как узнать наличие платных услуг на теле2 и отключить их
Как отключить все платные услуги и подписки на Теле2?
Доброго времени всем! Часто бывает так, что при подключении тарифа вам автоматически подключаются некоторые платные сервисы. Кроме того, платные услуги могут автоматически подключиться во время принятия звонка.
Как узнать какие платные услуги Вам подключены на теле2
Что бы выяснить, какие услуги у вас подключены, необходимо выполнить ряд совсем несложных операций. Для получения информации о всех активных сервисах их абонентской оплаты, необходимо набрать запрос *153#. В ответ придет смс-сообщение со всей необходимой информацией.
Если у вас имеются какие-либо подписки, то управлять ими можно с помощью запроса *189#. Если набрать короткий номер 611, то можно получить необходимую информацию через голосовое меню или же непосредственно у оператора. При наличии доступа в личный кабинет, все это можно выяснить непосредственно там. И, конечно же, обратиться в ближайший офис компании.
Возможно отключение всех подписок с помощью одной USSD команды или СМС?
Если вы обнаружили платные опции, то возникает вопрос, как их отключить. Сделать это можно с помощью USSD-команды. Для этого набираем *152*0# и ждем СМС, в котором будет уведомление об отключении платных услуг.
Более эффективный способ – управление подписками с помощью команды *189#. Набрав ее, вы получите информацию как о всех имеющихся подписках, так и о способах их отключения – комбинации цифр. Зная идентификатор подписки (id – код, который можно узнать на сайте), отключить ненужную услугу можно, набрав *605*0*ХХ#, где ХХ – это код подписки.
Отмена всех платных услуг и подписок через личный кабинет Теле2
Используя личный кабинет управлять подписками легко можно через него. Для этого заходим в свой кабинет, а далее во вкладку «Управление подписками». В открывшемся окне мы увидим все имеющиеся подписки, которые можно отключить или по одной, или все сразу. 
Как видно оператор предусмотрел самые разные способы отключения подписок. Удачи!
Платные подписки и услуги на Теле2 — как проверить и отключить при необходимости
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Для оптимизации расходов на мобильную связь абоненты Теле2 должны иметь информацию обо всех услугах, предоставляемых лично им оператором.
Иногда предоставляемые услуги на бесплатной, а часто и платной основе являются бесполезными для конкретного абонента, поэтому их желательно как можно скорее отключить.
Нередко абоненты обнаруживают контент, который они не запрашивали, например, картинки или мелодии, прогнозы погоды, ссылки на различные ресурсы информационного или развлекательного характера.
В первую очередь надо узнать, как проверить подписки на Теле2. Оператор предлагает несколько способов для этого, поэтому вопрос с подписками, а значит и с «утеканием» средств с баланса можно решить очень быстро.
Как проверить и отключить платные подписки на Теле2
С помощью USSD запросов. Этот способ удобен тем, что всё можно сделать самостоятельно. Достаточно набрать команду:
а затем кнопку вызова. В течение минуты на экран будет выведена информация обо всех подписках, а также о способах их отключения.
Если решить вопрос с подписками самостоятельно оказалось сложно, можно обратиться в службу поддержки позвонив 611.
Ответа оператора придётся немного подождать, зато компетентный специалист предоставит всю информацию по платным услугам и проконсультирует по вопросу их отключения.
Личный кабинет «Мой Теле2» на сайте оператора или в мобильном приложении – ещё один удобный способ управлять подписками.
После авторизации нужно зайти в раздел «управление подписками» и там убрать всё то, что на данный момент не приносит пользы.
Как отключить платные услуги на Теле2
Иногда средства со счёта тратятся неоправданно быстро не только из-за подписок, а из-за других подключенных услуг и сервисов.
Проверить и отключить услуги можно командой:
На экране появится список платных услуг с командами, требующимися для их отключения. Нужно последовательно выбирать ненужные, и после каждого ввода команды дожидаться сообщения оператора, и переходить к следующему пункту.
Как отключить услугу «кто звонил» на Теле2
Услуга «кто звонил» автоматически подключена к любому номеру Теле2 и используется чаще остальных. Она действительно очень полезна, и позволяет не пропускать важные звонки, даже если связь в данный момент невозможна.
Абонент Теле2 получает СМС обо всех пропущенных вызовах, а те люди, которые желают с ним связаться, — уведомление о том, что он в данный момент находится вне зоны действия сети.
Но, так как услуга эта с определённого времени стала платной, хоть и недорогой, нужно знать, как её отключить.
Для этого Теле-2 предлагает такие способы:
*155*330#
и вызов, опция отключится автоматически.
Используя любой способ контроля платных подписок и услуг можно оптимизировать расходы, и исключить бесполезную информацию, отнимающую время.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Комментарии и отзывы (3)
Теле 2 меньше других операторов грешит навязыванием таких подписок, а если и подключает, то приходит оповещение через СМС. Если же СМС затерли не прочитав, то через личный кабинет удобно контролировать такие вещи.
Теле 2 новички на рынке (по сравнению с остальными) и им приходится отжимать клиентов у конкурентов, а значит быть лучше их. Но это пока. Потом все встанет на свои места.
Наглость мобильных операторов порой не знает границ, они могут без уведомления подключить различные платные услуги, а мы потом удивляемся, почему такие большие расходы на мобильную связь. Самое неприятное, что договор между нами составлен таким образом, что они правы, а нам остаётся только проверять все подключенные услуги и регулярно их контролировать.
Как проверить и отключить платные подписки Теле2
Кроме услуг связи компания Теле2 предоставляет огромный спектр информационно-развлекательных сервисов. Такие сервисы еще называют платные подписки Теле2. Среди которых можно выделить самые популярные:
Ознакомиться с полным списком платного контента вы можете на официальном сайте Теле2 в разделе «Сервисы».
Способы проверки палатных подписок Теле2
Иногда абонент по ошибке подключает платный контент, в следствии чего со счета списываются деньги. Согласитесь, это очень неприятная ситуация. Сегодня мы рассмотрим все варианты проверки и отключения платных подписок Теле2. Для этого мы можем воспользоваться следующими способами:
Проверить подписки в личном кабинете
Чтобы проверить платные подписки, вы можете воспользоваться Личным кабинетом Теле2. Для этого вам необходимо зайти на официальный сайт Теле2 и авторизоваться в личном кабинете. Далее, выбрать вкладку Услуги/Мои услуги. После чего, вы можете ознакомится со всеми подключенными услугами и при необходимости отключить те, которыми не пользуетесь.
Мобильное приложение Мой Теле2
Если под рукой нет компьютера, но есть смартфон, то можно установить приложение Мой Теле2. Данное приложение полностью повторят функционал Личного кабинета, поэтому пользоваться им очень удобно.
Для проверки платных подписок, откройте мобильное приложение Мой Теле2. На главной страничке вы увидите информацию о количестве подключенных услуг. Ознакомиться с которыми можно, нажав на пункт «Мои услуги».
Отключить подписки USSD-командой
Проверить и отключить подписки Теле2 можно с помощью USSD-команды. Для проверки активных подписок наберите на своем телефоне команду:
После чего на ваш телефон поступит СМС сообщение со списком подключенных платных услуг и командами для их отключения.
Также абонент может подключить бесплатную услугу «Отказ от web-подписок». Услуга позволяет запретить подключение подписок через интернет. Речь идет не о подписках Теле2, а о платном контенте, который подключается при посещении непроверенных интернет-ресурсов. Для этого воспользуйтесь USSD-командой:
Абонентская служба
Если по каким-то причинам, вы не смогли отключить платные подписки Теле2, обратитесь в абонентскую службу по номеру:
Опытные специалисты помогут разобраться в сложившейся ситуации и скорей всего предложат вам открыть Контентный лицевой счет. Это отдельный счет для оплаты информационно-развлекательных услуг. То есть после подключения данной услуги, плата за подписки будет списываться только с контентного счета. А оплачивать звонки, интернет и смс вы будете по-прежнему с основного счета. Это очень удобно, ведь если на контентном счете не будет средств, то и платная подписка не подключитcя.
Контентный лицевой счет открывается бесплатно и пополняется без комиссий.
Платные услуги оператора Теле2
С каждым годом разнообразие платных и бесплатных услуг на Теле2 растет. Провайдеры сети делают все для удобства абонентов. Для привлечения новых пользователей сотовые операторы расширяют спектр дополнительных сервисов и подписок, желая сделать процесс использования сети максимально функциональным и комфортным.
Зачем проверять
Подключение подписок приводит к дополнительным тратам. Поэтому необходимо знать, как проверить активные и отключить ненужные. Некоторые услуги могут активироваться автоматически, без уведомления владельца sim-карты. Чтобы избежать нежелательных расходов на связь, следует периодически проверять наличие платных сервисов и по необходимости отписываться от них.
Распространенные услуги, которые могут быть подключены:
Часто абонент подключает подписку на пробный период, а потом забывает ее отключить. Плата за использование продолжает взиматься.
Некоторые платные сервисы входят в основной пакет тарифного плана и деактивировать их не представляется возможным. В этом случае остается только сменить пакет услуг или продолжать оплачивать эти опции.
Способы
Узнать названия и функционал Теле2, за которые взимается дополнительная плата со счета, можно несколькими способами. Это позволяет управлять опциями в любое время, с любого устройства, где бы ни находился абонент.
Для проверки подключенных опций нужно ввести универсальную USSD-команду *153# и нажать кнопку вызова. В ответном сообщении оператор пришлет перечень активированных сервисов, их стоимость и алгоритм действий для отключения.
Чтобы отключить конкретный сервис, необходимо следовать подсказкам информационной системы. Управление осуществляется с помощью команд *144*6# или *189#. После ввода запроса на телефон придет СМС с информацией по подключенным услугам и способы их деактивации. Лимита на получение этих сведений не установлено. Сервис предоставляется бесплатно.
Если абонент точно знает, какие платные опции у него активированы, достаточно набрать комбинацию *605*0*код подписки#, и она будет отключена.
Некоторые услуги на момент активации предоставлялись бесплатно, а потом оператор начал списывать за них плату. Чтобы узнать статус подключения к таким сервисам необходимо набрать команду *125# и кнопку «Вызов».
Личный кабинет
Необходимо зайти на официальный сайт кампании tele2.ru (если это делается впервые, то зарегистрироваться). Далее нужно открыть главную страницу сайта и нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Войти можно с помощью одноразового подтверждения операции на телефоне, нажав на кнопку «Вход без пароля». Придет СМС-сообщение с временным паролем, который можно заменить на постоянный.
В личном кабинете в разделе «Управление услугами» отображаются все активные подписки. Там же предоставляется возможность их деактивировать. Напротив каждой активной опции расположена кнопка «Отключить». После отключения на телефон придет короткое СМС-сообщение с подтверждением операции. Вход в систему осуществляется бесплатно с любого устройства.
Приложение
Скачивается приложение с официальных магазинов – Play Market или App Store, в зависимости от операционной системы устройства. Установив на телефон приложение «Мой теле2» для Android и iOS, можно также управлять подписками. Оно адаптировано под использование интерфейса с мобильных устройств.
Для входа в систему нужно включить интернет через сеть теле2. Авторизоваться в системе. Необходимо открыть раздел «Тарифы и услуги», категорию «Управление» и нажать на раздел «Подключенные». Система выдаст активные платные сервисы теле2, которые будут подсвечены цветным маркером.
Поддержка 611
На вопрос об активных подписках Теле2 круглосуточно ответит голосовая система контактного центра. Для этого необходимо позвонить по номеру 611 и следовать командам для перехода в нужный раздел меню. Связь с консультантом доступна по короткому номеру 0611 или позвонив на горячую линию 8 800 555 0611. Сотрудники дадут полное описание каждой услуги и отключат ненужные.
Кроме того, Tele2 предоставляет абонентам другие короткие номера, позвонив на которые, можно узнать подробности об опциях: посмотреть активные подписки, их дневную стоимость и способы отключения.
Для идентификации абонента оператору справочно-информационного центра нужно будет назвать паспортные данные.
В офисе кампании
Чтобы узнать ближайший офис кампании в своем городе, следует зайти на официальный сайт Теле2 или позвонить в информационный центр по телефону 611.
Стоимость услуг
Цена предоставления дополнительных опций теле2 меняется в зависимости от региона и города проживания абонента. Также на цену за дополнительные опции влияет тарифный план, в формате которого предоставляется та или иная опция.
Стоимость услуг Теле2 в роуминге предоставляется по тарифам роуминга. При выезде из домашнего региона рекомендуется отключить все платные опции, чтобы избежать повышенной оплаты за их использование.
Полный запрет на активацию платных подключений в теле2 не предусмотрен. Однако, регулярная проверка наличия платных услуг поможет избежать нежелательных трат на связь. Кроме того, следует внимательно относиться к набору комбинаций из поступающих сообщений, это гарантирует снижение финансовых потерь от случайно подключенных опций.
Как отключить все подписки на Теле2
Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах. Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги.
Как узнать подключены ли платные подписки
Если на телефон Теле2 поступает контент, который не запрашивался специально, то вероятно, что номер абонента подключен к каким-либо платным подпискам. Это могут быть сообщения, содержащие мелодии, рингтоны или картинки, периодически приходящие прогнозы погоды или ссылки на информационные или развлекательные ресурсы.
Способы узнать платные подписки на Теле2
Получить точную информацию об имеющихся платных можно несколькими способами.
Командой USSD
Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:
В течение нескольких секунд придет исчерпывающая информация о всех действующих подписках и способы их отключения.
Звонок в службу поддержки Теле2
Оператор предоставит всю интересующую клиента информацию и проконсультирует по вопросам, связанным с отключением ненужных подписок. Аналогичные сведения абонент без проблем получит, обратившись в любой офис по обслуживанию клиентов Теле2.
Личный кабинет
Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».
Мобильное приложение
В мобильном приложении Теле2 вы можете проверить наличие платных подписок и отключить ненужные услуги.
Все способы отключения подписок на Теле2
Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:
Отключение подписок через USSD-команды
Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:
После этого на телефон абонента поступает информация о всех действующих подписках и способах их отключения.
С известным идентификатором подписки, можно отключить подписки, отправив USSD-запрос вида:
в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.
Отключение подписок через личный кабинет
Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки — личный кабинет «Мой Теле2«. Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт или в мобильное приложение Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги».
Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра
Отключить платные подписки Теле2 можно звонком на короткий номер 611. Дождавшись ответа консультанта необходимо попросить его произвести отключение всех ненужных платных сервисов. Для выполнения указанных действий оператору может потребоваться подтверждение личности клиента путем предоставления его паспортных данных.
Отключение платных услуг Теле2 командой
Помимо платных подписок, «съедать» средства клиента могут также другие платные услуги. Если необходимости в подобных сервисах нет, отключите их.
Отключить платные услуги Теле2, можно командой:
На телефон клиента придет список команд, позволяющих отключить те услуги, которые ему не нужны.
Чтобы отказаться от нежелательных web-подписок, наберите команду:
Отключение бесплатных подписок и SMS-спама
Достаточно часто клиентам досаждают и некоторые бесплатные подписки. Они не приводят к расходованию средств абонента, однако, регулярно поступающие рекламные сообщения доставляют порой серьезные неудобства. Отписаться от подобных рассылок обычными методами невозможно. Тем не менее, специалистами Теле2 был разработан специальный сервис под названием «Антиспам-SMS». Его подключение позволит создать спам-лист, включающий отправителей рекламных сообщений, что позволит заблокировать их дальнейшее поступление. Для этого достаточно отправить на короткий номер 345 бесплатное СМС сообщение, указав в нем номер или имя отправителя рекламы.