как узнать номер сбербанковской карты по номеру телефона
Можно ли узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона
В том случае, когда под рукой нет своей банковской карты, но нужно узнать ее данные существует несколько способов получения информации. Подобного рода сведения, за исключением пин-кода, могут предоставить работники банка. Столь актуальный вопрос, как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона имеет несколько простых решений.
Как получить данные о банковской карточке
Пластиковые карты активно используются. Это удобный инструмент для контроля и управления своими средствами. С ее помощью можно оперативно:
Практический каждый банк выпускает для своих клиентов самые разнообразные типы карт: зарплатные, дебетовые, кредитные. Сбербанк, не является исключением. Этот банковский продукт производится для простого и быстрого управления своим расчетным счетом, к которому она привязана. А сведения о ней выдаются клиенту в виде пакета документов, получаемых при оформлении карточки.
Что такое номер карты
На лицевой стороне содержится основная информация, а именно:
На оборотной же части можно узнать код безопасности (CVV). Здесь же содержится образец личной подписи держателя.
Номер банковской карточки представляет собой комбинацию из 16 цифр, которые условно разбиты по блокам на 4 цифры. Как правило, на классических платежных инструментах Сбербанка, этот порядок цифр указывается полностью. Однако, бывают и такие, где указаны только 4 цифры из общей комбинации.
В каких случаях могут потребоваться данные карты
Знание сведений о банковской карточке может понадобиться для совершения онлайн-покупок и платежей. Это самый распространенный случай, где нужны такие сведения. Однако, в некоторых случаях может потребоваться не только номер, но и вся информация, указанная на карте: имя держателя, срок действия, код безопасности.
Наряду с этим, могут потребоваться данные расчетного инструмента другого лица для перевода ему денег с помощью онлайн-системы.
Как узнать данные своей карты по номеру телефона
В том случае, когда карточки нет под рукой или она утеряна, но необходимы сведения о ней, возникает вопрос о том как их получить. Сразу стоит отметить, что узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона можно, но наряду с этим потребуются и другие сведения о владельце и его счете в банке.
Всего существует несколько способов узнать требуемые для оплаты данные.
Если вы желаете узнать данные карты, обратившись по телефону, то сотрудникам банка нужно будет предоставить следующие персональные сведения:
Последнее формируется каждым клиентом при оформлении счета, карты. Кодовое слово необходимо для защиты от мошеннических действий. Забывать его нельзя, так как сведения о нем не восстанавливаются. Однако, если все же вы не знаете своего проверочного слова, его можно заменить предоставленными паспортными данными (серия, номер, дата выдачи).
В том случае, когда и сведения о документе, удостоверяющего личность, предоставить невозможно, получить данные о платежном инструменте по телефону не получится. Потребуется личное обращение в банк с паспортом.
Как узнать платежные сведения чужой карты по номеру телефона
Для совершения оплаты через интернет-банкинг требуется обязательно указать данные карты того, кто ожидает перевода. Если эти сведения по каким-то причинам неизвестны, платеж можно совершить, используя номер телефона держателя карты.
В таком случае достаточно при совершении оплаты достаточно выбрать в “Перевод клиенту Сбербанка”, а затем указать способ ввода данных “По номеру телефона”. Если держатель карты удовлетворяет вышеописанным требованиям, платеж будет совершен. В том случае, если карта не привязана к номеру, или это сделано, но на другой номер телефона, система сообщит об ошибке во время оплаты и не даст ее совершить.
Несмотря на то что одного номера карты недостаточно для совершения мошеннических действий, Сбербанк не предоставит таких сведений третьему лицу.
Как узнать номер карты Сбербанка, если он срочно понадобился, а самой карты под рукой нет?
Номер карты нужен, чтобы оплатить товары, отправить или получить перевод. Вообще узнать номер можно по самой карте, но иногда ее просто нет под рукой. Для этого есть несколько альтернативных вариантов, и основные из них мы разберем в этой статье.
