как узнать номер карты связной по номеру телефона
Способы проверки бонусов на карте Связной
Бонусная программа «Связной-Клуб» позволяет пользователям получать скидки в виде «плюсов», совершая покупки по карте. Они играют роль скидок при последующих приобретениях в компаниях партнерах торговой сети «Связной».
Принцип работы карты
Принцип работы карточки состоит в следующем:
Наличие большого количества партнеров делает использование карты выгодным и удобным. Применять их можно в магазинах электроники, при покупке авиабилетов, товаров для красоты и здоровья, одежды, обуви и т. д. Полный список партнеров расположен на сайте компании по адресу https://sclub.ru/partners.
Проверка баланса бонусов
Чтобы планировать покупки необходимо точно знать, сколько бонусов накоплено. Узнать количество плюсов можно непосредственно у продавца салона «Связной», но это является не очень удобным для пользователя: потребуется тратить время на поход в салон, и только потом продумывать направление покупок.
Для удобства клиентов компанией предлагается несколько дополнительных вариантов получения информации через интернет: на сайте, в личном кабинете, в центре поддержки клиентов, по телефону горячей линии, через сервис смс-сообщений.
Через сайт компании
Наиболее простым и доступным вариантом является получение информации напрямую с сайта компании.
Для этого потребуется следующее:
Информация будет предоставлена быстро и бесплатно.
В личном кабинете
Через личный кабинет получить сведения могут только зарегистрированные пользователи.
Регистрация займет всего несколько минут:
В Центре поддержки клиентов
Получить информацию можно через Центр поддержки клиентов, перейдя по ссылке https://feedback.sclub.ru/. Здесь можно задать вопрос и быстро получить информацию о количестве бонусов.
Через отправку сообщения
В ответном сообщении пользователь получит необходимую информацию.
Стоимость услуги зависит от оператора мобильной сети.
При помощи Тelegram
Через мессенджер, позволяющий получать мгновенные сообщения Тelegram, получить информацию можно было до его официальной блокировки.
Главное – накопить необходимое число «плюсов» для выгодной покупки, а узнать их величину можно быстро, просто и бесплатно!
Как узнать номер карты связной банк
(пострадавших очень очень много)
Примерно месяц назад в начале одиннадцатого вечера мне позвонили с незнакомого номера. Девушка представилась оператором АО «ФАСП»(Финансовое Агенство по Сбору Платежей). Действует оно по поручению ООО «СФО ИнвестКредит Финанс». Оператор строгим голосом спросила-«Вы почему до сих пор не гасите ДОЛГ по карте «Связной»?! Вы должны 691 рубль 19 копеек. Когда ждать оплату?» Я была очень удивлена, так как брала карту аж в 2012г, точную дату уже, естественно, не помнила. Спросила откуда такая сумма? Мне ответили за обслуживание карты. Я сказала, что мол хорошо, если должна рассчитаюсь и попросила выслать реквизиты карты и куда платить. Теперь на другом конце провода возникло некоторое замешательство, видимо не ожидали, что я не начну скандалить. Потом девушка еще более строго сказала-«Даю Вам последний срок-неделю. Если не рассчитаетесь, то подадим на Вас в суд!Реквизиты я Вам сейчас выслала по СМС.»
Открыла сообщения. СМС нет (прислали только утром, часов в 9). Подождала часок-нет. За это время вспомнила, что срок действия карты у меня тогда истек и я ее забросила. То есть она уже не должна была обслуживаться. Тогда какой долг? Подумала, что может мошенники какие и начала искать информацию в интернете.
И нашла! На сайте «Эксперт права» было все доступным языком рассказано.
Оказывается! 24 ноября 2015 года (приказ Банка России № ОД-3290) АО «Связной Банк» лишился лицензии.Они искусственно создали долги и продали их ООО «Т-Капитал». Затем «Т-Капитал» передал их по договору цессии «СФО ИнвестКредит Финанс», которая в свою очередь заключила договор с АО «ФАСП» на взыскание приобретенных долгов. Но они не уведомили об этом предполагаемых должников в соответствие со статьей 9 ФЗ № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» от 03.07.2016 года.
Никакие доводы, даже документальные подтверждения об отсутствии задолженности, «ФАСП» не принимаются! Они простые коллекторы, которым надо выбить долг.
Срок исковой давности по таким долгам «Связного Банка» закончился 24 ноября 2018 года.
Если Вы столкнулись с этим или столкнетесь в будущем, что скорее всего в ближайшем будущем, то пишу как избавиться от этих вымогательств быстро и без нервов.
Не спорьте с позвонившими. Спокойно ответьте, что если должны, то оплатите в ближайшее время. Например через 10 дней.
