как узнать лицевой счет кабельного телевидения по адресу
Способы, как узнать номер лицевого счета от Ростелеком
При заключении договора с компанией «Ростелеком» за каждым абонентом закрепляется уникальный номер идентификации, который обозначается как лицевой счёт. Желательно запомнить этот номер либо иметь возможность его подсмотреть (в блокноте, смартфоне), поскольку он нужен при оплате услуг, при обращении в службу техподдержки для подключения или отключения опций, для вызова техника для настройки и ремонта оборудования и так далее. Если абонент не запомнил свой номер, где его можно посмотреть? О способах уточнения своего ЛСА (лицевой счёт абонента) поговорим в данной статье.
Что такое ЛСА (лицевой счёт)
Лицевой счёт – как имя человека, помогает его идентифицировать. Но только имена могут совпадать у многих людей, а вот ЛСА исключительно уникальный, он присваивается абоненту при заключении договора с Ростелекомом и вносится в базу данных системы. Это позволяет при необходимости мгновенно идентифицировать абонента. Номер состоит из 14 цифр, и одинаковых номеров не существует.
Если пользователь собирается оплатить через банкомат услугу домашнего телевидения, то без номера пришлось бы вбивать массу данных, от персональных до точного адреса. Сейчас же достаточно ввести цифры ЛСА — и деньги через банкомат (терминал) поступят именно на ваш счёт.
Смотрим в документы
Договор
Для уточнения своего ЛСА необходимо просмотреть свой договор с провайдером, экземпляр которого выдаётся на руки абоненту. Иногда в качестве клиентского счёта может выступать номер договора, однако это не всегда справедливо, бывает, что данные не совпадают. Многие абоненты частенько путают номер договора с ЛСА. Если вы затрудняетесь/сомневаетесь, то необходимо перепроверить данные. Одним из ориентиров является сокращённое слово «л/с», рядом должны быть цифры, которые и будут номером ЛСА. Это — что касается изучения договора с провайдером.
Квитанция об оплате
Помимо договора на руках абонента остаётся ещё один документ – квитанция об оплате услуг (при заключении договора, потом также — приходящие по почте квитанции). Внимательно изучите платёжный документ, в нём обязательно присутствует ЛСА. Как правило, он расположен под названием компании «Ростелеком» в верхней части документа. Кроме того, он будет и в самом тексте квитанции. В любом случае номер счёта там обязан быть, поскольку без него невозможно провести транзакцию. Приходящие на электронный ящик квитанции могут иметь другой вид, но ЛСА и прочие важные данные там тоже присутствуют.
Один человек может иметь несколько ЛСА, поскольку абонент может подключать услуги разного плана: интернет, телевидение, стационарную телефонную линию.
Для оплаты каждой услуги перед пользователем должен быть соответствующий номер ЛСА. Перед оплатой обязательно следует уточнить, сколько у вас ЛСА и какой из них конкретно вы собираетесь сейчас пополнять.
Личный кабинет
Если вы являетесь клиентом Ростелекома, то у вас должен быть аккаунт с личным кабинетом. Для того, чтобы попасть в него, номера ЛСА не требуется, нужен только номер телефона и пароль. Пароль вы либо установили постоянным, либо при каждой авторизации будет приходить временный, с текстовым сообщением (SMS). С временными паролями тоже можно работать неограниченно, однако лучше провести полную регистрацию на случай, если телефона с собой нет, он разряжен или Сеть недоступна. Процесс регистрации не займёт более пяти минут.
В вашем личном кабинете раскрыта полная информация обо всех услугах, которые вы приняли, и услугах, которые провайдер может вам предложить. Для этого вам нужно:
На странице сразу будет отображён номер вашего ЛСА или название вашего счёта («Домашний интернет» или IP-TV), и при нажатии на него откроется окно с подробной информацией, там вы найдёте и номер ЛСА.
