как узнать какой фирмы пластиковые окна установлены в квартире

Как узнать фирму-производителя окон

13.12.2011 г.

В случае с окнами велика вероятность того, что выбирали их не вы. Либо вы купили дом у того, кто жил в нем до вас, либо, если это новый дом, то окна мог вставить застройщик. Это не проблема, пока что-то не случится с одним из ваших окон. Возможно протекание прокладки, или проблемы с защелкой, или же может разбиться стекло.

В подобных случаях полезно умение определить производителя окон. Если срок их гарантии еще не истек, то производитель может починить или заменить окно за низкую плату, или вовсе бесплатно. Даже если срок гарантии истек, все равно стоит узнать название производителя, чтобы иметь возможность получить взамен соответствующее окно.

Первым делом осмотрите края оконной рамы. Если это новые окна, то вы должны заметить небольшую наклейку с названием производителя и номером модели. Отыскав наклейку, перепишите указанную на ней информацию, и отправляйтесь к подрядчику по установке окон, или же в местный магазин строительных материалов. Здесь вы сможете выяснить, можно ли заказать ремонт или замену окна. Если на окно распространяется гарантия производителя, то весьма вероятно, что вы найдете данную наклейку.

Если вы не нашли наклейку, оставленную производителем, то продолжайте осмотр: возможно, что нужная информация выгравирована или вытравлена на самом профиле окне или стеклопакете. Если в вашем окне установлена металлическая прокладка между стеклами, то производитель мог оставить информацию на ней.

Существуют и другие способы узнать, кто производитель ваших окон, даже если на самих окнах нет никакой информации. Если вам известен застройщик вашего дома, вы можете позвонить ему, и попросить найти документы по вашему дому, чтобы определить производителя окон. При возможности, представители застройщика могут даже приехать к вашему дому и, лично осмотрев окно, постараться вспомнить производителя.

Источник

Как обманывают покупателей пластиковых окон

Содержание статьи:

Среди компаний, устанавливающих пластиковые окна, очень высокая конкуренция. К сожалению, в их числе много недобросовестных участников рынка. При выборе подрядчика попасться на обман очень легко, даже досконально изучив вопрос устройства ПВХ-окна и видов остекления. Ведь многие дефекты можно распознать лишь спустя время, когда гарантия уже истекла.

Среди частых ошибок клиента — нежелание вникать в детали с самого первого контакта с оконной компании. Добросовестный специалист перед тем, как назначить цену, расскажет о параметрах, из которых она складывается: габариты проема, вид профиля и стеклопакета, размер подоконника, конфигурация створок, дополнительные опции. Но многие клиенты отмахиваются и желают сразу же узнать цену. Другая распространенная ошибка — выбор установки окна по слишком заманчивому предложению в акции.

Современное пластиковое окно — это не только ряд комплектующих от разных производителей, с широким диапазоном параметров, качества и стоимости. Замер с оценкой ситуации, соблюдение технологий сборки и монтажа конструкций также влияют на срок службы и надежность окон. Поэтому лишь совокупность характеристик позволяет судить о добросовестности оконной компании.

Материалы и комплектующие

Наткнуться на обман можно практически на любом этапе выбора окна, и каждый элемент окна может оказаться подделкой.

Профиль

Один из излюбленных приемов рекламы — подчеркивать немецкое происхождение профиля. Ведь, будем откровенны, у российского потребителя невысокое доверие к отечественной продукции. Но если рассуждать логически, то профиль для окна, изготовленный и привезенный прямо из Германии, обойдётся очень дорого. Это невыгодно ни для компании, ни для клиента.

Что такое немецкий профиль в России?

На самом деле, немецкое происхождение — это применение немецких технологий при производстве профилей в российских городах. При этом заводы, как правило, являются официальными партнерами бренда и осуществляют деятельность под контролем его представителей. Это означает, что производство регулярно проходит сертификацию на соответствие технологии выпуска и сборки продукции.

