как узнать код активации триколор
Что такое ключ активации Триколор и как его отправить?
Ключ активации Триколор — ресурс, который позволяет получить доступ к трансляции и декодирования сигнала спутника. При помощи таких данных происходит распознавание принимающего оборудования.
Что такое ключ активации Триколор ТВ
Ключ раскодировки каналов — вид сигналов спутника, который отправляется для обнаружения и распознавания оборудования, получения доступа к просмотру. Он поступает зарегистрированному пользователю автоматически или по запросу пользователя любым удобным способом.
Абонент имеет возможность самостоятельно отправить ключ через персональный аккаунт в меню “Мои услуги” и “Помощь”. Срок поступления составляет 24 часа, но обычно приходит в течение 8 часов.
Чтобы ключ успешно был принят нужно оставить включенным приемник на одном из телеканалов, телевизор включать не обязательно.
В каких ситуациях может понадобиться ключ
Пользователям Триколор ключи активизации могут понадобиться по ряду причин:
Как только абонент приобрел оборудование и подписал договор на обслуживание, нужно обязательно пройти регистрацию в системе. После этого происходит первая отправка ключей.
Если в дальнейшем происходит сбой в работе устройства или клиент не пользуется им длительное время — необходимо запросить отправку данных повторно вручную.
Как узнать ключ активации Триколор
Ключ активации Триколор не нужно записывать или запоминать. Он вносится в ресивер в автоматическом режиме, независимо от способа запроса.
При использовании устройств для трансляции спутникового телевидения со смарт-картой ключи обновляются регулярно и очередь для получения не составляет более 6-8 часов.
Как отправить ключи для активации Триколор ТВ
Получить ключ активации Триколор ТВ можно воспользовавшись несколькими способами:
При звонке в службу поддержки менеджер проведет идентификацию и отправляет доступ.
Чтобы бесплатно отправить ключ из личного кабинета, нужно последовательно выполнить такие шаги:
Когда заявка отправлена, ресивер должен находиться во включенном состоянии на закодированном канале. Изображение появится сразу после раскодировки — в течение максимум 8 часов.
Для тех, кто не привык ждать существует экспресс-метод. Необходимо отправить текстовое сообщение на сервисный номер 1053 с текстом: EXA 3411XXXXXXXX, — где XXXXXXXX соответствует номеру идентификатора. Важно заметить, что такой тип применим только для владельцев оборудования с ID в формате XX11XXXXXXXX или XX12XXXXXXXX. Раскодировка происходит при включенном приемнике на закодированном канале. Генератор случайным образом создает ключ.
Что делать, если не приходят ключи триколор
Крайне редко, но все же встречаются ситуации, когда не приходят ключи Триколор. Такая сложность возможна по двум причинам:
Получить ключ и восстановить работу спутникового ТВ под силу каждому абоненту, да и процесс не занимает много времени.
Активация Триколор ТВ: инструкция для пользователей
Для того, чтобы наслаждаться просмотром цифрового телевидения «Триколор ТВ», после покупки и установки оборудования, его надо активировать. Сделать это можно как при помощи технического специалиста, так и самостоятельно.
Подробности того, как активировать Триколор ТВ — читайте дальше.
Триколор, вся информация в вашем личном кабинете по адресу — https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login
Зачем нужна активация приемника
Приемники Триколор ТВ
Каждому клиенту при покупке оборудования выдается карта с уникальным номером, которая дает возможность стать полноправным пользователем услуг компании. Но прежде её необходимо активировать путем введения секретного кода. Помните, что активация каналов Триколор ТВ пройдет успешно только на зарегистрированном оборудовании.
Способы активации
Наиболее популярна активация Триколор ТВ через интернет. С неё и начнем.
Для начала зайдите на официальный сайт www.tricolor.tv и найдите раздел «Регистрация» — «Зрителям», не забыв стереть на обратной стороне карты защитный код. Далее:
Код активации Триколор ТВ состоит из 20 цифр, которые вводятся без пробелов.
