как узнать логин и пароль фсс
Вход в личный кабинет ФСС: пошаговый алгоритм, функции аккаунта
Государственный внебюджетный Фонд социального страхования РФ начал свою работу в 1991 году. Главная задача фонда – материальная поддержка граждан России в случае частичной или полной утраты трудоспособности. Ознакомиться с информацией о работе ФСС могут как страхователи, так и застрахованные лица на официальном сайте http://fss.ru. На данном портале можно узнать суммы начисленных пособий, просмотреть листки нетрудоспособности и получить другую персональную информацию, содержащую в базах данных фонда. Чтобы получиться необходимую информацию на сайте ФСС, нужно выполнить вход в личный кабинет.
Как создать аккаунт
Создать ЛК на сайте фонда не получится. Застрахованные лица и страхователи процедуру регистрации проходят на портале ЕПГУ, а пользуются кабинетом на сайте ФСС.
Процесс создания учетной записи на портале Госуслуг происходит в три этапа. Рассмотрим порядок действий на каждом этапе:
Клиенты Сбербанка, Почта Банка, Тинькофф Банка, ВТБ, ДелоБанка, Газэнергобанка могут пройти процедуру подтверждения личности онлайн.
После того как третий этап регистрации на Госуслугах будет завершен, клиент получает доступ ко всем электронным услугам, действующим на территории его региона проживания. Также есть возможность входа в личный кабинет ФСС и ФНС с помощью логина и пароля от Госуслуг.
Как войти в персональный профиль
Инструкция для входа в аккаунт:
Важно! Авторизоваться на сайте ФСС можно с помощью внешнего ключа электронной подписи.
Возможности аккаунта
Пользователи получают доступ к таким функциям:
Особенно полезен сервис для людей с ограниченными возможностями здоровья. С его помощью пользователи могут:
Возможности личного кабинета страхователя
Каждый страхователь получает доступ к такому функционалу:
Через личный кабинет юридическое лицо может отправлять заявки на подтверждения основного вида деятельности. Хотя ответственности за не подтверждение основного вида деятельности нет. Уточняя статус ежегодно, компания регулирует сумму взносов на травматизм.
Информация о пользователе аккаунта
Перед началом работы на сайте фонда застрахованное лицо должно внимательно проверить личные данные, находящиеся в базе данных.
В аккаунте содержится такая информация о пользователе:
В случае нахождения ошибок в заполненных сведениях о себе пользователь не может самостоятельно внести исправления. Для этого он должен собрать документы, подтверждающие наличие неточностей или технических ошибок в профиле, записаться на личный прием к специалисту фонда и объяснить ситуацию. Специалист рассмотрит обращение, изучит предоставленные документы и при необходимости внесет изменения в базу данных.
Если у застрахованного лица изменился номер телефона или почта, самостоятельное внесение изменение в карточку профиля также не допускается. Об этом следует уведомить регионального сотрудника фонда, который внесет соответствующие правки.
Мобильное приложение
Владельцы смартфонов могут бесплатно установить через магазин Google Play мобильное приложение ФСС «Социальный навигатор».
Используя программу, можно выполнять такие действия:
Важно! Для получения доступа ко всем сервисам приложения необходимо иметь подтвержденную учетную запись на Госуслугах.
Сайт ФСС
Получить актуальные и достоверные сведения о деятельности Фонда социального страхования, порядке начисления пособий, суммах выплат по временной нетрудоспособности можно на официальном сайте ФСС http://fss.ru.
Сайт оформлен качественно, а его интерфейс прост и понятен для пользователя любой возрастной категории. В шапке сайта размещены наиболее востребованные разделы.
На сайте можно ознакомиться с такой информацией:
С правой стороны главной страницы сайта находится информация о региональных отделениях ФСС. Можно найти отделение своего региона, адрес офиса, фамилию управляющего и уполномоченных представителей, номера телефонов. В карточке каждого регионального отделения размещена активная ссылка для перехода на его официальный сайт.
С левой стороны главной страницы размещена информация о ФСС и его истории. Здесь расположены ссылки для перехода в электронную приемную, для скачивания программ, необходимых страхователю для передачи отчетности, информация об открытых вакансиях и новых проектах.
Страницы ФСС открыты в популярных социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте, Телеграм и Фейсбук.
Основные преимущества получения государственных услуг в электронном виде
Количество граждан, получающих государственные и муниципальные услуги в электронном виде, в последнее время стремительно растет. Этому есть множество объяснений:
Номер справочного центра ФСС — 8-495-668-03-33. Узнать телефоны горячих линий региональных фондов можно на официальном сайте ФСС.
ФСС личный кабинет
Фонд социального страхования (ФСС) – образованный в 1991 г. государственный внебюджетный фонд, курирующий вопросы обязательного госстрахования от потери трудоспособности, несчастных случаев на производстве, обеспечения инвалидов и пр. Сегодня воспользоваться значительной частью услуг Фонда можно через интернет. Сервисы, доступные участникам системы (гражданам и страхователям) онлайн, объединены в функциональное рабочее пространство – личный кабинет ФСС.
Воспользоваться электронными сервисами ФСС можно в браузере с персонального компьютера или мобильных устройств. При этом, для гарантировано корректной работы этих разделов портала в инструкциях пользователя указаны минимальные требования:
Вход в личный кабинет ФСС через Госуслуги
На портале ФСС личный кабинет доступен только владельцам действующей учетной записи ЕСИА. Соответственно, чтобы использовать электронные сервисы Фонда нужно выполнить вход через Госуслуги.
Как зайти в личный кабинет ФСС — подробная инструкция
В отличие от Пенсионного, Фонд социального страхования личный кабинет организовал в виде независимого рабочего пространства на портале fss.ru. Чтобы попасть в него, пользователь:
Происходит переадресация на страницу ЕСИА Единого портала Госуслуг (ЕПГУ). Пользователю предоставляется на выбор два способа прохождения авторизации:
Если проверка авторизационных данных ЕСИА проходит успешно, выполняется обратная переадресация на страницы портала ФСС и автоматический переход в выбранный личный кабинет.
Важное замечание! Все сервисы и функции личного кабинета ФСС становятся доступны только пользователям, имеющим учетную запись ЕПГУ в статусе подтвержденной.
Регистрация в личном кабинете ФСС — lk.fss.ru
Не все пользователи понимают, как зарегистрироваться в личном кабинете ФСС. Поскольку вход выполняется через ЕСИА, проходить регистрацию нужно не на странице сайта ФСС lk.fss.ru, а на ЕПГУ (gosuslugi ru).
Как физическое лицо
Учетные записи пользователей на ЕПГУ получают, в зависимости от способа регистрации, 3 статуса (уровня):
Последовательность регистрации для статуса «Упрощенный»:
При упрощенной регистрации становятся доступны только некоторые функции портала «Госуслуги». С таким уровнем учетной записи невозможно войти в ЛК ФСС.
Стандартный уровень также дает ограниченный, но более широкий доступ к возможностям ЕПГУ. Он предполагает ввод дополнительных данных:
Для получения статуса «Стандартный» нужно:
После проверки введенных сведений системой, уровень аккаунта изменится автоматически, появится дополнительная запись в правой части страницы.
Получение подтвержденной учетной записи
Для получения полнофункциональной учетки ЕСИА и ЕПГУ обязательно подтверждение личности. Пользователь может создать подтвержденный аккаунт несколькими способами:
Регистрация клиента банка
Аккаунт со статусом «Подтвержденный» клиенты следующих банков могут получить сразу при прохождении регистрации:
Процедура регистрации включает:
Банки пересылают данные действующего клиента через шлюз в базу ЕПГУ, где создается подтвержденная учетная запись.
На заметку! В большинстве финансовых организаций программное обеспечение позволяет создавать новые аккаунты на Госуслугах. Однако некоторые банки, например, Почта Банк, обеспечивают только подтверждение уже имеющейся учетки. В этом случае первоначально следует пройти на портале упрощенную регистрацию и повысить уровень до стандартного.
Оффлайн регистрация
Чтобы зарегистрироваться оффлайн, нужно обратиться в «наземные» пункты обслуживания — МФЦ, территориальные отделения государственных фондов (ПФ РФ, ФСС) или Почты России и заполнить простую анкету. Идентификация личности проводится по гражданскому паспорту и СНИЛС. Специалисты заведут аккаунт и сразу присвоят ему уровень «Подтвержденный».
Код подтверждения
До уровня «Подтвержденный» можно повысить стандартный аккаунт. Для этого на странице профиля во вкладке с персональными и контактными данными нужно ввести проверочный код. Его получают можно:
Статус учетки изменится автоматически после проверки кода.
Подтверждение с использованием ЭЦП
Для идентификации личности выполняют:
После проверки статус аккаунта изменится автоматически.
Подтвержденная учетная запись ЕСИА открывает доступ ко всем возможностям портала госуслуг и другим сервисам. Становится доступен и личный кабинет пользователя ФСС.
В качестве работодателя — ИП и ООО
Как и физлица, юридические лица – работодатели (ООО, ОАО, ИП, предприятия других форм) не регистрируются на официальном сайте Фонда соцстрахования. Доступ в личный кабинет ФСС для работодателей они также получают после авторизации через ЕСИА.
Такую учетную запись создает руководитель или уполномоченный представитель компании, имеющий:
После ее прохождения аккаунт юрлица (ИП) станет доступен. Его наличие обеспечит и доступ к личному кабинету работодателя на сайте ФСС.
Электронные услуги и сервисы личного кабинета ФСС
Личный кабинет (ЛК) ФСС РФ – функциональное рабочее пространство, обеспечивающее прямой онлайн доступ к электронным услугам и сервисам Фонда. Воспользоваться ими могут физлица – участники системы обязательного страхования и работодатели – частные и государственные компании и ИП.
Физического лица — получателя услуг
В личном кабинете получателя услуг ФСС физическим лицам доступны услуги и сервисы:
Кроме того, пользователи в личном кабинете могут подать запросы по любым направлениям работы ФСС, пройти онлайн запись на прием к специалистам региональных подразделений и головного офиса, узнать телефоны горячей линии для связи с центральными и местными отделениями, получить консультации онлайн от сотрудников техподдержки.
Юридического лица – страхователя
В наборе функций личного кабинета ФСС для страхователей основное место также занимает работа с больничными листами (ЭЛН):
Кроме этого, ЛК позволяет формировать запросы в Фонд, в том числе для подтверждения основного вида деятельности, и вести обмен документами в электронном виде, проверить ошибки в отчетной документации, получить сведения о выплатах и пособиях, лицах, пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и получивших профзаболевания и т.д.
Как восстановить пароль от личного кабинета ФСС
Хранить в голове данные о всех личных кабинетах, паролях, логинах – невозможно. Пользователи постоянно теряют эту информацию из-за переустановки ПК или смене номера телефона, почты и т.д.
Поэтому во всех современных сервисах уже давно есть возможность восстановления этих данных, чтобы у граждан всегда был доступ к личному кабинету для получения полезных услуг. Сейчас можно разобраться в ситуации, в которой гражданин потерял логин или пароль от своей учетной записи в ФСС.
Как восстановить доступ к ЛК в ФСС через Портал Госуслуг
Сегодня все государственные сервисы объединены в одну учетную запись. Разработчики всех порталов и площадок это сделали для того, чтобы граждане не путались и могли использовать единые данные для быстрого получения полезной информации или услуг. Поэтому если в ФСС не получается зайти под логином и паролем Госуслуг, нужно сделать следующее:
Если указано “пароль не подходит”, то нужно разбираться с ЛК именно на портале Госуслуг. Чтобы восстановить пароль нужно ввести свой логин, далее нажать кнопку “не могу войти”. После этого открывается форма восстановления, на мобильный телефон или почту приходит секретный код или ссылка. Далее нужно придумать новую комбинацию и сохранить ее.
