как узнать номер карты hoff по номеру телефона
Как узнать номер карты Hoff?
Как узнать номер карты Хофф?
Номер карты указан на лицевой стороне, а также под штрих-кодом на оборотной стороне карты.
Как узнать сколько баллов на карте Хофф?
Баланс на карте можно узнать следующими способами:
Что за карта Hoff?
Бонусная карта Hoff. Hoff — сеть гипермаркетов, предоставляющая клиентам возможность приобретать для дома товары и мебель высокого качества. География охвата включает крупные города, среди которых Москва, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Тюмень.
Сколько активируется карта Hoff?
Для этого зайдите на сайт Hoff hoff.ru/bonus/registration и в поле посередине введите номер вашей карты. Номер вы можете посмотреть на лицевой стороне и на обороте под штрихкодом. Зарегистрировав карту вам останется только ждать когда команда Hoff внесут вас в свою базу. По времени это занимает не более 14 дней.
Как использовать купон Hoff?
Купон предоставляет право получить скидку в размере 500 рублей, при этом скидка должна составлять не более 20% от стоимости товара. Для получения скидки в интернет-магазине покупателю необходимо ввести номер купона при оформлении заказа в Корзине на сайте или сообщить номер купона оператору при подтверждении заказа.
Кто начисляет бонусы спасибо?
Принцип начисления баллов прост: нужно расплачиваться своей картой повсеместно — и в магазинах-партнерах Сбербанка, и вне партнерской сети. Бонусы будут начисляться автоматически, без участия клиента за такие покупки: Оплата товаров и услуг в магазинах, салонах и др.
Сколько бонусов в Хофф?
Информация о количестве бонусов можно также посмотреть на чеке при покупке. Баланс карты hoff можно узнать, позвонив по телефону службы поддержки 8 (800) 505-93-45. Назовите операту номер вашей карты и он вам ответит о количестве доступных бонусов.
Как получить скидку в Хофф?
Для получения скидки нужно:
Как получить бонусы в Хофф?
Бонусная карта выдается при первой покупке на любую сумму. Активируйте карту в разделе hoff bonus и получайте до 10% от суммы каждой покупки бонусами на счет. Накопленными бонусами можно оплачивать до 50% суммы заказов (если товар уже представлен со скидкой, то скидка и оплата бонусами в сумме не должна превышать 50%).
Бонусы Хофф: регистрация и активация карты, проверка бонусного счета
«Хофф» — торговая сеть, реализующая мебель, товары для дома и дачи европейского качества. Магазины функционируют во всех крупных городах страны от Калининграда до Владивостока. В нынешних условиях жесткой конкуренции торговые сети вынуждены придумывать бонусные программы и другие «плюшки» для привлечения покупателей.
Гипермаркет “Hoff” не стал исключением — любой клиент может оформить карту «Хофф Бонус». Используя ее при покупках, происходит накопление баллов, в дальнейшем их можно использовать при расчете за любую продукцию сети.
Получение карты «Hoff Бонус»
Если Вы цените уют в доме, отдаете предпочтение качественным товарам европейского качества — оформление карточки «Хофф Бонус» не будет лишним. В будущем при покупке мебели или других товаров для дома и дачи можно сэкономить немалую сумму.
Приятные особенности дисконта «Хофф Бонус»:
Для получения карточки необходимо совершить покупку в магазине минимум на 10000 рублей одним платежом.
Заполнение анкеты на кассе
Желающие стать обладателями карточки могут получить пластик на кассе во время расчета за покупки. Большинство кассиров сами интересуются у клиентов о наличии дисконтной карты. Если вам не предложили обзавестись картой «Хофф Бонус» — вы можете самостоятельно сообщить кассиру, что хотите участвовать в бонусной программе.
Сотрудник торговой сети выдаст карточку «Хофф Бонус», но для участия в программе нужно заполнить анкету. Ее выдаст кассир, заполнение не займет много времени. В анкете указываются стандартные сведения: ФИО, дата рождения, контакты.
Также получить карту «Хофф» и заполнить анкету можно на стойке обслуживания клиентов. Процедура идентична получению пластика на кассе. Заполненная анкета опускается в специальный ящик. В обоих случаях обработка данных и внесение их в базу займет не меньше 14 дней.
