как узнать куда отогнали машину после аварии
Как определить куда эвакуатор увёз автомобиль?
Транспортирование авто на специальную стоянку – явление весьма распространенное в России. Причины этого могут быть разные. В ситуации, когда водитель присутствует при эвакуации, он без труда узнает адрес, по которому придется забирать ТС. В обратном случае, когда гражданин отсутствует и не видит изъятия, есть несколько способов узнать, на какой именно штрафстоянке машина.
Как узнать, где автомобиль
В каждом субъекте РФ свои правила эвакуирования и хранения задержанного транспорта. Где-то этим занимаются строго госструктуры ГИБДД. В Москве дополнительно – МАДИ (дорожная инспекция). А где-то и коммерческим организациям разрешено увозить ТС.
Итого, в целом, существует три способа узнать, на какой штрафстоянке находится автомобиль:
Сотрудник госинспекции, принимая решения об эвакуировании авто на штрафстоянку, обязан сообщить об этом в дежурную часть. В течение ближайших двух часов все заинтересованные службы узнают об эвакуации – отделение ГИБДД, куда обращаться за протоколом, штрафстоянка, где находится машина.
Важно! Следует убедиться в правомерности принудительной буксировки. Для этого нужно внимательно посмотреть по сторонам в поисках дорожных знаков, которые запрещают стоянку и парковку – 3.27, 3.28, 3.29 и 3.30. Если знак имеется, то эвакуация была законной.
Чем быстрее гражданин узнает адрес штрафстоянки, тем меньше ему предстоит заплатить. Затраты состоят из:
Если в течение двух часов после пропажи машины сведения в ГИБДД не поступили, можно писать заявление об угоне.
Куда нужно звонить
Определить местонахождение автомобиля можно, позвонив по общему номеру госорганов:
А также на региональные номера дежурной части Госавтоинспекции. Их можно узнать на официальном сайте – https://гибдд.рф
В каждом городе свои контактные данные.
В крупных мегаполисах есть дополнительные структуры, отвечающие за эвакуирование и штрафстоянки. Например, в Москве узнать о буксировке машины и ее местонахождении можно через следующие службы:
Важно! Следует заранее побеспокоиться о контактах и вбить номера телефонов в адресную книгу мобильника или записную книжку.
Нужно быть готовым сообщить оператору, дежурившему на линии, госномер, марку, модель машины, место, где стояло авто.
Можно ли узнать онлайн
Узнать, на какую именно штрафстоянку увезли машину через интернет, смогут только москвичи. Для остальных жителей России данная услуга пока еще недоступна.
Самостоятельно проверить местоположение автомобиля в режиме онлайн можно на сайте мэра Москвы – https://www.mos.ru
Процедура предполагает ряд шагов.
На сайте московской мэрии можно подключить СМС-уведомление о буксировке на штрафстоянку. Для этого нужно будет зарегистрироваться и настроить Личный кабинет.
Московские власти разработали еще одну интернет-площадку, где можно узнать об эвакуированной машине. Это Московский транспорт – http://transport.mos.ru.
Третий способ получить информацию онлайн по номеру – это закачать в телефон специальное мобильное приложение (Парковки Москвы). В нем также доступны настройки с СМС-оповещением.
Куда обращаться за возвратом
Отправляет машину на определенную штрафстоянку конкретная бригада ГИБДД. Именно у них и необходимо получить разрешение о возврате автосредства. Информацию о подразделении, чей госавтоинспектор принял решение отбуксировать ТС, должны предоставить при обращении.
То есть, на горячей линии любой гражданину сообщат:
Для Москвы имеется еще две структуры с аналогичными полномочиями – МАДИ и Моспаркинг.
В диспетчерской службе могут факультативно перечислить список документов, которые необходимо предоставить в ГИБДД.
Что делать, если вашу машину эвакуировали
И как уменьшить расходы в такой ситуации
Нарваться на эвакуатор может каждый автомобилист. Для этого необязательно быть злостным нарушителем.
Достаточно по невнимательности встать под знаком «Остановка запрещена», наехать колесом на бордюр или припарковаться на месте для инвалидов.
