как узнать лицевой счет вода крыма
Инструкция как пользоваться личным кабинетом крымской водной компании
Кабинет КрымВодоканала – удобный сервис, разработанный одноименным предприятием, с целью упрощения взаимодействия с клиентами. Образованное в 1996 году КРП после объединения с Россией в 2014 году стало именоваться как ГУП РК «Вода Крыма».
Благодаря развитию компании на принципах технологических нововведений, модернизации, сегодня абоненты имеют доступ к онлайн-управлению услугами водоснабжения с помощью единой сетевой платформы.
Возможности личного кабинета
Через кабинет водной компании можно:
Как узнать лицевой счет?
Уточнить номер лицевого счета можно четырьмя способами:
Как зарегистрироваться на сайте Вода Крыма
Чтобы зарегистрироваться в кабинете Крымводоконала:
После выполнения указанных шагов браузер автоматически переместит на страницу для авторизации в системе.
Вход в личный кабинет крымводоканал
Для входа в сервис ГУП “Вода Крыма” кликните по кнопке ниже.
Далее следуйте 4 указанным шагам:
Выше описанный алгоритм действий применим при первом входе в кабинет. После указания пароля не потребуется вводить защитный код из входящих уведомлений.
Восстановление пароля
Если не удается войти в лк, на странице авторизации в системе введите почту или номер телефона и продолжите действие кликом на «Далее».
Затем перейдите по ссылке «Я не помню пароль».
Выберите способ восстановления пароля – по телефону или e-mail. Укажите в полях требуемые контактные данные и первую цифру заданного значения. Подтвердите решение кнопкой «Восстановить».
Перейдите по ссылке из входящего сообщения – на странице появится сообщение об успешном сбросе пароля. После чего можно повторно задать защитную комбинацию после входа в кабинет ГУП РК.
Передача показаний счётчиков
Чтобы передать показания счетчиков через Интернет по дифференцированному тарифу на воду:
На странице также можно найти номер горячей линии, по которому принимаются показания государственным унитарным предприятием Республики Крым. Для населения: (3652)51-66-61 или (3652)51-66-39. Для юридических лиц: (3652)60-28-33.
Оплата водоснабжения
Оплату услуг крымского водоканала по единому дифференцированному тарифу можно произвести онлайн на сайте крымвода.ру двумя способами – через кабинет ГУП РК или на специальной странице оплаты.
В рамках первого варианта потребуется изначально войти в систему через соответствующую ссылку в верхнем правом углу и создать новый счет. Перейти в пункт «Добавить счет» в параметрах учетной записи.
Указать реквизиты и стоимость услуг в прошлом месяце – «Добавить». После чего во вкладке «Мои счета» ЛК Крымводоканала появится сводная таблица. Можно узнать задолженность, льготы и цену, сколько платить за воду в текущем месяце.
Для зачисления средств на счет через лк нажмите на ссылку «Оплата онлайн» в правом верхнем углу, укажите способ внесения и подтвердите действие.
Какими картами можно оплатить?
На сайте Вода Крыма можно оплатить услуги горводоканала с помощью дебетовых карты следующих банков:
Также доступен перевод через платежную систему QIWI и ФГУП «Почта Крыма».
Как оплатить онлайн без комиссии и входа в лк?
Чтобы оплатить услуги крымской компании без регистрации и авторизации в сервисе:
Здесь же отображается задолженность на текущую дату, если таковая имеется.
Тарифы на воду в Крыму
С 2015 в населенных пунктах Большой Ялты согласно нововведениям ГУП «Водоканал южного берега» были установлены единые тарифы для населения. К компании южного берега Крыма присоединились также «Вода Крыма» и ООО «Крымская водная компания».
Прошлые и новые цены на воду в кубах указаны в разделе «Тарифы» – для перехода наведите курсор на вкладку «Потребителям» в верхней панели и выберите соответствующую вкладку.
