как узнать лицензию касперского
Я потерял код активации «Касперского». Что делать?
Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.
Примерно четверть всех обращений в нашу техническую поддержку приходится на просьбы восстановить потерянный код. Сегодня мы расскажем, как это сделать.
Почему люди не хранят основной документ, подтверждающий законность их владения лицензией, лично для меня остается загадкой. Неужели пластиковая карточка занимает так много места на полке? А e-mail из интернет-магазина так уж раздувает почтовый ящик? А ведь прямо рядом с кодом крупными буквами написано: «Сохраняйте этот документ до следующего продления».
Согласно Лицензионному соглашению, «Правообладатель оставляет за собой право применять средства проверки наличия у Вас лицензионной копии ПО». Основное средство проверки легитимности использования – запрос копии документа с кодом. Если у вас этого документа нет, то «Лаборатория Касперского» может отказать вам в пользовании продуктом и предоставлении поддержки. Подумайте, прежде чем выкинуть карту продления в мусорное ведро или удалить письмо из электронного магазина с кодом.
Предвижу возмущение пользователей со стажем: «да что же мне, ваши коробки сто лет хранить? Я антивирус покупал первый раз в 2000 году!». Нет-нет, этот код нужен только «до истечения лицензии», как только она истечет и начнет действовать следующая, хранить дальше нужно будет документ с кодом продления.
Что же будет, если его не хранить? В случае переустановки программы, его придется запрашивать заново. Найти код «где-нибудь в программе или реестре» не получится, поскольку он нигде не хранится. Если вы не добавляли код в Личный кабинет my.kaspersky.com, то нужно вспомнить, где код приобретался. Речь идет о последнем актуальном коде продления, а не о том базовом, который был куплен 10 лет назад.
Если лицензия куплена в электронном магазине, то вопрос решается крайне просто – нужно обратиться в поддержку интернет-магазина, попросить повторно выслать ваш заказ и после получения кода НЕ УДАЛЯТЬ ПИСЬМО с ним до истечения лицензии. Кстати, интернет-магазин на нашем официальном сайте – это тоже наш партнер, обращаться за восстановлением кода следует к нему, а не в «Лабораторию Касперского», поскольку мы не имеем доступа к базам заказов магазина-партнера.
Если же код приобретался на физическом носителе в обычном магазине, то обращаться нужно уже в поддержку ЛК. К запросу необходимо приложить скриншот (копию/фото экрана) номера лицензии. Обращаю внимание, что нужна именно картинка. Причина этому не во вредности инженеров, а в том, что код активации может быть предоставлен только его законному владельцу. Номер лицензии хранится в программе в открытом виде и может быть переписан любым человеком, хотя бы раз оказавшимся у компьютера. Скриншот же является минимальным доказательством того, что поддержка не отправит код в чужие руки.
Если антивируса на компьютере уже нет и посмотреть номер лицензии негде, но та же лицензия установлена на втором ПК, то можно предоставить скриншот оттуда. Номера лицензии для всех ее копий одинаковы.
По номеру пробной лицензии восстановить ваш утерянный коммерческий код невозможно!
Отдельно рассмотрю частный случай, когда «антивирус мне устанавливал компьютерщик, который приходил чинить мой ноутбук, а кода и коробки он мне не оставил» или «антивирус мне установили в магазине при покупке компьютера, а коробки не дали». Если вы заплатили деньги за лицензию, то вам обязаны предоставить как минимум документ с кодом и чек, где присутствует название нашего продукта. «Комплект стандартного ПО №1» – это не название продукта «Лаборатории Касперского». Такой чек подтверждением покупки лицензии не является. Все вопросы, связанные с проблемами, возникшими с приобретенными такими способами лицензиями, следует решать с компьютерщиком или магазином.
Одна лицензия — несколько устройств
Показываем три способа подключить к одной лицензии «Лаборатории Касперского» несколько устройств.
Многие решения «Лаборатории Касперского» позволяют приобрести одну лицензию и подключить к ней несколько гаджетов. Как это сделать? Есть три простых способа.
Способ 1. Через учетную запись My Kaspersky
Пользуетесь решениями «Лаборатории Касперского»? Тогда, скорее всего, у вас уже есть профиль в My Kaspersky. Если нет, то не переживайте — его можно завести в процессе установки программы. Через личный кабинет вы сможете не только подключать устройства к лицензии, но и удаленно управлять защитой, определять местоположение гаджета, удалять с него данные и делать многое другое.