В этой статье разберемся, куда звонить, как оформлять документы и когда и сколько платить, если машину увезли.
Эвакуируют чужой автомобиль
Допустим, при вас эвакуируют чей-то автомобиль. Владелец припарковался в метре от пешеходного перехода и ушел по своим делам. За такую парковку предусмотрен штраф 1000 рублей и перемещение на специальную стоянку. В Москве и Санкт-Петербурге штраф больше — 3000 рублей.
Не оставайтесь безучастным и помогите владельцу. Подойдите к машине и попробуйте найти телефон владельца. Он может быть на записке под стеклом.
Нашли номер? Позвоните владельцу и предупредите, что его машину эвакуируют. Он успеет вернуться к месту парковки и забрать автомобиль до того, как его увезут на специализированную стоянку. Это сэкономит ему несколько тысяч рублей за эвакуацию.
Сотрудники службы эвакуации сами не станут звонить владельцу. Они заинтересованы поскорее увезти машину на штрафстоянку, ведь закон обязывает нарушителя оплатить затраты на перемещение автомобиля.
Автовизитка
Напишите на оборотной стороне любой белой визитки свой номер телефона и положите изнутри в правый угол лобового стекла. Так свидетели эвакуации вашего автомобиля смогут позвонить и предупредить вас.
Эвакуируют ваш автомобиль
3000 Р штраф за неправильную парковку
Подойдите к инспектору ГИБДД и предъявите документы на автомобиль, подтверждающие, что вы владелец. Сообщите, что сейчас переставите автомобиль правильно — параллельно дороге без заезда на бордюр.
Инспектор ГИБДД проверит документы и укажет водителю эвакуатора поставить автомобиль обратно на дорогу.
По закону службы эвакуации обязаны снять автомобиль с эвакуатора и вернуть его при появлении владельца. При условии, что тот переставит машину в разрешенное место.
За неправильную парковку вам выпишут протокол об административном правонарушении и штраф 3000 рублей. Штраф надо будет оплатить в течение 60 дней. Если уложиться в 20, то дадут скидку 50%.
Так как вы вернулись к машине до того, как эвакуатор начал движение, вам не придется оплачивать расходы на эвакуацию и хранение на штрафстоянке. В Москве для автомобиля категории B вы сэкономите от трех до семи тысяч рублей на затратах на эвакуацию и 1000 рублей за каждые сутки хранения.
Оплатить штрафы ГИБДД можно на сайте «Тинькофф-банка»
Ваш автомобиль уже эвакуировали
Вы вернулись на парковку и не нашли свой автомобиль там, где оставили. Срочно узнавайте — машину угнали или эвакуировали. Для этого позвоните в дежурную часть ГИБДД по номеру 112.
После того как вы убедились, что автомобиль переместили на штрафстоянку за неправильную парковку, обязательно узнайте у дежурного инспектора, кто оформил задержание и куда увезли машину.
Допустим, вам сообщили, что задержание оформил инспектор ДПС ГИБДД УВД по ЮАО г. Москвы, а машину увезли на специализированную стоянку по адресу Москва, улица Подольских Курсантов, владение 7А. Запишите информацию, чтобы не забыть.
Дальнейший порядок действий зависит от того, где документы на машину — у вас на руках или остались в бардачке.
Если документы остались заперты в эвакуированной машине, то сначала надо ехать на штрафстоянку.
На стоянке вы пишете заявление на вскрытие автомобиля и допуск к салону. Сотрудник штрафстоянки оформит акт вскрытия и снимет пломбу. Как правило, снимают только с водительской двери. Вы забираете документы из салона. После чего сотрудник оформляет акт повторного опломбирования и снова заклеивает дверь.
Чтобы забрать автомобиль со штрафстоянки, сначала отправляйтесь в отделение ДПС за решением о возврате. Ехать нужно в то отделение, инспектор которого оформил задержание.