Что делать, если в ФСС не получается зайти по старому паролю
Иногда случается так, что у пользователя не получается под данными Госуслуг зайти именно на площадку ФСС. В этом случае есть несколько вариантов:
В этом случае сначала нужно просто войти в ЛК Государственных услуг, после этого найти пункт “Организации”, выбрать ФСС, далее автоматически попытаться перейти на сайт. Если эта процедура не помогла, необходимо воспользоваться помощью технической поддержки. Ответ приходит обычно в течение 24 часов. Обязательно нужно заполнить форму, которая есть на сайте в формате Ворд.
Личный кабинет ФСС
Количество дистанционных сервисов, предлагающих населению России различные виды государственных услуг, постоянно увеличивается. В настоящее время введен в действие интернет-портал ФСС, возможности которого позволяют создать личный кабинет двух типов – для страхователей и для застрахованных. Электронный онлайн-сервис открывает доступ к большому количеству услуг, предоставляемых государством в социальной сфере.
Преимущества личного кабинета ФСС
Функционал электронного ЛК предоставляет многочисленные преимущества как застрахованным гражданам, так и их работодателям, которые выступают в качестве страхователей. Главные достоинства использования онлайн-сервиса для первых состоят в следующем:
Наиболее важными достоинствами личного кабинета страхователя следует считать такие возможности:
Активное использование ЭЛН, которые были введены с июля 2017 года, заметно упростили работу по оформлению больничных как для временно нетрудоспособных граждан, так и в еще большей степени – для руководителей и бухгалтеров различных организаций. Ведение документооборота в электронном формате не только намного удобнее, но и позволяет сберечь немалое количество временных и финансовых ресурсов предприятия.
Способы входа в личный кабинет ФСС
Регистрация ЛК на сайте lk.fss.ru для физлиц
Вход в ЛК ФСС получателя страховых услуг в настоящее время выполняется при помощи идентификации пользователя в ЕАИС Госуслуги. Именно на форму авторизации этого сайта происходит переход после активации сервиса «Вход в кабинет» застрахованного.
Для регистрации на портале Госуслуги можно воспользоваться одним из многочисленных способов, в числе которых обращение в следующие компании и учреждения:
Кроме того, доступна регистрация непосредственно на сайте ЕАИС, которая проходит по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ путем заполнения следующей формы.
Вход в личный кабинет ФСС застрахованного
После получения логина, в качестве которого обычно используется e-mail, номер телефона или СНИЛС пользователя, и пароля, который придумывается самостоятельно и отправляется в ЕАИС Госуслуги, можно приступать к авторизации в личном кабинете застрахованного. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
ЕАИС предусматривает использование для входа в качестве в первом случае номера телефона или e-mail застрахованного лица, а во втором – СНИЛС. Также необходимо указать пароль, полученный в ходе выполнения процедуры регистрации на сайте Госуслуги.
Настройки учетной записи застрахованного
После авторизации в системе открывается страница сервисов личного кабинета получателя услуг социального страхования. Ее интерфейс позволяет воспользоваться практически полным функционалом интернет-портала.
Обычно работа в системе начинается с настройки учетной записи застрахованного лица. Она предусматривает необходимость активации раздела дополнительного меню «Личные данные», что позволяет открыть страницу с персональными сведениями о пользователе. В их число входят:
Источником информации о застрахованном лице выступает база данных ФСС. Поэтому для корректировки перечисленных выше данных требуется личное обращение в региональное подразделение фонда.
Основные возможности
После изучения данных учетной записи застрахованного лица следует перейти к описанию функциональных возможностей, предоставляемых личным электронным кабинетом ФСС. Наиболее важные из них целесообразно рассмотреть детально.
Журнал пособий и выплат
Функция просмотра этого вида журнала открывается после перехода к разделу главного меню ЛК ФСС «Пособия и выплаты». Это позволит вывести на экран документ, данные которого могут быть сгруппированы с использованием специального фильтра по нескольким критериям:
Для получения информации о деталях расчета конкретного пособия или социальной выплаты требуется активировать контекстное меню кликом левой кнопки мышки, а затем перейти по ссылке вкладку «Расчет пособия». После этого на экран выводится подробный расчет-справка.
Электронный больничный лист
Функционал ЛК рассматриваемого интернет-сервиса позволяет получать как обобщенные сведения об ЭЛН, оформленных на пользователя, так и данные по каждому из больничных. В первом случае для отображения информации на экране компьютера следует перейти к разделу «Листки нетрудоспособности».
Для получения детальных сведений по одному из них или группе ЭЛН можно воспользоваться размещенным вверху открывшейся таблицы фильтром, либо кликнуть левой кнопкой мыши на номере конкретного электронного листка нетрудоспособности.
Программы реабилитации
Получение доступа к программам реабилитации осуществляется путем запуска к пункту главного меню с аналогичным названием. В отображенном на экране списке находятся все программы, которые подходят для застрахованного лица. Они располагаются в трех вкладах – индивидуальные, программы для пострадавших и заключения специалистов врачебной комиссии.
Социальный ПИН
Просмотр данных так называемого ПИН или персонального информационного навигатора происходит путем запуска соответствующего пункта контекстного меню. После этого на экран выводится график, содержащий следующие сведения:
Санаторно-курортное лечение
Запуск пункта главного меню с одноименным названием открывает доступ для просмотра и изучения данных по санитарно-курортному лечению. Они представляют собой перечень заявок пользователя на получение услуги СКЛ с отображением их статуса. Для удобства поиска интересующей застрахованное лицо заявки на странице размещен фильтр, включающий несколько критериев, в числе которых: номер или статус заявки, характер лечения, название санатория и даты – подачи заявки или лечения.
Возмещение по несчастным случаям и профзаболеваниям
Специальный раздел меню предусмотрен для предоставления пользователю информации о полученном или доступном для получения возмещении по несчастным случаям и профессиональным заболеваниям. Для большей комфортности работы в личном кабинете разработан фильтр, позволяющий найти интересующее возмещение по одному или нескольким критериям, например, виду и категории страхового случая, типу травмы или заболевания, дате происшествия и его статусу.
Родовые сертификаты
Отдельный раздел личного кабинета ФСС отведен зарегистрированным в системе и выданным пользователю родовым сертификатам. После перехода на соответствующий пункт меню открывается таблица со списком всех подобных документов, оформленных на получателя страховых услуг. Их сортировка осуществляется по любому названию столбца.
Запросы в фонд социального страхования
Процедура оформления официального запроса в ФСС запускается двумя способами. Первый предполагает активацию раздела меню «+Создать» и переход к подразделу «Подать запрос в Фонд», а второй открывает необходимую форму путем выбора пункта «Запросы в Фонд» из контекстного меню имени пользователя, которое располагается в правом верхнем углу главной страницы ЛК.
В последнем случае открывается таблица с уже созданным и отправленными запросами, содержащая также их статус. Для подачи нового обращения активируется соответствующий сервис «+ Новый запрос», находящийся слева вверху.
Другие возможности ЛК ФСС для застрахованного
Функционал ЛК получателя страховых услуг описанными выше возможностями не ограничивается. В дополнение к ним пользователь может:
Перечень возможностей, предоставляемых застрахованным лицам, постоянно увеличивается. Это связано с активным тестированием системы и постоянным внесением изменений сервис личного кабинета ФСС.