Зачем нужен номер карты
Номер карты – это сгенерированный порядок цифр, который присваивается карте, когда ее выпускает банк. Обычно этот номер состоит из 16 или 18 цифр, иногда (редко) встречаются карты с 19-значным номером.
Номер карты может понадобиться, когда нужно:
Два способа узнать номер карты
В отличие от пин-кода, номер банковской карты не помнит почти никто. Специально для вас мы нашли 2 способа узнать номер карты, и других способов по регламенту Сбербанка просто не существует.
Через мобильное приложение
Чтобы узнать номер карты потребуется авторизоваться в мобильном приложении. Скачать его можно бесплатно на официальном сайте Сбербанк.
Узнать номер карты аналогичным способом через интернет-банк не получится.
Вот что об этом рассказал в чате оператор Сбербанка:
Посмотреть на банковской карте
Это очевидно – подойдет, только если карта есть при себе. Но есть один нюанс – если карта виртуальная, ее физического варианта просто нет. Тогда нужно искать номер, срок действия и CVV/CVC-код в приложении или в онлайн-банке.
Другой вариант – узнать реквизиты
Если этими способами узнать номер карты не получится, то можно узнать реквизиты расчетного счета. Зная их, вы можете выставить счет и получить деньги на карту Сбербанка. Кроме этого, с расчетного счета оплачиваются многие услуги в режиме онлайн и оформляются покупки. И узнать реквизиты можно несколькими способами.
Обратиться в офис банка
Чтобы получить реквизиты своей карты, нужно лично обратиться в офис Сбербанка с паспортом. Писать заявление не нужно, достаточно устно озвучить вопрос сотруднику банка.
Менеджер Сбербанка распечатает выписку по счету, в которой будут прописаны реквизиты. На проверку и предоставление информации менеджеру банка потребуется не более 5 минут.
Узнать реквизиты счета по чужой карте, даже при наличии нотариальной доверенности, у вас не получится.
Служба поддержки клиентов
Чтобы узнать реквизиты, потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы специалиста горячей линии.
При получении конверта с пин-кодом
Посмотреть в договоре
Реквизиты карты прописаны в договоре. Он подписываются клиентом и сотрудником банка в офисе, при получении карты.
Форма обратной связи
После потребуется указать:
Прикреплять фотографию паспорта не потребуется. Получив запрос, специалист банка позвонит клиенту, задаст несколько вопросов и направит информацию тем способом, который был указан в заявке.
На обработку заявки Сбербанку может потребоваться до 3 дней.
Через интернет-банк
При необходимости их можно распечатать или отправить на адрес электронной почты.
В отличие от мобильного приложения в интернет-банке отображаются только последние 4 цифры карты.
Онлайн-чат
Информация предоставляется только после прохождения авторизации в личном кабинете. Сотрудник банка может направить реквизиты счета:
Можно ли говорить номер карты постороннему человеку
Выдавая карту, специалисты банка не всегда озвучивают, как правильно ей пользоваться, и не всегда клиент получает памятку. Поэтому предлагаем изучить основные правила, благодаря которым вы защитите счет карты от мошенников.
Если все данные карты попадут мошенникам, то они могут списать деньги. Вернуть похищенные деньги не удается практически никому.
Как узнать номер карты Сбербанка
Номер банковской карты – уникальный идентификатор, необходимый для оплаты различных товаров и услуг в интернете, а также производить другие операции (например, при звонке на горячую линию оператор может потребовать последние четыре цифры карты). При наличии пластиковой карточки ее номер указан на лицевой стороне. Однако бывают ситуации, когда номер карты необходим срочно, а самой карточки нет, например, для ее блокировки при потере или краже.
Согласно политике банка данный идентификатор не имеет особой ценности и взаимодействует только вместе с другими реквизитами (ПИН-код, код CVV), информация о нем не влияет на пропажу денежных средств со счета, поэтому узнать номер несложно и можно осуществить несколькими способами.
