как узнать когда заканчивается срок фискального накопителя
Как мне получить полную информацию о ФН?
В Личном кабинете Клиента вы можете запросить отчёт «Архив ФН». С его помощью вы сможете отслеживать статусы каждого фискального накопителя в режиме онлайн.
Из отчёта вы узнаете:
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Вопрос: Как узнать о снятии с учёта ККТ налоговой в одностороннем порядке при истечении срока действия ФН. Как вовремя узнавать о статусе ФН?
У каждого фискального накопителя есть срок действия. ФН необходимо заменить до истечения этого срока. ФНС снимает в одностороннем порядке те кассы, в которых истёк срок действия накопителя. В этом случае у фискального накопителя не будет отчёта о закрытии ФН. Информацию о наличии или отсутствии такого отчёта по каждому фискальному накопителю можно посмотреть в отчёте «Архив ФН».
Благодаря отчёту вы сможете отслеживать статусы каждого фискального накопителя в режиме онлайн.
Из отчёта вы узнаете:
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Чтобы заранее узнавать о том, когда заменять ФН, воспользуйтесь графиком замены ФН в Личном кабинете Клиента. Вы увидите, какое количество ФН необходимо заменить в каждом месяце и причину замены: по сроку действия или по заполнению ФН.
Заполнение ФН — расчётная величина, которую ОФД рассчитывает исходя из эталонной ёмкости ФН в 25 000 фискальных документов и среднего количества фискальных документов, которые выбиваются на кассе.
Вопрос: Как узнать, что при замене ФН заявка на перерегистрацию ККТ не отправлена в ФНС?
При замене ФН необходимо выбивать на кассе отчёт о закрытии (архивации) ФН, устанавливать новый ФН и пробивать отчёт о перерегистрации. Отчёт о перерегистрации ККТ и отчёт из архива ФН необходимы, чтобы подать заявку в налоговую для перерегистрации кассы. Если у ФН не будет отчёта о закрытии (архивации), но будет отчет о перерегистрации, касса не будет перерегистрирована в налоговой.
Из отчёта «Архив ФН» вы можете своевременно узнать, отправилась ли в ФНС заявка на перерегистрацию. Для этого посмотрите информацию в столбце «наличие отчёта об архивации ФН до отчёта о перерегистрации ККТ».
Также из отчёта вы узнаете:
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Чтобы заранее узнавать о том, когда заменять ФН, воспользуйтесь графиком замены ФН в Личном кабинете Клиента. Вы увидите, какое количество ФН необходимо заменить в каждом месяце и причину замены: по сроку действия или по заполнению ФН. Заполнение ФН — расчётная величина, которую ОФД рассчитывает исходя из эталонной ёмкости ФН в 25 000 фискальных документов и среднего количества фискальных документов, которые выбиваются на кассе.
Вопрос. Обслуживающая компания заменяет ФН раньше истечения срока действия. Как узнать, когда истекат срок ФН?
В отчёте «Архив ФН» вы увидите разницу между датой отчета о закрытии архивации ФН и истечением срока действия ФН.
Чтобы получить отчёт «Архив ФН», зайдите в Личный кабинет Клиента. В меню выберите раздел «ОФД», далее нажмите на «Отчёты».
Как узнать, когда заканчивается срок действия ФН?
Есть два способа узнать об окончании действия накопителя:
Из отчёта о закрытии смены.
В отчёте появятся пометка «Ресурс ФН менее 30 дней», затем «Ресурс ФН менее 3 дней». Пометка «Память ФН заполнена» укажет, что накопитель необходимо заменить.
Срок окончания работы ФН можно узнать в Личном кабинете Клиента. Алгоритм рассчитает срок сам, если из кассы поступят необходимые для расчёта данные. Если этих данных не будет, в Личном кабинете Клиента появится уведомление о том, что нужно вручную внести даты фискализации ФН. Также вы можете самостоятельно настроить уведомления об окончании срока действия ФН на почту или в смс, а также подключить push-уведомление.
Срок действия фискального накопителя
Стоит ли напоминать, что фискальный накопитель — это специальное устройство для защищенного и зашифрованного хранения фискальных данных. Эти данные передаются через ОФД в налоговую и иногда требуется проверка и самого фискального накопителя физически.
Фискальный накопитель: кому какой
Срок действия ключа фискального признака, содержащегося в ФН ККТ, должен составлять не менее 36 месяцев или не менее 13 месяцев со дня регистрации в налоговых органах ККТ (п. 6 ст. 4.1 Закона № 54-ФЗ). Законом четко прописано, когда какой ФН должен использоваться.
Предприятие или ИП может использовать ФН на 13 месяцев:
ФН на 36 месяцев может использоваться только в том случае, если компания или ИП одновременно выполняет следующие условия:
За применение ФН на 13 месяцев в тех случаях, когда по закону должен использоваться ФН на 36 месяцев, предусмотрен штраф до 10 тыс. ₽ (ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ). Нарушением может быть и использование ФН на 36 месяцев в ситуации, когда законом разрешено использование ФН на 13 месяцев. Подобные ограничения могут содержаться в паспортах соответствующих накопителей (п. 3 ст. 4.1 Закона № 54-ФЗ). Так, к примеру, ФН-1 исп. 2 на 36 месяцев можно применять при продаже подакцизных товаров, а также при совмещении спецрежима с ОСНО, но в этих случаях срок его использования ограничивается до 410 дней, а при автономном режиме работы ККТ — до 560 дней (п. 5.2 и 5.3 паспорта ФН-1 исп. 2 на 36 месяцев).
Срок действия ФН
Срок действия накопителей может быть 13, 13/15 или 36 месяцев. Выбор ФН зависит от системы налогообложения и особенностей работы. Количество месяцев на коробке — это максимальный срок службы накопителя. Реальный срок зависит от особенностей вашей работы.
Если торгуете на общей системе налогообложения
Предприниматели, которые торгуют на общей системе налогообложения (ОСН) должны использовать накопитель, на котором указан срок действия 13 или 13/15 месяцев. Им накопитель прослужит все заявленные месяцы.
Вообще в законе написано, что предприниматели на ОСН могут использовать накопитель сроком «не менее 13 месяцев», то есть любой: на 13, 13/15 или 36 месяцев. Но в паспорте ФН на 36 месяцев не упоминается ОСН для торговли: изготовитель не поясняет, сколько такой накопитель проработает и будет ли он вообще работать. Поэтому такие накопители лучше не покупать.
Если торгуете на спецрежимах или оказываете услуги
Предприниматели на упрощенке, вмененке, патенте, ЕСХН и те, кто оказывает услуги, должны использовать только ФН сроком на 36 месяцев: он тоже проработает, как написано, — 36 месяцев. Исключение — торговля подакцизными товарами и временный (сезонный) характер работы, о них ниже.
Если торгуете акцизными товарами, работаете сезонно или автономно
Все, кто работает на спецрежиме и торгует подакцизными товарами, могут использовать ФН на 13, 13/15 или 36 месяцев, но все они прослужат 410 дней (чуть больше 13 месяцев).
Предприниматели на спецрежиме с сезонным характером работы могут использовать ФН на 13, 13/15 или 36 месяцев. Накопители прослужат максимально заявленный срок.
Предприниматели, которые работают автономно, то есть их касса не передает данные в ОФД, могут использовать ФН на 13, 13/15 или 36 месяцев. ФН на 13/15 месяцев прослужит 13 месяцев, ФН на 36 месяцев — 560 дней (чуть больше 18 месяцев).
Предприниматели, которые торгуют подакцизными товарами, но данные в ОФД не передают, могут использовать ФН на 13, 13/15 или 36 месяцев. Все модели прослужат 410 дней.
Замена фискального накопителя при окончании срока его действия
По окончания срока действия накопителя происходит блокировка его памяти, а онлайн-касса не сможет формировать чеки. Поэтому старый накопитель меняют на новый. Для предпринимателей предусматривается возможность напоминания о приближающемся сроке завершения эксплуатации. С этой целью производители онлайн-касс внедряют в аппарат возможность вывода напоминания, которое начинает появляться за два месяца до окончания срока и имеет вид оповещения. О замене фискального накопителя следует позаботиться заранее, тогда простоя в торговле можно будет избежать.
Прежде чем заменить накопитель, предпринимателю следует закрыть архив и направить данные через ОФД в налоговый орган при помощи специальной команды. После того, как данные будут отправлены, необходимо удостовериться в том, что оператор прислал подтверждение. После закрытия архива до установки нового фискального устройства, кассой пользоваться будет нельзя.
После этого новый накопитель устанавливается в кассу. При этом аппарат отключается от электросети, открывается задняя крышка, вынимается использованный накопитель, а затем устанавливается новый. Установив новый накопитель, кассу включают и меняют реквизиты в сервисном меню, связанные с установкой нового накопителя. Последним этапом будет перерегистрация фискального накопителя в личном кабинете ФНС. В качестве причины указывается, что замена осуществляется в связи с завершением срока эксплуатации. После внесения новой информации следует дождаться изменения статуса ККТ на «ККТ перерегистрирована». Далее можно продолжать осуществлять свою торговую деятельность.
Обязательная замена фискального накопителя
Замена фискального накопителя требуется не только при окончании срока его действия, но и в иных случаях. К наиболее частым из них можно отнести следующие:
Смена накопителя осуществляется бесплатно по заводской гарантии. А если замена устройства не связана с гарантийным случаем, то за это нужно будет заплатить. Самостоятельная замена устройства в этом случае не предусматривается. Это должны делать специалисты сервисных центр.
Важно! Хранить использованный накопитель компании и ИП должны в течение 5 лет.
Как определить дату окончания действия фискального накопителя
Срок эксплуатации фискального накопителя должен быть не менее 13 месяцев. Определить дату окончания действия ФН можно в карточке регистрации ККТ, в личном кабинете оператора фискальных данных, а также в сервисном центре. По окончании срока действия требуется заменить ФН.
Фискальный накопитель представляет собой устройство, предназначенное для хранения и защиты сведений об операциях, проводимых контрольно-кассовой техникой.
Срок эксплуатации устройства должен быть не менее 13 месяцев. Для пользователей, применяющих патентную систему налогообложения, УСН, ЕНВД, ЕСХН, срок действия устройства должен составлять 36 месяцев. А также пользоваться таким накопителем могут бизнесмены, оказывающие услуги или ведущие сезонную работу.
Все предприниматели и организации, работающие по общей системе налогообложения, а также продающие подакцизные товары, могут использовать ФН сроком действия не более 13 месяцев.
По истечении указанного срока требуется заменить ФН. Например, если устройство было установлено и зарегистрировано 17.05.2017, то менять его необходимо не позднее 17.06.2018 года.
Как узнать срок действия ФН
Если пользователь по какой-то причине не знает, когда закончится срок действия устройства, то он может воспользоваться следующими способами.
Карточка регистрации ККМ
Узнать срок действия фискального накопителя можно в карточке регистрации. Дата постановки на учет онлайн-кассы или дата формирования карточки и будет началом отсчета времени его использования. От указанной даты следует отсчитать 13 или 36 месяцев.
Если такой карточки в наличии нет, то ее можно скачать на сайте налоговой службы в личном кабинете пользователя. Вход в кабинет возможен только с помощью логина или пароля, полученного лично в инспекции, а также с помощью ключа электронной цифровой подписи.
Личный кабинет ОФД
Узнать дату регистрации ФН также можно в личном кабинете оператора фискальных данных. Для этого необходимо пройти в раздел с кассами и отыскать там необходимое оборудование. Как правило, в данных о конкретном ФН указаны сведения о регистрации.
А еще можно в личном кабинете найти первый фискальный документ – отчет о регистрации. Для этого нужно воспользоваться поиском, в котором следует выставить следующие параметры:
В найденном документе необходимо найти дату формирования чека, она и будет являться датой регистрации ФН.
Если пользовать не может самостоятельно разобраться в меню личного кабинета, то всегда можно обратиться в техническую поддержку данного ОФД. Тем более что интерфейсы кабинетов разных операторов могут отличаться.
Кроме того, можно лично зайти в сервисный центр ОФД, специалисты которого также могут подсказать количество дней до окончания действия ФН.
Как заменить ФН по окончании срока
Когда действие устройства закончится, то произойдет блокировка памяти устройства, и кассовый аппарат не сможет проводить чеки. Необходимо заменить старый накопитель на новое устройство.
Производители контрольно-кассовой техники предусмотрели возможность напоминания пользователям о приближающемся сроке окончания эксплуатации. Для этого в кассу внедрена возможность вывода соответствующего напоминания, которое появляется в виде оповещений за 1-2 месяца до окончания эксплуатации.
Чтобы избежать простоя торговли, следует заблаговременно позаботиться о замене устройства.
Рис 1. Кассовый аппарат начинает напоминать пользователю об окончании срока действия фискального накопителя за 1-2 месяца.
Как самому поменять ФН
Перед заменой пользователю необходимо произвести закрытие архива, а затем отправить данные в налоговую службу через ОФД с помощью соответствующей команды меню кассы. После отправки нужно удостовериться, что ОФД прислал подтверждение, поскольку после того, как архив будет закрыт, пользоваться онлайн-кассой до установки нового накопителя уже невозможно.
Вторым этапом станет установка нового устройства в корпус онлайн-кассы. Для этого необходимо отключить аппарат от сети энергопитания, открыть заднюю крышку, изъять использованный накопитель и установить новый.
После установки накопителя нужно включить кассу и поменять реквизиты в сервисном меню аппарата в связи с установкой нового устройства.
