как узнать накручены ли лайки вконтакте
Как определить накрутку в сообществах социальных сетей
Как определить накрутку в ВКонтакте
Во ВКонтакте много страниц с накрученными подписчиками. Часто их покупают даже коммерческие сообщества: некоторые сммщики думают, что большое число подписчиков повысит доверие к компании.
Проанализируйте подписчиков сообщества. Для региональных сообществ выберите фильтр по городу. В сообществе с живыми участниками большинство участников должны быть из этого же города. Большой процент подписчиков из Воронежа в группе пиццерии из Новосибирска вызвали бы подозрение.
Отфильтровали участников по городу, число изменилось всего на 1300 человек. Похоже, подписчики настоящие.
Посмотрите, на какие еще страницы подписаны участники. Офферы не создаются отдельно для каждой группы, поэтому одни и те же аккаунты оказываются участниками разных страниц, покупавшие подписчиков.
Для проверки на ботов используйте любой парсер. Подойдет даже бесплатный инструмент. Раздел «Похожие сообщества».
Определение накруток в Instagram
До появления алгоритмических лент можно было ориентироваться по охвату и активности. Теперь даже аккаунты с живыми подписчиками могут иметь низкий охват и ER.
Кстати, поэтому не нужно ориентироваться на количество подписчиков при покупке рекламы. Вместо этого оцените активность аудитории и содержание комментариев.
Определить накрутку можно с помощью Popsters (сервис поддерживает 10 популярных соцсетей). Загрузите интересующий вас аккаунт и проверьте, нет ли постов с резким приростом лайков или комментариев.
Скачки в активности не всегда означают накрутку: возможно, пост попал в рекомендации и поэтому получил больше охвата. Прочитайте внимательно комментарии: написаны ли они живыми людьми? Какая у них длина и содержание? Если по-прежнему сомневаетесь, попросите у блогера статистику именно для этого поста, чтобы оценить охват. Его накрутить гораздо сложнее.
Как проверить на накрутку в Twitter
Для сети микроблогов умельцы создали бесплатные сервисы: загружаете интересующий аккаунт и получаете аудит о количестве фейков и качестве подписчиков.
Fakers.statuspeople.com
Посчитает фейковые аккаунты среди фолловеров.
Twitteraudit.com
Найдет фейков и оценит качество подписчиков.
Определение накрутки в Facebook
Сложнее всего проверить на накрутку в Facebook. Остается лишь оценивать аудиторию вручную. Зайдите на аккаунты людей, лайкающих материалы: у живых профиль будет заполнен, а обновления публикуются часто. Странные или повторяющиеся репосты — признак накрутки с биржи, когда живые пользователи выполняют действия за небольшую плату.
Как правильно закупать рекламу в сообществах
Попросите доступ к статистике — качественные площадки не скрывают ее. Эти данные нужны также для проверки группы на ботов. Обратите внимание на средний охват записи. Примерно такого же результата вы добьетесь после размещения. На финальную цифру повлияет качество поста: создавайте рекламу в стиле материалов площадки.
Выводы
Интересные статьи в продолжение темы:
Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней
Накрученные лайки
Вчера я опубликовала статью на Sparke про ПК и мобильные приложения для стартаперов, которыми пользуемся сами и рекомендуем другим.
Основатель площадки Евгений Дьяченко решил отправить ссылку на Spark своим сотрудникам. Естественно, что сотрудники поставили публикациям «лайк» (около 10 человек).
После этого нам пришло такое сообщение:
Ребята, лайки накручивают слабые духом. Мы за вами следим.
Меня это сообщение, как честного PR-щика и справедливого человека, расстроило и даже обидело.
Я считаю, что в настоящей команде сотрудники радеют за общее дело, находятся в курсе событий, могут высказать своё мнение на ту или иную тему, считают классным то, что мы все делаем, и рады нашим публикациям.
да у меня в компании 100 человек, вот возьмут и все разом лайки поставят, это нормально?!
– по-моему, это будет круто, если все 100 человек действительно радуются достижениям компании и читают то, что вы пишите.
Комментарий про накрутку натолкнул ещё и на то, чтобы поделиться советами, как распознать и бороться с накрученными голосами.
На сегодняшний день со всех сторон, куда не глянешь, предлагают сервисы по накрутке. Например, поисковый запрос в Google выдал 385 000 вариантов!
Как распознать накрученные лайки на стороннем ресурсе? Несколько простых советов
1. Если дело обстоит с социальной сетью, то достаточно выборочно взять несколько персонажей из списка “лайкнувших» и посмотреть их профиль. Обычно, у ботов нет фото или их до 10 штук, нет информации на стене совсем или есть, но добавлена пару часов назад. Друзей в списке у ботов немного – до 50 человек.
