как узнать название спутника на триколор тв
Наш сервис по определению направления на спутники Tricolor (Eutelsat 36В,Экспресс–АМУ1 36.0°E), НТВ+(Eutelsat 36В,Экспресс–АМУ1 36.0°E), Hot Bird 13A/13B/13C 13.0°E, АктивТВ (Рикор) (Intelsat 904 60.0°E), МТС ТВ (ABS-1 75.0°E), Телекарта (Intelsat-15 85.2°E), Континент ТВ (Intelsat-15 85.2°E), Yamal 201 90.0°E поможет Вам в выборе оптимального места установки спутниковой антенны.
Инструкция по использованию интерактивной карты для определения направления спутниковой тарелки на спутники популярных операторов передающих русскоязычные пакеты каналов ( Tricolor (Eutelsat W4,W7), НТВ+ (Eutelsat W4,W7), Hot Bird 13A/13B/13C, АктивТВ (Рикор) (Intelsat 904), Радуга ТВ (ABS-1), Телекарта (Intelsat-15), Континент ТВ (Intelsat-15), Yamal 201)
Перед установкой спутниковой тарелки, в первую очередь, Вам необходимо определиться с выбором нужного направления.
Рассмотрим по пунктам, действия необходимые для решения поставленной задачи:
После выполнения перечисленных выше действий Вы увидите на карте маркер с координатами, соответствующими месту установки спутниковой тарелки. Линия, направленная от маркера показывает направление на спутник передающий Триколор и НТВ+ (Eutelsat W4,W7 36.0E°).
Для определения направления на другой интересующий Вас спутник необходимо выбрать его название в списке «Выбор спутника«. Направление линии, указывающей направление, а также информация об угле наклона антенны и повороте конвертора изменится.
Установка угла наклона спутниковой тарелки (угла места)
Установка угла поворота антенны по азимуту (в горизонтальной плоскости)
Азимут оси луча антенны на спутник означает выраженный в градусах угол, образованный между линией, указывающей географическое направление на север, и проекцией оси главного лепестка диаграммы направленности антенны на плоскость семной поверхности в месте установки антенны, направленной на спутник.
Положительное направление азимута определяется при движении антенны от направления на север по часовой стрелке.
Установка угла поворота конвертера спутниковой тарелки
Для приема сигналов со спутников, вещающих в круговой поляризации (ТриколорТВ, НТВ+) угол поворота конвертера не важен.
Магнитное склонение
Настройка спутника и антенны Триколор ТВ за 1 час
Компания Триколор ТВ является оператором спутниковой телевизионной трансляции. Для получения услуги спутникового телевидения потребуется приобрести и установить соответствующее оборудование. Рассмотрим, как собрать и настроить антенну на приём от спутника Триколор ТВ самостоятельно.
Спутниковые частоты Триколор ТВ
Используя спутники, можно получить хорошее качество телепросмотра даже в отдалённых местах, где нет возможности использовать эфирное или кабельное телевещание.
Любое спутниковое ТВ работает по такому алгоритму:
Названия спутников, с которых происходит вещание Триколор ТВ:
Основными параметрами антенны Триколор ТВ являются частота транспондера и поляризация. На каких же частотах транспондера работают каналы Триколора, и какая используется поляризация. Частоты 11727-12054 МГц, поляризация в основном левая, лишь на нескольких частотах – правая. Эти данные могут пригодиться, если выставлять настройки антенны вручную.
Выбор места для установки антенны Триколора
Как выбрать правильное место для установки тарелки? Во-первых, на пути от антенны до предполагаемого места спутника не должно быть высоких зданий и деревьев. Во-вторых, нельзя ставить тарелку Триколор ТВ в закрытые пространства типа балконов и чердаков, а также под скатами крыш (чтобы не стекали осадки). В-третьих, направление антенны должно быть в южную сторону, так как спутники располагаются именно там. В-четвёртых, чем ближе тарелка будет находиться к телевизору, тем лучше сигнал.
Теперь остановимся более подробно на том, куда конкретно придётся направить антенну. На сайте Триколор ТВ имеется таблица с городами и соответствующими углами места и азимутами https://www.tricolor.tv/help/connect/how-to-connect-and-configure-the/ustanovka-sputnikovoj-antenny/, а ещё можно использовать интерактивную карту https://www.tricolor78.ru/karta.html.
Если антенна устанавливается в том населённом пункте, который не указан в таблице, выбор должен осуществляться между ближайшими городами. Азимут – это угол между северным направлением и спутником. Это ориентация по горизонтали. Для его определения понадобится компас. Чтобы найти, какой градус будет у угла места, потребуется транспортир и отвес. Угол места – это вертикальная ориентация. Можно воспользоваться программой Satellite Antenna Alignment. С её помощью можно выполнить настройку на любой спутник, зная географические координаты места установки тарелки.
Сборка и монтаж антенны
Для упрощения процедуры можно приобрести уже собранную антенну. Но если вы всё же решили самостоятельно собрать спутниковую тарелку, рекомендуется ознакомиться с прилагаемой инструкцией. Полный комплект оборудования состоит из антенны, конвертёра (приёмное устройство, располагающееся на облучателе антенны), ресивера (устройство, преобразующее сигнал для телевизора) и смарт-карты Триколор ТВ (она может быть и встроенной в ресивер).
После того как выбрано место, следует приступать к монтажу и установке антенны:
При использовании высокочастотного кабеля его нужно подсоединить ко входу на приёмнике LNB OUT, а низкочастотного – к LNB IN
Теперь нужно будет уточнить характеристики антенны с помощью дальнейшей настройки, используя приёмник и телевизор.
Настройка антенны
На панели ресивера может быть несколько разъёмов в зависимости от модели. Нужно соединить один из них с телевизором. Оптимальным будет соединение через HDMI. Если в комплекте идёт смарт-карта внешняя (а не встроенная в приёмник), потребуется вставить её в ресивер.
После первого включения приставки появится «Мастер настроек», в котором выставляются некоторые начальные данные с помощью подсказок: язык, оператор и регион пользования. Далее появятся уровни силы и качества сигнала. Для того чтобы выполнить настройки ориентации тарелки Триколора самостоятельно, нужно найти такое положение антенны, при котором эти уровни достигнут максимального значения (не менее 70 %).
Чтобы настраивать антенну на положение спутника, нужно последовательно двигать тарелку поочерёдно по азимуту и по углу места. При этом потребуется следить за уровнями сигнала. Сдвигать антенну нужно с шагом в 1-2 см. После каждого перемещения подождать несколько секунд. Должно отобразиться изменение на экране.
Настраивать антенну следует в хорошую ясную погоду, так как тогда качество сигнала будет наилучшим
После регулирования тарелки, нужно зафиксировать её положение. И можно начинать искать каналы.
Регистрация приёмника
Кроме установки оборудования, для получения услуг Триколор ТВ нужно выполнить ещё и регистрацию приёмника. Если вы приобретали оборудование у авторизованного дилера, то он должен был зарегистрировать приставку. Обязательно следует уточнить этот момент. В ином случае, если у вас имеется абонентский договор, который входит в комплект оборудования, можно пройти онлайн-регистрацию на официальном портале компании Триколор. По данной ссылке можно ознакомиться с пользовательским соглашением и перейти к регистрации https://www.tricolor.tv/help/registration-data/kak-i-zachem-registrirovatsya/.
Для регистрации потребуется ID ресивера, а также паспортные данные абонента. ID – это идентификатор приёмного устройства. Имеет 12 или 14 цифр. Его можно найти на смарт-карте, на наклейке ресивера (если смарт-карта встроена), а также с помощью настроек ресивера. Как найти настройки у конкретной модели, можно узнать на онлайн-портале https://www.tricolor.tv/help/technical-issues/chto-takoe-id/.
Перед регистрацией нужно убедиться, что включён информационный канал Триколор ТВ. Для этого на пульте нужно нажать 0. При любых сложностях можно обратиться на горячую бесплатную линию консультационного центра по номеру 8 800 50 00 123.
После окончания регистрации сформируется абонентский договор. Одну копию нужно отправить по адресу компании для завершения процесса предоставления услуг
После регистрации нужно ещё дождаться активации услуги просмотра. Данная процедура заключается в активации смарт-карты на сайте. После регистрации абонента ему будет доступен вход в личный кабинет, где в разделе «Мои услуги» и «Помощь» можно выполнить запрос на активацию. Также можно обратиться по телефону к оператору колл-центра или отправить СМС (подробно описано на смарт-карте).
После запроса на активацию нужно оставить приёмник включённым на любом канале и подождать, пока не появится изображение. Эта процедура может занять до 8 часов. В редких случаях – сутки. Если прошло больше суток, следует обратиться к представителям компании.
Весь процесс установки и настройки достаточно длительный. Но при последовательном выполнении всех шагов всю процедуру можно сделать самостоятельно.
Как узнать название спутника на триколор тв
Абоненты Триколор могут самостоятельно настроить тарелку на спутник. Ка это сделать? На каком месте лучше всего установить антенну, чтобы получить качественное вещание каналов? На все эти вопросы можно получить ответы, прочитав данный материал.
Выбор места для установки антенны
Как установить антенну-тарелку правильно
Неблагоприятные места для установки тарелки Триколор:
Как самостоятельно настроить антенну Триколор ТВ на спутники Eutelsat 36A и 36B
Чтобы настроить антенну без прибегания к помощи специалистов, которым нужно будет заплатить, нужно следовать указанной ниже инструкции. Начав работу по настройке, абоненты поймут, что это не так уже и сложно!
Перед установкой и настройкой антенны нужно будет определить направление на спутник:
Условные обозначения :
N-широта северная,
S- широта южная,
E- долгота восточная,
W- долгота западная.
Инструкция
Предлагаем рассмотреть порядок работы для определения координат спутника по солнцу:
Углы места (подъёма) спутника и солнца совпадают не всегда. Если они совпали, приём со спутника в это время будет неустойчив, или не возможен вообще. Это объясняется тем, что мощное электромагнитное излучение солнца перебьет сигнал со спутника. Данное явление называется солнечная интерференция, она появляется весной и осенью, может длиться на протяжении нескольких дней.
Для удобного работы с программой необходимо знать следующее:
Какой спутник у Триколор ТВ: название и расположение антенны
В 2005 году россиянам стала доступна услуга спутникового телевидения от ЗАО «Национальная спутниковая компания Триколор ТВ». Сегодня вещание телеканалов ведется с трех искусственных спутников, находящихся на земной орбите и транслирующих широкополосный сигнал на большую часть Российской Федерации.
Немного информации о спутнике Триколор-TB
Первое, что нужно знать, прежде чем приобрести стартовый комплект цифрового телевещания — какой спутник у Триколор ТВ, его частоту и возможность получения сигнала в этом регионе. Как бы ни обширно было покрытие оператора, некоторые регионы остаются неохваченными.
Сигнал провайдера передается с трех станций. Названия спутников Триколор:
То, на какой спутник настраивать Триколор, зависит от региона Российской Федерации. Первые две станции вещают телесигнал на европейскую часть страны. Населенные пункты Урала и Сибири, а также территория Дальнего Востока попадают под охват отечественного Экспресс-АТ1.
Некоторые пользователи думают, что спутники принимают сигналы телевидения откуда-то из космоса. Но спутники лишь рассеивают радиоволны, принятые от наземной телевышки. Цифровой формат сигнала позволяет передавать изображение и звук высокого качества.
Принимающее оборудование на Земле делится на два типа:
ЗАО Национальная спутниковая компания Триколор-ТВ
Закрытое акционерное общество «Национальная спутниковая компания Триколор ТВ» — один из ведущих игроков на поле цифрового ТВ и интернета. В пользу компании сделали свой выбор более 12 млн российских домовладельцев. В процентном соотношении это треть от всего телекоммуникационного рынка страны. 70% пользователей используют доступ к HD-каналам, а некоторое время назад Триколор ТВ предложил клиентам новую услугу — пакет, в который входят телеканалы со стандартом вещания Ultra HD. Сервис дает возможность просматривать видео в 4К формате, но требует специального оборудования.
Как направить телеантенну на спутник
Чистое качество без назойливых квадратиков на экране зависит от ряда факторов. Самый главный из них — направление антенны Триколор на спутник. Все космическое оборудование, эксплуатируемое провайдером, находится на орбите над экватором. Российская территория, вне зависимости от региона, лежит севернее станций, так что в любом городе тарелка должна смотреть в южном направлении. Остальные параметры зависят от точки установки.
Самый простой способ узнать способ расположения антенны — произвести расчеты на онлайн-ресурсе Satellite Antenna Alignment. Для получения точного результата понадобится наименование спутника и город нахождения оборудования.
Данные нужно ввести в специальные поля, после чего система производит вычисления и выдает ряд показателей:
Установка угла наклона спутниковой тарелки
Рассчитать угол места можно несколькими методами. Самый элементарный — воспользоваться мобильным приложением, определяющим координаты местности по геопозиционированию.
Несколько сложнее, но интереснее выставить антенну в зависимости от Солнца. Способ применяют для устройств офсетного типа. Для наладки понадобится знать время, когда небесное светило встанет в одну линию со спутником. Для точного положения антенны нужно поймать солнечный зайчик, отраженный от зеркала телеантенны, на конвертер. Метод альтернативный, однако по отзывам пользователей действенный.
Важно: Настраивать телеантенну по Солнцу можно только в ясную погоду. Тарелку не должны затенять соседние здания, столбы и деревья. Облегчат ситуацию кусочки фольги, наклеенные на зеркало тарелки. Так солнечный зайчик будет более четким.
Легче всего определиться с углом наклона тарелки абонентам, соседи которых уже используют услуги провайдера. Для этого достаточно повторить положение соседского устройства и чуть подрегулировать его.
Профессиональные мастера применяют специальный прибор, позволяющий определить параметры с максимальной точностью.
Люди с инженерным складом ума могут самостоятельно рассчитать угол наклона дефлектора, взяв за основу координаты спутника, точки установки и показатель магнитного склонения. Чем ближе местность к югу, тем больше зеркало антенны будет задрано вверх, в направлении спутниковой орбиты. И наоборот, — чем севернее местность, тем ниже будет опущен дефлектор.
Установка угла поворота антенны по азимуту
Азимут показывает географическую ориентацию принимающего устройства относительно горизонтальной плоскости. Для настройки по азимуту можно воспользоваться компасом или все тем же мобильным приложением, либо выставить телеантенну вручную. Для этого нужно менять положение зеркала каждые несколько секунду до получения нужного уровня сигнала на экране ТВ.
Установка угла поворота конвертера спутниковой тарелки
Бывает, что антенна установлена согласно всем расчетам, а сигнала Триколор ТВ как не было, так и нет, либо он очень слабый. Тогда нужно искать причину в конвертере, вернее, в его некорректной настройке.
Орбита, по которой двигаются телеспутники, представляет собой дугу, по отношению к которой конвертер должен быть развернут. Угол поворота передатчика рассчитывается в том же приложении, где и остальные показатели.
Программа для определения направления спутника Триколор
Профессиональные установщики спутникового оборудования используют специальный прибор для точной настройки, который называется SatFinder. Сервис доступен в нескольких модификациях.
Механическая версия
Механический прибор. Для его применения понадобится коаксиальный кабель длиной около 18-20 см с коннекторами на концах.
Алгоритм использования следующий:
Электронный вариант
Электронная версия SatFinder сегодня используется наиболее часто и очень комфортна для установщика. Аппарат действует полностью автоматически.
Схема следующая:
Определение с помощью камеры
Для самостоятельной установки спутникового оборудования разработчики предлагают мобильную версию SatFinder, которая устанавливается даже на самые простые телефоны. Нужна лишь камера и система навигации.
Приложение бесплатно для пользователя, схема понятна:
Двухспутниковое телевидение «Триколор-ТВ» на 2 телевизора
Два телевизора в одной квартире – это давно уже не роскошь, а необходимость. Установив спутниковую тарелку, абоненты Триколор хотят иметь доступ к телеканалам с любого телеприемника. Для этого пользователи устанавливают разделители, направляя сигнал через кабель к каждому устройству.
Такой вариант разделения вещания оправдывает себя, только если используется мощный коаксиальный провод с хорошими характеристиками. Иначе качество приема заметно снижается.
Спутниковый оператор предлагает бюджетное решение проблемы — систему ресивер-клиент. Компактная дополнительная приставка присоединяется к основному устройству и передает на второй ТВ сигнал без утраты качества.
ЗАО «Триколор» постоянно двигается вперед, открывая клиентам все новые и новые возможности спутникового телевидения. На официальном сайте оператора всегда можно найти карту цифрового покрытия, существенно облегчающую процесс настраивания телеантенны, а также попросить помощи в затруднительных вопросах, связанных с наладкой аппаратуры.
Как найти все каналы Триколор ТВ через ручной поиск
Особенности настройки
Прежде чем узнавать про частоты Триколор ТВ, нужно правильно подключить и настроить всё оборудование. Начинать нужно с места размещения антенны. Чтобы принимать все каналы, включая ТНВ. Позднее, Вам нужно будет познакомиться с большим количеством настроек, включая lnb и другие. Размещая антенну, следите, чтобы она смотрела на юг, и чтобы там не было высоких преград. В идеале, перед антенной должен быть чистый горизонт. Тогда настройка принесет свои плоды.
Очень хорошо, если у вас будет возможность регулировать положение тарелки во время эксплуатации, чтобы ловить более чистый сигнал. Такая настройка не просто гибкая, но и оправдана эксплуатационными нуждами.
В инструкции будет указано, как собирать антенну, после чего нужно будет переходить к следующему этапу ― настройка вещания и таблица каналов.
С lnb вы столкнётесь, когда будете настраивать мультифид. Для того чтобы всё работало идеально, значение lnb должно быть «одиночный». При присвоении lnb другого значения, настройка на Триколор невозможна.
Многие установки делаются вручную и не могут быть отрегулированы автоматически. Так, вам нужно будет самостоятельно настроить всю вашу систему на приём конкретного спутника, и начинается всё с системной настройки. Здесь значение Номера должно быть 1. При этом важно соблюдать значение нижней строки 10750, верхней 10750. Они по умолчанию могут быть разными. Однако вам нужно привести эти частоты к такому единому виду. При необходимости, измените значения вручную.
Далее, настройте ручные установки. Выберите номер антенны и частоту, как будет указано в инструкции. В данном случае 1, Eutelsat W4, 12226. Скорость для потока выберите 27500. Это оптимальная величина, с которой удобно работать. После этих нехитрых манипуляций нужно искать сигнал и ориентироваться по световым индикаторам. Особых трудностей на данном этапе не возникает, но следите, чтобы у зеркала был полный обзор, и вы его не загораживали.
Когда вы уже поймали сигнал спутника, настроить каналы будет очень просто.
Что такое транспондеры от «Триколор ТВ»?
Транспорндер представляет собой небольшой элемент технического оснащения спутника, который отвечает за передачу сигнала. При этом существует несколько транспондеров, каждый из которых отвечает за определенную линейку каналов.
При этом приемник клиента «Триколор» рассчитан на прием сигнала сразу с нескольких транспондеров, чтобы обеспечивать клиенту максимальный комфорт при использовании услуг компании. Без этого технического элемента просматривать каналы не получится, как и принимать сигнал с трансляциями.
Программа для определения направления спутника Триколор
Профессиональные установщики спутникового оборудования используют специальный прибор для точной настройки, который называется SatFinder. Сервис доступен в нескольких модификациях.
Механическая версия
Механический прибор. Для его применения понадобится коаксиальный кабель длиной около 18-20 см с коннекторами на концах.
Алгоритм использования следующий:
Электронный вариант
Электронная версия SatFinder сегодня используется наиболее часто и очень комфортна для установщика. Аппарат действует полностью автоматически.
Определение с помощью камеры
Для самостоятельной установки спутникового оборудования разработчики предлагают мобильную версию SatFinder, которая устанавливается даже на самые простые телефоны. Нужна лишь камера и система навигации.
Приложение бесплатно для пользователя, схема понятна:
Самостоятельная настройка каналов Триколор ТВ
Иногда, чтобы возобновить спутниковое вещание, достаточно сделать самостоятельную перенастройку технического оборудования.
Удостоверьтесь, что абонентская плата за этот месяц внесена, задолженность перед провайдером отсутствует и никаких механических помех нет (тарелку не развернуло ветром, на ней нет налипшего снега или грязи, кабель подключён к антенне и не имеет разрывов или повреждений на линии).
Если всё в порядке, тогда можно запустить обновление настроек каналов Триколор ТВ по двум инструкциям: либо в режиме «автомат», либо ручным методом.
Перед настройкой
Перед выполнением настроек рекомендуется удостовериться, что имеется действующая подписка на услуги компании. Иначе большинство каналов работать не будет. Проверка подписок может быть выполнена любым из следующих способов:
Клиентом Триколор настройка антенны и каналов самостоятельно может быть выполнена довольно быстро. В большинстве случаев заказывать эту услугу у специалистов нет необходимости. Достаточно ознакомиться с инструкцией по настройке и строго соблюдать ее.
Автоматический поиск каналов
Опция автоматического поиска каналов на Триколор ТВ заметно упростит жизнь всем абонентам этого оператора спутникового телевидения. Искать телеканалы долго не придётся. Буквально за несколько минут ресивер автоматически найдёт все доступные программы, а пользователю останется только отсортировать и сохранить их.
Сразу после синхронизации спутникового тюнера и телевизора на экране появится уведомление о проведении автоматического поиска каналов. Запустите автоматическое сканирование. Вам остаётся немного подождать, пока поиск завершится. По завершении подтвердите сохранение найденных телеканалов. Подобный метод особенно подойдёт тем пользователям, которые не хотят углубляться в специфику ручного поиска.
Иногда возникают технические сбои. Сбрасываются настройки, пропадают каналы или возникают другие проблемы с трансляцией. Если это произошло, тогда нужно повторно запустить автоматический поиск каналов. Для этого просто следуйте пошаговой инструкции:
Начнётся настройка каналов. Сразу после окончания процедуры подтвердите внесённые изменения. Что делать, если настройка каналов произведена, но некоторые из них не отображаются (серый экран)? Преимущественно этот сбой появляется из-за проблем с сигналом. Необходимо просто немного подождать.
Ручной режим
Настроить каналы Триколора на ресивере можно с помощью ручного сброса программы до заводских установок. Инструкция для ручного режима настройки состоит из трёх этапов:
В большинстве случаев ресивер перезагружается с начальными настройками и снова успешно принимает все телевизионные каналы вашего пакета. Правда, некоторые модели приставок предложат пользователям пройти заново процедуру авторизации спутниковой антенны. Если вы уже заполняли таблицу настроек раньше, то вам этот этап будет хорошо знаком, а если вы первый раз проводите ручную настройку, тогда для вас новая инструкция:
При выборе региона пользователю будет предложено два варианта:
После заполнения пользовательской таблицы вам останется только сохранить свою настройку.
Таблица частот
Частоты вещания телеканалов в системе Триколор ТВ периодически меняются, на 2019 год действуют частоты, приведенные ниже.
Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.
Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:
Настройка телеприемников со встроенным ресивером
В настоящее время практически все известные бренды, производящие телевизоры, такие как LG и Самсунг, предлагают модели со встроенным ресивером. Это удобно — не нужно искать место для отдельного оборудования и прятать провода. Но есть и сложности — настроить тюнер можно только вручную. Пошаговая схема зависит от конкретной модели телеприемника и прописана в инструкции к оборудованию.
Стандартный порядок настройки выглядит так:
После этого можно переходить к поиску каналов. По окончании процесса список необходимо сохранить.
Если ни один метод не сработал, то остается сделать звонок по бесплатному номеру 8 800 500 01 23, либо задать вопрос на официальном сайте провайдера. Возможно, что единственным выходом из ситуации будет приглашение мастера, которые точно знает как настраивать вещание и сможет понять, что заставляется каналы сбиваться.
Как настроить каналы на Триколор на телевизоре LG или Samsung
Если по причине сбоя или определенных поломок пропали каналы на телевизорах LG или Samsung, возобновить их настройки можно, выполнив несложный ручной поиск и разные настройки. Стандартные настройки, описанные выше подойдут в случае, если сбились настройки всех категорий вещаний. Если же сбился один определенный канал, стоит выполнить определенные манипуляции.
Перед тем как провести настройку канала, стоит зайти на сайт Триколор и найти в специальной таблице его частоту. Далее осуществляется следующая последовательность действий:
Все остальные параметры устанавливаются в автоматическом режиме. После этого программа поисковика находит необходимый канал, и если все правильно, то операцию нужно подтвердить и выйти из меню настроек.
Важно! Чтобы в последующем избежать определенных сбоев, чтобы время от времени не пропадали нужные программы, стоит обновлять выбранные пакеты. Для этой цели потребуется просто посетить Настройки.
Как обновить или удалить каналы
Чтобы произвести автоматический поиск каналов, необходимо:
Сделать это можно и ручным способом:
Периодическое обновление списка каналов ручным методом позволяет улучшить качество просмотра. Данную процедуру рекомендуется выполнять не реже 1 раза в месяц по инструкции.
Если процедура установки пошла неправильно, рекомендуется сбросить настройки до заводских.
Чтобы удалить ненужные каналы Триколор ТВ, необходимо:
Желтой кнопкой на пульте можно упорядочить каналы.
Проблемы при настройке каналов
Бывают случаи, когда ресивер не может найти новые каналы Триколор ТВ. Существует ряд способов, которые помогут решить эту проблему:
Внимание. Если самостоятельная диагностика не дала никаких результатов, то пользователю следует позвонить по номеру 8-800-500-01-23 в службу поддержки Триколор и подробно описать возникшую проблему оператору.
Сотрудники Триколор ТВ гарантируют, что если проблему не удается устранить дистанционно, то к пользователю отправят опытного мастера, который проведет полную диагностику оборудования и настроит корректное вещание каналов.
Проблема кодированности телеканалов является достаточно распространенной. При возникновении подобной проблемы пользователю следует произвести ряд определенных проверочных операций:
Если сроки подписки в порядке, на лицевом счету достаточно средств, а перезагрузка ресивера не помогла, то пользователю следует обратиться на горячую линию Триколор ТВ, сотрудники которой помогут с решением данной проблемы.
Такого рода проблему нельзя решить путем обновления телеканалов с помощью ручного или автоматического поиска.
По статистике самыми частыми причинами неполадок являются отсутствие денег на счету абонента или потеря приемником сигнала.
Внимание. Надпись «Канал закодирован» может появляться из-за неблагоприятных погодных явлений (сильный дождь, снег и другие).
Итак, Триколор ТВ дает своим абонентам возможность просматривать различные телеканалы в высоком качестве по всей стране. Каждый абонент при необходимости может настроить их вещание как автоматически, так и в ручном режиме. При этом настройка в ручном режиме осуществляется достаточно просто и не требует от пользователя особых навыков.