Регистрация и активация карты онлайн
Любители совершать покупки в интернет-магазине «Hoff» могут сделать бонусную карточку во время оформления очередного заказа. Когда позвонит менеджер для подтверждения покупки, вам нужно сообщить о желании получить карту «Хофф Бонус». Она будет доставлена к вам вместе с заказом. Но такая возможность есть лиши у жителей крупных городов. Возможность доставки карточки в ваш населенный пункт уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Есть более быстрый способ активировать дисконт и начать участие в программе. Нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте торговой сети, и через него осуществить активацию пластика.
Если вы ранее не регистрировали аккаунт, сделать это можно в несколько шагов:
Пользователи личного кабинета могут пройти быструю активацию дисконта «Хофф Бонус». Достаточно перейти по ссылке ниже.
В открывшемся окне нужно указать номер карты. Вы сможете ее использовать уже через два дня.
Если в период участия в бонусной программе у вас сменилась фамилия или номер телефона — нужно скорректировать информацию. Можно поменять данные в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
Проверка бонусов
Баллы на карту «Хофф Бонус» зачисляются в течение 3 дней с момента покупки. Если по какой-либо причине клиент решил вернуть товар в магазин, с ними придется расстаться (списываются назад автоматически). Необязательно помнить, сколько бонусов на карте «Хофф» собралось. Проверить их наличие можно любым удобным способом:
Начисление бонусов на счет клиента
Баллы на карту поступают за любую покупку в супермаркете «Хофф» и одноименном интернет-магазине. За каждые потраченные 30 рублей идет один балл. К примеру, вы совершили покупку на 7500 р., вдобавок на баланс дисконта зачисляются 250 бонусов.
Торговая сеть регулярно проводит акции, за приобретение товаров с выделенными ценниками начисляется 3 балла на 30 рублей. Все новые участники программы получают приветственные «Хофф бонусы» в эквиваленте 300 рублей.
Самый интересный момент участия в программе — регулярные акции от компании «Hoff», когда клиенту возвращается 10% от стоимости товара. В магазине продукция выделена специальными ценниками и рекламными баннерами, призывающими принять участие в акции.
Если вы приобретаете товар с возвратом 10% от его первоначальной стоимости, базовое начисление баллов (на каждые 30 рублей из чека) не производится.
За что не начисляются баллы:
Оплата товара бонусами
Общие условия участия в программе:
Потратить бонусы
Клиент может потратить бонусы «Хофф» при покупке товара в одноименном супермаркете или заказе товара по интернету. При расчете за покупки 1 бонус равняется одному рублю. Если вы собрали 2500 баллов, вы можете компенсировать ими часть суммы из чека, эквивалентной 2500 р. Неиспользованные баллы (оставшиеся после покупки) сохраняются на карте, и могут быть использованы в любое время. При расчете нужно предъявить кассиру карту и сообщить, что вы хотите использовать бонусы.
К сожалению, если вы хотите приобрести товар с уже имеющейся скидкой, задействовать баллы получиться частично. Согласно условиям, общая скидка не может превышать 50% от изначальной стоимости товара. Если сеть «Hoff» выставила товар со скидкой 30%, баллами вы сможете покрыть лишь 20%.
Если же на товар установлена скидка более чем 50%, приобрести его можно только за наличные деньги. К примеру: объявлена акция на набор посуды с изначальной стоимостью 2999 р. Акционная цена составляет 1399 р., скидка превышает 50%.
Не получится потратить бонусы «Хофф» на:
При заказе товара в интернет-магазине вы также можете потратить часть баллов. При оформлении заказа нужно указать номер карточки «Хофф» и поставить отметку «Оплатить часть покупки» бонусами”.
Потратить бонусы без карты
Держатель дисконта «Хофф Бонус» может использовать накопленные баллы без ее предъявления кассиру. Достаточно сообщить номер пластика или телефон, указанный при заполнении анкеты. На него в течение минуты поступит СМС с проверочным кодом. Для траты баллов необходимо сообщить его кассиру.
