как узнать какой офд на кассе атол
Как узнать какой офд на кассе атол
В случае проблем со связью, налогоплательщик должен принять все меры для восстановления обмена с ОФД. Если чеки не уходят 30 дней, то фискальный накопитель блокируется и уже невозможно пробить ни одного фискального документа. Необходимо восстановить соединение с ОФД и отправить накопившиеся чеки.
Отслеживать состояние обмена с ОФД можно несколькими способами.
1. По данным отчета о закрытии смены.
В отчете о закрытии смены указано сколько чеков не отправлено и дату первого неотправленного чека.
2. Проверка у оператора фискальных данных.
Если вы используете услуги СБиС ОФД, то необходимо войти в личный кабинет на сайте online.sbis.ru. На вкладке “Кассы ОФД” напротив нужной кассы будет показана информация о последней кассовой смене.
Если вы подключены к Эвотор ОФД, то необходимо войти в личный кабинет на сайте lk.platformaofd.ru. На вкладке “Кассы” напротив нужной кассы будет показана информация о последнем поступившем чеке.
3. Проверка через драйвер.
Некорректные действия в драйвере могут привести к блокировке фискального накопителя или поломке кассы. Все действия должны выполняться квалифицированными специалистами!
Запустите “Драйвер ККМ” и выполните проверку связи с ККТ. В главном окне установите флаг «Устройство включено» и перейдите на вкладку «Регистры».
Нажмите кнопку «Менеджер регистров» и “Прочитать регистры”, в открывшемся окне.
После окончания процесса чтения регистров в строках “44. Не отправлено документов” и “45. Дата первого документа“ будут данные о состоянии обмена с ОФД.
Как узнать оператора фискальных данных
Как узнать оператора фискальных данных
Закон 54-ФЗ с поправками, вступившими в силу в 2018 году, обязал переходить на кассовые аппараты нового образца. Теперь бизнесмены устанавливают ККТ с подключением к интернету — онлайн-кассы. Задача таких аппаратов — прозрачность деятельности предпринимателей, нивелирование рисков неуплаты налогов. Сведения об операциях на кассе шифруются и передаются в налоговую службу по специальным каналам связи.
Подключение кассы к интернету не достаточно для обмена данными с ФНС. Для полноценного функционирования ККТ и соблюдения норм законодательства предпринимателю, помимо самого кассового аппарата, нужно приобрести фискальный накопитель и заключить договор с оператором фискальных данных (ОФД). Только ОФД занимаются получением, шифрованием, передачей данных в налоговые органы и хранением фискальной информации.
Практика показывает, что бизнесмены предпочитают заказать новые кассы «под ключ», которые нужно только включить и обеспечить соединение с интернетом. Такие услуги предполагают продажу уже настроенного кассового аппарата с фискальным накопителем и подключенного к оператору фискальных данных на фиксированный срок (обычно 1 или 3 года). Поэтому предприниматели не вникают в подробности, с какой организацией заключен договор для передачи фискальной информации и на какой срок.
Менеджеры портала TvoeDelo.online консультируют по онлайн-кассам, отвечают на вопросы замены ФН и ОФД. Партнерские программы с производителями ККМ транслируют выгодные цены на кассовые аппараты, укомплектованные и готовые к работе
Для клиентов Модульбанка доступны онлайн-кассы по сниженной цене Подробнее о Модулькассе
В этой статье рассказываем, как узнать своего ОФД и срок действия договора, а также как можно поменять оператора.
Как узнать какой ОФД по чеку
Самый простой способ узнать ОФД — проверить чек, выбитый на кассе. Информация об обслуживающем операторе фискальных данных обязательна должна быть указана в чеке. Такая мера предпринята для покупателей, чтобы проверять чеки онлайн на сайте оператора. Если названия организации нет в чеке, можно сканировать QR-код в приложении от ФНС России и посмотреть доступную там информацию.