Регистрация ЛК ФСС для юридических лиц
Основные принципы регистрации и авторизации в личном кабинете ФСС для страхователей, в качестве которых выступают юридические лица, не отличаются от описанных выше для застрахованных граждан. Для беспроблемного пользования возможностями системы требуется сначала пройти регистрационную процедуру на ЕАИС Госуслуги. При этом пользователь самостоятельно выбирает свой статус – частное лицо или организация.
Вход в личный кабинет ФСС страхователя через Госуслуги
Порядок авторизации в ЛК ФСС для организации-страхователя происходит с использованием следующей процедуры:
Настройки учетной записи
Работа в системе, как правило, начинается с изучения персональных данных о пользователе. Оно предусматривает необходимость активировать пункты дополнительного меню, которые открываются нажатием кнопкой мыши на расположенные в верхнем углу справа три точки. Один из разделов называется «Сведения о страхователе».
В нем размещаются такие данные о предприятии-страхователе:
Основные возможности
После авторизации в личном кабинете ФСС открывает главная страница интернет-сервиса. Она открывает доступ к обширному набору возможностей, некоторые из которых – самые важные – требуют более детального рассмотрения.
Поиск ЭЛН
Для открытия экрана с перечнем электронных листков нетрудоспособности необходимо перейти к разделу основного меню с соответствующим названием. Поиск нужного ЭЛН осуществляется с помощью специального фильтра с использованием одного или нескольких критериев, в числе которых:
Просмотр и дополнение ЭЛН
Для просмотра и внесения изменений в ЭЛН требуется идентификация на сайте с использованием УКЭП, то есть усиленно-квалифицированной электронной подписи. Она позволяет определить автора корректировок, что необходимо для верификации единой базы данных электронных листков нетрудоспособности.
При нажатии на ЭЛН система автоматически отправляет запрос на наличие ключа идентификации. Если у пользователя УКЭП оформлена и запущена на компьютере, процедура осуществляется в автоматическом режиме после нажатия кнопки «Да» на открывшемся окне. После этого пользователю предоставляется доступ к системе, позволяющий просматривать ЭЛН и вносить в документы изменения.
Корректировка листа нетрудоспособности осуществляется путем запуска сервиса «Действия» и выбора в выпадающем меню пункта «Редактировать». Другие возможности, имеющиеся у пользователя с УКЭП – выгрузка информации в файл и печать документа. Для редактирования доступны только те поля ЭЛН, которые касаются работодателя застрахованного лица. Они размещаются в специальной вкладке «Заполняется работодателем».
Журнал реестров
Данный раздел личного кабинета ФСС страхователя запускается путем нажатия на одноименный пункт основного меню главной страницы. Он отображается в виде таблицы, содержащей все реестры, которые были отправлены организацией в адрес ФСС. Поиск нужного реестра осуществляется при помощи трех критериев:
Журнал обмена данными
Аналогичный принцип работы используется для просмотра журнала обмена данными. Он также запускается с главной страницы ЛК ФСС. Все размещенные в журнале сообщения сортируются по одному из следующих параметров:
Для просмотра деталей сообщения требуется скачивание соответствующего файла. Для этого необходимо нажать на одну из двух стрелок, в зависимости от характера сообщения.
Журнал пособий
Перечисленный выше для двух журналов – реестров и обмена данными – функционал доступен и для третьего подобного документа. Она называется «Журнал пособий» и содержит сведения о пособиях, которые были получены ФСС в результате отправки страхователем соответствующих реестров.
Поиск интересующего пользователя пособия осуществляется по ФИО застрахованного лица, его СНИЛС, номеру или статусу ЭЛН. Для просмотра детальной информации достаточно кликнуть на ФИО получателя денежных средств.
Запросы страхователя в фонд социального страхования
Для формирования нового запроса в ФСС РФ страхователь может использовать один из двух способов:
В обоих случаях открывается форма запроса, предусматривающая необходимость внесения данных, которые требуются программе для оформления и отправки документа. К ним относятся:
Другие возможности личного кабинета ФСС для страхователя
Помимо перечисленных выше возможностей, функционал личного кабинета ФСС для страхователя позволяет: