как узнать какой пакет на телекарте подключен

Что нужно знать про спутниковое ТВ Телекарта: тарифы и цены, вход в личный кабинет

«Телекарта» – один из крупнейших операторов спутникового телевидения России. Предлагает вниманию пользователей более 300 телеканалов высокой чёткости по доступной цене. Далее в обзоре мы расскажем о пакетах и тарифных планах провайдера, о нюансах подключения услуг и о пользовании личным кабинетом, дадим ответы на популярные вопросы.

Зона покрытия и оборудование для подключения спутникового ТВ «Телекарта»

«Телекарта» – один из наиболее узнаваемых брендов на рынке спутникового ТВ России. Количество подключённых абонентов неизменно растёт. И сегодня их численность превышает 3,5 миллиона.

Зона покрытия

Телекарта ведёт вещание сразу с нескольких спутников – Horizons 2, Intelsat 15 и Экспресс АМ5. Поэтому в зону покрытия попадает практически вся территория России.

Телекарта зона покрытия спутникового оператора, согласно официального сайта

Важно! Провайдер не гарантирует приём всех телеканалов в таких областях как Амурская, Архангельская, Еврейская, Иркутская, Калининградская, Магаданская, Сахалинская и Мурманская, в Республиках Бурятия, Карелия, Тыва, Саха, в Приморском, Хабаровском и Забайкальском краях.

ТВ-каналы Телекарты также транслируются в Украине, Казахстане, Армении, Грузии, Белоруссии, Киргизии, Азербайджане, Узбекистане и Туркменистане.

Оборудование для просмотр телевидения

Подборка, установка и настройка комплекта оборудования для спутникового ТВ – процесс не простой. Поэтому для удобства пользователей на официальном сайте (www.telekarta.tv) «Телекарта» размещает соответствующие рекомендации. Они представлены в формате PDF в разделе «Инструкции» по адресу https://www.telekarta.tv/instructions/.

Здесь предложена вся информация о подборе оборудования с учётом региона размещения, пошаговая инструкция по монтажу и подключению.

Согласно предписанию, нужно приобрести:

Полный комплект абонентского оборудования или его отдельные элементы можно приобрести на официальном сайте компании (https://shop.telekarta.tv/). Опытные специалисты учтут регион расположения, а также все пожелания абонента, и подберут наиболее подходящий комплект. Гарантийное обслуживание проведёт ООО «Ремсервис».

Сколько стоит годовая подписка телекарты?

У абонентов Телекарты также есть возможность принять участие в программе «Обмен», и обменять старый приёмник на новый. В этом случае в подарок получаем годовую подписку на пакет «Премьер», и скидку на него же со второго года пользования (2290 руб. вместо 3990 руб.), 1000 рублей на дополнительные тематические пакеты, рассрочку «Три на Три».

Важно! Для монтажа и настройки абонентского оборудования «Телекарта» настоятельно рекомендует обращаться к квалифицированным установщикам спутникового оборудования.

Обратите внимание! После установки спутниковой антенны Телекарта, также можно активировать услугу спутникового интернета.

Пакеты и тарифы спутникового ТВ на Телекарте

Спутниковое ТВ от провайдера «Телекарта» – это удобство в подборе оптимального тарифного плана без переплат. Компания предлагает 4 базовых пакета:

Обратите внимание! Пакет «Пионер» доступен только для новых абонентов Телекарта.

Абоненты, у которых есть желание расширить возможности своего базового тарифного плана, могут приобрести дополнительные пакеты:

Обратите внимание! Пользователи спутникового ТВ Телекарта также могут получить доступ ко всему разнообразию кинокартин онлайн-кинотеатров. За дополнительную плату смотрим Megogo, Start, Кино и сериалы, Кино и развлечения, Настрой кино, 1001 ночь, онлайн-кинотеатр Amediateka.

Подключение и настройка каналов

Официальный сайт оператора «Телекарта» поможет в любом вопросе. Так, для подключения услуг выполняем следующее:

Обратите внимание! Подключить и настроить услуги также можно через личный кабинет на сайте дилера.

