как узнать название своего тарифа на теле2
Как проверить подключенный тарифный план в Теле2
Не каждый знает, какой у него тариф на сим-карте Теле2. Узнать тариф можно самостоятельно. Оператор предлагает несколько тарифных планов. Поэтому выбрать подходящий конкретно под ваши задачи вариант просто. Но если вы приобрели сим-карту давно, информация о подключенных услугах может быстро забыться или потребляться. Разберемся, как быстро узнать, какой пакет опций подключен на вашей симке.
USSD-команда
Способов, как можно проверить тариф на сим-карте Теле2, достаточно. Внимательно ознакомьтесь со списком USSD-команд. Их можно использовать тогда, когда у вас отсутствует подключение к интернету или нет возможности посетить салон сотовой связи.
Введите следующую комбинацию цифр: *107#. Затем нажмите на клавишу вызова и ожидайте, пока вам придет сообщение с информацией. В нем будет указано название тарифа, стоимость услуг, способ тарификации абонента.
Если вас интересует сугубо название подключенной услуги, то наберите команду *108#. После нажатия на кнопку вызова на экране появится текст. В нем будет указано название текущего пакета услуг. Никакой лишней информации выводиться не будет.
Напоминаем, чтобы сменить тариф, позвоните по номеру 630. Затем дождитесь ответа авто информатора. После выбора понравившегося тарифа подтвердите изменения. Намного проще менять тарифный план в личном кабинете Теле2. Вы сможете уточнить цену услуги и прочитаете полное описание тарифа. Например, объем трафика или размер пакета СМС в месяц.
Личный кабинет и мобильное приложение
Вопрос о том, как узнать какой тариф на сим-карте Теле2 через интернет, логичен. Ведь не все хотят звонить операторам или ждать, пока придет сообщение. Достаточно зайти в свой личный кабинет на сайте оператора и просмотреть соответствующую страницу. Открыв сайт https://my.tele2.ru, войдите в свой кабинет (перед этим нужно пройти небольшую регистрацию) и нажмите по вкладке «тарифные планы». Сам сайт достаточно примитивен, поэтому вы быстро разберётесь в его настройках и функциях.
Как и было сказано, узнать свой тариф на телефоне можно несколькими способами. Самый удобный – использование мобильного приложения. Скачать приложение для Android или iOS можно в магазине приложений (AppStore, PlayMarket). Остается лишь зарегистрироваться или войти под имеющимися данными.
Дальнейшие действия идентичны: ищем вкладку «тарифные планы», открываем ее. По желанию, установленный пакет услуг можно всегда заменить на другой. Например, если вас не устраивает абонентская плата или количество интернет трафика.
Звонок в службу поддержки
Узнать подключенный тариф на Сим-карте Теле2 можно даже по номеру телефона. Альтернативный вариант – номер 611. Он позволяет узнать гораздо больше сведений. Совершая звонок, вы можете получить консультацию у сотрудников Теле2, задать интересующие вопросы по отключению услуг или смене пакета. К сожалению, операторы часто бывают перегружены. Поэтому вам придется подождать, пока соединение будет установлено.
Вы сможете пообщаться с консультантами лично. Для этого посетите физический офис оператора. Обратитесь к сотруднику и назвоните свой мобильный номер. Скорее всего, вам потребуется предъявить документы. Это может быть неудобно в том случае, если мобильный номер оформлен на другого человека.
Узнать название тарифного плана не так сложно, как кажется. Конечно, личный кабинет – это наиболее удобное средство. Но если у вас нет соединения с Интернетом, воспользуйтесь USSD-командами или посетите салон связи лично.
Проверка тарифа на Теле2
Каждый пользователь телефоном задавался вопросом “Какой же тарифный план используется?”. В таком случае, чтобы не задаваться таким вопросом, можно с легкостью узнать, используя доступные и простые способы.
Зачем проверять
От тарифа мобильного оператора зависят звонки – количество минут, стоимость одного звонка; используемый мобильный интернет – количество трафика в месяц, стоимость самого мобильного интернета; SMS и MMS сообщения – стоимость такой услуги и возможное количество бесплатных SMS и MMS.
Кроме вышеперечисленного с помощью проверки тарифного плана можно узнать и следующее:
Способы
Проверка обычно занимает несколько минут. У более неопытных клиентов такая процедура может продлиться и до получаса. Однако есть много способов, которые облегчать данную процедуру.
