как узнать лицевой счет мотив

Личный кабинет Лиса Мотив: вход и регистрация

Мотив – это группа компаний, предоставляющая сотовую и интернет связь в 4 регионах: Курганская, Свердловская области, ЯНАО и ХМАО. Входит в пятёрку лидирующих сотовых операторов в регионах. Мотив был основан в 1996 году. Помимо интернета и телефонии телекомуникационная группа обеспечивает междугороднюю и международную связь.

Оператор предлагает своим абонентам сотовую связь 4G с высоким качеством сигнала и надёжностью. Аббревиатура ЛИСА обозначает “Личный Интернет-Сервис Абонента”.

Функциональные возможности кабинета клиента Мотив

Кабинет пользователей Лиса предлагает широкий спектр функций:

Кроме того, функционирует отдельный ЛК для настройки услуги “Вместо гудков”, позволяющий следующие операции:

На видео ниже представлен новостной репортаж об инновациях, внедряемых Мотив:

Регистрация в личном кабинете Лиса Мотив

Регистрация в кабинете Мотив достаточна проста и происходит по следующему алгоритму:

Смена личного пароля на более удобный для Вас производится после входа в личный кабинет в разделе “Смена пароля”.

Оформление нового пароля для доступа в ЛК с использованием номера лицевого счета либо сетевого логина доступно только в Абонентском Отделе.

Внимание! В случае бездействия, сеанс прервётся после 15 минут отсутствия активности.

Вход в личный кабинет Мотив Лиса на lisa motivtelecom ru

После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.

Внимание! Для входа в личный кабинет необходимо, что бы браузер поддерживал протоколы безопасности SSL и были включены куки. Если Вы не знаете, как включить куки, то воспользуйтесь инструкцией по ссылке. Не забывайте, что выход из личного кабинета лучше осуществлять кнопкой “Выход” сбоку.

Мой Мотив: вход по номеру телефона

Вход по номеру телефона – наиболее популярный способ попасть в ЛК. Процедура получения данных для входа описана в разделе Регистрация.

Для этого способа входа введите номер телефона с которого отправлялось сообщение на номер 1070 в десятизначном формате.

Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.

Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области

Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:

Мотив Турбо кнопка

Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:

В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.

Обратите внимание! Турбо кнопка поддерживается только для функции Мобильный интернет.

Роуминг

Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция “Роуминг НОН-СТОП”. Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.

Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.

Роуминг управляется несколькими способами:

Внимание! Услуга не подключается для пользователей бизнес-тарифов: “DATA”, “Бизнес.Интернет”, “Диспетчер”.

Мобильные тарифы

Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.

Как узнать свой тариф

Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел “Информация об абоненте”, там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.

Кроме личного кабинета, Вы можете использовать функцию “Информатор”, которая обойдётся в 1 рубль. Для этого наберите *114*28#вызов (способ с USSD). Также доступно информирование через СМС сообщение на телефонный номер 1024. Сообщение может быть пустым.

Если же у Вас остались вопросы, то обратитесь по телефону 8-800-240-0000 совершенно бесплатно.

Как поменять тариф

Смена тарифного плана может происходить в ЛК, либо с помощью USSD запроса *114*код тарифа#вызов. Уникальный код тарифного предложения, на который вы желаете подключиться, указан на странице.

Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.

Детализация звонков в личном кабинете Motiv

Начиная с 2012 года, в кабинете пользователя доступна возможность получения бесплатной детализации. Эта операция даст подробнейшую информацию обо всех соединениях и расход трафика на них.

Как сделать детализацию через интернет

Каждый абонент может выполнить бесплатную детализацию предыдущих (начиная с суток заказа) трёх дней в Лисе. Однако, стоит отметить, что бесплатной услуга остаётся при использовании её не чаще пяти раз за месяц.

В левом меню выберите “Детализации” – “Детализация в ЛИСА”, после чего нажмите “Заказать детализацию”.

Карта покрытия

Мотив обеспечивает хороший уровень покрытия услугами связи Екатеринбурга и его окрестностей. На сайте оператора доступна интерактивная карта с зоной покрытия.

Карта формируется автоматически, оперативно добавляя территории охвата после подключения и введения в строй базовых станций на территории области. Разумеется, схема не учитывает сложный рельеф местности и наличие плотной застройки.

Примечание – оранжевым на карте отображено покрытие сетями 4G.