Чтобы отправить лицензию на уже подключенное к аккаунту устройство, выполните следующие действия:
Чтобы отправить лицензию на новое устройство, сделайте следующее:
Способ 2. Через код активации
Это уникальная последовательность из 20 символов, которую вы получаете вместе с решением. Если вы приобрели лицензию, например, в оффлайн-магазине, то код можно найти на первой странице руководства пользователя или на обратной стороне карты активации. При онлайн-покупке его высылают на вашу электронную почту.
Код можно найти, даже если коробка с диском или карта активации потерялись, а отыскать нужное письмо не получается. В этом случае вы можете скопировать заветную комбинацию из аккаунта My Kaspersky.
Есть и альтернативный способ: можно войти в My Kaspersky и отправить код активации на электронную почту.
Способ 3. По ссылке
Обратите внимание: этот метод работает только в том случае, если на вашем мобильном устройстве установлен Kaspersky Security Cloud.
Вы можете отправить специальную ссылку со смартфона или планшета на другой гаджет по почте, через мессенджер или любым другим способом.
Для этого выполните следующие действия:
Что еще нужно знать о лицензии
Все устройства под защитой
Выберите любой из способов и следуйте простой инструкции, чтобы подключить к лицензии больше устройств. Используйте все возможности наших решений и всегда оставайтесь под защитой от зловредов и других угроз!
Лицензия на продукты «Касперского»: 10 главных проблем и решений
Самые популярные вопросы и ответы на проблемы с лицензионным ПО «Лаборатории Касперского».
Наши клиенты нередко обращаются к нам по поводу возникших проблем с лицензиями на «Антивирус Касперского«, Kaspersky Internet Security и другие продукты. Зачастую они также хотят знать, почему проблема вообще появилась. Ниже мы попробуем описать наиболее частые проблемы, связанные с лицензиями, и причины их возникновения. В этом нам очень поможет лицензионное соглашение, а также Системные требования к нашему продукту.
1. У меня есть лицензия на 2 ПК на 1 год. Если я установлю ее на один компьютер сегодня, а на второй через месяц, то вторая лицензия и истечет на месяц позже?
Нет. Обе лицензии истекут в один и тот же день. Более того, даже если вы не используете лицензию на втором компьютере, то неиспользованная копия также истечет одновременно с действующей. Более подробно это описано в лицензионном соглашении, п. 3.7.
2. У меня есть лицензия на 2 ПК на 1 год. Могу ли я использовать ее на одном компьютере два года подряд?
Нет, не можете. При активации вы увидите сообщение «Данный код уже используется на вашем компьютере», если лицензия еще не истекла, или «Срок действия лицензии истек», если вы пытаетесь активировать ее второй год подряд уже после фактического истечения.
3. У меня есть неактивированный код от Kaspersky Internet Security 2009. Могу ли я активировать им Kaspersky Internet Security 2013?
Наши лицензии совместимы с предыдущими и следующими версиями продукта по формуле
«-1/+3». Например, кодом от версии-2009 можно активировать программу на одну версию ранее (Антивирус 7.0), собственно версию-2009, а также три последующих версии (2010, 2011 и 2012). Как вы видите, версия-2013 в этот набор не попадает.
4. У меня была версия-2011. Я купил продление, но не могу активировать программу. Выдает «Неверный код активации»!
Продление вы, скорее всего, приобрели для версии-2013. Однако стоит заметить, что при введении кода программа сама по себе не обновляется и не переустанавливается. Поэтому у вас на компьютере сейчас все та же версия-2011. По правилу «-1/+3» она является слишком старой для вашего кода. Нужно обновить программу самостоятельно, скачав новую версию вот отсюда – https://www.kaspersky.ru/productupdates. Код сработает!
5. На одном из моих компьютеров нет подключения к Сети. Как мне его активировать? Вышлите файл ключа!
Время идет, и обеспечить надежную защиту компьютера, находящегося постоянно офлайн, очень проблематично. Третья строка аппаратных требований сообщает нам, что для работы антивируса необходимо подключение к Интернету. Не для какой-то конкретной операции, а для работы в целом. Активировать программу без подключения к Сети начиная с версии-2014 невозможно даже просто технически. Файл ключа, использовавшийся ранее, у версии-2014 вообще отсутствует, и даже техническая поддержка не сможет выслать вам то, чего не существует.
6. Я купил лицензию, но программа требует какой-то предыдущий код. Нет у меня никакого предыдущего кода!