Техподдержка
Если вы находитесь не у компьютера (к примеру, стоите у ATM, чтобы провести оплату), то можно позвонить в техподдержку по номеру: 88001000800 . Будьте готовы к тому, что придётся ожидать ответа оператора несколько минут, зачастую ожидание может растянуться надолго, есть отзывы, что перегруженная линия отвечала только через полчаса. Но в случае утери документов и недоступности интернета другого варианта нет.
Но и здесь имеются нюансы: дело в том, что номер ЛСА является персональной информацией, и передавать её третьим лицам нельзя. Позвонивший же для менеджера будет именно посторонним, пока его не идентифицируют. Сотрудник обязан удостовериться, что позвонивший – это и есть владелец счёта. Другими словами, у вас с собой должна быть информация о владельце (паспортные данные, адрес).
Оператор Ростелекома попросит продиктовать некоторые данные, которые включают:
Кроме того, у вас могут спросить о последнем пополнении счёта, когда вы это делали, где (каким способом) и какую сумму внесли на свой ЛСА. Это необходимо, если кодовое слово не назначалось либо вы его забыли.
Знать свой лицевой счёт полезно, это позволяет быстро и легко управлять услугами различными способами, а также получать актуальную информацию о счёте. Согласно правилам безопасности вся информация, связанная с лицевыми счетами, является секретной и просто так не разглашается, поэтому имея только ФИО и домашний адрес вы вряд ли узнаете свой номер ЛСА по телефону.
Офисы Ростелеком
Способ самый верный, сотрудники не вправе отказать. Он пригодится, если по телефону у поддержки ничего узнать не получилось. Найти ближайший к вам офис можно на странице с картой на сайте провайдера, в нашем случае на сайте Ростелекома. С главной страницы переходим на страницу «Для себя», далее жмём «Поддержка», внизу страницы переходим на страницы ближайших филиалов:
Мобильное приложение
Удобный способ быть в курсе всего, что происходит с вашим счётом и услугами, – установить мобильное приложение от Ростелекома. При запуске приложения номер ЛСА сразу отображается на главной странице. Установить приложение можно на смартфоны/планшеты на Андроиде или iOS.
Для установки мобильного приложения — промотайте страницу в самый низ и нажмите на соответствующую картинку вашей операционной системы.
Как узнать номер лицевого счета абонента Ростелеком
Заключая договор на услуги связи с РТК, каждому абоненту присваивается персональный идентификатор. Эти данные стоит записать, чтобы в будущем не искать их. Но если так случилось, что вы не знаете свой уникальный номер, то есть несколько способы получить информацию о нем. Расскажем, как узнать номер лицевого счета в Ростелеком, что это такое, зачем он может пригодиться.
Что такое лицевой счет РТК и зачем он нужен
Информация о ваших персональных данных, а также сведения по расчетам за услуги, хранятся на специальном счете абонента. Такой счет может использоваться для разных целей:
Лицевой счет содержит 12 цифр, которые указываются в номере заключенного с Ростелеком договоре. Он позволяет идентифицировать конкретного пользователя в системе расчетов. Данная комбинация цифр уникальна, и не может повторяться у двух абонентов. Данные вносятся в единую базу РТК, что позволяет мгновенно распознавать пользователя в системе. Номер потребуется для разных целей:
Важно! При оплате услуг связи у вас может быть несколько лицевых счетов, если вы заключали разные договоры на интернет, ТВ, или мобильную связь. Обязательно уточните этот момент.
Где можно узнать свой лицевой счет Ростелеком
Существует немало способ выяснить эти данные. Проще всего начать с просмотра документации. Заключенный с компанией договор обязательно содержит номер лицевого счета абонента. Один из экземпляров всегда выдается клиенту РТК. Смотрите внимательно, рядом с цифрами должна присутствовать аббревиатура «л/с». Есть и другие способы, которые помогут узнать этот номер:
Как узнать номер лицевого счета в Ростелеком
Помимо договора, в котором содержится точная информация, вы можете использовать разные варианты для уточнения сведений. Выяснить какой номер счета у вас можно так:
Поможет ли обращение в техническую поддержку?
