как узнать какие опции подключены
Как узнать подключенные услуги и подписки в Мегафоне
Если заметили, что с телефона списывают дополнительные денежные средства, хотя никакие опции не подключали, то проверьте наличие платных услуг и подписок. Иногда они подключаются случайно во время неосторожного нажатия на всплывающее окно в интернете. Есть несколько способов проверки.
Как узнать подключенные услуги и подписки через личный кабинет Мегафон
Проверка подключенных подписок и услуг доступна в личном кабинете на сайте оператора. Для этого пройдите несколько этапов:
Как узнать подключенные платные услуги и подписки в мобильном приложении
Аналогичным способом проверяйте дополнительные услуги и подписки в мобильном приложении. Для этого:
Проверка подписок и услуг на специальном сервисе для абонентов Мегафон
Для абонентов Мегафон разработан специальный портал, где доступна проверка подписок. Пройдите ряд шагов:
Узнаем об услугах и подписках по горячей линии и с помощью голосового портала
Если не удалось получить самостоятельно информацию о подключенных услугах и подписках, позвоните оператору по номеру 0500. Сотрудник запросит некоторые сведения для идентификации личности (ФИО, кодовое слово, паспортные данные). После проверки информации в системе он озвучит информацию о наличии подключенных услуг и подписок.
В роуминге действует номер +7 926 111–05–00.
Помимо этого, есть номер голосового портала. Наберите с телефона 0505. Следуйте подсказкам автоинформатора и нажмите соответствующую клавишу. Выбрав нужный пункт меню, голосовой помощник сообщит информацию о подключенных услугах и подписках.
Проверка подключенных услуг, подписок с помощью специальной команды и смс
Самым простым способом проверки подписок и услуг является использование специальной команды. Наберите с телефона запрос в виде *105#. В появившемся меню нажмите соответствующую клавишу:
Еще один популярный способ – отправка смс с телефона. Наберите текст в виде «ИНФО». В поле получателя укажите номер 5051. В ответном сообщении придет вся информация о подключенных дополнительных услугах.
Проверка подключения подписок – это один из способов понять, за что списываются деньги со счета телефона. Ведь одновреме.
В начале 2020 года Мегафон выпустил новое мобильное приложение. Оператор значительно расширил функционал личного кабинет.
Экономить на услугах мобильной связи можно, если тщательно подбирать тарифный план. Исходить следует из того, какие услу.
Как посмотреть и отключить платные подключенные опции на Мегафон
Сотовые оператора наперегонки предлагают своим клиентам различные предложения, одного другого выгоднее (но и про себя не забывая) и позволяют расширить возможности вашего тарифного плана за счет дополнительных опции и услуг, как платных, так и бесплатных. Мы расскажем, как посмотреть все подключенные опции Мегафон, разобраться, какие вам нужны, а какие нет, отключить лишние или подключить дополнительно какие-то новые, про которые вы раньше даже не знали.
Как узнать, какие опции подключены Мегафон? Это можно сделать в личном кабинете абонента. После авторизации абонент попадает на главную страницу своего аккаунта. Слева внизу зеленая надпись «Услуги» и прямоугольные кнопки напротив. Среди них нужно найти «Услуги и опции». На открывшейся странице сразу активирована вкладка «Мои», где перечислены все подключенные опции – сначала бесплатные, а ниже те, которые с абонентской платой. Вторая вкладка позволяет выбрать доступные и подключить необходимые услуги (Все доступные).
Если интернета нет под рукой, тогда можно воспользоваться командами:
Любой вопрос касательно опций и других услуг можно задать по смс на номер 0500 или набрать 8-800-550-05-00.
Как отключить и подключить опции на Мегафоне
Все мобильные опции Мегафон можно подключить и отключить несколькими способами:
Команды и сообщения для подключения и отключения
Вот вам подробная табличка с командами, с помощью которых вы можете как отключить подключенные опции, так и подключить те, которые вам хотелось бы использовать. Примечания для Интернет опций — если подключать на 3 месяца, получите скидку в 10%, на полгода — 20%, а сразу на год — 30%.
