как узнать лицевой счет в мосэнергосбыте по номеру счетчика

Как узнать номер лицевого счета Мосэнергосбыт по адресу абонента

Чтобы вовремя оплачивать счета за услуги подачи электроэнергии, вам нужно узнать номер лицевого счета. Есть множество вариантов, как узнать номер счета Мосэнергосбыт, в том числе сделать это можно и по адресу регистрации данного объекта. Этот номер содержит, как правило, 10 чисел.

Как получить новый лицевой счет в компании Мосэнергосбыт

Лицевой счет – это некая числовая комбинация, при помощи которого компания Мосэнергосбыт автоматически идентифицирует собственника недвижимости, вносимого оплату по выставленным квитанциям. Номер лицевогосчета присвоен владельцам и арендаторам жилой и коммерческой недвижимости после того, как заключается договор с Моэнергосбыт на оказание услуг по поставке электроэнергии. Подключите лицевой счет в личном кабинете, если вы планируете через него оплачивать квитанции. Предварительно вам следует пройти простую регистрацию на сайте компании. Для этого перейдите в пункт «Личный кабинет» и укажите следующие персональные данные:

Автоматически при регистрации будет сформирован пароль, а все введенные действия необходимо будет подтвердить, введя короткий код из смс-сообщения.

Как узнать номер счета Мосэнергосбыт по адресу недвижимости

Чтобы оплачивать квитанции по услуге поставки электроэнергии, вы обязательно должны знать номер лицевого счета. Вы можете это сделать, если знаете адрес регистрации недвижимости.

Узнать номер счета Мосэнергосбыт по адресу нахождения объекта можно следующими способами:

Узнавайте номер лицевого счета Мосэнергосбыт по адресу нахождения недвижимости любым удобным для вас способом, чтобы вовремя производить оплату за услуги подачи электроэнергии и не допустить просрочки по платежам.

Источник

Как узнать счет Мосэнергосбыт

Есть несколько способов, с помощью которых можно получить и узнать номер своего лицевого счёта в компании Мосэнергосбыт. Они зависят от вводных условий и различаются по степени сложности.

Обратите внимание. Номер лицевого счёта АО «Мосэнерсгосбыт» состоит из 10 цифр. Лицевой счет состоящий из 8 цифр связан с ЕПД (единый платежный документ) и по всем вопросом необходимо обращаться в единый расчетный центр ООО «МособлЕИРЦ»

Лицевой счет Мосэнергосбыт: как получить?

Лицевой счет – это цифровой идентификатор, с помощью которого система автоматически определяет владельца помещения, вносимого оплату. Его получают жители домов, которые переданы в эксплуатацию ОАО «Мосэнергосбыт». Он присваивается собственникам и арендаторам жилых или нежилых помещений ресурсоснабжающей организацией после заключения договора на оказание услуг. Открытие нового счета аналогично его переоформлению. В заявлении меняется только цель обращения.

Лицевой счет нужно подключить к единому личному кабинету Мосэнергосбыта (ЕЛКК), если оплата будет производиться через него. В личном кабинете клиента необходимо предварительно зарегистрироваться. Для этого требуется зайти на официальный сайт организации, выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего указать персональные данные:

В процессе регистрации создается пароль, действия подтверждаются кодом из СМС. Процедура занимает 2-3 минуты.

Как подключить второй лицевой счет?

Для подключения второго лицевого счета необходимо авторизоваться в личном кабинете, кликнуть на раздел «Добавить лицевой счет», выбрать поставщика услуг (АО «Мосэнергосбыт», «МосОблЕИРЦ» ) и указать номер подключаемого счета. Далее – выбрать отношение к собственности из списка, и нажать «Подключить». Аналогичным способом к ЕЛКК подключаются другие счета.

Как узнать номер лицевого счета

Есть несколько способов узнать номер счета. Самый простой – посмотреть в квитанции, самый сложный – посетить офис АО «Мосэнергосбыт». Далее – подробные инструкции для всех случаев.

По адресу

Индивидуальный числовой код содержит все данные об объекте недвижимости и её владельце. Поэтому лицевой счет можно узнать по адресу квартиры. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 (499) 550-95-50, назвать специалисту адрес квартиры и свои инициалы. Он посмотрит по базе информацию и продиктует номер.

По квитанции

Это самый простой способ узнать лицевой счет, но квитанции не всегда есть под рукой, особенно если они выкидываются сразу после оплаты. Лицевой счет указан в верхней части документа. Нужно внимательно посмотреть на квитанцию и найти заветные цифры.