Заводы крупнейших марок находятся в следующих городах:

При выборе оконной компании советуем обращать внимание на то, есть ли у нее сертификат соответствия немецким требованиям. В качестве европейского продукта можно не сомневаться: гарантия на него длится минимум 40 лет, материал прочный (не трескается) и цветоустойчивый (не желтеет на солнце). Не советуем выбирать турецкие и китайские профильные системы. Они производятся по совершенно другим стандартам, и, соответственно, имеют другое качество, при этом цена примерно та же.

Перед покупкой пластиковых окон, попросите у компании сертификат качества!

Подделка

Еще одно ухищрение, на которое идут недобросовестные компании — это производство подделок. Аферисты копируют или покупают более дешевый профиль, затем меняют защитную пленку, а покупатели принимают изделие за марку более высокого уровня. Чаще всего для этих целей используют:

Кроме этого, недобросовестные компании могут использовать профиль для нежилых помещений вместо обычного. Внешне они почти не отличаются, но объектовый профиль изготовлен из пластика вторичной переработки, а толщина его стенок тоньше положенных по нормам 3 мм. Стоимость такого профиля значительно ниже, что и является «приманкой» для покупателя.

Некачественные оконные профили

Помните, для жилых помещений объектный профиль использовать категорически нельзя! Конструкция таких окон недостаточно прочная, теплопроводность не соответствует норме, а пластик может выделять неприятный запах. О реальном назначении продукции ненадежная фирма, конечно же, умолчит.

Как определить обман? На защитной пленке профиля обычно отсутствуют надписи, либо есть слова «объект», «object», «энджин», «тендер» и аналогичные по смыслу. Обращайте на это внимание и не соглашайтесь на установку таких окон.

Экономия на сырье

Еще один мошеннический метод снизить себестоимость металлопластиковых окон — вставки из вторсырья. Как их распознать? По более темному оттенку на лицевых поверхностях. Также штапик и профиль в норме должны быть идентичны по цвету. Если на этапе производства пластика было подмешано вторсырье, оттенки элементов будут отличаться — скорее всего, штапик будет темнее или желтее

Фурнитура

В цене металлопластикового окна стоимость фурнитуры составляет значительную часть. Недобросовестные фирмы знают, как за счет этого сэкономить в свою пользу.

Подмена

Самый нехитрый способ — это вместо обещанной в рекламе качественной фурнитуры установить дешевую. Немного математики: разница в цене дешевого турецкого комплекта Vorne и добротной немецкой Roto может достигать 65% для одного окна. У австрийского бренда MACO есть завод в Китае — определить страну происхождения довольно трудно. Средняя оконная компания выпускает в месяц около 250–400 единиц продукции. Вы можете представить, какую сумму они выигрывают на такой неправомерной «экономии»? Клиентам же, в свою очередь, через несколько месяцев придется чинить фурнитуру за свой счет.

Будьте внимательны при заключении договора: если в нем не указана марка используемой фурнитуры, установить могут что угодно. Наиболее вероятно, качество будет отличаться от заявленного на словах или в рекламе.

Чтобы определить качество фурнитуры, нужно испытать ее в деле. Попробуйте повернуть ручку окна: если приходится прилагать усилие, а механизм срабатывает со скрипом или рывками, значит, деталь вряд ли прослужит долго. Если при запирании появляется эффект пружины, это признак того, что металлические силовые элементы заменены пластиковыми и прогибаются при повороте ручки. Это также может быть свидетельством неправильной сборки или недосборки — отсутствия шурупов.

Экономия на комплектации

Помимо ручек, фурнитура окна включает в себя и другие элементы, от которых зависит срок службы окна. Качественная фурнитура защищает створки от провисания, а комнату — от сквозняка.

Еще один вид обмана заключается в том, что некоторые детали могут просто не включить в комплектацию вашего окна. Хотя в вашем договоре и будет указано, что поставят именно комплект Roto.