Еще один способ узнать, какой ОФД по чеку — зайти на официальные сайты операторов фискальных данных и ввести требуемую информацию с чека (ФД,ФП). Полный список аккредитованных операторов фискальных данных публикует налоговая служба на официальном сайте. Каждый из операторов предлагает сервис для проверки чеков. Один из сайтов примет введенные данные и подтвердит подлинность чека — значит это ОФД компания.
Как узнать, к какому ОФД подключена касса
Узнать ОФД организации можно на кассе. Для этого зайдите в настройки кассового аппарата и выберете пункт «Параметры ОФД». В поле «Сервер» будет указан адрес хоста. Например, ofdp.platformaofd.ru — это Эвотор (Платформа ОФД), ofd.kontur.ru — СКБ Контур.
Также информацию о названии оператора содержит раздел «Хранение фискальных данных» или «Fiscal storage».
Чтобы узнать в каком ОФД зарегистрирована касса, может понадобиться подключение аппарата к компьютеру. Проверьте в инструкции по эксплуатации, какой способ подключения поддерживает касса. После синхронизации с компьютером переведите ККТ в режим «Закрытая смена». Далее выберете «Таблицы», в которых найдете разделы «Параметры ОФД» и «Fiscal storage».
Перед тем, как применять перечисленные выше способы, попробуйте узнать, кто оператор ОФД у поставщика, у которого покупали кассу. Также информацию об операторе должен содержать договор на покупку ККТ.
Как узнать свой ОФД по ИНН
Если предприниматель знает ИНН оператора фискальных данных, то наименование организации по передаче и хранению фискальной информации можно посмотреть в таблице, публикуемой на сайте ФНС. На сентябрь 2019 года список включает 21 организацию. Федеральная налоговая служба регулярно обновляет перечень на официальном сайте по мере выдачи разрешений на сбор и передачу налоговых данных.
Подключение кассы к оператору происходит не на весь период предпринимательской деятельности. При желании владелец ККТ может дождаться окончания срока действия договора или расторгнуть его с действующим контрагентом. Затем нужно заключить новый договор с выбранным оператором и зарегистрировать каждый кассовый аппарат в личном кабинете оператора фискальных данных. Предпринимателям доступны тарифы с оплатой от 1 дня — можно тестировать работу нескольких компаний и остановиться на понравившейся.
Как узнать, к какому ОФД подключена касса
Оператор фискальных данных — компания, которая обрабатывает, хранит и передает данные с онлайн-кассы в налоговую. Без договора с ОФД онлайн-кассу не получится зарегистрировать в налоговой, а значит с ней нельзя будет работать.
Чтобы узнать, какие ОФД могут работать на территории России, нужно посмотреть реестр налоговой. Сайт оператора фискальных данных — обязательный реквизит кассового чека. По чеку можно узнать, какой ОФД подключен к кассе. Название компании ОФД есть в личном кабинете на сайте налоговой. Еще свой ОФД можно узнать в настройках онлайн-кассы.
Как выбрать ОФД
Количество ОФД, которых утвердила налоговая, увеличивается. При выборе компании нужно учитывать:
Анализ данных по каждому пробитому чеку и отчет о продажах можно получить не только от ОФД, но и от кассовой техники. В личном кабинете МодульКассы есть вся информация о рабочем процессе: когда открыли смену, какая выручка за день, какой сотрудник сегодня работает, как расплачивались клиенты — наличкой или картой. В мобильной версии личного кабинета можно следить за статистикой продаж из любой точки мира. В отличие от ОФД, за функциональность личного кабинета МодульКассы не нужно доплачивать.
МодульКасса работает с любым ОФД, соответствует закону и включена в Госреестр контрольно-кассовой техники, использование которой разрешено в России. Мобильная МодульКасса называется там MSPOS-K, а МодульКасса с эквайрингом — ПТК MSPOS-Е-Ф.
Мы постоянно улучшаем кассу, чтобы сделать ее быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на нашем сайте.