Вам скажут, что разговор записывается. Если у Вас есть функция записи разговоров, попросите секунду подождать, включите запись и тоже предупредите об этом оператора-«Я тоже записываю наш разговор, можете продолжать.»
Попросите выслать Вам номер карты, когда была выдана, расчетный счет и куда оплатить.
Дальше. Пишите письмо на адрес info@office.fasp.ru с таким текстом:
Я,
ФИО, ……года рождения, проживающая по адресу……, номер телефона ……, получила сегодня звонок от сотрудницы АО «ФАСП» с номера……, сообщившую мне якобы о наличии задолженности по дебетовой карте Связного банка. Прошу сотрудников АО «ФАСП» предоставить документальное подтверждение наличия у меня задолженности с указанием номера карты, номера счета, даты его открытия, окончания срока действия карты, суммы предполагаемой задолженности и причин ее возникновения на электронный адрес ……. В противном случае я буду вынуждена обратиться в МВД с заявлением о вымогательстве и ФССП с заявлением о нарушении АО «ФАСП» моих прав.
Ждете ответа. Скорее всего он придет в течении суток.
Придет У В Е Д О М Л Е Н И Е и возможно еще Уведомление о праве требовать с Вас долг и скрины договора о передаче прав. Но главное это уведомление о долге. Смотрим. См фото А
Ничего толкового нет.
Что делаем дальше.
Скачиваем документ с сайта nalog.ru актуальную выписку из ЕГРЮЛ ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» ИНН 7702403476. Услуга бесплатная.
На сайте вносим в графу ИНН(см. фото Б,1), жмем НАЙТИ(см. фотоБ,2), проверяем то ли нашлось, что нам нужно(см. фото Б,3) и жмем на ПОЛУЧИТЬ ВЫПИСКУ(фото Б,4)
Сохраняем документ (см. фото В)
Из этой выписки нам нужен адрес (см. фото Г), ведь он может и измениться, поэтому выписка нужна «свеженькая»
Теперь пишем заявление. Ее форму можете скачать в формате Word, если будете заполнять на компьютере здесь или, если хотите заполнить вручную, то здесь, а потом распечатайте. В заявлении вписываете реквизиты из полученной выписки.
После перехода на другую страницу слева выбираем JPG(см. фото Е,1), загружаем файл с выпиской(см. фото Е,2), жмем на Начать конвертирование (см. фото Е,3)
После конвертации сохраните ВСЕ файлы. Их там будет штук 9(см. фото Ж)
Следующий шаг. Надо распечатать эти сохраненные файлы(все) и заполненное Заявление о прекращении взаимодействия.
Потом подписываете заявление, отсканируйте его уже с подписью и снова распечатайте.
Потом эти отсканированные заявление и выписку отправляете заказным письмом по почте на тот адрес, который был в выписке. Перед отправкой письма не забудьте сделать опись вложений в ДВУХ экземплярах. Как их сделать, если сами не знаете, подскажут на почте.
И попросите вписать номер отправления в опись или показать на квитанции. Одну заверенную почтовым работником опись вложите в конверт с письмом, а вторую опись и почтовую квитанцию об отправлении отсканируйте.
Затем. Отсканированную опись, квитанцию, заявление с Вашей подписью и выписку(все листы) отправляйте на электронные адреса ( НА ОБА!) ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» (info@sfo-icf.ru) и АО «ФАСП» (info@office.fasp.ru), сопроводив письмо таким текстом:
Заголовок письма:
Электронная копия почтового отправления №…… (номер Вашего почтового отправления из описи или из квитанции)
Направляю вам электронную копию почтового отправления № ……(номер отслеживания почтового отправления из описи или квитанции), направленного ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» заказным отправлением (дата отправки заявления из описи или квитанции)……года:
1.Заявление на отказ от взаимодействия по рекомендованной ФССП форме.
2.Выписка из ЕГРЮЛ со сведениями о юридическом лице
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЕ
ФИНАНСОВОЕ ОБЩЕСТВО ИНВЕСТКРЕДИТ ФИНАНС»
3.Квитанция о почтовом отправлении
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: односторонний отказ от получения почтового отправления ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» может послужить причиной направления обоснованных жалоб в контролирующие органы (ФССП, Прокуратуру, МВД).
Обоснование адреса получателя находится во вложении — заверенная выписка из ЕГРЮЛ с действующим юридическим адресом организации.
Датой отказа от взаимодействия считается (дата отправки заявления из описи). Уведомление направлено в «ФАСП» по электронной почте в том же формате, в котором самим «ФАСП» направлялись документы якобы подтверждающие наличие у меня задолженности.