Техническая поддержка Мотив телеком ру

У Мотив имеется Централизованный контактный центр, оказывающий оперативную консультацию позвонивших в него клиентов в том числе и по вопросам работы личного кабинета..

Для всех абонентов функционирует бесплатный телефон 111, что же касается остальных телефонов, то в таком случае необходимо обратиться с вопросами по телефону 8 800 240 0000.

Источник

Как узнать свой номер на Мотиве: способ для получения телефона. Как узнать свой номер телефона: все способы

Способы узнать свой номер

Узнать свой номер телефона Мотив можно несколькими способами. Итак, проверить номер телефона на Мотив можно:

Давайте рассмотрим все способы более детально.

Через отправку СМС

Звонок оператору

USSD запрос

Ещё один удобный и простой способ проверки абонентского номера – это отправка Ussd запроса. Алгоритм действий здесь следующий:

Важно! Данный сервис не бесплатный. За использование услуги, с абонента взимается комиссия в размере 1 рубля.

Через Личный кабинет абонента

Чтобы посмотреть числовой ряд мобильного телефона через сайт «Лиса», для начала нужно зарегистрироваться в персональном кабинете Мотив. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени:

Через оператора

После соединения нужно попросить оператора назвать остаток по трафику, и он скажет нужные цифры. Данный способ не самый удобный, так как иногда приходится долго ждать ответа сотрудников.

Услуга информатор

Сервис «Информатор» имеет множество полезных опций. При помощи этой услуги можно узнать тариф, баланс и абонентский номер.

Проверка через SMS

Для того чтобы узнать мобильный номер телефона, необходимо выполнить ряд несложных действий.

Проверка через USSD

Второй способ для определения номера так же достаточно прост, отличается лишь незначительными изменениями в цифрах. Нужно набрать с помощью клавиатуры вашего телефона простую комбинацию:

Интересующая информация появится на вашем экране в считанные секунды в виде краткого информационного сообщения.

Услуга платная, но её стоимость составляет всего 1 рубль.

Как узнать баланс?

Если нужно проверить баланс тарифа

, то существует несколько способов сделать это:

Можно просмотреть состояние счета другого абонента, если у вас есть доступ к его личному кабинету или телефону. Теперь же рассмотрим указанные способы проверки баланса на номере подробнее.

Узнать баланс Мотив по смс

Один из способов проверки баланса на Мотиве – через СМС. Он обладает рядом преимуществ:

Как изучить состояние счета через СМС?

Команда Ussd для проверки баланса

Команда ussd – альтернативный вариант. Она также удобна в использовании и не нужен доступ в интернет. Как с ее помощью просмотреть текущее состояние счета?

Этот способ не менее прост. Вам необходимо запомнить команду, чтобы в нужный момент воспользоваться ей для выполнения проверки.

Сервис IVR, как способ контроля баланса

Дополнительно можно воспользоваться сервисом IVR с телефона. Потребуется:

На сайте

Проверить счет по номеру можно через сервис ЛИСА. Это личный кабинет абонента, в котором предоставляется интересующая информация. Как выполнить всю процедуру:

Какие еще функции есть в личном кабинете?

Личный кабинет – многофункциональный инструмент. Он способен заменить обращение в контактный центр. Если вам необходимо выполнить определенные операции, то стоит посетить сервис ЛИСА.

WhatsApp и Viber

Также со специалистами службы поддержки можно обратиться через некоторые мобильные приложения мгновенного обмена сообщениями. У «Мотива» есть два таких мессенджера: WhatsApp и Viber. Чтобы воспользоваться данным способом, нужно скачать, установить бесплатные приложения и зарегистрироваться в их системе.

Чтобы обратиться с проблемой к оператору, нужно внести в свои контакты номер телефона и отправить вопрос сообщением через мессенджер.

У каждого абонента мобильной связи должна быть возможность узнать свой номер. «Мотив» предоставляет 5 вариантов получения данной информации.

Как проверить остаток трафика на модеме от «Мотив»

Абоненты «Мотив», имеют возможность использования мобильных модемов, для обеспечения домашних компьютеров и ноутбуков интернет соединением. Модем можно подключать непосредственно в устройство, а можно использовать вместе с роутером, и раздавать интернет на гаджеты. В таком случае, мониторинг оставшегося трафика играет важную роль.

Для мониторинга оставшегося трафика на модеме «Мотив», можно воспользоваться специальной утилитой. В свободном доступе, находится довольно много программ, позволяющих осуществлять мониторинг остатка мобильного интернет трафика, однако, одной из наиболее удобных, является программа NETWORX.