USSD
Самый быстрый способ узнать тарифный план – использовать всеми проверенный код. Чтобы узнать все подробности используемого тарифа Теле2 необходимо на телефоне набрать специальный код *107#, затем нажать кнопку вызова. После этого на мобильный телефон придет SMS, в котором будет видно:
Если подробности практически не интересуют и достаточно знать только название тарифа, то можно набрать *108#, а затем нажать кнопку вызова. В этом случае оператор пришлет только название.
Приложение
Для интересующей информации в таком случае устанавливается мобильное приложение, которое можно скачать с Play market’a или любой другой площадки, которую поддерживает операционная система телефона. Такое приложение называет “Мой Tele2”. Для входа в данное приложение необходимо ввести номер телефона и нажать кнопу “Войти”.
На экране сразу покажется карточка, на которой прописываются: ФИО клиента, его номер телефона, количество используемого трафика, минуты, SMS, а также используемый тарифный план. Также можно увидеть статистику и аналитику используемого трафика в течение месяца. Данный метод довольно прост в использовании. Он позволяет в режиме онлайн менять тарифный план, изменять количество бесплатный минут, сообщений, управлять трафиком, а также просматривать остаток баланса. Для этого используется вкладка “Настроить”.
Личный кабинет
В личный кабинет мобильного оператора Теле2 можно зайти как и через приложение, о котором говорилось выше, так и через любой браузер. В нем необходимо авторизоваться, используя номер мобильного телефона.
На мониторе появится информация из личного кабинета клиента: ФИО клиента, его номер телефона, количество используемого трафика, минуты, SMS, узнать действующий тарифный план. Через личный кабинет Теле2 можно изменять тариф, управлять гигабайтами интернет-трафика, проверять баланс на телефоне, управлять и изменять бесплатные звонки и сообщения.
Служба поддержки
Чтобы пообщаться со службой поддержки необходимо набрать следующую комбинацию цифр 611. В службу поддержки мобильного оператора можно обращаться круглосуточно, дабы проконсультироваться или же узнать свой тарифный план и его преимущества. В ней можно найти те же ответы, что описаны выше.
Достоинство состоит в том, что происходит общение с живым человеком и, непосредственно, живая консультация. Однако в данном методе существует значительный минус – служба поддержки Теле2, как и любая другая, перегружена. И, чтобы проконсультироваться с оператором, необходимо некоторое время подождать.
Теле 2 Гид
Как можно понять из слова “гид”, это операция является помощью, проводников к нужной информации. Нужно использовать следующий USSD запрос – *111#. После набора необходимо нажать 2 на клавиатуре телефона. Появится меню абонента, где будут доступны такие данные, как баланс, тариф, личный номер и личный кабинет. В данном случае человек увидит полную информацию о своем тарифе Теле2.
Если при использовании Теле 2 Гид на экране телефона появляются неизвестные символы – это значит, что телефон не поддерживает данный портал на русском языке. В таком случае, чтобы пользоваться Теле2 Гидом нужно сделать следующее: для переключение портала на русский язык – *120*1#, а для транслита *120#.
В ближайшем отделении
Один из проверенных, но не самый быстрых способов – проверка тарифного плана в любом ближайшем отделении мобильного оператора Теле2. Обслуживающий оператор по лицевому счету с легкостью покажет и расскажет используемый тарифный план: сколько гигабайт интернета выдается на месяц (неделю, день, год), какое количество бесплатных минут можно использовать в месяц (день, неделю, год), стоимость каждой услуги и т. д.
Кроме этого, оператор может предложить и показать выгоду нового тарифного плана. Кроме этого, обслуживающий менеджер с легкостью покажет, как пользоваться приложением, заходить в личный кабинет и расскажет все тонкости использования услуг.
Помимо изучения собственного тарифного плана на Теле2, с помощью вышеперечисленных методов можно узнать: свой номер телефона (для входа в личный кабинет и приложение его знать необходимо), какие платные услуги подключены за исключением основного тарифного плана, какие услуги можно подключить и какие особенности у действующего тарифа. Все эти нюансы операторы с легкостью покажут и расскажут.
Как узнать свой тариф на Теле2: обзор возможных способов
Каждый абонент, следящий за своими расходами на телефонную связь, понимает, как важно знать, сколько точно вы платите за минуту разговора или мегабайт Интернета. Однако, не всегда возможно удержать в голове информацию о своих пакетах услуг, к тому же, условия тарификации могут периодически меняться. В этом материале вы узнаете, как проверить свой тариф на номерах оператора мобильной связи Теле2.
Проверка тарифа через USSD-команду
Самый быстрый и лёгкий способ, позволяющий узнать свой тариф на Теле2 – это ввод USSD-команды.
