как узнать лицевой счет читаэнергосбыт
Как узнать номер лицевого счета читаэнергосбыт?
Номер лицевого счета можно найти на расчетной книжке или узнать по телефону (3022) 23-11-23.
Как узнать свой номер лицевого счета Энергосбыт?
При получении запроса чат-бот запросит для идентификации номер телефона и, при наличии телефона в базе данных клиентов АО «ЭнергосбыТ Плюс», сообщит 10-значный лицевой счёт. Также можно узнать свой лицевой счёт назвав адрес и фамилию по телефонам 8-800-700-10-32 или 8(3412)320381.
Как узнать номер счета по электроэнергии?
Номер Вашего лицевого счета Вы так же можете узнать в Личном кабинете на официальном сайте компании www.eskk.ru, в квитанции на оплату электроэнергии, в заключенном договоре энергоснабжения с ООО «ЭСКК», и обратившись в контактный центр компании по многоканальному номеру телефона 8 800 3012 555.
Как узнать свой лицевой счет по адресу?
Вот как узнать лицевой счет квартиры по адресу без квитанции:
Как узнать номер лицевого счета если нет квитанции?
Как узнать номер лицевого счета без квитанции
Как узнать свой номер лицевого счета?
Номер лицевого счета можно увидеть в личном кабинете Интернет-банка или Мобильного банка, если такая услуга подключена. В отношении номера лицевого счета банковской карты можно дать три полезных совета: Не сообщать посторонним номер лицевого счета своей карты.
Как узнать номер лицевого счета для оплаты коммунальных услуг?
Как узнать свой единый лицевой счет (ЕЛС) ЖКХ?
Как узнать есть ли задолженность за электроэнергию?
Получить информацию о размере задолженности по оплате электрической энергии (мощности) вы можете одним из следующих способов:
Как узнать сумму оплаты за электроэнергию?
Проверить, есть ли у Вас долг за свет можно, обратившись в компанию, являющуюся Вашим поставщиком электричества (посетить ее офис, позвонить по номеру горячей линии, зарегистрироваться на ее официальном сайте и получить доступ к личному кабинету).
Как узнать сумму оплаты за свет?
Лицевой счет для оплаты услуг электроэнергии можно найти/узнать:
Как узнать номер лицевого счета для оплаты электроэнергии?
Узнать номер лицевого счёта вы также можете в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.
Как узнать лицевой счет по адресу Тирасполь?
Узнать номер единого лицевого счета РРИЦ Вы можете найти на официальном сайте ГУП «РРИЦ» по адресу rric.org, перейдя в раздел «Платежи»->»Проверка возможности оплаты за услуги» и найдя свой адрес, последовательно выбрав из выпадающих списков район, населенный пункт, улицу, тип и номер дома, тип и номер квартиры.
Как узнать номер лицевого счета Гис жкх?
Номер единого лицевого счёта в ГИС ЖКХ
Чтобы его узнать, откройте вкладку «Сведения о помещениях», а после — «Сведения о помещении» и нажмите «Посмотреть сведения о ЛС».
Как узнать лицевой счет Тнс энерго по адресу?
Чтобы узнать номер лицевого счета, в разделе «Обращение в компанию» (Написать обращение как частный клиент) клиенту необходимо выбрать псевдоссылку «Я клиент компании, но не знаю номера лицевого счета», указать контактные данные, адрес объекта недвижимости и приложить документ, удостоверяющий право собственности.
Как узнать номер лицевого счета Квц?
Узнать новый номер лицевого счета можно: на сайте мпквц.
…
рф/component/getacc/).
Как узнать лицевой счет электроэнергии в Узбекистане?
Подробную информацию о состоянии лицевого счета можно найти в «Персональном кабинете» на сайте компании. Чтобы получить логин для входа, подключите номер вашего мобильного телефона к программе «Электроучет». Это можно сделать, обратившись в электроснабжающее предприятие по месту жительства или через банковские кассы.