На основании ваших документов дежурный инспектор оформит постановление об административном правонарушении. Постановление — ключевой документ при эвакуации. Оно и есть то самое решение о возврате, которое подтверждает, что должностное лицо разрешает владельцу забрать задержанный автомобиль.
К постановлению прилагается квитанция для оплаты штрафа за неправильную парковку
5000 Р оплата эвакуации автомобиля
Сотрудники стоянки выпишут квитанцию на оплату эвакуации и хранения и проводят к автомобилю.
1000 Р день на штрафстоянке
Оплачивать стоимость эвакуации и хранения до получения автомобиля не обязательно. По закону владелец может забрать машину без предоплаты.
Если вы решите оплатить эвакуацию и хранение до того, как заберете машину, вам предложат скидку 25%.
Пример расходов на эвакуацию
В конце вы проверяете, не повредили ли машину при погрузке/разгрузке на эвакуатор, подписываете акт приема-передачи и забираете автомобиль.
Что делать, если эвакуировали автомобиль
1. За что могут эвакуировать автомобиль?
Все случаи, при которых ваш автомобиль может быть задержан, описаны в статье 27.13 КоАП РФ «Задержание транспортного средства». В Москве чаще всего эвакуируют ТС за неправильную парковку. Если вы оставили машину на пешеходном переходе, остановке общественного транспорта, на трамвайных путях, в тоннеле, на проезжей части или в других местах, где запрещены остановка и (или) стоянка, будьте готовы к тому, что ваш автомобиль могут увезти на специализированную стоянку.
Мотоциклы также могут эвакуировать за неправильную парковку. Порядок действий по вызволению мотоцикла такой же, как и для автомобиля.
2. Как узнать, что автомобиль эвакуировали?
Узнать об эвакуации автомобиля можно:
Вы также можете подписаться на уведомления (тогда сообщения об эвакуации будут приходить автоматически):
3. Что делать, если автомобиль эвакуируют при мне?
Если ваш автомобиль задержали в связи с нарушением правил остановки или стоянки, но вы подошли к нему до того, как эвакуатор погрузил его и начал движение, вы имеете право самостоятельно переставить его в разрешенное для парковки место. Для этого нужно будет предъявить документы, подтверждающие ваше право на управление задержанным ТС. В этом случае вам не нужно оплачивать эвакуацию, только штраф за неправильную парковку.
Если эвакуатор уже начал движение, погрузив ваш автомобиль, вы не можете препятствовать ему. В этом случае придется оплачивать и штраф, и эвакуацию.
4. Как узнать, на какую спецстоянку отвезли автомобиль?
Если вы убедились, что ваше транспортное средство эвакуировали, уточните, на какую спецстоянку его отвезли и какое отделение ГИБДД/МАДИ осуществило задержание:
Схемы проезда до спецстоянок на общественном транспорте можно посмотреть на сайте «Московский паркинг».
5. Какие понадобятся документы?
Собственнику ТС понадобятся:
Представителю собственника, имеющему право управлять ТС, дополнительно понадобятся:
Представителю собственника, не имеющему права управлять данным ТС, дополнительно понадобятся:
Во всех случаях также понадобится разрешение на возврат ТС.
6. Что делать, если документы остались в автомобиле?
Забрать документы из эвакуированного автомобиля может только его собственник (либо его представитель) или человек, имеющий право на управление автомобилем, то есть вписанный в полис ОСАГО.
Перед поездкой в отделение ГИБДД/МАДИ, которое задержало ваш автомобиль, приезжайте на спецстоянку, куда его эвакуировали. При вас с машины снимут пломбы, и вы сможете забрать необходимые документы, затем автомобиль вновь пломбируют.
7. Как получить разрешение на возврат автомобиля со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, вам нужно получить разрешение на возврат транспортного средства.
Для этого с документами на ТС нужно обратиться в отделение ГИБДД/МАДИ, которое его задержало, и получить копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства.
В обоих случаях обязательно должна быть отметка должностного лица об устранении причин задержания. Также вам выпишут штраф за нарушение правил остановки или стоянки. Его можно оплатить в течение 60 дней.