Вход в личный кабинет телекарта

Обратите внимание! В случае возникновения каких-либо проблем или вопросов рекомендуется обратиться к провайдеру. Номер контактного телефона указан в верхней части главной страницы официального сайта компании. Здесь можно позвонить онлайн, заказать обратный звонок или связаться со службой поддержки. Звонки на горячую линию осуществляются бесплатно.

Оплата Телекарта ТВ

Оплатить подписку или её продление можно несколькими способами. Наиболее распространенный вариант – на официальном сайте компании (https://www.telekarta.tv/). Здесь нужно ввести номер карты доступа и необходимую сумму для пополнения в разделе «Оплата и продление подписки».

Также есть альтернативные варианты оплаты:

Используйте один из наиболее удобных для вас вариантов.

Официальный сайт «Телекарта» (www.telekarta.tv)

Официальный сайт компании «Телекарта» – это кладезь полезной информации. Здесь можно найти ответ на любой интересующий вас вопрос, и управлять своими услугами с комфортом. Поэтому рекомендуем остановиться, и подробно с ним ознакомиться.

Так, в правой верхней части главной страницы всегда находим кантатные данные (номера горячей линии и техподдержки), а также ссылки на страницы Телекарты в соцсетях.

В верхнем левом углу расположено главное меню. Здесь отсылки к «Личному кабинету», оплате пакетов и оборудования, программе «Обмен приёмника», интернет-магазину с оборудованием, онлайн-кинотеатрам и к страничке для партнёров.

Далее в глаза бросаются яркие анонсы новинок, а также информация об акциях и других выгодных предложениях Телекарты.

Опускаясь ниже, находим подробную информацию о всех доступных основных и дополнительных пакетах. Находим их кратное описание, а также полный перечень содержащихся телеканалов. Здесь же указана ежемесячная и ежегодная стоимость услуг. Нажав на кнопку «Выбрать», оформляем подписку.

Чуть ниже информация об онлайн-кинотеатрах и карта преимуществ провайдера.

Пролистываем ниже, и находим телепрограмму Телекарты, а также анонсы наиболее ожидаемых передач и кинофильмов.

Опускаем глаза, и находим последние актуальные новости компании. Данную страницу также можно развернуть.

Ниже разделы «Подключение», «Абонентам» и «О Телекарте».

В разделе «Подключение» абонент получить данные о специализированных точках продаж оборудования Телекарты, найдёт онлайн форму для активации карты доступа, абонентский договор, интернет-магазин с оборудованием и отсылку к онлайн-кинотеатрам.

Раздел «Абонентам» поможет оплатить подписку, обменять старое оборудование, получить актуальную информацию об акциях и бонусах, перейти к телепрограмме или телеканалам. Здесь также содержатся все существующие инструкции компании, информация о гарантийном обслуживании и специфике подключения спутникового ТВ в отдалённых уголках.

Раздел «О Телекарте» расскажет подробнее о компании, даст отсылку к контактным данным оператора, копиям лицензий ООО «Телекарта» и ООО «Орион Экспресс». Здесь будут приведены рекламные материалы провайдера, а также интересная информация для потенциальных и существующих партнёров. Также есть рубрика «Вопрос-ответ», где даны ответы на самые часто задаваемые вопросы. И раздел «Архив оборудования».

Левее находим поисковую строку. Здесь, введя свой запрос, любую информацию можно найти быстрее.

FAQ – как связаться с оператором Телекарта, как проверить баланс телекарты по номеру карты

Мы проанализировали ряд вопросов от активных пользователей, и отвечаем на наиболее распространенные из них.

Можно ли проверить баланс без регистрации в личном кабинете?

Да, любой абонент Телекарты может проверить свой баланс, обратившись на горячую линию провайдера. Оператору службы нужно сообщить номер карты доступа. Телефон горячей линии – 8-800-100-1047, звонки по территории России осуществляются бесплатно.

Совершила ошибочный платёж. Можно ли вернуть средства?

Да, в этом случае все денежные средства будут возвращены провайдером в полном объёме. Но с учётом вычета всей комиссий платёжных систем. Более детальная информация, а также пошаговая инструкция по возврату зачислений, есть на официальном сайте компании.