Способы узнать номер карты Сбербанка
Существуют несколько основных способов определить номер карты в случае ее утраты.
Информация в договоре: при выпуске карты с каждым клиентом оформляется договор банковского счета, выдается конверт с ПИН-кодом (в случае, когда клиент не сам составляет себе пароль), копия заявления на открытие счета и выпуск карточки. Именно из данных документов можно получить полную информацию об открытом текущем счете, условиях взаимодействия с банком и номер самой банковской карты.
Недостаток способа: все учетные документы следует хранить в надежном месте и в случае экстренной ситуации данную информацию нельзя получить быстро.
Помощь от специалистов банка: квалифицированную помощь от специалистов банка можно получить 2 способами: через отделение или по звонку на горячую линию.
Отделение: для получения сведений о номере банковской карты необходимо подойти в отделение Сбербанка России с документом, удостоверяющим личность, и обратиться к операционистам. Работники банка распечатают реквизиты банковской карты и предоставят всю необходимую информацию.
Звонок на горячую линию банка: обращение к специалистам банка по телефону не позволит узнать полный номер карты, но возможно получить информацию по счету. Для этого необходимо позвонить по телефонам горячей линии и объяснить свою проблему после прохождения идентификации пользователя (оператор может потребовать сведения о паспортных данных клиента, дате рождения, адреса прописки и кодовое слово, придуманное при первоначальном выпуске карты).
Примечание! В некоторых случаях, реквизиты карты выдаются отделениями только того территориального подразделения, где была выпущена карта. Однако перевыпуск карты можно оформить в любом Сбербанке независимо от города и воспользоваться услугой передачи новой карты в удобное подразделение.
Телефоны контактного центра:
8 (800) 555-55-50 – для бесплатного вызова с любого телефона на территории Российской Федерации;
900 – бесплатный вызов контактного центра с мобильных телефонов на территории России в домашнем регионе или внутрисетевом роуминге. Короткий номер предусмотрен для клиентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2, Yota и Мотив.
+7 (495) 5000-55-50 – звонок из любой страны (тарифицируется согласно правилам оператора связи)
Информация в Сбербанк Онлайн: данный способ позволяет получить сведения о последних 4 цифрах карты (например, оператор горячей линии запрашивает только данные цифры) и основные реквизиты счета.
Как узнать номер чужой карты?
Без полной информации о владельце можно узнать только первые и последние цифры номера карты. Для этого начать осуществлять перевод денежных средств по телефону в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
Примечание! Данный способ определяет краткую информацию о номере только по тем картам, которые привязаны к номеру телефона. Если мобильный банк не подключен, информацию таким образом определить невозможно.
Правила безопасности
В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:
Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.
Какие операции можно совершить по номеру карты?
Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:
Как узнать свой номер карты Сбербанка через телефон
С каждым годом увеличивается доля безналичного расчета в торговых операциях. Это объясняется увеличением количества банковских карт у населения, которыми так удобно пользоваться. Мы расплачиваемся картами за товары и услуги в магазинах и с их помощью совершаем покупки в интернете. Пластиковая карта не занимает много места, лёгкая по весу и хорошо помещается в карман. На карточку мы получаем заработную плату, и хранить на ней средства куда безопаснее, чем в наличной форме. Мы можем получать и иные перечисления на пластик, например, компенсацию ущерба автотранспорту от страховой компании, или возврат части подоходного налога из налоговой инспекции. Для этого достаточно предоставить реквизиты. Но что делать, если реквизитов нет под рукой, а номер пластиковой карты вы не запомнили? Из этой ситуации есть выход.
Существует несколько способов, как узнать номер карты Сбербанка по номеру телефона.
