как узнать код получения озон
Получить заказ ОЗОН очень просто, особенно в пункте выдачи
Сегодня мы поможем новым клиентам разобраться в тонкостях доставки: как происходит получение заказа Озон в пункте выдачи. В основном, речь пойдет о так называемых собственных ПВ, ибо пункты партнеров, по большей части, были закрыты (точнее перестали работать на доставку от маркетплейса). Наличие паспорта с некоторых пор не является обязательным, однако иногда он может потребоваться.
Способы получения бывают разные
Пункт выдачи Озон – это лишь один из инструментов получения заказа. Существует также курьерская доставка, постаматы, Почта России – она практически всегда платная. Возможность использовать разные способы получения зависит от суммы заказа, ибо для разных мест минимальная сумма отличается.
Заказываем в пункт выдачи
Итак, если мы говорим о первом заказе, то это часто неуверенность в своих действиях. Однако, она рождается от недостатка информации, а наша инструкция призвана устранить эту проблему!
По сути, вы должны изучить и подготовить следующую информацию:
Последний пункт продиктован теми самыми ограничениями, которые диктуют свои правила посещения общественных мест. Политика Озон однозначна в данном случае (и МЫ его поддерживаем): необходимо соблюдать Правила, и уважать себя и работников пунктов выдачи.
Всю информацию о вашем пункте выдачи вы всегда сможете найти в карточке заказа – с ней и необходимо работать далее:
1.График работы
Собственные пункты выдачи Озон работают по примерно одному графику. Обычно это интервал с 9 до 21 часа в будни, и с 10 до 20 часов в выходные. Конечно, все может быть индивидуально, и график вы можете посмотреть в информации о ПВ.
2.Номер заказа
Бывало, что заказ можно было получить по номеру клиента, однако в стандартном варианте для получения нужен именно номер заказа – это не прихоть сотрудников, это необходимость. Номер заказа имеет вид: 1999-3003-001.
3.Паспорт нужен?
Даже на официальном сайте Озон указано, что паспорт для получения заказа в пункте выдачи не требуется. Он нужен лишь для дополнительной информации и товаров 18+. А не специализированные товары должны выдать по номеру заказа и, может быть, уточнив ваше имя и фамилию.
4.Маска и перчатки
Ох уж эти ограничения и меры безопасности… Однако, они есть, и их необходимо соблюдать. Озон старается следить за этим, и настаивает на максимальной профилактике.
Проверка заказа
Меня всегда спрашивают, буду ли я проверять заказ – т. е. вскрывать упаковку и просматривать товары. Я практически никогда этого не делаю, ибо все равно, если что-то не так, товар можно будет без проблем вернуть через заявку в личном кабинете. Но, мы рекомендуем делать это при получении, особенно если вы переживаете, как долго вам будут возвращаться деньги в случае отказа от какого-либо товара. Все-таки, если что-то не так, вы можете прямо на месте отказаться от товара – деньги за него будут почти сразу возвращены.
Кстати, в одном из пунктов выдачи мне не давали возможность отказаться от товара при получении, объясняя это особенностями работы программного обеспечения. В итоге, пришлось перестать заказывать по данному адресу.
У Озона есть примерка?
И конечно же, примерка также присутствует. По крайне мере, в подавляющем большинстве ПВ. Прежде чем идти получать ту вещь, которую требуется примерить, обязательно изучите наличие такой возможности по доставляемому адресу.
Заказ можно отследить
Вся информация о заказе есть в его карточке – как на сайте, так и в личном кабинете в приложении. Там вы можете следить за статусом покупки. Также, существует отдельный сайт, где можно отследить заказ Озон.
На момент выхода нашего материала – 2021 год – сайт еще “сырой”, и находится на стадии доработки, однако он уже полноценно функционирует. Как нас заверила поддержка Озон, на сайте можно отследить любые заказы, указав в поле поиска номер покупки вместе с номером упаковки (цифры в конце номера заказа – через дефис):
Как еще можно получить заказ
Самый популярный способ получения мы рассмотрели, теперь рассмотрим альтернативные:
Где получать заказ зависит от многих фактором, среди которых может быть и минимальная сумма покупки, и место положения пункта выдачи или постамата, а также режимы работы – ваш и места получения. Мне, например, удобнее всего заказывать в постаматы, просто потому что в этом случае я не завишу от работников пунктов выдачи (которые могут и в туалете задержаться 😊 ). Но пункты выдачи Озон выигрывают конечно по части сроков хранения (в постамате это всего 2-3 дня) и возможности отказа от товаров. Ну а про получение за пределы России мы уже рассказывали ранее – про Беларусь.