Компания «Хофф» разработала одноименное приложение для смартфона. Через него можно совершать покупки, контролировать баланс и тратить баллы. Дисконт привязывается к приложению. На кассе достаточно показать смартфон со штрих-кодом. В таком случае участие в программе возможно без предъявления карты «Хофф Бонус».
Приложение находится в бесплатном доступе. Безопасное скачивание доступно здесь.
Также можно скачать другие программы для работы с дисконтными картами — Кошелек, Stocard, Cardparking. Достаточно один раз синхронизировать приложение с картой «Хофф Бонус», затем просто показывать продавцу штрих-код на экране смартфона.
Возврат покупок
В соответствии с законом о защите прав потребителей, клиент в установленный срок вправе вернуть товар в магазин. Что происходит при возврате покупки?
Баллы, которые были начислены клиенту за приобретение данного товара, списываются. Другими словами, просто аннулируются.
Бонусы, потраченные на частичную оплату возвращаемых покупок, вернуться на карту «Хофф».
Когда и как сгорают неиспользованные бонусы
Собранные баллы со временем сгорают, воспользоваться ими станет невозможно. Приветственные «Welcome bonus» рекомендуется потратить в течение 90 дней, затем они пропадут.
Остальные баллы, получаемые за покупку товара, «живут» 180 дней. По истечении срока они аннулируются. Сгорание проходит в зависимости от даты зачисления — январские пропадают в июле, февральские уходят в августе и т. д.
Бонусная карта Hoff
Hoff.ru — известный интернет-магазин, поставляющий мебель и товары для дома в крупнейшие российские города. Бренд гипермаркета хорошо известен и пользуется благосклонностью среди клиентов, чему, в частности, способствует и гибкая бонусная программа.
Все поощрительные плюшки и привилегии клиентов накапливаются с помощью карты «Hoff бонус». На ней собираются баллы, приходящие за каждую покупку в магазине, после чего вы можете воспользоваться ими, скостив до половины от стоимости товара в гипермаркете Hoff.
Как пользоваться картой? Узнайте подробнее в этой инструкции!
Получение карты «Hoff бонус»
Карта можно получить бесплатно двумя путями:
Карта выдается только совершеннолетним покупателям.
Оформление анкеты
Обратите внимание, что без заполнения анкеты вы не сможете пользоваться бонусами на карте. Анкета прилагается в карте и их объединяет один штрихкод.
Собственно, заполнить ее вы также можете двумя путями:
Что представляют собой бонусы на карте?
На карте накапливаются исчисляемые бонусы, каждый из которых равен одному рублю. По сути, это внутренняя валюта интернет-магазина, которой можно оплачивать часть от покупки.
Как начислять бонусы на карту?
Бонусы не будут капать вам по умолчанию за каждую покупку в Hoff: вам нужно показывать карту кассиру или указывать ее номер при покупке на сайте. Начисление происходит по следующим принципам:
Новичков ждет приятное поощрение: за первую покупку им подарят 300 бонусов (а если этот новичок обладает картой «Ко-бренд», то ему зачислят 1000 бонусов). Правда, ими нужно быстрее воспользоваться, так как они сгорят через 3 месяца после начисления.
Периодически интернет-магазин проводит акции, которые позволят вам получать бонусы по повышенному проценту — до 10 % от суммы покупки.
Обратите внимание: ряд покупок не приносит бонусов! К этим покупкам относятся:
Бонусы приходят на карту и становятся активными спустя пять дней после того, как была совершена покупка, вызвавшая их появление.
Срок хранения начисленных бонусов — 180 дней со дня покупки. По истечении срока они будут попеременно сгорать в соответствии с достижением 180-дневного срока.
Сколько бонусов можно использовать при оплате?
С помощью бонусов можно оплатить максимум половину стоимости покупки. Бонусы с карты можно суммировать с другими скидками, но при этом суммировании общая скидка на покупку не может быть больше 50 %.
Например, если вы покупаете товар, на который уже действует скидка 10 %, то бонусами с карты можете скостить еще 40 % от стоимости и не больше. А если товар продается со скидкой, скажем, 55 %, то карта «Hoff бонус» в данном случае вам ничем не сможет помочь.
Как применять карту «Hoff бонус»?
При покупках в офлайн-гипермаркете вам достаточно просто предъявить карту на кассе. При оформлении товаров на сайте указывайте номер вашей карты при каждом заказе, чтобы «набивать» бонусы. Накопленные бонусы можно будет потратить при покупке, выбрав опцию «Оплатить часть покупки бонусами».
Для списания бонусов действует ряд ограничений:
Как узнать баланс карты?
Проверить баланс карты можно по ссылке.
Заключение
Таким образом, бонусная карта Hoff — простой и удобный способ делать покупки в интернет-магазине дешевле. Бонусы можно «набивать» с каждой покупки. Однако карта вынуждает чаще «затариваться» именно в этом гипермаркете, так как бонусы быстро сгорают, а терять кровно заработанную скидку не очень-то хочется. Отдельные пользователи жалуются на обилие надоедливого спама, приходящего по рассылке от «Хоффа» после оформления карты.
В остальном же программа весьма гибкая и в целом выгодная, и минусов от ее наличия (кроме возможного спама на электронке) не наблюдается.
АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ HOFF BONUS
После получения бонусной карты Hoff Bonus, вам нужно ее активировать. В противном случае вы не сможете расплачиваться накопленными баллами за свои покупки. Активация бонусной карты Hoff выполняется по следующему сценарию:
Получить карту лояльности может любой желающий при единовременной покупке на сумму от 10 000 рублей, несколькими способами:
Заполнение анкеты
После того, как вы получили свою карту лояльности, вам необходимо заполнить анкету с личными данными. Вы можете найти бланк анкеты в любом гипермаркете hoff, на стойке информации. Там же вы можете бросить заполненную анкету в специальный ящик для сбора анкет.
При заполнении анкеты, вы должны указать:
После чего, команда hoff внесет ваши данные в базу не позднее 14 дней с момента заполнения анкеты.
Так же, вы можете стать участником программы гораздо быстрее, если воспользуетесь официальным сайтом HOFF Bonus, в разделе «Регистрация карты». В этом случае полная активация карты занимает не более 2 рабочих дней.
Заполнение анкеты на сайте происходит в несколько простых шагов:
Если вы поменяли ваши личные данные ( ФИО, телефон или электронный адрес), то изменить их в дальнейшем вы сможете только через службу поддержки.
Как зарегистрировать
После заполнения анкеты, вам остается только пройти регистрацию на официальном сайте. Для этого вам нужно перейти по ссылке hoff.ru/bonus/registration и указать номер вашей карты в поле, посередине. Номер карты расположен на лицевой стороне пластика, а так же на обратной стороне карты, рядом со штрихкодом.
После регистрации карты вам необходимо подождать несколько дней до тех пор, пока работники Hoff не внесут вас в базу данных. Это займет не более 14 дней.
Как активировать карту Hoff Bonus
После выполнения двух предыдущих шагов, ваша карта лояльности Hoff Bonus активируется автоматически, как только работники сети магазинов внесут ваши данные в базу. Помните, что если вы не активируете полученную карту, то начисление и списание бонусных рублей производится не будет.
Баланс Карты Hoff
Для того, чтобы полностью использовать все возможности программы лояльности Hoff, необходимо следить за состоянием бонусного счета. У вас есть несколько разных возможностей проверки баллов на вашем счету:
Оплата бонусами
Ознакомьтесь с условиями участия в программе:
Как потратить бонусы
Накопленные баллы эквивалентны рублю. То есть, если у вас 2500 бонусов, то это значит, что у вас 2500 рублей. При покупки не на всю сумму, неиспользованная часть сохраняется на карте, и вы можете потратить ее в будущем.
Для того, чтобы воспользоваться картой в магазине вам нужно:
— оффлайн: предъявить ее перед оплатой кассиру;
— онлайн: поставить отметку «Оплатить часть покупки бонусами».
Вы можете скачать официальное приложение hoff на свой смартфон:
А еще вы можете добавить подарочную карту в приложение для хранения карт. Они, как правило, уже встроены в современные смартфоны:
Хофф номер карты по номеру телефона
Для повышения лояльности покупателей сети магазинов «Hoff» компания выпустила на рынок скидочную/кэшбэк карту «Hoff bonus», которая поможет покупателю сэкономить на своих покупках в супермаркетах «Hoff» и на сайте hoff.ru.
Карта позволяет хозяину получить право на скидку на товар в соответствии с правилами действующей программы. Интересная особенность: приобретение карты бесплатное, срок действия не ограничен, регистрация бесплатна, кроме того, она позволяет оплачивать половину покупки накопленными ранее бонусами.
Как получить карту Hoff?
Получить возможно следующими способами: 
Чтобы иметь возможность тратить накопленные бонусы, необходимо обязательное заполнение анкеты.
Заполнить анкету можно:
Как начисляются бонусные рубли?
Бонусные ₽убли начисляются любым удобным для вас способом:
С каждой оплатой на карту начисляют 5% от суммы покупок товаров для дома. 2% от суммы покупок мебели В программе лояльности предусмотрены акции, позволяющие начислить на карту 10% от цены товара. После первой покупки начисляются «Welcome бонусы», которые равны 300 бонусных рублей.
За что не начисляются бонусные рубли?
Как используются бонусные рубли?
Рассмотрим примеры:
Крупная сеть гипермаркетов России Hoff (Home of furnishing) предлагает широкий выбор мебели и товаров для дома. Там вы сможете найти различные модели мебели для своего интерьера, а также текстиль, ковры, шторы, декоративные детали для дома и т.п. Магазины торговой сети расположены в Москве, Петербурге и других городах России.
Как получить бонусную карту HOFF
Чтобы привлечь больше клиентов и стимулировать их к приобретению товаров, в магазинах сети Hoff была создана система скидок, бонусов и акций. Существует и бонусная карта Хофф, получить ее вы можете бесплатно, если совершите покупку в одной из торговых точек сети на сумму не менее 10 000 рублей.
Обратите внимание. Сумма покупки должна быть оплачена единым платежом!
Всем покупателям магазина Hoff предоставляется до 10% от оплаченной суммы покупки бонусами. Их вы сможете использовать для оплаты не более 50% суммы приобретаемых товаров. Один бонус приравнивается к одному рублю.
Программа Hoff бонус доступна сегодня во всех гипермаркетах сети.
Для получения пластиковой карты можно использовать следующие методы:
Это очень удобно. Как правило, кассир сам предложит вам дисконтную карту. Даже если такого предложения от кассира не поступило, покупатель сам может попросить оформить ему карту «Хофф Бонус».
Важно! Чтобы стать участником бонусной программы, необходимо будет заполнить данными анкету. Ee можно попросить у кассира. Там нужно указать такие данные как дату рождения, ваше имя и фамилию, мобильный телефон и адрес электронной почты для связи.
Для получения карты «Хофф» вы просто заполняете анкету на стойке обслуживания. Этот способ не имеет никаких отличий от получения карты на кассе. После того как вы впишите необходимые данные, анкету следует опустить в предназначенный для нее ящик.
И в том и в другом случае на обработку ваших данных и занесение их в клиентскую базу уйдет до 21 дня.
Если вы часто покупаете что-то в сети Интернет, то оформить пластиковую карту вы сможете, совершив покупку в онлайн версии магазина «Hoff». После этого нужно будет дождаться звонка менеджера гипермаркета, чтобы подтвердить покупку и сообщить ему о своем намерении получить карту. Вы сможете получить ее с товарами в точке выдачи или курьером. Однако, этой возможностью получения карты «Хофф Бонус» могут воспользоваться только те, кто проживает в крупных городах.
Есть и другой способ получить скидку и участвовать в бонусной программе. Стоит сказать, что он намного проще: вам необходимо зарегистрироваться на сайте магазина, а затем активировать карту.
Оформление и активация карты онлайн занимает не более двух дней.
Активация карты Хофф Бонус
Получив дисконтную карту Hoff бонус, вы должны будете сами ее активировать, только так можно будет начать использовать накопленные баллы при покупке товаров.
Пластиковая карта будет являться полноценной, но она не станет активной без вашей помощи. Поэтому, после завершения регистрации следует активировать карту Хофф бонус, выполнив определенные шаги:
Никаких других действий для процесса активации от вас не потребуется.