8. Как забрать авто со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, на спецстоянке нужно предъявить документы на транспортное средство и копию протокола, выданного в ГИБДД/МАДИ. Также вам необходимо оплатить стоимость эвакуации и, если машина стояла на спецстоянке более суток, стоимость хранения на спецстоянке. Оплата взимается за каждые полные сутки, прошедшие с момента помещения ТС на специализированную стоянку и до момента его возврата.
Квитанцию для оплаты эвакуации и хранения автомобиля вам выдадут на стоянке. Тем, кто производит оплату до того, как забирает ТС (непосредственно на спецстоянке), предоставляется скидка в размере 25%. В остальных случаях придется в течение 60 дней оплатить полную стоимость.
Проверить эвакуацию машины
Перед тем как узнать забрали ли машину на штрафстоянку, важно определиться с тем, в каких же вообще случаях это возможно. Самая распространенная причина эвакуации легкового автомобиля заключается в неправильной стоянке. Некорректной парковкой автомобилей считаются те случаи, когда машины находятся:
Также эвакуацию легкового автомобиля производят в том случае, если он припаркован на пешеходном переходе или на расстоянии менее 15 метров от него. Проверить эвакуацию машины по номеру онлайн не помешает и после того, как вы оставили авто на газоне, тротуаре или спецстоянке, а также в других местах, если парковка там запрещена.
Окажется авто на штрафстоянке и если у водителя при себе не было документов на транспортное средство и право управления им. Или если состояние автомобиля не позволяет использовать его безопасно для всех участников дорожного движения. Водитель найдет свою машину на штрафстоянке и в том случае, если откажется от медицинского освидетельствования или будет находиться во время вождения автомобиля в нетрезвом состоянии.
Как узнать, что к автомобилю применили штрафные санкции и отвезли на штрафную стоянку
Если вы пришли на то место, где оставили свое авто, а его там не оказалось, возникнет закономерный вопрос: как узнать забрали ли машину на штрафстоянку? Сделать это можно несколькими способами. Первый метод, как проверить забрали ли машину на штрафстоянку, заключается в том, чтобы позвонить с городского телефона по номеру 02 в полицию и спросить у них, забрали машину на штрафстоянку или нет.
Дозвониться к полиции для того, чтобы узнать об эвакуации транспорта по номеру, можно и по другим номерам, которые зависят от оператора мобильной связи. Как узнать забрали ли машину на штрафстоянку по «Билайн»? Позвонить 002. Проверка эвакуации автомобиля по номеру 020 осуществляется с «МТС», «Мегафон», «Теле2».
Кроме того, проверить эвакуацию машины по номеру онлайн можно на сайте сервиса онлайн-проверки истории транспортных средств на территории Российской Федерации «АвтоИстория». Чтобы определить, забрали машину или нет, достаточно ввести ее VIN-код или государственный номер. После этого вы получите всю информацию об автомобиле и сможете затем купить отчет. С помощью сервиса АвтоИстория вы не только проверите, забрали машину на штрафстоянку или нет, но и узнаете другие сведения об автомобиле: пробег, данные о ДТП, арестах, штрафах и т.д.
Как узнать, где находится автомобиль
Проверить местонахождение на штрафстоянке можно также у полиции, когда они подтвердят осуществление эвакуации. Для этого вам нужно будет назвать госномер транспортного средства, его модель и улицу, где вы его видели в последний раз. Вам расскажут, как транспорт забрали, по какой причине, где он находится.
Если вам сообщили о том, что вашу машину на штрафстоянке не заметили, не спешите бить тревогу и писать заявление об угоне. Возможно, информация об эвакуации вашей машины еще не поступила. В таком случае следует просто подождать несколько часов и опять проверить авто.
Если вы находитесь в Москве, то есть еще один способ, как определить забрали ли ваше транспортное средство за какое-либо нарушение или нет. Сделать это можно по номеру онлайн на официальном сайте мэра Москвы или по телефону Единой диспетчерской службы города. Подобный сервис действует и в Санкт-Петербурге, где вы также узнаете, забрали ли машину на штрафстоянку.
Какие нужно взять с собой бумаги
Если это все-таки произошло и вы узнали, как транспорт забрали за нарушение, то вам следует подготовить все необходимые документы для того, чтобы вернуть его. Чтобы забрать машину в том случае, если вы – ее владелец, возьмите с собой:
Чтобы забрать машину, вам также потребуются две квитанции об оплате. Первая – за перемещение автомобиля с места, на котором вы его оставили, до стоянки. Вторая – за его там хранение. При этом чем дольше авто находится на штрафной стоянке, тем больше вам придется заплатить. На некоторых из них стоимость начисляется за час, на других – за сутки. Поэтому сразу после того, как проверка эвакуации автомобиля будет завершена, как можно быстрее подготовьте документы и отправьтесь на штрафную стоянку.
Если же вы – владелец автомобиля, но не можете забрать его лично, и у вас есть доверенное лицо с правом вождения машины, готовое забрать транспортное средство вместо вас, ему понадобятся еще и другие документы. Перед тем как забирать ТС, он должен подготовить, помимо перечисленных бумаг, также:
Что делать, если бумаги остались в салоне
Если еще до того, как проверить информацию, вы поняли, что забыли документы в автомобиле, действуйте следующим образом. Отправляйтесь на штрафную стоянку и обратитесь к ее сотрудникам. Расскажите, как хотите забрать транспортное средство, представьтесь, обрисуйте ситуацию. Следует отметить, что забрать эвакуированную машину может только ее владелец или доверенное лицо с правами вождения и полисом ОСАГО.
До того как сможете забрать транспорт, вам придется оформить акт о его вскрытии. После этого при вас с автомобиля снимут пломбы, вы сможете попасть внутрь и вынести документы. После того как заберете их, сотрудники штрафной стоянки вновь запечатают ТС. Зато вы сможете получить копию протокола и разрешение на возврат автомобиля. Затем вы практически незамедлительно сможете вернуть его после оплаты соответствующих квитанций.
Как получить разрешение на выдачу ТС
Если вы уже произвели проверку эвакуации транспорта по номеру, узнали адрес штрафной стоянки, на которую его отвезли, по номеру телефона или онлайн, то следующий шаг – получение разрешения на выдачу автомобиля законному владельцу или его представителю. Чтобы вам его выдали, обратитесь в отделение ГИБДД, сотрудники которого задержали транспортное средство. Можете позвонить по одному из номеров горячей линии и узнать об этом там. Перед этим произведите проверку документов авто: все ли из списка вы подготовили.
Когда вы докажете право владения автомобилем, вам выдадут разрешение. С ним и с другими документами отправляйтесь на штрафную стоянку, где вам выдадут квитанции, по которым нужно будет оплатить все издержки по транспортировке и хранению автомобиля. После оплаты вы сможете забрать свое ТС.
Что делать с машиной после ДТП. Инструкция
Любая авария создает стрессовую ситуацию, в которой теряются даже опытные автомобилисты. Не все знают, что именно делать и куда звонить, как оформлять документы для страховой компании и куда везти разбитый автомобиль. Хотя ошибки при оформлении могут дорого обойтись.
В первую очередь нужно понять, есть ли пострадавшие и кому из них в первую очередь требуется медицинская помощь. Даже при незначительных внешне травмах рекомендуется вместе с ГИБДД вызывать скорую помощь, поскольку именно врачи могут наиболее адекватно оценить состоянии побывавших в ДТП. Потом нужно выставить аварийные знаки и, по возможности, организовать безопасный объезд места аварии. Передвигать автомобили нельзя, как и трогать разбросанные обломки. Кроме того, нужно найти свидетелей и запросить их контактные данные.
Обязательно нужно сфотографировать разбитые машины с разных ракурсов и все повреждения по-отдельности. На фотографиях должны быть видны уличные ориентиры и, желательно, адресные таблички.