Если закончился предоставленный интернет трафик, вы можете:

К преимуществам приложения можно отнести небольшой вес, высокую скорость установки, и интуитивно понятный интерфейс. После запуска утилиты, пользователю доступна информация обо всех подключениях (в том случае, если их несколько). Для мониторинга только одного подключения, в меню настроек, надо о.

Функционал программы, позволяет не только «мониторить» остаток интернет трафика, но и устанавливать квоту на максимальный объем трафика, который может быть потрачен за один период использования.

Для отслеживания трафика на модеме установите NetWorx.

Для установки ограничения, необходимо в меню настройки квоты, выбрать период «дневной», и далее тип «уведомление». Это позволит постоянно следить за количеством оставшегося и израсходованного трафика. Кроме того, подключение квоты подразумевает ограничение к интернету в случае превышения установленного пользователем значения.

Как узнать остаток пакетов?

Как просмотреть оставшиеся пакеты у абонента?

К сожалению, не всегда клиент той или иной мобильной компании в курсе об услугах, которые подключены на его телефон. А если услуга платная, то каждый день с его счета списывается определенная сумма. Чтобы избежать платежей за те услуги, которыми абонент не пользуется, необходимо узнать о таковых и отключить ненужные.

Дополнительные методы проверки баланса на Мотиве

Можно подключить опцию для оповещения о низком балансе. Если он опускается ниже 15 рублей, то клиенту приходит уведомление. За счет этого удается своевременно выполнить пополнение.

Как активировать опцию?

Услуга является бесплатной. Компания предоставляет ее для клиентов, чтобы абонентам было проще контролировать текущее состояние счета.

В приложении

Сейчас почти каждый оператор в РФ выпустил собственное приложение. Оно должно помочь клиентам получить важные данные и управлять счетом самостоятельно. За счет программы удается несколько снизить нагрузку на контактный центр.

В чем преимущества приложения?

Как в приложении просмотреть баланс?

В контактном центре

Абоненты могут воспользоваться контактным центром для проверки баланса. Необходимо:

Недостаток этого метода – служба поддержки нередко загружена. Чтобы не ждать ответа на линии в течение 5-10 минут, следует воспользоваться иными способами, о которых уже было рассказано в нашей статье.

Как проверить баланс в роуминге?

Как узнать баланс на Мотиве на телефоне при нахождении в роуминге? Существует универсальный способ – при помощи команды *102#. Она остается активной и за пределами домашнего региона, можно в любой момент воспользоваться ей.

Через личный кабинет абонента

Ну, вот и все, теперь вы в курсе, какие есть способы просмотра собственного абонентского номера. Мы рассказали о самых востребованных вариантах, а какой использовать, решайте сами.

Любого абонента, приобретающего новый стартовый пакет, интересует не только набор услуг, находящихся на пакете, но и присвоенный его симке номер телефона. Конечно, если рядом есть друг или знакомый, можно сделать звонок и запомнить или переписать числовой ряд. Однако случается, что телефонный номер требуется срочно, а совершить звонок в данный момент не представляется возможным. Как узнать свой номер Мотив в таком случае?

Как узнать о подключенных услугах

Звонок в Абонентский отдел компании

Чтобы узнать о подключенных платных услугах, достаточно позвонить оператору сотовой связи. Попросите специалиста озвучить наличие услуг на вашей сим-карте и стоимость пользования. Если вы захотите отказаться от какой-либо из услуг, то можете попросить об этом оператора во время разговора. Подготовьтесь, возможно вас попросят продиктовать паспортные данные.

Вход в личный кабинет

Следующий метод более удобен, т. к. не предполагает ожидания специалиста в отличие от первого способа. Но для того чтобы им воспользоваться необходимо подключение к сети Интернет.

Если у вас нет личного кабинета на сайте той или иной мобильной компании, то потребуется регистрация. Для регистрации необходимо будет ввести свои данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты. По желанию можно заполнить остальные графы анкеты. По окончании регистрации придет смс с кодом доступа: необходимо будет ввести цифры в соответствующее окно и доступ к кабинету будет открыт.

Через личный кабинет можно управлять своими услугами (подключать/отключать), следить за списаниями, состоянием счета и т. д. Некоторые операторы имеют поощрительную систему и за совершенные операции начисляют своим клиентам бонусы.