Если вы уже успели зарегистрировать и активировать пластиковую карту, вам лишь нужно будет ожидать не более 21 дня (обычно до 2 недель). Бонусы зачисляются в автоматическом режиме по прошествии пяти суток с момента совершения покупки, если потребитель зарегистрирован в базе торговой сети.
Когда вы выполните предыдущие шаги, карточка автоматически активируется после внесения настоящей информации в программную базу клиентов.
Правила начисления баллов
Бонусные баллы могут быть зачислены после того как покупатель предоставит свою карту сотруднику магазина на кассе, или укажет ее номер во время заказа продукта через Интернет сайт Хофф. Но если при совершении оплаты за товар это не было сделано, по такому чеку зачислить бонусы не представится возможным.
Как производится начисление
Правила начисления бонусных баллов Хофф:
При расчете за покупки, 1 бонус равняется 1 рублю. Баллы приходят на карту в течение трех дней после совершения заказа. Для проверки баланса на сайте, нужно ввести ее номер. В офлайне это можно сделать на кассе гипермаркета. Бонусами можно воспользоваться через две недели после покупки.
Когда не начисляются бонусные баллы. Такое может произойти в некоторых случаях:
При желании клиента расплатиться за свои покупки при помощи бонусных баллов, во время оформления заказа в Инетрент-магазине ему необходимо отметить опцию «Оплатить часть покупки бонусами».
В случае если бонусная карта Hoff случайно забыта клиентом, то получить бонусы или оплатить товары будет можно следующим образом:
После этого клиент может использовать имеющиеся у него на карте бонусы, назвав код, направленный по номеру телефона через SMS сообщение.
Узнать о начисленных баллах вы также можете в зоне обслуживания клиентов супермаркета или же позвонив по телефону оператору: +7 495 407-72-71.
Могут ли сгореть бонусы
Зачисленные на карту бонусы, которые клиент по какой-то причине не смог использовать, сгорят по прошествии 180 дней после их начисления на карту.
Зачисленные 300 бонусных баллов при активации карты, сгорят, если не будут использованы покупателем в течение 90 дней.
Прежде всего, с карты списывают баллы, у которых более ранняя дата начисления, поэтому они сгорают быстрее.
Возврат товара
Как правило, потребители товаров супермаркета Хофф всегда остаются довольны своей покупкой, но все же бывают разные ситуации.
Что делать, если вы получили неверную комплектацию товара, он оказался несоответствующего качества или же не устроил вас по какой-то другой причине? В таком случае следует связаться с магазином, посетив его лично, или позвонив по телефону менеджеру, рассказать ему о наличии проблемы и желании вернуть свои деньги или заменить товар.
Если вы решите оформить покупку товара, а затем захотите вернуть свои средства, то использованные для приобретения не устроившего вас товара баллы с карты будут вновь зачислены вам на счет. При этом начисленные на чек покупки баллы аннулируются.
Проверка баланса
Узнаем баланс карты Hoff.
Существует три способа, с помощью которых клиент может узнать свой баланс карты Хофф:
На сайте магазина вы должны будете при этом заполнить номер своей карты, который находится на передней стороне или же на ее обороте под штрих-кодом и ввести полученный по SMS проверочный код.
Проверка баланса Хофф Бонус по номеру карты онлайн является наиболее удобным методом, позволяющим получить требуемые сведения.
Как потратить бонусы
Производить покупки с использованием накопленных бонусов могут как держатели карты, так и их друзья или родственники, которым можно передать пластик для совершения покупки.
В оффлайн гипермаркете
Гипермаркет позволяет осуществлять покупки обычным способом в магазине. Но если вы начали выбирать товар онлайн, то закончить свою покупку вы также сможете, лично посетив гипермаркет. Там вы можете сами осмотреть ассортимент и увидеть его качество, а при необходимости потратить бонусы Хофф на покупку товаров.
Чтобы получить скидку, вы можете использовать только целое число баллов. Наибольший размер скидки равняется 50% от цены выбранного товара. Бонусные рубли приравниваются к рублям национальной валюты.