Нажмите на стрелку справа от заданного муниципалитета, выберите во всплывающем перечне нужный город. Ниже отобразиться подробная таблица с дифференцированными тарифами на воду за куб для физического и юридического лица на 2020 год.
Тарифы без счетчика
Информация для части населения, которая не использует счетчик, на официальном сайте крымской водной компании не представлена. Для уточнения стоимости воды в текущий период необходимо обратиться в абонентский отдел филиала.
Перейдите на главную страницу портала и прокрутите страницу вниз. В блоке «Филиалы» укажите нужный город. В «Контактах» автоматически обновится информация касательно способа связи с отделением.
Телефоны и контакты
Основные контакты головного офиса:
Директор ГУП РК осуществляет прием каждый второй и четвертый четверг календарного месяца. График прием – с 14:00 до 16:00. Социальные сети – https://www.instagram.com/vodacrimea/ и https://vk.com/waterofcrimea.
Подробную информацию о ГУП РК можно также найти на платформе СБИС по следующей ссылке. ИНН предприятия – 9102057281.
Контакты всех филиалов
Номера телефонов и график работы диспетчерской службы, аварийной службы, управления филиалов можно найти на этой странице официального портала. Прокрутите страницу вниз и в блоке «Филиалы» выберите нужный МУП – информация в соседних столбцах о контактах руководства автоматически обновится.
Доступно направить обращение в компанию онлайн – нажмите на «Задать вопрос» в конце блока «Контакты».
Телефоны аварийных служб
Номера аварийной службы каждого филиала также представлены в перечне контактов как «Диспетчерская». Действующие на май 2020 г. контакты представлены таблице:
Алушта | (36560) 5-03-92 |
Бахчисарай | (36554) 5-22-88 |
Белогорск | (36559) 9-29-35 |
Джанкой | (36564) 3-33-21 |
Евпатория | (36569) 3-33-88 |
Керчь | 8 (978) 097-47-79 |
Красноперекопск | (36565) 2-35-85 |
Ленино | 8 (978) 714-06-95 |
Саки | 8 (978) 008-87-69 |
Симферополь | (3652) 60-26-26 |
Судак | (36566) 3-21-26 |
Феодосия | (36562) 3-12-78 |
Отзывы о ГУП РК “Вода Крыма”
В целом отзывы о компании положительные – средняя оценка варьируется от 3,6 до 4,1. Однако после обновления сайта многие пользователи столкнулись с невозможностью войти в ЛК и внести показания в текущем месяц.
Личный кабинет ГУП Вода Крыма
ГУП «Вода Крыма» – предприятие водоснабжения, работающее на территории республики. У предприятия есть личный кабинет, с помощью которого можно передавать показания, смотреть ведомости и оплачивать услуги. Ниже – инструкция по регистрации и использованию ЛК.
Регистрация в ЛК ГУП Вода Крыма
Для того, чтобы зарегистрироваться, вам нужно зайти на эту страницу: http://voda.crimea.ru/lichnyj-kabinet, после чего выбрать свой город.
Выбрали город – нажмите на «Регистрацию» внизу.
Вам нужно будет указать либо телефон, либо электронную почту. Учтите, что зарегистрироваться можно только в том случае, если указанные почта/телефон прописаны в договоре, который вы заключили с организацией водоснабжения. Указываете почту/телефон – вам приходит письмо/СМС с проверочным кодом. Вводите код – регистрация завершена.
Вход в личный кабинет Вода Крыма
Для входа вам, как и при регистрации, нужно зайти на http://voda.crimea.ru/lichnyj-kabinet и выбрать город. Выбрали город – вводите номер телефона или почту. Вам придет проверочный код СМСкой или письмом – введите их в появившемся поле. После этого вы можете зайти в настройки личного кабинета и сменить пароль – в этом случае вы будете входить по номеру/почте и паролю, проверочный код высылать не будут.