Если антивирус при активации продления автоматически не находит информацию о предыдущей лицензии на ПК, появляется окно для ручного ввода предыдущего кода активации. Эта процедура называется валидацией продления, и она описана в п. 3.4 лицензионного соглашения. Лицензия продления предоставляется со скидкой, и право на получение этого приятного бонуса нужно подтвердить. Если вы ошиблись и купили продление вместо базовой версии, лицензия все равно будет работать, только срок ее действия будет пересчитан без учета скидки и составит около 8 месяцев. Денег вы не теряете, просто срок действия сокращается на не оплаченный из-за скидки период.
7. Я ввожу старый код, но программа говорит: «Предыдущий код уже был использован для активации продления».
Да. Одним старым кодом можно валидировать только один код продления. Эта ошибка возникает, если код продления был приобретен для другого варианта лицензии. Таких ситуаций может быть несколько:
— Мы с другом купили в прошлом году лицензию на двоих. А в этом году он не захотел продлевать ее вместе со мной, а купил продление сам.
— Раньше у меня была лицензия на 5 ПК, а сейчас компьютеров осталось только 4. Поэтому я купил два продления на 2 ПК. Первое активировалось нормально, а второе не хочет.
Когда-то случалось, что один и тот же код действительно был напечатан дважды, но таких сбоев не происходило уже несколько лет, поэтому скорее дело в деятельности пиратов. Сюда, например, относятся те самые пресловутые лицензии, которые устанавливают «компьютерщики» и «в магазине».
8. Раньше лицензия была установлена на двух компьютерах, но один из них я хочу заменить. На новом компьютере лицензии нет. Если я активирую продление там, оно активируется на полный срок или на сокращенный?
На полный, потому что:
— лицензия не привязывается к конкретному компьютеру;
— если продление уже однажды активировано на полный срок, то все его последующие активации также пройдут на полный срок;
— чтобы подтвердить легитимность продления, нужно просто ввести ваш предыдущий код активации. Неважно, использовали вы раньше программу на этом компьютере или нет.
9. Я купил лицензию, когда был в ЮАР. Сейчас я приехал в Россию, но лицензия не активируется.
Если речь о коробочных продуктах, то мы рекомендуем соблюдать правило «Покупайте лицензию в том регионе, где планируете ее активировать!». О существующих ограничениях написано в п. 3.9–3.11 лицензионного соглашения. В вашем случае на коробке, если поискать, найдется вот такая этикетка: 
То есть компания заранее уведомила вас о региональной фильтрации для этого кода.
Данное правило актуально как для кодов, приобретенных в обычных магазинах, так и для лицензий, распространяемых онлайн.
Стоит подчеркнуть, что ограничения накладываются только на регион, где проводится активация кода. Использовать компьютер с активированной лицензией можно где угодно, в том числе неограниченно путешествовать.
10. Вместе с ноутбуком я купил ваш антивирус. Коробки продавец мне не отдал. Сейчас я переустановил систему, а активировать программу не могу – «Для введенного кода превышено количество активаций».
Спешу вас разочаровать: продавец вас обманул… При приобретении он обязан предоставить вам полный комплект антивируса, включая документ с кодом активации и чек, с отдельно указанным продуктом «Лаборатории Касперского». Если он этого не сделает, ваше законное право потребовать у него документы самостоятельно. Скорее всего, этот продавец уже установил данную лицензию десяти пользователям до вас, а значит, скоро код заблокируется.
Эта форма пиратства очень распространена, поэтому мы следим за количеством и географией активаций каждого кода и блокируем коды, ставшие пиратскими. Законный владелец кода, увидев ошибку «Для введенного кода превышено количество активаций«, может обратиться в службу технической поддержки для решения этой проблемы, но ему потребуются доказательства покупки (чеки и т.п.).
Как Узнать Ключ Лицензии Касперского по Коду Активации
После 30 дней использования пробной (trial) версии антивируса Касперского Вас попросят купить ключ активации Касперского для продления лицензии. Но не обязательно платить за лицензию деньги! Ведь на нашем сайте вы всегда сможете найти свежие ключи для Касперского 2021 года бесплатно, а также скачать lic-файлы лицензии, которые активируют антивирус на 1 год.
Ключи активации для Касперского
Перед тем как приступать к активации, необходимо скачать и установить антивирус с официального сайта. Это обязательно должна быть пробная оригинальная версия: крякнутый Kaspersky, скачанный через торрент, не подойдет для активации.