Завершающим шагом будет перерегистрация накопителя в личном кабинете налоговой службы. В поле «причины» следует указать, что замена производится в связи с окончанием продолжительности эксплуатации. После внесения новых сведений остается дождаться, когда статус кассы изменится на «ККТ перерегистрирована» и продолжать торговлю.
Когда нужно обязательно менять ФН
Помимо окончания эксплуатации, существуют и другие случаи, когда приходится заменить фискальный накопитель. К самым распространенным случаям можно отнести следующие ситуации:
Цена накопителя составляет около 5 тыс. руб., поэтому лучше не допускать его поломок.
Замена устройства может осуществляться бесплатно по заводской гарантии, и за определенную плату, если замена устройства не относится к гарантийному случаю. Самостоятельно менять его в данных случаях не рекомендуется. Менять устройство должны обученные специалисты сервисных центров.
Использованный накопитель индивидуальные предприниматели и организации обязаны хранить в течение 5 лет.
Как сменить фискальный накопитель (ФН)?
Заменить фискальный накопитель (ФН) можно самостоятельно или привлечь для этой цели технических специалистов. Самостоятельная смена не запрещена законодательно, но в этом случае есть риск повредить накопитель. Тогда придется потратиться на новое устройство.
Если на ФН действует гарантия, то можно обратиться в центр техобслуживания. Устройство поменяют бесплатно. При отсутствии гарантии придется оплатить услугу.
Замена требуется в следующих случаях:
Если не заменить ФН, когда это требуется, онлайн-касса перестанет функционировать должным образом. К примеру, могут не выдаваться чеки или данные не будут поступать в ФНС.
Как понять, когда истекает срок ФН
Существует два вида ФН: на 13 и 36 месяцев. Менять устройство каждые 13 месяцев должны:
Использовать накопитель в течение трех лет могут юридические лица и ИП, которые:
Онлайн-касса предупредит о том, что срок действия подходит к концу за несколько месяцев. Если проигнорировать это сообщении, работа онлайн-кассы будет прекращена.
Как поменять ФН – пошаговая инструкция
Чтобы поменять ФН без ошибок рекомендуем следовать алгоритму:
Как видно из инструкции, заменить накопитель несложно. Главное внимательно отслеживать системные сообщения, которые будут отображаться. При возникновении сложностей необходимо обратиться в центр технического обслуживания.
Какие действия надо делать на ККТ, ФНС, ОФД
Прежде чем произойдет непосредственная замена ФН нужно передать архив с имеющимися данными в ОФД. Для этого потребуется доступ в интернет. Необходимо дождаться полного завершения передачи. Ускорить процесс невозможно.
После того, как все документы будут переданы оператору, проводится закрытие архива ФН. Для этого выбирается соответствующий пункт меню. Алгоритм закрытия архива варьируется в зависимости от модели онлайн-кассы.
Когда физическая замена ФН произойдет, необходимо зарегистрировать новое устройство на ККТ. Для этого нужно найти в меню раздел «перерегистрация». Иногда требуется повторное введение всей информации о компании, но чаще всего система предложит активировать новый ФН.
Для завершения процедуры необходимо перейти в личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС для перерегистрации ККТ по причине смены ФН. Для этого нужно кликнуть на раздел «Учет ККТ», нажать на регистрационный номер и в открывшемся окне детализации выбрать кнопку «Перерегистрировать». Далее нужно следовать подсказкам системы.
Для перерегистрации понадобится действующая электронная подпись. Внести корректировки в личном кабинете налогоплательщика необходимо в течение одного рабочего дня после смены ФН, поэтому следует проверить актуальность подписи заблаговременно.
Как и когда менять фискальный накопитель
Стандартный период действия фискальных накопителей, на данный момент, составляет 15/36 месяцев. По завершению этого срока, ФН необходимо обновить. При пропуске регламентированной даты, фискальный накопитель заблокируется.
Рекомендуем обращать внимание на отчеты, формируемые при закрытии рабочей смены. Должно появиться оповещение о том, что:
В соответствии с российским законодательством, работа без фискального накопителя, также, как и использование недействительного по любой причине или просроченного устройства, запрещена. О нарушении узнают представители налоговой службы, и наложат денежный штраф.
Когда необходима замена фискального накопителя?
Есть несколько случаев, при которых замена ФН требуется внепланово.
ФН дает возможность однократного внесения таких данных – при регистрации онлайн-кассы. Если номер вы укажите с ошибками, фискальный накопитель необходимо будет менять.
В кассовой технике, установленной до 01.07.2017 года, прошивка 1.0. Эта версия была актуальна до 01.01.2019 года. При перепрошивке ККТ, владельцам касс нужно было обновлять и фискальный накопитель.
Совет: обновляйте ФН одновременно с перепрошивкой ККТ.
Если ваша «виртуальная» касса подключена к кассовой программе, то обновляя прошивку, рекомендуем заменять также этот софт.
Если не удается восстановить информацию из памяти устройства, его необходимо отдать выпускающей компании. Последняя обязана восстановить и предоставить в Федеральную Налоговую Службу РФ сведения с неисправных фискальных накопителей.
Один ФН может использоваться лишь одним идентифицируемым по номеру ИНН налогоплательщиком – в фискальном накопителе выполняется соответствующая запись.
Если кассовой оборудование находится в распоряжении обособленного подразделения, но разговора о смене собственника не будет. Так как у подразделения и головного офиса будет один и тот же идентификационный номер налогоплательщика.
Период действия фискального накопителя может быть разным, с учетом выбранной собственником онлайн-кассы системы налогообложения. Есть модели, работающие в течение 15 месяцев и 36 месяцев. По истечению регламентированного периода, память ФН блокируется: пробивание чеков уже невозможно.
Еще раз отметим, что зачастую ККТ сами предупреждают владельцев о том, что скоро (примерно через один-два месяца) предстоит обновлять фискальный накопитель. Однако в целях предупреждения любых неожиданностей, например, дефицита ФН на рынке, советуем «вручную» считать период действия устройств и заранее заботиться об их покупке.
Чаще всего в программном обеспечении кассовой техники имеется функция контроля над объемом свободной памяти фискального накопителя. Владелец информируется о том, что в скором времени рабочие ресурсы памяти будут исчерпаны.
Оценив скорость заполнения памяти, можно определить лучшее время для заблаговременного приобретения нового ФН.
Где узнать, когда завершится срок действия фискального накопителя?
Узнать период действия устройства можно, выполнив несколько простых действий:
Владельцам онлайн-касс марки «Эвотор» следует придерживаться следующей очередности действий:
Кассовая техника сформирует документ о регистрации ККТ. Время постановки кассы на учет и будет датой активации фискального накопителя.
Выбрасывать ФН после завершения его срока действия не стоит. В соответствии с законодательством, его необходимо сохранять в течение пяти лет. Обратное также может обернуться санкциями со стороны налоговой.
Этапы замены фискального накопителя
Физического обновления фискального накопителя в ККТ – мало. Перед началом замены необходимо удостовериться, что вся информация была передана Оператору Фискальных данных, и лишь после этого закрывать базу устаревшего устройства.
Следующий этап – оформление заявления о перерегистрации кассовой техники:
Только после выполнения всех указанных действий можно физически заменять в кассе фискальный накопитель. После – перерегистрировать ФН на терминале и завершать процесс новой регистрации (также в Личном кабинете на сайте налоговой). Потребуется внести сведения из отчета о перерегистрации терминала.
Если ваша касса была произведена до 01.01.2018 года, перед обновлением фискального накопителя необходимо модернизировать ее под ФФД версии 1.05. Напоминаем, что в соответствии с законом, с 0101.2019 года вся ККТ должна работать на ФФД 01.05.
Перепрошивка онлайн-кассы – задача, справиться с которой могут только сотрудники АСЦ. Так как в ходе процедуры потребуется вскрывать корпус оборудования.
Обратите внимание: обновление фискального накопителя является ответственным и важным процессом. Испортить новое устройство легко, приобретать его вновь – дорого. Поэтому рекомендуем доверить выполнение этой работы специалистам – они примут на себя все риски.
Варианты замены ФН
С целью сэкономить, ранее, многие предприниматели пытались произвести замену фн самостоятельно. Однако, данная процедура не всегда заканчивалась успехом. Ошибочно вводили данные, после замены не смогли обновить прошивку онлайн – кассы, возникли трудности с перерегистрацией кассы в ФНС и т.п. Большинство ошибок выводят фискальный накопитель из строя, что в свою очередь приводит к потере денег (приходится покупать новый фн) и времени. Как избежать подобного дискомфорта:
1. Абонентское сопровождение магазина – в рамках программы технической поддержки магазина, наши квалифицированные специалисты следят за сроками действия вашего фискального накопителя и договора ОФД. Вам не нужно беспокоится на счет, того что вы упустите срок замены ФН и продления договора с оператором фискальных данных.
2. Замена фискального накопителя – услуга предоставляется нашими специалистами, за оптимальную цену и в кратчайшие сроки.