как узнать номер посадочного талона на самолет если потерял
Все про посадочный талон для списания командировочных
Чтобы подтвердить расходы на перелет в командировку кроме билета налоговики требуют и посадочный талон. Что делать, если он потерялся? И какие новые правила по посадочным недавно ввел Минтранс?
Командировочные расходы на перелет не списать без посадочного талона
Поскольку посадочный талон является неотъемлемым документом при регистрации на рейс, он является документальным подтверждением факта потребления подотчетным лицом услуги воздушной перевозки вместе а авиабилетом.
Что делать, если посадочный потерялся
Но бывает разное, и нередко посадочные талоны сотрудники или теряют, или по незнанию просто выбрасывают. Что делать бухгалтеру?
Сотрудника нужно попросить получать у авиакомпании справку. В ней перевозчик укажет все данные пассажира, совершившего перелет. Справка платная. Сколько она стоит, надо уточнять в авиакомпании. Затраты возьмет на себя сотрудник.
Такую схему подтверждает Минфин в письме Минфина России от 18.05.2015 № 03-03-06/2/28296. Если справки не будет, финансовое ведомство уточняет, что расходы признавать нельзя.
Электронные посадочные разрешили, но для списания расходов безопаснее бумажные
Приказ об изменениях в Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» и Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров направлен в Минюст для регистрации.
Посадочные талоны можно будет предъявлять на смартфоне, ноутбуке или планшете, где отображен штрих-код талона. А можно этот штрих-код просто распечатать и показать при досмотре.
Но налоговикам такие штрих-коды для подтверждения расходов вряд ли понравятся. Пока новых разъяснений ФНС или Минфин не подготовили.
Поэтому сотрудникам, которые едут в командировки, все-таки лучше получать на стойках регистрации привычные посадочные талоны.
Как подтвердить расходы на перелет, если в посадочном талоне нет штампа
Посадочный талон подтверждает расходы на покупку авиабилета. Одним из реквизитов талона является штамп о досмотре. Если его нет, факт перелета можно засвидетельствовать справкой от авиакомпании.
Расходы на командировки по НК РФ относятся к прочим расходам. Приказ о направлении сотрудника в командировку подтверждает производственный характер расходов. А чтобы учесть расходы в базе по прибыли, они должны быть обоснованы и подтверждены документами. В числе командировочных расходов существенную часть составляют расходы на проезд к месту командировки и обратно.
Подтвердить эти командировочные расходы может отчет сотрудника, к которому приложены проездные документы. Если авиабилет в электронном виде, то подтвердить расходы на его покупку можно маршрутной квитанцией, в которой указана стоимость перелета, и посадочным талоном.
Посадочный талон
Итак, если авиабилет приобретен в бездокументарной форме, то подтвердить расходы на его приобретение можно маршрут-квитанцией на бумажном носителе, в которой указана стоимость перелета. К квитанции следует приложить посадочный талон, подтверждающий перелет подотчетного лица по указанному в электронном авиабилете маршруту (см. письма Минфина России от 17.08.2018 № 03-03-07/58432, от 09.01.2017 № 03-03-06/1/80056 и др.).
При регистрации пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна Это прописано в пункте 84 Федеральных авиационных правил “Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей” (утв. приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82). Посадочный талон подтверждает факт перелета.
Маршрутная квитанция и посадочный талон являются документами строгой отчетности. На это указано в пункте 2 приказа Минтранса России от 18.11.2006 № 134, который устанавливает формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации.
Как правило, подтверждением того, что сотрудник и в самом деле воспользовался услугами воздушной перевозки, является штамп о досмотре в посадочном талоне.
Если этого штампа нет, то перелет надо подтвердить другим способом.
Справка от авиакомпании
Справка авиакомпании может служить оправдательным документом для командировочных расходов во многих случаях – от случая утери распечатанного посадочного талона до отсутствия в нем штампа о досмотре.
Посадочный талон выдается пассажиру перевозчиком вне зависимости от того, через кого приобретен авиабилет.
В качестве документа, подтверждающего расходы по авиаперелету для целей налогообложения прибыли, также может быть принята справка, содержащая необходимую для подтверждения полета информацию, выданная авиаперевозчиком или его представителем (см. письма Минфина России от 18.05.2015 № 03-03-06/2/28296, от 07.06.2013 № 03-03-07/21187, и др.). Ведь сам посадочный талон выдает авиаперевозчик. Поэтому и справку может выдать либо он сам, либо его представитель. Но обратите внимание, что справка агентства будет достаточным подтверждением факта перелета, только если представитель имеет полномочия выдавать такого рода справки от имени авиакомпании.
Что это означает для налогоплательщика?
Компании необходимо запросить у агентства подтверждение полномочий по выдаче справок о совершенном перелете от имени авиакомпании (например, агентский договор). Если оно не уполномочено выдавать справки о перелете, то такая справка не может являться подтверждением совершенного перелета. В этом случае организации необходимо обратиться непосредственно к перевозчику.
Другие документы?
Если у работника нет ни посадочного талона со штампом о досмотре, ни справки от авиакомпании, он может представить в бухгалтерию и другие документы, которые так или иначе подтверждают факт авиаперелета. Об этом говорится в комментируемом письме.
Действительно, согласно пункту 1 статьи 252 НК РФ для целей налогообложения прибыли затраты могут иметь и косвенное документальное подтверждение. В том числе таможенной декларацией, приказом о командировке, проездными документами, отчетом о выполненной работе в соответствии с договором. Возможность учета расходов на приобретение электронного авиабилета в случае, если они имеют косвенное подтверждение, Минфин подтверждал и ранее (см., например, письма Минфина России от 02.04.2014 № 03-03-РЗ/14597, от 07.09.2007 № 03-03-06/1/649О).
Вместе с тем были и не такие “лояльные” выводы. Так, при отсутствии посадочного талона или справки, подтверждающей, что работник воспользовался приобретенным для него авиабилетом, командировочные расходы на проезд не будут учитываться для целей налогообложения прибыли. В такой ситуации они не соответствуют положениям статьи 252 НК РФ в части необходимости надлежащего документального подтверждения произведенных расходов (см. письмо Минфина России от 18.05.2015 № 03-03-06/2/28296).
Поэтому, на наш взгляд, чтобы снизить риск претензий со стороны инспекции, все-таки при отсутствии посадочного талона или отдельных реквизитов в нем безопаснее подтверждать расходы на перелет справкой, выданной авиаперевозчиком или его представителем.
Эксперт по налогообложению Б.Л. Сваин
Мы пишем полезные статьи, чтобы помочь вам разобраться в сложных проблемах бухучета, переводим сложные документы «с чиновничьего на русский». Вы можете помочь нам в этом. Это легко.
*Нажимая кнопку отплатить вы совершаете добровольное пожертвование
Командированный работник представил посадочный талон на смартфоне: как подтвердить в учете
Директор летал на самолете в командировку. Командировка была на территории России. У директора имеются маршрут-квитанция электронного авиабилета и электронный посадочный талон (в телефоне). Какими документами можно подтвердить стоимость перелета?
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
При отсутствии посадочного талона в бумажном виде рекомендуем организации запросить у авиаперевозчика (или его представителя) справку, подтверждающую использование директором услуги воздушного транспорта, т.е. факт авиаперелета.
Обоснование вывода:
В соответствии с п. 2 приказа Минтранса России от 08.11.2006 N 134 «Об установлении формы электронного пассажирского билета и багажной квитанции в гражданской авиации» маршрут-квитанция электронного пассажирского билета и багажной квитанции (выписка из автоматизированной информационной системы оформления воздушных перевозок) является документом строгой отчетности и применяется для осуществления организациями и индивидуальными предпринимателями наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.
На основании п. 84 приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» при регистрации на рейс пассажиру выдается посадочный талон, в котором указываются инициалы и фамилия пассажира, номер рейса, дата отправления, время окончания посадки на рейс, номер выхода на посадку и номер посадочного места на борту воздушного судна. При необходимости в посадочном талоне дополнительно может указываться другая информация.
С 25 февраля 2019 года в указанные правила были внесены изменения, предусматривающие возможность оформления электронных посадочных талонов. Авиакомпании будут оформлять их в виде штрихкода, а пассажир может по своему выбору:
1) распечатать такой талон самостоятельно и предъявить при досмотре;
2) получить его на бумажном носителе в аэропорту или в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта;
3) использовать посадочный талон, оформленный в электронном виде, предъявив для сканирования при досмотре штрихкод на экране своего смартфона или планшета.
Если посадочный талон оформлен в электронном виде, информация о прохождении предполетного досмотра вносится в информационную систему, включающую в себя электронную базу данных досмотра (п. 77 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Минтранса России от 25.07.2007 N 104).
По мнению финансовых органов, может быть предусмотрен вариант, при котором посадочные талоны на бумажном носителе могут и не предоставляться. Но в таком случае следует установить, какими документами будет подтверждаться факт перелета подотчетным лицом (письма Минфина России от 28.02.2019 N 03-03-05/12957, от 18.12.2017 N 03-03-РЗ/84409, от 18.06.2018 N 03-03-07/41457).
Если авиабилет приобретен в бездокументарной форме (электронный билет), документальным подтверждением указанных расходов являются маршрут-квитанция электронного документа (авиабилета) и посадочный талон. При этом посадочный талон, в том числе электронный посадочный талон, полученный при электронной регистрации на рейс, должен содержать соответствующие реквизиты, подтверждающие факт потребления подотчетным лицом услуги воздушной перевозки. Как правило, данным реквизитом является штамп о досмотре. При отсутствии штампа о досмотре на распечатанном электронном посадочном талоне налогоплательщику необходимо подтвердить факт потребления подотчетным лицом услуги воздушной перевозки иным способом (письмо Минфина России от 06.06.2017 N 03-03-06/1/35214).
Если получить штамп о досмотре нельзя, то, по мнению финансового ведомства, организация может предоставить выданную авиаперевозчиком или его представителем справку, содержащую необходимую для подтверждения полета информацию. В ситуации, когда ни один из указанных выше документов не может быть предоставлен, организация вправе обосновать потребление услуги воздушной перевозки любыми иными документами, напрямую или косвенно подтверждающими факт использования приобретенных авиабилетов (письма Минфина России от 30.04.2019 N 03-03-06/1/32039, от 09.10.2017 N 03-03-06/1/65743). Аналогичная позиция изложена в письме ФНС России от 11.04.2019 N СД-3-3/3409@.
Судебная практика ранее подтверждала необходимость посадочного талона или справки, выданной авиаперевозчиком.
В случае, если авиабилет приобретен в бездокументарной форме (электронный билет), то документальным подтверждением указанных расходов являются маршрут-квитанция электронного документа (авиабилета) и посадочный талон. При этом посадочный талон, в том числе электронный посадочный талон, полученный при электронной регистрации на рейс, должен содержать соответствующие реквизиты, подтверждающие факт перелета подотчетного лица по указанному в электронном билете маршруту. Как правило, данным реквизитом является штамп о досмотре. С учетом того, что посадочный талон выдается авиаперевозчиком, в случае его утери в качестве документа, подтверждающего расходы по совершению авиаперелета, может быть принята справка, содержащая необходимую для подтверждения полета информацию, выданная авиаперевозчиком или его представителем. Следовательно, посадочный талон является документом, который подтверждает фактическое оказание услуги авиаперевозчиком. Заменить талон в случае его потери может справка, выданная авиаперевозчиком. При этом сама по себе маршрут-квитанция электронного билета при отсутствии посадочного талона не может являться надлежащим доказательством подтверждения авиаперелета и фактического оказания услуг (постановления АС Восточно-Сибирского округа от 27.11.2018 N Ф02-4936/18 по делу N А78-10808/2016, Восьмого ААС от 21.08.2019 N 08АП-8995/19).
Учитывая, что информация о прохождении предполетного досмотра вносится в информационную систему, включающую в себя электронную базу данных досмотра, рекомендуем организации запросить у авиаперевозчика (или его представителя) справку, подтверждающую использование директором услуги воздушного транспорта, т.е. факт авиаперелета.
Вместе с тем конкретный порядок предоставления документов, подтверждающих факт приобретения авиабилетов и факт перелета, следует закрепить в учетной политике организации.
К сведению:
Во избежание налоговых рисков налогоплательщик может на основании п. 1 ст. 34.2 НК РФ и п. 1, п. 2 ст. 21 НК РФ обратиться в Минфин России или в налоговый орган по месту учета организации за получением письменных разъяснений по данному вопросу. Напомним, что в соответствии со ст. 111 НК РФ выполнение налогоплательщиком письменных разъяснений, данных ему финансовым или налоговым органом о порядке исчисления, уплаты налога (сбора) или по иным вопросам применения законодательства о налогах и сборах, является обстоятельством, исключающим вину лица в совершении налогового правонарушения. В этом случае налогоплательщик не подлежит ответственности за совершение налогового правонарушения.
Рекомендуем также знакомиться с материалами:
— Энциклопедия решений. Подтверждение расходов подотчетных лиц при приобретении электронных билетов (для госсектора);
— Энциклопедия решений. Расходы на проезд в командировках в целях налогообложения прибыли;
— Вопрос: Правда ли, что сейчас посадка на самолет по электронному посадочному талону может контролироваться через электронную базу досмотра? Если да, то как командированному работнику подтвердить прохождение досмотра, ведь штамп о досмотре на посадочном талоне является обязательным условием для признания в целях налогообложения прибыли расходов на перелет? (журнал «ЭЖ Вопрос-Ответ», N 7, июль 2019 г.)
Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
аудитор, член Российского Союза аудиторов Буланцов Михаил
Ответ прошел контроль качества
Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.
Посадочный талон: как получить, распечатать и восстановить
Как выглядит посадочный талон
Это небольшой по формату документ, который разделен специальной полосой на две части. Образцы бланка посадочного талона приведены ниже.
В посадочном талоне указываются номер рейса и номер билета, класс обслуживания, дата и время начала посадки, номер посадочного места, информация о пассажире как участнике разных полетных программ.
Как получить посадочный талон?
Схема получения посадочного талона, как правило, указана в правилах регистрации авиакомпании. Тут есть два варианта: либо за всё отвечает авиаперевозчик, либо ответственность за получение посадочного талона перекладывают на пассажира.
Вариант 2. По второму варианту ответственность за наличие и распечатку посадочного талона полностью возложена на пассажира, авиакомпания этого попросту не делает! Условия регистрации должны быть четко прописаны в правилах авиакомпании. Внимательно изучите их перед тем, как собираться в дорогу. Если обязанность получения и распечатки талона ложиться на вас, следуйте правилам:
Важно: сразу хотим предупредить: некоторые авиакомпании за регистрацию в аэропорту взимают оплату. В первую очередь, это бюджетные авиаперевозчики, у которых билеты стоят дешево.
Где и как можно распечатать посадочный талон?
Вариантов распечатки посадочного талона несколько:
1. В залах регистрации многих аэропортов мира установлены специальные автоматы для самостоятельной регистрации, либо есть киоски самостоятельной регистрации на рейс. Воспользовавшись сервисом, введя свои данные и номер электронного билета, вы сможете там же получить распечатанный посадочный талон.
2. Посадочный талон можно распечатать самостоятельно, дома или на работе, используя сайт авиакомпании, у которой был куплен билет на самолет. Делается это на обычном принтере, на обычном листе бумаги формата А4.
Где и кто может помочь?
1. Все тот же автомат или киоск самостоятельной регистрации в аэропорту( если они есть).
3. Совершенно посторонние люди. Например, администрация отеля, в котором вы остановились, с удовольствием пойдет навстречу и распечатает посадочный талон совершенно бесплатно. Если вы не проживаете в отеле, все равно обратитесь за помощью к администраторам ближайшего отеля( или другого общественного учреждения) по дороге: они не откажут, поскольку часто сталкиваются с подобными ситуациями, возникающими у их постояльцев.
Что делать, если нет возможности распечатать посадочный талон?
Ситуации в жизни бывают разные: например, вы собираетесь поохотиться где-нибудь в Африке, вдали от цивилизации, где нет ни принтеров, ни телефонов, ни бумаги. А распечатка посадочного талона ( как гласят правила авиаперевозчика) возложена на пассажира. И что теперь делать?!
Но авторитетные авиакомпании с большим опытом полетов имеют жесткие требования: посадочный талон у пассажира должен быть в любом случае, но он может быть представлен в разных видах: в стандартном бумажном и в электронном или мобильном.
Регистрация посадочного талона
Она может происходить двумя путями:
Но и у тут есть подводные камни. Внимание: речь снова идет об онлайн регистрации.
Всё те же дешевые лоукостеры максимально освобождают себя от стандартных процедур в аэропорту, чтобы сэкономить на издержках. Они предпочитают регистрировать пассажиров онлайн, на сайте авиакомпании. В таких случаях у пассажира тоже есть два варианта:
2. Зарегистрироваться на рейс в аэропорту и там же получить талон на посадку( у некоторых лоукостеров- услуга платная, цена приличная: в пределах 55 евро).
Есть и требования в некоторых аэропортах, которые должны выполнить пассажиры, которые прошли онлайн регистрацию. Например, в Анталье, по требованиям властей Турции пассажиры, которые зарегистрировались на рейс самостоятельно, все равно должны получить посадочный талон на стойке регистрации.
Что делать, если посадочный талон потерялся? Как восстановить и можно ли?
Если вы зарегистрировались, но потеряли посадочный талон, или забыли его дома ( в такси, в общественном транспорте и пр.), не волнуйтесь! Его можно восстановить.
Способы восстановления посадочного талона
1. Регистрируясь на рейс онлайн через Интернет, отработайте привычку сохранять на своем компьютере файлы с посадочным талоном. Оттуда его всегда легко «материализовать», то есть распечатать снова.
2. Если же талон был получен в киосках или автоматах самостоятельной регистрации в аэропорту, его тоже можно восстановить, если на сайте авиакомпании есть услуга «Повторная печать посадочного талона»(Reprint).
Электронный и мобильный посадочный талон
Для считывания электронных мобильных посадочных талонов в аэропортах есть специальные сканеры: экран мобильного телефона с 2D бар кодом надо приложить к сканеру, чтобы прибор считал нужную информацию. Мобильный посадочный талон надо хранить в памяти мобильника для того, чтобы предъявить его в аэропорту и на борту самолета, в любой момент и без доступа в Интернет.
Мобильная регистрация начинается, как правило, за 24 часа и заканчивается за 40-45 минут до вылета. Условия мобильной регистрации и получения мобильного посадочного талона детально описаны на сайте авиакомпании, если она предлагает такую услугу.
Подробно об электронном посадочном талоне в » Шереметьево».
Однако, хотя техника, как говорят, и далеко зашла, все же в некоторых аэропортах до сих пор требуют, чтобы пассажир получил самый обычный, бумажный посадочный талон на стойке регистрации рейса и уже с ним проследовал на посадку.
Счастливого полета и приятных странствий!
Источник вступительного изображения: © Quika Brockovich / flickr.сom.
Как восстановить потерянный посадочный талон на самолет
Посадочный талон подтверждает право пассажира на пользование услугами перевозчика, предусмотренными тарифным планом. Без этого документа нельзя совершить посадку на борт. Его также проверяют таможенные службы, сотрудники паспортного контроля и другие специалисты, оформляющие предполетную процедуру. Подробнее о том, что такое посадочный талон, вы найдете в этой статье.
После перелета многие пассажиры по необдуманности избавляются от посадочного талона или же случайно теряют его. Аналогичные потери бывают и у пассажиров, только собирающихся совершить посадку на рейс. Что делать, если утрачен посадочный талон на самолет, и как быстро его восстановить перед вылетом, мы расскажем в нашей статье!
Что делать если потерял посадочный талон
Серьезные переживания наблюдаются у пассажиров, которые обнаружили перед самой посадкой на рейс отсутствие посадочного талона, утраченного по определенным обстоятельствам.
Как действовать в такой ситуации:
Восстановить потерянный посадочный талон и не опоздать на рейс могут пассажиры, обратившиеся с данной проблемой к сотруднику регистрационной стойки не позднее, чем за 15 минут до вылета. Предлагаем также ознакомиться – как получить посадочный талон во Внуково, Шереметьево, Домодедово.
Если пропажа обнаружилась в самый последний момент, пассажир не сможет улететь на самолете согласно купленным билетам. Авиакомпания может предложить перелет на следующем рейсе аналогичного направления, правда билеты на самолет пассажиру придется вновь покупать за свои деньги. За неиспользованный авиабилет перевозчик может возместить компенсацию, но не в полной сумме.
В некоторых случаях пассажиру идут на встречу и задерживают вылет самолета на несколько минут до момента оформления повторного посадочного талона на рейс. Такие задержки возможны только на прямых регулярных рейсах и только на усмотрение компании-перевозчика.
Время вылета стыковочных рейсов не переносится, так как из-за задержки первого самолета пассажиры могут опоздать на пересадку в другой лайнер в транзитном пункте.
Как отчитаться за командировку в бухгалтерию при потере посадочного талона
Командировочным лицам, отправляющимся в авиаперелет по рабочим вопросам очень важно сохранить посадочный талон, который будет предоставлен в бухгалтерию в качестве документа строгой отчетности.
Если пассажир не сохранил посадочный талон или случайно его потерял во время авиаперелета, он может подать заявление на его восстановление. Это можно сделать непосредственно в стационарном офисе авиакомпании.
В выданной справке будет указана все информация, подтверждающая перелет в конкретное направление с указанием даты, стоимости услуг перевозчика и других важных данных.
Срок выдачи справки, подтверждающей авиаперелет пассажира – 30 дней. Данная услуга предоставляется на платной основе.
В случае утери электронного посадочного талона пассажир может получить дубликат документа в терминале самообслуживания аэропорта при наличии сохраненного штрих-кода.
Другие полезные статьи по теме:
Восстановить потерянный талон в популярных авиакомпаниях
Каждый авиаперевозчик разрабатывает определенные правила для пассажиров. Во многих компаниях можно быстро получить дубликат посадочного талона и улететь на рейсе согласно купленным билетам. Но могут быть и иные условия для получения дубликата.
Предлагаем изучить правила восстановления утраченного документа, установленные в самых популярных российских авиакомпаниях.
Аэрофлот
Крупный отечественный авиаперевозчик Аэрофлот позволяет своим пассажирам быстро восстанавливать утраченный посадочный талон возле стойки регистрации и в терминалах самообслуживания, что актуально для электронных документов.
Восстановить посадочный талон можно за 15 минут до вылета рейса. Если пассажир обращается с данной проблемой позже, ему будут предложены свободные места в самолете, отправляющемся по тому же направлению, но в другое время.
Утерянные посадочные талоны, необходимые для отчетности в бухгалтерию, можно восстановить в стационарном офисе компании Аэрофлот. Стоимость услуги – 700-1000 рублей.
Победа
Авиаперевозчик предлагает аналогичные условия для восстановления посадочного талона до отправки на рейс и после перелета на лайнере. Стоимость услуги восстановления – 1000 рублей. Также пассажир может заказать дополнительную услугу – доставка курьером (цена определяется индивидуально в зависимости от адреса получателя).
Сроки на восстановление посадочного талона со дня подачи заявления – 30 дней, но, как правило, сотрудники компании Победа выполняют данную услугу в течение нескольких дней.
ЮТэйр
Авиаперевозчик ЮТэйр также предоставляет услугу по восстановлению посадочного талона, предусматривающую выдачу дубликата перед отправкой рейса или выдачу справки с фактом подтверждения перелета для предоставления в бухгалтерию командировочным лицам. Цена услуги – 1000 рублей + стоимость курьерской доставки.
Россия
Правила восстановления утраченного посадочного талона, утвержденные авиаперевозчиком Россия, абсолютно идентичны условиям для получения дубликата или справки, установленные в других авиационных компаниях РФ.
Внимательно относитесь к своим документам во время авиапутешествия. Храните ценные вещи в ручной клади или в ином надежном месте, что позволит снизить вероятность случайного выпадения посадочного талона, без которого вы не сможете совершить посадку на рейс или отчитаться в бухгалтерии по прибытии из командировки. Такая предусмотрительность исключит непредвиденные проблемы и сэкономит ваши деньги, которые придется затратить на восстановление утраченного документа.