Отзывы пользователей

Лет 5 назад перешёл на спутниковое ТВ «Телекарта». Помех при трансляциях не бывает. Качество изображения высокое. Очень нравится подборка телеканалов пакета «Лидер» (один из дорогих). Раньше пользовался тарифным планом «Пионер» (сейчас он даже на бесплатной основе предоставляется). Но, на мой взгляд, там смотреть нечего.

У «Телекарты» самое сбалансированное наполнения тарифных пакетов. Поэтому нет нужды подключать дополнительные пакеты. Идеальный вариант для подключения на нескольких ТВ, так как действует услуга «Мультирум» на выгодных для абонента условиях.

Спутниковое ТВ от провайдера Телекарта – это качественное обслуживание, доступное подключение, а также надёжное высокотехнологичное оборудование; это постоянно растущее число увлекательных телеканалов, и сбалансированные по стоимости и наполнению пакеты; это постоянные акционные предложения и бонусные системы.

Всё это постоянно подогревает интересен постоянных абонентов и привлекает новых. Пользуйтесь услугами от Телекарта с удовольствием.

Источник

Вход в личный кабинет Телекарта на официальном сайте

“Телекарта” — компания, предоставляющая россиянам услуги спутникового ТВ. За годы провайдер собрал около 2 млн абонентов, и число их с каждым годом растет. У компании есть официальный сайт, где пользователи могут узнать информацию о тарифах, каналах, условиях подключения и др. Для абонентов “Телекарта” разработала личный кабинет. Создание учетной записи в системе не обязательно, но личный кабинет решает многие вопросы без посещения офиса провайдера.

Тарифы и списки каналов

Оператор спутникового ТВ предлагает абонентам много тарифов. Каждый может выбрать пакет услуг исходя из личных потребностей и кошелька. У “Телекарты” есть три базовых тарифа, стоимость и условия смотрите в таблице ниже.

У провайдера есть дополнительные тарифы. Каждый пакет включает определенное количество каналов, в том числе тематические (детский, спорт и др.). Ознакомится с тарифами можно здесь.

Регистрация в ЛК Телекарта

Зарегистрировать личный кабинет можно на сайте оператора “Телекарта”. Зайдите по ссылке, где система попросит указать номер карты доступа. Ищите его на карточке, которая выдается при заключении договора в комплекте с оборудованием. Введите номер и жмите “Продолжить”.

Заполните анкету с указанием достоверных данных, нажмите “Зарегистрироваться”.

Если все прошло успешно — вы увидите на экране сообщение о завершении регистрации. Пароль для входа в личный кабинет придет на номер телефона, привязанный к аккаунту. В перспективе его можно заменить в настройках кабинета на удобную вам комбинацию.

Вход в личный кабинет Телекарта на telekarta.tv

Входить в личный кабинет могут физические лица, являющиеся абонентами “Телекарты”. Вход выполняется через сайт провайдера. После авторизации перед пользователем открывается полный функционал сайта. Личный кабинет позволяет управлять каналами, контролировать баланс и др.

Войти по номеру карты

Авторизация в системе по номеру карты невозможна. По нему можно проверять баланс в режиме онлайн. Вход в личный кабинет возможен только через логин и пароль.

Вход через логин и пароль

Быстрая авторизация на сайте “Телекарта” доступна по ссылке. Введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль от учетной записи “Телекарты” — проблема решаема. В окне авторизации есть ссылка “Восстановить пароль”.

Укажите логин и номер карты доступа, после чего следуйте инструкции системы. Новый пароль высылается на почту, по нему вы войдете в личный кабинет.

Основные возможности личного кабинета

Для абонентов “Телекарты” личный кабинет дает возможность в любое время отслеживать состояние подключенных услуг. Функционал кабинета включает опции:

Как проверить баланс по номеру карты

Залог успешного пользования услугами “Телекарты” — своевременное пополнение баланса. Важно контролировать состояние средств на счету и при необходимости внести деньги. Отслеживать остаток можно через личный кабинет после авторизации в нем. После входа вы увидите актуальную информацию касательно вашей “Телекарты”: тариф, остаток средств, количество бонусов.

