Поэтому дальнейшая инструкция применима ко всем этим проездным “билетам”.
Какие способы проверки баланса существуют?
Проездная карта работает по принципу электронного кошелька с привязанным идентификационным номером. Объединенные карты «Тройка» + «Стрелка» имеют два лицевых счета, но и к ним применяется инструкция по проверке баланса.
В 2020 году существуют два основных способа проверки баланса карты Тройка:
Рассмотрим все их подробнее.
Проверка баланса Тройки в желтом терминале
Желтые терминалы для проверки билета установлены на всех станциях метро, МЦК и МЦД. Не заметить их трудно, обычно они расположены ближе к кассам. Приложите карту к сканеру терминала и дождитесь появления на экране информации о балансе и сроке действия, поездки при этом не списываются.
При оплате
Самый очевидный способ – когда вы производите оплату проезда в метро или на наземном транспорте, валидатор показывает на экране остаток поездок, минут или денежных средств.
Официальное приложение «Метро Москвы»
В конце 2020 года было обновлено официальное мобильное приложение «Метро Москвы». Теперь в приложении можно добавить свою Тройку, персонализировать её, пополнять и проверять баланс, отслеживать историю поездок. В соседней статье мы подробно описали работу приложения «Метро Москвы».
Чтобы проверить баланс, придется завести личный кабинет. Регистрация производится по номеру телефона, через Вконтакте, Facebook, Google, Apple или с помощью личного кабинета на портале mos.ru.
После входа в личный кабинет у вас появится пункт “Прочитать данные с карты”. Нажмите на него и приложите карту к задней крышке смартфона. Обратите внимание: мобильный телефон должен иметь функцию NFC.
В этом же приложении можно перейти к пополнению баланса и покупке билетов с лимитом поездок.
Приложение доступно в App Store и Google Play.
Приложение «Московский транспорт»
В приложении «Московский транспорт» тоже нужно заводить личный кабинет. Он не связан с предыдущим приложением.
В приложении можно авторизоваться через популярные соцсети.
Приложение есть в Google Play и App Store.
После входа в ЛК, приложите к телефону транспортную карту. Приложение отобразит баланс и предложит варианты пополнения счета.
Альтернативные приложения
Если в вашем смартфоне есть функция NFC, но вы не хотите заводить личный кабинет в перечисленных выше приложениях, вы можете проверить сумму баланса или количество неизрасходованных поездок через интернет в альтернативном приложении «Тройка Проверка баланса» от разработчика Sputnik LLC, просто приложив проездной билет к задней крышке телефона.
Эту же операцию можно провести с помощью приложения «Транспортные карты Москвы» от разработчика DEdB. Оно тоже не является официальным, но показывает подробную информацию обо всех проездных билетах Москвы и Подмосковья. Количество установок программы почти такое же, как и у предыдущей.
На iOS в App Store аналогичные приложения отсутствуют. А существующие предлагают пополнить счет и отправиться к желтому терминалу для активации.
Проверка баланса через приложение «Мой умный город» от ВТБ
Приложение «Мой умный город» от банка ВТБ работает так же через NFC и требует подключения к интернету, его можно установить на iOS и Android. Если ваш телефон поддерживает протокол NFC, запустите приложение, зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет. Подержите карточку несколько секунд у задней панели мобильного телефона.
Мобильный билет – управление с телефона
Если вы ранее подключили в салоне сотовой связи опцию «Мобильный билет» на свой смартфон, то проверить остаток денег можно во вкладке “Баланс”, находящейся на главном меню. Ознакомьтесь со списком смартфонов, поддерживающих эту опцию.
Существует несколько простых и надежных способов проверить баланс карты Тройка, в том числе и по номеру на обороте.
Можно отметить 4 способа проверки баланса карточки:
Баланс по номеру карты
Ни онлайн в личном кабинете на сайтах, ни по СМС, ни по звонкам на телефоны сервисных служб метрополитена баланс вы не узнаете. Такаой услуги нет.
Узнать баланс можно в кассе метро. Кассир приложет номер карты к считывателю и сообщит вам доступные средства.
Необходимую информацию касательно баланса можно дополнительно получить на терминалах крупного сотового оператора Мегафон и терминалах мгновенной оплаты Элекснет, а также проверить баланс в точках продажи ГУП «Мострансавто» и терминалах Аэроэкспресса.
Проверка баланса при оплате проезда
В случаях, когда для оплаты проезда в метро, другом общественном транспорте используется карта, на валидаторе высвечивается информация о списанной поездке или сумме, потраченной на проезд, а еще можно посмотреть сведения об остатке на используемом в данной поездке билете. Полную информацию о карте валидатор не показывает.
При входе любого вида транспорта стоят специальные терминалы для оплаты проезда. Приложив к нему Тройку для оплаты проезда, одновременно можно увидеть снимаемую сумму и баланс карты.