Как узнать номер счета по прописке
Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.
Зачем нужен лицевой счёт
Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.
Технические
Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.
Юридические
Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.
Финансовые
Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.
По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.
Где и как узнать номер ЛС
Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».
Важно: набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.
Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.
В интернете
Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:
На сайте Госуслуги
Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.
Специализированные ресурсы
Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.
Важно: в интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.
В управляющей компании
Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:
Посредством телефонного звонка
Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.
На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.
При личном посещении офиса
Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.
Подсказка: узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.
В Сбербанке
Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:
В личном кабинете
Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.
В отделении Сбербанка
В банкомате
Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.
Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.
Дополнительная информация
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Как проверить состояние индивидуального ЛС
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:
Сайт госуслуг
С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.
ГИС ЖКХ
Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.
Сбербанк
Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.
У поставщика услуги
Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.
Возможно ли разделение лицевого счёта
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Краткие выводы
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
Личный кабинет Читаэнергосбыт
Предприятие читаэнергосбыт предоставляет населению и юридическим лицам услуги по потреблению электроэнергии. Компания старается постоянно улучшать возможности по обслуживанию клиентов.
Для удобства работы с населением был разработан личный кабинет клиентов. С помощью него можно управлять услугами и владеть полной информацией о своем лицевом счете.
Для организаций пользоваться личным кабинетом наиболее удобно. Всегда можно открыть отчет о потреблении услуг за тот или иной период времени. В конце года можно подводить итоги и отчет по электроэнергии. Благодаря личному кабинету в офисах читаэнергосбыт сократились очереди клиентов. Большинство вопросов можно решить удаленно через личный кабинет.
Функционал личного кабинета читаэнергосбыт
В личном кабинете читаэнергосбыт можно производить следующие операции:
Регистрация в кабинете
Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете читаэлектросбыт необходимо перейти по адресу cabinet.ros-billing.ru. Необходимо ввести свой номер лицевого счета (он всегда указывается в квитанции) и нажать кнопку далее. Откроется новое окно, где нужно будет ввести все данные, в том числе и пароль.
Кроме того на сайте читаэнергосбыт можно посмотреть демо версии личного кабинета. Для этого необходимо находясь в меню регистрация нажать на ссылку демонстрационная версия. На экране появится личный кабинет пользователя.
Авторизация в личном кабинете
Зайти в личный кабинет читаэнергосбыт можно с официального сайта организации.
Перейдя по ссылке личный кабинет, у пользователя откроется окно с альтернативой личный кабинет физического или юридического лица. В зависимости от того к какой категории относится абонент, на ту кнопку он нажмет.
Затем нужно ввести свой лицевой счет и пароль при регистрации. После этого личный кабинет абонента откроется.
В случае если личный кабинет не открывается, то возможно вводимый пароль не верный. Необходимо повторить вход в кабинет. Если же пароль от кабинета потерялся его можно восстановить самостоятельно. Для этого нужно нажать кнопку я забыл пароль. Ссылка для восстановления доступа к личному кабинету придет на электронную почту.
Мобильное приложение личного кабинета Читаэнергосбыт
Для пользователей мобильных устройств (телефонов и планшетов) компания читаэнергосбыт
Разработала специальное приложение, которое является альтернативой личного кабинета.
Пользователи android могут бесплатно скачать и установить его на свои устройства с помощью сервиса google play. Приложение имеет название Читаэнергосбыт. С ним можно производить все те же операции, что и в личном кабинете.
Клиентская поддержка через кабинет
У компании читаэнергосбыт достаточно развитая служба поддержки клиентов. Через личный кабинет можно подавать заявки на смену электросчетчика, оставлять свои отзывы об обслуживании или задавать вопросы. Так же на сайте представлено несколько номеров телефонов, по которым могут позвонить клиенты. В том числе по вопросам, связанным с регистрацией в личном кабинете и пользования им.
Телефоны поддержки клиентов:
Такой способ взаимодействия с клиентами является наиболее удобным. Ведь позвонить и задать свой вопрос всегда проще, чем посетить офис компании.Сами клиенты отмечают кабинет удобным для пользования.