Чтобы купить МодульКассу, напишите в чат нашему консультанту на сайте. Он поможет выбрать модель и оформить заказ. Курьер доставит онлайн-кассу за один-два дня по Москве, и до семи рабочих дней в регионы.
С услугой «Касса под ключ» мы сами готовим ККТ к работе: создаем цифровую электронную подпись, подключаем онлайн-кассу к ОФД, регистрируем кассу в налоговой, создаем торговые точки в личном кабинете МодульКассы.
Онлайн-кассу, фискальный накопитель и пакеты услуг можно взять в рассрочку на 6 месяцев без первого взноса, штрафов и комиссий.
Проверка связи с ОФД на примере Атол 30Ф
Онлайн-касса должна быть в наличии у каждого предпринимателя. При этом она должна не только исправно работать, но и передавать данные о проделанных операциях ОФД. Существует целый ряд причин, из-за которых данные могут не передаваться. В таком случае налоговая инспекция может заподозрить вас в сокрытии торговых операций и наложить штраф. Поэтому так важно следить за соединением и регулярно проводить тест связи. Рассмотрим проверку связи с ОФД на примере кассы Атол 30Ф.
Процедура проверки связи
Первым делом следует проверить состояние подключения. Неважно, используете ли вы Атол 30Ф, Атол 55Ф, 91Ф или 11Ф — в настройках должно быть указано «подключена к ОФД». Если кассу вы подключили, а данные оператору она не передаёт, следует проверить связь. Это можно сделать разными способами. Например, провести диагностику прямо на аппарате без подключения к компьютеру:
В зависимости от модели кассы и типа её соединения с интернетом распечатка может немного отличаться. Но в любом случае в ней отразятся сведения о канале связи с ОФД и его состоянии.
Чтобы сделать проверку через компьютер, нужно запустить утилиту «Драйвер ККМ». Затем войти в «Настройку свойств», выбрать «Параметры оборудования» и убедиться в правильности настроек. Выбрать кассу, отметить галочкой «Устройство включено» и в режиме выбора отправить на кассу команду нижнего уровня — 82 01 06 00.
Диагностика связи Атол с ОФД, в зависимости от способа соединения
EthernetOverUSB
Драйвер для работы с этой службой устанавливают вместе с другими драйверами. Порт EoU обычно определяется автоматически, в обратном случае нужно указать порт в файле с настройками. Если соединение с оператором установлено, то после диагностики на чеке будет указан IP-адрес оператора, порт, DNS, тип канала (EoU). Также отразится подключение к компьютеру по USB и подтверждение того, что связь с сервером оператора присутствует. В обратном случае проблема может быть вызвана следующими ошибками:
Ethernet
На чеке, вверху, есть информация об адресе сайта ОФД, канале Ethernet и модуле LAN. Обозначено, что касса подключена к ОФД или нет доступа к серверу ОФД. Во втором случае нужно проверить правильность параметров подключения. Если с параметрами всё в порядке, вероятно, сбой случился на сервере оператора.
Если диагностика прошла успешно, на чеке отобразятся результаты диагностики модема. Будет выведена информация об обнаружении модема и сим-карты, о мобильном операторе и уровне сигнала. При подключении через GSM проблемы могут быть в отсутствии доступа к серверу ОФД, в отсутствии связи с модемом или неверно указанных параметрах связи. Также устройство может не видеть сим-карту или иметь неисправный слот для неё.
Диагностика покажет подключение к Wi-Fi, данные о роутере и уровень сигнала. При таком способе соединения команда проверки связи Атол с ОФД может выявить следующие ошибки:
Решение возможных ошибок связи
Неполадок при проверках связи с ОФД на Атол 30Ф или аппаратах других моделей может быть множество. Общие рекомендации по исправлению ошибок следующие:
Рекомендуется быть внимательным ещё при первой регистрации аппарата. Проверка связи касс Атол с ОФД должна проводиться сразу после регистрации во избежание дальнейших сбоев. Отправку документации необходимо строго контролировать, ведь если чеки не будут поступать ОФД в течение 30 дней, кассу могут заблокировать и торговля остановится.
