как узнать номер магазина пятерочка
Как узнать адрес по номеру магазина Пятерочка
Торговая сеть, входящая в группу компаний X5 Retail Group, сегодня одна из крупнейших продуктовых компаний в России. Ее успех обусловлен достаточно обширной географией, и удобных форматом магазинов «у дома». Привлекает покупателей и бонусная программа «Выручайка», возможность покупать товары по акциям, широкий ассортимент – от продуктов до бытовой химии. Расскажем, как узнать адрес Пятерочки по номеру магазина, можно ли это сделать, и какими альтернативными вариантами поиска могут воспользоваться покупатели.
Как узнать адрес Пятерочки по номеру магазина
Более 10 000 супермаркетов торговой сети работают по всей стране. В большинстве своем они находятся в шаговой доступности, и вы встретите их рядом с домом или офисом. Выяснить адрес магазина можно несколькими способами:
Обратите внимание! Адрес магазина Пятерочка можно узнать разными способами, но по номеру магазина поиск не предусмотрен. Информации о номерах не размещено даже на официальном ресурсе торговой сети.
Узнать адрес Пятерочки по номеру магазина достаточно проблематично. Собственно информация о действующих магазинах на официальном портале вообще не содержит данных о нумерации. Здесь есть сведения об адресе, часах работы, а также отметки о наличии аптек или банкоматов в торговых залах. Чтобы узнать адрес Пятерочки на веб-ресурсе, воспользуйтесь таким алгоритмом:
Работать с этим инструментом очень удобно. Кроме получения основной информации, вы сможете проложить маршрут от своего адреса до выбранной торговой точки. В приложении доступен точно такой же функционал.
Как узнать адрес Пятерочки по звонку на горячую линию
Контактный центр торговой сети помогает решать множество вопросов покупателей. Сюда обращаются с претензиями, предложениям, в поисках консультаций. Операторы ответят на любые вопросы покупателей.
Звонок в центр поддержки поможет не только уточнить адрес магазина, но и получить исчерпывающую информацию о наличии товаров в выбранной торговой точке. Чтобы узнать адрес Пятерочки через горячую линию, выполните следующее:
Торговая сеть Пятерочка предлагает своим клиентам немал.
Повышая свой уровень сервиса, один из крупнейших россий.
Личный кабинет покупателя Пятерочка удобен и прост в ис.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.
Как узнать номер телефона магазина Пятерочка
Торговая сеть 5Ka имеет очень обширную географию. У торгового ритейлера открыто более 10 000 торговых точек по все России. Всю эту сеть обслуживает единый контактный центр. В службу поддержки вы сможете адресовать любые вопросы, связанные с работой супермаркетов. О том, как узнать номер магазина Пятерочка, предусмотрены ли отдельные номера для каждого супермаркета, и куда обращаться, если нужна помощь – читайте далее.
Все способы узнать номер магазина Пятерочка
Политика группы компаний X5Retail, в которую входит торговая сеть, направлена на активное взаимодействие с покупателями. В Пятерочке работает круглосуточная бесплатная линия поддержки. Звонки доступны с любых городских и мобильных номеров.
Информация о номере горячей линии размещена на основном сайте ритейлера в верхней части экрана. Номер достаточно просто запомнить 8-800-555-55-05. Это многоканальная сеть, поэтому соединения с оператором долго ждать не придется. Сюда можно адресовать любые вопросы:
Однако, если вы зададите вопрос о номере телефона конкретного магазина в вашем городе, будет отказ. Политика компании не предусматривает прямых выходов покупателей на конкретные торговые точки для связи с ними по телефону.
Обратите внимание! Узнать номер магазина Пятерочка невозможно. В компании предусмотрена только единая горячая линия, работающая на все территории РФ.
Как связаться с магазином Пятерочка — номер телефона
Если возникает потребность позвонить в конкретный супермаркет, то это у вас не получится. Конечно, в торговых точках установлены телефоны, но они предназначены для корпоративной связи по ним. Поэтому если требуется получить информацию из конкретного магазина, то обращаться все-равно придется на единый номер. Действуйте таким образом:
Как видите, обратиться напрямую не получится. Узнать номер магазина Пятерочка невозможно. Поэтому большинство вопросов можно решить либо по номеру горячей линии, либо посетив магазин и пообщавшись с администратором.