В разных типах транспорта стоят разные виды валидаторов, и с первого раза приноровиться находить на них информацию. Если вы хотите узнать сколько денег осталось на счету заранее приготовьтесь смотреть на маленький монитор, так как информация быстро гаснет. Она обычно написана мелким шрифтом и надо приглядываться для того, чтобы эту информацию прочитать.
Желтый терминал
Если вы находитесь в метро или недалеко от него, самый простой способ узнать баланс и другую информацию карты Тройка — приложить ее к считывателю желтого терминала, который висит в холле каждой станции метро. Терминал покажет все данные о билетах, которые вмещает карта и остатке денег на электронном кошельке.
Проверка баланса тройки на смартфоне
На обороте карты имеются номер телефона для звонков с мобильного и номер для звонков с городского телефона. По данным номерам проверить баланс карты не получится. Сервис не предлагает такую услугу.
С помощью СМС сообщений также данные о балансе вы не получите.
Имея смартфон на платформе Android на него можно загрузить мобильные приложения, на которых доступна информация о балансе Тройки. Для iphone приложений с функцией проверки остатка средств не разработано.
На данный момент существует несколько приложений, работающих с картами Тройка и позволяющими проверить баланс. Некоторые из них могут не только помочь узнать остаток средств, но и мгновенно пополнить баланс, используя карту банка. Для этого телефон должен быть оснащен бесконтактным модулем NFC.
Приложение «Тройка. Проверка баланса»
Наиболее популярное. Оно позволяет узнать тип записанных на карту билетов, проверить их срок действия и остаток средств на платежном средстве Электронный кошелек.
До недавнего времени в этом приложении можно было зачислить средства на карту в виде отложенного платежа, то есть система фиксировала оплату моментально, а вот «записать» информацию непосредственно на Тройку можно было только при помощи желтого терминала в вестибюле станций метро. К настоящему же моменту сервис улучшен, и сейчас приложение позволяет начать пользоваться зачисленными деньгами сразу после оплаты, дополнительная активация карте больше не нужна.
Приложение «Мой проездной»
Также существует несколько других приложений сторонних разработчиков, выполняющих ту же функцию для Тройки. Некоторые созданы лишь для просмотра баланса, другие имеют расширенный функционал и позволяют пополнять баланс. Причем, во многих из них, например,»Мой проездной» разработанном по запросу банка ВТБ функция мгновенной оплаты билета и записи его на карточку Тройка была реализована гораздо раньше.
Приложение «Транспортные карты Москвы»
Загрузить приложение также можно в Google Play и для использования смартфон должен быть подключен к сети интернет. В приложении можно просматривать: остаток средств, тип записанного билета и остаток поездок на нём, время начала поездки и другое.
Проверка баланса тройки онлайн в интернете
Сейчас информацию по поводу остатка денег на Тройке при помощи ее номера невозможно узнать ни на официальном сайте Транспортного комплекса Москвы http://transport.mos.ru, ни проверить на других веб-ресурсах.
Несколько лет назад на сайте Тройки публиковалась новость о том, что пользователи карт смогут управлять ими и узнавать баланс при помощи личного кабинета, в том числе получать информацию обо всех видах билетов, записанных на карту и остатке денежных средств на ней.
С развитием мобильных технологий вектор интереса переместился на более удобные и востребованные пользователями мобильные приложения и этот проект так и не был доведен до конца.
Несмотря на это, перечисленных выше способов вполне достаточно, чтобы транспортная карта была признана удобным и функциональным способом оплаты проезда в общественном транспорте.
Ежедневно это подтверждается огромным количеством пользующихся картой пассажиров, которые приобретают все новые Тройки себе и членам своей семьи.
Карта Тройка
После того, как в начале апреля 2013 года в Москве была изменена система тарифов, возникла потребность в универсальном платежном средстве, которое можно было бы использовать на всех видах общественного транспорта для оплаты проезда. Так появилась карта «Тройка».
Что такое карта Тройка?
В основе «Тройки» лежит пластиковая карта Mifare Plus X2k бесконтактного типа. Благодаря ей транспортное платежное средство превращается в некий вариант электронного кошелька с функционалом, обрезанным до состояния пополнить и оплатить. Это удобный инструмент, заменяющий проездные и обычные билеты, к тому же позволяющий экономить на проезде.
Возможности карты
На карте «Тройка» сохраняются бумажные билеты трех типов: ТАТ, «90 минут» или «Единый». Это альтернативный вариант оплаты проезда. Например, можно не только пополнить счет (максимальный лимит 3 тысячи), но и сохранить на карту билеты. В дальнейшем они будут использоваться в первую очередь и только после того, как срок действия или количество поездок подойдет к концу, начнут списываться деньги. Вторая возможность карты – пополнение. Существует несколько способов, которые условно можно разделить на прямые и удаленные. Рассмотрим платежное средство детальнее.
Как выглядит карта и ее номер?
Стандартная, не модифицированная карта «Тройка» выполняется в синем цвете. На лицевой стороне находится логотип компании, изображение конной тройки и непосредственно само название карты. На обратной стороне перечисляются билеты, которые на карту можно сохранить, указан электронный адрес компании, номер службы поддержки, полезная информация и номер. Он выглядит как три блока цифр, в первом 4 знака, в двух остальных по 3.