Настройка ККТ «АТОЛ»
Для того, чтобы Ваша Касса работала с «Платформой ОФД», она должна поддерживать выход в online. Подключение ККТ к серверу ОФД гарантируется при стабильном и доступном соединении с Интернетом.
Чтобы избежать проблем при эксплуатации ККТ, необходимо проверить доступность портов 21101/19081 для входящих и исходящих подключений. Проверка осуществляется на Вашем сетевом оборудовании и при помощи запроса к провайдеру сети интернет.
Настройки сервера ОФД:
Настройки тестового сервера ОФД:
Фискализация ккт атол
После подачи заявления на сайте ФНС, нужно провести операцию фискализации ККТ.
Более подробно по шагам:
Запуск Утилиты регистрации ККТ. Настройка связи.
Для того чтобы настроить связь к ККТ, необходимо выполнить следующее:
Загрузить на ПК необходимые драйвера и утилиты. Запустить утилиту регистрации ККТ. Откроется окно «Настройка связи», которое имеет вид:
Указать номер порта, к которому подключена ККТ (можно уточнить в диспетчере устройств Вашего ПК; раздел Порты(COM и LPT))
Откроется основное меню утилиты, которое имеет вид:
Регистрация ККТ.
Для выполнения регистрации ККТ необходимо выполнить следующие действия:
Откроется окно «Ввод даты и времени»:
В появившемся окне необходимо указать параметры регистрируемой ККТ:
— наименование юр. лица или индивидуального предпринимателя;
— адрес (место) расчетов;
— ИНН пользователя ККТ;
— регистрационный номер ККТ;
— признак работы в автономном режиме (только для признанных правительством удаленных поселений);
— признак работы в сфере услуг (для всех торговых точек);
— признак расчетов в сети Интернет (только для продаж через Интернет);
В открывшемся окне «Параметры ОФД» указать следующие параметры:
— адрес сервера (Хост (ip): ofdp.platformaofd.ru) данные можно взять с сайта Платформа ОФД;
— порт и канал, по которому будет осуществляться обмен данными с оператором фискальных данных (Порт: 21101);
— ИНН оператора фискальных данных (ИНН ОФД: 9715260691 (ООО «Эвотор ОФД»)).
В открывшемся окне «Выбор системы налогообложения» указать систему (-ы) налогообложения, указанную (-ые) при регистрации ККТ в ФНС.
Если выбрана одна система налогообложения, то в поле «По умолчанию» автоматически подставляется выбранный тип налогообложения. В данном случае редактирование поля «По умолчанию» недоступно.
Если выбрано несколько типов систем налогообложения, то в поле «По умолчанию» автоматически выбирается самый верхний тип налогообложения из отмеченных. Вручную тип по умолчанию можно выбрать только из тех систем налогообложения, которые отмечены флажками.
Нажать кнопку [Далее].
Ввести реквизиты организации (юридического лица или индивидуального предпринимателя).
Нажать кнопку [Далее].
После ввода всех параметров регистрации ККТ — откроется окно «Выполнение регистрации» с рекомендацией проверки введенных параметров:
Проверьте указанные данные. При необходимости отредактировать неверно указанные параметры можно, воспользовавшись кнопкой [Назад].
Пожалуйста, будьте предельно внимательны при вводе всех регистрационных данных, иначе придется производить перерегистрацию ККТ или приобретать новый фискальный накопитель.
После проверки информации нажать кнопку [Выполнить]. Процесс регистрации будет запущен, при этом в информационном окне будет выведен список производимых действий. После этого будет выведено сообщение о завершении процедуры регистрации ККТ:
По завершении регистрации ККТ выведет на печать документ «Отчет о регистрации»:
В случае если регистрация прошла с ошибкой, утилита выведет информационное окно с описанием ошибки.
Завершение регистрации на сайте ФНС.
После выполнения регистрации на кассе, номер документа, фискальный признак и точную дату-время операции из отчёта необходимо добавить в личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.