Как пользоваться постаматом Озон
Что такое постамат Озон
Постамат Озона представляет собой автоматизированный терминал, предназначенный для выдачи сформированных в интернет-магазине посылок. Внешне постамат выглядит как система хранения с дисплеем, принцип работы на котором немногим отличается от привычных банкоматов. Каждый box имеет персональный номер и оснащен камерой видеонаблюдения.
Озон с 2017 года начал создавать сеть автоматизированных комплексов, размещаемых для удобства в местах с большой проходимостью: бизнес-центрах, торговых комплексах, продуктовых магазинах.
Как пользоваться постаматом
Клиент при оформлении заказа на Озон.ру выбирает адрес постамата Ozon Box, которым ему будет удобно воспользоваться.
Осуществив выбор пункта выдачи, пользователь может ознакомиться с предлагаемыми условиями, касающимися:
Здесь же размещена подробная инструкция, каким образом добраться до постамата.
Итак, как только посылка будет размещена курьерской службой в одной из ячеек терминала Ozon.box, на мобильный заказчика поступит СМС или на e-mail придет электронное письмо, содержащее:
Необходимо найти несколько минут, чтобы забрать заказ. Процедура получения проста:
Перед тем как забрать заказ из ячейки, следует для надежности убедиться, что данные получателя соответствуют.
Заказ, доставленный в почтамат, может быть не оплачен заранее. В таком случае после ввода пароля необходимо будет внести стоимость заказа:
Достоинства и недостатки почтоматов Озон бокс
В перечне достоинств автоматизированных терминалов прежде всего стоит указать высокую скорость:
Удобно, что кроме цифрового кода при себе не нужно иметь никаких документов. Забрать заказ может не сам заказчик, а его доверенное лицо.
Сколько дней лежит заказ
Стандартный срок хранения заказа в постамате:
Если вовремя не забрать посылку, то по истечении срока хранения, она будет возвращена на склад.
Как продлить срок хранения
Срок хранения посылки с Озон.ру можно продлить с 2-х до 4-х дней, воспользовавшись различными способами связи со службой поддержки:
Проще всего продлить срок хранения заказа через мобильное приложение. Получив SMS-уведомление, необходимо нажать кнопку “Продлить”, чтобы убедиться, что дата получения изменилась на желаемую.
Промокоды для Озон на сентябрь 2021
Промокод активен до 11.12.2021
В разделе акции представлены все доступные купоны магазина. Переходите и выбирайте подходящие.
Промокод активен до 10.09.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 30.09.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 30.09.2021
Для того, чтобы получить скидку, необходимо активировать промокод на странице акции или в разделе «Кодовые слова и сертификаты» в личном кабинете, а затем обновить страницу акции (цены пересчитаются с учетом скидки).
Промокод активен до 21.09.2021
При покупке трех товаров Vitek из раздела акции, товар по наименьшей стоимости предоставляется бесплатно. Скидка автоматически пересчитывается в корзине.
Промокод активен до 22.09.2021
Скидка автоматически пересчитывается в корзине при покупке акционных товаров на сумму от 7000 рублей.
Промокод активен до 15.09.2021
Скидка предоставляется при покупке двух товаров из раздела акции. Данная скидка пересчитывается в корзине автоматически.
Промокод активен до 15.09.2021
В рамках специального предложения три товара, участвующих в акции, предоставляются по цене двух. Предложение распространяется на товары, отмеченные значком «1+1=3».
Промокод активен до 21.09.2021
Скидка автоматически пересчитывается в корзине при покупке товаров из раздела акции на сумму от 2500 рублей. Акционная скидка не суммируется с другими скидками.
Промокод активен до 30.09.2021
Скидка автоматически пересчитывается в корзине при покупке товаров из акционного ассортимента на сумму от 3999 рублей.
Промокод активен до 12.09.2021
В рамках акции при покупке трех предметов малой бытовой техники Kitfort, предмет по наименьшей стоимости предоставляется бесплатно. Товары, участвующие в акции, отмечены специальным значком «1+1=3».
Промокод активен до 13.09.2021
Выберите основные товары, участвующие в акции, на сумму от 1000 рублей и добавьте в корзину товар из раздела «Выбрать товар за 1₽». Скидка будет применена автоматически.