Если же пострадавших нет, а повреждения автомобилей можно оценить, как незначительные, лучше обойтись европротоколом, заполнив стандартные бланки. Сотрудников полиции в этом случае вызывать не надо, но оба участника ДТП должны уведомить о событии свои страховые компании. Также имеет смысл написать взаимные расписки об отсутствии претензий — в дальнейшем они могут подтвердить факт того, что участники не оставили место аварии без ее оформления.
С 2014 г. в России действует схема прямого возмещения убытков, когда за компенсацией нужно обращаться в «свою» компанию, где автомобилист купил полис ОСАГО. Именно ее эксперты проведут оценку машины и предложат варианты ремонта, либо денежную выплату, если ремонт невозможен. В компанию нужно будет предоставить извещение о ДТП, документы на машину и полис ОСАГО, а также заявление на выплату страхового возмещения. Если нет возможности приехать лично, документы нужно отправить по почте. В итоге выплату производит своя страховая компания, которая потом взыскивает ущерб с компании виновника.
Страховая компания должна получить все документы и произвести осмотр автомобиля в течение пяти дней, но самостоятельно отвозить машину на стоянку страховщика не обязательно. Эксперт страховой компании может сам приехать на место ДТП, либо по адресу, который пострадавший укажет в заявлении при подаче документов в страховую компанию. Оплачивать услуги эвакуатора придется из своего кармана, но потом эти деньги можно будет получить с виновника ДТП или у своего страховщика, если это предусмотрено договором.
Если же после ДТП водитель или его близкие не могут забрать разбитый автомобиль, ГИБДД отправит его на одну из своих спецстоянок, откуда машину впоследствии можно будет увезти при предъявлении комплекта документов.
Если пострадавший не согласен с выплатами или объемами ремонта, он вправе заказать независимую экспертизу. Эксперт оценит наличие видимых и скрытых повреждений, стоимости ремонта и запасных частей. Кроме того, эксперт пригодится, если страховщик некачественно отремонтирует машину. Опираясь на данные экспертизы, можно предъявить страховой компании требование о доработке или обратиться в суд. Также экспертиза пригодится в случае судебной тяжбы с виновником ДТП, если у него не было полиса, либо ущерб оказался больше установленного законом об ОСАГО лимита выплат.
До тех пор, пока не проведена оценка повреждений, начинать ремонт нельзя. Не стоит ехать в сервис и после получения калькуляции, если она кажется автовладельцу заниженной. При несогласии с оценкой страховщика могут понадобиться дополнительные экспертизы, которые на отремонтированном автомобиле провести невозможно. Не исключено, что дело в итоге может дойти до суда.
Даже если выплаченная сумма выглядит правдоподобной, все чеки и документы из сервиса и магазинов запчастей нужно сохранить на случай, если реальные затраты превысят смету, предложенную страховой компанией.
Страховая компания может отремонтировать автомобиль, либо выплатить его стоимость на момент аварии с учетом износа, если ремонт не имеет смысла. Годные остатки машины в таком случае придется отдать страховщику. В случае ремонта за свой счет все зависит от калькуляции работ. Не исключено, что выгоднее будет продать разбитый автомобиль на запчасти, чем чинить и выставлять на рынок.
Эксплуатационные характеристики машины после восстановительного ремонта напрямую зависят от качества сделанных работ. Хороший сервисный центр возьмется за починку только если сможет гарантировать качество работ и беспроблемную эксплуатацию в дальнейшем. Кроме того, сервисная станция дает гарантию на свои работы.
При ремонте за свой счет есть соблазн сделать работы максимально дешево для последующей продажи, но некачественно отремонтированный автомобиль не будет цениться на вторичном рынке, а если новый владелец впоследствии обнаружит недостатки, это может стать поводом для судебного иска.
Если машина не подлежит восстановлению и не имеет ценности на рынке запчастей, ее придется утилизировать. Для этого нужно будет обратиться в ГИБДД с заявлением на утилизацию, причем предоставлять автомобиль на осмотр не нужно. А вот документы и номерные знаки привезти в отделение ГИБДД придется. После внесения изменений продать машину будет уже невозможно. Снятый с учета автомобиль придется везти к месту утилизации на эвакуаторе даже если он все еще способен передвигаться своим ходом.