как узнать начислили баллы на социальную карту москвича
Как пользоваться социальным сертификатом
1. Что такое социальный сертификат?
Электронный купон, записанный на карту москвича, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рубль, обменять его на наличные деньги нельзя. По истечении срока действия сертификат «сгорает».
2. Кто может получить социальный сертификат?
Пожилые москвичи и москвичи с инвалидностью, семьи с детьми и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающиеся в социальной поддержке. Для получения социальной помощи необходима регистрация по месту жительства в Москве.
3. Какие сертификаты бывают?
Есть 3 вида социальных сертификатов:
4. Как получить социальный сертификат?
Подайте заявление в районном центре социального обслуживания, центре социальной помощи семье и детям или центре поддержки семьи и детства и предъявите:
В течение 2 недель социальные работники направят вам извещение о том, что на вашу карту москвича начислен сертификат определенного номинала.
5. Как пользоваться социальным сертификатом?
После того, как сертификат запишут на вашу карту москвича, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Узнать, где принимают социальный сертификат, можно по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Чтобы оплатить покупку социальным сертификатом, сообщите об этом кассиру заранее, иначе стоимость покупки будет списана как обычно — с банковского счета карты.
Вам не обязательно тратить социальный сертификат сразу целиком. Главное — использовать весь номинал в течение срока действия сертификата, иначе баллы «сгорают». Если покупка оказалась больше номинала сертификата, вы можете доплатить разницу из собственных средств.
Как осуществляется проверка социальной карты москвича – её баланса и проведённых операций?
Социальная карта москвича – обычный атрибут столичных жителей. Социалка даёт ряд привилегий – льгот, которые применяются к некоторым категориям горожан. Она позволяет покупать товары в магазинах, платить за жилищно-коммунальные услуги и совершать ряд других денежных операций. Разумеется, для комфортного использования карты нужно всегда иметь чёткое представление о балансе средств. Рассмотрим вопрос о том, какими способами может проводиться проверка социальной карты москвича.
Доступные способы проверки остатка
Социальная карта выпускается сегодня банком ВТБ, поддерживающим плотный контакт с социальными службами.
Какие есть способы узнать баланс пластика? ВТБ предоставляет владельцам возможность проверить состояние баланса следующими путями:
Теперь подробнее поговорим об указанных способах.
СМС-сервис
Счёта карты можно держать под контролем через информирование посредством СМС. После каждой операции клиент получает сообщение, в котором указываются детали – в том числе и актуальный баланс. Опция таких сообщений доступна для подключения на этапе выдачи карты клиенту либо уже в процессе использования.
Если пользователь не сразу обозначил желание иметь среди других возможностей данный сервис, это можно сделать в любой момент. Чтобы решить проблему, достаточно позвонить на телефон горячей линии: 8 495 539 55 55.
Банкоматы и терминалы
Главное, что нужно знать: проверить баланс можно с помощью любого аппарата, который поддерживает карты электронной платёжной системы МИР. Однако тут есть нюанс: пользуясь банкоматами других банков, не ВТБ, придётся заплатить комиссию за запрос информации по счёту. Сбор снимается автоматически.
Терминалы ВТБ и ВТБ 24 дают сведения, не взимая платы.
Алгоритм действий при использовании терминала/банкомата:
В завершение посмотрите нужную информацию на мониторе устройства или в напечатанной квитанции.
Указанный порядок действий предусмотрен для банкоматов ВТБ. Терминалы других банков могут иметь несколько иной алгоритм. Ознакомиться с ним придётся в индивидуальном порядке.
Интернет
Современный банкинг едва можно представить без онлайн-сервисов. Клиенты уже привыкли к наличию возможности осуществлять те или иные операции по карте практически мгновенно, не выходя из дома. Социальная карта не относится к исключительным случаям. Банк-эмитент предусмотрел опции мониторинга баланса денежных средств с помощью мобильного приложения и интернета.
Чтобы войти в личный кабинет на официальном ресурсе банковской организации либо в мобильной версии, понадобится пароль. Чтобы его заполучить, нужно обратиться в офис банка или в МФЦ, где есть представитель ВТБ. Во время визита следует предъявить:
Банковский специалист передаст клиенту логин и пароль. Их потом и нужно использовать для входа в личный кабинет. Кроме того, сотрудник озвучит важные сведения по осуществлению регистрации.