Основные возможности
Личный кабинет выглядит минималистично:
Вверху – основная информация по привязанному к ЛК счету. Вверху справа есть плюсик – если нажмете на него, то сможете привязать к ЛК еще один счетчик. Ниже города – основная информацию по переплате, льготах и проживающих людях. Вкладка «Оборотная ведомость» – сколько вам начислили за предыдущие месяцы, сколько вы оплатили, какой баланс остался на счету. «История оплаты» – сколько, когда и каким образом вы оплачивали воду. «Показания водомеров» – история внесенных вами или сотрудниками водоканала показаний. Нажимаете на «Передать показания» – открывается форма подачи, в которой вам нужно выбрать счетчик (если их у вас несколько) и указать текущие показания. «Оплата онлайн» – нажимаете и оплачиваете воду с карточки любого банка.
Как передать показания счетчиков воды?
Всего есть 2 варианта. Первый мы уже рассматривали выше – заходите в личный кабинет, жмете на «Передать показания», выбираете счетчик, вводите текущие показания, отправляете их. Второй вариант – без регистрации. Вам нужно зайти вот сюда: http://voda.crimea.ru/peredacha-pokazanij, после чего выбрать филиал и заполнить форму:
В форме нужно указать номер счета, фамилию-имя-отчество, почту, номера и показания счетчиков, период. Если у вас есть счетчиков холодной/горячей воды – нажмите на «Добавить счетчики», появятся еще поля для заполнения. Все ввели – жмете на «Отправить».
Вода Крыма личный кабинет — советы по регистрации, первый вход
«Вода Крыма» — организация, в ведении которой находятся вопросы водообеспечения населения и организаций полуострова. Для того, чтобы стать клиентом компании, следует обратиться в отделение организации в своем городе. Здесь житель должен подписать с предприятием договор, после этого он становится абонентом компании и может рассчитывать на все услуги, предлагаемые «Вода Крыма».
Для удобства своих клиентов компания предлагает воспользоваться официальным сайтом.
Главная страница официального сайта
Здесь можно получить подробные сведения о деятельности организации. Сегодня компания предлагает своим клиентам совершать многие действия онлайн, без посещения офиса компании. Для этого нужно открыть на официальном сайте Вода Крыма личный кабинет. Все услуги доступны после регистрации.
Как выполнить регистрацию на сайте Вода Крыма?
Для того, чтобы получить доступ к персональной странице, нужно зайти на официальный сайт и обратиться к соответствующему разделу. Он находится в верхней части главной страницы. Первое, что предложит сервис, — это выбрать город, в котором абонент пользуется услугами компании.
Далее откроется новое окно, в нем пользователь увидит два поля:
Если есть сомнения в том, что и как заполнять, можно обратиться к разделу помощи. Он расположен с левой стороны страницы. Кликая на кнопку «Как зарегистрироваться», абонент получает небольшую инструкцию. В ней подробно разъясняется, что нужно сделать для регистрации.
Советы по регистрации
Поле логина – это адрес электронной почты или номер телефона. Они обязательно должны быть действующими, поскольку на них придет код для первого входа в личный кабинет. Он будет отправлен после того, как клиент компании обратиться к разделу «Получить пароль».
Далее клиент предприятия «Вода Крыма» должен ввести полученный пароль и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться». На этом процедуру можно считать завершенной, а абонент перенаправляется на свою страницу «Вода Крыма». Важно помнить, что полученный пароль активен в течение 30 минут. Если за это время регистрация не была завершена, сервис известит об этом пользователя. После чего абонент может получить новый код для входа.
Первый вход в личный кабинет
После проведения регистрации, пользователь может в кабинете изменить пароль на удобный. Но при этом должен помнить, что он должен быть безопасным, а значит, сложным. Если введенные при регистрации данные – электронная почта и номер телефона, были указаны в качестве контактных при заключении договора с компанией «Вода Крыма» по поставку услуг, то все сведения абонента отразятся в личном кабинете. Это не только лицевой счет, но и все данные по нему.
В противном случае пользователь должен самостоятельно внести все эти сведения в соответствующие разделы личного кабинета «Вода Крыма».
Когда эта процедура завершена, потребуется выполнить повторный вход на персональную страницу. Потребуются следующие данные:
Потребуется ввести персональные сведения и адрес электронной почты.
Как узнать лицевой счет?
Ни одна операция в личном кабинете «Вода Крыма» не может быть выполнена без указания лицевого счета. Но не всегда пользователь знает, где найти информацию о нем. Чаще всего, для этого следует заглянуть в квитанцию об оплате за воду. Но есть и другие варианты:
Кроме того, сведения о лицевом счете размещены на портале госуслуг.
Другой вопрос, который часто волнует абонентов – как узнать о задолженности. Сделать это получится в личном кабинете, где следует обратиться к специальному разделу. Здесь же предлагается онлайн оплатить долг.
Как выполнить оплату?
Пользователь может узнать о начислениях в абонентской книжке, предоставленной онлайн.
Начисления
В личном кабинете одной из самых частых услуг является оплата по счетам. Совершать операцию можно в любом месте и в удобное время. Достаточно иметь компьютер и интернет. Для этого здесь представлен раздел оплаты. Возможно, в первый раз придется заполнить полную форму, с детальной информацией о персональных сведениях, адресе, контактных данных.
Далее нужно выбрать способ оплаты.
Для удобства абонентов компания предлагает разные варианты. Это могут быть банковские карты или счета, электронные деньги. В личном кабинете доступна информация о тарифах.
Тарифы
Есть возможность настроить автоплатеж, это избавит пользователя от необходимости помнить, что каждый месяц нужно вносить Возможности личного кабинета достаточно широки. Оперативность проведенных операций и доступность – это далеко не все достоинства персональной страницы.
Личный кабинет компании «Вода Крыма»: инструкция по регистрации, функции аккаунта
Услугами государственного унитарного предприятия «Вода Крыма» пользуются более миллиона граждан. В рамках своей деятельности компания обеспечивает водоснабжение и водоотведение для 11 городов и 300 населенных пунктов, которые находятся на территории полуострова. С каждым клиентом заключается договор на обслуживание, только после этого гражданина можно назвать абонентом компании. В таком случае может рассчитывать на максимальный пакет услуг от компании Вода Крыма и на использование личного кабинета онлайн.
Регистрация личного кабинета
Для упрощения процесса взаимодействия между сотрудниками предприятия и клиентами рекомендуется воспользоваться официальным сайтом Вода Крыма voda.crimea.ru. Здесь всегда можно узнать информацию о деятельности компании. Помимо этого, большое количество операций можно совершить в удаленном режиме, при этом даже не придется посещать абонентский отдел. Для получения максимального доступа к функционалу сайта необходимо создать личный кабинет.
Выполнить данную процедуру можно по такой инструкции:
Необходимо обозначить удобный способ получения кода:
Полученная комбинация должна быть введена в соответствующее поле. Далее выбирается кнопка для продолжения регистрации.
Для тех, у кого возникли проблемы при создании личного кабинета, представлен раздел «Как зарегистрироваться». Здесь пользователь сможет найти краткую инструкцию, где описываются основные шаги при создании аккаунта.
В качестве дополнительной информации по созданию профиля можно отметить такие правила:
Вход в личный кабинет
У пользователя сохраняется возможность замены полученного ранее пароля. Можно придумать более удобную комбинацию, которая будет отвечать всем требованиям безопасности. Если абонент во время регистрации указывал электронную почту или номер мобильного телефона в качестве контактных сведений, то все это будет прописано в персональном аккаунте. В противном случае, абоненту придется самостоятельно внести личную информацию в соответствующие разделы личного кабинета.
Как только данные действия выполнены, необходимо произвести повторную авторизацию. Для этого выполняем такие шаги:
При правильном вводе персональных сведений личный кабинет откроется буквально за считанные секунды.
