как узнать номер карты до ее получения сбербанка
Как узнать номер карты и когда это необходимо
С внедрением банковских карт людям однозначно стало намного проще в обыденной жизни. Теперь они могут без проблем осуществлять переводы, расплачиваться в магазинах, оплачивать услуги, получать социальные пособия и зарплату. Это сейчас человек активно пользуется ней, знает все основные нюансы. А раньше, как только появился более современный и универсальный «пластик», была масса вопросов, например о том, как узнать номер карты. Нужно сказать, что среди некоторых лиц они по-прежнему актуальны.
Для чего нужно знать номер карты
В первую очередь внесем некоторые пояснения. Существует карта и карточный счет. Основным является карточный счет, именно на него начисляют деньги, и именно благодаря нему происходят все платежные операции. Поскольку деньги находятся в электронном виде, доступ к ним лежит через некий «интерфейс», т.е. пластиковый инструмент – карту. Номер у счета и карты различный.
В первом случае это 20-значное число, во втором, как правило, 16-значное (но может состоять из 15, 18, 19 цифр, в зависимости от платежной системы). Номер карты выступает идентификатором, но, в отличие от номера счета, он выполняет незначительные функции. Если посторонней особе будет известен номер банковской карты и только, нанести ущерб ее владельцу, она не сможет.
Главное, никому не говорить ПИН-код и CVV-код, находящийся на обратной стороне. Номер карты может понадобиться для произведения оплаты в онлайн-магазине, обращения в контактный центр, совершения перевода как в рамках одного банка, так и, наоборот, — между разными. Кроме того, иногда случаются кражи, потеря пластика. Тогда необходимо как можно скорее карточку заблокировать, для чего и пригодится ее номер.
Как узнать номер карты, когда она отсутствует
Если карта находится с собой, узнать номер не составит труда, т.к. он находится на лицевой стороне продукта. Цифры могут быть нанесены специальной краской или с помощью эмбоссирования, т.е. выдавливания. Если использовался метод тиснения, цифры приобретут выпуклую форму. Расположен номер выше данных о сроке ее действия, имени владельца.
Обратите внимание, что при перевыпуске, номер практически всегда меняется, несмотря на причину выдачи нового пластика. Он остается неизменным, когда перевыпуск осуществляется из-за окончания срока действия продукта.
Если вы потеряли карточку или забыли дома, временно дали члену семьи, и понадобилось срочно оперировать ее данными, можно прибегнуть к различным методам. Смотрите сами, как вам будет удобнее, узнать номер банковской карты. Попытаемся доступно описать, что делать, на примере карточки Сбербанка.
Как узнать номер карты Сбербанка — 4 способа
Итак, вам могут помочь такие способы:
Еще каналы связи со Сбербанком:
+7 495 500 55 50 – для звонков за рубежом;
номер 900 – звонки с мобильного (за разговор не платят те лица, которые звонят в пределах домашнего региона).
2 интернет-способа выяснить номер, когда карточки нет с собой
Россиянам будет полезным «Сбербанк Онлайн». Выяснить номер кредитной или дебетовой карточки предлагается через личный кабинет. Зайдите в аккаунт, а потом на вкладку «Карты». Если кликнуть на «Информация по карте», перед вами откроются требуемые сведения.
Также можно достичь желаемого и через мобильный банк, а точнее приложение. Чтобы воспользоваться им, оно должно быть установлено на смартфоне. Его скачивают на сайте фининститута. Расходы за скачивание отсутствуют. Запустите приложение и нажмите на интересующую карточку. Затем перейдите на вкладку «О карте».
В завершение
Теперь вы знаете, как выяснить номер своей банковской карты. Помните, нельзя разглашать личные данные по счету третьим лицам. Даже сотрудник банка не имеет права спрашивать пароль к карточке. Так вы убережете себя от мошенников.
За актуальные условия кредитов, редактуру текста и графическое оформление ответственен: Александр Овчаренко
Для чего нужен номер карты банка и как его можно узнать
Как узнать номер карты Сбербанка
Пластиковая карта на сегодняшний день является самым популярным и востребованным банковским продуктом, который может использоваться для совершения различных финансовых операций. На нее приходит зарплата или получается кредит, с помощью нее можно погашать займы, осуществлять переводы средств и многое другое.
Каждый пластик на себе содержит определенные индивидуальные реквизиты, которые позволяют выполнять необходимые операции ее владельцу. Одним из таких реквизитов является номер, который может состоять как из 16-ти, так и из 18-ти цифр, все будет зависеть, к какой платежной системе она принадлежит: MasterCard, VISA, Maestro или American Express.
