как узнать на какой номер переадресация теле2
Переадресация Теле2: как подключить, отключить, проверить статус
Стремительным ритм жизни — неотъемлемая черта человека. В насыщенной жизни важно всегда оставаться на связи. С появлением сотовой связи в привычную жизнь вошли сим-карты и их нередкая смена. И при замене оператора или покупке новой карты приходилось лично обзванивать список контактов и сообщать о другой сим-карте. Решить эту проблему и сделать жизнь абонентов легче призвана услуга «Переадресация Теле2».
Переадресация Теле2 — это возможность всегда получать смс и звонки на новую сим-карту, не теряя контакты с важными для абонента людьми.
Компания разработала несколько способов перенаправления данных с одной сим-карты на другую: переадресовка звонков и переадресация смс.
Переадресация номера Теле2 или переадресация вызова — это подключаемая функция которая доступна всем абонентам. После активации услуги звонки с одной сим карты будут перенаправлены на другую. Стоимость услуги — 0 рублей, подключение бесплатно.
Как подключить переадресацию вызова на Теле2
Чтобы абонент смог перенаправить все звонки на новую сим-карту, воспользуйтесь командой: **21*номер телефона# (указывается номер телефона, на который перенаправляется вызов).
Для удобства абонентов, компания разработала условную переадресацию вызовов:
Номер телефона необходимо указывать через +7, например: **21*+79001234567#
Одновременно можно использовать не более двух видов переадресации.
Как отключить переадресацию вызова
Если вы планируете путешествие, то советуем отключить услугу. Так как подключенная переадресация в роуминге, может привести к непредвиденным расходам. Чтобы отключить переадресацию вызова Теле2, воспользуйтесь командами:
Переадресация смс на Теле2
Кроме перенаправления звонков, мобильный оператор предоставляет возможность перенаправить сообщения. Переадресация смс на Теле2 оплачивается по стоимости исходящего сообщения, согласно выбранного тарифного плана. Каждое переадресованное смс оплачивается отдельно.
Если сообщение больше 70 знаков в кириллице (160 знаков латинскими буквами), то оно делится на части. При этом, каждая часть будет тарифицироваться как отдельное смс. Сообщения нельзя перенаправить на короткий номер, а если нужно получить сообщение с международного телефона, то он указывается полностью, включая код страны, города.
Чтобы подключить переадресацию смс на Теле2 воспользуйтесь командой: *286*1*номер телефона#. Для проверки статуса подключения используйте код: *286#.
Необходимо помнить, что если услуга подключена, то входящее сообщение не доставляется адресату, а сразу переадресовывается.
Подключение услуги переадресации смс на Теле2 — бесплатно. Однако, если на счету абонента менее 2,5 рублей, то услуга приостанавливается вплоть до пополнения счета. Sms начинают поступать с момента пополнения счета.
Чтобы абоненту сотовой связи отключить переадресацию смс, необходимо воспользоваться командой: *286*0#
Переадресация на Теле2: настройка, подключение и отключение услуги
Дата: 22 августа 2017 | Обновлено: 13 мая 2021 | Автор: Moblie-man
В современном мире нормальную, комфортную жизнь без наличия некоторых аспектов представить невозможно. И среди списка таких аспектов наверняка присутствует переадресация звонков, ставшая для многих людей неотъемлемым удобством.
Актуальная версия. Информация обоновлена 13 мая 2021 г.
Услуга Теле2 «Переадресация вызовов»: подробное описание
Переадресация вызовов на Теле2 подключается бесплатно, абонентская плата за использование услуги также отсутсвует.
Стоимость переадресации на Теле2
Если в тарифе исходящий на другой номер Теле2 бесплатный и безлимитный, то переадресация на этот номер тоже будет бесплатная и безлимитка. А если в вашем тарифе звонок на номер другого оператора стоит 5,00 ₽/минута, то переадресация будет стоить тоже 5,00 ₽ за минуту.
Внимание: Переадресания на Теле2 автоматически отключается при активации услуги экономии на звонках в роуминге «WiFi-звонки».
Помните, что в роуминге переадресацию лучше отключать и не использовать, поскольку она в роуминге предлагается не бесплатно и тарифицируется согласно условиям использования ТП, и относительно места пребывания абонента.