Контакты Пятерочки: телефоны, адреса центральных офисов по России и в регионах
Забота об удобстве клиентов и стремление наладить с потребителем контакт разными способами — одна из отличительных черт сети магазинов «Пятерочка». И тому подтверждение — множество способов связаться со службой поддержки, начиная с банальных телефона горячей линии и электронной почты, так и официальные группы во всех популярных соцсетях. — Существует единая служба для приема и обработки запросов покупателей.
Контакты магазинов Пятерочки: горячая линия
Самый популярный способ бесплатно связаться с «Пятерочкой» — Горячая линия 8-800-555-55-05. Она многоканальная, поэтому долго ждать ответ не придется.
При обращении нужно сообщить адрес магазина и подготовить факты, на которые покупатель будет опираться при жалобе. Это могут быть: дата визита в супермаркет, упаковка товара, цена, имена и фамилии сотрудников и т. д.
Электронная почта
Также есть возможность обратиться по электронной почте vopros@5ka.ru. Тут уже можно приложить фото, видео доказательства причины, по которой человек обращается в службу поддержки. И снова обязательно к указанию: город, адрес магазина, дата визита в универсам, номер чека и т. д. Все эти доводы помогают операторам оперативней обработать запрос покупателя.
Социальные сети
Еще один канал связи со службой поддержки – социальные сети. Официальная страница «Пятерочки» есть во ВКонтакте, Facebook, Одноклассники. Там можно оставить свой запрос, или просто подписаться и узнавать первым обо всех акциях, скидках.
Личный кабинет
Если покупатель является активным пользователем официального сайта супермаркета, то у него наверняка есть личный кабинет, где можно запросто оставить запрос или жалобу. Не стоит забывать добавлять фото, видео и факты об инциденте.
Адреса
Концепция сети супермаркетов «Пятерочка» заключается именно в расположении «у дома» покупателей. Чтобы узнать адреса ближайшего магазина, необходимо воспользоваться картой, которая размещена на официальном сайте по ссылке https://5ka.ru/stores/.
Головной офис в Москве
Основной офис «Пятерочки» находится в Москве по адресу: ул. Коровий Вал, д. 5 (в здании бизнес-центра «Оазис»).
Еще одно отделение головного офиса расположено в Москве по улице Средняя Калитниковская, 28/4.
Юридический адрес
Как видно, у компании «Пятерочка» достаточно каналов связи с потребителями, потенциальными сотрудниками, партнерами. Сеть супермаркетов готова к открытому диалогу. Более того, она может и уже решает появившиеся проблемы.
Являясь крупнейшей торговой сетью, Пятерочка требует по.
Крупнейший российский ритейлер продовольственных товаро.
При заказе товаров из интернет-магазинов, их доставку м.
Вопрос привязки карты «Выручай» к телефону можно расцен.
15.06.21.примерно в 17:30 по адресу ул. Декабристов 14
Мне было отказано в покупке продуктов питания по причине отсутствия мед.маски. в ответ на мои возражения и требование обосновать свои действия, сотрудник магазина начал обращение ко мне на ТЫ и предложил обратиться с моими претензиями к президенту Р.Ф. после чего следующий сотрудник,якобы администратор начал угрожать мне вызовом полиции. Я подождал полицию около 10 мин. После чего отправился дальше по своим делам.
ВОПРОС:ЧТО ПРОИСХОДИТ С СОТРУДНИКАМИ В ВАШИХ МАГАЗИНАХ И ОТ ЧЕГО ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ И ХАМСТВО НИ ТОЛЬКО К ПОКУПАТЕЛЯМ НО И К ЗАКОНАМ Р.Ф.?
Ты так и не понял деюилоид, что не обслуживают в период пандемии без масок. Если в твоей голове нет мозгов, иэто не означает что тебе нужно что то объяснять.
Добрый день,хотелось бы узнать,в магазинах пятерочка персонал выкидывают продукты у которых подходит срок годности.можно ли их не выкидывать, а забирать нам? Мы возим продукты больным людям в дома,в реабилитационные центра.
Здравствуйте! 1 сентября, в магазине по адресу: Раменский район, Московская обл, рп Ильинский, ул. Чкалова, д.2 корп. 2 мной был куплен за 199,99 руб уголь древесный. Хотела сделать шашлык своим внукам, которые пошли в школу.
При вскрытии пакета было всего несколько кусков угля, остальное — мелкие кусочки и черная пыль.
Через 30 минут я повторно пошла в магазин за вторым мешком. Очень жаль, но ситуация повторилась. За 400 руб я купила пшик — пыль, которая для приготовления шашлыка не подходит.
Настроение данная продукция испортила, мясо жарила в духовке.
Прошу рассмотреть вопрос о возврате выброшенной мной суммы — 400 руб. Чеки сохранены.
Так же прошу Вас более тщательно контролировать работу поставщиков и особенно качество реализуемой продукции.
Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, на каком основании продавцы в ваших магазинах в станице Кущевской требуют от меня ношения маски в магазине и на кассе, если в пункте 10 Новых правил торговли сказано, что введение ограничений и запретов на продажу товаров допускается только в случаях, предусмотренных Федеральным законодательством? В Федеральном законодательстве нет упоминания о ношении масок, а указы губернаторов не могут иметь юридическую силу выше ФЗ и, более того, губернатор является исполнительной, а не законодательной властью. Санитарный врач так же не имеет на это права, если не объявлен режим ЧС. Это превышение полномочий. Прошу дать ответ.
Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.
Адреса магазинов «Пятерочка»
Более 10 000 супермаркетов «Пятерочка» работают по всей стране. Как правило, все они находятся недалеко от нас — у самого дома или офиса. Торговая сеть обслуживает своих клиентов в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Липецке, Курске, Казани, Ижевске, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижним Новгороде, Перми, Челябинске и других городах России.
У нас опубликован самый полный каталог адресов магазинов «Пятерочка» со списком городов, расположенных в алфавитном порядке. Выберите нужный и найдите ближайший супермаркет. Мы регулярно обновляем адреса, время работы в будние, выходные и праздничные дни, контактные телефоны. И, конечно же, на странице каждого города вы найдете каталог акций магазина.
Пятерочка — адреса магазинов по всей России
Добрый день прошу зарегистрировать обращение, по достоверности и надлежащего выполнения программы За качество отвечаю.
В магазине Пятёрочка по адресу город Йошкар Ола
ул. Машиностроителей д. 85 пом. 2 были произведены две покупки товара Тушка Ц/Б 1сорт подложка по разным кассовым чекам:
— чек 00020
— чек 00021
покупатели решили вернуть просроченный товар по программе За качество ОТВЕЧАЮ, администратор магазина вернула деньги за оба товара, но ПОДАРОК отдала только за один товар.
Когда покупатель хотел уточнить у администратора правильность соответствия действий по программе то получил в ответ СОЧНЫЙ ХАМСКИЙ И ДЕРЗКИЙ ОТВЕТ.
У меня имеется уточнения:
-правильно ли поступил администратор, что отказала покупателю во втором подарке по второму кас. чеку?
-действительно ЛИ администратору наплевать НА утвержденную РУКОВОДСТВОМ компании сети магазинов ПЯТЁРОЧКА на Программу За качество отвечаю?
-почему администратор злоупотребляет служебным положение хамит покупателю, рассчитывая что покупатель не ответит взаимностью лишь потому что ОНА женщина.
-почему когда покупатель позвонил супервайзеру, что бы разрешить спорную ситуацию не получил должного внимания и компетентного ответа.
Считаю, что качество обслуживания в этом магазине не соответствует, процесс управления потерян,творю, что хочу.
Для достоверности прилагаю фото товара и кас. чека.
С уважением Гришко С. Д.
телеф. 8 909 369 2277.
Добрый день прошу зарегистрировать обращение, по достоверности и надлежащего выполнения программы За качество отвечаю.
