как узнать номер договора мегафон
Лицевой счет Мегафон: как оплатить задолженность?
Мы привыкли говорить “счет”, имея в виду баланс на телефоне. Но в Мегафон лицевой счет — это отдельный номер, использующийся в определенных ситуациях. Мы расскажем, в чем состоит разница, а также дадим инструкции, как узнать, есть ли задолженности и как их погасить.
Что это такое
Когда мы покупаем сим-карту и подписываем договор на обслуживание мобильным оператором, нам присваивается два идентификатора:
Пока мы пользуемся сим-картой, “в ходу” у нас только данные мобильного. Он используется для всего: звонки, сообщения, пополнения баланса, денежные переводы на различные платежные сервисы, оплата покупок и многое другое. Мы также можем называть этот номер “счет”, по аналогии с электронными кошельками (Я.Деньги, QIWI, WebMoney и т. д.).
Для чего нужен
Л/с используется в основном в таких случаях:
Как узнать свой л/с
Чтобы проверить (узнать) лицевой счет Мегафон через интернет нужно:
Как узнать, есть ли задолженность
В случаях когда вы продолжаете пользоваться номером Мегафон как обычно, сим-карта не заблокирована, и числится за вами (договор на обслуживание не расторгнут), все финансовые операции и запросы по ним совершаются как обычно. Вот как узнать долг Мегафон по лицевому счету при тако“живой” сим-карте:
Также на этот номер могут приходить СМС-уведомления, в которых указывается л/с и сумма к оплате по задолженности онлайн.
Вот доступные варианты, как посмотреть (узнать) задолженность по лицевому счету Мегафон:
Обратите внимание: чтобы предоставить информацию по задолженности, оператору необходимо вас идентифицировать.
Как погасить задолженность
Для этого вам нужно знать Л/С. Он всегда есть в СМС-уведомлении или письме на электронную / обычную почту. Также его можно узнать у оператора при обращении по поводу задолженности, ну и выше мы писали про это.
Как погасить задолженность в Мегафон по лицевому счету:
Обратите внимание: на данный момент для оплаты доступен только вариант “Банковская карта”. Использовать электронные кошельки не получится.
Вот и всё, как видите платить по счетам совсем не сложно! Следуйте инструкции и у вас все получится.
Как узнать свой номер в Мегафон
Многие пользователи, пользуясь услугами Мегафон, не задумываются о своем номере. Имея несколько симок, можно запутаться в собственных номерах. Кроме того, почти все операции с номеров система формирует автоматически и клиенту не требуется вводить номер телефона.
Но он может потребоваться при необходимости пополнить баланс, предоставить контактные данные и т. д. Тогда необходимо знать, как можно быстро получить необходимые сведения.
Способы узнать свой номер в Мегафоне
Способов узнать какой номер телефона у абонента несколько. Выбор варианта остается за клиентом, только необходимо помнить, что наряду с бесплатными способами, есть и платные.
USSD и SMS запросы. Данный вариант позволит получить информацию на секунды. Достаточно сформировать USSD- команду. Комбинация цифр зависит от того, в каком регионе был подключен абонент:
*205# – Москва, Поволжье, Урал, Дальний Восток.
*127# – Северо-Западный регион.
После набора команды нажимается клавиша «Вызов». Отправить команду можно с мобильного телефона, планшета или другого устройства.
Запрос осуществляется бесплатно.
Информация в договоре. При получении сим-карты с пользователем заключается абонентский договор на обслуживание, в котором содержится вся необходимая информация, в том числе данные о номере телефона. Если абонент его сохранил, может просто посмотреть информацию в нем. В некоторых случаях номер телефона приписывается оператором на карточке, в которую была вставлена симка, можно посмотреть информацию там.
Узнать номер по телефону горячей линии. Горячая линия Мегафон работает круглосуточно, без выходных и праздников. На нее можно обращаться по любым вопросам, связанным с работой Мегафон, звонок бесплатный для всех абонентов РФ, с номера оператора.
Любой человек может позвонить с мобильного на номер 0050 и просто получить необходимые сведения. Если у него отсутствует возможность позвонить с номера Мегафон, он может сделать звонок по телефону 88005500500. По этому номеру оператор предоставит данные.
Бывают случаи, когда пользователь находится в роуминге и забыл свой номер, тогда задать вопрос и получить ответ можно по сотовому номеру +79261110500.
Дополнительным номером горячей линии является номер 88005500767. Но нему связь осуществляется автоматически и для получения информации надо следовать предлагаемым инструкциям. Если звонить на Мегафон с номеров других операторов, услуга оказывается платно.
Получить номер в “Сервис-гид”. «Сервис-Гид» это услуга для клиентов Мегафон, которая позволяет получать информацию о своем номере, управлять счетами, пополнять баланс и т. д., из личного кабинета пользователя. Также здесь можно получить информацию о своем номере.
Получить данные смогут уже зарегистрированные абоненты, т. к. регистрация в системе осуществляется по номеру телефона. Чтобы воспользоваться услугой необходимо зарегистрироваться на сайте https://lk.megafon.ru. При заходе в личный кабинет номер телефона будет указан в правом верхнем углу, а также на первой странице в информации «Мой номер».
Для установления приложения «Сервис-Гид» на мобильном телефоне, оно скачивается с официального сайта оператора.
Узнать номер в офисе оператора связи. Старшему поколению может стать удобным получить сведения непосредственно в представительстве компании. Операторы смогут оказать консультацию, научить, как самому узнавать необходимую информацию, не выходя из дома.
Другие способы
Если требуется передать информацию о номере другому абоненту Мегафон, то можно отправить короткую команду *143# ХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХ – это номер телефона, кому нужны сведения. Он получит их в течение нескольких минут.
К новым способам связи с компанией можно отнести обращение к Мегафон через социальные сети. Компания имеет группы в «Одноклассниках», «ВКонтакте», «Живом журнале», «Фейсбуке». Здесь в любое время можно задать вопросы операторам Мегафон, получить консультацию о том, что делать, чтобы узнать свой номер.
Популярным и простым вариантом узнать свой номер, является попросить знакомого, у которого есть номер абонента, посмотреть у себя в справочнике контактную информацию, и при необходимости записать ее.
Можно попробовать посмотреть свой номер непосредственно в телефоне, некоторые модели позволяют это сделать. Войдя в «Настройки» или другое название меню «Сервис», найти вкладку «Мой номер».
Не стоит записывать номер и носить его с собой, боясь потерять, можно просто занести информацию в заметки в телефоне, и она всегда будет под рукой. Или запомнить (записать в телефон) номер справочной службы 0050, где в любое время можно получить консультацию по любому случаю.
Приложение «МегаФон»
Скачай и получи максимум возможностей
Понятный интерфейс
Пользоваться приложением легко и просто
Формат, который все любят
Показываем всё самое интересное и актуальное в историях — заходите посмотреть
Остатки по пакетам
Смотрите, сколько минут, интернета и сообщений осталось
Контроль расходов
Проверяйте все списания на связь по категориям
Управление услугами
Выбирайте, подключайте и отключайте в одном разделе
Персональные предложения
Получайте скидки и подарки на основе ваших потребностей
А ещё.
Управление тарифом
Смотрите все условия, а если нужно — переходите на новый тариф
Счёт телефона — это счёт карты
Выпустите цифровую карту и оплачивайте любые покупки со счёта телефона
Мультиаккаунт
Добавляйте номера близких в свой аккаунт и управляйте их услугами
Оплата с Apple Pay или Google Pay
Пополняйте баланс с электронных кошельков когда удобно
Чат с поддержкой
Задавайте вопросы и узнавайте информацию об услугах в чате
Подключение к МегаФону
Переходите со своим номером
Помощь в работе с приложением «МегаФон»
Если вы авторизуетесь впервые, следуйте подсказкам в приложении. Если вы уже пользовались приложением и забыли свой пароль, наберите команду * 105 * 00 # для сброса. Чтобы не вводить пароль каждый раз, используйте автовход. Его можно включить в настройках: нажмите «Ещё» внизу главного экрана, выберите «Настройки входа» и активируйте автовход. В этом же разделе вы сможете сменить пароль или код для входа, включить SMS-уведомления, вход по отпечатку пальца или Face ID.
Приложение «МегаФон» — это бесплатный сервис для всех наших абонентов. Оно доступно при любом балансе и даже в финансовой блокировке, а интернет-трафик для него бесплатный в России и в большинстве стран мира. Вы можете самостоятельно решать многие вопросы и управлять услугами связи в приложении в любое время.
Предоставление персональных данных
С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».
Оператор связи проверяет достоверность персональных данных абонентов в соответствии с новыми требованиями законодательства.
Для максимального удобства абонентов МегаФон в приоритетном порядке проводит проверку персональных данных в автоматическом режиме с использованием государственных информационных систем. В случае невозможности подтверждения данных в автоматическом режиме или при обнаружении неточности или ошибки в ходе проверки абоненту поступит информационное SMS о необходимости дополнительно подтвердить или уточнить предоставленные ранее данные. Если абонент не подтвердит данные, оказание услуг связи временно приостанавливается.
Вы сможете воспользоваться следующими способами предоставления данных:
Личный кабинет, в котором необходимо ввести корректные персональные данные Паспорта РФ или иного документа, удостоверяющего личность, на который был заключён договор, для последующей повторной проверки.
Личный визит в салон МегаФона с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность.
Дистанционное предоставление корректных персональных данных и копии документа, удостоверяющего личность, через форму Оставьте обращение на сайте.
Если договор заключён на третье лицо, но вы являетесь фактическим пользователем SIM-карты, для возможности полноценного управления абонентским номером и в том числе прохождения проверки достоверности персональных данных вам необходимо переоформить данный договор на себя.
Какой командой можно узнать свой номер телефона Мегафон
Если номер телефона имеет сложную комбинацию, то часто абоненты не могут вспомнить его. В связи с этим, возникают трудности при пополнении счета или его предоставлении третьим лицам. Для того чтобы узнать свой номер, наберите простую комбинацию. Но если она не сработает, есть и другие способы.
Как узнать номер телефона Мегафон при помощи специальной ussd-команды
Самым простым способом проверки номера Мегафон является набор специальной команды. Для этого с телефона введите запрос *205#. Через некоторое время придет смс, в котором будет указан номер. Для некоторых регионов комбинация может отличаться:
Если запрос по каким-то причинам не сработал, то наберите команду в формате *143*номер телефона#. Номер телефона укажите другого абонента. Ему придет уведомление о необходимости вам перезвонить. Таким способом другой абонент при звонке сообщит номер телефона, который пришел ему в виде смс.
Как узнать номер телефона Megafon в личном кабинете
Если по каким-то причинам с помощью короткой комбинации номер телефона узнать не удалось, то посмотрите его в личном кабинете. Для этого:
Если пользуетесь приложением оператора, то пройдите ряд шагов:
В этом случае подключайтесь к сети не с помощью Wi-Fi, а через мобильные данные оператора.
Как выяснить свой номер по горячей линии и при помощи другого абонента
В том случае, если ни один из перечисленных способов не подходит, то осуществите несколько простых действий:
Если до друга дозвониться не удалось, то наберите номер горячей линии 0500, которая работает круглосуточно. Переключитесь на оператора, нажав соответствующую клавишу, и задайте свой вопрос.
Если остались документы о заключении договора с оператором или пластиковый держатель от сим-карты, то там также указывается номер телефона.
Как посмотреть номер Мегафон через настройки телефона
Некоторые мобильные устройства фиксируют данные сим-карты. Порядок действия в этом случае зависит от ОС телефона:
В России действует основная четверка операторов связи, в которую входит компания Мегафон. В принципе о любой из них можн.
Для того чтобы не остаться без связи в самый неподходящий момент проверяйте баланс телефона. Это позволит в случае необх.
Оператор предоставляет абонентам большое количество разных тарифов. Но иногда пользователи забывают о том, какой тарифны.
Для любого пользователя мобильной связью, отправка сообщений кажется самой простой услугой. Казалось бы, что здесь особе.