2. Откройте список “лайкнувших» и посчитайте число удаленных профилей. Если их много, то скорее всего это забаненные боты, купленные на сервисах накрутки.
3. Существуют сервисы, которые помогут определить количество реальных пользователей и ботов. Если загуглить, можно найти парочку нужных.
Как бороться с ботами и накруткой на своем ресурсе?
1. Обзавестись модератором, который будет выявлять и чистить ботов.
2. Поставить программу со специальными алгоритмами, которая вычисляет ботов и неестественную активность. Так делает Facebook, например. Кстати, по данным отчета Facebook для Комиссии по ценным бумагам США в социальной сети приблизительно 83 миллиона аккаунтов являются ненастоящими (данные на 2012 год).
4. Разрешить проявлять активность только пользователям, прошедшим регистрацию и модерацию.
В ближайшее время мы на Supl.biz введем рейтинг компаний, чтобы при выборе исполнителя можно было ориентироваться не только на цену, но и на мнение других участников рынка. Конечно же и мы можем столкнуться с проблемой накрутки рейтингов. Поэтому нам интересно, а вы сталкивались с подобной проблемой? Какими способами решали?
С уважением, не накручивающая лайки, Екатерина Рыжкова
Как определить накрутки подписчиков и вовлеченности в соцсетях: универсальная инструкция
190 000 участников, 3 000 рублей за размещение, а кликов — 15. Посевы не работают или продукт не интересен? Рассказываем, как проверять накрутки.
В группах VK и FB, блогах Instagram, каналах YouTube и Telegram искусственно завышают не только количество подписчиков, но и показатели вовлеченности: лайки, комментарии, репосты. Для недобросовестных владельцев площадок и блогеров это способ продавать рекламу дороже. Еще накрутками могут заниматься подрядчики, чтобы красивыми цифрами в отчете доказать свою эффективность и качество услуг.
При этом можно сказать точно: покупка рекламы на площадках с накрученными подписчиками не приведет к хорошему результату.
Рассказываем, на что обращать внимание при оценке аккаунтов, каналов и групп и какие инструменты помогут выявить накрутки подписчиков и вовлеченности.
Пишущий интернет-маркетолог, автор-фрилансер. Помогает развивать и продвигать блоги, делает контент для внешних площадок. Пишет об интернет-маркетинге, реже о финансах и бизнесе.
1. Учитывайте, что просмотры/показы необъективны
Изучить их проще всего, но надо помнить: такие показатели не отражают реальный охват, то есть количество уникальных пользователей, которые видят публикацию или взаимодействуют с ней.
Один и тот же пользователь может прочитать пост 5 раз — в статистике отобразится плюс 5 просмотров. Поэтому, подсчитывая просмотры/показы, нужно делить этот показатель как минимум на два.
А для YouTube, например, время просмотра намного важнее, чем количество просмотров, и его намного сложнее накрутить.
Чтобы изучить более качественные показатели (например, время просмотра на YouTube, уникальных посетителей в VK, органический охват в FB), скорее всего придется запрашивать подробную статистику у администраторов и блогеров. Впрочем, если последние уверены в эффективности своей площадки, то без проблем предоставят скриншот. А вот если площадка не хочет раскрывать свои показатели — это повод насторожиться.
2. Смотрите вовлеченность, а не только число подписчиков
Одна из формул вовлеченности (ER, Engagement Rate): сумма вовлечений (лайки, репосты, комментарии, сохранения) / число подписчиков * 100 %. Показатель можно считать, например, за один месяц.
Чем выше ER, тем активнее комьюнити. Если подписчиков много, а реакций никаких, возможны два варианта: некачественное ведение соцсетей (скучный контент, частая реклама и т.п.) или же накрутки подписчиков. В обоих случаях отдавать за это деньги, скорее всего, не стоит.
«Нормы» ER меняются в зависимости от тематики, численности сообщества, да и самой соцсети. Если в VK 1% — это уже достаточно хорошая вовлеченность, то для Instagram это довольно низкий показатель. А в Telegram и 50% не предел. Самый простой способ — ориентироваться на средние данные нескольких конкурентных площадок.
3. Изучайте показатели в динамике
Вряд ли возможна аккуратная и незаметная накрутка. Обычно это происходит грубо, ключевой показатель быстро увеличивается за короткое время. В отчетах, показывающих динамику роста, такие всплески хорошо видны на графике, который начинает напоминать лестницу.
Однако также взрывной рост подписчиков может быть вызван рекламной активностью и шумихой в соцмедиа. Надо проверить, не было ли в этих числах пиар-публикаций, рекламных размещений, инфоповодов.
4. Выборочно читайте комментарии
Это поможет лучше понять аудиторию площадки, на которой вы собираетесь размещать рекламу, а также вычислить возможную накрутку комментариев.
Проплаченные ответы вряд ли будут развернутыми и по существу, а оставят их, скорее всего, новые, подозрительные или откровенно фейковые аккаунты.
5. Считайте клики по ссылкам
Переход по ссылке — более сложное действие, чем лайк или однословный комментарий, поэтому лучше характеризует активность подписчиков. Нет кликов по ссылкам в предыдущих постах — скорее всего, не кликнут и на ваши. Особенно важно найти внешние ссылки и изучить их кликабельность тем, кто планирует рекламировать на площадке сторонний ресурс.
Понятно, что никто не станет раскрывать вам статистику по кликам, но в некоторых случаях ее можно узнать и так:
Главное — убедиться, что URL, который открывается в браузере после перехода по сокращенной ссылке, включает уникальные UTM-метки для каждого ресурса. Если ссылка одна на все ресурсы, количество кликов будет нерелевантным.
Инструменты для определения накруток в соцсетях
Чтобы быстро определять возможные накрутки, анализируя сразу несколько показателей, нужны вспомогательные инструменты. В зависимости от соцмедиа, количества размещений, бюджета и самой площадки могут пригодиться:
К примеру, Epicstars и Webartex дают расширенную статистику безо всяких подписок, при этом не скрывают адреса блогов. Если интересующая площадка представлена на бирже, можно легко изучить все важные показатели: число подписчиков, вовлеченность, охват, количество просмотров и др.
Многие из них позволяют анализировать конкурентов, а не только свои аккаунты в соцмедиа. Например:
Они значительно упрощают анализ площадок, так как сразу учитывают много важных моментов. Так, FakeLikeInfo (платный) для аккаунтов Instagram высчитывает реальный ER, распознает лайки и комментарии как накрученные или сомнительные.
С Instagram и только с ним также работают Epicdetect и Livedune (оба платные). Для анализа Twitter можно использовать Twitteraudit (бесплатный), а VK проверить с помощью Antidogs (условно бесплатный).
Подытожим
Обращайте внимание на более качественные показатели:
Оценивайте показатели в динамике: резкие всплески активности или количества подписчиков, не связанные с пиаром и рекламой, могут свидетельствовать о накрутках. И не забывайте выборочно оценивать комментарии: односложные ответы не по теме от подозрительных профилей сразу бросаются в глаза.
Некоторые признаки накруток можно определить только вручную, другие можно быстро выявить с помощью:
Если хотите знать больше об инструментах продвижения, алгоритмах ранжирования и тонкостях настройки рекламы в социальных сетях, присмотритесь к образовательной программе Skillbox. Она идет четыре месяца, включает шесть курсов и гарантирует трудоустройство. Идеально подходит начинающим таргетологам, SMM-специалистам, диджитал-стратегам, интернет-маркетологам и предпринимателям.
Профессия Таргетолог
На курсе вы освоите новую актуальную профессию с нуля, получите первые заказы уже во время обучения и готовое портфолио — к концу курса. Научитесь настраивать рекламу в популярных соцсетях и пользоваться инструментами комплексного таргетинга: myTarget, Popsters и Target Hunter. После прохождения обучения — гарантированное трудоустройство.
Проверка лайков в группе ВК, когда это так необходимо
Владельцы сообществ и личных страниц ВК стараются всеми методами быстро поднять популярность и активность в виде лайков. Им на помощь приходят сервисы по накрутке, некоторые из которых используют ботов. В результате человек получает большое количество отметок «Мне нравится», но не активность или живую аудиторию. Если вы занимаетесь раскруткой или развитием собственного сообщества, то навыки проверки лайков в группе ВК просто необходимы.
То же самое можно сказать про обратную ситуацию, когда вы сталкиваетесь с простыми «накрутчиками» под видом специалистов по продвижению и привлечению аудитории. Разберемся, чем плохи накрученные лайки, а также научимся отличать настоящую пользовательскую активность от ботов.
Почему накрутка – это плохо?
Рассмотрим простой пример сообщества, в котором использовалась накрутка. Обращаем внимание на количество подписчиков, лайков, комментариев, репостов и видим, что счетчик отметок «Мне нравится» подозрительно выделяется большим числом. При огромном количестве сердечек минимум комментариев или полное отсутствие. Много сердец можно получить за счет репоста в более развитую группу, но и этого здесь нет. Делаем вывод о том, что лайки были получены искусственным путем – через специальные сервисы или с помощью ботов.