Обязательно перед приемкой, проверьте работу оконных ручек и другой фурнитуры!

Стеклопакеты

Со стороны данного параметра, к сожалению, также очень много возможностей для обмана клиентов. Недобросовестные компании практикуют следующее:

Если камера окна запотевает или покрывается конденсатом, это говорит о посредственном качестве и является поводом для обращения с претензией в компанию. На проблемы с герметичностью распространяется гарантия.

Рассмотрите слои герметизации — их хорошо видно сквозь стекло. Черный цвет первого слоя — хороший знак. Белый или прозрачный — это признак экономии на первичном герметике. Через несколько лет теплоизолирующие качества стеклопакета значительно снизятся и прослужит он меньший срок. Следуют также обратить внимание на второй слой — он должен составлять минимум 5 мм, иначе со временем стеклопакет потеряет целостность. Кроме этого, по всему внутреннему контуру оба слоя должны быть равномерной толщины.

Выше мы рассмотрели технологические нарушения. Помимо них, часто встречается подмена или отсутствие элементов стеклопакета.

Водоотливная планка

Этот элемент нужен для защиты от попадания воды во время дождя, когда створка переведена в откидной режим, монтируется с внешней стороны окна. Многие компании пренебрегают установкой водоотливной планки, хотя это обязательное требование согласно стандартам.

Откосы

Откосы достойного качества выполняют из утепленных сэндвич-панелей толщиной 10 мм. Материал теплый и жесткий, на поверхности не образуется грибок. В качестве дешевой замены используют холодные стеновые панели посредственного качества.

Ошибки при отделке откосов

В норме стыки при монтаже смазывают жидким пластиком. Он аналогичен ПВХ по структуре и имеет равный коэффициент расширения, поэтому не отличается от профиля цветом и не трескается. Но вместо жидкого пластика может быть использован силикон — через несколько недель он почернеет и отвалится. Как следствие страдает внешний вид окна, снижается энергоэффективность, может появиться грибок.

Технология изготовления

Нарушение технологических требований при изготовлении окна — также достаточно популярный вид обмана. Он приводит не только к экономическим потерям, но и к сомнительному уровню безопасности конструкции.

Источник

Как узнать какой профиль у пластиковых окон

Как определить марку фурнитуры

Любая фурнитура, любого производителя обязательным образом маркируется. Это, как правило, техническая гравировка на металлических деталях. Кроме того, наиболее авторитетные бренды маркируют фурнитуру собственным фирменным логотипом — стремясь увеличить свою узнаваемость и гарантировать «оригинальность фурнитуры» используемой сборщиком окон.

Чтобы узнать какая фурнитура установлена в вашем окне — внимательно изучите металлические детали: основной запорный элемент (в который устанавливается ручка), ответные планки на раме, ножницы (деталь, которая сверху держит створку в положении откинуто) — в большинстве случаев на этих элементах можно встретить логотип производителя.

Также очень часто маркировка присутствует на блокираторе неверного открывания (маленький подвижный язычок, который в некоторых модификациях фурнитуры выполняет функцию микролифта).

Фурнитура Roto (Рото)

Фурнитура Siegenia (Зигения)

Фурнитура G-U (Г-У)

О КОМПАНИИ КОНСАЛТИНГ ВИДЫ РЕКЛАМЫ ИССЛЕДОВАНИЯ &АНАЛИТИКА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

ВИДЫ ПРОФИЛЕЙ:

Профильная система KBE

Немецкая марка КБЕ – лидер на российском рынке производителей и поставщиков высокотехнологичного пластикового профиля для оконных и дверных систем.
Один из лучших продуктов современного строительного рынка, марка КБЕ, по праву может гордиться историей своего развития, которая началась в 1980 году в Берлине. Являясь пионером в области высокопроизводительной экструзии, КБЕ в кратчайшие сроки заняла лидирующую позицию на рынке ПВХ-профиля как в Германии, так и во всей Европе.

В 1995 году марка профиля КБЕ появилась на российском рынке. Популярность профиля КБЕ среди российских производителей оконных систем определила решение создать производство в России. В настоящее время в нашей стране действуют два завода – в подмосковном.

Итак КБЕ, начнем с данного профиля. Естественно о ширине 58 мм даже и говорить не буду, потому что это прошлый век! Все сегодняшние нормы шумо и теплоизоляции разрабатываются для профиля 5 камерного толщиной 70 мм и стеклопакета двухкамерного (3 стекла), во всяком случае в квартире окна должны быть минимум такими. А дальше добавляйте опции исходя из своего бюджета например кто-то ставит профиль 80 мм, кто-то 101мм.

Итак рассматриваем КБЕ Эксперт, толщиной 70 мм. Во-первых, очень много жалоб на то, что КБЕ желтеет и это правда! Проработав в свое время в оконной фирме три года могу сказать, что 85% рекламаций на профиль КБЕ из-за того, что он меняет цвет!

Кто-то скажет- окна немецкие. Простите, это где это вы видели чо КБЕ из Германии везут! Глупость полнейшая, делают этот профиль в Московскорй области, в Подмосковье.

Следующий Миф — КБЕ не содержит свинца! Действительно так, технология Гринлайн — это технология изготовления профиля без свинца. Но простите, какой же.

Немецкий концерн KBE (Kunststoffprodukte.

Итак, Вы решили поменять окна в доме. Возможно, Вам захотелось сделать свое жилье более функциональным и современным, привнести в него модные тенденции, новые цвета и фактуры. А может просто надоело снова и снова сдирать краску со старых деревянных окон, перекрашивать их, или ощущать, как из оконных щелей постоянно свозит, а голосящая сигнализация соседской машины возле Вашего дома не дает спокойно уснуть. Каковы бы ни были причины Вашего решения, Вам наверняка понадобиться хороший совет.

© 2007-2014, Окна Люкс, Обзоры рынка пластиковых окон, каталог производителей, советы специалистов. Все права на материалы принадлежат их авторам и охраняются Законом об Авторском Праве. Вы можете использовать любые материалы данного ресурса, но при условии размещения ссылки на okna-lux.net

Как узнать: какой профиль лучше для пластиковых окон?

С приходом нефтяной промышленности оконное производство преобразилось: окна начали изготавливать из ПВХ (поливинилхлорида), очень стойкого к воздействиям атмосферных условий. Такие окна характеризуются долговечностью, теплостойкостью, хорошей шумоизоляцией, морозоустойчивостью при сохранении своих внешних данных (окраска, целостность поверхности).

Эти качества зависят, прежде всего, от выбранного профиля. Какой профиль лучше для пластиковых окон. Чтобы понять это, нужно познакомиться с конструкцией изделия.

Пустотелый внутри профиль состоит из замкнутых камер, разделенных перегородками. Их может быть от 2 до 8, но популярностью пользуются 3-х и 5-и камерные изделия.

Каждая из камер выполняет свою функцию: способствует оттоку воды, обеспечивает прочность, служит для крепления фурнитуры.

Для создания различных цветов поверхность окрашивают, ламинируют или покрывают многослойной пленкой, которая выдерживает динамические нагрузки.

Принимая во внимание внешние факторы такие, как годовые температурные колебания, уровень ветрености и шума в окружностях дома, подбирается соответствующая конструкция. Чтобы определиться: какой профиль лучше для пластиковых окон, отзывы приходят на помощь. При его выборе нужно обращать внимание на толщину стенок (пластика) и толщину армирования. В идеале эти показатели должны быть: 3-4 мм (по классу А) — для профиля и 1,5 мм — для армирования. Они непосредственно влияют на жесткость и прочность конструкции, поэтому экономить на данных показателях не стоит. Класс Б имеет толщину пластика 2,5-3 мм, класс С не нормируется.

Также уровень прочности зависит от монтажной ширины профиля: чем она больше, тем прочнее структура. Ширина в среднем имеет величину 58-70 мм, в зависимости от количества воздушных камер, а иногда может превышать отметку 100 мм.

Металлический каркас

Для придания прочности и жесткости профиль армируется металлическим (оцинкованная сталь) каркасом, который предотвращает возможность деформации окна под воздействием изменчивой погоды. Важно чтобы армирование было произведено оцинкованной сталью, в противном случае дренажные отверстия для отвода воды заржавеют, а прочность конструкции потеряет свой показатель.

По форме каркас бывает:

Тепло — и шумоизоляция

При выборе пластиковых окон, а именно профиля, самыми важными критериями являются тепло- и шумоизоляция.

Шумопоглощение и теплоустойчивость зависят от толщины стенок перегородки, количественного соотношения заполненных воздухом камер и монтажной ширины профиля. Чем он шире, тем больше в нем камер, тем выше степень указанных показателей.

Для владельцев домов или квартир в южных регионах, где преимущественно теплые зимы, а за окном тихий сад можно ограничиться 3-х камерными вариантами.

Для жителей северных регионов, в местности, обдуваемой сильными ветрами, а также для владельцев квартир на шумных улицах, около трасс без 5-и камерных профилей не обойтись.

Рейтинг производителей

Теперь, чтобы выбрать: какой профиль лучше для пластиковых окон, рейтинг изготовителей скажет свое слово. Из дешевых – это Veka, Montblanc, Plafen, «СОК», Weltplast. Своей репутацией, качеством и умеренными ценами могут похвастаться производители Aluplast, Funke, Artek, Montblanc, Proplex. Большую популярность приобрели Rehau, KBE, Salamander Trocal, Veka.

Рассмотрим параметры некоторых их них.

Внимание! На рынке встречается контрафактная продукция, поэтому следует обращать внимание на наличие производственных наклеек производителя и покупать окна только в сертифицированных торговых точках или заказывать их фирмам-установщикам, имеющим соответствующую лицензию.

Источник

Как определить профиль пластикового окна?

При покупке оконного профиля из ПВХ важно убедиться, что вы получаете именно тот товар, который оплачиваете, а не кота в мешке. У покупателей иногда возникают сомнения, тот ли самый профиль, который они заказывали, доставляют на их объект, то ли самое это стекло, которое они выбрали в каталоге. Бывает, что в офисе компании продукция выглядит не так, как та, что приезжает к заказчику. Иногда причина лишь в другом освещении.

Однако встречаются и недобросовестные подрядчики, которые за энергосберегающие стекла выдают обычные. У некоторых покупателей из-за брака не закрываются новые замки. Из этой статьи вы узнаете, как определить вид профиля и тем самым обезопасить себя от подделки или вовремя заметить ошибку поставщика.

Воспользуйтесь линейкой

Интернет и линейка помогут вам. Большинство производителей маркируют свой профиль и указывают на своих изделиях его название. С помощью линейки вы можете измерить габариты профиля, например, глубину штапиков, толщину створок и рамы, удаленность планки под фурнитуру от края рамы. Сравните результаты измерений с типовыми профильными параметрами – на маркировке или ориентируясь на размеры для разрезов профилей, указанные в интернете.

Такой способ вряд ли поможет узнать конкретную модель популярной марки, потому что внешние параметры в рамках одного бренда, как правило, не очень отличаются. Это может сработать, если вам привезли окна непопулярной марки. Внутренне же профили устроены по-разному – разными могут быть толщина стенок и число камер.

Изучите внутреннюю часть рамы

На внутренней стороне рамы производитель, как правило, указывает дату изготовления профиля и его название. Поэтому, открыв створку пластикового окна, вы можете увидеть на ней соответствующую маркировку. Структуру и компанию-изготовителя стеклопакета определить сложнее – для этого придется извлекать из конструкции стеклянный пакет и смотреть данные на боковой наклейке, которые там часто (но не всегда) указывают. Пройдитесь взглядом по всем пазам профиля – в штапиковом пазу может быть обозначена модель профильной системы.

Сравните данные спецификации с артикулами производителя

При определении профиля необходимо опираться на сопроводительные документы. Они же помогут вам доказать свою правоту в случае доставки несоответствующей чеку продукции. Обращайте внимание на указанные в документах спецификации – сравнивайте их с информацией об артикулах производителей. При этом не стоит паниковать, если при заказе профиля REHAU Delight вы увидите маркировку SIIB и цифры. Это значит следующее:

Двери маркируются литерами Z и Т. Обычно нюансы профиля, которые можно использовать для сверки, указываются в приложении к договору. Стоит обращать самое пристальное внимание на этот документ при покупке оконных систем.

Источник

Как определить профиль пластикового окна?

Содержание статьи:

Основой любого оконного блока служит профиль. Его характеристики определяют долговечность, надежность остекления. Число камер и толщина ПВХ-окна, теплоизоляция и иные его параметры влияют на комфорт в застекленной комнате. Зная тип и производителя профиля, установленного в оконных проемах, вы можете понимать, на какой уровень теплоизоляции стоит рассчитывать, как устроена профильная система, насколько она уязвима.

Конструктивные особенности ПВХ-окон

Внутренняя сторона ПВХ-профиля делится перегородками, формирующими камеры. У любой профильной системы минимум три воздушные камеры, у самых крупных — восемь. Их количество влияет на тепло- и звукозащиту проема. Теплее и тише окна с большим числом камер. Популярнее других оконные системы с тремя-пятью. Потребителей привлекает их соотношение веса и звуко-, теплоизоляции. Для повышения прочности профиль усиливается металлическим армированием из оцинкованной стали. По форме оно бывает:

Популярные производители

Свои профильные системы потребителю предлагает множество изготовителей. Наибольшее распространение получили окна брендов:

Как определить, какие окна установлены?

REHAU, KBE, VEKA. Производителей оконных комплектующих немало. Чтобы узнать, какая компания выпустила вашу профильную систему, внимательно осмотрите элементы оконного блока, прочитайте надписи, нанесенные на изделия. Как определить марку профиля пластикового окна? Рассмотрите наружную сторону створки. Согласно ГОСТу 30673-99, на её профиле с шагом до 30 см должна быть указана маркировка с наименованием. Из марок в нашей стране самые популярные: VEKA, КВЕ, Rehau, PROPLEX, «Монблан», «Брусбокс», Schueco, Plafen, LG.

В южных российских регионах вполне достаточно использовать трехкамерный профиль глубиной до 6 см, в центральных предпочтительней пятикамерный с глубиной минимум 7 см. Коэффициент сопротивления теплопроводности армированного 5-камерного профиля выше 0,8 м²°С/Вт. На севере страны это решение — необходимый минимум.

Как определить марку профиля пластикового окна иначе, чем по боковине створки? Это можно узнать, осмотрев раму, когда створка открыта. Марка нанесена на раму через 1-1,5 м как печать или выбита так, что надпись практически незаметна. Она прозрачна.

Как определить марку оконной фурнитуры? Ее изготовители наносят логотипы на каждую фурнитурную деталь. Для российских окон оптимальна фурнитура MACO, Kale, SIEGENIA AUBI, ROTO, WINKHAUS.

Сертификация

Как узнать марку пластикового окна наверняка? Полную информацию об изделии дает сертификат ПВХ-профиля. Не каждая дочерняя компания популярного производителя вправе выдавать RAL-сертификат на свои изделия. У концернов VEKA, REHAU такой документ выдают все предприятия, к которым относятся и российские. Сертификат RAL служит гарантией того, что рамы производятся строго по технологии, а исходный материал высокого качества.

Источник