Как отключить личный кабинет?
Сам по себе личный кабинет не отключить. Но при приостановлении доступа к услугам компании и расторжении договора доступ в личный кабинет будет приостановлен.
Правила безопасности и конфиденциальности
Стоит помнить, что при входе в личный кабинет пользователь или организация соглашается на обработку своих данных. Компания обязуется не передавать их третьим лицам, которые не имеют отношение к компании и обслуживанию клиентов в ней. Тем не менее, определенный риск утечки данных все же присутствует.
Читаэнергосбыт — личный кабинет
АО «Читаэнергосбыт» – компания, которая занимается поставками электроэнергии в Забайкальском крае и Республике Бурятия. Организация создает и реализует электроэнергию, поставляя ее как физическим, так и юридическим лицам. Сотни тысяч абонентов подключены к данной фирме и получают бесперебойное электроснабжение, своевременное обновление ЛЭП и техническое обслуживание внутридомовых счетчиков. Клиенты организации могут воспользоваться дополнительным онлайн-сервисом – личным кабинетом, который открывает возможности для дистанционного управления счетом.
Регистрация и вход по номеру лицевого счета в личный кабинет
Для перехода во вкладку авторизации необходимо указать регион, затем нажать на раздел «Физическим лицам» и выбрать в списке пункт «Личный кабинет». Авторизация происходит на сторонней платформе. Регистрация осуществляется в 3 этапа:
В дальнейшем для авторизации понадобится только логин (один из контактов) и придуманный пароль. Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав номер ЛС и выбрав регион обслуживания клиента.
Восстановление и смена пароля личного кабинета
Восстановить утерянный код можно по телефону или почте, указав логин и выбрав регион обслуживания клиента. Для восстановления пароля необходимо перейти на вкладку авторизации и нажать на кнопку «Не помню пароль». Дальнейшие действия:
Если при смене кода высвечивается ошибка, необходимо обратиться в техподдержку, контакты которой представлены в нижнем правом углу страницы.
Функциональность личного кабинета для физических лиц
При помощи ЛК абонент имеет право просматривать состояние своего лицевого счета, узнавать баланс и наличие задолженностей. Дополнительные опции:
Через сервис можно составлять обращения в компанию при необходимости замены счетчика электроэнергии. Также допускается вызов специалиста в случае возникновения проблем с прибором учета или проводкой. При постоянных перебоях абонент может передать жалобу, которая будет рассмотрена официальными представителями.
Часто задаваемые вопросы
— По адресу проживания потребителя числится прежний собственник жилого помещения.
Для внесения изменений в лицевой счет в связи со сменой собственника жилого помещения и заключения договора энергоснабжения потребителю необходимо предоставить следующие документы:
Данные документы можно предоставить, обратившись в офис АО «Читаэнергосбыт» по месту проживания либо через личный кабинет на сайте компании, вложив сканы документов в заявку.
— В квартире прописано 3 человека, а начисления по социальному нормативу потребления производятся на одного.
Для внесения изменений в лицевой счет по количеству прописанных жильцов, необходимо предоставить справку о составе семьи с указанием даты прибытия и убытия каждого члена семьи.
— Требуется замена счетчика. Кто должен оплачивать расходы, связанные с заменой прибора учета?
В соответствии с п.81 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Кроме того, согласно п.145 Постановления Правительства РФ № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии» обязанность по обеспечению оснащения энергопринимающих устройств потребителей приборами учета, а также по обеспечению допуска установленных приборов учета в эксплуатацию возлагается на собственника энергопринимающих устройств. Обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета.
АО «Читаэнергосбыт» оказывает только платные услуги по установке/замене однофазных электросчетчиков согласно следующим тарифам:
Заявку на установку/замену электросчетчика можно оформить по следующим адресам:
— Сколько действует гарантия на приборы учета, устанавливаемые АО «Читаэнергосбыт»?