Чтобы зарегистрироваться в системе своего оператора, перейдите по ссылке

Кроме того, у многих операторов сотовой связи существуют мобильные приложения для телефонов. Приложения работают аналогично личному кабинету. О возможности установки приложения узнавайте у операторов вашей сети.

Посещение Центра обслуживания клиентов

Нужно уведомить друга о своем номере Мотив, а вы его не помните, и нет возможности с другого телефона позвонить самому себе, чтобы на дисплее отобразился ваш номер? Так как узнать свой номер на Мотиве? Какие есть для этого способы, чтобы визуально его можно было посмотреть?

Не стоит переживать, проверить свой номер всегда можно самыми различными способами. Обо всех доступных способах, которые предлагает оператор своим абонентам, мы поговорим в данном материале.

Хотим обратить внимание на тот факт, что за такое действие Мотив берет комиссию в размере 1 рубль. Комиссия стягивается каждый раз, после отправки такого запроса.

Источник

Как на мотиве сделать детализацию через интернет

Вход в личный кабинет

Мотив – это группа компаний, предоставляющая сотовую и интернет связь в 4 регионах: Курганская, Свердловская области, ЯНАО и ХМАО. Входит в пятёрку лидирующих сотовых операторов в регионах. Мотив был основан в 1996 году. Помимо интернета и телефонии телекомуникационная группа обеспечивает междугороднюю и международную связь.

Оператор предлагает своим абонентам сотовую связь 4G с высоким качеством сигнала и надёжностью. Аббревиатура ЛИСА обозначает “Личный Интернет-Сервис Абонента”.

Лёгкая регистрация в личном кабинете

Процедура регистрации в «Лисе» является довольно простой, что позволяет с лёгкостью справиться с ней любому пользователю. Для этого достаточно на сайте https://cell.motivtelecom.ru перейти в раздел «Мой Мотив», а затем открыть страничку кабинета под названием «ЛИСА». После этого остаётся ввести свой номер в десятизначном формате (8-9ХХ-ХХХ-ХХХХ), а после ввести лицевой счёт и пароль. Пароль доступа можно заказать в любой момент, отправив любое SMS на короткий номер 1070. После первого входа откроется возможность сменить пароль на свой собственный, использовав вкладку под названием «Смена пароля».

Для получения номера лицевого счёта и сетевого логина потребуется обращение в Отдел Абонентов. К сожалению, данная процедура не может совершаться дистанционным способом, поэтому требуется личное присутствие абонента с документами.

Карта покрытия

Мотив обеспечивает хороший уровень покрытия услугами связи Екатеринбурга и его окрестностей. На сайте оператора доступна интерактивная карта с зоной покрытия.

Карта формируется автоматически, оперативно добавляя территории охвата после подключения и введения в строй базовых станций на территории области. Разумеется, схема не учитывает сложный рельеф местности и наличие плотной застройки.

Примечание – оранжевым на карте отображено покрытие сетями 4G.

Детализация счета

Все абоненты обладают правом получать каждый месяц до 5 детализаций своего счёта, которые предоставляются оператором абсолютно бесплатно. В случае поступлении заявки на детализацию, сотрудники “Мотива” производят подробную распечатку всех звонков, SMS-сообщений, изменений баланса и смене тарифа за последние три дня, с момента обращения клиента.

В Личном кабинете можно также воспользоваться услугой разовой детализации.

Услуги и Тарифы Мотив в Екатеринбурге и Свердловской области

Ниже мы свели в табличку перечень доступных тарифов:

Мотив Турбо кнопка

Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:

В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.

Обратите внимание! Турбо кнопка поддерживается только для функции Мобильный интернет.

Роуминг

Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция “Роуминг НОН-СТОП”. Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.

Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.

Роуминг управляется несколькими способами:

Внимание! Услуга не подключается для пользователей бизнес-тарифов: “DATA”, “Бизнес.Интернет”, “Диспетчер”.

Мобильные тарифы

Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.

Как узнать свой тариф

Вы можете узнать подробности о текущем тарифе, перейдя в раздел “Информация об абоненте”, там будет содержаться информация о номере лицевого счета, новых тарифных предложениях.

Кроме личного кабинета, Вы можете использовать функцию “Информатор”, которая обойдётся в 1 рубль. Для этого наберите *114*28#вызов (способ с USSD). Также доступно информирование через СМС сообщение на телефонный номер 1024. Сообщение может быть пустым.

Если же у Вас остались вопросы, то обратитесь по телефону 8-800-240-0000 совершенно бесплатно.

Как поменять тариф

Смена тарифного плана может происходить в ЛК, либо с помощью USSD запроса *114*код тарифа#вызов. Уникальный код тарифного предложения, на который вы желаете подключиться, указан на странице.

Подключённые сверх тарифов функции сохраняются при переходе на новый пакет. Возможность смены доступна бесплатно раз в 30 дней. Новые абоненты также могут воспользоваться её на безвозмездной основе первые 30 дней.

Переключение тарифов в «Лисе»

С помощью вкладок под названием “Информатор” и “Услуги” можно управлять всеми услугами мобильной связи и переключать тарифы. В “Информаторе” представлена вся информация о действующем тарифе, новых услугах и акциях. Подключить любую опцию можно в “Услугах”, просто выбрав её и подтвердив включение/выключение.

Также можно легко изменять тарифные планы, предлагаемые компанией “Мотив”. В случае необходимости получения консультаций по конкретному тарифу, есть возможность обратиться к онлайн-консультантам. Они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы!

Сервисы, доступные в ЛК

Авторизовавшись в системе, пользователь может самостоятельно выполнять операции, без обращения в физический офис мобильного оператора. Среди доступных возможностей:

Правила безопасности и конфиденциальности

Оператор мобильной связи всячески заботится о безопасности своих абонентов, поэтому старается обеспечить их максимальную безопасность. Для этого принимаются следующие действия:

Скачать приложение

Практически каждый пользователь владеет смартфоном под управлением операционной системы Android или iOS. Разработчики предусмотрели популярность мобильных устройств, их стремительное развитие и предоставили возможность своим клиентам использовать мобильное приложение для взаимодействия с сервисами компании. Мобильное приложение всегда под рукой, представляет удобную информацию, работает вне включенного трафика и не требует дополнительной оплаты.

Пользователи Android устройств могут скачать его через Play Market, а пользователи iOS скачать через App Store. Для этого необходимо в поисковой строке ввести следующий запрос «Мотив личный кабинет».

Мотив турбо кнопка

Случаются ситуации, когда необходимо получить интернет на максимальной скорости. Мотив предусмотрел функцию «Турбо-кнопка» для подобных случаев. В специальном разделе ЛК или приложении.

В течение 24-х часов с момента активации функции интернет будет предоставляться на самый высокой скорости, которая только возможна. Через 24 часа, скорость будет снижена до уровня тарифного значения.

Следующие тарифы поддерживают функцию турбо кнопки: «ОП-ПА!», Полный фарш, Линия бизнеса, Все для дела, «Для смартфона 1000, 500, 250», «Для интернета 1000, 500, 250».

Роуминг

Роуминг у Российских операторов связи делится на два вида:

Услуга Руминга 2.0 стоит 2 рубля за одни сутки. За подключение роуминга с баланса будет списано 12 рублей.

Подключение данной функции осуществляется через USSD-запрос “*104*169#”. Доступны дополнительные варианты подключения:

Дополнительные возможности ЛИСА Мотив

Все абоненты личного кабинета имеют возможность самостоятельно управлять операциями над услугой, в список которых входят:

Возможности кабинетов

Основным кабинетом является личный кабинет «Лиса». Пользуясь данным сервисом, клиент получает право на следующие операции:

Личный кабинет «Вместо гудков» предназначен для настройки звуковых оповещений в мобильном устройстве. К его возможностям относятся:

Распечатка звонков чужого номера

Вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер телефона мужа или ребенка, это уже чужой номер, даже для семьи, поэтому надо брать нотариально заверенную доверенность с печатью от владельца сим-карты. Если ребенок не достиг совершеннолетия, тогда достаточно будет показать свидетельство о рождении и подтвердить наличие родственных связей.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.

К заказу доступна чужая распечатка СМС и звонков любого номера. Все распечатки смс с текстовым содержимым. Теперь вы знаете, как легально сделать детализацию звонков самостоятельно.

Нередко возникают ситуации, когда счет за телефон увеличивается или происходит большое списание денежных средств. В этом случае необходимо заказывать детализацию, позволяющую за определенный период времени уточнить информацию по списанию и конкретизировать их направление (за телекоммуникационные соединения и СМС).

Крупнейший оператор УФО Мотив предлагает для этого использовать Личный Интернет Сервис Абонента, который сокращенно называется ЛИСА. Многие не знают о его существовании и поэтому обращаются “по старинке” в офис. А воспользоваться им может каждый, кто подключен к сотовому оператору Мотив.

Источник