Зачем нужен номер карты
Все прекрасно знают, что расчетный счет клиента можно приравнять к его кошельку, в котором хранятся все деньги, а вот пластик — это инструмент, который сможет обеспечить доступ в кошелек в любой удобный и необходимый момент. Карта позволяет выполнять следующее:
Если у владельца карты есть по ней вопросы, то совершая звонок на горячую линию, ему потребуется сообщать только ее номер (для решения некоторых вопросов потребуются данные паспорта или кодовое слово). Как видно вся эта система очень удобная и комфортная, поэтому представить современную жизнь без пластикового банковского продукта — сложно или даже невозможно.
Где может потребоваться номер карты Сбербанка
Если клиент Сбербанка является активным пользователем интернета, то есть привык оплачивать услуги и приобретать товары в режиме онлайн, то рассматриваемая числовая комбинация ему будет требоваться постоянно. Причем при совершении таких операций всегда требуется указывать не только ее номер, но и другие данные (фамилия и имя владельца пластика, срок действия и CVV код).
ВНИМАНИЕ! Ни один надежный платежный сервис не будет запрашивать ПИН-код от пластика — указывать его нельзя нигде. Такая информация является конфиденциальной и передавать ее третьим лицам небезопасно.
Номер пластика позволит также узнать любую информацию по счету через оператора (после того, как личность клиента будет подтверждена диспетчером) и совершать денежные переводы между другими картами.
СПРАВКА! При выполнении перевода на счет другого банка будет взиматься комиссия, размер которой устанавливается каждой финансовой организацией свой.
В каких случаях можно предоставлять номер карты
Так как номер карты указан на лицевой стороне пластика, следовательно, такая информация не является секретной и сообщать ее можно спокойно третьим лицам, так же как и фамилию с именем владельца и срок действия пластика. Обычно такие данные необходимы для подтверждения правильности набора, при осуществлении какой-либо операции, например, перевода средств. Такие действия являются абсолютно безопасными, так как пластик защищен CVV кодом, ПИН-кодом или одноразовым кодом, который приходит в СМС сообщении, на телефон, привязанный к карте. Именно эти данные ни в коем случае никому сообщать нельзя и скрывать их нужно особенно тщательно.
Как узнать номер своей карты Сбербанка
Номер пластика — индивидуальная числовая комбинация, которая нанесена на лицевой стороне карты и практически не несет никакой ценности как для ее владельца, так и для мошенников без дополнительных реквизитов.
ВАЖНО! Рассматриваемая цифровая комбинация не имеет никакого отношения к номеру счета в банке.
Такая комбинация из цифр может лишь потребоваться, если ее владельцу необходимо получить, например, перевод средств. Поэтому нередко возникают моменты, когда пластика под рукой нет, а порядковый реквизит необходимо узнать срочно или при ряде других ситуаций. Для таких случаев существует несколько методов узнать данный реквизит.
Карты с номерами на лицевой стороне
Безусловно, если пластик всегда под рукой, то узнать его номер не составит труда, а также и все остальные данные (имя с фамилией владельца, CVV код и срок ее действия), которые требуются для совершения любой финансовой операции в режиме онлайн.
Для остальных случаев рекомендуется использовать другие способы уточнения такого реквизита, которые являются надежными и быстрыми.
Номер карты в договоре
При оформлении пластика абсолютно с каждым клиентом, финансовая организация заключает договор, в котором указываются все реквизиты карточки. Поэтому, если ее под рукой нет или по каким-то причинам цифры стерлись, можно обратиться к данному документу. Именно поэтому при выдаче карты сотрудники Сбербанка настоятельно рекомендуют сохранять соглашение до тех пор, пока пластик действителен.
Узнать номер карты по телефону
При возникновении любых вопросов или необходимости в оказании помощи клиентам Сбербанка работает круглосуточная горячая линия. Позвонив на нее, клиент должен подтвердить свою личность. Для этого оператору необходимо будет сообщить кодовое слово, а также паспортные данные. После этого диспетчер продиктует требующуюся цифровую комбинацию.
Такой способ является самым простым, эффективным и быстрым.
СПРАВКА! Важно учитывать, что далеко не все данные можно получить таким способом. Например, CVV код. Такую комбинацию не сообщат по телефону, ни при каких условиях.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
ВАЖНО! Без паспорта ни один работник банка не имеет права разглашать любую информацию о карте. Такое действие будет считаться нарушением политики конфиденциальности организации.