С (дата отправки заявления из описи) все звонки, смс и иного рода контакты со мной со стороны «ФАСП» будут считаться нарушением моих прав в рамках федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также могут быть квалифицированы по статье 163 УК РФ «Вымогательство», так как юридически значимое обоснование наличия у меня долговых обязательств перед ООО «СФО ИнвестКредит Финанс» предоставлено не было.
В случае порчи кредитной истории, оставляю за собой право обратиться в суд для удаления записи и взыскания и возмещения упущенной выгоды и морального вреда.
Отвечать на данное письмо не обязательно — оно носит информационный характер и направлено на предотвращение нарушения «ФАСП» законодательства Российской Федерации и моих прав как ее гражданина.
ВСЕ! После всей этой процедуры отказа от взаимодействия… никаких звонков до сих пор.
Таким образом Вы исключите ФАСП из цепочки общения и он утратит право досаждать Вам.
Конечно ИнвестКредит Финанс может подать на вас в суд. Но, если срок исковой давности истек, то делать этого они не будут, так как прекрасно понимают, что суд либо откажет в иске, либо вы отмените постановление по причине истечения срока исковой давности.
Бонусные системы станут бессмысленными, если пользователи лишатся возможности проверять количество накопленного. То же можно сказать про банковские карточки и деньги. Именно поэтому так важно заранее выяснить, как узнать баланс карты Связной банк.
Уточнить состояние бонусного счёта и точное количество денег на «пластике» можно несколькими вполне доступными способами:
Каждый из указанных подходов имеет собственные преимущества, которые делают его удобным, поэтому лучше, если клиент будет знать все варианты действий (или несколько из них).
Поверить баланс карты Связной в личном кабинете
Лучший способ узнать баланс карты Связной заключается в посещении личного кабинета и просмотра нужной информации там. Данный метод хорош собственной функциональностью, поскольку клиенты получают возможность не только посмотреть количество накопленных бонусов или проверить остаток средств, дополнительно они могут использовать финансы и распоряжаться имеющимися «активами».
При этом, чтобы воспользоваться аккаунтом на официальном сайте, понадобится:
Главная слабость описанного подхода заключается в необходимости иметь личную учётную запись и доступ в интернет.
Кроме того, владельцам смартфонов будет неудобно посещать аккаунт через браузер, потому данное решение можно назвать оптимальным только для владельцев компьютеров и ноутбуков.
Узнать баланс и баллы по карте Связной, обратившись в службу поддержки
Если у пользователя нет возможности авторизоваться и воспользоваться персональной учётной записью, он может узнать баланс бонусной карты Связной, связавшись с сотрудниками службы поддержки. Для этого нужно позвонить по бесплатному сервисному телефону 88007005353 и задать возникшие вопросы консультантам. Контактный центр работает в круглосуточном режиме, поэтому никаких сложностей со звонком не возникнет. Но важно помнить, что специалисты call-центра не смогут помочь, если позвонившие не подготовят заранее:
Первое необходимо, чтобы конфиденциальные сведения не попали в руки посторонних людей или мошенников, а без второго консультанты просто не умеют сообщить позвонившему затребованные им сведения.
Система накопления бонусов
Детальное описание действующей системы начисления бонусов следует уточнять на официальном портале бонусной программы. А тем, кто собирается проверить количество баллов, достаточно знать, что:
А самая важная деталь, о которой обязаны помнить все участники накопительной (бонусной) программы, заключается в сроке зачисления баллов. Он способен достигать 40 дней, поэтому не следует паниковать, если бонусы не появились на счету сразу после совершения покупки.
Проверить баллы карты «Связной клуб»
Если регистрация на сайте бонусной программы кажется клиенту неудобной, проверить баланс карты «Связной клуб» через интернет можно и без неё. Для этого понадобится:
Говоря о достоинствах и недостатках описанного подхода, приходится в очередной раз упомянуть о том, что он доступен только пользователям с компьютером. Воспользоваться аналогичным подходом в браузере смартфона возможно, но крайне неудобно.
Из плюсов нужно выделить простоту использования сервиса. Его использование потребует знания собственного мобильного, наличия под рукой «пластика», чтобы можно было переписать номер, и доступа в интернет.
Узнать баллы на карте через СМС
Отличным способом постоянно узнавать о последних изменениях в количестве «плюсов» является смс-рассылка. Владельцы «пластика» получают специальное сообщение о состоянии бонусного счёта после каждой операции с использованием карточки.
То есть, чтобы проверить остаток накопленных бонусов, нужно просто найти последнюю смс с оповещением и повторно ознакомиться с имеющейся в ней информацией.