Без регистрации узнать баланс, как и воспользоваться многими опциями, не получится.

Как проверить подписку

Узнать состояние подписки можно без регистрации на сайте и входа в личный кабинет. Зайдите по ссылке, в окне укажите номер карты доступа и проверочный код. Нажмите “Проверить”, и на экране высветится, до какого числа действует подписка.

Оплата через интернет по номеру карты

Провайдер предлагает клиентам разные способы оплаты услуг “Телекарты”. Зайдя в личный кабинет, вы увидите раздел “Оплата”. Положить деньги на счет можно несколькими способами:

Быстрый и удобный способ оплаты — через личный кабинет по номеру “Телекарты”. Также понадобится карта любого российского банка. Авторизуйтесь на сайте, в разделе оплата выберите “Банковские карты”. Система предложит выбрать тариф из списка.

Введите номер карты доступа, e-mail, сумму к оплате и жмите “Далее”.

Из личного кабинета система перенаправит вас непосредственно на страницу оплаты. Понадобятся реквизиты платежной карточки, CVV (три цифры на обороте пластика), имя/фамилия держателя, срок действия карточки. Подтвердите оплату, в случае успешной операции баланс пополнится.

Отключение и изменение пакета услуг через личный кабинет

Помимо стандартных пакетов услуг вы можете подключить дополнительные каналы за отдельную оплату. Список дополнительных пакетов смотрите тут.

Пакеты, помеченные плюсиком, доступны для подключения. Если напротив желаемого канала стоит галочка, значит он по умолчанию включен в ваш тарифный план.

После выбора канала поставьте галочку рядом с обозначенной стоимостью услуги, и нажмите “Оформить”.

Заполните бланк заказа и нажмите “Подключить”.

Чтобы отключить ненужную услугу, войдите в личный кабинет, откройте меню “Управление подписками”. Деактивируйте пакет.

Приложение “Телегид” — личный кабинет для смартфона

Ввиду популярности смартфонов и планшетов “Телекарта” выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом, оно наделено тем же функционалом, что и личный кабинет на полной версии сайта. Клиент может просматривать и пополнять баланс, получать выписку по предыдущим платежам, заказывать новые пакеты, смотреть программу передач, общаться с техподдержкой и др.

“Телегид” позволяет входить в личный кабинет со смартфона из любой точки, где есть интернет. Находясь в отпуске или командировке, клиент с телефона сможет пополнить баланс и по приезду пользоваться спутниковым ТВ.

Для работы необходимо загрузить “Телегид” на смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте “Телекарта” — просто войдите в личный кабинет. Либо пройдите регистрацию.

Скачать приложение “Телегид” на Андроид

Для смартфонов на базе Android приложение доступно тут. После входа по ссылке нажмите “Установить”. После завершения инсталляции авторизуйтесь и пользуйтесь функционалом.

Загрузить приложение “Телегид” для IPhone, iPad и iPod Touch

Версия для iOS в бесплатном доступе находится здесь. В магазине контента указаны характеристики приложения “Телегид” и требования к устройству. Выполните загрузку, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.

Телефон горячей линии “Телекарта”

Для абонентов “Телекарты” функционирует служба технической поддержки. Связаться с оператором можно по бесплатному номеру 8 (800) 100 1047. Из-за рубежа можно дозвониться по номеру +7 (495) 781 4103. Звонки платные, тарифы уточняйте у вашего оператора.

Также есть опция “Мы Вам перезвоним”. Кнопка находится внизу сайта.

После ее нажатия укажите имя, город и номер телефона для обратного звонка. Вам перезвонит сотрудник техподдержки.

Отзывы о спутниковом ТВ “Телекарта”

Спутниковое телевидение есть практически в каждой современной семье. Число российских провайдеров растет, каждый старается привлечь клиентов хорошим качеством и доступными ценами. Узнаем, что же думают о “Телекарте” клиенты данного оператора.

Участница форума пользуется услугами “Телекарты” уже год. Недорого, претензий по качеству нет. Провайдер регулярно устраивает акции, подключиться можно на очень выгодных условиях.

На форуме пользователь доволен качеством и ценой “Телекарты”. Участник пишет — было бы плохое качество вещания, не подключил бы услугу даже бесплатно. А так т цена адекватная, и показывает телевизор хорошо.

Активное обсуждение “Телекарты” идет на форуме. Участник Роман подключился к провайдеру в Тверской области. Первые два года было все хорошо, после подорожания качество услуг стало заметно хуже. Даже после оплаты приходится звонить в поддержку “Телекарты” и требовать подключения каналов.

На форуме Алексей пишет, что у “Телекарты” качество картинки очень плохое. От просмотра быстро начинают болеть глаза. Хорошие канала из пакета убирают, зато регулярно добавляют телемагазины.

Если вам понравилась услуга, или наоборот, качество ТВ огорчило — делитесь с нами своим мнением. Не стесняйтесь оставлять жалобы и негативные отзывы. Только так мы сможем добиться надлежащего качества услуг, за которые платим деньги.

Источник

Как проверить подписку на Телекарта ТВ и состояние счета

Согласно проведенному опросу, в последние годы оператор спутникового телевидения Телекарта является самым популярным у отечественного зрителя. Услуги спутникового телевидения, которые предлагают пакеты от компании Телекарта устраивают людей своей доступностью, качеством количеством каналов. Но чтобы контролировать процесс оказания услуг фирмой надо зарегистрировать свой личный кабинет.

Пользователь не может полноценно получать услуги без виртуального кабинета. Он нужен чтобы контролировать количество средств на счету, а также проверять подписку Телекарты. Таким образом, будете знать, когда истекает её срок, чтобы не остаться вдруг с новым телевизором и без возможности посмотреть на нем интересную программу. В общем, выбор в пользу Телекарты выпал не просто так, а потому что эта компания предоставляет услуги лучшего телепровайдера. Ее каналы выгодные по цене, а оборудование обеспечивает идеальную трансляцию видео.

Как проверить подписку по номеру карты

Узнать все особенности собственной подписки Телекарта можно в личном кабинете. Он находится на официальном сайте компании, который с лёгкостью можно найти в любой поисковой системе. Итак, чтобы войти в личный кабинет, надо зарегистрироваться, но будем считать, что регистрация уже была успешно пройдена, поскольку пользоваться услугами пакетов вещания могут только официальные пользователи.

Вот что нужно делать дальше, чтобы проверить дату окончания подписки Телекарты, посмотреть на счет и провести другие манипуляции:

После этой процедуры всплывет окно с надписью «Продлить подписку». Если денег на счету мало, то команда не сможет быть выполнена, но есть разные способы оплаты услуги. Тем не менее обязательно надо проверить состояние счета. Если денег хватает, то нет смысла сбрасывать ещё, а вот когда вам покажут одни нули, то процедуру внесения абонплаты придется провести.

Как проверить количество средств на счету

Итак, проверяем баланс. Самым простым способом является горячая телефонная линия:

Пока оператор будет искать ваши данные, придется подождать. Кроме того, такую же процедуру можно провести онлайн, на сайте http://act.telekarta.tv/chkcard. Там же проверяется дата окончания подписки, стоит только ввести номер карты, ввести символы из картинки и нажать на «Проверить».

Важно чтобы проверка проходила регулярно, поскольку согласно договору, который пользователь подписывает с компанией Телекарта ТВ, если карта не пополняется на протяжении полугода, то она блокируется. Этот процесс автоматический, потому ничего уже сделать нельзя – пользователь потеряет все настройки, которые у него были на этой карте.

Чтобы опять стать абонентом, придется покупать новую карту доступа. Так что если не хотите остаться ни с чем, следите за тем, на какой срок отключаете услуги спутникового вещания, а то придется покупать новый комплект для просмотра телевидения.

Как видите, Телекарта проверить баланс и состояние подписки позволяет в любой момент, используя удобные средства. Так что пользователи могут быть спокойны – их любимые программы не пропадут. Но только в том случае если возобновлять подписку и регулярно сбрасывать на счет деньги.

Источник