Тарифы и стоимость карты Тройка
При появлении карты, Московский Департамент Транспорта выдал заявление, что тарифы не будут повышаться на протяжении нескольких лет, благодаря чему эта платежное средство будет становится все выгоднее. Действительно, 2 года никаких изменений не было, хотя цены на обычные билеты росли. В 2015 произошла небольшая корректировка, в среднем на 5% от стоимости в сторону увеличения. Исключение составили только тарифы «Аэроэкспресса», на которые выставляется отдельная цена, не связанная Дептрансом Москвы.
Базовый
”Запись” билетов
Про запись билетов вкратце уже было сказано выше. Сделать это можно в киосках «Мосгортранса» или кассе метрополитена. В последнем случае билеты типа «ТАТ» будут недоступны. В том случае, если карта была куплена до 20.09.2013 года, ее предварительно нужно обновить, так как возможность записи появилась позже. Для этого нужно вставить карту в терминал обслуживания и пополнить на любую сумму. По окончании операции появится сообщение о том, карта обновлена.
Места записи билетов
Чтобы записать билет, необходимо обновиться, используя автоматический терминал. Но не все из них подходят. Следует помнить, что на данный момент недоступны функции обновления на следующих станциях:
Принцип действия
Карта поддерживает три типа проездных билетов, но не может совмещать некоторые из них. «ТАТ» и «Единый» не конфликтуют друг с другом и могут работать одновременно. Но если хотя бы один из них активен, то билет типа «90 минут» записать уже не получится. Верно и обратное. Ограничения на количество записанных билетов нет. Система работает следующим образом (на примере наземного общественного транспорта):
Для межзонных маршрутов такой алгоритм не работает.
Билеты действуют в порядке очередности. Если на карте есть два одинаковых билета, то сначала истекает срок одного, и только потом начинает отсчитываться дата окончания второго.
Модификации карты Тройка
Для этого средства оплаты проезда существует две удобные модификации: Пятерка и Стрелка. Они расширяют функционал карты и предоставляют владельцам больше возможностей.
Пятерка
Это просто разновидность тройки, которая выдавалась учащимся первого курса университета в 2013 году. До ноября того же года карта использовалась как билет «Единый» для всех видов транспорта и без ограничения на количество поездок. После этого она стала идентична оригинальной «Тройке». На данный момент такие карты не выдают, хотя они до сих пор активно используются.
Тройка и Стрелка
Это более продвинутая модификация, включающая в себя одновременно функционал карт «Тройка» и «Стрелка». Фактически, обе системы электронных платежных средств действуют практически идентично, но благодаря подобному объединению функционал расширяется. Становятся возможными поездки по тем маршрутам, по которым ранее требовалось покупать бумажные билеты. Следует отметить, что баланс у обеих карт разный, и для использования этого гибрида нужно пополнять как один, так и другой счет.
Брелоки
В 2016 году, если записать на карту «Тройка» билет типа «Единый» сроком на 90 дней, выдавался специальный брелок. Он ничем не отличался от обычной карты по функционалу, но был удобнее в использовании и переноске. Теперь подобные устройства можно купить в кассе метро. Цена – 300 рублей. Есть и гибридный вариант со «Стрелкой», который стоит уже 350 рублей.
Тройка и Подорожник
Это еще одна модификация, но в этот раз карту «Тройка» связали с системой «Подорожник», которая выполняет схожие функции, но актуальна для Санкт-Петербурга. Общий принцип работы аналогичен гибриду «Тройка-Стрелка».
Преимущества продукта
Недостатки карты
Мобильное приложение Тройка
В 2015 году появилось приложение «Мой проездной», при помощи которого можно пополнять баланс карты, и даже сохранять на нее проездные билеты. Кроме того, пользователи этой программы получают возможность:
Где получить карту?
Купить карту можно в кассах метро, ОАО «МТППК» и ОАО «Центральная ППК», а также в киосках «Мосгортранс». Стоит одна карта 50 рублей, но эта сумма рассматривается как залог, который можно забрать, вернув карту.
Проверка баланса
Пополнение счета
Все варианты пополнения счета карты «Тройка» делятся на две категории: прямые и удаленные. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Прямое
Напрямую пополнить карту можно в:
Удаленное пополнение баланса
Если нет возможности пополнять лично, или есть желание сделать это удаленно, зачислить деньги на счет можно:
При пополнении через СМС, между словом troika и наборами цифр нужно ставить пробел. Например, так: troika 1234222333 300.
Как получить обратную связь по карте?
На сайте есть раздел «Обратная связь», который находится в пункте меню «Пассажирам». Там можно выбрать суть обращения, задать тему, детально описать проблему и оставить адрес электронной почты, на который придет ответ. Кроме того, можно обратиться к сотрудникам компании по телефону +7-(495)-53-954-54.