По закону, в случае успешной обработки данных, электронная карточка регистрации появляется в течение 5 рабочих дней. Сейчас, это происходит почти мгновенно. Карточку можно распечатать или сохранить в электронном виде.
ККТ считается зарегистрированной после того, как на сайте появляется дата регистрации.
Вы также можете навести курсор на прямоугольный значок индикатора и увидеть текущий статус ККТ.
Регистрация ККТ на сайте «Платформа ОФД»
Возможности раздела ККТ.
Раздел «ККТ» позволяет посмотреть полный список зарегистрированных ККТ в подразделениях. В данном разделе Вы можете подключить ККТ и внести соответствующие настройки, для этого нужно перейти в раздел «ККТ»/«Подключить ККТ».
В списке появится ККТ с присвоенным ему наименованием. Для просмотра настроек достаточно выделить нужную ККТ и кликом перейти в ее настройки. В любой момент эту ККТ можно удалить нажатием на кнопки «Удалить».
Данный раздел также предусматривает пакетный ввод терминалов, что значительно облегчает внесение в ЛК большого количества ККТ. Данный функционал осуществляется посредством загрузки файла Excel с прописанными ассоциативными тегами по параметрам настройки терминалов. С подробной инструкцией по пакетной загрузке ККТ Вы можете ознакомиться в разделе «ККТ»/«Подключить ККТ» в личном кабинете.
Настройка ККТ «АТОЛ»
Пошаговая инструкция настройки связи с ОФД:
Переводим ККТ в режим связи по USB.
Для этого необходимо:
— нажать кнопку промотки чековой ленты и включить кассу
— после четвёртого длинного гудка отпустить и выбрать КАНАЛ СВЯЗИ — USB. (Это действие также производится нажатием кнопки промотки чековой ленты).
*Драйвер эмуляции ККТ через USB устанавливается из директории C:\Program Files\ATOL\Drivers8\USB_Drivers (данная директория указывается по умолчанию).
После установки этих драйверов в системе должны появиться 2 (!) виртуальных COM порта (VCP). Один из них будет использоваться стандартно для связи с ККТ, а по второму будет организована передача чековой документации в ОФД. Данная схема подключения имеет обозначение Ethernet over USB, но если на ПК отобразился только один COM порт, то в командной строке Windows необходимо выполнить следующую команду:
Запускаем Управление драйверами (найти эту службу можно в директории АТОЛ, далее «Драйвера торгового оборудования V. 8»), затем на последней вкладке устанавливаем автозапуск службы EoU, номер порта и модель Вашей ККТ.
Проверяем, что служба действительно запустилась и запускается даже после перезагрузки ПК! Без этой службы ККТ не сможет организовать передачу чековой документации.
Запускаем Тест драйвера ККМ и подключаем ККТ на ВТОРОЙ ПОРТ (НЕ ТОТ, который используется для EoU). Далее, в параметрах оборудования, на вкладке ОФД устанавливаем канал обмена Ethernet over USB. Тут же проверяем данные для подключения к «Платформа ОФД»:
— ИНН 9715260691 ООО «Эвотор ОФД»
— IP 185.170.204.91 или ofdp.platformaofd.ru
— Port 21101
— DNS 8.8.8.8
Для ККТ, подключаемой по Ethernet (22Ф и 22ПТК и выше) можно всего этого не делать, а установить канал обмена данными через Ethernet. Тогда ККТ будет передавать данные в ОФД, минуя Ваш ПК. Для этого, разумеется, ККТ должна быть подключена отдельным кабелем к локальной сети.
Проверка связи с ОФД:
В восьмой версии драйвера необходимо произвести следующие действия:
В девятой версии драйвера это делается следующим образом:
ККТ распечатает результат диагностики:
Неполадки и их устранение:
В случае, если фискальные документы так и не были переданы с ККТ, после проведения всех настроек, либо перестали передаваться через некоторое время после настройки ККТ, пожалуйста, проверьте следующие параметры: