как узнать кто едет на соседних местах в поезде ржд

Как я езжу в купе без соседей по цене верхней полки

Забитые плацкартные вагоны, стоимость билетов как месячный бюджет на еду, а путешествие длится невыносимо долго. Подобные ассоциации присутствуют у большинства пассажиров в отношении поездок на поездах. Но можно ли избежать неудобств?

Условия на уровне люкс в скором фирменном поезде я получаю по стоимости билета у туалета в плацкарте и никогда не переплачиваю. Объясняю, как мне это удается.

Не позволяю посредникам на мне зарабатывать при покупке билетов

Последний раз я ехала в купе с мужчиной, который заплатил за свою верхнюю полку 3800 рублей. Я же отдала всего 3200 рублей. Его 600 рублей забрал себе посредник. А он при этом даже не догадывался, что на официальном сайте билеты дешевле.

Если ввести в поисковой системе запрос “билеты РЖД”, то сначала вы получите ссылки на сайты посредников, где выбор билетов ограничен, а цена завышена. Не реагируйте на первые ссылки, покупайте билеты только на официальном сайте железных дорог без наценок. Кроме того, можно выбрать любое место.

Когда у РЖД скидки?

Свои поездки я планирую в соответствии с сезонными изменениями тарифов железных дорог. Билеты на поезда в течение года стоят неодинаково, заполняемость также варьируется. РЖД зарабатывает на пассажирах в праздники и в сезон отпусков и делает скидки, когда пассажиров мало. Информация о сезонном изменении тарифов публикуется на сайте железных дорог. Уже доступны данные на 2020 год.

Скидка 12% к общему тарифу предоставляется на купе и СВ в 2020 году в следующие даты:

Скидки на проезд в плацкартных вагонах в 2020 году.

В остальное время наценка может достигать 20% к обычному тарифу.

Покупая билеты со скидками, я часто попадала в плацкартные вагоны, где путешествовало 2-3 человека. В моем распоряжении оказывался почти целый вагон. И какой смысл брать люкс в 10 раз дороже?

Зимой 2019 года мне удалось 4 раза подряд совершить путешествие в пустых купе фирменных скорых поездов с питанием. Я покупала самый дешевый билет на верхнюю полку за день до отправления поезда, предпочитая новые двухэтажные составы. Для большей вероятности оказаться в комфорте можно приобретать билет в купе у туалета.

Это только для непосвященных звучит непривлекательно. В полупустом вагоне запаха все равно никакого не будет, как и активного движения в районе санузла. Тем более вы спокойно сможете закрыть дверь. Главное, что внутри купе у вас будет чистота и порядок. Все чаще можно попасть в купе с Wi-Fi и наслаждаться интернетом всю дорогу.

Источник

Как узнать, кто едет на соседних местах в поезде

Дальнее путешествие всегда связанно с определёнными рисками. И если речь идёт об общественном транспорте, в большей части успешность мероприятия зависит от соседей — насколько они шумные, приличные ли люди, станут ли вести себя как подобает. Поэтому всегда хотелось бы знать, кто поедет на поезде на соседних местах.

В этой статье мы попытаемся разобраться в данном вопросе, узнаем о методах определения списка ближайших пассажиров и выясним, доступно ли это обычным пользователям общественного транспорта.

Как узнать список соседних пассажиров в поезде

Организация, которая оказывается транспортные услуги, в данном случае РЖД, располагает списком всех пассажиров на каждом маршруте. Однако передвижение каждого человека относят к его персональным данным. А это значит, что разглашать их каждому встречному РЖД не имеет право. Согласитесь, что если бы данные о ваших передвижениях были доступны всем, вам это бы не понравилось.

Поэтому выяснить таким образом, кто поедет вместе с вами в поезде, вы не сможете. Узнаете об этом вы только тогда, когда зайдёте в вагон и своими глазами увидите соседей-пассажиров.

Вам может быть это интересно: Как следить за автобусом через Яндекс Транспорт.

При каких обстоятельствах можно получить список пассажиров поезда

Однако всё же есть некоторые обстоятельства, при которых РЖД вправе выдать список пассажиров поезда. Ниже перечислим их:

Как связаться с РЖД

Для того, чтобы узнать кто едет на соседних с вами местах в поезде, вам могут понадобиться контакты РЖД. Телефоны, адреса офисов, электронные почты и другие каналы связи вы можете найти на странице официального сайта — https://s.rzd.ru.

Как узнать, приобрёл ли человек билет на поезд

Если вы знаете, на каком рейсе, в какой день и в каком месте вагона собирался следовать человек, то вы можете попытаться выяснить, купил он этот билет или ещё нет. Это не точный метод, но, всё-таки, он может кому-то пригодиться.

Как было сказано выше, это не достаточно точный способ. Очевидно, что интересующий вас человек легко может приобрести билет в другом месте вагона, а также место, которое он собирался купить, могло достаться и совершенно другому человеку.

Как подобрать приличных соседей в поезде

Всем хотелось бы путешествовать с комфортом, и от соседей по вагону это во многом зависит. Поэтому перед покупкой билета хочется, чтобы рядом были приличные люди. Если вам это нужно, то вы можете попросить кассира помочь вам подобрать билет с пассажирами-соседями, которые вас устраивают.

Конечно же, у кассира нет сведений о том, кто из купивших билет был ранее замечен в дебошах, а у кого тёмное прошлое. Но он знает о возрасте и имени пассажира. Например, если билеты купила семья с тремя детьми, то гарантированно, ехать будет шумно и поспать вам не удастся. А если соседние места купила компания мужчин, то тогда они становятся вероятными дебоширами.

Таким образом, кассир может помочь вам подобрать приличных соседей-пассажиров, но, опять же, не обязан. Поэтому легко может также и отказать вам. С большой вероятностью кассир при продаже билета пойдёт на встречу и окажет помощь в подборе пассажиров молодым девушкам, людям с детьми, старикам, несовершеннолетним и другим лицам, которые нуждаются в этом.

Помните, что если вы видите, что кто-то в вагоне нарушает закон и ведёт себя неподобающе, то вы можете в любое время обратиться к проводнику вагона для того, чтобы он принял меры. Проводник сделает замечание или даже может привлечь для решения вопроса охрану и полицию.

Предлагаем вам посмотреть видео с советами о том, как подобрать место в вагоне.

Какие бывают попутчики в поезде? Типы людей в вашем купе.

Приветствую вас, уважаемые подписчики и гости моего канала. В этой статье я порассуждаю на тему попутчиков в поездах дальнего следования, а главная цель — выделить основные виды попутчиков, которые попадаются мне и вам.

Сразу оговорюсь, что не стоит всерьёз воспринимать этот материал. Он создан исключительно с развлекательной целью, но никак не познавательной. Приступим, пожалуй.

Попутчик обыкновенный

Именно так его и можно охарактеризовать. Человек может быть любого пола и возраста. Линия поведения сводится к следующему сценарию: войти в купе, поздороваться, при необходимости поддержать беседу, в конце пути попрощаться и выйти.

Очень даже хороший сосед, не будет понапрасну тревожить какими-то просьбами или навязывать своё общение.

Попутчик разговорчивый

Таким людям обязательно нужно в купе завести беседу, причём вовсе неважно о чём. Как правило, качества болтуна в поездах проявляют мужчины среднего возраста, а также пожилые женщины.

Спектр тем для разговора совершенно не ограничен: футбол, хоккей, политика, дача и огород, какие-нибудь отношения, ну и конечно же «раньше было лучше».

Причём сначала беседовать может быть даже интересно, но когда понимаешь, что разговор затянулся на десяток часов, при этом ничего особо полезного из этой беседы вынесено не было, то хочется поменять купе.

Попутчик угощающий

Как правило, такие попутчики встречаются в плацкарте, где такая практика, как взять с собой максимальное количество еды, очень распространена.

В роли такого попутчика, как правило, выступает всё тот же мужчина средних лет, пожилые женщины, а ещё таких людей может быть целая семья. Можно сказать, что у них цель — накормить весь вагон. В целом, доброй души люди, как правило ещё есть о чём побеседовать.

Хотя бывает ещё разновидность: попутчик может угощать не по своей доброй воле, а ради показухи. Причём зачастую его финансовое положение оставляет желать лучшего.

Попутчик деловой

Такие люди, как правило, выбирают места, по классу не ниже купе. Ибо финансовое положение позволяет не ездить в плацкарте. Соседи такого человека вынуждены слушать все деловые и не очень разговоры по телефону.

Сейчас, конечно, люди всё больше и больше коммуницируют между собой в текстовом формате, нежели с помощью телефонных звонков. Хотя голосовые сообщения и видеочаты ещё никто не отменял.

Попутчик(и) отслуживший(ие)

Иногда можно встретить в плацкартных вагонах. Представляют собой молодых парней, которые только-только отслужили срочку и пополнили ряды военнослужащих в запасе.

Если уже изрядно выпили, то могут представлять опасность для рядового пассажира. Чтобы избежать агрессию в свою сторону, на вопрос «служил?» нужно отвечать «да», даже если вы девушка.

Попутчик выпивающий или уже выпивший

Бывают разные, иногда просто заходят в купе и заваливаются спать. Иногда может предложить выпить вместе с ним. Тут уже выбор за вами. Если человек умеет себя контролировать в состоянии алкогольного опьянения, то вполне возможна весьма интересная беседа.

Но если попался особо буйный пассажир, то необходимо позвать проводника, чтобы это чудо оказалось на перроне ближайшей станции.

Мать с детьми

Также, как и в предыдущем случае, всё зависит от человека. Если женщина адекватная и уделяет время своим детям, то скорее всего поездка пройдёт вполне спокойно.

Если же ей всё равно, то дети будут кричать, орать, беситься и лазать по полкам, в то время как она спокойно залипает в инстаграме. Тут уже как повезёт.

Дорогие читатели, проект нуждается в вашей поддержке! Поставьте лайк этой статье и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежие материалы!

• Почему в метро поручни эскалатора едут быстрее, чем ступени, и нужно часто сдвигать руку?

• К чему может привести обмен полками в поезде, если не предупредить об этом проводника?

• Кто такие дежурные по станции и поездные диспетчеры, и почему их так не любят машинисты?

Спасибо за внимание!

Как ездить в поезде с идеальными попутчиками?

Я довольно часто езжу на поездах дальнего следования в купе и моими попутчиками были совершенно разные люди. А сколько рассказов о попутчиках в поездах я слышал или читал на просторах того Яндекс.Дзена. То кому-то не повезло, и ехать пришлось с пьющей компанией, то орущие дети и их неадекватные родители, и прочий спецконтингент.

Или наоборот максимально приятные люди, с которыми люди продолжают общаться и после поездки. Бывают у кого-то даже знакомства в поезде, а затем через некоторое время свадьба. Такие истории часто встречаются на Дзене, некоторые из них, конечно, выдуманные, но тем не менее, такое бывает.

Недавно я написал немного гневную статью о моем опыте поездки с громкими детьми в поезде и тогда обсуждал интересное предложение — выделить отдельный вагон (или даже несколько) под пассажиров с детьми. Хотя такое предложение далеко не новое, да и придумал его не я.

И вот на самом деле, почему бы не создать вагоны, или купе, образно говоря «по интересам». То есть разбить всех пассажиров на определённые категории. Так например в ФПК уже практикуют разделение на женские и мужские купе.

Таким же образом, можно было бы выделить места (или опять же вагон) для пассажиров с детьми, так, чтобы при этом остальные могли провести поездку в тишине при желании.

Или ещё отдельная тема — неадекватные (и зачастую пьяные) пассажиры. Тут уже гораздо сложнее, вряд ли кто-то при покупке билета напишет, что любит прибухнуть в купе. А даже если напишет, то нормальный человек с ним в купе не поедет (разве что других мест не будет)

Хотя, это можно было бы использовать как лайфхак — пишешь, что ты неадекватный и спокойно себе едешь в одиночку. Вот только ФПК явно не понравится тот факт, что в купе едет по одному человеку, поэтому такое вряд ли возможно.

Или вот ещё, часто курящие граждане настаивают на введение в практику вагон для курящих. Ну или специальные тамбуры. Но здесь уже сложнее, так как в купе вряд ли будет уже когда-то разрешено курить, ибо пожароопасно. А восстанавливать спаленный вагон из-за одного долб…а никому не нужно.

Вообще, если действительно внедрить такую систему в сервис покупки билетов у РЖД, то уровень комфорта пассажиров в поездке непременно повысится, но реализовать в полной мере это вряд ли получится.

Хотя помимо всего прочего, из подобной идеи может получиться неплохой современный сайт знакомств, только, как и на типичных сервисах для знакомств, кто-то будет врать о себе как может, в итоге всё останется на своих местах.

На самом деле, я уже куда-то далеко ушел. Но в ближайшей перспективе максимум, что мы увидим — вагоны для пассажиров с детьми и какая-то полумера для удовлетворения потребностей курящих. Даже если это реализуется в будущем — будет уже хорошо. Более подробно про детей в поезде я написал в прошлой статье, ссылка ниже.

А пока что, лучший способ обеспечить себе безопасное и комфортное путешествие — СВ или выкуп всех четырех мест в купе (или вообще всего вагона, или даже поезда).

Эта статья по сути не несёт никакой смысловой нагрузки и представляет собой утопичные фантазии. Можете оставить своё мнение в комментариях, будет интересно почитать.

Дорогие читатели, проект нуждается в вашей поддержке! Подпишитесь на канал и поставьте лайк этой статье, чтобы не пропустить свежие материалы!

Отдельный вагон за детей, почему эта идея была бы полезна

Почему ширина колеи в России шире, чем в Европе, и откуда взялось значение 1520мм?

РЖД так полюбились двухэтажки, что планируется начать выпуск двухэтажных Ласточек.

Спасибо за внимание!

Мультимедийный портал «Попутчик»

В поездах АО «ФПК» пассажирам предоставляется доступ к мультимедийному порталу с базовыми услугами и развлекательным контентом.

Базовые сервисы доступны для пассажиров указанных поездов, следующих в любом классе обслуживания.

Для пассажиров вагонов класса Люкс, СВ и купейных предоставляется возможность пользования развлекательными сервисами. Стоимость пользования контентом включена в сервисный сбор.

* при наличии технической возможности может быть предоставлен бесплатный доступ в интернет (трафик органичен количеством пользователей и зоной покрытия сети).

Перечень поездов, в которых предоставляется доступ к мультимедийному порталу

Источник

Портал «Попутчик» РЖД: как подключить и пользоваться мультимедийным порталом «Попутчик»

Мультимедийный портал «Попутчик» РЖД

Федеральная пассажирская компания, дочка ОАО «РЖД», разработала отдельный портал «Попутчик», на котором пассажирам предоставляется информация о поезде и маршруте, развлекательные услуги и бесплатный интернет.

Перечень поездов, в которых есть доступ к порталу, можно найти в таблице в конце этой статьи.

Как подключиться к порталу?

Во многих поездах, чтобы подключиться к Wi-Fi в поезде, нужно сначала пройти регистрацию на портале «Попутчик» и войти в личный кабинет. Сделать это можно следующим образом:

Если вам удобнее зарегистрироваться по паспорту, укажите 4 последних цифры номера паспорта, номер вагона (двузначный, то есть вместо «3 вагон» пишем «03») и номер места.

Если вы хотите зарегистрироваться по номеру билета, укажите его номер и фамилию так, как она указана в проездном документе.

После того, как ваши данные будут проверены, загрузится главная страница портала, и вы сможете пользоваться сервисами, которые доступны по вашему билету.

Базовые сервисы

Всем пассажирам поезда предоставлен ряд базовых сервисов. Так, на главной странице портала доступны:

Расширенные сервисы

Если вы купили билет в купе или в вагон класса Люкс либо СВ, вы можете пользоваться дополнительными развлекательными сервисами. Это бесплатно.

К расширенным сервисам относятся следующее:

Вам также может быть интересна наша статья о Wi-Fi в поездах РЖД.

Поезда, в которых предоставляется доступ к мультимедийному порталу «Попутчик»

Источник

Способы узнать, покупал ли пассажир билет на поезд РЖД и садился ли в него

Иногда люди теряются при весьма странных обстоятельствах, например, после посадки на поезд. В таком случае родственники интересуются, как узнать список пассажиров на поезд компании РЖД, чтобы определить, был там нужный человек, садился ли он туда вообще. Есть закон о защите персональных данных, который запрещает частным лицам получать доступ к такого рода данным. Однако в некоторых случаях, при определенных обстоятельствах, это возможно.

Можно ли узнать список пассажиров в определенном поезде

Важно! Правоохранительные органы не обязаны узнавать для вас эту информацию. Нет смысла требовать этого от них.

Как узнать, сел ли человек в поезд

Такую информацию в интернете не получить, поэтому придется постараться, чтобы что-то выяснить. Всего есть несколько реально действующих вариантов, как узнать, сел ли пассажир в поезд:

Как узнать, приобрел ли пассажир билет на поезд

Еще один вариант – обратиться в железнодорожную компании и попросить их предоставить нужные данные. Однако, как говорилось ранее, это возможно только в случае теракта, аварии или другого чрезвычайного происшествия. Других способов узнать, купил ли человек билет на поезд по фамилии, увы, нет.

Заключение

Используя методы, описанные выше, можно попытаться найти человека, который пропал после того, как сел в поезд, или до того, как собирался это сделать. К сожалению, самостоятельно много информации не добыть, так как закон запрещает разглашать ее частным лицам. Сотрудники правоохранительных органов готовы помочь далеко не всегда, только в случае наличия серьезной причины, и то, смотря какой человек попадется.

Источник

На что вы имеете право в поезде: 18 рекомендаций путешественницы

Подробная инструкция с ценами и ссылками на правила РЖД

Я люблю путешествовать и часто езжу на поездах.

За несколько лет я успела побывать в Финляндии, Латвии и во многих российских городах. Несмотря на мою любовь к путешествиям, поезда меня часто расстраивали: в них вечно не хватало розеток, шумели пьяные соседи, а в туалет была очередь с километр.

Вот на что вы имеете право в поездке.

Как путешествовать во время пандемии

Выбрать комфортабельный поезд

Поезда и вагоны не одинаковы по уровню обслуживания: одни могут быть с кондиционерами и биотуалетами, другие — с деревянными окнами и единственной на весь вагон розеткой. Чтобы не оказаться в таком, правильно выбирайте поезд: у каждого маршрута есть номер, который можно увидеть во время покупки билета.

Номера 151—298 и 451—598 — это сезонные или дополнительные поезда, которые пускают в праздники и летом — на маршруты южного направления. Их комплектуют по остаточному принципу — из тех вагонов, что есть. В них нет кондиционеров, биотуалетов и розеток.

Не прогадать с вагоном и местом

В одном поезде могут быть как старые вагоны, так и новые — с кондиционером и биотуалетом. Можно попросить проводника пересадить вас в новый, если там будут свободные места. Правда, за это придется доплатить.

Попросить проводника помочь с вещами и бельем

Проводник обязан застилать полки: верхние места в СВ, купе и мягких вагонах. Он помогает приготовить постель инвалидам, пожилым людям и беременным в вагонах всех категорий: это входит в его должностные инструкции.

Убирать постельное белье за всеми пассажирами — обязанность проводника. По рабочей инструкции, он должен делать это после высадки людей. По просьбе пассажира и при наличии возможности проводник может помочь загрузить вещи в тамбур вагона. Я всегда беру с собой в поездки большой чемодан на колесиках, и мне ни разу не отказали в помощи при погрузке.

Ж/д компании часто предлагают включить белье в цену билета, но от него можно отказаться и спать хоть в спальном мешке. Правда, в этом случае проводник не даст матрас, одеяло и подушку, чтобы не нарушать санитарные нормы. Если же вы решили не брать белье, но потом передумали, то сможете купить его у проводника.

Я иногда не брала белье, например когда понимала, что хорошо отдохнула перед поездкой и точно не буду спать в поезде. Я читала или слушала музыку, завернувшись в собственный плед, — проводники были не против.

Поесть за адекватные деньги

Не обязательно готовить и брать с собой кучу еды: поесть по приемлемым ценам можно и в поезде. Вот какие варианты есть у пассажира.

Еще микроволновки часто есть в купе проводника — можно попросить его разогреть вашу еду. Об этом сказано в пункте 8.1. стандарта ОАО «РЖД» о нестандартных просьбах пассажира. Проводник может попросить за это доплатить, но цены неизвестны.

Стоимость дополнительного питания в вагонах разного класса

Заказать еду в вагоне-ресторане. Если вы едете в купе, можно попросить проводника вызвать из вагона-ресторана официанта, чтобы тот принял ваш заказ. Но можно сходить и самому: там бывают удобные кресла, свободные розетки и вайфай.

Хотя в скоростных поездах, например в «Ласточке» и «Сапсане», проводники продают чай за 100 Р и больше, по стандартам ОАО «РЖД» пассажирам должны бесплатно предлагать воду. Она есть во всех поездах: в старых вагонах — в титане, в новых — в кулере. За температурой в титане должен следить проводник.

Я часто слышала, что пассажирам бесплатно полагаются стакан и ложка. Но во внутренних правилах РЖД об этом ничего не написано, поэтому решение принимает проводник. Если вам удастся взять стакан, можно сэкономить, самостоятельно заварив чай из пакетика. Проводники не раз бесплатно давали мне и чашку, и ложку.

Выпить что-то алкогольное в поезде тоже можно, но только в вагоне-ресторане: там продают напитки крепостью до 16,5%. То есть пиво, вино или вермут заказать получится, а вот коньяк или виски — нет.

штраф за распитие алкоголя в поезде

Не терпеть противных соседей

Если ваши соседи по вагону пьяны, находятся под воздействием запрещенных веществ или нарушают ваш покой, можно попросить проводника вмешаться. Если он не сможет их успокоить, то вызовет транспортную полицию, которая снимет нетрезвых пассажиров с поезда. Это закреплено в правилах перевозок Минтранса России. Начальник поезда делает на билете такого гражданина отметку «Поездка прекращена на основании подпункта „а“ пункта 27 правил оказания услуг».

При этом наказание вполне реальное: моего знакомого однажды сняли с поезда. Он был пьян, шумел и мешал другим пассажирам. В какой-то момент проводник устал терпеть его выходки и вызвал дежурный наряд полиции на одной из станций. Те забрали провинившегося в отделение и продержали там 15 суток.

Зарядить гаджеты

В поезде есть розетки, которыми можно заряжать гаджеты, их количество зависит от его новизны:

Вот где еще могут быть розетки в вагоне:

Если розетки есть, но они не работают, иногда их можно включить по просьбе проводника.

Попросить проводника дать аптечку или оказать первую помощь

В купе у проводника всегда есть аптечка первой помощи. В ней есть бинты, марля, пластырь, перчатки, йод и стерильные салфетки. Их должны выдавать бесплатно. Но лекарств там нет, поэтому лучше захватить их с собой.

Если в дороге пассажиру стало плохо, проводник обязан сообщить об этом начальнику состава и оказать доврачебную помощь. Также он привлечет пассажиров-медиков, если они есть в поезде, обратившись к ним через поездное радио. Параллельно с этим начальник поезда через машиниста вызовет к составу скорую или медработников вокзала на ближайшей станции.

Бесплатно сыграть в шахматы

У проводника можно попросить бесплатные настольные игры — шашки, шахматы или домино. Бывает, что шахматная доска нарисована прямо на общих столиках. Еще можно бесплатно попросить иголки с нитками, ножницы, щетку для одежды и обуви.