Такой способ получения сердечек не приводит к повышению популярности сообщества, увеличению спроса со стороны рекламодателей или получению положительной репутации. Эффект может быть обратный – у вас не будут покупать рекламные публикации, а у постоянной аудитории испортится впечатление. Чаще всего, пользователи проверяют лайки через статистику сообщества, вручную или с помощью специальных приложений. Как раз о методах вычисления «фейковых» сердец мы поговорим далее.
Проверяем подлинность лайков
Выделим основные методы и алгоритмы, которые помогут научиться вычислять искусственно поднятую активность паблика:
Заключение
Вооружившись знаниями и необходимыми приложениями, вы сможете легко вычислять накрученную статистику. Это позволит избегать обмана при покупке рекламы, проведении конкурсов, заказе услуг по продвижению и многое другое. Помните, что пользоваться накруткой необходимо с умом, а полученные цифры довольно трудно перевести в реальную вовлеченность аудитории!
Как определить накрутки подписчиков
Обходные пути продвижения: разоблачение
В сообществах Facebook и ВК, на YouTube, в Telegram, Twitch и Instagram нередко используются сомнительные приемы увеличения количества зрителей и подписчиков, а также показателей, отображающих степень вовлеченности аудитории: репостов, лайков и комментариев. Таким образом не слишком добросовестные блогеры и владельцы интернет-площадок получают возможность повышать цены на рекламу. Кроме того, от таких приемов могут пострадать и они сами, если столкнутся с недобросовестными подрядчиками, которые занимаются накрутками для улучшения показателей в отчетности и демонстрации высокого качества своих услуг.
В любом случае можно с полной уверенностью утверждать, что, покупая рекламу у владельцев аккаунтов с фейковой аудиторией, не стоит рассчитывать на ее эффективность.
Советы по выявлению накруток
1-й совет – Учитывай необъективность показов и просмотров
Анализировать эти показатели несложно, но при этом нельзя забывать, что они не демонстрируют реальную картину популярности. Другими словами, ты не сможешь понять, сколько у публикации уникальных читателей. Один пользователь может взаимодействовать с ней неоднократно, и каждый раз это будет приводить к росту статистики. Допустим, он возвращался к чтению поста пять раз. В статистических данных это отразится как пять просмотров, а не один. В связи с этим, чтобы получить хотя бы приближенные данные, нужно разделить показатель на два. Кроме того, если нужно оценить популярность на видеохостинге, например на YouTube, гораздо важнее не то, сколько раз посмотрели видео, а время, которое пользователи провели за этим занятием. А накрутить его очень непросто.
Запрашивай подробные статистические данные, не стесняйся! Так ты сможешь получить показатели более высокого качества, в том числе данные об органическом охвате в Facebook, уникальных посещениях в ВК и времени, потраченном на просмотр видео на YouTube. Обратись к блогеру или администратору площадки, и если он не сомневается в ее эффективности, то обязательно поделится информацией. А получив отказ, ты сможешь уже по этому сделать вывод о сомнительности официальных показателей.
2-й совет – Оценивай не только количество подписчиков, но и вовлеченность
Для определения ее показателя можно воспользоваться, например, такой формулой:
общее число действий / количество подписчиков * 100 %.
Вовлеченность (Engagement Rate, ER) оценивается за определенный период. Чем больше ее процент, тем выше активность сообщества. При большом количестве подписчиков и практически полном отсутствии отклика с их стороны можно говорить о двух возможных причинах такой непропорциональной картины. Или некачественно ведутся социальные сети (неинтересный и бесполезный контент, обилие рекламных объявлений и т. п.), или подписчики накручены. Но в любом случае вряд ли стоит связываться с такими площадками и платить за их услуги.
Какой показатель вовлеченности считать нормальным, зависит от количества участников сообщества, его тематики, а также от особенностей конкретной социальной сети. Для объективной оценки стоит принимать во внимание средние данные по нескольким популярным площадкам.
3-й совет – Оценивай динамику изменения показателей
4-й совет – Читай комментарии
5-й совет – Считай переходы по ссылкам
Инструменты для выявления накруток
Быстро узнать, не накручены ли показатели публикаций в Facebook и Instagram, видео на YouTube, опросов в ВК или стримов на Twitch, позволяет комплексный подход к анализу показателей с применением специальных инструментов. В зависимости от площадки, бюджета, количественных показателей и особенностей социальных медиа можно использовать такие возможности.