Звонок на линию поддержки 8-800-555-555-0
С помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн
Сегодня подавляющее большинство обзавелось смартфонами, в которых помещается масса полезных приложений на все случаи жизни. Сбербанк России не отстает и предлагает своим клиентам оригинальную программу. Её можно найти и скачать в Google play или AppStore. Она абсолютно бесплатна. Её может без труда установить на телефон любой человек. Приложение очень простое и удобное в использовании.
Каждая солидная организация имеет бесплатный номер горячей линии 8-800, но не каждый клиент запоминает этот номер. С приложением решается и эта проблема. После вызова приложения перед нашим взором появляется меню: вверху опции выбора, по центру поле для ввода пароля, а внизу кнопка «позвонить в банк». Нажимаем на нее и получаем на выбор три варианта номера телефона: 900 (кроткий бесплатный номер для абонентов ведущих операторов сотовой связи), 8-800-555-555-0 (общий бесплатный номер по всей России) и 8-495-500-55-50 (для звонков из-за границы по тарифу оператора). Достаточно выбрать любой номер и нажать на вызов. Порой мне кажется, что через приложение удается дозвониться быстрее! Далее всё как описано выше – называете пароль и получаете всё, что хотите. Для этого нужно подключение к мобильному интернету.
Как только вы введете код доступа в мобильное приложение, то попадете в основное меню Сбербанка Онлайн. Там можно проверить остатки на всех ваших открытых картах. Каждая из них будет подписана, например, Visa Classic, будет виден её баланс и последние четыре цифры номера. Если нажать на одну из карт, то вы «провалитесь» в нее и узнаете о последних операциях списания и пополнения. Если нужны будут полные реквизиты, то следует нажать на «О карте». Тогда появятся следующие данные:
Как видите, достаточно иметь смартфон и мобильное приложение в нем, чтобы оперативно узнавать номер своей банковской карты и ее полные реквизиты.
И еще один совет. Можно обратиться в отделение Сбербанка и попросить менеджера предоставить распечатку на листе А4 с полными реквизитами карты, которую можно размножить на ксероксе и хранить дома вместе с документами. Это вам пригодится. Еще можно эти реквизиты сфотографировать на камеру смартфона, они будут всегда в памяти телефона, и в любое время их можно будет посмотреть.
Как узнать номер карты Сбербанка?
Пластиковые карты Сбербанка России выдаются клиентам для доступа к их расчётному счёту. Банковская карточка имеет собственный 16- или 18-значный номер (в некоторых случаях пластику присваивается 19-значный код). Он отличается от номера счёта клиента.
Зачем нужен номер карты?
Если расчётный счёт клиента – это по своей сути кошелёк человека, в котором он хранит свои деньги, то пластиковая карта является инструментом, который обеспечивает доступ в этот кошелёк. С её помощью происходит:
Если клиент звонит на горячую линию, то для быстрого доступа к информации ему необходимо лишь назвать номер своей карты. А удобная оплата коммунальных платежей и пополнение счёта через «Сбербанк Онлайн», безналичный расчёт с помощью карты в магазине или снятие налички банкомата – это вообще ежедневная практика. Такая система очень удобна, и представить современную жизнь без пластиковых карт достаточно сложно.
В каких случаях можно предоставлять номер карты?
Номер карты не является секретной информацией. Её, в отличие от других данных пластика, можно сообщать третьим лицам. К примеру, когда осуществляется перевод денежных средств с карты на карту, у человека просят указать реквизиты (собственно говоря, номер пластиковой карточки) и ФИО владельца, чтобы удостовериться, что адресат указан правильно. Это безопасно при условии, что карта защищена дополнительно (запрос CVV2 кода карты, одноразовый пароль в смс) и другую информацию (секретный код, код из смс, срок действия пластика) клиент никому не сообщает.
Как узнать номер своей карты Сбербанка?
В некоторых случаях держатель карты не знает её номера. При наличии пластика с указанием всех цифр (иногда указывается лишь часть) это не составляет труда. Но иногда карточка отсутствует, а её реквизиты нужны. Есть несколько способов узнать номер своей карты.