В магазине Пятёрочка по адресу город Йошкар Ола
ул. Машиностроителей д. 85 пом. 2 были произведены две покупки товара Тушка Ц/Б 1сорт подложка по разным кассовым чекам:
— чек 00020
— чек 00021
покупатели решили вернуть просроченный товар по программе За качество ОТВЕЧАЮ, администратор магазина вернула деньги за оба товара, но ПОДАРОК отдала только за один товар.
Когда покупатель хотел уточнить у администратора правильность соответствия действий по программе то получил в ответ СОЧНЫЙ ХАМСКИЙ И ДЕРЗКИЙ ОТВЕТ.
У меня имеется уточнения:
-правильно ли поступил администратор, что отказала покупателю во втором подарке по второму кас. чеку?
-действительно ЛИ администратору наплевать НА утвержденную РУКОВОДСТВОМ компании сети магазинов ПЯТЁРОЧКА на Программу За качество отвечаю?
-почему администратор злоупотребляет служебным положение хамит покупателю, рассчитывая что покупатель не ответит взаимностью лишь потому что ОНА женщина.
-почему когда покупатель позвонил супервайзеру, что бы разрешить спорную ситуацию не получил должного внимания и компетентного ответа.
Считаю, что качество обслуживания в этом магазине не соответствует, процесс управления потерян,творю, что хочу.
Для достоверности прилагаю фото товара и кас. чека.
С уважением Гришко С. Д.
телеф. 8 909 369 2277.
Добрый день!
Покупателю, купившему просроченный товар, магазин оформляет возврат товара и возвращает уплаченные денежные средства. Также магазин должен предложить покупателю принять в подарок такой же или аналогичный товар надлежащего качества бесплатно. В подарок за просроченный товар предоставляется 1 единица продукции, вне зависимости от количества приобретенного покупателем товара с истекшим сроком (по стоимости не превышающий стоимость самого дорогого товара из покупки, подлежащего возврату с истекшим сроком годности). В случае обнаружения покупателем товара с истекшим сроком годности в торговом зале, до его покупки, подарок за счет магазина не выдается.
Спасибо за обращение!
Отдел контроля качества,
Доброго здравия!
В магазине № 13482 по адресу: Республика Коми, пгт Троицко-Печорск, Южный квартал, дом 4 с недавних пор по ночам творится что-то ужасное, сродни «апокалипсу». Среди ночи постоянно срабатывает сигнализация (вход для сотрудников) со стороны подъездов и издаёт жуткие звуки, подобные психотронному оружию до самого прихода руководства магазина! Сегодня 08.12.2018 г. этот беЗпридел продолжался практически ВСЮ ночь до 07:35 утра. Этот паразитический шум проникает даже через двойные беруши! Мы НЕ СПИМ СОВСЕМ и дети СТРАДАЮТ, а утром на работу, в школу, в садик…
У жителей дома 4 и дома 2 уже сдают нервы и …. как бы чего не вышло.
Сам магазин более, чем замечательный — всегда чистенько, уютно, персонал улыбчивый и отзывчивый, просрочку убирают пулей, чего не хватает, принесут, подскажут, посоветуют…, а директор магазина Светлана Александровна Киселёва — не только профи своего дела, но и человек с БОЛЬШОЙ буквы.
Вы уж разберитесь с сигнализацией! Какой от не вообще толк?! Ни милиции, ни охраны, а только безсмысленная НЕРВОТРЕПКА.
С уважением, Владимир Шип.
Здравствуйте! Во всех пятёрочка ооооочень часто цены на ценниках не совпадают с ценами на кассе. Купив товар, отстояв очередь 15 ммн. и посмотрев в чек понимаешь что нужно простоять ещё 15-30мин.чтобы вернуть товар обратно, т.к.покупать его по этой цене не хотелось.
Антонина, Вы имеете право приобрести товар по той цене, которая указана на ценнике.
Здравствуйте! Прошу вас принять меры и навести порядок в магазине по адресу г москва ул михайлова д 22А в магазине грязно не приятно там находится с ценниками полный бардак на полках одна цена на кассе пробивается другая старшие кассиры и некоторые сотрудники разговаривают с покупателями очень грубо и хамят. Я и многие знакомые перестали туда ходить теперь мы ходим в магазин ул михайлова д 8 там вежливые сотрудники и нет такого бардака очень приятно туда ходить. ЗА РАНЕЕ СПАСИБО. Надеемся что вы примите меры.