Через личный кабинет

Номер счета указан в левой колонке личного кабинета. Нужно авторизоваться в системе и обратить внимание на раздел «Ваши счета». Цифры расположены сразу под кнопкой «Добавить лицевой счет».

В офисе «Мосэнергосбыт»

Адреса филиалов компании представлены в разделе «Адреса офисов и отделений Мосэнергосбыта». Нужно зайти туда, а после выбрать «Отделения и клиентские офисы». На этой странице полный список отделений с адресом, графиком работы, и номерами телефонов. Достаточно сходить в ближайшее к дому и спросить, как узнать номер лицевого счета.

Переоформление лицевого счета

Если квартира куплена на вторичном рынке, лицевой счет переоформляется на нового владельца (смена ФИО). Для этого необходимо обратиться в любое отделение АО «Мосэнергосбыт», написать заявление, с собой взять следующие документы (оригиналы или заверенные копии):

Заявление примут, данные по новому владельцу внесут в базу. Счет по адресу останется прежним, но теперь будет относиться к другому собственнику.

Отзывы и комментарии:

Невозможно узнать номер лицевого счета, если нет квитанции
(а её в ящик мне не кладут или кто-то ворует). Давно пора решить проблему путем автоматизированной системы с указанием адреса.

Полностью поддерживаю. По номеру 8 (499) 550-95-50 невозможно узнать номер лицевого счета. За три года я не получил НИ ОДНОЙ квитанции от МосОблЕИРЦ.

*( у меня нежилое было куплено, как оформлял по доверенности реелтор перевод ЛС- не понятно, поэтому там что-то пошло не так, но с норм.квартирой, думаю, все сложится)

Удивительно но не возможно узнать свой номер ЛС по тому что не возможно пройти авторизацию, пожалуйста настройте голосового бота более качественно.

Невозможно дозвониться по номеру 8 (499) 550-95-50, 42 минуты висела на трубки в ожидании, дальше последовал сброс и так несколько раз.
И это очень неудобно, что нельзя узнать номер лицевого счета по адресу, т.к. нет возможности взять квитанцию

не могу получить новый л\счет уже 2 месяца

Добрый день. Возможно вам поможет наш штатный юрист. Вы сможете задать ему вопрос на странице «Задолженность в Мосэнергосбыт».

Как заключить договор с мосэнергосбыт и получить лицевой счёт без справки с ТСН об отсутствии задолженности. Есть квитанции об оплате энергии.

Здравствуйте. Возможно вы найдете ответ на свой вопрос в нашей статье «Договор с Мосэнергосбыт».

Добрый день.
Не могу зайти в единый личный кабинет, какая-то ошибка, постоянно выдает уведомление, что пароль или логин неверный. Смена пароля не помогает, пробовала неоднократно. Ввожу пароль и логин правильно, все равно выдает предупреждение, что логин или пароль неправильный. Писала в службу поддержки, прислали отписку, как поменять пароль и всё. Прошу помочь решить эту проблему.

Здравствуйте. Уточните, вы пытаетесь зайти через мобильное приложение или через браузер на официальном сайте?

Источник

Вопросы и ответы

Как изменить номер счётчика электроэнергии?

Для изменения старого номера счётчика электроэнергии на новый номер:

1. Перейдите по ссылке;
2. Нажмите кнопку «Смотреть данные» напротив той квартиры, где необходимо изменить данные. Если информация дублируется, нажмите кнопку «Удалить»;
3. В поле «Номер прибора учёта» введите новые данные о счётчике и нажмите «Сохранить».

Обновлённая информация будет доступна при получении услуг на портале.

Где взять номер лицевого счёта и номер электросчётчика?

Номер счётчика обычно указан на его лицевой стороне. Местоположение номера может быть различным и зависит от модели прибора учёта энергоресурса.

Номер лицевого счёта также напечатан на бумажной квитанции, которая ежемесячно приходит в ваш почтовый ящик от ПАО «Мосэнергосбыт». Узнать номер лицевого счёта вы также можете в ПАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Почему я не могу внести номер лицевого счёта и номер счётчика?

Уведомление: «Ошибка в паре лицевой счёт/номер счётчика».

Как исправить ошибочно переданные показания по электроэнергии?

Когда необходимо подавать показания электросчётчиков?

Передача показаний возможна с 15 по 26 число каждого месяца включительно.

Как вводить показания по многотарифным счётчикам?

Как узнать приняты ли мои показания?