Промокод активен до 19.09.2021
Скидка автоматически пересчитывается в корзине при покупке товаров из акционного ассортимента на сумму от 3500 рублей. Скидка по данной акции не суммируется с другими скидками.
Промокод активен до 12.09.2021
Промокод активен до 19.09.2021
Скидка автоматически пересчитывается в корзине при покупке товаров из каталога акции на сумму от 3500 рублей. Данная скидка не суммируется с другими скидками.
Промокод активен до 09.10.2021
Скидки распространяются на игровые консоли PlayStation 5, представленные в разделе акции. Цены указаны с учетом скидок.
Промокод активен до 06.11.2021
В рамках специального предложения два товара, участвующих в акции, предоставляются по цене одного. Акция распространяется на товары для детей, бытовую химию, товары для животных, товары для личной гигиены, товары для творчества, продукты питания. Стоимость заказа пересчитывается автоматически.
Старые купоны Ozon.ru
Промокод активен до 16.04.2018
Активируйте кодовое слово в личном кабинете и получите скидку на заказ от 3000 рублей. Срок действия неизвестен. Фактически бонусы списываются от меньшей суммы. (Информация от пользователей).
Промокод активен до 20.04.2018
Скидка действует по промокоду на товары, участвующие в акции. Данная скидка предоставляется для обладателей Ozon Status. Акция проводится в интернет-магазине и в мобильном приложении OZON. Скидка по данной акции не суммируется с другими скидками.
Промокод активен до 22.04.2018
Для того, чтобы получить скидку на бытовую технику для кухни необходимо ввести промокод.
Промокод активен до 16.05.2018
Скидка действует по промокоду и распространяется на товары, участвующие в акции. Для каждой последующей покупки необходимо активировать промокоды OZONBAG01, OZONBAG02 и т.д.
Промокод активен до 27.04.2018
Скидка действует по промокоду на товары со страницы акции и предоставляется только обладателям OZON Status.
Общая информация об универсальном интернет-магазине Озон
Ozon.ru – это наиболее крупный интернет-магазин, предлагающий продукцию из 20 категорий. Широкий ассортимент продукции представлен более 5 миллионами наименований. Покупателям предлагается 60 дней на возврат товара, доставка заказанной продукции по всей России, 20 возможных вариантов оплаты, а также возможность покупки подарочных сертификатов.
Ассортимент современного интернет-магазина Озон
Несмотря на то, что городские торговые точки предлагают большое количество товаров, для поиска необходимой модели или размера уходит большое количество времени. Чтобы покупка продукции не занимала много сил, предлагаем ознакомиться с широким ассортиментом интернет-магазина Ozon.ru. Здесь вы найдёте большой выбор продуктов питания, книг, популярной электроники, а также товаров для приусадебного участка, строительства и ремонта.
Кроме этого, все необходимые наборы для творчества и хобби, продукция для будущих мам и малышей, товары для спорта и активного досуга, авто и животных, канцелярия и аптечные позиции вы также найдёте на страницах каталога интернет-магазина Ozon.ru. Чтобы не потеряться в широком многообразии наименований, воспользуйтесь удобными категориями или интеллектуальным поиском по названию товаров.
Как приобрести продукцию со скидкой в популярном интернет-магазине Озон?
Если вы являетесь постоянным онлайн покупателем, то знаете, что существует множество способов сделать свой заказ более экономным и выгодным. Среди таких предложений можно выделить специальные возможности от интернет-магазина Ozon.ru, которые предлагают приобрести товары по приятным ценам, а именно:
все акции – данный раздел предлагает покупателям продукцию по сниженной стоимости;
промокоды – уникальное сочетание букв и цифр, предоставляющее определённую скидку на покупку продукции;
подарочный сертификат OZON – позволяет его владельцу оплачивать покупку полностью или частично исходя от номинала карты;
программа OZON Status – позволяет зарегистрированным пользователем получать баллы за совершение покупок, которыми в дальнейшем можно оплачивать часть заказов. Кроме этого, покупателям предлагается скидка на доставку, презент на случай Дня Рождения и приглашения на закрытые распродажи;
pop-окно рассылки – предлагает стать подписчиком новостной ленты и получить за это 300 рублей на первый заказ.
Как правильно активировать промокод в популярном интернет-магазине Озон?