Зачем нужен лицевой счет и как его узнать
Если вы начнете активно пользоваться сервисом, то станет понятно, что ни одна операция в личном кабинете не может быть выполнена без введения номера лицевого счёта. Иногда новичок теряется при появлении подобного запроса. Возникает вопрос о том, где можно узнать номер лицевого счёта.
Достаточно найти одну из последних квитанций. В платежных реквизитах данная информация обязательно должна быть указана. Если квитанции под рукой не оказалось, то можно воспользоваться альтернативными способами:
Помимо этого, абонентов довольно часто интересует вопрос о том, как узнать размер задолженности. Для этого необходимо обратиться в личный кабинет и найти подходящий раздел. При необходимости долг может быть оплачен в дистанционном режиме, используя банковскую карту.
Как оплатить счет в личном кабинете
Для уточнения задолженности можно обратиться в раздел абонентской книжки, данные сведения представлены в электронном виде. Одной из самых востребованных онлайн-услуг среди пользователей является оплата выставленного счета. Благодаря сервису данную операцию можно выполнить круглосуточно, не выходя из дома. Достаточно воспользоваться устройством, которое имеет доступ в интернет.
Важно! В личном кабинете есть раздел для проведения оплаты. Если онлайн-платеж совершается впервые, то предстоит внести платежные реквизиты. При дальнейшем обращении к системе данная информация уже будет сохранена и введена в автоматическом режиме.
Обратите внимание, что произвести онлайн-оплату можно даже без регистрации в личном кабинете. Для этого необходимо обратиться на страницу «Оплата». При этом платежи взимаются без процентов. Не забудьте указать город проживания. Далее вводится номер лицевого счета, вносимая сумма и нажимается кнопка «Оплатить».
Передача показаний через личный кабинет
Компания оказывает услуги по горячему и холодному водоснабжению. В свою очередь, клиент должен своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленный сервис. Расход за месяц не может соответствовать отрицательному значению. Также если расход превышает 50 кубов, то абоненту предстоит связаться с сотрудником контактного центра. Необходимо произвести перерасчет.
Важно! По абонентскому договору показания должны передаваться не позднее 25 числа каждого месяца.
Абонент может передать показания во время телефонного звонка на горячую линию. Звонки принимает робот. Абонент будет слышать голосовые подсказки о том, что необходимо продиктовать номер лицевого счета и текущее показание счетчиков. Помимо этого, значения за текущий месяц могут быть переданы через соответствующий раздел личного кабинета.
Контактные сведения
Если пользователю понадобились контактные данные компании Вода Крыма, то необходимо зайти на официальный сайт. Во вкладке «Филиалы» выбираем подходящий вариант наименования вашего населенного пункта. Перед пользователем откроется новая страница, где представлен целый список ближайших филиалов с указанием их номеров телефонов. Помимо этого, здесь можно узнать адрес офиса, фамилию руководителя, а также график приема граждан.
В случае срочного вопроса необходимо связаться с диспетчером аварийной службы. Если вопрос не требует оперативного решения, то проблему можно изложить в письменном виде. Для этого в верхней части сайта выбираем вкладку «Потребителям». В списке нажимаем на строчку «Сообщить о проблеме». Заполняем открывшуюся форму и нажимаем кнопку для отправки.
Возможности личного кабинета
Доступ в персональный аккаунт позволяет абоненту решить ряд важных задач. Перед началом использования сервиса необходимо установить наименование населенного пункта. Как правило, город определяется автоматически с учетом IP-адреса. Но если данный пункт в автоматическом режиме не обозначился, значит, он вводится вручную.
С помощью личного кабинета абонент может выполнить такие действия:
Все эти и многие другие задачи пользователь может решить в удаленном режиме. Официальный сайт компании Вода Крыма создан для того, чтобы максимально упростить процесс общения между сторонами абонентского договора. Однако сотрудники компании также с радостью окажут квалифицированную помощь в самом офисе или во время телефонного разговора с клиентом.