Проверить факт передачи показаний по электроэнергии через портал можно следующим образом:
1. Перейдите по ссылке;
2. Введите номер лицевого счёта и счётчика;
3. В разделе «Показания по счётчикам» выберите «Архив показаний»;
4. Укажите необходимый вам период.

В результате запроса будет доступна информация о дате, зоне суток, показаниях в кВт и способе передачи показаний. История показаний доступна за последние 3 года.

Уведомление: «Вам недоступна передача показаний. Показания по вашему счетчику снимаются автоматически».

Как оплатить расход электроэнергии?

Оплатить расход электроэнергии на портале mos.ru можно одним из следующих способов:
1. На форме получения услуги «Приём показаний и оплата электроэнергии». Для оплаты введите номер лицевого счёта и номер счётчика.
2. С помощью сервиса «Мои платежи». Во вкладке «Счета к оплате» начисления отображаются автоматически, если в личном кабинете в разделе «Моя недвижимость» заполнен номер лицевого счета Мосэнергосбыт.

Если у вас возникли вопросы о текущем состоянии лицевого счёта, обратитесь в АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Как вносить показания по электроэнергии при достижении максимального показания счётчика? При попытке внесения показаний после обнуления электросчётчика возникает ошибка: «Передаваемые показания меньше предыдущих».

Аналогично можно снять показания четырехзначного и шестизначного счетчика электроэнергии.

Важно! После обнуления счетчика для внесения первых показаний обратитесь непосредственно в АО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (499) 550-95-50.

Сохраняются ли показания по электросчётчикам в личном кабинете после передачи?

Переданные показания по счётчикам и оплате хранятся и предоставляются сервисом АО «Мосэнергосбыт».

Просмотреть архив и историю платежей за электроэнергию можно следующим образом:
1. Перейдите по ссылке;
2. Введите номер лицевого счёта и счётчика;
3. В разделе «Показания по счётчикам» выберите «Архив показаний»;
4. Укажите необходимый вам период.

В результате запроса будет доступна информация о дате и сумме платежей. История платежей доступна за последние 3 года.

Источник

Номер лицевого счета Мосэнергосбыт

Абоненты “Мосэнергосбыта” имеют персональные номера, закрепленные за установленными счетчиками. Индивидуальные комбинации цифр позволяют идентифицировать оборудование и потребителя.

Довольно часто абоненты задаются вопросом: сколько цифр в лицевом счете “Мосэнергосбыта”? Структура всех комбинаций одинакова и включает в себя 10 цифр: пять из них являются параметром книги учета, три — это номер абонента, две — контрольные. Для оплаты электроэнергии необходимо полностью указывать персональную комбинацию.

Как добавить лицевой счет “Мосэнергосбыта”? Как управлять несколькими счетами? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы ниже.

Как добавить лицевой счет в Мосэнергосбыте

Прикрепление первичного индивидуального номера осуществляется автоматически. Система распознает мобильный телефон или email, сопоставляет данные, указанные при регистрации. Поэтому при первой авторизации абонент сразу видит свой персональный номер. Для того чтобы добавлять дополнительные счета и передавать по ним информацию, следуйте инструкции, представленной ниже.

Добавление дополнительного номера

Система учета абонентов ПАО “Мосэнергосбыт” предполагает возможность подключать нескольких электросчетчиков в едином личном кабинете (ЛК). Эта услуга удобна для тех, кто имеет несколько объектов недвижимости с установленными счетчиками, а также для тех, кто оплачивает счета родственников. Как добавлять лицевые счета в “Мосэнергосбыте”?

Важно! Если дополнительный абонент уже был ранее зарегистрирован в системе на другой email, то предварительно следует отменить привязку через специалистов контактного центра по телефону 8-499-550-9-550.

Как в “Мосэнергосбыте” управлять несколькими счетами

Переключение между счетчиками, прикрепленными в одном личном кабинете, доступно в меню с левой стороны экрана. Нажмите на три точки меню напротив счета и выберите действие, которое хотите выполнить.Для получения подробной информации по счетчику, а также для выполнения проверки сведений нажмите на 10-значный номер, чтобы попасть в меню прибора.

Как отвязать лицевой счет

В новой версии личного кабинета можно удалить индивидуальный счет. Нажмите кнопку удаления в меню индивидуального номера и подтвердите действие.Отключение лицевого номера можно выполнить, отправив электронное письмо со скан-копиями необходимыми документами. А также отвязывать допсчета можно с помощью сотрудников офиса “Мосэнергосбыт”. Список необходимых для операции документов:

Как узнать номер лицевого счета в “Мосэнергосбыте”

Для оплаты потраченной электроэнергии и получения помощи от специалистов необходимо указывать персональную комбинацию. Как и где находить номер лицевого счета “Мосэнергосбыта”?

1. Эта информация указывается в ежемесячных квитанциях об оплате потребленной электроэнергии.

2. Данные о номере можно найти в личном кабинете абонента на сайте или в приложении для мобильных телефонов.

3. Сотрудники телефонного центра по телефону 8-499-550-9-550 могут сообщить индивидуальный номер, если абонент скажет номер счетчика и адрес его установки, а также личные данные владельца.

4. Если недалеко от Вас есть офис “Мосэнергосбыт”, то можно обратиться напрямую к сотрудникам.

5. Для тех, кто сохраняет все документы, есть возможность найти индивидуальный 10-значный номер в договоре, заключенном с обслуживающей компанией.

6. По адресу установки счетчика в терминалах Сбербанка.

После того как Вы узнали индивидуальный номер, Вы можете выполнить оплату счетов, посмотреть справочную информацию или получить консультацию в службе поддержки.

Как сменить владельца лицевого счета

Переводить учетную запись на нового владельца счета “Мосэнергосбыт” возможно только через сотрудников офиса компании. Для выполнения процедуры необходимо предоставить пакет документов:

Обновление данных о владельце счетчика не всегда связано с покупкой или продажей недвижимости, поэтому список требуемых документов может меняться в зависимости от причины процедуры. В офисе компании следует составить заявление по образцу и передать его сотрудникам. Документы должны быть представлены в оригинальном виде или являться копиями, заверенными нотариусом.

Внимание! Выполнить смену собственника в личном кабинете нельзя!

Как перерегистрировать лицевой счет в “Мосэнергосбыте”

Перерегистрировать лицевой счет можно только в офисах компании с предоставлением всех необходимых документов. Переоформлять индивидуальный номер следует в случае покупки-продажи квартиры, а также при изменении состава владельцев недвижимости в случае дарения или наследования. Изменения отражаются в личном кабинете и квитанциях через некоторое время. Если новая информация не появилась в течение месяца, следует обращаться в службу поддержки.

Особенности переоформления данных лицевого счета при покупке квартиры

При покупке квартиры рекомендовано отражать в договоре данные всех счетчиков, установленных в недвижимости, на момент заключения договора. Стоит отметить, что своевременное предоставление обновленной информации позволяет избежать формирования задолженности. После оформления сделки надо посетить отделение “Мосэнергосбыт” и через сотрудника подать информацию о смене владельца. Чтобы перевести лицевой счет за электроэнергию на нового собственника, понадобится предоставить:

Как оплатить коммунальные услуги по номеру лицевого счета

Оплата электроэнергии с использованием персонального 10-значного номера доступна клиентам различными способами:

Обратите внимание! Кроме 10-значного номера, платежные системы и организации могут просить предоставить дополнительную информацию, например, некоторые сведения о владельце электросчетчика.

Узнать задолженность в “Мосэнергосбыте” по номеру лицевого счета

Абоненты компании имеют возможность получать актуальную информацию в любом удобном формате.

1. В личном кабинете на сайте и в мобильном приложении.

2. В бот-чате на сайте компании.

3. В платежной квитанции.4. У операторов телефонного центра поддержки.

5. В терминалах “Мосэнергосбыт” и банков.

Важно! Зачисление денежных средств осуществляется в течение 5 дней в зависимости от способа оплаты. Если задолженность сохраняется дольше, следует обратиться в службу поддержки по телефону 8-499-550-9-550.

Что делать, если доступ к лицевому счету заблокирован

Если у абонента “Мосэнергосбыта” возникают проблемы при авторизации в личном кабинете или регистрации новых приборов и появляется сообщение о том, что доступ к лицевому счету “Мосэнергосбыта” заблокирован, следует отправить обращение на электронный адрес lkk_info@mosenergosbyt.ru. В письме подробно опишите проблему, в том числе и техническую сторону:

Обратите внимание! Исчерпывающая информация позволит решить проблему максимально быстро!

Основными причинам сообщений о блокировке счетов являются следующие:

Была ли у Вас необходимость привязать дополнительный счет “Мосэнергосбыта”? Как Вы узнали свой уникальный 10-значный номер? Поделитесь своим опытом касательно этих вопросов с нашими читателями в комментариях.

Источник

Номер лицевого счета по адресу

У каждой коммунальной и энергосбытовой компании много абонентов. Поэтому, чтобы отличать оплату от каждого клиента, им присваивается лицевой счёт. Это индивидуальный цифровой код, в котором содержится вся информация по объекту и его собственнику.