Гарантию на прибор учета дает завод-изготовитель. АО «Читаэнергосбыт» дает гарантию на установку/замену приборов учета, осуществляемую сотрудниками АО «Читаэнергосбыт», в течение года со дня установки/замены.
Соответственно, в случае выхода из строя прибора учета, со дня установки которого прошло менее 1 года, за новый прибор учета и его замену потребитель не будет платить. В случае выхода прибора учета из строя в период действия на него гарантии, установленной заводом-изготовителем, потребитель должен будет заплатить только за услугу по замене прибора учета, за новый прибор учета оплата взиматься не будет.
АО «Читаэнергосбыт» производит замену прибора учета по гарантии при условиях, если:
— Есть ли возможность установить многотарифный электросчетчик? И какие действуют для него тарифы?
В соответствии с п.31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. исполнитель обязан не создавать препятствий потребителю в реализации его права на установку прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям.
На сегодняшний день в розничной продаже имеются однофазные многотарифные счетчики электроэнергии различных производителей.
АО «Читаэнергосбыт» реализует многотарифные приборы учета электрической энергии производства АО «Концерн Энергомера» типа СЕ-102 S6 145 OKV по цене 1 040 руб. с НДС.
Тарифы, дифференцированные по зонам суток (для многотарифных приборов учета) установлены Приказом Региональной службы по тарифам и ценообразованию Забайкальского края №620 от 20.12.2012г. Ознакомиться с данными тарифами можно на сайте АО «Читаэнергосбыт» в разделе Тарифы/ Для физических лиц.
Социальная норма потребления электрической энергии в количестве 65 кВтч на одного человека в месяц по зонам суток для двухтарифного прибора учета распределяется следующим образом:
Зоны суток | Интервалы тарифных зон суток | Продолжительность интервала, час. | Соц. норма потребления | Соц. норма потребления для зоны суток |
---|---|---|---|---|
ночная | с 23 час. до 7 час. | 8 | 65 кВтч. | 22 |
дневная | с 7 час. до 23 час. | 16 | 65 кВтч. | 43 |
Социальная норма потребления электрической энергии в количестве 65 кВтч на одного человека в месяц по зонам суток для трехтарифного прибора учета распределяется следующим образом:
Зоны суток | Интервалы тарифных зон суток | Продолжительность интервала, час. | Соц. норма потребления | Соц. норма потребления для зоны суток |
---|---|---|---|---|
ночная | с 23 час. до 7 час. | 8 | 65 кВтч. | 22 |
пиковая | с 7 час. до 10 час., с 17 час. до 21 час. | 7 | 65 кВтч. | 19 |
полупиковая | с 10 час. до 17 час., с 21 час. до 23 час. | 9 | 65 кВтч. | 24 |
Интервалы тарифных зон суток на 2013г. установлены Приказом Федеральной службы по тарифам от 14.12.2012г. №393-э/1.
— При оплате за электроэнергию был неправильно указан номер лицевого счета, прошу зачислить платеж на мой лицевой счет.
Для осуществления перевода платежей, ошибочно зачисленных не на тот лицевой счет, необходимо предоставить копии квитанций и чеков об оплате. Данные документы можно предоставить, обратившись в офис АО «Читаэнергосбыт» по месту проживания либо через личный кабинет на сайте компании, вложив сканы документов в заявку с заявлением о переводе.
— Почему мне начислили пеню?
В соответствии с п.66 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011г., плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата. В соответствии с п.159 настоящих Правил потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ: в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.
Контактная информация
Забайкальский край:
По вопросам регистрации: 8 (3022) 23-07-42
По вопросам задолженности, платежей, заявок: 8 (3022) 23-11-23
Республика Бурятия:
8 (3012) 29-30-00, 8 (3012) 29-30-01
8 (3012) 29-30-02, 8 (3012) 29-30-03
8 (3012) 29-30-04, 8 (800) 333-87-23