Если воспользоваться рассылкой по каким-то причинам не удаётся или нужные сообщения оказались удалены, пользователи могут сделать запрос самостоятельно. Для этого потребуется отправить короткое слово Bal на сервисный номер 5115. Ответное сообщение с полезной информацией будет прислано практически моментально. Данная операция условно бесплатна и доступна в любое время. Оплатить придётся только стоимость доставки смс мобильным оператором. Цена зависит от используемой абонентом тарификации.
Обращение в отделение Связной
Последний подход заключается в проверке накопленного в ближайшем салоне связи. Чтобы проверить баллы по номеру карты «Связной клуб» понадобится:
Дополнительно нужно отметить, что пользователям не стоит переживать, если «плюсов» оказалось меньше, чем они рассчитывали. Возможно, часть бонусов ещё не успела зачислиться, а потому баланс увеличится уже в ближайшие дни.
 ïðåäûäóùèõ ñåðèÿõ:
Ïîñò ¹1: Êàêèå ïîñëåäñòâèÿ âàñ æäóò, åñëè íå ïëàòèòü êðåäèòû
Ïîñò ¹2: Êàê è îò ÷åãî âîçáóæäàþòñÿ ñóäåáíûå ïðèñòàâû (íà÷àëî èñïîëíèòåëüíîãî ïðîèçâîäñòâà)
Ïîñò ¹3: Êàê ïðîâåðèòü âîçáóäèëñÿ ëè íà âàñ ïðèñòàâ, è åñëè äà ÷òî îí ïî âàì ñäåëàë, è êàê âûåõàòü èç ÐÔ ñ çàïðåòîì íà âûåçä.
Ïîñò ¹4 Êàê âçàèìîäåéñòâîâàòü ñ ñóäåáíûìè ïðèñòàâàìè
Ïîñò ¹5 Êòî òàêèå êîëëåêòîðû è êàê ñ íèìè îáùàòüñÿ.
×óäíû äåëà òâîè, Ïèêàáóøå÷êà 🙂 Óâàæàåìûå ãîñïîäà â êîììåíòàõ ïèøóò, ÷òî íóæíà èíôîðìàöèÿ ïî ðàáîòå ñ ñóäåáíûìè ïðèñòàâàìè, ïðè ýòîì íåèñòîâî ïëþñóåòñÿ ïîñò ïî ðàáîòå ñ êîëëåêòîðàìè. Ðàçíèöà â ïîïóëÿðíîñòè áîëüøå, ÷åì â 10 ðàç. 🙂
Ñåãîäíÿ áóäóò ïðèìåðû äèàëîãîâ ñ êîëëåêòîðàìè. Â ñëåäóþùèõ ñåðèÿõ:
«Ñðîê èñêîâîé äàâíîñòè» èëè «Êàê ñóäèòüñÿ ñ áàíêàìè/êîëëåêòîðàìè ïî êðåäèòàì» èëè «Çàëîãîâûå êðåäèòû», èëè «Ìåíÿ äîñòàþò ïî ÷óæîìó äîëãó» — âûáèðàéòå.
Ëèáî íàêèäàéòå ñâîè ïðåäëîæåíèÿ â êîììåíòàðèÿõ.
Óñòàíîâèòå íà òåëåôîí ïðèëîæåíèå «Äèêòîôîí» äëÿ çàïèñè ðàçãîâîðîâ, ïðè ðàçãîâîðàõ ñ êîëëåêòîðàìè ïî òåëåôîíó íåîáõîäèìî âêëþ÷èòü äèêòîôîí è ïðîèçíåñòè ñëåäóþùóþ ôðàçó: «Óâåäîìëÿþ Âàñ, ÷òî ðàçãîâîð çàïèñûâàåòñÿ. Àóäèîçàïèñü ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíà â êà÷åñòâå äîêàçàòåëüñòâà â ñóäå è ïðè îáðàùåíèè â ïðàâîîõðàíèòåëüíûå îðãàíû».
Äàæå åñëè ó Âàñ îòñóòñòâóåò âîçìîæíîñòü çàïèñàòü äèàëîã, ýòó ôðàçó íåîáõîäèìî ïðîèçíåñòè.  ýòîì ñëó÷àå äèàëîã áóäåò íåñòè áîëåå êîíñòðóêòèâíûé õàðàêòåð ñî ñòîðîíû çâîíèâøåãî.
Îïèñàííîå íèæå ýòî ïðî «ñåðûõ» êîëëåêòîðîâ, êîòîðûå î÷åíü ñèëüíî áàëàíñèðóþò íà ãðàíè çàêîííîñòè âçûñêàíèÿ, è ñîòíè ðàç â äåíü íàðóøàþò ÔÇ-230.