Можно получить скидку на доставку или на покупку продукции уже при первом заказе, если воспользуетесь специальным значением купона. Предложение по промокоду распространяется на определённые категории товаров, а выбранное значение вводится в корзине один раз. Стоит отметить, что полученная скидка не суммируется с другими акциями и дисконтами. Она может быть предоставлена в денежном или процентном выражении. Для получения купона вам обычно не требуется проходить регистрацию или подписываться на новостные рассылки.
Чтобы успешно активировать промокод достаточно:
скопировать значение купона с данной страницы;
перейти на сайт интернет-магазина Ozon.ru;
добавить в корзину понравившийся товар;
ввести в отдельном поле значение промокода и нажать кнопку «Активировать»;
проверить активацию скидки;
На момент совершения покупки срок действия купона должен быть актуальным. Также скидка может не распространяться на товары из новой или лимитированной линейки. В отдельных случаях для получения дисконта требуется, чтобы сумма корзины соответствовала установленному минимуму.
Как оформить заказ на товар в универсальном интернет-магазине Озон?
Вы можете осуществить покупку в любом месте и в любое время суток через мобильное приложение своего гаджета или оформив заявку на официальном интернет-магазине Ozon.ru в пару шагов:
пройдите регистрацию на сайте или войдите в личный кабинет;
добавьте в корзину понравившийся товар;
введите в отдельном поле промокод и активируйте его;
измените при необходимости тип плательщика;
укажите контактные данные в пустых полях заявки;
укажите адрес и способ доставки;
выберите наиболее приемлемый вариант оплаты;
нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Доставка заказанной продукции осуществляется во все регионы России. Покупателю предлагается несколько возможных вариантов получения товара: фирменная курьерская доставка или самовывоз из официальных точек выдачи заказов, а также фирменная доставка крупногабаритной продукции. Кроме этого, клиент может выбрать получение товаров на почте в почтоматах, посредством экспресс-доставки транспортными компаниями, если в населённом пункте не предоставляются фирменные услуги интернет-магазина Ozon.ru.
Доставка может быть осуществлена за счёт продавца при условии покупки продукции на определённую сумму в зависимости от удалённости города клиента. Узнать подробную информацию о стоимости, сроках и возможных способах доставки продукции в ваш регион можно в соответствующем разделе.
Оплатить заказанную продукцию можно при получении картой Visa, MasterCard и Maestro, наличными курьеру или в пункте выдачи заказов. Стоит отметить, что в некоторых регионах недоступна услуга оплаты картой при получении.
Рассчитаться за заказанную продукцию на сайте можно карточками VISA, MasterCard, American Express, Maestro и МИР, электронными инструментами Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Wallet, через сервисы PayPal и Сбербанк Онлайн.
Среди других возможных вариантов: банковский перевод по выставленному счёту или квитанции (дополнительная комиссия до 7%), подарочный сертификат, пользовательский счёт или кредит (для заказов на сумму до 200000 рублей).
Вернуть или обменять товар покупатель может в течение 60 дней с момента его получения, если его упаковка не вскрывалась, нет следов эксплуатации, сохранены первоначальный товарный вид и потребительские свойства. Также срок действия продукции должен быть актуальным.
Постаматы ОЗОН Бокс: «безопасно» забираем посылки!
Сколько себя помню, всегда пользовался «очеловеченными» пунктами выдачи для получения посылок, а тут вдруг как стукнет: все, пора заканчивать контактировать с людьми (самоизоляция же), и нужно максимально себя обезопасить от коронавирусов и прочих зараз. И все теперь получаю посылки в постаматах ОЗОН Бокс — как бы безопасно, и удобно. Оплатил онлайн (например, банковской картой OZON Card) — получил без проблем!
А безопасно ли?!
На какой интернет-магазин не зайди, везде написано о так называемой безопасной бесконтактной оплате — через постаматы и специальные боксы. Честно — я полностью солидарен что такой способ забрать заказ действительно минимизирует риски заражения коронавирусом, да и других инфекций в том числе.
Как пользоваться постаматами
Теперь перейдем к сути — как забрать заказ из постамата ОЗОН Бокс, и самое главное, сделав это максимально безопасно с точки зрения профилактики заражения вирусной инфекцией.
Для получения посылки вам понадобится только специальный код — он обычно приходит по SMS. Также код можно узнать в личном кабинете. Придя на место получения на указанном выше экране необходимо будет набрать код.
Т. е. если у вас несколько кодов — это значит ваш заказ оформлен в несколько отправлений. Каждое такое отправление будет лежать в отдельном ящике постамата.
Итак, у нас есть коды получения и постамат — на его экране мы указываем коды по очереди (указали один код — получили одну посылку и так далее) и слушаем внимательно: после указания кода должна открыться одна из «дверок» постамата, там и будет лежать одно из ваших отправлений. Забираете коробку и закрываете дверку — до щелчка.
Получив одно отправление, указываете код для следующего, и таким же образом получаете оставшиеся части вашего заказа.
Как выбрать постамат
Озон хорошо тем, что у него огромная сеть пунктов выдачи и мест, где можно воспользоваться бесконтактной доставкой. При оформлении заказы наглядно видно, какой пункт снабжен постаматами, а какой нет:
Берегите себя, мойте руки по 30 секунд, пользуйтесь спиртосодержащими антисептиками и будьте здоровы!
Как получить заказ Озон (Ozon ru) в пункте выдачи?
Как получить заказ Ozon в пункте выдачи? Как получить заказ с Озона в пункте самовывоза? Как получают заказы в пунктах выдачи ozon? Как забрать заказ из пункта выдачи Озон? Что нужно, чтобы получить заказ с Озона в пункте выдачи? Пункт выдачи Ozon, как получить там заказ?
Когда Вы делаете заказ в интернет-магазине «Озон», то ему присваивают номер. Этот номер приходит в СМС на телефон и на электронную почту, также его можно посмотреть в Личном кабинете.
При оформлении заказа Вы выбираете из списка удобный для Вас пункт самовывоза, а когда заказ будет туда доставлен, то просто сообщаете номер заказа продавцу и выкупаете его.
Получить заказ Озон в пункте выдачи несложно, но стоит учесть пару важных моментов.
Для начала конечно нужно зарегистрироваться на сайте или в приложении. Далее выбрать нужный товар. Пункт выдачи можно выбрать при оформлении заказа в корзине. Выбрав товар, перейти в корзину и кликнуть «перейти к оформлению». Здесь стоит проявить внимательность.
Первым пунктом будет идти «Ваши данные», отдельно пункт «Заказ получит». Если заказ будет получать сам владелец аккаунта, то проблем нет, его имя должно стоять в графе получателя. Если же заказ будет оплачен заранее, но получать его будет не тот, на кого зарегистрирован личный кабинет, то в графе «Заказ получит» нужно указать имя того, кто этот заказ будет получать. Если заказ уже оплачен, то имя получателя должно совпадать, иначе заказ не выдадут. У меня такое было, владельцем аккаунта являюсь я, а оплаченный заказ должен был получать родственник с той же фамилией. Я забыла изменить имя получателя и заказ в пункте просто не выдали. Пришлось писать обращение в группе и просить изменить фамилию получателя, самостоятельно после оформления заказа сделать это не получится, поэтому лучше сразу указать верное имя. Если заказ оплачивается при получении, то уже не придираются. Если оплачен онлайн, то при его получении в пункте потребуют документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права), без паспорта могут не выдать, как не выдадут другому человеку, не указанному в графе «Заказ получит».
Когда получатель будет указан, или в качестве получателя оставлен владелец кабинета, нужно выбрать способ доставки. Выбираем «Пункты выдачи и отделения Почты». Далее выбираем нужный пункт. Для этого нужно кликнуть «Изменить место», откроется полный список пунктов города или населенного пункта и карта. Напротив каждого пункта будут сведения о нем (режим работы, можно ли примерять одежду и обувь, есть ли частичный выкуп и возврат товаров). На этом этапе нужно выбрать удобный пункт. Далее в самом низу страницы выбрать способ оплаты и подтвердить заказ. Все готово.
Если выбрана оплата онлайн, то можно оплатить сразу. В пункте выдачи в таком случае выдадут заказ по паспорту. Если выбрана оплата при получении, то доставка будет дороже. Оплатить при получении можно будет картой или наличными.
Статус заказа можно смотреть на сайте. Когда заказ придет, в личном кабинете будет написано, что он готов к выдаче. Придет также смс сообщение. В самом пункте нужно будет назвать номер заказа.
Сейчас Озон очень часто разбивает заказы на несколько отправлений. Иногда часть заказа приходит раньше, поэтому тут два варианта: либо сходить за одной частью заказа, либо дождаться, когда придет вторая, а срок хранения первой продлить при необходимости.