Принять душ

примерно за столько можно принять душ в поезде

Сходить в туалет в соседнем вагоне или бесплатно на вокзале

В туалете поезда должны быть бумажные полотенца, мыло и бумага. Если их нет, скажите об этом проводнику: он обязан их принести.

Если в туалет в вашем вагоне огромная очередь, можно сходить в соседний — даже если это купе, вам никто ничего не скажет. Кроме того, из абзаца 4 ст. 80 устава железнодорожного транспорта Российской Федерации следует, что вы можете за час до поездки и через час после прибытия бесплатно сходить в туалет на вокзале — достаточно показать билет кассиру уборной. Я не раз так делала — обычно пропускают без лишних вопросов.

Попросить разбудить себя

Проводник должен сообщать всем пассажирам, что поезд прибывает на очередную станцию. Обычно он делает это за 5—10 минут до остановки. Но можно и просто попросить проводника разбудить вас в нужное время — не только перед выходом.

Но я бы не рекомендовала надеяться на проводника: он может забыть о вашей просьбе. Обычно я ставлю несколько будильников на телефоне, если знаю, что приезжаю ночью и могу проспать свою остановку.

Сделать паузу в поездке, а потом продолжить путешествие

Путешественник имеет право сойти с поезда на любой станции на срок до 10 дней, например чтобы изучить один из городов по ходу следования. Допустим, по дороге из Москвы в Пермь можно выйти на пару дней в Нижнем Новгороде, а потом продолжить путь.

Перевезти животное

В поездах разрешено провозить животных, причем без справки от ветеринара. Правила перевозки отличаются в зависимости от типа вагона:

Мелких зверей и птиц, например кошку, хомячка или чихуахуа, позволяют перевозить в клетке или контейнере на месте для ручной клади. Сумма длины, ширины и высоты контейнера не должна превышать 180 см. Обычно каждому пассажиру разрешено взять с собой только один такой контейнер. Например, мои друзья регулярно ездят из Санкт-Петербурга в Москву и обратно с йоркширским терьером. Сначала собака нервничала, но потом привыкла к переноске и теперь спокойно относится к поездкам.

Если животное не помещается в переноску размером 180 см, то относится к крупному. Тогда для него надо выкупать все места в отдельном купе и перевозить его там — с поводком и в наморднике, под наблюдением хозяина. Оформить билет на поездку с животным можно на сайте РЖД или в кассе.

Условия перевозки животных в скоростных поездах отличаются:

примерная стоимость перевозки животного на расстояние 600—1500 км

Животное должно быть в клетке или контейнере размером до 180 см по сумме трех измерений. Туда надо положить кормушку и корм, поилку, опционально — игрушку. Вес контейнера вместе с животным — до 75 кг. Обязательно нужно указать данные о человеке, который будет встречать питомца.

Нельзя перевозить животных и птиц, чье поведение может угрожать жизни и здоровью пассажиров или работников: больных, неприрученных или неадекватно себя ведущих питомцев. Чтобы перевезти животное, изучите правила перевозки.

Перевезти велосипед и другую ручную кладь

В поездах дальнего следования можно провозить велосипед как багаж — в разобранном и упакованном виде. Велосипед примут в поезд со снятыми колесами, педалями, багажником, крыльями и рулем, в чехле или пленке. На сайте РЖД есть инструкция по его транспортировке.

Удобнее всего путешествовать с велосипедом в плацкарте: там он легко помещается на третьей полке и не мешает пассажирам. Бесплатно можно перевезти байк весом до 36 кг, для вагонов СВ — до 50 кг. Размер велосипеда в сумме трех измерений не должен превышать 180 см.

Если велосипед более габаритный, его можно перевезти в багажном купе. Для этого надо приехать на вокзал заранее и оформить перевозку в кассе.

Кроме велосипеда, в поезде можно провезти любую ручную кладь весом до 36 кг и размером до 180 см по сумме трех измерений, например лыжи, удочки и другие вещи. Еще в ручной клади можно перевозить байдарки и детские коляски — в разобранном и упакованном виде.