Выберите пункт Введите предыдущий код активации и введите предыдущий лицензионный ключ и выберите Далее.
Инструкция по продлению лицензии Kaspersky Internet Security 2021
Это значит, что антивирус обнаружил информацию о старой лицензии и срок действия продлевается на 1 год.
Программа продлится Kaspersky Internet Security с сокращенным сроком действия. На сколько срок сократится будет зависеть от тиража лицензий.
Установить свежие серии ключей на Касперский бесплатно можно следующим образом:
Свежие ключи для Касперского на 2021-2022 год
2. Активировать лицензию так же можно бесплатно скачать и установить опубликованный лицензионный код:
kaspersky internet security 2020 код активации на 365 дней.
или
kaspersky total security 2020 код активации из свежей серии на 365 дней.
Kaspersky Small Office Security – бесплатная лицензия. Защита 10 устройств
Для России:
Z7ZDZ-W4AR1-XCWN7-H3QFG.
Для стран Средней Азии и Закавказья:
146AU-CNHEP-Z3C4D-92QZF.
V1W2X-JGXKR-A4JV5-V5R9U.
Бесплатная раздача ключей Касперского
Bh2>B92Q5-9ECC3-HFNR6-P1Q2V
N17NP-MC7JB-3J2JM-73288
MFUAF-FP5E3-UTRUV-1XDYC
XVDDS-MN36G-BUTN1-CGHCD
d8vas-pethl-sp8sw-ahur1
1AM35-VUJGG-24QCC-7XVJ3
Обновлено 13.03.2021
На антивирус касперского 2021 свежий 30 дневный ключевой код активации:
√. Kaspersky Anti-Virus BKEM2-5FKHA-EP2U8-1EZ5M.
√. Kaspersky Internet Security EQHQP-V74WQ-DM3ZS-6FJSM.
√. Kaspersky Total Security EFD3J-68G5M-VM642-1PUPB.
√. Kaspersky Free AV ZM4YW-FUTDY-W9B62-GSK26 ( на 1 год).
ВАША БЕСПЛАТНАЯ ЛИЦЕНЗИЯ АНТИВИРУС КАСПЕРСКОГО НА 12 МЕСЯЦЕВ.
обновлено 20.03.2021.
Касперский интернет секьюрити андроид.
TP3S9-259YQ-R9XYQ-JFUC7 159 дней все.
MSUGM-TEAQQ-6DMRK-NQXD8.
TNHC3-BJDEV-8MZWT-TZZMU.
ZTTC7-28G6M-3H5BD-KCDYX 85 дней.
MVRR6-6H7YK-KPXJ4-8732T.
ZXQK7-58ME7-RJRAZ-Y5UYE пр. индия.
yecra-5ru0w-lb4h2-trop1.
PW55W-TD62E-G613D-FEYA3 на 366 дней (бета ключ). Бесплатно скачать антивирус Касперского KIS, KTS 2021 русские версии.
ПОЛУЧИТЬ
БЕСПЛАТНАЯ ВЕРСИЯ АНТИ-ВИРУС KASPERSKY 1 PC 1 ГОД
БЕЗ ОПЛАТЫ ДЛЯ НОВОЙ СИСТЕМЫ WINDOWS 10
Бесплатные новые свежие лицензионные ключи Kaspersky 45, 60, 90, 184, 365 дней. Используй бесплатный ключ Касперского как коммерческий код для продления и активации новой лицензии.
Программное обеспечение коды активации дистрибутивы предоставляются в ознакомительных целях.
Все права принадлежат Лаборатории Kaspersky
В первом случае восстановление кода (лицензии) антивирусов от Kaspersky возможно следующими способами:
Как переустановить Касперского, не потеряв лицензию
Если не помните пароль от личного кабинета My Kaspersky — восстановите его. Инструкция в статье.
Во втором случае, когда антивирус штатно работает, а переустановка операционной системы только в планах, самый простой способ сохранить код активации антивируса — это привязать устройство к личному кабинету My Kaspersky, где и будет храниться информация о лицензии. Подробнее в статье.
Как узнать лицензию касперского
Вы можете оплатить лицензии «Лаборатории Касперского» как юридическое, так и физическое лицо. Для физического лица доступны следующие способы оплаты:
Покупка лицензии Лаборатории Касперского. С чего начать?
Если вы еще не определились с выбором лицензии, то рекомендуем ознакомиться со статьей, в которой детально рассказываем о решениях «Лаборатории Касперского» или связаться с нами по контактному номеру 8-800-250-16-03, или написав в диалоговое окно оператора.