В дальнейшем можно будет в любой момент при заходе в аккаунт выбирать нужную карту. При этом доступными будут не только сведения о балансе, но и подробности всех финансовых операций. В мобильном приложении порядок действий аналогичный.
Оператор горячей линии
Сведения по балансу карты Вы всегда можете узнать, позвонив на номер 8 495 539 55 55. Оператор, получив данные пластика, озвучит остаток средств. Звонить можно как со стационарного, так и с мобильного телефонов.
Для получения необходимых сведений предстоит пройти идентификационный процесс: назвать имя и фамилию и некоторые другие паспортные данные. Если этого не сделать, баланс счёта Вам не скажут.
Любая информация, связанная с картой, надёжно хранится и ни при каких обстоятельствах не передаётся другому лицу.
Горячая линия доступна с 08:00 до 20:00.
В ряде регионов Российской Федерации – к примеру, в Красноярске и Самаре – функционируют программы соцподдержки. Выпускается так называемая “карта учащегося”. О том, как делается проверка состояния счёта социалки учащегося, можно поинтересоваться при оформлении продукта.
Кэшбек
ВТБ не так давно дал старт программе кэшбека, предусмотренного для всех карт системы МИР. Касается это и карты-социалки.
Чтобы бонусы за приобретение товаров были начислены, необходимо зарегистрироваться на ресурсе бонусной программы privetmir.ru. Для этого:
После этого на телефон и почту придут коды, которые позволят завершить процесс регистрации. Укажите присланные Вам коды, и тогда создание аккаунта будет завершено.
Последнее, что нужно будет сделать, это привязать карту к личному кабинету. Привязка станет подтверждением участия в бонусной программе. Графа “Начисления” на сайте даст информацию о перечисляемых бонусах.
Пополнение
Немаловажно знать, какими способами можно пополнять социальную карту:
Если деньги переводятся со счёта другого банка, нужно помнить о взимаемом комиссионном сборе. Если средства перечислены через платёжные терминалы банка-эмитента или в его кассах, комиссии нет.
При пополнении баланса в течение первой половины дня, можно рассчитывать на поступление средств до конца текущей даты. Соответственно, если зачислять деньги во второй половине дня, то поступят они на счёт следующим числом.
Заключение
Владея сведениями о том, как узнать баланс социальной карты москвича, клиент может держать под контролем состояние счёта. Это позволит эффективно тратить деньги и избежать ситуации, когда вдруг окажется, что средств недостаточно для проведения какой-либо операции.
Как проверить баланс социальной карты москвича
Карта Москвича дает держателю определенные льготы. На нее можно класть средства и расходовать их на оплату проезда, ею можно оплачивать товары и услуги в интернете и обычных магазинах. Ею пользуются десятки тысяч граждан, поэтому вопрос, как проверить баланс социальной карты, для многих актуален.
Разберемся, как проверить баланс социальной карты, пошаговые действия по каждому способу. Также рассмотрим, как узнать баллы на социальной карте Москвича, начисленные в рамках соцподдержки. Особенности льготы и важные нюансы на Бробанк.ру.
Как проверить баланс социальной карты москвича онлайн
Фактически это банковская дебетовая карта, которая обслуживается банком ВТБ. Поэтому его инструменты и можно использовать, чтобы увидеть текущий баланс социальной карты. На сегодня этот банк выпускает и обслуживает карты москвичей и петербуржцев, принцип действия у них аналогичный, и проверка баланса тоже.
Как проверить баланс социальной карты москвича через интернет:
Проверить баланс социальной карты москвича через интернет довольно просто, и это не единственный доступный функционал сервиса. В банкинге можно пополнять счет с других карт, переводит средства на другие реквизиты, выполнять удаленную оплату услуг. И все это доступно в круглосуточном режиме.
Другие варианты получения информации
Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.
Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.
Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:
При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.
К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.
Как пополнить счет
Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.
Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.
Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.
При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.
Узнать баллы на социальной карте москвича
Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.
Какие сертификаты бывают:
Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.
Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.
Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.
Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.
Кому положена карточка
Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:
С полным перечнем полагающихся льгот можно ознакомиться на сайте карточки. Все категории держателей могут использовать ее и как банковскую. Вопрос о том, как проверить социальную карту москвича через интернет, решается одинаково для всех пользователей услуги.