Вторым способом активации приемника Триколор ТВ является отправка смс-сообщения на номер 1082. Эта услуга платная, и стоит 0.08 у.е. Кроме того, придется указывать дополнительные параметры, такие как название компании (в сокращенном виде — ТК), ID-номер приемника (12 цифр) и тайный код карты (20 цифр). Все эти данные между собой разделяются пробелом.
После отправки на телефон поступит ответное сообщение с результатами активации. При отказе необходимо перепроверить порядок набора, внести изменения в случае необходимости и повторно отправить.
Памятка по активации
Регистрация приемника
Залогом успешной активации Триколор ТВ является зарегистрированный приемник. Процедура эта довольна длительная, но к счастью, одноразовая. Регистрация проходит на сайте компании в разделе «Регистрация абонента». Открыв ссылку, следуйте инструкции:
Что такое DRE ID и где его взять
Как вы уже наверняка догадались — без номера DRE ID активация приемника Триколор ТВ не состоится. Поэтому если с этим кодом у вас возникли проблемы, найти его можно легко и просто:
Кстати, DRE ID код пригодится вам не только во время активации каналов Триколор ТВ, но и при использовании других сервисов компании. Поэтому код рекомендуется записать в надежном месте или запомнить, на ваше усмотрение.
Как активировать Триколор ТВ самостоятельно – код активации для просмотра
После установки оборудования провайдера, для того чтобы начать просмотр, его необходимо активировать. Провести процедуру можно самостоятельно. При возникновении сложностей в процессе обращайтесь за помощью к специалисту колл-центра. Активация Триколор ТВ проходит только в том случае, если использованное оборудование зарегистрировано.
Что такое код активации на Триколор ТВ и где найти?
Каждый пользователь в системе имеет свой уникальный идентификатор. Для этого провайдер использует систему smart-карт. При выпуске каждое устройство имеет свой индивидуальный номер, служащий для работы с системой.
После подключения и оплаты необходимой суммы за использование приставки, необходимо провести процедуру активации:
Перепроверяем введенную информацию и подтверждаем действие. Обратите внимание, что при неверном указании контактных данных или номера оборудования процедура активации не будет одобрена.
Регистрация приемника
Зарегистрироваться в качестве пользователя системой необходимо всем абонентам без исключения. Только те клиенты компании, которые прошли рассматриваемую процедуру успешно, могут рассчитывать на непрерывное предоставление качественного сервиса.
Для регистрации необходимо указывать такую информацию, как контактные и паспортные данные, ID ресивера и номер договора. Полученные данные используется провайдером только в целях оказания услуг и не передаются третьим лицам.
Как активировать Триколор ТВ самостоятельно – способы
Выбираем наиболее подходящий способ для проведения регистрации в системе:
Активация Триколор ТВ самостоятельно после оплаты
После успешного завершения процедуры регистрации рекомендуется пройти активацию. Для этого включаем любой канал и ожидаем, пока появится картинка. Активация Триколор ТВ после оплаты может занять некоторое время (от 10 минут до 8 часов) – приемник оставляем включенным, а экран телевизора выключаем.
Звонок в контакт центр
Если после того как описанные выше действия не принесут должного результата, рекомендуется связаться с сотрудником службы поддержки клиентов по телефону. Опытный оператор предоставит пошаговое руководство к действию или же направит мастера на дом к абоненту, у которого возникли трудности с процедурой активации оборудования.
Визит в офис обслуживания
Если устранить неисправности не удалось, то единственный выход – явиться в офис компании для проведения диагностики оборудования. В случае неисправности будут проведены ремонтные работы или замена приставки.
Обратите внимание! Компания работает только с официальным оборудованием. При приобретении ресивера с рук или же через сомнительные источники, дополнительный сервис оказан не будет.
Как активировать просмотр каналов?