У клиентов нередко возникает вопрос, как узнать номер лицевого счёта “Мосэнергосбыт” по адресу. Именно об этом мы подробно расскажем в нашем обзоре.

Как узнать лицевой счёт “Мосэнергосбыт” по адресу для Московской области?

Так как индивидуальный код клиента необходим для проведения оплаты и содержит все сведения об объекте и его собственнике, то узнать его можно по адресу дома или квартиры.

Существуют несколько способов, которыми Вы легко можете воспользоваться:

Важно! Информацию по лицевому счёту может получить только собственник помещения или прописанные с ним лица.

Как узнать задолженность в “Мосэнергосбыте” по адресу?

Сейчас мало кто из потребителей получает на руки бумажные квитанции об оплате. Соответственно, иногда складывается ситуация, что человек не знает о долгах на счёте. Но когда известен номер лицевого счёта клиента, то можно без особого труда уточнить информацию по балансу и произвести оплату. Существует также несколько способов узнать свою задолженность за электроэнергию. Поэтому рассмотрим каждый из них более подробно.

Сервис личного кабинета является самым распространённым, так как доступ к нему открыт в режиме 24/7. При наличии интернета всегда можно войти в него и получить всю необходимую информацию. После авторизации на главной странице вверху отображается номер лицевого счёта и баланс.

Если у Вас несколько лицевых счетов, то изменять их можно простым нажатием на номер. Всплывёт окно, в котором отобразятся все прикреплённые к Вашему аккаунту счета. Когда баланс указан в красном цвете, необходимо погасить задолженность.

Обратиться в любой офис “Мосэнергосбыта” с паспортом собственника жилья или проживающего с ним лица. Обратите внимание, что посторонним лицам информация по лицевым счетам не выдаётся. Исключение могут составлять:

Уточнить адреса отделений можно на сайте энергосбытовой компании. Перейти на сайт При этом неважно, где прописан человек, если объект находится в ведении “Мосэнергосбыта”. Мобильные офисы, выезжающие по особому графику в удалённые поселения, также могут предоставлять информацию о долгах клиента и принимать оплату.

Единая справочная служба “Мосэнергосбыта” по номеру 8(499)550-9-550 оказывает информационно-консультационные услуги. Звонить нужно в будни с 8:30 до 20:30. Оператор попросит назвать:

Справка! Если Вы узнали об образовавшейся задолженности на лицевом счёте “Мосэнергосбыта”, то оплату можно произвести через оператора Единой справочной службы. Для этого достаточно назвать реквизиты карты, с которой будут списаны деньги.

А также позвонить можно в контактный центр “МосОблЕИРЦ” по многоканальному телефону 8(800)555-07-69. Назовите специалистам адрес жилого помещения и данные собственника. После сверки данных оператор назовёт номер лицевого счёта и задолженность по нему, если это необходимо.

Особенности оплаты через лицевой счёт без квитанции

Если у Вас нет платёжного документа на руках, но точно известен номер лицевого счёта, то произвести оплату можно по нему. Индивидуальный код плательщика обладает всей необходимой для этого информацией:

Особенность денежного перевода по номеру лицевого счёта заключается в том, что необходимо точно указать номер. В противном случае оплата может поступить на счёт другого потребителя.

Пополнить баланс можно следующими способами:

Как ещё могут узнать свой номер лицевого счёта клиенты “Мосэнергосбыта”?

Иногда клиенты “Мосэнергосбыта” интересуются, как узнать лицевой счёт по адресу, если нет квитанции об оплате на руках. Выше мы уже описали все способы, которые предлагает энергосбытовая компания. Узнать индивидуальный код другими способами пока невозможно, так как номер присваивается энергосбытовой компанией и данные хранятся на её ресурсах.

Как узнать лицевой счёт по адресу в г. Королёве?

С января 2018 жители Королёва были автоматически переведены с обслуживания АО “Королёвская электросеть СК” на гарантирующего поставщика АО “Мосэнергосбыт”. В связи с этим у большинства потребителей стали возникать вопросы о том, куда производить оплату и где узнать номер лицевого счёта.

Помимо этого, жители города Королёва могут получить информацию, позвонив в контактный центр “Мосэнергосбыта” по телефону 8(499)550-9-550 или в “МосОблЕИРЦ” 8(800)555-07-69.

Если Вы уже воспользовались одним из способов, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями. Ваше мнение также важно для руководства “Мосэнергосбыта”, так как на основе Ваших комментариев проводится улучшение оказываемых услуг.

Источник