как узнать минуты волна мобайл
Как узнать свой номер и тариф в операторе ВолнаМобайл
Жители Крыма и Севастополя в 2016 году стали свидетелями рождения нового сотового оператора с романтическим названием «Волна мобайл». Услугами телекоммуникаций этого провайдера пользуются с удовольствием туристы и отдыхающие. Дело в том, что часто пользователи подключаются к «Волна мобайл» на время отпуска. И запомнить свой новый текущий номер телефона бывает очень сложно. А ведь так хочется именно в отпуске получить звонки от близких, поделиться с ними своими эмоциями.
Узнать свой номер
Узнать свой номер быстро, бесплатно, не произнося ни слова каждый абонент оператора может очень просто — отправкой USSD-команды. Требуется заряженное мобильное устройство и несколько простых манипуляций:
Главное, не забудьте, что команду надо отправлять с собственного телефона.
Тариф
Тарифных планов компания предлагает немного — всего три:
Если так случилось, что абонент забыл о том, на какой тариф он подключен, то поможет полезная команда — *201#. Отправлять ее просто. Не надо заходить ни в какие разделы телефона:
При желании или необходимости тариф можно сменить. Перейти на:
Команды
В запасе компании имеются еще немало нужных и важных команд, которые могут прийти на помощь мгновенно:
Экстренные номера служб
Номера телефонов служб спасения долго искать не придется, они автоматически записаны на сим-карте:
Как узнать минуты волна мобайл
• Будут ли работать номера других мобильных операторов в Крыму и по каким тарифам?
Номера других мобильных операторов России будут работать в сети «Волна мобайл» как в национальном роуминге при наличии договора между «Волна мобайл» и оператором на предоставление услуг роуминга.
Для уточнения деталей Вам необходимо обратиться в абонентскую службу Вашего оператора.
• Как позвонить в экстренную службу с номера «Волна мобайл»?
112 – Единый номер экстренного вызова
101 – Вызов пожарной охраны и спасателей
102 – Вызов полиции
103 – Вызов скорой помощи
Данные номера по умолчанию записаны в телефонной книге на sim-карте.
• Где посмотреть карту покрытия сети?
С картой покрытия сеть «Волна мобайл» Вы можете ознакомиться в разделе «Покрытие»: http://volnamobile.ru/about/map/.
• Что нужно для подключения к «Волна мобайл»?
При заключении договора c «Волна мобайл» физическому лицу необходимо при себе иметь следующие документы:
Заключение договоров с юридическими лицами осуществляется только в центрах обслуживания и продаж «Волна мобайл».
При заключении договора с «Волна мобайл» юридическому лицу необходимо при себе иметь следующие документы:
— доверенность на право заключения договора от имени юридического лица (лицо, которое вправе действовать от имени юридического лица без доверенности, представляет документ, подтверждающий такое право);
— копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица;
— документ, удостоверяющий личность.
• Что делать, если SIM-карта перестала регистрироваться в сети?
Если SIM-карта самопроизвольно потеряла сеть, необходимо перезагрузить устройство (выключить и включить).
Если после данной процедуры устройство не обнаружило сеть автоматически, то в настройках сети устройства нужно поставить «ручной поиск оператора» и выбрать сеть Volna или 25060.
Если после вышеуказанных действий SIM-карта не находит сеть, необоходимо протестировать SIM карту в другом телефонном аппарате. Если проблема сохраняется, необходимо произвести замену SIM-карты в одном из центров обслуживания и продаж «Волна мобайл».
• Как отличить оператора «Волна мобайл» по номеру телефона?
Номера оператора «Волна мобайл» выглядят следующим образом: +7 (978) 55Х-ХХ-ХХ.
• Что делать, если я до сих пор незарегистрированный абонент?