При отсутствии компьютера, и возможности выхода в интернет, проще всего воспользоваться отправкой сообщения на короткий номер. Но если вы его не помните, можно позвонить в службу поддержки компании по номеру 88001000800. Ждать приходится долго, линия часто перегружена.
В этом способе есть некоторые нюансы. После соединения с оператором, вам придется потратить время, чтобы вас идентифицировали в системе. Обычно это делается мгновенно по номеру лицевого счета. Однако, если вы его не помните, приготовьтесь назвать ряд личных и контактных данных. При вас должны быть данные паспорта, ваш домашний адрес, и номер телефона.
5 простых способов узнать номер своего лицевого счета в Ростелеком
Если вы являетесь абонентом компании Ростелеком, то за вами закреплен уникальный идентификационный номер. Его называют лицевым счетом. Важно знать и помнить его. Ведь он пригодится вам при оплате услуг, при обращении в службу поддержки, при подключении новых или отключении старых услуг и пр. Как узнать лицевой счет Ростелеком на интернет и другие услуги, мы обсудим в этой статье.
Что такое лицевой счет
Когда человек заключает договор с Ростелеком, он получает уникальный номер. С помощью него компания может легко идентифицировать абонента, вести всю его статистику в базах данных и осуществлять взаимодействие с ним. ЛС состоит из 14 цифр. Если бы не он, клиентам было бы намного сложнее управлять своими услугами.
Представьте себе, что вы хотите заплатить за домашнее телевидение через банкомат. Вам пришлось бы в банкомате вводить множество разных данных: адрес, ФИО, дату рождения и т.п. Хорошо, что это не так. Достаточно лишь ввести номер лицевого счета, и терминал поймет, на чей баланс положить деньги.
Давайте разберемся, как узнать номер лицевого счета в Ростелеком.
В договоре или в квитанции
Абоненты Ростелеком часто забывают, что при составлении договора в офисе компании им были вручены документы, в которых содержится подробная информация об услугах. Проще всего лицевой счет Ростелеком посмотреть именно там. Каждый новый абонент получает собственный экземпляр договора. Вы ведь надежно храните важные документы, правда?
Как правило, номер договора – это и есть ЛС клиента. Но иногда эти данные не совпадают. Поэтому лучше перепроверить эту информацию.
Еще один документ, которые получают многие клиенты Ростелеком – это бумажная квитанция на оплату. Она приходит по почте во многих регионах России. Если внимательно присмотреться, в такой квитанции всегда можно найти свой идентификационный номер. Обычно он размещен под логотипом провайдера в верхней части страницы. Найти его можно и в тексте документа.
На этом скриншоте ЛС находится под цифрой 4 и в самом верху документа.
Возможно, квитанция приходит к вам на электронную почту. Выглядит она немного иначе. Но в ней обязательно содержится необходимые вам данные.
Один и тот же человек может иметь несколько лицевых идентификаторов. Разные услуги могут быть привязаны к разным ЛС. Уточните информацию о том, сколько счетов у вас. Вы должны знать номер ЛС для интернета, телевидения и домашнего телефона. Это могут быть разные данные.
В личном кабинете
Проще всего получить любую информацию о своих услугах – это войти в личный кабинет.
После регистрации нужно будет осуществить привязку услуги к новому аккаунту. Для этого будет достаточно указать пароль от интернета или номер телефона.
В службе поддержки
Звонок по горячей линии – не самый быстрый способ узнать свой лицевой счет Ростелеком. Линия часто бывает перегружена. Приходится ждать своей очереди. Абоненты часто жалуются, что не могут дозвониться до оператора в течение 40 минут и дольше. Но если вы потеряли документы, а интернет отсутствует, звонок остается единственным вариантом.