Баллы магазина Хофф вы сможете использовать также и для оплаты товаров уже имеющих скидку. Однако при этом в сумме общая скидка не может превысить 50% стоимости продукта. Например, при покупке шкафа на который действует скидка 20%, бонусами оплачивается только 30%. А при покупке дивана со скидкой 50%, оплатить с баланса карты Хофф Бонус не представится возможным.
Бонусные средства списываются при оплате товаров на кассе. Для правильного проведения такой операции следует показать кассиру свою карту.
Без предъявления карты
Если есть необходимость приобрести какой-то товар со скидкой, но карты не оказалось поблизости, то использовать баллы все равно можно. В этом случае, чтобы списать бонусы и получить скидку, покупателю нужно будет сказать свой номер телефона, отмеченный при регистрации пластика. Туда будет направлен код подтверждения, а затем баллы можно будет списать.
В Интернет-магазине
Если оформляется покупка товара в Интернете, то здесь важно будет указать номер своей пластиковой карты или номер телефона и подтвердить списание бонусных средств кодом из SMS. Сделать это можно во время подтверждения заказа в корзине.
Запрещается использовать бонусные карты и купоны скидок вместе. Если вы решите оставить часть баллов для дальнейших покупок, они надежно сохранятся на вашем счете.
Удобная программа лояльности гипермаркета позволяет создать дополнительный стимул покупателей для совершения покупок в сети Hoff. При использовании бонусных средств для приобретения необходимых товаров вы сможете получить приличную скидку и купить нужный товар по приемлемой цене.
Карта Халва от Совкомбанка в Хофф
Гипермаркет Hoff совместно с Совкомбанком запустили выдачу ко-бренд карт на основе банковской карты Халва. Получение карты производится путем создания заявки на сайте Интернет-магазина Хофф, на специальной странице карты Халва или получение в одном из офисов Совкомбанка.
На карте, кроме стандартного банковского номера, в левой нижней части будет указан номер в бонусной программе Хофф, который потом регистрируется на сайте.
Преимущества карты Халва:
Супермаркеты Hoff – одна из крупнейших сетей в России, предлагающая покупателям мебель для любой комнаты в доме, бытовую технику, аксессуары, товары для сада и дачи. Карта бонусов Хофф создана для постоянных клиентов, желающих экономить до 50% на покупках. Стать владельцем может совершеннолетний покупатель, что повышает интерес к сети супермаркетов. Пользоваться поощрением можно по всей России и в интернет-магазине бренда.
Особенности поощрительной программы
Основное преимущество – оплата половины стоимости заказа, независимо от места приобретения. Можно совершать покупки в обычном магазине, интернет-магазине или приложении от сети супермаркетов, получая определенное количество баллов на баланс. На баланс возвращается 10% от суммы заказа. Можно заранее произвести расчеты и решить, на какой товар потратить доступные проценты.
Выделяют такие особенности карты:
Пользоваться картой удобно всей семьей. Оформив на себя, её можно давать любому человеку для ускорения накопления баллов. Если совершаете покупку в интернет-магазине, необходимо указать номер вашей карты и при подтверждении заказа сообщить оператору о списании бонусных денег.
Только помните, что ими нельзя оплачивать услуги, другие подарочные программы, первый взнос при приобретении в кредит. Запрещена оплата товаров с ценником «Лучшая цена». Запрещено одновременно пользоваться данным предложением и скидочными купонами.
Детали доступны на официальном сайте Хофф бонус ру (hoffbonus.ru).
Правила
В рамках специальной программы сеть супермаркетов Hoff разработала систему скидок. Всего есть 2 вида начисления:
Для новых участников создан небольшой подарок. При первой покупке человек получает 300 баллов, на использование которых у покупателя есть 5 месяцев. Когда владелец карты использует её для расчетов, каждая единица приравнивается 1 рублю. Например, 300 бонусов равняются 300 рублям. Цена товара может быть любой, но оплатить можно только 50% его стоимости.
Для получения скидки при оплате на кассе необходимо предъявить пластиковую карту или сказать кассиру её номер. Если не помните номер, достаточно сообщить номер телефона, к которому она привязана. Приобретая товар в интернет-магазине, достаточно ввести номер в соответствующее поле на стадии оформления или сообщить его оператору, когда будете подтверждать заказ.