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
До недавнего времени все клиенты Сбербанка могли установить на свой телефон мобильное приложение или зайти на официальном сайте в сервис Сбербанк Онлайн, которые, по сути, являются идентичными способами, и посмотреть номер своего пластика. На сегодняшний день с помощью них можно узнать только последние 4 цифры из данной комбинации. Поэтому такой метод подходит только для тех, кому нужны именно они. Для этого потребуется:
СПРАВКА! Банк максимально пытается оградить каждого своего клиента от мошеннических действий, поэтому каждый раз ужесточает доступ к любым данным банковского счета. Тем более что мобильные телефоны очень часто теряют, а именно они в основном являются платежным инструментом, так как сегодня, например, практически все используют бесконтактные платежи и осуществляют финансовые операции с помощью мобильного приложения.
Другие способы
Если вышеперечисленные способы не подходят, можно также воспользоваться следующими:
Можно ли узнать номер чужой карты
Без полных данных о владельце карты узнать ее номер невозможно. Так как данная информация является конфиденциальной и Сбербанк не имеет права разглашать ее третьим лицам. Поэтому максимум, что можно узнать, это первые и последние цифры пластика. Если номер действительно необходим, единственный вариант — спросить его напрямую у владельца.
Правила безопасности и конфиденциальности
Каждый клиент банка должен начинать соблюдать бдительность уже на этапе заключения договора с банком и оформления карты. Например, каждому рекомендуется финансовой организацией выбирать пластик, имеющий дополнительную защиту (протокол 3-D Secure). Именно благодаря ей при совершении любых операций система будет требовать их подтверждения с помощью кода из СМС, CVV2 и указания срока действия карты. Такие данные распространять нельзя, иначе можно стать жертвой мошеннических действий. Особенно если на счету хранится большая сумма или пластик вовсе является кредитным (в последнем случае владельцу придется возмещать из собственного кармана долг банку).
Каждый клиент должен сразу сообщать финансовой организации о любых изменениях личной информации, которые вносились при оформлении пластика, особенно о смене мобильного телефона, привязанного к карте. Ведь если этот номер получит другой человек, то у него будет возможность осуществлять различные переводы со счета (например, пополнять свой баланс).
Также следует знать, что любая информация пластика, опубликованная в интернете, является потенциальной опасностью для ее владельца. Любые данные, даже простой номер карты очень быстро заинтересуют мошенников, поэтому в таких случаях они очень часто пытаются любыми возможными способами вычислить и остальные реквизиты. В последнее время они звонят и представляются сотрудником Сбербанка, чтобы владелец сообщил ему все секретные коды.
Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?
Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.
Зачем нужен номер карты
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
Два способа узнать номер карты
В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.
Через мобильное приложение
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:
Посмотреть на банковской карте
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Обратиться в офис банка
Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.
Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.
Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.
Служба поддержки клиентов
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
При получении конверта с пин-кодом
Посмотреть в договоре
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Форма обратной связи
После потребуется указать:
Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.
На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.
Через интернет-банк
При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.
В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.
Онлайн-чат
Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:
Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Как узнать номер карты Сбербанка
Номер банковской карты – уникальный идентификатор, необходимый для оплаты различных товаров и услуг в интернете, а также производить другие операции (например, при звонке на горячую линию оператор может потребовать последние четыре цифры карты). При наличии пластиковой карточки ее номер указан на лицевой стороне. Однако бывают ситуации, когда номер карты необходим срочно, а самой карточки нет, например, для ее блокировки при потере или краже.
Согласно политике банка данный идентификатор не имеет особой ценности и взаимодействует только вместе с другими реквизитами (ПИН-код, код CVV), информация о нем не влияет на пропажу денежных средств со счета, поэтому узнать номер несложно и можно осуществить несколькими способами.
Способы узнать номер карты Сбербанка
Существуют несколько основных способов определить номер карты в случае ее утраты.
Информация в договоре: при выпуске карты с каждым клиентом оформляется договор банковского счета, выдается конверт с ПИН-кодом (в случае, когда клиент не сам составляет себе пароль), копия заявления на открытие счета и выпуск карточки. Именно из данных документов можно получить полную информацию об открытом текущем счете, условиях взаимодействия с банком и номер самой банковской карты.
Недостаток способа: все учетные документы следует хранить в надежном месте и в случае экстренной ситуации данную информацию нельзя получить быстро.
Помощь от специалистов банка: квалифицированную помощь от специалистов банка можно получить 2 способами: через отделение или по звонку на горячую линию.
Отделение: для получения сведений о номере банковской карты необходимо подойти в отделение Сбербанка России с документом, удостоверяющим личность, и обратиться к операционистам. Работники банка распечатают реквизиты банковской карты и предоставят всю необходимую информацию.