Номер для справки: 8 800 100 800
Просто так эту информацию ни один менеджер не сообщить. Вы должны будете приготовить документы человека, на которого был составлен договор. ЛС – это персональная информация, которую не разрешено сообщать третьим лицам. Поэтому сотрудник компании должен убедиться, что вы являетесь владельцем счета, номер которого хотите узнать.
По требованию сотрудника компании будьте готовы назвать следующую информацию:
Оператор может также попросить у вас рассказать, когда в последний раз совершался платеж и на какую сумму пополнялся баланс. Эта информация поможет доказать, что вы являетесь владельцем счета, если не можете вспомнить кодовое слово.
Почему такая строгость? Дело в том, что по номеру ЛС можно легко управлять услугами, получать информацию о них, подключать новые и отключать старые. Чтобы никто не мог осознанно навредить клиентам компании, информация о счете держится в строгом секрете.
Если вы хотите узнать свой счет по адресу и ФИО, то вряд ли это получится.
В отделении провайдера
Что, если у представителя службы поддержки Ростелеком узнать номер лицевого счета по телефону не получается? В таком случае можно посетить ближайший офис компании. Если вы не знаете, где он находится, зайдите на официальный сайт провайдера.
Если интернет не работает, узнать адрес офиса можно по телефону горячей линии ( 8 800 100 800 ). Оператор находится в другом городе. Поэтому вам нужно будет сообщить ему о том, где вы живете, и попросить найти ближайшее отделение.
В приложении «Мой Ростелеком»
Провайдер разработал удобное приложение для мобильных телефонов и планшетов, работающих на Android и iOS. Чтобы узнать любую информацию о своих услугах, достаточно просто открыть это приложение. На экране отобразится понятное меню, где можно выбрать соответствующий пункт.
Как узнать номер счета по прописке
Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.
Зачем нужен лицевой счёт
Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.
Технические
Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.
Юридические
Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.
Финансовые
Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.
По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.
Где и как узнать номер ЛС
Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.
В квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».
Важно: набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.
Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.
В интернете
Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:
На сайте Госуслуги
Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.
Специализированные ресурсы
Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.
Важно: в интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.
В управляющей компании
Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:
Посредством телефонного звонка
Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.
На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.
При личном посещении офиса
Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.
Подсказка: узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.
В Сбербанке
Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:
В личном кабинете
Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.
В отделении Сбербанка
В банкомате
Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.
Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.
Дополнительная информация
Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.
Как проверить состояние индивидуального ЛС
Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:
Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.
Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС
Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:
Сайт госуслуг
С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.
ГИС ЖКХ
Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.
Сбербанк
Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.
У поставщика услуги
Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.
Возможно ли разделение лицевого счёта
Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.
Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.
В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.
Краткие выводы
Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.
По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.
Больше интересного по теме смотрите здесь.
Как узнать номер лицевого счета Ростелеком
При желании выполнить пополнение баланса при обслуживании провайдером Ростелеком обязательно придется указать номер лицевого счета. Это требуется не только при посещении банковской организации, а также используя многочисленные сервисы самообслуживания. Кроме этого получить информацию относительно задолженности, а также активации или отключения услуг также не получится без указанных цифр. Важны будут при обращении к специалистам службы технической поддержки, а также необходимости вызова мастера. Но мало кто знает о том, как узнать номер лицевого счета Ростелеком. Для этого присутствуют главные способы, про которые стоит поговорить подробнее.
Общее представление
Когда оформляется договор на оказание услуг связи с компанией, каждому пользователю открывается личный счет. Номер используется сотрудниками провайдера, а также самим абонентом. Лицевой счет состоит из 14 цифр, которые считаются клиентским идентификатором. Так как дополнительно к нему предоставляется или устанавливается пароль для авторизации, с их помощью осуществляются финансовые и иные операции. Он используется для подтверждения на это права.