Наберите на вашем мобильном телефоне команду * 107 # и нажмите на кнопку вызова. Через 2-3 секунды вы получите СМС-сообщение, содержащее наименование вашего тарифного плана, условия предоставления услуг, стоимость услуг и другие сведения, связанные с установленным тарифом. Такая команда позволит получить подробную информацию о подключенном ТП.
Если же вы хотите узнать название своего тарифа на Теле2 и никакая лишняя информация вам не нужна, то наберите USSD-комбинацию: * 108 # и нажмите на кнопку вызова. Через пару секунд вы получите СМС-сообщение с названием вашего ТП.
Как проверить Теле2 тариф с модема
Ваша SIM-карта установлена в модем и вы хотите узнать, по какому тарифу обслуживается ваш номер? Попробуйте воспользоваться управляющей программой модема. Если там нет соответствующей кнопки, воспользуйтесь окном отправки USSD-команд и наберите там *107#. В ответ вы получите SMS с наименованием своего тарифа и с его параметрами.
Если в управляющей программе вашего модема отсутствует возможность отправки USSD-команд, есть 3 других способа узнать свой тариф:
Если вы решили воспользоваться последним способом, приготовьтесь назвать оператору свои паспортные данные и сразу уточните, что информация нужна не по тому номеру, с которого вы звоните.
Проверка тарифа через портал Теле2-Гид
Этот сервис удобен тем, что в нём можно получить любую информацию, связанную с вашим ТП: стоимость звонков, стоимость отправки СМС/MMS-сообщений, личный номер, свой тарифный план и так далее.
Как узнать тариф по смс
Этот способ больше относится к так называемым способам по старинке, через меню вашей сим-карты и будет выглядеть как последовательность сообщений. Что надо делать? И так наберите на телефоне команду:
Для начала выберите «Мои Теле2», набрав в строке сообщения цифру на которой находится данный раздел меню, потом «Мои данные». Далее «Мой тариф» и «Название» всё в таком же духе, под цифрами которые им принадлежат.
«Мои теле2» → «Мои данные» → «Мой тариф» → «Название»
Проверка тарифа через контактный центр
У данного метода есть лишь один недостаток – часто перегруженная линия. Этот момент станет недостатком только лишь в том случае, когда вы захотите переключиться на специалиста. Иногда время ожидания может составлять до десяти минут. Если же вы не нуждаетесь в общении с живым оператором, то перегрузка на линии не будет проблемой, так как вы получите всю информацию с помощью автоинформатора.
Проверить тариф Теле2 через справочную службу.
Несмотря на все новые интернет-технологии, до сих пор пользуется популярностью сервис телефонной справочной службы. Это очень удобно, когда вам нужно решить нестандартный вопрос.
Если вам требуются дополнительные разъяснения по условиям вашего тарифа, вы всегда можете позвонить по номеру 611. Звонок с номеров Теле2 осуществляется бесплатно, если вы находитесь в своем регионе – или в других регионах, где есть своя сеть Теле2.
Перед звонком на линию подготовьте ФИО и паспортные данные владельца номера. Эта информация необходима для получения точных сведений.
При звонке на 611, вы сначала услышите сообщение автоответчика. Внимательно прослушайте его и следуйте указаниям системы, чтобы связаться с оператором. Многие вопросы можно решить и без соединения с человеком – система позволяет в автоматическом режиме получать справочную информацию.
Проверка тарифа через Личный кабинет
Если предыдущие способы вам не подошли, то ещё один способ, позволяющий узнать свой тариф на Теле2 бесплатно – это проверка через интернет. Для этого вам следует перейти на официальный сайт оператора https://tele2.ru/lk. На открывшейся странице нужно выполнить вход в ЛК: по номеру телефона и паролю или без пароля. Вторым способом можно воспользоваться, если вы не помните пароль или выполняете вход с чужого компьютера. В целях безопасности, чтобы пароль не сохранился на чужом устройстве, выполните вход «без пароля».
Личный кабинет Теле2 обладает простым и понятным интерфейсом, а потому вы сможете с лёгкостью найти любую информацию о своём тарифе, узнать его название, а также провести любую операцию, например, перевести деньги другому абоненту, пополнить счёт с карты, подключить/отключить услугу, оформить подписку, заказать детализацию звонков, просмотреть историю платежей и так далее. Данный сервис тщательно продуман для большего удобства абонентов. Вы можете подключить и настроить различные уведомления таким образом, чтобы они приходили не только на мобильное устройство, но и на электронный адрес абонента.
Внимание: С помощью USSD-команды или входа в Личный кабинет можно узнать свой тариф и на модемных устройствах.
Как узнать тариф через оператора Теле2
В этом случае нам необходимо прибегнуть за помощью к специалисту компании, а для этого позвоните по бесплатному номеру, который работает даже если у вас минус на счету телефона:
На том конце трубки дождитесь голоса автоответчика и внимательно выслушайте все возможные команды и нажимайте на телефоне соответствующие номера, чтобы узнать желаемую информацию. Если не получилось разобраться с голосовым меню автоответчика, то дождитесь ответа живого специалиста компании Теле2 и задайте вопрос, как называется ваш тариф, напрямую ему.
ЧИТАТЬ > Как перевести денеги с Теле2 на Теле2
Проверка тарифа в офисе компании Теле2
Всеми вышеописанными методами можно воспользоваться с минимальной затратой времени, не выходя из дома. Но если по какой-либо причине вы не смогли проверить свой тарифный план предыдущими способами, то напоследок вы можете зайти в ближайший офис компании и спросить у сотрудников, какой тариф подключен на вашем номере.
После предоставления паспортных данных, сотрудник ответит на любые ваши вопросы.
Конечно, этот способ менее удобен по сравнению с другими, но он также является действующим методом проверки тарифного плана и получения любых других сведений, связанных с услугами связи компании Теле2.
Приложение «Мой Теле2»
Узнать какой тариф на симке Теле2 у меня подключен можно, используя мобильное приложение. Чтобы использовать такой метод, не требуется доступ к ноутбуку или компьютеру. Достаточно иметь телефон и доступ к интернету. Приложение может работать на системах iOS и Android. Компания еще не разработала софт для системы Windows. Поэтому на такие гаджеты установить приложение невозможно. Чтобы произвести проверку необходимо:
Этот способ удобен, когда клиент не имеет доступа к компьютеру. Через личный кабинет на телефоне можно дополнительно подключить платные услуги и изменить тарифный план.
Как поменять минуты теле2 на безлимитный интернет?
Наверняка многие видели рекламу от билайн, где говорится об услуге обмена минут на гигабайты. Для любителей интернета, которые менее всего общаются по телефону, это достаточно актуально. Ведь не всегда минуты расходуются полностью, а терять их как-то не хочется.
У Теле 2 так же имеется подобная услуга. Существует даже целый обменный курс. Согласно ему, минуты обмениваются следующим образом:
Сюда входят любые минуты, которые доступны на данный момент. Они могут быть включенными в пакет, могут остаться с прошлого месяца, если у вас подключена опция «Перенос остатков». Кроме того, по опции «Настройка тарифа под себя» вы могли добавить себе минут, которые не израсходовались. Теперь, как поменять эти самые минуты.
Чтобы выяснить возможность обмена, набираем *155*77#. Если все ОК, то понадобится следующая команда: *155*62* # (т.е., при обмене 10 минут, команда выглядит так — *155*62*10#). Для того, чтобы узнать свою историю обмена, набираем *155*64#. Обратите еще раз внимание на курс обмена. Меняются только три позиции: 1 минута, 10 минут и 100 минут.
Как при этом расходуется интернет-трафик? Первым делом уходит тот трафик, который получен по обмену, потом, оставшийся с прошлого месяца, а уже потом основной, по тарифу.
Однако нужно знать, что если трафик, полученный в обмен не израсходован, то он сгорает. Тоже происходит и при смене тарифного плана. Ну и, наконец, главное – на каких тарифных планах действует этот обмен. Дело в том, что не все планы располагают подобной опцией, а только «Мой разговор», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +».
Как узнать, какой тариф на Теле2 с помощью USSD-команды
Можно ли узнать наименование действующего тарифного плана, не обращаясь за помощью? Да, Теле2 разработал несколько типов сервисов самообслуживания. Для получения ответа на такой простой вопрос не потребуется искать бумаги, разговаривать с кем-то по телефону или вообще куда-то идти.
Очень удобный способ, с которым можно осведомиться о названии и уточнить расценки. Достаточно отправить запрос по одной из двух команд:
Ничего сложного в отправке USSD-кодов нет: команду запомнить просто, сведения придут в СМС, платить ничего не требуется. Ответные сообщения поступают в течение нескольких секунд.
В приложении
Программы начинают широко использоваться мобильными операторами для предоставления информации. Это наиболее простой и доступный способ, они позволяют сэкономить дополнительное время.
Вам нужно зайти в магазин приложений на вашем смартфоне. Введите «Мой Tele2», выполните установку программы. Инициализация займет не больше минуты. После запустите приложение и авторизуйтесь.
В программе вы найдете информацию по текущему тарифу. Можно быстро выполнить его замену, просмотрев альтернативные решения. Вся процедура занимает не больше минуты и проблем не возникнет.
Какие функции предоставляет приложение:
Проверка сведений на Usb-модеме
В недавнем времени оператор Теле два пустил в продажу интернет-модемы, которые предназначены для компьютеров или ноутбуков, также можно отметить факт о запуске в эксплуатацию первых сегментов сети 4G в Красноярске. Единственным недостатком такого нововведения является отсутствие безлимитного интернета. По этой причине важно правильно подбирать тарифный план под свои предпочтения.
Но если уже был куплен модем, то важно знать хотя бы его название и предоставляемые к нему условия. Чтобы это сделать, можно разобрать корпус устройства и вынуть оттуда сим-карту, которую в дальнейшем нужно вставить в разъём смартфона. Далее нужно воспользоваться любым из ранее описанных методов и узнать все необходимые параметры.
Такие манипуляции занимают довольно большое количество времени, а оператор рекомендует абонентам воспользоваться более простыми действиями:
Те пользователи, которые всегда в курсе всех подключённых услуг и нововведений, могут не опасаться за непредвиденные затраты и своевременно бесплатно переключаться на другие более выгодные тарифы.
6 способов узнать свой тариф на Tele2
6 способов узнать свой тариф на Tele2
Нужно срочно узнать свой тариф Tele2? Мы расскажем, как это сделать проще всего.
Но для начала давайте поймем, зачем знать полное название тарифа? Чтобы точно понимать, сколько вы тратите на мобильную связь или какой объем услуг приобретаете за абонентскую плату, если речь идет о пакетном тарифе. Узнать тариф на Теле2 можно несколькими способами.
Самый простой — вспомните о договоре, который заключали с оператором связи. Найдите бумаги или упаковку сим-карты, и вы узнаете свой тариф Tele2. Но если вы не привыкли хранить такие документы, воспользуйтесь более современными способами.
1. USSD код
Наберите код `*107#` и нажмите клавишу вызова. В ответном сообщении вам придет название тарифа. Теперь вы можете посмотреть его характеристики на сайте, даже если он перешел в категорию архивных. Также посмотрите новые тарифы Tele2 — возможно, найдете для себя более интересное и выгодное предложение.
2. Служба поддержки
3. Чат на сайте
На официальном сайте есть раздел поддержки в форме онлайн-чата с оператором. Если вам удобнее писать, чем говорить, а под рукой есть ноутбук, войдите в чат, и вам помогут узнать тариф по номеру телефона.
4. Мессенджеры
Tele2 — компания, ориентированная в первую очередь на студентов и молодых специалистов, поэтому всегда идет в ногу со временем. Для решения вопросов клиентов у оператора есть возможность получать консультацию через мессенджер Viber. Для этого достаточно обратится в паблик-аккаунт “Tele2 Россия”.
Через поиск контактов добавьте оператора в свой список, и теперь вы легко и быстро будете решать все вопросы в режиме реального времени. В том числе сможете узнать тариф Теле2.
Также компания начала тестирование поддержки в WhatsApp. Пока такая возможность доступна не во всех регионах, но уже в ближайшее время можно будет получить консультацию и столичным клиентам. Получать консультации в мессенджерах можно как в приложениях, так и используя десктопные версии.
5. Личный кабинет
Старый проверенный способ управления сотовой связью — личный кабинет на официальном сайте оператора.
На странице https://msk.tele2.ru/ нажмите в верхнем правом углу на “Войти в кабинет”, введите номер телефона и пароль, созданный при первом входе. Если не помните пароль — выбирайте блок “без пароля” и вводите только номер телефона. Далее на ваш телефон поступит СМС с кодом, который вы сможете использовать для входа в систему.
В личном кабинете вы сможете не только узнать свой тариф, но и поменять его на более выгодный, узнать остатки трафика, подключить дополнительные пакеты минут или интернета и выполнить множество других операций.
6. Мобильное приложение
Функционал личного кабинета полностью повторяется в мобильном приложении оператора. Если оно установлено у вас на смартфоне, даже не придется вспоминать пароль, вход происходит автоматически. Там вы тоже найдете всю нужную информацию.
Как видите, кроме традиционного поиска бумажных договоров с оператором, есть как минимум шесть простых и быстрых способов узнать свой тариф на Tele2. Какой из них выбрать — решать вам, все они одинаково эффективны.