Как включить и настроить
Все команды вводим на телефоне, с которого вы хотите переадресовывать вызовы (вместо пункта «ТЕЛЕФОН» указывается контакт, на который будет осуществляться переадресация. Номер необходимо указывать в международном формате, используя «+7»):
Как проверить статус переадресации
Как отключить переадресацию на Теле2
Отключить переадресацию на Теле2 можно посредством ввода комбинации ##002#. Подобное действие остановит все типы переадресаций, которые ранее были настроены для конкретного номера телефона.
Каждый из типов переадресации можно также отключить отдельно:
Как сделать переадресацию с Теле2 на Теле2 и на другие номера бесплатно
Переадресация Теле2 на другой номер – услуга, которая позволит оставаться на связи в любых условиях независимо от места нахождения. Такая опция необходима для людей, принимающих ежедневно большое количество входящих звонков: менеджеров, руководителей, предпринимателей.
Функция поможет и разделять звонки на деловые и личные. Настроив переадресацию с рабочего на личный номер, можно принимать все важные звонки, не сообщая второй телефон. Как установить переадресацию на Теле2 на другой номер, как проверить настройки, сколько придется платить – читайте далее в статье.
Описание услуги
Услуга пользуется популярностью у абонентов, имеющих 2 и более SIM-карт одного или нескольких операторов.
Благодаря этой услуге можно принять важный звонок независимо от места нахождения, если телефон выключен, находится вне зоны действия сети, линия занята или человек не успел ответить. Для этого на SIM-карте Теле2 производится настройка условий переадресации. При входящем вызове мобильный оператор проверяет соблюдение параметров и доступность абонента. Если для одной из вышеперечисленных ситуаций включена опция, звонок переводится на другой номер.
Оператором предусмотрены четыре варианта настройки:
Как настроить услугу
Настроить ее можно с помощью USSD-команд или в меню смартфона. Через личный кабинет такая возможность не предусмотрена.
Для активации настроек с помощью коротких кодов необходимо на номеронабирателе ввести следующие комбинации:
Где +7ХХХХХХХХХХ – мобильный номер в федеральном формате.
Использование меню устройства поможет поставить переадресацию на Теле2 без необходимости запоминания коротких команд.
Для выбора соответствующего пункта меню необходимо последовательно выбрать следующие разделы: «Настройки» — «Телефон» — «Переадресация».
Если на мобильнике два разъема для установки SIM-карт, дополнительно требуется выбрать соответствующую симку. На втором этапе нужно ввести номер телефона, куда будет переведен вызов.
Как проверить статус переадресации
Проверить статус и тип услуги можно также с помощью USSD-команд. Для этого предназначены следующие комбинации:
Аналогичную информацию можно уточнить из меню смартфона. Для этого необходимо открыть каждый пункт меню, описанного ранее, и нажать кнопку «Состояние».
На экране появится сообщение, в котором будет указан статус опции.
Как отключить переадресацию
Если нужно отменить один вариант, следует воспользоваться следующими кодами:
Аналогичный результат можно получить, изменив настройки телефона. Для этого нужно выполнить ранее описанные действия, выбрать нужный пункт и нажать «Отключить».
В зависимости от модели устройства сообщение об отмене настроек появится в push-уведомлении или входящем смс-сообщении.
Стоимость услуги
Функция автоматически подключается как для новых абонентов, так и при смене тарифного плана. Абонентская плата не предусмотрена, подключение выполняется бесплатно.
Единственное, что оплачивается – исходящий звонок на другой номер. Тарификация происходит по условиям подключенного тарифного плана.
Во избежание дополнительных расходов рекомендуется отменять переадресацию перед поездкой по России или в другую страну.
При нахождении в роуминге звонки будут тарифицироваться как исходящие на номера региона подключения.
При международном роуминге возможна двойная тарификация: за входящий и исходящий звонок.
Часто задаваемые вопросы
Сколько придется заплатить за переадресацию вызова с Теле2 на МТС?
Цена за минуту разговора будет определяться условиями тарифного плана. Например, на тарифе «Мой разговор» сначала будут списываться бесплатные минуты, далее – 1,95 руб/мин. Аналогичным образом оплачивается переадресация с Теле2 на номер Мегафон, Билайн и других операторов.
Сколько стоит переадресация с Теле2 на Теле2?
Почти все тарифы предусматривают безлимитные и бесплатные звонки внутри сети. Соответственно при переводе звонка с Теле2 на Теле2 оплата взиматься не будет.
Почему не работает переадресация?
Предоставление услуги приостанавливается, если на балансе недостаточно средств и закончился пакет бесплатных минут. Также опция не работает при изменении настроек, например, восстановлении перевода звонков на «Голосовую почту».
Переадресация вызовов с Теле2 на другой номер
Переадресация вызова – услуга для абонентов оператора мобильной связи Теле2, предоставляемая бесплатно. Эта опция особенно полезна для деловых людей, которым необходимо при любых обстоятельствах оставаться на связи.
Описание услуги
Функция услуги заключается в том, что поступающий вызов автоматически будет переведен на другой телефонный номер, заранее закрепленный пользователем. Опция позволяет не пропустить ни одного звонка, если абонент находится вне зоны действия сети или не отвечает. Перенаправить вызовы можно всем операторам мобильной связи и стационарным телефонам.
Данная услуга позволяет независимо от форс-мажорных ситуаций с телефоном всегда оставаться на связи и принимать важные звонки. Эта функция пригодится при использовании двух сим-карт, когда стоит разделять звонки на личные и деловые. Перенаправление с рабочей симки на домашний телефон применяется для того, чтобы личные контакты остались скрытыми для широкого круга. Если пользователь сменил номер, тогда все звонки будут поступать на новый.
Существует несколько видов этой услуги, когда абонент не имеет возможности ответить с Теле2 по следующим причинам:
Перенаправление СМС-сообщений актуально не во всех регионах. Следует уточнить его наличие в своем городе у операторов связи или через официальный сайт.
Условия и стоимость
Подключать и отключать опцию можно неограниченное количество раз абсолютно бесплатно. Абонентская плата не взымается. Все переадресованные входящие звонки будут оплачиваться по стоимости исходящих, согласно условиям тарифного плана.
За перенаправленные звонки с номера, на котором установлена переадресация, будут сниматься деньги в зависимости от тарифного плана. Расчет идет таким образом, будто звонок поступает самому себе с того номера, на котором стоит переадресация, на указанный при подключении опции. Формально этот звонок – входящий, однако, для переориентированного считается исходящим. Отсюда такая схема оплаты. Звонящий абонент ничего дополнительно не оплачивает, кроме предусмотренной тарифом платы.
Проверка и использование
Данная функция входит в основной пакет тарифа, но при необходимости ее требуется активировать. Для этого нет необходимости посещать офисный центр сотового провайдера. Чтобы подключить опцию, достаточно просто следовать предоставленной инструкции.
USSD-команда для подключения зависит от вида услуги:
При успешном подключении, на дисплее телефона появится соответствующее сообщение.
Переадресацию сообщений активируют единой командой – *286*1#, кнопка «Вызов». Для проверки подключения вводится запрос *286# и «Вызов». Также есть следующие варианты:
Переадресация абонента на номера других операторов связи
Услуга переадресация звонка Теле2 доступна для абсолютно любого оператора связи. Это возможно не только на Билайн, Мегафон и МТС, но и на SIM-карты любых местных и зарубежных операторов. МТС предоставляет опцию с некоторыми условиями. Невозможно настроить переадресацию с Теле2 на МТС в том случае, когда пользователь не отвечает дольше 25 секунд. МТС запрашивает плату за пользование опции 30 рублей в месяц. Другие операторы предоставляют все функции без ограничений.
Подключение и отключение опции имеют тот же порядок действий независимо от оператора. МТС, Билайн или Мегафон – всё зависит только от меню телефона. Перенаправление звонков с Теле2 на МТС производится в соответствии с тарифным планом компании МТС. С Теле2 на Билайн – тарифным планам компании Билайн. С Теле2 на Мегафон – тарифным планам компании Мегафон.
Роуминг
Звонки в роуминге тарифицируются согласно условиям использования тарифного плана, относительно места пребывания абонента. Перенаправление звонков с Теле2 поможет сэкономить деньги во время путешествий. В этом случае, для сим-карты, которая остается в регионе подключения, устанавливается выгодный для зарубежных звонков тариф и настраивается перенаправление звонка на телефон с сим-картой зарубежного оператора. Переадресация на зарубежный номер будет оплачиваться в двойном размере, поэтому в целях экономии ее следует устанавливать на местный.
Отключение
Если необходимость в использовании отдельного вида услуги отпала, отключить ее набрав:
Для полного отключения любого вида опции, включая голосовую почту, следует набрать ##002#, кнопка вызова. Подобное действие остановит все типы переадресаций, которые ранее были настроены для конкретного номера телефона.
Деактивация услуги для СМС-сообщений выполняется командой *286*0#, кнопка вызова.
Дополнительная информация
Опция доступна для всех тарифных планов, как действующих, так и архивных. Все вопросы задать оператору Теле2 круглосуточно, позвонив 611. Во всех случаях номер для переброса входящих звонков следует вводить в формате «+7». Услуга доступна только при положительном балансе.
Звонок на единый телефон 611 обслуживается автоответчиком. Он сообщает общую информацию о балансе, остатке трафика, наименовании тарифа. Для соединения с оператором необходимо последовательно набрать комбинацию цифр «2−2−6−3−0».
Переадресация – удобная услуга Теле2. Полезный сервис для желающих быть на связи независимо от обстоятельств (севшая батарейка, забытый телефон). Безусловный перевод на резервный телефон является способом вовремя ответить на звонок или сообщение. Главное, знать, как при необходимости подключить или отключить сервис. Сделать перенаправление звонков можно как на Теле2, так и на других операторов. Из-за нюансов оплаты лучше не пользоваться данной опцией в роуминге.
Переадресация вызова в Теле2
Переадресация вызова в Теле2
Переадресацией называется перенаправление входящего звонка или СМС-сообщения на другой телефонный номер, заранее указанный абонентом. Она может выполняться как при отсутствии ответа, так и в автоматическом режиме.
Собственные опции для переадресации предлагают все крупные абоненты сотовой связи, в том числе и Теле2.
Разберемся, как подключить, настроить и отключить переадресацию на сим-карте Теле2, сколько это стоит и когда будет полезна такая функция.
Зачем нужна переадресация
Перенаправление звонка или сообщения на другой телефон может быть полезно в таких ситуациях:
Переадресацию можно подключить для определенного случая или для всех входящих вызовов и сообщений. Разберемся, какие услуги отвечают за переадресацию на Теле2.
Услуга “Новый номер”
Если вы недавно сменили телефонный номер и не успели оповестить об этом коллег, друзей, членов семьи и деловых партнеров, на помощь придет опция “Новый номер”.
Она сообщает всем абонентам, которые пытаются с вами связаться, новый телефон для связи. При этом неважно, какому оператору сотовой связи принадлежал прежний номер — главное, чтобы текущая сим-карта была оформлена в Теле2.
Позвонивший человек услышит голосовое сообщение о смене вашего номера. После завершения звонка на его номер будет направлено SMS-сообщение с новым телефоном.
Услуга полностью бесплатна и предоставляется на 90 дней. Если этого срока недостаточно, в дальнейшем ее можно будет активировать повторно.
Важные условия
Чтобы опция корректно работала на вашей сим-карте, нужно соблюсти несколько условий:
Также внимательно следите за SMS. За 3 дня до истечения срока действия опции вы получите сообщение с напоминанием. Продлите услугу заранее, если она вам нужна, чтобы не пропустить важный звонок на старый телефон.
Настройка работы
Чтобы настроить работу услуги, вам нужно иметь под рукой обе сим-карты — и старую, и новую. Важно, чтобы на старом телефоне не стояла переадресация.
Подключение к опции выполняется так:
Для отключения услуги отправьте на номер 813 СМС-сообщение с текстом “88”. Если к сервису подключено несколько номеров, отключите нужный при помощи сообщения “89 8ХХХХХХХХХХ”, где вместо “Х” нужно прописать цифры отключаемого телефона.
Функция “Переадресация вызовов”
В отличие от предыдущей услуги, эта функция перенаправит входящие вызовы с вашей сим-карты не на сервисный телефон с заранее подготовленным сообщением, а на обычный номер, по которому с вами смогут связаться.
При использовании услуги можно настроить переадресацию только с сим-карты Теле2. При этом телефон, на который будет перенаправлен звонок, может принадлежать любому другому крупному оператору — МТС, Билайну или Мегафону.
“Переадресация вызовов” будет полезна, если вы:
За подключение и использование опции не списывается абонентская плата. Тем не менее, полностью бесплатной ее назвать тоже нельзя.