Если Вы столкнулись с такими вопросами, как замена/восстановление SIM-карты, или нужна какая-либо финансовая информация от оператора, а номер до сих пор не оформлен на Ваши паспортные данные, то Вам необходимо обратиться в ближайшийцентр обслуживания и продаж «Волна мобайл» со следующими документами:
1) копия регистрационной формы (выдается продавцом при оформлении номера);
2) пластиковый держатель SIM- карты (желательно);
• Как узнать свой номер?
Узнать свой номер Вы можете следующими способами:
1) набрав на своем устройстве запрос *200# (запрос бесплатный);
2) обратившись в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл» с паспортом (при условии, что номер при покупке был оформлен на Вас);
volna-pro
«Волна мобайл» – оператор мобильной связи, с июня 2016 года начал предоставлять свои услуги в Республике Крым. «Волна мобайл» – это надежная связь, которая обеспечивается качественным покрытием на территории всего полуострова. С каждым годом оператор привлекает все больше жителей и гостей полуострова.
Тарифы и опции: что доступно абонентам?
Как стать абонентом
Тарифные планы volna mobile
| Солнце — эконом тариф | Абонентская плата 0 руб. |
| Море — тариф для смартфонов | Абонентская плата 150 руб. |
| Ветер — интернет тариф | Абонентская плата 300 руб. |
| Космос — интернет тариф | Абонентская плата 450 руб. 450 мин./мес. на номера операторов России |
| Море общения — соцсети без границ | Абонентская плата 250 руб. 300 мин./мес. на номера Крыма и Краснодарского края |
| Тарифный план «Курортный» | 420 Р / за первые 14 дней 30 Р / сутки с 15-го дня |
«Солнце»
Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:
Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».
Важно: звонки длительностью до трех секунд включительно не тарифицируются.
Тарифный план «Море»
Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:
«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.
«Ветер»
Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:
Тариф «Ветер» – оптимальное предложение для активных пользователей всемирной паутины.
Тарифный план «Космос»
Море общения без границ
Тарифный план «Курортный»
В момент активации карты предоставляется пакет услуг, где списание платы за первые 14 дней пользования. Начиная с 15-го дня и все последующие дни будет списываться ежесуточная плата в размере 30 руб.
Данный ежесуточный пакет предоставляет возможности без ограничений по количеству и длительности звонки и SMS на номера «Волна мобайл», 20 минут для звонков на номера операторов России, 20 SMS на
номера операторов России, интернет-трафик без ограничений.
Если на счете недостаточно средств для списания суточной платы, то до пополнения счета,
оплата услуг производится в соответствии с разделом «Сверх пакетов услуг, включенных в плату
по тарифу либо при отсутствии списания платы по тарифу».
Опции для абонентов «Волна мобайл»
Опция подключается через личный кабинет введением команды *502*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 502.
Стоимость подключения 200 рублей
Объём пакета 5 ГБ
Опция подключается через личный кабинет введением команды *503*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 503.
Стоимость подключения 300 рублей
Объём пакета 10 ГБ
Опция подключается через личный кабинет введением команды *504*1# вызов, с отправкой SMS с текстом 1 на номер 504. Доступна на всех тарифных планах.
Абонентская плата 90 руб./мес.
Объём интернет-пакета 2 Гб/мес.
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *501*2# вызов. SMS для подключения с текстом 2 на номер 501.
Абонентская плата 30 руб./мес.
Звонки на номера абонентов «Волна мобайл» 0 руб./мин.
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *402*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1на номер 402.
Абонентская плата 60 руб./мес.
2 руб./мин.
Звонки на номера операторов России (кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края) 2 руб./мин.
Абонентская плата 5 руб./сутки.
Входящие и исходящие звонки по России 3 руб./мин.
Для подключении опции через личный кабинет ввести команду на телефоне *404*1# вызов. SMS для подключения с текстом 1 на номер 404.
Мобильный оператор стремится предоставить качественные услуги и сделать все, чтобы абоненты чувствовали себя комфортно. Дополнительные опции, которые можно подключить на каждом из выбранных тарифных планов, включают:
Услуги для абонентов
Компания разработала удобное мобильное приложение, которое позволяет:
Его можно установить на смартфон и всегда знать о состоянии своего номера. Остальные услуги от мобильного оператора «Волна Мобайл» в Крыму представлены следующими разделами:
Как оплатить услуги оператора «Волна Мобайл»
Заплатить за услуги связи можно четырьмя разными способами. К ним относятся:
Комиссия зависит от выбранного способа, при оплате услуг с помощью банковской карты комиссия отсутствует.
Покрытие по Крыму
Крым – это регион, в котором равнины сменяются горной местностью, поэтому очень важно выбирать оператора мобильной связи с покрытием на всей территории. В большей части полуострова есть покрытие 3 G, в крупных городах (Симферополь, Севастополь, Ялта) – 4 G, в прибрежных и горных зонах – 2 G. Покрытие отсутствует только высоко в горах, в районе Демерджи и Ай-Петри.
Как подключить мобильный интернет
Способ подключения интернета зависит от выбранного способа получения данной услуги. Наиболее распространенный вариант – опция «Интернет в телефоне». За 90 руб./мес пользователь получает 2 ГБ трафика. Для подключения услуги необходимо ввести команду *501*1# на телефоне или отправить SMS с текстом 1 на номер 501.
Центры обслуживания и продаж «Волна мобайл» в Крыму
Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.
Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.
Обзор крымского сотового оператора «Волна мобайл»
Обзор крымского сотового оператора «Волна мобайл»
«Волна мобайл» — сотовый оператор, который работает в Республике Крым и Севастополе с 2016 года. Перед началом работы оператор много месяцев выстраивал инфраструктуру сетей, чтобы предоставлять качественные услуги голосовой связи и высокоскоростной мобильный интернет в форматах 3G, 4G. Рассказываем подробно о тарифной политике, опциях и других особенностях крымского сотового оператора.
Покрытие оператора
На официальном сайте «Волна мобайл» приведена карта покрытия оператора. Зона 4G выделена бордовым цветом, в нее попадают все курортные города — Севастополь, Щелкино, Ялта, Алушта, Симферополь, Джанкой, Феодосия, Керчь и другие вдоль побережья Черного и Азовского морей.
Около 80% территории Республики Крым на карте покрыто зеленым цветом — это зона уверенного приема сигнала 3G. И лишь некоторые горные районы и зона по побережью Азовского моря ловят сигнал 2G.
Оператор предупреждает, что карта составлена на основе компьютерного моделирования, а фактический прием сильно зависит от особенностей рельефа, метеоусловий и количества абонентов, находящихся в одной соте. Действительно, дождь, гроза и массовое скопление людей в одном месте могут значительно ухудшить качество связи. Тем не менее, в самых популярных среди туристов городах Крыма «Волна мобайл» будет работать хорошо, как для голосовой связи, так и для поиска информации в интернете.
Тарифная сетка «Волна мобайл»
Тарифов у компании немного, но они способны удовлетворить запросы разных категорий потребителей.
«Море общения» — основной и самый популярный тариф оператора. Именно его чаще всего подключают владельцы современных смартфонов. Абонентская плата составляет 300 рублей в месяц, и вот какой объем услуг абонент получает за эту сумму:
У тарифа есть особенности: суточные ограничения, то есть в рамках ежесуточного пакета нельзя потратить более 1 Гб мобильного интернета, отправить более 12 смс на номера операторов России и проговорить более 24 минут с абонентами других операторов Крыма и Краснодарского края. А вот звонки и сообщения внутри сети остаются безлимитными.
«Космос» — тариф с более полным пакетом услуг. Мобильный интернет без ограничений, безлимитные звонки и сообщения внутри сети сохраняются, а вот для общения с другими операторами нужно выбрать свой пакет минут:
Абонентская плата на этом тарифе снимается ежесуточно. Аналогично тарифу «Море общения» присутствуют ограничения по общению с номерами других операторов: от 18 до 30 минут в день, в зависимости от выбранного пакета.