Звонок на горячую линию банка: обращение к специалистам банка по телефону не позволит узнать полный номер карты, но возможно получить информацию по счету. Для этого необходимо позвонить по телефонам горячей линии и объяснить свою проблему после прохождения идентификации пользователя (оператор может потребовать сведения о паспортных данных клиента, дате рождения, адреса прописки и кодовое слово, придуманное при первоначальном выпуске карты).
Примечание! В некоторых случаях, реквизиты карты выдаются отделениями только того территориального подразделения, где была выпущена карта. Однако перевыпуск карты можно оформить в любом Сбербанке независимо от города и воспользоваться услугой передачи новой карты в удобное подразделение.
Телефоны контактного центра:
8 (800) 555-55-50 – для бесплатного вызова с любого телефона на территории Российской Федерации;
900 – бесплатный вызов контактного центра с мобильных телефонов на территории России в домашнем регионе или внутрисетевом роуминге. Короткий номер предусмотрен для клиентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2, Yota и Мотив.
+7 (495) 5000-55-50 – звонок из любой страны (тарифицируется согласно правилам оператора связи)
Информация в Сбербанк Онлайн: данный способ позволяет получить сведения о последних 4 цифрах карты (например, оператор горячей линии запрашивает только данные цифры) и основные реквизиты счета.
Как узнать номер чужой карты?
Без полной информации о владельце можно узнать только первые и последние цифры номера карты. Для этого начать осуществлять перевод денежных средств по телефону в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
Примечание! Данный способ определяет краткую информацию о номере только по тем картам, которые привязаны к номеру телефона. Если мобильный банк не подключен, информацию таким образом определить невозможно.
Правила безопасности
В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.
Какие операции можно совершить по номеру карты?
Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:
Начало использования
Какие документы нужны, чтобы оформить карту
Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:
Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.
Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:
документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.
Как активировать карту до её получения в офисе банка?
Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении СберБанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.
Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.
Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.
Как сменить ПИН-код карты?
Для этого в мобильном приложении СберБанк Онлайн выберите нужную карту → нажмите «Установить ПИН-код» → дважды введите новый ПИН-код → нажмите «Сохранить».
После этого в приложении СберБанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.
Если не получается зайти в мобильное приложение СберБанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение СберБанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.
Что такое CVV- и CVC-код карты?
CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.
Код находится на оборотной стороне вашей карты. Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении СберБанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту → «Информация о карте» → «Прислать CVC/CVV в СМС». Трёхзначный номер придёт в СМС.
Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.
Как привязать карту к другому номеру телефона?
Чтобы изменить номер телефона для уведомлений об операциях, в приложении СберБанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана) → «Настройки» → «Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений» → выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».
Как мне узнать реквизиты своей карты?
Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:
В приложении СберБанк Онлайн
В личном кабинете СберБанк Онлайн
В офисе СберБанка
Как узнать баланс карты?
Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:
Что такое суточный и месячный лимит на операции по карте?
Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.
Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты. Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.
За сутки вы можете снять без комиссии:
Обратите внимание: банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.
Могу ли я сам поставить себе лимит на траты?
Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.
Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.
Как пополнить карту?
Безналично
Наличными
Где получить отчет по карте?
Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете СберБанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».
Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе СберБанка, где вы оформили карту.
Как узнать дату формирования отчета по карте?
Самый простой способ узнать дату формирования отчёта — посмотреть в личном кабинете СберБанк Онлайн. Кликните на название вашей карты и нажмите «Отчет по карте». Дата формирования отчета указана в подзаголовке.
Также дата отчёта указывается на ПИН-конверте, который вы получили вместе с картой. Если вам дали карту без ПИН-конверта, дату отчёта вы можете найти на чеке регистрации ПИН-кода. Кроме того, дату отчета можно узнать, обратившись в контактный центр банка по номеру 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный).
Если вы не платили картой и не пополняли её в течение отчётного периода, отчёт не сформируется.
Что я узнаю из отчёта по карте?
Как узнать информацию по карте по телефону?
Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в СберБанке. Вы сможете:
Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом). Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором. Узнайте, как получить Кода клиента.
В чём преимущество бесконтактных карт?
Бесконтактными картами удобно оплачивать товары и услуги: оплатить любой товар на сумму до 1 000 рублей вы сможете в одно касание без ввода ПИН-кода за 1 секунду, не выпуская карту из рук. Это сокращает время ожидания в очереди на кассе и бывает особенно актуально, когда вы спешите: например, на заправке, в кафе во время обеденного перерыва или когда вы опаздываете в кино.
Платить бесконтактной картой безопасно: она всегда у вас в руках, вам не придется передавать ее кассиру и вводить пин-код на виду у остальных покупателей. Кроме того, деньги не спишутся дважды, так как после совершения оплаты терминал сразу отключается.