как узнать номер договора деловые линии
Отправка груза
Отправить груз из пункта отправки
Вы можете самостоятельно привезти груз в пункт приёма грузов (на терминал) Деловых Линий.
С предварительным оформлением
Без предварительного оформления
Подберите подходящий пункт отправки. Обратите внимание: пункты имеют различный график работы, предельные параметры принимаемого груза, возможность приёма груза к экспресс-перевозке.
Отправить груз от адреса
Рассчитайте и оформите отправку. Вы получите номер заказа, который можно использовать для отслеживания груза и управления перевозкой.
Сообщите номер заказа получателю груза. Так он сможет следить за исполнением заказа. Получатель получит оповещение с информацией о времени доставки и контактными данными водителя.
Подготовить документы для отправки груза
Список документов для отправки груза определяется законодательством РФ и других стран, по территории которых движется груз.
Документы идентификации отправителя
Необходимо предъявить в любом случае: документы, удостоверяющие личность непосредственного отправителя.
При отправке от юридического лица: документы, удостоверяющие полномочия непосредственного отправителя:
При отправке от индивидуального предпринимателя:
При отправке от частного лица:
Чтобы правильно оформить доверенность, ознакомьтесь с памяткой.
Оригинал или копия документа (заверять необязательно), в котором прописаны наименование, характер, свойства груза. Например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство, упаковочный лист, счет на оплату, товарный чек, расходная накладная, реализация товаров, возврат поставщику. При отсутствии такого документа заполните опись.
Подготовить груз к отправке
Если вы решили упаковать груз собственными силами, пожалуйста, убедитесь, что упаковка соответствует требованиям.
Существует ряд грузов, которые подлежат обязательной упаковке — скачать список.
Правила упаковки специфических грузов:
Упаковать груз самостоятельно
При самостоятельной упаковке руководствуйтесь следующими требованиями. Обратите внимание, что мы можем отказать в перевозке груза в ненадлежащей упаковке.
Общие требования к упаковке:
Режимы доступа к Личному кабинету
Что дает полный доступ к личному кабинету
Получите полный доступ к личному кабинету и пользуйтесь всеми функциями.
Преимущества полного доступа
Активация функций
Вы можете подать заявку на полный доступ непосредственно в своем Личном кабинете, приложив отсканированные копии документов.
Некоторые функции Личного кабинета недоступны в режиме ограниченного доступа. Для организации полного доступа к Личному кабинету необходимо подтвердить принадлежность учётной записи (адреса e-mail) юридическому или физическому лицу.
Если вы работаете от имени нескольких юридических или физических лиц, то для организации полного доступа ко всем данным и инструментам вам потребуется провести активацию полного доступа для каждого юридического или физического лица. Полный доступ предоставляется бессрочно.
Если вы заключали договор экспедирования с нашей компанией, отсканируйте заявление на полный доступ и загрузите его в Личном кабинете в форме подачи запроса (кнопка «Подать новый запрос»).
Если вы не заключали договор, привезите или отправьте заявление по почте в любое подразделение Деловых Линий.
Просто обратитесь к сотруднику на терминале или отсканируйте первые две страницы паспорта (с именем и реквизитами выдачи) и загрузите их в Личном кабинете в форме подачи запроса (кнопка «Подать новый запрос»).
После обработки запроса вы получите электронное письмо, полный доступ к функциям Личного кабинета будет открыт, а ваша Адресная книга пополнится данными по участникам ваших перевозок.
Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной
Деловые Линии — крупная российская транспортно–логистическая служба, осуществляющая перевозку сборных грузов по России, а также в Казахстан, Киргизию, Армению и Беларусь. Оказывает услуги по хранению и складской обработке грузов. Фирма начала свое существование в 2001 году. Основными ценностями организации являются сохранность пересылки и отслеживания грузов Деловые Линии.
Сегодня «Деловые Линии» – это подразделения в 140 городах по всей России, 4000 автомобилей, 20 000 сотрудников.
Благодаря отточенным транспортным схемам логистики и квалификации сотрудников, Деловые Линии уверенно занимают ведущую позицию в своей сфере. Организацией была создана огромная сеть подразделений для быстрой и сохранной пересылки и отслеживания Деловых Линий. Возможны отправки по России, а также международные перевозки в Беларусь и Казахстан.
Отследить груз Деловые Линии
Чтобы отследить грузы, отправленные Деловыми Линиями и быстро узнать статус доставки груза, введите номер накладной в поле поиска груза выше, и нажмите кнопку Отследить Груз.