«Курортный» — тарифный план, разработанный специально для отдыхающих в Крыму. За первые 14 дней использования взимается плата 420 руб., взамен турист получает: безлимитный интернет, безлимитные звонки на любые сотовые номера и бесплатные сообщения на любые номера, как Крыма, так и России. Это очень удобно для отдыхающих: вставить сим-карту «Волна мобайл» с курортным тарифом и не задумываться о том, сколько стоят звонки домой, в службу такси или любую справочную. А вот если отдых длится более двух недель, стоит учитывать, что с 15 дня условия тарифа резко меняются. Абонентская плата с 15-дня составляет 30 руб. в сутки, мобильный интернет и общение внутри сети остаются безлимитными, а на других операторов дается только 20 минут в день и 20 SMS.
«Ветер» — тариф для пользования интернетом на смартфонах, планшетах и других устройствах. Цена зависит от объема пакета: 20 Гб в месяц за 300 руб., 30 Гб в месяц за 400 руб., 40 Гб в месяц за 500 руб. и полный безлимит за 1000 руб. При необходимости, на этом тарифе можно и звонить, но цена звонков составляет от 3 до 10 рублей по России.
«Солнце» — самый экономичный тариф от «Волна мобайл». Абонентской платы нет, звонки оплачиваются поминутно: от 50 коп. внутри сети до 5 руб. на номера любых регионов России. Интернет оплачивается тоже по факту — 1 руб. за Мб.
Следует учитывать, что при покупке сим-карты с тарифом «Солнце» опция «Жара» подключается автоматически. Если средств на счете для ежесуточного списания нет, доступ к интернету будет заблокирован, а тарификация звонков будет осуществляться согласно основному тарифу.
Итак, каждый тариф «Волна мобайл» имеет свою целевую категорию: «Курортный» предпочтут туристы, ненадолго заезжающие в Крым, «Космос» выберут те, кто не мыслит свою жизнь без серфинга в сети, «Море общения» подходит практически всем, а вот «Солнце» — это больше для пенсионеров и тех, кто общается немного и преимущественно внутри сети.
Тарифные опции
Тарифов у оператора не так много, но зато предлагается большое количество дополнительных опций, с помощью которых можно настроить под свои потребности буквально любой тариф.
Перечислим самые удобные и необходимые тарифные опции:
Подключать и отключать опции удобно в личном кабинете и короткими командами, найти которые можно на официальном сайте оператора.
Управление услугами «Волна мобайл»
Как любой другой современный мобильный оператор, «Волна мобайл» дает широкие возможности для самостоятельного управления услугами, без дозвона в службу поддержки или обращения в офис компании.
Существует два основных способа: в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Сервис самообслуживания поможет контролировать расходы на связь, остатки пакетов минут и интернета, подключать услуги и опции, легко и просто пополнять счет.
На сайте оператора легко войти в личный кабинет: ввести свой номер телефона и получить временный пароль для однократного входа.
Важно! Если сим-карту покупают туристы, часто они теряют карточку со своим телефонным номером. Узнать свой номер можно с помощью USSD-команды *200# — набрать эту комбинацию и нажать клавишу вызова. На экране будет показан ваш текущий номер.
Мобильное приложение создано для телефонов на платформе Android и iOS, скачать его можно с помощью QR-кода с официального сайта.
Как подключиться к оператору «Волна мобайл»
На сайте оператора можно подать заявку в разделе «Тарифы», выбрав опцию «Заказать сим-карту». Или же предлагается посетить с паспортом центр продаж компании: карта офисов также есть на сайте, буквально в каждом населенном пункте не составляет труда купить сим-карту этого оператора.
Несколько полезных команд
Рекомендуем запомнить несколько коротких команд для управления номером и услугами. Полный список приведен на сайте оператора.
*100# — проверить баланс
*101# — проверить остатки по пакетам
*200# — узнать свой номер телефона
*201# — уточнить свой тарифный план
*305# — подключить роуминг
*301# — вывести меню управления исходящими вызовами
*202# — вывести меню смены тарифа.
Для каждой тарифной опции и услуги существует своя USSD-команда. Вы можете запомнить их, но зачем, если есть записная книжка телефона или электронный блокнот? Имея под рукой эти команды, вы овладеете самым быстрым и легким способом управления мобильной связью.
Поддержка оператора «Волна мобайл»
Существует как минимум 5 способов связаться со специалистами поддержки оператора «Волна мобайл» и получить ответы на свои вопросы.
Разумеется, работает старый добрый способ общения в центре продаж — это несложно, так как торговых точек очень много.
Резюме
«Волна мобайл» — сотовый оператор Крыма с достаточным стажем работы 5 лет. Он разработал тарифы для всех категорий населения с привлекательными южными названиями: «Солнце» подойдет для самых экономных, «Море общения» — практически для всех категорий абонентов, а «Космос» с безлимитным интернетом — для самых активных пользователей смартфонов.
Для отдыхающих в Крыму смело можем рекомендовать тариф «Курортный» — звонки и интернет без ограничений и подсчетов в первые 14 дней использования. Любой из тарифов легко настраивается под себя с помощью опций. Цены на связь доступны широкому кругу абонентов, а карта покрытия внушает надежду — у МТС в Крыму есть серьезный конкурент!
Как узнать остаток трафика волна Мобайл?
Как узнать сколько осталось трафика на волне?
Узнать остаток трафика Интернет на своем устройстве можно набором запроса *101#.
Как проверить баланс на волне?
Как узнать сколько минут на волне?
Для проверки остатка пакетов минут, SMS и MMS наберите на телефоне команду *100*1#☎. Для проверки остатка мобильного трафика наберите на телефоне *376#☎.
Как продлить трафик волна?
Как поменять тариф на волне?
Вы можете сменить свой тарифный план несколькими способами:
Как узнать тарифный план вин мобайл?
Необходимо позвонить на номер оператора 0545. Иначе вся сумма, которая была на балансе (250 руб) и должна была бы пойти в счет первого месяца использования тарифа, будет списана, а сам тариф не подключен.
Как связаться с живым оператором волна Мобайл?
Позвонить в колл-центр (звонок бесплатный): 555 (только для абонентов «Волна мобайл») 8 800 505-03-87 (для абонентов других операторов России)
Сколько стоит сим карта волна?
Тарифные планы volna mobile
Абонентская плата 150 руб. Абонентская плата 300 руб. Абонентская плата 450 руб. Абонентская плата 250 руб.
Сколько стоит сим карта волна Мобайл?
SIM-карта Волна Мобайл 200 руб.
Как отправить Перезвони мне с волны?
Полезные комбинации Волна
Как узнать номер оператора волна?
Как скрыть номер на волне?
Для этого, следует набрать комбинацию *31# и далее — номер абонента. Отключение услуги осуществляется с помощью команды *110*070# и клавиши вызова.
Как продлить интернет на волна Мобайл?
Необходимо воспользоваться одной из опций «Продли скорость» (*502#). В дальнейшем при исчерпании интернет-трафика дополнительный интернет-пакет будет подключаться автоматически.
Что такое Автопродление интернета?
Если у вас закончится трафик на интернет-опциях, автоматически подключится дополнительный пакет интернета.
Что такое Автопродление скорости?
Описание услуги «Автопродление скорости»
Что это за услуга? Принцип ее действия прост: каждый раз, когда основной или дополнительный трафик на тарифе израсходован и скорость ограничена, услуга автоматически докупает новый пакет высокоскоростного интернета.