Карты с номерами на лицевой стороне
Проще всего прочитать номер карты на её лицевой стороне. Там же указывается срок действия пластика и имя клиента (если карта именная). С обратной стороны карточки можно увидеть код CVV2, необходимый при совершении онлайн-покупок и другие данные. Но если полностью номер карты не указан, то есть ещё несколько способов, как его узнать.
Номер карты в договоре
В том случае, если нет возможности прочесть номер карты, следует найти договор, который выдал банк при её оформлении. При внимательном прочтении человек без труда найдёт интересующую его информацию.
Узнать номер карты по телефону
Горячая линия Сбербанка обеспечивает круглосуточную техподдержку клиентов. Это ещё один способ узнать номер своей карты. Совершив звонок на бесплатный номер 8-800-555-5550, человек, пройдя стандартную процедуру идентификации клиента, может узнать у оператора данные по своей пластиковой карте, состояние счёта и другую необходимую информацию. Этот вариант удобен, когда под рукой лишь телефон.
Информация о номере при посещении офиса Сбербанка
Узнать номер через Сбербанк Онлайн
Выяснить номер своей карты можно и через интернет. Клиентам, которые активно используют сервис «Сбербанк Онлайн», это не составит труда. Войдя в личный кабинет, человек может посмотреть номера всех своих карт.
Другие способы
Есть также и другие варианты. Узнать номер своей карты клиент может, написав письмо на электронную почту Сбербанка. Для обращений и заявлений граждан существует отдельный e-mail: sberbank@sberbank.ru. Именно по этому адресу следует направлять свой запрос о номере карты.
Можно ли узнать номер чужой карты?
Узнать номер карты Сбербанка не составляет особого труда, если вы – владелец этого пластика. Но порой возникают ситуации, когда нужно получить номер чужой карточки. Не всегда эта необходимость вызвана какими-то коварными планами по получению чужих денег, а порой просто связана с желанием сделать человеку подарок в виде определённой суммы денежных средств.
Сбербанк защищает своих клиентов. В целях безопасности информация по карте не разглашается третьим лицам. Узнать заветные цифры можно у самого человека, придумав какую-то уловку или спросив напрямую.
Правила безопасности и конфиденциальности
В первую очередь сам держатель карты Сбербанка должен соблюдать бдительность. Уже при оформлении договора со Сбербанком рекомендуется выбрать тип карты с дополнительной защитой (протокол 3-D Secure). Она предполагает запрос ввода одноразового пароля из смс при пересылке денег, введение кода CVV2 и срока действия карты при оплате товаров и услуг в интернете или при других действий, связанных с изменением баланса клиента.
Не следует никого оповещать об этих секретных данных. Если злоумышленники узнают номер карты, имя владельца (нередко требуется на сайтах интернет-покупок), код CVV2 и срок действия карты, то финансовые потери держателя карты могут быть очень серьёзными. Особенно в том случае, если хозяин карты не сразу заметит пропажу денег. Если карта кредитная, то её владельцу придётся ещё и возмещать банку долг.
Всем клиентам рекомендуется своевременно оповещать банк об изменении личной информации, в особенности, о смене мобильного номера, к которому привязана карта. Ведь рано или поздно другой человек получит этот же номер телефона и сможет при желании перенаправить деньги на свой мобильный счёт.
Следует также помнить, что любая банковская информация, опубликованная в интернете, представляет потенциальную опасность для человека. Посты в социальных сетях или на форумах с указанием номера карты, ФИО человека и мобильного телефона играет на руку мошенникам. Они очень часто реагируют на подобные заметки. Под любым предлогом злоумышленники могут позвонить и предложить сообщить секретные данные карты или сказать код, присланный Сбербанком в смс. Нередко такие люди представляются сотрудниками банка.