Перед тем, как активировать Триколор внимательно ознакомьтесь с последовательностью действий, чтобы в процессе не возникло никаких трудностей. Для начала просмотра телеканалов, необходимо провести процедуру подключения. Рекомендуется использовать соединение по кабелю Enternet. Для этого напрямую подсоединяем его к оборудованию в соответствующее гнездо.
Возможно и беспроводное подключение:
В открывшейся форме набираем название соединения, вводим защитный пароль и подтверждаем действия. На экране появится сообщение об успешном подключении.
Повторная активация Триколор ТВ
Если первичная активация карты Триколор не дала результата, и пришел отказ, то рекомендуется повторить попытку. Обязательно нужно проверить корректность введенной информации. Как правило, речь идет о неверном указании номера оборудования. Обратите внимание, что код активации Триколор ТВ – это 20 цифр, которые необходимо вводить одну за другой без пробелов.
Возможные проблемы с распознаванием карты Триколор
При использовании Смарт-карты возможно появление ошибок. Наиболее частая – ошибка №5. Речь идет о том, что скретч-карта не распознается оборудованием.
Для устранения неисправности следует последовательно выполнить определенные действия. Для начала проверяем корректность установки карты. Далее определяем наличие установленных программных компонентов, которые должны быть совместимы между собой.
Если перечисленные действия не помогли исправить проблему, то нужно восстановить заводские настройки приставки. Для этого заходим в раздел «Система», выбираем «Системные настройки» и переходим в пункт «Сброс настроек». После выполненных действий заново проводим поиск каналов.
Как активировать Триколор ТВ самостоятельно — код активации для просмотра
Триколор ТВ – один из самых крупных операторов цифрового спутникового телевидения в России. Доступен на всей российской территории.
Обязательным условием получения доступа к просмотру телеканалов — регистрация в качестве абонента. Так как активировать Триколор не составляет большого труда, это не займет много времени. Для того чтобы активировать Триколор самостоятельно и приступить к просмотру желаемых телеканалов, для начала нужно зарегистрироваться.
Что такое код активации?
Для распознавания личного номера, присвоенного каждому пользователю отдельно, оператор спутникового телевидения пользуется системой смарт-карт. Устройствам при создании выделяется индивидуальный код активации Триколор ТВ, который и используется в предстоящей работе с системой. Код активации – это 20 цифр, которые вводят слитно, без пробелов.
Регистрация приемника
Прежде чем приступить к регистрации преемника — зарегистрируйте технику. Если этого не сделать – не пройдет оплата услуг.
Перед тем как приступить к регистрации, убедитесь, что доступен для просмотра «Инфоканал» Триколор ТВ — первый в списке каналов.
Пройти регистрацию можно самостоятельно двумя способами.
Для регистрации нужны такие данные: модель ресивера, ID оборудования и личные данные (паспортные и контактные). С точностью заполняете всю необходимую информацию и отправляете.
Существуют случаи, когда провести регистрацию самостоятельно невозможно. Приходит сообщение, в котором говорится: «Указанный ID не предусмотрен для самостоятельной регистрации. Для регистрации обратитесь к дилеру Триколор ТВ». В таком случае обращайтесь к дилеру: звоните в контакт-центр или отправляйтесь в офис обслуживания.
Как активировать Триколор ТВ самостоятельно?
При покупке ресивера Триколор ТВ, каждый покупатель получает смарт-карту пользователя с индивидуальным номером. Чтобы активировать, нужно ввести секретный код. Активация Триколор ТВ будет успешной, только если оборудование уже зарегистрировано.
Для активации карты существует 2 способа.
Активация Триколор ТВ самостоятельно после оплаты
Если ежемесячная плата за услуги телевидения была внесена не вовремя, после оплаты необходимо заново активировать пакет каналов. Как это сделать?
В личном кабинете на официальном сайте Триколор ТВ подать заявку на получение кода активации.
Это нужно для того, чтобы операторы как можно быстрее внесли вас в реестр и снова подключить вам телевидение. Насколько быстро появятся каналы, зависит от загруженности операторов, с как быстро они смогут обновить информацию.