Здравствуйте. Когда откроется ваш магазин в г. НОРИЛЬСК?
В Ленинске Волгоградской обл. открылся магазин «ПЯТЁРОЧКА», а в каталоге списка магазинов он отсутствует. Почему?
Виктор, в ближайшее время магазин будет добавлен в каталог.
Добрый день. 10.09.2018г. в 08:10 зашла за покупками в маг-н Пятерочка по адресу: г. Талдом, ул. Победы, маг.42. На кассе после оплаты товаров продавец-кассир Курочкина С.Н. попросила показать сумку. На что я без разговоров показала содержимое сумки. Не посчитали нужным даже извиниться. Или в этом магазине такое практикуется? Всегда ходила в этот магазин, но теперь принципиально ходить туда не буду. Полное отсутствие профессионализма и этики!
1-ая Советская ул. д. 1, Поселок Дорохово, Рузский район, Московская обл.
Повезло попасть на кассу к Лещенко Яне. Она оказалась очень вежливым, грамотным и отзывчивым сотрудник. Все стандартные предложения (секционные товары, пакет, карта выручайка) преподносит ненавязчиво. Действия уверенные, внешний вид опрятный. Рассказала обо всех интересующих акциях и специальных предложениях.
Лучший сотрудник в этом заведении.
здравствуйте. пришел сегодня в магазин г. Кемерово пр. Октябрьский 73, магазин работает с 8-00, на часах было 8-10 персонал ходил возле касс и открывать магазин не собирался. а надо было всего коробку Рафаэлло. пришлось идти через дорогу в марию-ра.
В Московской пятёрочке по адресу ул. Судостроительная д. 39 на огромное количество товара отсутствуют ценники, и очень часто цифра на ценнике не соответствует сумме которую пробивают на кассе, по этой причине постоянно приходится возвращать товар. Разберитесь с этим пожалуйста.
Как узнать номер телефона по номеру карты Пятерочка
Экономит на покупках в торговой сети «Пятерочка» помогают накопительные карты Выручайка,. На их счете накапливаются вознаграждения в виде баллов, и их можно использовать на снижение расходов на дальнейшие покупки. Пластик требуется активировать, чтобы списание бонусов стало доступным. Расскажем, как узнать номер телефона по карте Пятерочка, как выполнить самостоятельный поиск информации, и куда обратиться за помощью.
Как узнать номер телефона по карте Пятерочка
Если у вас действующая карта Выручайка, то она может быть активной или нет. Каждый пластик имеет уникальный номер и привязывается к одному номеру телефона. То есть действует правило: 1 карта – 1 номер. Проверить активность пластика не сложно, совершив покупку в магазине вы увидите информацию об этом в фискальном документе (чеке).
По активной карточке узнать номер телефона не составит труда. Вы можете просто позвонить на горячую линию компании по бесплатному номеру 8 800 555 55 05. Но вам придется назвать номер карты, и номер телефона. Оператор сопоставит данные в базе, и либо подтвердит эту информацию, либо придется назвать второй свой номер.
Такой вариант обращения достаточно надежный. Но есть и другие варианты, выяснить привязанный телефон к карте Выручайка. Доступ к информации о номере карты есть в личном кабинете:
Обратите внимание! К номеру телефона привязана только одна карта. Но для доступа к сведениям используется номер мобильного.
Узнаем номер телефона по карте через личный кабинет
Если у вас несколько телефонных номеров, то важно знать, к какому из них вы привязали бонусный пластик. Достаточно удобный способ проверки активированного дисконта в кабинете покупателя. Выполнить это можно следующим образом:
В ЛК можно входить по номеру телефона. Для этого на форме авторизации выберите вкладку «По номеру телефона». Введите номер, если не помните пароль, воспользуйтесь формой восстановления. Вам поступит смс с кодом. После его ввода на экране будет один из двух вариантов:
Если телефонных номеров у вас несколько, таким способом вы сможете выяснить, на какой именно зарегистрирована карта Выручайка.