Комментарии: 20
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Как Оформить Баллы на Социальную Карту Москвича
Как пользоваться социальным сертификатом1. Что такое социальный сертификат?
Электронный купон, записанный на карту москвича, которым можно расплачиваться за определенные товары в магазинах, участвующих в социальной программе. Баллы социального сертификата эквивалентны рублям: 1 балл = 1 рубль, обменять его на наличные деньги нельзя. По истечении срока действия сертификат «сгорает».
2. Кто может получить социальный сертификат?
Пожилые москвичи и москвичи с инвалидностью, семьи с детьми и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации и остро нуждающиеся в социальной поддержке, Как Оформить Баллы на Социальную Карту Москвича Для получения социальной помощи необходима регистрация по месту жительства в Москве.
3. Какие сертификаты бывают?
Есть 3 вида социальных сертификатов:
4. Как получить социальный сертификат?
Подайте заявление в районном центре социального обслуживания и предъявите:
В течение 2 недель социальные работники направят вам извещение о том, что на вашу карту москвича начислен сертификат определенного номинала.
После того, как сертификат запишут на вашу карту москвича, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Узнать, где принимают социальный сертификат, можно по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Чтобы оплатить покупку социальным сертификатом, сообщите об этом кассиру заранее, иначе стоимость покупки будет списана как обычно — с банковского счета карты.
Вам не обязательно тратить социальный сертификат сразу целиком. Главное — использовать весь номинал в течение срока действия сертификата, иначе баллы «сгорают». Если покупка оказалась больше номинала сертификата, вы можете доплатить разницу из собственных средств.
Комментарии
Как узнать зачисленны ли баллы на карту москвича
В то же время, исключается нецелевое использование выделенных средств, поскольку потратить баллы можно лишь на продукты. Однако использование карты не является обязательным – если человек по каким-либо причинам не хочет воспользоваться этим предложением, он по-прежнему может получить продукты питания в натуральном виде.
Кому выдают социальный сертификат
На данный момент, чтобы воспользоваться возможностью получения помощи для приобретения продуктов питания необходимо соблюдение двух условий:
В Москве на получение социального сертификата на продукты питания могут рассчитывать семьи, где средний доход на одного человека меньше прожиточного минимума или превышает его не более чем на 50%.
Социальный сертификат на продукты питания: кому положен, как получить, правила использования
Социальной функцией государства является помощь людям, попавшим в сложную финансовую ситуацию. Для этого нуждающимся гражданам предоставляются субсидии и льготы, а также осуществляются денежные выплаты и выдача предметов первой необходимости. Власти Москвы попытались усовершенствовать этот механизм, и заменили натуральную выдачу вещей и продуктов питания электронными сертификатами.
Назначение социального сертификата
В данный момент социальные сертификаты действуют только в Москве.
Известно, что значительная часть бюджета малоимущих семей уходит на приобретение продуктов питания.
Как узнать зачисленны ли баллы на карту москвича
Номер 7 (495) 539-55-55 доступен с любых телефонов — как мобильных, так и стационарных. Для получения данных о состоянии счета, вам придется пройти идентификацию – назвать свое ФИО, а также продиктовать оператору паспортные данные. В противном случае ничего узнать не удастся, информация о балансе является конфиденциальной и не может быть предоставлена третьим лицам.
Важно! Горячая линия работает с 8 часов утра до 20 часов вечера.
Информирование через СМС
Контролировать баланс карточки можно, подключив услугу СМС-информирования обо всех операциях по ней.
Сделать это можно как при получении карты, так и в процессе ее использования. Подключение информирования производится по номеру горячей линии, указанному выше.
Важно! Пенсионерам данная услуга предоставляется бесплатно.
Баланс карты «Москвича»
Социальная карта «Москвича» — это универсальная магнитно-чиповая карточка. Вы можете использовать ее как электронное подтверждение права на льготы и как платежное пластиковое средство. Баланс может пополняться с помощью пенсий, субсидий, стипендий и т.д.
Карточка создана при поддержке Правительства Московской области и ОАО «Банка Москвы».
Как проверить баланс карты «Москвича»
Проверить денежные средства карточки возможно несколькими способами:
Стоимость сертификата на детские товары (введение с 1.03.2016) составляет 2000 баллов (2000 рублей).
Где начислить сертификат?