При этом важно указать те основные способы, посредством которых можно получить информацию относительно узнавания номера лицевого счета компании.
Просмотр документов
Когда появляется вопрос, как узнать номер лицевого счета Ростелеком, абоненты не задумываются о том, чтобы просмотреть полученные при обращении в офис документы. Основной из них будет сам договор на оказание услуг связи. Каждому пользователю его будут выдавать при первоначальном обращении и подключении интернета или телевидения. Достаточно будет взять из домашнего архива и внимательно просмотреть для получения информации.
Когда нет представления относительно того, что собой вообще представляет данный код, следует просматривать в документах сочетание «счет абонента», «л/с» и альтернативные варианты. Последующие цифры после такого сочетания и будут те необходимые цифры.
Стоит отметить, что не всегда сам номер договора будет являться номером счета абонента. Так говорит практическая составляющая. Следует внимательно уточнить данную информацию. Кроме представленного соглашения с провайдером, берется ранее полученный чек при совершении пополнения баланса. Некоторые регионы обладают такой опцией, как рассылка квитанций для оплаты пользователям на дом. Сразу же после имеющегося логотипа компании будет указан счет пользователя. Дополнительно производиться дублирование в самом документе. Аналогичным будет принцип получения информации по счету, если квитанция приходит непосредственно на электронную почту абонента. После открытия письма от Ростелеком, в нем будут отображены все необходимые и важные данные.
Следует быть внимательным, так как один пользователь может иметь несколько лицевых счетов, что будет связано с активацией различных услуг от компании. И это выполняется, даже если идентичен адрес места жительства, где активированы опции. Все будет зависеть от того, что именно необходимо, интернет, телевидение или еще что так. Для этого и берется для проверки соответствующий документ или сопутствующие бумаги.
Через интернет
Наиболее простым и удобным вариантом проверки можно назвать личный кабинет пользователя, который доступен каждому абоненту на официальной странице провайдера. Предварительно в нем следует выполнить процедуру регистрации, чтобы открылся полный функционал и наличие достаточных возможностей. Если это выполнено используются для авторизации логин с паролем. При нажатии на кнопке «Личный кабинет», следует выбрать раздел «Мои услуги». На экране отобразится таблица со всеми доступными и активными лицевыми счетами, если они, конечно, привязаны к одному аккаунту.
Более подробная информация откроется после нажатия одного из счетов. Это позволит получить ответ на то, как узнать номер лицевого счета Ростелеком.
Стоит отметить, что процедура регистрация не отнимет много времени, буквально несколько минут. Но после этого каждый пользователь сможет выполнять здесь многие нужные действия, даже связанные с финансовыми операциями.
Служба поддержки
В качестве еще одного варианта проверки личности будет необходимость назвать последнюю операцию по пополнению баланса. Вопрос задается, когда на указанные выше не даны полные ответы. И эти манипуляции не каприз компании, а уровень безопасности информации. При обладании сведениями по 14-ти цифрам, выполняется подключение или отключение определенных опций, а также затребовать определенную информацию по финансам. Персональные данные так строго хранятся из-за нежелания провайдера предоставлять ее третьим лицам, которые могут нанести определенный вред.
Офис компании
На официальном сайте провайдера можно получить данные по офисам, их адресам и времени работы. Это выполнено, чтобы каждый желающий смог найти ближерасположенный к себе и прийти в удобное время. Обратившись в офис компании, можно будет узнать те заветные 14 цифр, отвечающие за лицевой счет.
Как же получить информацию по офисам? Для этого следует зайти на официальный сайт, выбрать там предварительно населенный пункт, после чего перейти по разделу «Для себя», где выбирается вкладка «Поддержка». Прокрутив страницу в низ, следует перейти по ссылке «Адреса». После этого откроется страница с полными данными.
Предварительно можно позвонить в офис, чтобы узнать о необходимом списке документов для предоставления по конкретному вопросу и другую интересующую информацию.