Я ни разу не перевозила в поезде велосипед. Зато как-то мы с друзьями ездили в Карелию, где планировали сплав на байдарках. Для этого нам нужно было сначала добраться из Москвы в Петрозаводск и провезти с собой 4 байдарки. Мы спокойно сдали их в багаж, доплатив за перевозку.

Перевезти авто или мотоцикл

В некоторых составах есть места для перевозки авто. Их бронируют за 3—90 дней до поездки. Оплатить билет нужно не позже суток до отправления. Перевозить автомобиль сложно, но, если вы готовы на это, вот что нужно сделать.

Уточните, есть ли в поезде вагон для перевозки транспорта. В Москве и Санкт-Петербурге позвоните в центр организации перевозок транспортных средств, в других городах обратитесь в единый информационный центр РЖД.

Оформите документы и оплатите перевозку. После подтверждения заявки нужно оформить документы с помощью бесплатной курьерской службы или в спецкассах.

Для оформления перевозки предоставьте в кассе или курьеру:

После проверки документов распишитесь и оплатите перевозку. После этого вам выдадут:

Сдайте авто на погрузку, предоставив в терминале распечатанный купон электронной багажной квитанции с реквизитами перевозки.

Авто должно быть исправным, на время поездки нужно отключить сигнализацию и оставить в баке не больше 10 литров бензина — он понадобится при загрузке и выгрузке машины.

В салон авто можно сложить багаж весом каждого места не более 75 кг и общим весом не более 200 кг. Его оформляют как грузоперевозку и оплачивают по отдельной багажной квитанции.

Один вагон для авто вмещает 4 машины. Их закрепляют специальными упорами. Проводник контролирует перевозку: он загружает и выгружает машину, оформляет опись. Если поезд идет за рубеж, он вместе с владельцем авто присутствует при прохождении таможни.

Если вывозите авто за границу, убедитесь, что у вас нет налоговой, банковской или еще какой-либо задолженности или ограничения на выезд. В ином случае вас могут снять с поезда вместе с авто, что означает задержку состава и крупный штраф.

Вернуть забытые вещи

Оставить заявку на розыск вещи, которую вы забыли на вокзале или в пригородном комплексе, можно по телефону 8 800 775-00-00 или по адресу info@rzd.ru. Еще можно обратиться к начальнику вокзала — для этого нужно уточнить в справочной, где находится его кабинет. Сообщите ему номер поезда, вагона и места, на котором вы ехали, а также приметы потерянных вещей. После этого начальник вокзала свяжется с поездом и уточнит, есть ли там ваши вещи. Если их сняли с поезда, скорее всего, они будут храниться в бюро находок 30 дней — после этого срока никто за них не отвечает. За хранение вещей придется заплатить — эта услуга стоит 150 Р в день.

Еще один вариант вернуть вещи — заполнить электронную заявку на сайте РЖД, но эта услуга доступна только для поездов дальнего следования.

Занять детей игрой или чтением

В некоторых поездах есть бесплатная детская комната, например в составах «Аллегро» по маршруту Санкт-Петербург — Хельсинки. Там дети играют и читают книги. В самом поезде оборудовано место для провоза детских колясок, а для ухода за грудными детьми в туалетной комнате предусмотрен столик для пеленания.

В некоторых поездах для детей 5—14 лет есть бесплатная услуга «Библиотека юного путешественника». Там выставлены книги на русском и иностранном языках. Например, есть произведения Барто, Бианки, Маршака, Толстого, Заходера, Волкова, Булычева, Успенского, братьев Гримм, О. Генри, Роулинг, Нурдквиста и других авторов.

Библиотеки есть в 20 поездах, например в двухэтажном составе № 104 Москва — Адлер, № 31/32 «Лев Толстой» Москва — Хельсинки, № 133/134 Томск — Анапа, Санкт-Петербург — Адлер, Москва — Казань.

Пожаловаться

Если вы хотите пожаловаться на обслуживание в поезде, можно сделать это в книге жалоб и предложений — она находится у начальника пассажирского состава.

Источник