Ëåãàëüíûå êîìïàíèè ïî âçûñêàíèþ âåæëèâû, ïðåäñòàâëÿþòñÿ, ðàññêàçûâàþò â ÷üèõ èíòåðåñàõ çâîíÿò, è, ïðè îòñóòñòâèè êîíòàêòà è äèàëîãà ñ äîëæíèêîì, âðåìÿ íå òðàòÿò — ïðîùàþòñÿ.
Èòàê, âàì ïîçâîíèëè. Âû ìîæåòå íå îòâå÷àòü — íèêòî âàñ íå îáÿçûâàë ñ íèìè ðàçãîâàðèâàòü.
Ìîæíî ïåðåáèòü çâîíÿùåãî íà ïîëóñëîâå, ìîæíî ñðàçó ïîëîæèòü òðóáêó, èëè äàòü åìó âûãîâîðèòüñÿ, à ïîòîì çàäàòü ïàðó íàâîäÿùèõ âîïðîñîâ:
— òî÷íîå íàçâàíèå êðåäèòíîé îðãàíèçàöèè èëè êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà, êîòîðîå îí ïðåäñòàâëÿåò;
— ïî÷òîâûé è þðèäè÷åñêèé àäðåñ êðåäèòíîé îðãàíèçàöèè èëè àãåíòñòâà;
— ÿâëÿåòñÿ ëè çâîíèâøèé ñîòðóäíèêîì (ïðåäñòàâèòåëåì) êðåäèòíîé îðãàíèçàöèè (ÌÔÎ, èëè áàíêà) èëè æå îí ïðåäñòàâèòåëü êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà.
Åñëè çâîíÿùèé îòêàçûâàåòñÿ ýòî ãîâîðèòü, íàïîìíèòå åìó ïðî òî, ÷òî â ñîîòâåòñòâèè ñ ÷.4 ñò.7 Çàêîíà î êîëëåêòîðàõ (ÔÇ-230) îí îáÿçàí ïðåäîñòàâèòü èíôîðìàöèþ. Îòêàçûâàåòñÿ è äàëüøå — ìîæíî äèàëîã íå ïðîäîëæàòü è ïðîñòî ïîâåñèòü òðóáêó.
÷.4 ñò.7 ÔÇ-230 «Î çàùèòå ïðàâ è çàêîííûõ èíòåðåñîâ ôèçè÷åñêèõ ëèö ïðè îñóùåñòâëåíèè äåÿòåëüíîñòè ïî âîçâðàòó äîëãîâ»:
«Â íà÷àëå êàæäîãî ñëó÷àÿ íåïîñðåäñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ïî èíèöèàòèâå êðåäèòîðà èëè ëèöà, äåéñòâóþùåãî îò åãî èìåíè è (èëè) â åãî èíòåðåñàõ, äîëæíèêó äîëæíû áûòü ñîîáùåíû:
1) ôàìèëèÿ, èìÿ è îò÷åñòâî (ïðè íàëè÷èè) ôèçè÷åñêîãî ëèöà, îñóùåñòâëÿþùåãî òàêîå âçàèìîäåéñòâèå;
2) ôàìèëèÿ, èìÿ è îò÷åñòâî (ïðè íàëè÷èè) ëèáî íàèìåíîâàíèå êðåäèòîðà, à òàêæå ëèöà, äåéñòâóþùåãî îò åãî èìåíè è (èëè) â åãî èíòåðåñàõ»
Îáû÷íî âñå äèàëîãè ñ êîëëåêòîðàìè ñòðîÿòñÿ ïî îäíîé è òîé æå ñõåìå.
Âàì çâîíÿò, ïðåäñòàâëÿþòñÿ ïî èìåíè è îò÷åñòâó (òàê òèïà âàæíåå/ñòðàøíåå âûãëÿäÿò), ñïðàøèâàþò âàñ ïî èìåíè îò÷åñòâó (Ìàðôà Âàñèëüíà — ýòî âû??), è çàäàþò ãëàâíûé âîïðîñ — äîëãè êîãäà âîçâðàùàòü áóäåòå??
Íèæå ïðåäñòàâèì âàðèàíò äèàëîãà ñ êîëëåêòîðàìè çäîðîâîãî ÷åëîâåêà. Âîçüìèòå åãî çà îñíîâó.
Øóòèòü â ðàçãîâîðå ñ êîëëåêòîðàìè âàì íèêòî íå çàïðåùàåò, äàæå ðåêîìåíäóåòñÿ, à îòâå÷àòü âîïðîñîì íà âîïðîñ — î÷åíü çàáàâíî.
È ïîìíèòå — åäèíñòâåííûì çàêîííûì ìåòîäîì âçûñêàíèÿ äîëãà ÿâëÿåòñÿ îáðàùåíèå êðåäèòîðà â ñóä, è äàëåå ïîïûòêè âçûñêàòü ñ âàñ äåíüãè ÷åðåç ñóäåáíûõ ïðèñòàâîâ.
— Äîáðûé äåíü! Ìåíÿ çîâóò Àíäðåé Ãåííàäüåâè÷, çâîíþ âàì èç êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà «Õîìÿ÷êè ïðîòèâ íàñìîðêà», Àííà Ïåòðîâíà — ýòî âû?
— Çäðàâñòâóéòå, Àíäðþøåíüêà! Ìîæåò áûòü ýòî è ÿ, à êòî èíòåðåñóåòñÿ?
— ß èç êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà!! Òàê ýòî âû Àííà Ïåòðîâíà, èëè íåò?
— Ìîæåò ÿ, à ìîæåò è íå ÿ..  ÷åì âîïðîñ-òî?
— Åñëè âû — Àííà Ïåòðîâíà, íàçîâèòå ìíå âàøó äàòó ðîæäåíèÿ (ïàñïîðòíûå äàííûå)!!
— Íè÷îñè.. Ìíå êòî-òî çâîíèò è ìåíÿ æå ñïðàøèâàåò ìîè ëè÷íûå äàííûå? Âû ñàìè-òî êàê áû ñåáÿ ïîâåëè? ß-òî âàñ íå çíàþ. À âäðóã âû ìîøåííèê?
— ß æå âàì ïðåäñòàâèëñÿ ìåíÿ çîâóò Àíäðåé Ïåòðîâè÷ èç êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà «Õîìÿ÷êè ïðîòèâ íàñìîðêà»
— Àíäðþøåíüêà, ÿ âàì ìîãó ïðåäñòàâèòüñÿ Âàëåíòèíîé Ìàòâèåíêî, ýòî æå íå çíà÷èò, ÷òî ÿ íà ñàìîì äåëå îíà.
-Òàê, Àííà Ïåòðîâíà, ïðåêðàùàéòå øóòèòü! ß çâîíþ íàñ÷¸ò âàøåãî äîëãà áàíêó Ëîõî-êðåäèò-èíêîðïîðåéòåä! Ó âàñ äîëã ñòîòûùïÿòüñîòìèëü¸íîâ! Ïî÷åìó íå îïëà÷èâàåì?
— À ÷åãî âû âçÿëè ÷òî ÿ êîìó-òî äîëæíà, è îòêóäà òàêàÿ ñóììà âçÿëàñü? È äîïóñòèì, ÿ îòâå÷ó âàì ïî÷åìó ÿ íå îïëà÷èâàþ — ÷òî âû áóäåòå äåëàòü ñ ýòîé èíôîðìàöèåé? Çà÷åì âàì èíôîðìàöèÿ î òîì, ïî÷åìó ÿ íå îïëà÷èâàþ? Êóäà âû ñ íåé äàëüøå ïîéäåòå?
— Ìíå íóæíî ïîíèìàòü ïî÷åìó âû íå îïëà÷èâàåòå!
— Âîò ñêàæó ÿ âàì, è ÷òî âû ñ ýòîé èíôîðìàöèåé äåëàòü áóäåòå?
— Âû çàêëþ÷àëè ñ áàíêîì êðåäèòíûé äîãîâîð. Ïî íåìó óæå ïðîñðî÷êà òðèñòà äíåé! Íà÷èñëèëèñü ïåíè è øòðàôû. Ïî÷åìó äîëã íå âîçâðàùàåì, Àííà Ïåòðîâíà?
— Íó âî ïåðâûõ ñ ñóììîé äîëãà ÿ íå ñîãëàñíà. Âî âòîðûõ, äåíåã íåò. À â òðåòüèõ — åñëè êòî-òî ñ÷èòàåò, ÷òî ÿ ÷òî-òî äîëæíà — åìó íàäî ïîéòè â ñóä è ïîïûòàòüñÿ äîêàçàòü ýòî.
— Âû íàðóøèëè óñëîâèÿ êðåäèòíîãî äîãîâîðà è âàì íóæíî îòäàòü ýòîò äîëã!
— Åñëè âû äóìàåòå, ÷òî ÿ ÷òî-òî íàðóøèëà — èäèòå â ñóä, è äîêàçûâàéòå òàì.
— À ÷òî âû îò ñóäà æä¸òå? ×òî âàì ýòîò äîëã ïðîñòÿò? Äàæå íå íàäåéòåñü — äîãîâîð æå âû ïîäïèñûâàëè. Çíà÷èò äîëæíû. È ñóäåáíûé ïðèñòàâ åùå è ñâîþ êîìèññèþ ê ñóììå äîáàâèò!
— Íå ïîìíþ äîãîâîðà. Íó, äîïóñòèì ÿ äîëæíà êàêîìó-òî áàíêó. Âû-òî çäåñü ïðè ÷åì?
— Ìû âûêóïèëè ýòîò äîëã ó áàíêà, è òåïåðü âû äîëæíû íàì!
— Íó, õîðîøî. Çíà÷èò, âû èäèòå â ñóä è äîêàçûâàéòå, ÷òî ÿ âàì ÷òî-òî äîëæíà. À ÿ îñïîðþ ýòó ñäåëêó. Ïîñìîòðèì ÷ü¸ êóíã-ôó ñèëüíåå..
— Òàê, Àííà Ïåòðîâíà! Ðàáîòàåòå ãäå?
— Íå õî÷ó âàì ýòî ãîâîðèòü.
— Âû îáÿçàíû íàì ñêàçàòü, ãäå âû ðàáîòàåòå!
— Íå îáÿçàíà. È íå õî÷ó. È íå áóäó. Åñëè ñ÷èòàåòå, ÷òî îáÿçàíà — ïîäàéòå â ñóä è îáÿæèòå ìåíÿ ðàñêðûòü ýòó èíôîðìàöèþ.
— Ïðèìåðíî òàì æå, ãäå è ðàáîòàþ..
— Íå çíàþ. Ìîæåò è åñòü. Ìîæåò è íåò. Íàäî íà ðàáîòå ïîñìîòðåòü.
— Íà ÷òî êðåäèò ïîòðàòèëè?
— Ïî÷åìó íå ïëàòèòå äîëã?
— Âî ïåðâûõ äîëã íå ïðèçíàþ. Âî âòîðûõ — äåíåã íåò. Íî âû äåðæèòåñü! Çäîðîâüÿ âàì.
— Çàéìèòå ó ðîäíè è äðóçåé, ïðîäàéòå èìóùåñòâî.
— Ðîäíè íåò. Ìîæåò, âû ìíå îäîëæèòå? À èìóùåñòâî ñ êàêîé ñòàòè ÿ ïðîäàâàòü äîëæíà?
— Âû äîëæíû äåíåã! Ïðîäàâàéòå èìóùåñòâî!
— Íå äîëæíà, ïîêà ñóä íå îáÿæåò. Ñóä áûë? Íå áûë.
— Ìû ê âàì íàïðàâèì âûåçäíóþ ãðóïïó «Ìóõ-òàð»!
— Õîðîøî, ïðèñûëàéòå. Ïèðîãîâ èì íàïåêó, à òî ãîëîäíûå åçäÿò, íàâåðíîå..
— Âñ¸ øóòèòå? Âàì íå äî øóòîê áóäåò!
— À ÷òî âû ìíå ñäåëàåòå?
— Óçíàåòå! Ñ ðîäíûìè âàøèìè ñâÿæåìñÿ, ñ êîëëåãàìè ïî ðàáîòå, ñ äðóçüÿìè, ñ ñîñåäÿìè.. Ïîñìîòðèì, ìîæåò îíè çà âàñ äîëã âàø âûïëàòÿò..
— Âðÿä ëè îíè äàâàëè ñîãëàñèå íà áåñåäû ñ âàìè. À çíà÷èò çà êàæäûé êîíòàêò ñ íèìè áóäåò æàëîáà â ðîñêîìíàäçîð è ïðîêóðàòóðó, ÍÀÏÊÀ è ÔÑÑÏ.. À òàì ïîñìîòðèì êàê äîëãî âû åùå ïðîðàáîòàåòå, êîãäà îðãàíû âàñ øòðàôîâàòü íà÷íóò.
— Ñàìàÿ óìíàÿ, äà? Òàêîé âçðîñëûé ÷åëîâåê, à âåäåòå ñåáÿ êàê ðåáåíîê! Âçÿëè êðåäèò, è íå îòäàåòå! Íå ñòûäíî âàì?
— Íå, íå ñòûäíî. Âîò ìíå áûëî áû ñòûäíî çâîíèòü äðóãèì ëþäÿì, è â ñîñòàâå îðãàíèçîâàííîé ïðåñòóïíîé ãðóïïû âûìîãàòü ó íèõ äåíüãè. Ýòî, çíàåòå ëè, ïðåñòóïëåíèå óãîëîâíîãî êîäåêñà ÐÔ.
— Çíà÷èò ðîäèòåëè çà âàñ îòäàäóò, èëè ìóæ. Çíàåòå, ÷òî ïî ñåìåéíîìó êîäåêñó äîëãè îáùèå?
— Ðîäèòåëè íå îòäàäóò — îòâåòñòâåííîñòè çà äîëãè äåòåé îíè íå íåñóò. È ìóæ íå ïðè ÷åì, îí äàæå è íå çíàåò íè÷åãî, à çíà÷èò — ÷èòàéòå ñåìåéíûé êîäåêñ âíèìàòåëüíåå. Ñíà÷àëà íóæíî ðàçäåëèòü íàøå èìóùåñòâî..
— È õîðîøî ñåáÿ ÷óâñòâóåòå, äà? Äóìàåòå ìîæíî âçÿòü è íå îòäàòü? Íà ýòî òîæå ñòàòüÿ åñòü — ìîøåííè÷åñòâî, è óêëîíåíèå îò âîçâðàòà äîëãà. Ïîäàäèì íà âàñ â ñóä ïî ýòèì ñòàòüÿì — ïîñìîòðèì, ÷òî âû ñêàæåòå.
— Äûê ìîøåííè÷åñòâî äîêàçàòü ñíà÷àëà íàäî. È óêëîíåíèå îò âîçâðàòà äîëãà òîëüêî ÷åðåç ïðèñòàâà ïîëó÷èòñÿ äîêàçûâàòü. À äëÿ ó÷àñòèÿ ïðèñòàâà íóæíî â ñóä ñõîäèòü. À ñóä áûë? Íå áûë.
— Àííà Ïåòðîâíà, ó íàñ ýêñêëþçèâíîå ïðåäëîæåíèå äëÿ âàñ! Ìû ïðîùàåì âàì 25% äîëãà, åñëè îïëàòèòå â òå÷åíèå 3-õ äíåé!
— Íè÷î ÿ âàì ïëàòèòü íå áóäó. Åñëè ó êîãî è áðàëà, òî íå ó âàñ. Èäèòå â ñóä, è ïûòàéòåñü äîêàçàòü.
— Òî åñòü îòêàçûâàåòåñü îò äîáðîâîëüíîãî ïîãàøåíèÿ?
— À êàêèå ó âàñ êðîìå äîáðîâîëüíîãî ïîãàøåíèÿ åñòü âàðèàíòû?
— Î, äàâàéòå ïðèíóäèòåëüíîå! Ìíå äàæå èíòåðåñíî êàê ýòî âûãëÿäèò. 🙂
 îáùåì, âàðèàöèè äèàëîãîâ ðàçíûå. Íî âñåãäà ñâîäÿòñÿ ê ñëåäóþùåìó ñöåíàðèþ:
Ñïðàøèâàþò ïðè÷èíû íåîïëàòû äîëãà (íåò ðàáîòû, çàáîëåëè — äåíüãè óøëè íà ëåêàðñòâà, ïîòðàòèë íà ðåìîíò ìàøèíû — èì âñ¸ ðàâíî), ïîòîì íà÷èíàþò àðãóìåíòèðîâàòü íè÷òîæíîñòü ýòèõ ïðè÷èí (íàéäèòå ðàáîòó èëè ïîäðàáîòêó, ïîêóïàéòå äåøåâûå ëåêàðñòâà, ïðîäàéòå ìàøèíó, îáðàòèòåñü ê ðîäíå), è â èòîãå âûâîäÿò âàñ íà òî, ÷òî íóæíî ñðî÷íî îòíåñòè ëþáûå äåíüãè êîëëåêòîðàì.
Åñëè èçíà÷àëüíî ñëîìàòü ýòîò øàáëîí äèàëîãà ñâîèìè âîïðîñàìè è ïåðåñïðîñàìè, íåãîòîâíîñòüþ îòâå÷àòü ÷òî-òî êðîìå «äåíåã íåò» è íà ëþáîé âîïðîñ î âàñ îòêàçûâàòüñÿ ïðåäîñòàâëÿòü èíôîðìàöèþ — êîëëåêòîðàì áóäåò îî÷åíü íåïðîñòî âçûñêàòü ñ âàñ õîòü ÷òî-íèáóäü ìîðàëüíûì äàâëåíèåì.
Êîëëåêòîðàì àáñîëþòíî âñ¸ ðàâíî çàáîëåë ó âàñ êòî-òî, èëè âû îñòàëèñü áåç ðàáîòû, èëè ïðîñòî òàê ñëîæèëàñü æèçíåííàÿ ñèòóàöèÿ. Èì ïðîñòî íà âàñ íàïëåâàòü. Åäèíñòâåííîå ÷òî èì íóæíî — ÷òîáû âû ïðèíåñëè èì õîòü 100, õîòü 50 ðóáëåé. Èì ýòî íàäî äëÿ ïðîäëåíèÿ ñðîêà èñêîâîé äàâíîñòè è äëÿ âûïëàòû çàðïëàòû ñâîèì ðàáàì íà òåëåôîíå.