Деловые Линии отслеживание груза по номеру накладной возможно как на официальном сайте компании, так и на более удобных универсальных почтовых трекерах, как наш. Где независимо от типа отправления или груза, вся информация об отслеживании представлена в одинаково удобном виде.
ТК Деловые Линии отследить груз
Если у вас есть номер накладной, то отслеживание груза Деловых Линий не представляет проблем. Достаточно ввести трек номер на данном сайте или в нашем мобильном приложении чтобы через пару секунд узнать стаус вашего груза.
Деловые Линии проверить груз по номеру накладной
Самая последняя информация о грузе отправленном с транспортной компанией Деловые Линии всегда доступна на нашем трекере грузовых отправлений.
Статус доставки груза Деловые Линии
Благодаря компании Деловые Линии отслеживание и пересылка возможны автомобильным транспортом, при помощи контейнеров, а также авиалиниями. При желании есть возможность заказа мультимодальной транспортировки. Она позволяет совмещать несколько видов перевозок. Кроме того, у компании обширный автопарк. Так что для пересылки грузов можно получить автомобили различных типов, модификаций и грузоподъемности. Благодаря компании Деловые Линии отслеживание груза и его доставка осуществляется уже 14 лет. Возможна пересылка прямиком от адреса отправителя. Экспресс-перевозка позволяет выдать груз в кратчайший срок. Отследить груз Деловых Линий можно на официальном сайте компании. Надежное страхование всех отправлений поможет вам быть уверенными в сохранении груза.
Для компании очень важно сделать процесс сотрудничества максимально комфортным для пользователей. Например, у вас есть возможность использования формы расчета заказа, чтобы определить цену и сроки пересылки грузов. После прохождения процедуры регистрации у вас появится возможность использования личного профиля. Таким образом вы ведете записи транспортных перевозок, обмениваетесь сообщениями и документами с вашим менеджером в режиме чата.
Чтобы отследить груз Деловые Линии, воспользуйтесь почтовым трекером ParcelsApp.com. В наших мобильных приложениях вы можете получать Пуш-уведомления о местонаходении грузов.
Как узнать статус товара в Деловых Линиях
Узнать текущий статус отправленного товара в Деловых Линиях очень просто, достаточно всего лишь ввести номер транспортной накладной в поле отслеживания грузов и нажать кнопку Отследить Посылку.
Деловые Линии отслеживание груза по фамилии получателя
К сожалению отследить груз по фамилии получателя или отправителя нельзя, зато можно отследить его по данным паспорта для физических лиц или ИНН для юридических.
Для расширенного отслеживания груза пройдите на сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1
Деловые Линии отслеживание груза по номеру заказа
Номер заказа это тоже самое что и номер транспортной накладной, поэтому смело вводите его в поле отслеживания выше на данной странице, чтобы узнать где находится ваш груз.
Деловые Линии отслеживание груза по номеру телефона получателя
Если вам неизвестен номер накладной то вы можете отследить груз по серии и номеру паспорта отправителя и получателя если вы физическое лицо и по номеру ИНН для юридических лиц.
К сожалению отследить по номеру телефона получателя или отправителя не представляется возможным.
Для расширенного отслеживания груза пройдите на сайт Деловых Линий https://www.dellin.ru/tracker/?advanced_search=1
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
Меня зовут Павел. Я создал Посылки, приложение для отслеживания посылок из Китая и по всему миру, скачайте Посылки для iOS or Посылки для Android. Snow Trips сайт для сравнения горнолыжных курортов по стоимости поездки, ski pass, жилья, авиаперелета. Больше всего в жизни я люблю сноубординг, кайтсерфинг и путешествия о которых я рассказываю через фото и видео в ВК и Инстаграм.
Следуйте за моими приключениями в Твиттере и Моем Блоге.
Документы для получения груза
Во всех случаях необходим – документ, удостоверяющий личность непосредственно получающего груз лица.
Документ, удостоверяющий личность.
Документ, удостоверяющий личность.
Документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны грузоотправителем при отправке.
Если в заказе указан документ, удостоверяющий личность получателя, то необходима нотариально заверенная доверенность. При этом получателю необходимо быть доступным для телефонного звонка – мы можем с ним связаться из соображений безопасности. Если получатель недоступен, выдача груза может быть отложена до двух дней.
Если в заказе используется идентификация получателя по коду выдачи (документ получателя не указан) – код выдачи сразу приходит на номер телефона получателя, который указан при отправке.