Если после оплаты не подключились каналы, не отключайте оборудование от сети. Он обязательно должен быть подключен к питанию, включен и настроен на любой платный канал. Если приемник будет выключен – система его не увидит.
Бывает оплата внесена вовремя, ресивер подключен, доступ активирован успешно, а телеканалы все так же не работают. Почему?
Самые распространённые причины:
Звонок в контакт центр
В каких случаях нужно звонить в контакт центр? Обращаться в службу технической поддержки Триколор ТВ можно и нужно в любом непонятной ситуации. Операторы всегда на связи и готовы приступить к решению ваших проблем. Такой вариант решения появившихся проблем самый рабочий и оптимальный. Актуально для новых пользователей и для тех, кто не разбирается в технике. Обращайтесь по телефону: 8-809-505-76-24. Звонки платные и принимаются круглосуточно.
Визит в офис обслуживания
В офисе обслуживания специалист-консультант всегда поможет решить любую проблему. Для этого необходимо при себе иметь все контактные и паспортные данные, а также знать секретный код активации.
Активация просмотра каналов
Включить просмотр каналов состоит из пары шагов.
Если по истечению отведенного времени ничего не произошло, обращайтесь в Службу поддержки для абонентов Триколор ТВ.
Возможные проблемы с распознаванием карты Триколор
Несмотря на то, что активация карты Триколор не представляет собой ничего сложно, во время этого процесса часто возникают проблемы.
Самые распространённые среди них:
Если на пути активации смарт-карты возникли проблемы с принятием секретного ID кода, в первую очередь хорошо проверьте правильность набранных цифр. В случае, когда ввели все правильно, а проблема остается – обращайтесь в контакт-центр к специалистам или службу поддержки.
Алевтина Зайцева (Написано статей: 22)
id 30002415540270 не транслируются каналы. даже бесплатные. всё оплачено. не могу дозвониться до оператора. прошу подключить или перезвоните мне чтоб связаться с оператором по номеру 89508712579
Здравствуйте! Оставьте заявку в техподдержку на сайте Триколор ТВ – tricolor.tv, далее выберите “Поддержка”- “Заявка на техподдержку” и заполните предлагаемую форму.
Помогите включить приставку, все оплатили, номер договора 901111355400
Здравствуйте, вызовите ближайшего специалиста, пусть он сам посмотрит что там у вас за проблема.
Здравствуйте сегодня оплатили пакет единый и не можем активировать оплату каналы не показывают помогите. ID: 31025501112590
Активация карты Триколор самостоятельно через интернет
Чтобы просматривать цифровую трансляцию «Триколор ТВ», после приобретения и монтажа оборудования, нужно пройти активацию. Если нет возможности сделать это своими силами, за помощью придется обратиться к техническому специалисту.
Что такое код активации
При покупке приемника Tricolor TV каждый покупатель получает карту с уникальным номером. Этот номер позволяет получить доступ ко всем услугам компании. Карта подлежит активации, посредством введения секретного кода. Активация каналов Tricolor TV возможна только на зарегистрированных устройствах.
Где находится секретный код для активации карты Триколор
Все карты активируются одинаково. Нужно зайти на официальный сайт Триколор ТВ, кликнуть вкладку «Абонентам», затем в меню внизу сайта найти раздел «Как оплатить?» и кликнуть «Активация карт» и ввести секретный ID карты.
В комплект с ресивером входит картонная стартовая скретч-карта. На ней есть стираемая область, под которой можно увидеть комбинацию знаков. Это и есть секретный код, который вписывают в специальную графу, когда заполняют регистрационную форму.
Если у вас приемник со встроенной смарт-картой, секретный Tricolor код нужно искать на наклейке в нижней части корпуса приставки, если его там нет, то в гарантийном талоне. Также ID любых приемников Триколор можно узнать в «Меню» телевизора.
Как активировать карту Триколор ТВ через интернет
Несложно самостоятельно, посредством интернета активировать карту. Выполняют все последующие действия на сайте компании Триколор ТВ.
Алгоритм действий:
Если у абонента Триколор активация карты через Интернет не произошла, нужно попробовать повторить действие через некоторое время, возможно, случился сбой на сайте. Также следует внимательно вводить все данные.
Активация карточки через СМС
Как активировать смарт-карту посредством СМС указано на обороте каждой карточки. Там есть подробная инструкция. Действия заключается в отправлении данных карты на сервисный № компании Триколор ТВ. Услуга не предоставляется бесплатно, тариф таков, который предусмотрен данной сотовой связью.
Для СМС-активации нужно:
Если регистрация карточки не произошла, об этом пользователь будет уведомлен текстовым СМС.
Причины, которые могут привести к ошибкам при регистрации:
Если ресивер уже прошел регистрацию у оператора, нужно проверить введенные символы и, если необходимо отправить повторное СМС с правильным № карты.
Звонок в контакт центр
Для уточнения всех вопросов, связанных с активацией, рекомендуется обратиться в бесплатную для жителей России службу поддержки Триколор, которая работает 24 / 7. Звонить можно по единому номеру телефона 8-800-500-01-23. Также можно использовать функционал онлайн-звонка на официальном сайте компании или связаться со специалистом через Skype.
Оператор контакт-центра пошагово расскажет, как и что нужно делать или направит специалиста к абоненту домой, если процедуру активации все-таки не удалось совершить.
Визит в офис
В офис компании следует идти, если устранить неисправность не получилось и необходимо провести диагностику оборудования. После подтверждения неисправности компания возьмет на себя проведение ремонтных работ или заменит телеприставку.
Компания Tricolor TV предлагает официальное оборудование, поэтому приобретая приставку у непроверенных компаний или с рук, на дополнительный сервис можно будет не рассчитывать.
Обновление кодов
Секретные коды активации для телеприставок Tricolor TV передаются со спутника непосредственно на оборудование абонента.
Чтобы получить коды, нужно:
Не стоит обращаться в службу техподдержки, пока не пройдет 8 часов, чаще всего активация карты Триколор занимает меньше времени.
Когда может понадобиться повторная принудительная активация
Когда приставка корректно работает, она постоянно принимает со спутника сигналы и на ней при необходимости автоматически происходит обновление кодов доступа. Случается, что автоматический процесс приостанавливается, и тогда требуется вмешательство абонента.
В каких случаях придется прибегнуть к принудительной активации карты Триколор:
О замене смарт-карты следует задуматься, когда учащаются неполадки. Срок гарантированной работы смарт-карты – 1 год. В течение этого периода можно рассчитывать на гарантийное обслуживание и устранение неполадок.
Если что-то не заладилось во время первичной активации карты или пришел отказ, следует все действия повторить снова. Естественно, нужно правильно вводить номер оборудования – без пробелов. Код активации Tricolor TV содержит 20 цифр.
Обновление активационных команд
Запрос об обновлении команд осуществляется через личный кабинет пользователя на портале Триколор.
Следует нажать кнопку запроса в разделе «Мои услуги» (сразу под реквизитами договора) для отправки кодов на приемное устройство. Процесс получения кодов удастся ускорить, выполнив такие же шаги, как и при первичной активации.
Если после 8 часов телевещание не восстановилось, следует звонить в техподдержку.
Возможные проблемы с распознаванием карты Триколор
Иногда встречаются различные проблемы с распознаванием карточки. Наиболее распространена среди них ошибка № 5, которая означает, что скретч-карту не видит устройство.
Возможные причины возникновения такой ошибки:
Если проблему все же не удалось исправить, следует сбросить настройки приемника к заводским. Для этого нужно открыть меню ресивера, перейти в пункт «Система», открыть «Системные настройки» и выбрать «Сброс настроек». После перезагрузки ресивера нужно вновь начать поиск каналов.
Купив качественное оборудование Tricolor TV и выполнив правильно все действия по активации карты, можно будет смотреть качественное телевидение.