Куда обратиться за оформлением электронного социального сертификата?
Для получения адресной поддержки в виде Электронного сертификата вы можете
обратиться в Центры социальной помощи, с заявлением о нуждаемости.
Заявление рассматривается Комиссией по оказанию адресной социальной помощи, в случае если среднедушевой доход не превышает величину – полуторный прожиточный минимум, установленный в городе Москве.
Где потратить социальные баллы?
Где реализовать социальный сертификат?
Реализовать и потратить баллы на Электронном продовольственном сертификате можно в магазинах торговых сетей “Пятерочка”, “Перекресток”, “Карусель”.
В терминалах других банков интерфейс может отличаться.
Как проверить баланс социальной карты москвича в Интернете
Большинство современных обладателей пластиковых карточек привыкли проводить финансовые операции через интернет. И владельцы карты москвича не исключение. Специально для них банк-эминтент предоставляет возможность контролировать баланс социальной карты посредством интернет-банкинга и мобильных приложений.
Чтобы получить пароль для доступа к личному кабинету на сайте банка или мобильному приложению, необходимо обратиться в офис ВТБ (ПАО). Как правило, представительства этого банка имеются в МФЦ, где выдается социальная карта.
После того, как сертификат запишут на вашу социальную карту, вы сможете расплачиваться им в магазинах, участвующих в программе. Узнать, где принимают социальный сертификат, вы можете по телефону горячей линии: +7 (495) 539-55-55 (ежедневно с 08:00 до 20:00).
Чтобы оплатить покупку социальным сертификатом, сообщите об этом кассиру заранее, иначе стоимость покупки будет списана как обычно — с банковского счета карты.
Вам не обязательно тратить социальный сертификат сразу целиком. Главное — использовать весь номинал в течение срока действия сертификата, иначе баллы «сгорают».
Сколько баллов начисляют на сертификат?
Стоимость Электронного продовольственного сертификата составляет 1000 баллов, что эквивалентно 1000 рублям. Стоимость сертификата на детские товары (введение с 1.03.2016) составляет 2000 баллов (эквивалентно 2000 рублей).
Куда обратиться за оформлением электронного социального сертификата?
Для оказания адресной поддержки в виде Электронного сертификата семья может обратиться в территориальные Центры социального обслуживания (Центры социальной помощи семье и детям) с заявлением о нуждаемости (предоставив, в том числе, сведения о доходе семьи за последние 12 месяцев).
Потратить баллы нельзя лишь для оплаты алкоголя и табачных изделий. В остальном на них можно покупать любые продукты питания, в том числе те, которые не входят в «продуктовую корзину».
Оплата осуществляется на кассе как обычно, но о том, что для этого будет использоваться социальный сертификат, необходимо предупредить заранее.
На следующий период не потраченные баллы не переносятся. Если сумма чека окажется выше остатка на карте, разницу необходимо будет доплатить.
Узнать баланс баллов на социальной карте, уточнить список магазинов, где ее принимают и другие вопросы можно задать по телефону горячей линии 8 (499) 755-05-55.
Для этого вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент социальной защиты. Очень важно, чтобы жалоба на соцзащиту была составлена правильно: в тексте заявления обязательно должна быть сделана пометка о том, что вы уже обращались к руководителю соцзащиты, который не пожелал вникать в курс дела и помогать. Подать жалобу на бездействие соцзащиты вы можете не выходя из дома с компьютера на сайт http://www.dszn.ru Если в течение 30 дней Департамент соцзащиты не ответит на ваше заявление, или ответит отказом-отпиской, смело обращайтесь с жалобой в прокуратуру по факту неправомерных действий или бездействия органа социальной защиты.
Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок.
В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание, а Вы поверьте мне, получите всё, что Вам положено и будете получать далее в полном объёме.
Как написать жалобу на соцзащиту?
Жалоба пишется в свободной форме, однако она обязательно должна содержать следующие сведения: наименование органа, в который вы подаете жалобу, либо ФИО должностного лица; ваше ФИО; ваш контактный номер телефона и почтовый адрес; суть жалобы: в Вашем случае Вы обращаетесь ссылаясь на Постановление Правительства Москвы от 2 апреля 2013 года № 185-ПП «О порядке и условиях оказания в г. Москве адресной продовольственной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, с использованием электронного сертификата»