Документ, удостоверяющий личность.
Свидетельство/уведомление о постановке на налоговый учет или печать.
Печать нужна только, если ИП работает с печатью и заказал доставку груза до адреса.
Указанный в доверенности документ, удостоверяющий личность.
Обратите внимание: в доверенности должны быть указаны данные того документа, удостоверяющего личность представителя получателя, который предъявляется при получении груза. Доверенность передается сотруднику Деловых Линий и не подлежит возврату получателю. Ознакомьтесь с памяткой по оформлению доверенностей.
*Чтобы защитить грузы от мошенников, в некоторых случаях мы дополнительно проверяем нотариальную доверенность при получении грузов. Для этого оператор связывается с получателем по накладной, чтобы подтвердить выдачу. Если получатель недоступен, выдача груза может быть отложена до двух дней.
Как оплатить
Оплата услуг Деловых Линий возможна банковским переводом по счету, наличными, онлайн в трекере, Личном кабинете или мобильном приложении, а также банковской картой на терминале. Возврат денежных средств возможен как наличными, так и безналичным платежом.
Способы оплаты
Банковский перевод по счету
Мы сформируем для вас счет на оплату. Также вы можете самостоятельно заказать счет на сайте или в журнале отправок Личного Кабинета. Оплата банковским переводом проходит, как правило, в течение 1 банковского дня.
Если оплата не прошла к моменту получения груза, на терминале необходимо иметь при себе платежное поручение с отметкой банка. Если отметка – электронная, то необходима печать компании-плательщика и подпись уполномоченного представителя организации.
Для получения груза на адресе заранее предоставьте платежное поручение с отметкой банка личному менеджеру или отправьте его на электронную почту.
Оплата перевозки наличными возможна на терминале отправки или получения, а также на адресе получения.
Осуществить оплату на адресе отправителя невозможно, поскольку окончательная стоимость перевозки формируется после точного измерения габаритов и взвешивания груза на терминале отправки.
Оплатить перевозку в режиме онлайн можно с помощью банковских карт Visa, MasterCard, Maestro и МИР при проверке статуса груза на сайте, а также в Личном Кабинете или в мобильном приложении.
Оплата банковской картой на терминале
Оплата услуг банковскими картами доступна на всех терминалах Деловых Линий, кроме городов республики Крым. К оплате принимаются карты: Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, ПРО100, МИР.
Предоплата может быть внесена в форме наличного или безналичного платежа в счет будущих отправок. Авансовый платеж используется в следующих целях:
Кто может оплатить услуги
Оплату услуг можно разделить между участниками договорных отношений. Например, при заказе перевозки груза из Москвы в Санкт-Петербург отправитель может заплатить только за услугу «доставка от адреса», чтобы груз был доставлен на терминал, а межтерминальную перевозку и доставку до адреса по Санкт-Петербургу оплатит получатель и т.д. Стоимость одной услуги не может быть распределена между несколькими плательщиками.
Особенности оплаты международной перевозки
Возврат денежных средств
Вы можете вернуть средства в случае переплаты, отказа от оплаченной услуги или возврата залога. Процедура возврата отличается в зависимости от того, каким способом вы оплачивали услугу:
Возврат средств при оплате наличными
Если вы оплачивали услуги наличными, денежные средства можно вернуть:
Чтобы вернуть средства в день оплаты, достаточно предъявить кассиру чек и приходно-кассовый ордер (если он выдавался).
При обращении в другой день заполните заявление на возврат денежных средств (для физ. лиц и ИП; для юр. лиц) и приложите документы согласно требованиям. Это можно сделать на терминале Деловых Линий или удаленно: просто вышлите заполненное заявление и документы на gso@dellin.ru или на почту вашего менеджера.
Средства будут переведены на счет в течение 10 дней.
Возврат средств при оплате банковской картой
Чтобы вернуть всю внесенную сумму на карту, с которой была произведена оплата, достаточно обратиться к кассиру на любом терминале Деловых Линий.
В тех случаях, когда вы отказываетесь от одной услуги из нескольких и требуется вернуть только часть оплаченной суммы, процедура возврата будет такой же, как при оплате безналичным расчетом.
Возврат средств при оплате безналичным расчетом
Вернуть средства, которые были внесены банковским переводом по счету можно без посещения терминала Деловых Линий. Для этого:
Возврат средств компании-банкроту производится только по безналичному расчету после предъявления письма от конкурсного управляющего. Заполнять бланк на возврат не нужно.