Важно: Бонусы начисляются не сразу, а в течение 3 дней после передачи товара покупателю. Если участник акции возвращает заказ, баллы будут списаны с его баланса.
Вознаграждение начисляется с суммы, к которой уже были применены скидки. Если покупаете продукцию в кредит или рассрочку, они зачисляться только после окончательного расчета с магазином. Главное – не забывайте при оплате на кассе предъявлять основные данные, включая пластиковую карту, её номер или номер телефона, иначе бонусы не зачисляться.
Когда необходимо использовать бонусы?
У каждого вида есть свой срок действия, который считается с момента активации. Если покупатель не успеет потратить баллы, они сгорят. Это происходит в хронологическом порядке: первыми уходят те, что были активированы раньше. Период использования зависит от конкретного вида:
Баллы с разных поощрительных программ невозможно суммировать, они не переводятся с одного счета на другой. Если покупаете товары в рассрочку, сможете воспользоваться ими только после погашения последнего платежа. Их нельзя обменять на наличные денежные средства, только использовать при оплате заказа.
Процесс получения бонусной карты
Пластиковый вариант выполнен в стиле минимализм – красный явно выделяется на белом фоне. На обороте есть магнитная полоса и штрих-код. Получить её можно прямо на кассе в любом гипермаркете данной сети, независимо от суммы покупки. Кассир даст вам специальную анкету, заполнение которой займет 2-3 минуты. Заявление рассматривается в течение 3 недель.
Можно ускорить процесс, пройдя регистрацию на официальном сайте. Заходите в соответствующий раздел в правом верхнем углу экрана. Вводите имя, фамилию, телефон, email. Придумываете пароль и вводите его два раза. Можно сэкономить время, авторизовавшись через социальные сети.
Для использования недостаточно заполнить анкету. Для завершения активации карты Хофф Бонус необходимо перейти на официальный сайт. В специальной форме введите штрих-код, который вы найдете на обратной стороне. В личном кабинете для ввода есть соответствующее поле.
После регистрации карты Хофф Бонус, нового участника необходимо внести в базу, на что может потребоваться до двух дней. Если вас не внесли в базу, вознаграждение начисляться не будет. Для их получения стоит немного подождать, после чего вы сможете распоряжаться ими как захотите.
Способы проверки баллов
После регистрации и активации, у вас появляется возможность получать и использовать бонусы. Для их получения необходимо до оформления чека на покупку предъявить кассиру пластиковую карту, сказать её номер или номер телефона. Прямо у кассира можно узнать текущий баланс. Никаких документов предъявлять не нужно, ведь нет привязки к определенному человеку.
На заметку! Для проверки бонусов Хофф есть возможность позвонить по номерам информационной службы, которые указаны на официальном сайте. Это удобный способ, но не всегда рабочий: дозвониться к работникам информационной службы достаточно сложно.
Если хотите сэкономить, перейдите по адресу hoff.ru/bonus/balance. Там введите номер карты, после чего на экране автоматически отобразится доступная скидка. За подарочные сертификаты и услуги бонусы не начисляются. Их необходимо потратить в течение 180 дней, поэтому не удивляйтесь, если при проверке баллов будет меньше, чем вы ожидали. Вы не успели ими воспользоваться, поэтому они сгорели.
Использование мобильного приложения
Компания разработала для Android и IOS мобильное приложение. Покупатели могут сэкономить время, зайдя в интернет-магазин через приложение. С помощью него удобно проверять количество бонусов и тратить их на покупку любых вещей.
Разработчики и пользователи выделяют следующие преимущества:
Поощрительная программа от сети супермаркетов Hoff позволила привлечь десятки тысяч покупателей. Расплачиваясь баллами, люди могут экономить до 50% от стоимости заказа. Стать участником программы может каждый. Скидки не привязаны к конкретному человеку, что помогает собрать большое их количество за небольшой период времени. Проверить бонусы на карте Хофф можно различными способами, включая мобильное приложение, которое было разработано специально для покупателей.