После изучения всех нюансов, мы рекомендуем воспользоваться функцией тестирования продукта. Вы можете получить тестовую лицензию для всех компьютеров и серверов локальной сети. Лицензия предоставляется на 1 месяц, по истечению которой прекратятся обновления баз и модулей программы.
Если по итогам тестирования все работает и устраивает – установленное ПО можно не удалять, а докупить коммерческую лицензию на длительный срок.
Где и как купить лицензию?
Вы можете ознакомиться с товарами для дома и бизнеса на нашем сайте.
Негосударственные организации могут приобрести лицензию на нашем сайте, либо провести комплексный анализ с целю поиска самого выгодного предложения, разослав просьбу нескольким авторизованным партнерам «Лаборатории Касперского», с текстом о предоставлении коммерческого предложения.
Государственным организациям в большинстве случаев требуется провести закупку, в соответствии с Федеральным законам о закупках, 44-ФЗ или 223-ФЗ. Наши специалисты помогут Вам в оформлении необходимых документов, предоставлении коммерческих предложений и технического обоснования для приобретения продуктов «Лаборатории Касперского».
Почему нельзя купить антивирус Касперского на 1 ПК?
С момента функционирования Лаборатории Касперского на территории РФ, защита домашних пользователей осуществлялась на один ПК, но с выходом версии 2010, лицензия была расширенная до двух узлов. Это связано с тем, что у многих семей имелся не только стационарный компьютер, но и ноутбук. Стоит отметить, что данная инициатива была сделана не с целью увеличения дохода компании, ведь цена на лицензию осталась прежней.
В других странах, продающих продукты ЛК, возможно приобретение лицензий на одно устройство, однако активация ключей на территории РФ, за пределами России не разрешена.
Политика лицензирования предусматривает продажу:
Как получить пробную лицензию Kaspersky Security?
Для получения пробной лицензии, Вы можете связаться с консультантом в диалоговом окне или по контактному номеру 8-800-250-16-03.
Для формирования ключа пробной версии, нам потребуется ИНН вашей организации. Пробный ключ выдается на 1 месяц.
Как продлить лицензию на персональный антивирус
Для продления лицензии на персональный антивирус «Лаборатории Касперского» на нашем сайте, перейдите в раздел Антивирусы для дома, найдите тот антивирус, лицензию на который Вы хотели бы продлить, и выберите пункт «Продление». Вы сразу увидите цену за продление и, добавив в корзину, сможете его приобрести. После оплаты и получения кода активации для продления, Вы сможете активировать Ваш антивирус, если лицензия уже закончилась или добавить код продления как резервный, если лицензия заканчивается на днях. Напоминаем, что при продлении Вы также можете перейти на более функциональный продукт или приобрести лицензию на большее количество устройств с учетом скидки при продлении.
Почему нет бессрочной лицензии на антивирус
Можно ли лицензию на 2 компьютера использовать на одном компьютере два года
Код активации только один. и при активации на одном компьютере или устройстве, срок лицензии начинает действовать для такого количества, какое указано в названии лицензии. Если на втором компьютере ввод кода будет произведен позже, то там отобразится пропорционально меньшее количество дней. Срок действия лицензии всегда 1 год.
Можно ли при продлении перейти на расширенный функционал
Да при продлении Вы можете приобрести решение с большим функционалом по цене продления. С Kaspersky AntiVirus можно перейти на Kaspersky Internet Security или Kaspersky Total Security. При чем можно расширить защиту, приобретя лицензию на 3 или 5 устройств по цене продления.
Что такое резервный код активации
Чтобы антивирус не напоминал, о том, что скоро заканчивается срок лицензии, можно ввести приобретенный код продления как резервный. И тогда переход на следующую лицензию произойдет автоматически после полного окончания срока действия предыдущей лицензии.
Что Вы получите после оплаты
Покупая программы в нашем интернет-магазине Вы получаете электронную лицензию.
Доставка электронных лицензий в нашем интернет-магазине производится от 5 минут до 24 часов с момента оплаты.
Как купить в нашем магазине
Чтобы приобрести антивирус в нашем интернет-магазине выберите на главной странице или в разделе каталога понравившийся Вам антивирус и нажмите кнопку «Подробно» для перехода на детальную страницу товара. На детальной странице товара Вы можете выбрать необходимые параметры лицензии на антивирус, например: