как узнать наличие товара в магазине bershka

я всегда караулю начало распродаж❀✰❀ фото покупочек❀✰❀ Как сделать заказ ❀✰❀Почему лучше оплатить заказ в магазине при самовывозе, чем заранее ❀✰❀

Отзыв написан, по горячим следам, возможно в помощь комментаторам, которые сетуют, что у них нет магазина Bershka в городе.

если в вашем городе есть магазин, то можно воспользоваться бесплатной доставкой в любой из магазинов Бершка (что я и делаю: 1 раз в Принц Плазу м.Теплый Стан, 2 раз м. Охотный ряд)

доставка почтой (дальше Урала уже дорого )

Внимание. Лучше оплачивать в магазине, если вы забираете из него! так как это быстрее. При оплате картой, персонал очень долго распечатывает бланки заказа, меня несколько раз отправляли на 15 минут погулять

вот путь моего заказа в фото:

Если вы хоть раз там что-то покупали, то знаете свой размер (у меня ХС и С), если нет, то поможет табличка

Заказ получала на кассе, распечатывала листочек с номером заказа и инф. что он оплачен.

мне выдали герметично запакованный пакет (напомнил ДютиФри),

а в нем брендированная коробка с вещами+ пакет на случай возврата (тоже брендированный, запечатывается как пакеты экспресс почты)+ что-то типа инвойса для возврата

​Самым простым способом возврата товара является прямой возврат неподошедшего Вам товара в одном из магазинов Bershka.

Имейте в виду, что если Вы выбрали способ «Оплата при доставке в магазин», Вы сможете осуществить возврат только в том магазине, в котором осуществили оплату полученного Вами товара.

Если вы выбрали вариант «Предоплата с доставкой в магазин», Вы вправе осуществить возврат товара в любом магазине Бершка на территории РФ.

В остальных случаях (за исключением случаев, когда Вы выбрали способ «Оплата при доставке в магазин» или «Предоплата с доставкой в магазин» ) Вы также можете осуществить возврат товара посредством вызова курьера, который заберет возвращаемые товары по указанному Вами адресу. В данном случае Вам необходимо оформить заявку на вызов курьера на дом на нашем веб-сайте. После того, как нами будут проверены все данные мы направим курьера по указанному Вами адресу. Курьер свяжется с Вами для уточнения данных. В случае, если предложенная курьером дата Вам не подходит, свяжитесь с ним для её изменения.

Далее написано, что возврат всегда бесплатный, т.к. информацию по стоимости вызова курьера я не нашла, то, возможно, это правда. Стоит уточнить при оформлении заказа.

Вот сумка с надписью за 199 руб

Вот несколько покупочек с зимней распродажи,

Источник

Обзор интернет-магазина Бершка

Bershka.com – это интернет-магазин испанского бренда, который выпускает молодежную линию одежды, обуви и аксессуаров класса масс-маркет. Яркие, модные и стильные вещи Бершка пользуются высоким спросом у тинейджеров и молодежи в возрасте от 14 до 25 лет.

Контакты

Официальный сайт: www.bershka.com/ru

Горячая линия: +7 8 800 555 1205

Канал Ютуб: youtube.com/bershka

Ассортимент

Интернет-магазин Бершка предлагает:

Несомненное преимущество одежды Бершка – очень широкий размерный ряд. Покупатели также отмечают высокое качество вещей бренда, они не теряют форму, не покрываются катышками и не меняют цвет даже после многократных стирок.

Интернет-магазин Бершка постоянно проводит распродажи, на которых можно купить одежду со скидкой до 50%. Этой возможностью пользуются многие поклонники бренда, чтобы пополнить гардероб и сэкономить значительную сумму денег.

Способы доставки и оплаты

При оформлении покупки на сайте Bershka.com вы можете выбрать:

Сроки получения заказанных товаров составляют от 2-х до 14-ти рабочих дней и более в зависимости от способа и адреса доставки. Жителям Москвы доступна услуга доставки в день заказа.

Оплатить заказанную одежду и обувь можно:

Покупатель может вернуть в магазин товары, которые не подошли по каким-либо причинам. Для этого нужно вызвать на дом курьера, оформив заявку на сайте. Если заказ был получен в розничном магазине Бершка, то его можно вернуть в торговом заведении.

Интерфейс интернет-магазина

Первая страница сайта выглядит лаконично: пользователю предлагается перейти в женский или мужской раздел интернет-магазина. Зайдя в женскую или мужскую секцию, надо выбрать нужную группу товаров в меню слева. К примеру, пальто, куртки, джинсы, футболки, толстовки или другую секцию. Список вещей можно сортировать и фильтровать.

И также можно искать нужные товары по всему разделу (женскому или мужскому). Для этого надо ввести название в строку поиска, которая расположена в правом верхнем углу. Владельцы смартфонов и планшетов могут установить мобильное приложение Bershka. Есть версия для Android и iOS.

На странице каждой модели имеется несколько фотографий, позволяющих рассмотреть изделие со всех сторон. И также приводится описание вещи, цветовая гамма и доступные размеры. При желании можно сразу дополнить модный образ – под описанием модели отображается одежда, обувь и аксессуары, рекомендованные стилистами Бершка.

Очень удобно, что совершить покупку можно как с регистрацией в интернет-магазине, так и без. Для оформления заказа надо сложить товары в корзину, указать вариант доставки, способ оплаты и контактные данные.

Отзывы покупателей

Заключение

Интернет-магазин Бершка привлекает покупателей широким ассортиментом молодежной одежды и неординарным дизайном. В своих отзывах покупатели позитивно отзываются о качестве и долговечности продукции бренда, отмечают комфортность вещей в носке и соответствие размеров.

Источник

Как оформить возврат товара в магазине «Бершка»? Условия и сроки

При приобретении товаров в магазине «Бершка», у покупателя может возникнуть ситуация, при которой понадобится вернуть или обменять покупку (не подошел размер/фасон, выявлен брак). В статье рассматриваются особенности подобной процедуры: куда обращаться и с какими документами, как Закон о защите прав потребителей регулирует данный вопрос.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли по закону вернуть/обменять купленную продукцию в магазине «Bershka»?

Компания «Бершка», как и любой другой магазин одежды, обуви и других сопутствующих товаров, соблюдает закон и позволяет своим покупателем провести процедуру возврата или обмена.

Качественную

Согласно Закону о защите прав потребителей (далее ЗОЗПП), покупатель имеет право на обмен или возврат товара, который не подошел ему по размеру, фасону, цвету, если вещь не была в употреблении и сохранены:

Данный вопрос регулируется ст. 25 (п. 1).

Согласно Постановлению №55 от 19.01.98 в перечень покупок надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, входят:

Ненадлежащего качества

Купленную вещь, качество которой не соответствует заявленным нормам и стандартам (брак), можно обменять или вернуть, ссылаясь на ст. 18 ЗОЗПП. Помимо обмена на аналогичную вещь, покупатель может вернуть уплаченную сумму, потребовать снижение цены или устранение недостатков за счет продавца.

Условия и сроки

Сроки возврата в сети «Бершка» отличаются от сроков, установленных в ЗОЗПП. Компания производит обмен/возврат в течение 30 дней с момента покупки (срок на реализацию данного права по закону – 14 дней).

Это можно осуществить, обратившись в любое подразделение сети, заполнив заявление и предоставив необходимые документы и покупку, у которой сохранен заводской вид.

Как оформить заявление?

Если возникла необходимость вернуть покупку или обменять ее на другую – покупателю нужно уведомить сотрудников о своем желании и заполнить специальное заявление. Заявление можно получить у сотрудников магазина на кассе или скачать и распечатать в личном кабинете онлайн-шопа. Заполнить его интуитивно просто. Из обязательных сведений:

Внизу ставится дата заявления и подпись заявителя.

Как вернуть изделие?

Товар возвращается путем обращения в магазин сети или в пункт выдачи заказов, если покупка была сделана по Интернету.

В розничную сеть

Процедура возврата в розничный магазин сети «Бершка» не отличается от подобных ситуаций с любым другим магазином:

Ст. 25 п.1 ЗОЗПП позволяет ссылаться на свидетельские показания или предоставить иные доказательства факта покупки.

Можно ли отдать продукцию в любой другой магазин этой сети?

Согласно данным с официального сайта сети «Бершка», вернуть или обменять свою покупку можно в любом розничном магазине компании, за исключением подразделения, которое находится в ТРЦ «Галерея» (г. Санкт-Петербург). Если покупка была осуществлена в этом магазине, то и возврат необходимо осуществлять в нем же.

При обращении в другой подразделение компании важно учитывать:

В пункт выдачи заказов

При покупке через онлайн-шоп потребитель также может вернуть товар через пункт выдачи заказа:

Через сколько дней должны возватить деньги?

При обращении в розничный магазин наличная оплата возвращается в тот же день (если не потребуется проведение экспертизы), деньги на банковскую карту – в течение трех рабочих дней, но не более семи.

Что делать, если отказали?

Сотрудники «Бершки» вправе отказать в возврате или обмене товара, если:

При отказе сотрудников вернуть или обменять покупку необходимо уточнить у них причину и попросить позвать специалиста, занимающего вышестоящую должность (администратор, управляющий).

При необходимости (если обращение связано с браком) можно провести экспертизу. Ее результат подтвердит законность требований и станет поводом для повторного запроса удовлетворить просьбу о возврате денежных средств.

В иных случаях, если у покупателя есть сомнения о законности отказа в удовлетворении просьбы, он вправе обратиться в Общество защиты прав потребителей или суд. Все судебные издержки будут выплачены проигравшей стороной по итогам разбирательства.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Мне за 40, но одеваюсь в Bershka! Три заказа или пять удачных покупок

Всем привет! Уже утеплились к приходу холодов?

Сегодня напишу отзыв про интернет-магазин Bershka. Сразу оговорюсь, офф-лайн магазинов у нас в городе нет, поэтому, оценить могу только магазин он-лайн.

С Bershka знакома давно, но покупаю там с зимы 2020 г. Искала куртку на весну, самую подходящую нашла там.

Бренд относится к масс маркету и позиционирует себя как молодежный, что совершенно не мешает мне делать там покупки в свои 35+ тем более, когда чувствуешь себя на 20

В Bershka всегда можно найти актуальные вещи, тренды в духе времени. Впрочем, есть и «так уже не носят», но на вкус и цвет, как говорится.

Открываем сайт и попадаем на главную страницу с множеством предложений одежды, обуви, аксессуаров для женщин и мужчин. Можно выбрать по интересующей коллекции, либо по новинкам, распродаже.

Так же есть раздел «Скоро в продаже», именно там я выловила свой корсетный топ из последнего заказа. Достаточно подписаться на понравившийся товар и как только он будет в наличии, вам придет уведомление. Но это в идеале. По факту же никакого уведомления я не получила. Просто в очередной раз обновила страницу магазина и опа…, топ в нужном размере в продаже. После чего быстренько оформила заказ, пока не распродали, ведь тренды разлетаются как горячие пирожки)))

Понравившийся товар можно добавить в избранное, нажав на сердечко. Очень удобная функция, не раз ей пользовалась.

Чтобы получать различные выгодные фишки от магазина (акции, дни бесплатной доставки), необходимо зарегистрироваться и указать адрес электронной почты (с рассылками Bershka не частит, не надоест).

Существует несколько видов доставки

— в магазин (бесплатно)

— курьерская от 280 рублей (стоимость зависит от региона, в мой регион порядка 900 рублей, при покупке от 2000 рублей – бесплатно)

— в пункт выдачи от 280 рублей, тоже в зависимости от удаленности региона, не пользовалась

— экспресс-доставка по Москве 590 рублей

Последний заказ был доставлен молниеносно))), 17 сентября я оформила его на сайте, 22 сентября курьер привез домой. Но в период распродаж ожидание может затянуться, нагрузка не только на магазин, но и курьерские службы, учитывайте.

— банковскими картами при оформлении заказа (предоплата заказа дает 10% скидку при покупке)

— наличными при получении (я всегда выбираю этот вариант, не люблю оплачивать заранее, мало ли)

Ход выполнения заказа можно отслеживать в личном кабинете, а также магазин присылает уведомления по электронной почте.

Размеры

Размерный ряд от XS до L, соответствует сетке. Я ношу S (42-44 русский), в Bershka тоже выбираю S. Если хочется чуть оверсайз, тогда беру М.

Из того, что я заказывала – куртка, толстовка, джинсовка, корсетный топ и топ из эко-кожи, качество вполне порадовало. Все вещи ношу с удовольствием, после стирки ничего не изменилось в худшую сторону, не скаталось.

Интернет-магазин Bershka я рекомендую, к сервису и качеству товаров претензий нет.

Ещё один достойный магазин SinSay (джинсы, рубашка и панама с фото оттуда)

Источник

Отследить Посылку Бершка по Номеру Заказа

📦 зайти на сервис поиска почтовых отправлений Posylka.net; ввести трек-номер отправления в поле поиска; нажать кнопку отслеживания; за несколько секунд система найдет ваше отправление и покажет точное местонахождение посылки.

В данный момент во всем мире, активно распространяется коронавирус, по этой причине сильно ограничен авиа-обмен и доставка посылок идет медленнее чем обычно.

Отслеживание Заказа Бершка по Номеру Заказа Зарегистрируйтесь, если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться.

Всегда состоит из двух латинских символов в начале, которые определяют тип посылки.
Далее девять цифр определяющие номер почтового отправления и в конце две латинские буквы, указывающие на страну отправителя.

Отличие номера заказа от трек-номера почтового отправления

Оцените возможности нашего сервиса

Отслеживание почтовых отправлений Чаще всего посылка перестает отслеживаться в силу следующих причин:

Чтобы отследить персональную посылку с интернет-магазина через Boxberry достаточно использовать специальный трек-номер, который предоставляется отправителю после регистрации товара. Код потребуется скопировать или ввести вручную в соответствующую строку на сайте. Официальный трек-номер Boxberry выглядит следующим образом:

Как отследить заказ Boxberry (Боксберри)

Статусы посылки во время пересылки

Boxberry — как отследить посылку В сфере доставки для интернет-магазинов Boxberry осуществляет доставку как по России, так и по всему миру. Мы работаем с междугородними торговыми компаниями по всему миру, оказывая услуги по доставке заказов в Россию, включая доставку «конечной милей»: непосредственно конечному покупателю с помощью собственной курьерской службы или в посылочные офисы.

📪 Компания использует большое количество возможных статусов для детального отображения месторасположения посылки. При ручном отслеживании клиенты могут получить время пребывания заказа в конкретном месте. Статусы выглядят следующим образом:

Источник