Как настроить переадресацию на Теле2
Функцию можно подключить несколькими способами:
Также вы всегда можете поручить настройку переадресации специалистам Теле2. Придите в салон связи с паспортом и двумя сим-картами — той, с которой будет настраиваться переадресация, и той, на которую нужно перенаправить звонки.
Вопрос будет решен в течение нескольких минут.
USSD-команды для управления
Помимо стандартных способов для подключения переадресации на сим-карте можно использовать USSD-запросы.
Управление услугой выполняется при помощи таких команд:
Вместо “Х” в команде нужно прописать цифры номера, на который будут переадресовываться ваши звонки.
Чтобы отметить один или несколько видов переадресации, можно также использовать USSD-запросы:
Стоимость использования
За использование данной опции списываются денежные средства.
Все переадресованные звонки оплачиваются поминутно как исходящие вызовы с текущей сим-карты. За них одновременно платят как звонящий абонент, так и владелец номера.
Конкретная сумма каждого вызова зависит от тарифного плана, используемого на текущем номере, а также от того, на какую сим-карту происходит переадресация.
К примеру, перенаправление звонков на заграничный номер будет рассчитываться по стоимости международных разговоров на тарифе. Чаще всего такое обходится недешево.
Именно поэтому переадресация звонков на туристическую сим-карту используется редко — это попросту невыгодно.
Если на балансе сим-карты, с которой выполняется сим-карта, не хватает средств для совершения нужного исходящего звонка, опция перестает работать до пополнения счета.
Опция “Переадресация SMS”
Иногда возникают ситуации, когда перенаправить на другой номер нужно не звонки, а СМС-сообщения. Для этого оператор Теле2 разработал специальную услугу “Переадресация SMS”.
С использованием этой опции все сообщения с текущей сим-карты будут перенаправляться на любой другой телефон. Он не обязательно должен принадлежать Теле2 — переадресацию можно настроить на номера МТС, Мегафона и Билайна.
К сожалению, для переадресации сообщений на телефоны более мелких операторов сотовой связи услуга не предусмотрена.
На данный момент “Переадресация SMS” доступна не во всех регионах страны. Узнайте о возможности подключения перед тем, как активировать ее на своей сим-карте. На короткий номер перенаправить сообщение нельзя.
Особенности и стоимость
После подключения данной опции все СМС-сообщения без исключения будут перенаправляться на выбранный номер. К ним относятся как SMS от конкретных абонентов, так и рекламная рассылка и информационные сообщения от банков, социальных сетей и прочих сервисов.
В результате таких действий абонент, на номер которого перенаправляются сообщения, будет знать все ваши секретные коды. Именно поэтому с услугой следует быть осторожным.
За подключение и использование опции не списывается абонентская плата. Однако каждое перенаправленное сообщение считается исходящим и оплачивается согласно условиям текущего тарифного плана на вашей сим-карте.
Сообщения, превышающие 70 символов, разбиваются на несколько частей. Каждая часть оплачивается как отдельное СМС-сообщение.
Расчет стоимости выполняется согласно условиям домашнего региона сим-карты, с которой выполняется переадресация. Условия не меняются в поездках по стране и даже за границей.
Если на балансе сим-карты меньше 2,5 руб., услуга перестает работать до пополнения счета.
Способы подключения
Для настройки переадресации сообщений на Теле2 можно использовать следующие варианты:
Управление при помощи USSD-запросов
Как и в случае с переадресацией звонков, перенаправление сообщений на другой телефон можно настроить при помощи USSD-команд. Этот способ полезен, если у вас нет доступа к интернету, а баланс счета отрицательный.
Для управления услугой используйте следующие USSD-запросы:
В отличие от переадресации звонков, для данной опции более гибкой настройки не предусмотрено.
Резюме
Переадресация позволяет всегда оставаться на связи — даже если вы в отпуске, сменили номер или разговариваете с кем-то другим.
Теле2 предлагает своим абонентам сразу три опции на выбор: “Новый номер” для тех, кто недавно сменил сим-карту и хочет оповестить об этом всех знакомых, “Переадресация вызовов” для тех, кто боится пропустить важный звонок и “Переадресация SMS” для тех, кто хочет перенаправить на другой номер все сообщения.
С последней опцией нужно быть особенно осторожным. Мошенники нередко используют ее для списания средств с банковской карты.