Опция | Команда подключения | Сообщение на номер: | Команда отключения |
Звонки | |||
Безлимитное общение | *105*0082# | 0500982 | *105*0082*0# |
Любимый номер | *105*0083*10-тизначный номер# | 0500983 с текстом: |
10-тизначный номер
*105*1054# — 3 месяца
*105*1055# — полгода
*105*1056# — год
Текст 1 на 05001054
Текст 1 на 05001055
Текст 1 на 05001056
*105*1057# — 3 месяца
*105*1058# — полгода
*105*1059# — год
Текст 1 на 05001057
Текст 1 на 05001058
Текст 1 на 05001059
*105*1060# — 3 месяца
*105*1061# — полгода
*105*1062# — год
Текст 1 на 05001060
Текст 1 на 05001061
Текст 1 на 05001062
*105*1063# — 3 месяца
*105*1064# — полгода
*105*1065# — год
Текст 1 на 05001063
Текст 1 на 05001064
Текст 1 на 05001065
Для других устройств (роутер, модем) действуют только опции M,L,XL.
Автопродление
*105*1133#
Текст 1 на 05009061
Текст 1 на 05009062
Текст 1 на 05001133
*105*1133#
Также почти все интернет-опции можно отключить с помощью сообщения. На номер, указанный в таблице необходимо отправить сообщение со словом СТОП. Например, для отключения Интернет S слово СТОП нужно отправить на номер 05009122. В иных случаях всегда можно позвонить на номер поддержки – 0500.
Чтобы найти нужную команду для подключения необходимо зайти на сайт и выбрать подключенную опцию. В открывшемся окне следует выбрать соответствующий пункт и повторить комбинацию на клавиатуре телефона. В этом же окне есть поле для быстрого подключения. Необходимо ввести номер телефона, и дождаться сообщения с подтверждением успешной активации. Это доступно только абонентам Мегафон. Потенциальные клиенты должны сначала заключить договор, если есть необходимость, то и с сохранением номера. Можно оформить только услуги мобильной связи, а потом, разобравшись со всеми предложениями, подключить все, что нужно.
Как узнать какие услуги подключены на МТС и отключить ненужные
Дата: 26 апреля 2017 | Обновлено: 6 сентября 2019 | Автор: Moblie-man
Чрезвычайное обилие дополнительных опций и услуг, которые сегодня каждый оператор сотовой связи предлагает для подключения своим клиентам, нередко приводит к тому, что абоненты попросту забывают о том, какие опции они подключали, и какие из их числа уже давно не используют.
Несмотря на это, если речь идет о платных услугах, абонентская плата за их использование продолжает списываться, поэтому важно помнить, как узнать, какие платные и бесплатные опции подключены на МТС. И сегодня мы разберемся с этим вопросом.
Как узнать какие услуги подключены на МТС по звонку в контактный центр
Узнать список подключенных услуг на МТС можно по звонку на номер 0890.
Вызовы на него бесплатны для всех абонентов МТС, пребывающих на территории России.
Обратившись на горячую линию, её сотрудники смогут предоставить полную информацию относительно активных опций, как платных, так и бесплатных. Важно подчеркнуть, что в случае обращения в контактный номер не со своего телефона МТС, оператор вправе запросить дополнительные данные для верификации абонента.
Как проверить, какие услуги подключены на МТС через USSD — запрос или по SMS
Видеоинструкция по отключению опций МТС через USSD-запрос
Как просмотреть, какие услуги подключены на МТС в личном кабинете
Последний, и, пожалуй, самый точный способ проверки актуальной информации – это использование сервиса «Мой МТС» (инструкция по регистрации в личном кабинете МТС), доступного абсолютно всем абонентам данного оператора на его официальном сайте.
Для проверки актуальной информации необходимо придерживаться такой инструкции:
Ознакомившись с информацией, предоставленной в разделе «Управление услугами» личного кабинета МТС, абоненты могут самостоятельно деактивировать ненужные и не используемые опции. Для этого следует просто нажать на «крестик» красного цвета, расположенный рядом с каждой услугой и подтвердить процедуру отключения.
4 способа узнать, какие подключены услуги на Мегафоне
“Как на мой номер попадают платные подписки?”
Если вы общаетесь по телефону как обычно и особо не используете мобильный интернет, а счета за месяц все равно растут, стоит задуматься, какие дополнительные опции установлены на вашем телефоне. О том, как проверить подключенные услуги на Мегафоне, мы расскажем ниже.
Наличие платных услуг может появиться вследствие подключения какого-либо сервиса. Возможно, вы сейчас и не используете данный контент, но он автоматически продлевается и за него берется определенная абонплата.
А также определенные функции, подключенные к номеру, до какого-то момента могли быть полностью бесплатными. Но со временем оператор поменял условия соглашения, и за них стала взиматься плата.
Как проверить наличие платных услуг на Мегафоне?
Существует несколько способов, как узнать подключенные платные услуги на Мегафоне. Рассмотрим каждый вариант более детально.
USSD-команда
Один из самых простых способов узнать о подключенных услугах на номере Мегафон – это отправить USSD-команду. Для проверки подсоединенных к сим-карте опций наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 11 # и нажмите клавишу «Позвонить».
А также при помощи USSD-команды вы можете сделать запрос на * 505 # – и клавиша вызова. В обоих случаях в течение минуты на ваш мобильный должен прийти подробный список подключенных к вашей сим-карте опций. Рядом с названием опции будет располагаться код, который можно использовать для отключения подписки.
Узнать подключенные услуги на Мегафоне также возможно посредством сообщения. Для этого отправьте СМС на системный номер 5051 со словом « ИНФО ». Спустя пару секунд вы получите ответное сообщение с перечнем подключенных опций и кодами деактивации к каждой подписке.
“Сервис-Гид”
“Сервис-Гид” в Мегафон – это удобный навигатор по всем опциям и мобильным дополнениям. Включить сервис можно в Личном кабинете. После присоединения к системе любой пользователь без труда сможет отслеживать все свои расходы, просматривать остаток лимита на трафик, минуты и СМС.
Функция “Сервис-Гид” позволяет абонентам быть в курсе всех акций, бонусных программ. Вы первыми будете узнавать о новых тарифных планах и сможете без труда пополнять баланс сим-карты как себе, так и своим близким.
Чтобы зарегистрироваться в “Сервис-Гид”, перейдите по адресу https://moscowsg.megafon.ru/. Далее в определенной графе укажите свои данные. Чтобы получить пароль для входа, наберите на телефонной клавиатуре * 105 * 00 # и нажмите клавишу «Позвонить».
Также можно заказать одноразовый пароль. Для этого скиньте СМС с текстом « 00 » на 000105 или нажмите на кнопку интернет-страницы «Получить код».
Узнать, какие платные и бесплатные услуги подключены к вашей сим-карте, при помощи “Сервис-Гида” очень просто. Для этого вам нужно всего лишь зайти в раздел «Опции и Услуги», где вам будет предоставлена вся информация об имеющихся на телефоне подписках. Рядом с каждой подпиской будет находиться цифровая комбинация для ее деактивации.
Как видите, черед данный сервис можно узнать абсолютно любую информацию и отключить или включить контент без привлечения третьих лиц, что делает его крайне удобным для использования.
Звонок онлайн-консультанту
Если вы не располагаете свободным доступом к интернету и не знаете, как можно узнать подключенные услуги к вашему мобильному телефону, всегда можно обратиться за помощью к оператору call-центра. Сотрудник поможет проверить наличие платных и бесплатных подписок на вашем номере, а также подскажет, при помощи каких команд можно выключить ненужный контент.
Вашему онлайн-консультанту вы можете задать как определенный вопрос, как посмотреть подключенные к сим-карте подписки, так и поинтересоваться об акциях и новых предложениях компании.
Но имейте в виду, что оператор может попросить вас предоставить паспортные данные. Поэтому нужный документ лучше приготовить заранее. А также сотрудник может спросить у вас кодовое слово, которое вы указывали при регистрации симки.
Когда все формальности будут позади, попросите консультанта перечислить вам опции, подключенные к вашему номеру. А также поинтересуйтесь, сколько стоит каждая из них. Если в какой-то из подписок вы не нуждаетесь, можно сразу же отключить опцию.
Как проверить подключенные услуги на Мегафоне
Высокие технологии предоставления мобильных услуг дают возможность операторам связи подключать различные подписки. Нередко пользователи сотовой связи задаются вопросом, куда пропадают деньги со счёта. Если вы пользуетесь связью не больше обычного, но денег вам стало не хватать и баланс быстро приближается к нулю, то стоит задуматься, а не подключены ли к вашему номеру платные подписки. К счастью, проверить платные подписки, имеющиеся у абонента можно у любого оператора, не исключением является и Мегафон.
Как узнать подключённые услуги на Мегафоне
Компания Мегафон для удобства своих клиентов предлагает несколько способов которыми можно узнать какие подключения имеются к номеру:
Рассмотрим каждый из представленных вариантов.
Кабинет абонента
Посмотреть все дополнительные платные подключения можно в личном кабинете абонента. Чтобы зайти в него необходимо и посмотреть подписки надо:
Мобильное приложение
Еще один способ посмотреть подключённые опции — скачать на мобильное устройство приложение. Установив его на телефон, можно заходить в свой личный кабинет и управлять и проверять свои подписки. Для этого надо кликнуть на вкладку «услуги и опции».
USSD-команда
Проверить, какие услуги подключены можно при помощи USSD-запроса.
Служба поддержки
Можно позвонить консультанту компании в любое время и узнать, какие платные опции имеются у абонента.
Варианты отключения платных услуг
Если вы обнаружили, что на вашем номере есть платные опции, которые вам совершенно не нужны, необходимо как можно скорее их отключить, чтобы сохранить свои денежные средства. Отключение можно произвести такими же способами:
В личном кабинете отключить ненужные подключения очень просто:
Через USSD-команду отключить их также просто:
Через консультанта отключить подписки можно в любое время, позвонив по контактному номеру. После ответа консультанта расскажите ему о своих намерениях. Предоставьте ему свои данные паспорта для идентификации личности. Дождитесь, когда оператор отключит услуги. Проверьте отключения в личном кабинете или мобильном приложении.
Через мобильное приложение отключение производится аналогично тем действиям, как и в личном кабинете абонента. Надо выбрать услугу и нажать кнопку отказа.
Запрет на подключение платных подписок
Чтобы деньги вновь не стали пропадать и не появлялись различные платные услуги на вашем номере, можно воспользоваться услугой запрета. Подключить её очень просто, жаль, но многие о ней даже не знают:
Даная услуга подключается абсолютно бесплатно и не имеет никаких абонентских платежей.
Внимание! Данная полезная функция, которая даёт возможность отказаться от дополнительных услуг сотового оператора имеет свои недостатки. Абонент не сможет отправлять сообщения (СМС) на короткие номера. К примеру, нельзя будет оплатить паркинг, участвовать в акциях и розыгрышах или воспользоваться некоторыми мобильными банками. Поэтому прежде, чем подключать опцию запрета, хорошенько всё обдумайте. Может стоит просто чаще интересоваться подключениями?!
Служба поддержки Мегафон
По всем вопросам обращайтесь к службе технической поддержки абонентом компании Мегафон, чтобы связаться со специалистом воспользуйтесь контактными
телефонами 8/800/550-05-55 или 0500.
Также для связи можете использовать онлайн-чат с оператором в личном кабинете.
Следите за своим балансом и подключениями!