как узнать номер своего патента
1. Где самостоятельно провести патентный поиск в Интернете?
Отечественные изобретения и полезные модели
На сайте ФИПС в разделе «Все сервисы» предоставляется бесплатный доступ к следующим источникам информации:
БД рефератов российских патентных документов на русском и английском языках с 1994 г. по н.в.
БД перспективных изобретений
БД рефератов полезных моделей
В этих базах данных можно провести поиск охранных документов РФ по различным реквизитам (ключевым словам темы, индексу МПК, автору, номеру документа и др.). Доступ к БД осуществляется в разделе «Информационно-поисковая система».
Открытые реестры изобретений и полезных моделей
На сайте ФИПС в разделе «Все сервисы» предоставляется платный доступ к следующим источникам информации:
БД полные описаний патентов и заявок на изобретения РФ с 1994 г. по н.в.
БД полных описаний авторских свидетельств и патентов на изобретения СССР / РФ с 1924 по 1993 гг.
БД полных описаний к полезным моделям РФ с 1994 г. по н.в.
Условия доступа к этим БД в разделе «Информационные ресурсы» → «Услуги» → Доступ через INTERNET к базам данных.
Зарубежные изобретения и полезные модели
Поиск зарубежных патентных документов можно провести в поисковых системах с русскоязычным интерфейсом: ru.espacenet.com, patentscope, eapatis.com.
Ссылки к источникам информации о зарубежных патентных документах, размещенным в Интернете (поисковые системы, официальные бюллетени, информация о правовом статусе охранных документов, системы классификаций, действующее законодательство), Вы можете найти в Путеводителе по фондам ВПТБ и Интернет-ресурсам.
Адреса зарубежных патентных ведомств, организаций и БД в Интернете Вы можете найти на сайте ФИПС в разделе «Ссылки».
Информационные сервисы Многофункционального миграционного центра города Москвы
Для работы информационных сервисов Управления по вопросам миграции введен в эксплуатацию многоканальный справочный телефон 8 (495) 587-07-87 (информационно-справочный сервис по информированию граждан о порядке предоставления подразделениями УВМ ГУ МВД России по г. Москве государственных услуг гражданам Российской Федерации и иностранным гражданам).
— «УЗНАТЬ СВОЙ ИНН»
(предоставляется информация об индивидуальном налоговом номере (ИНН) иностранного гражданина)
— «УЗНАТЬ СТАТУС ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПАТЕНТ»
(предоставляется информация о ходе рассмотрения поданного заявления на оформление патента)
— «СФОРМИРОВАТЬ КВИТАНЦИЮ НА ОПЛАТУ ПАТЕНТА»
— «ПРОВЕРИТЬ ПАТЕНТ»
(предоставляется информация о сроке действия патента и необходимости внесения платежей НДФЛ)
Об использовании информации сайта
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
Часто-задаваемые вопросы от иностранных граждан по оплате патента с помощью мобильного приложения «Единый миграционный центр МО»
-Если оплачивать патент через мобильное приложение, где взять чек?
-Мобильное приложение формирует QR код, в котором содержится вся информация необходимая для оплаты вашего патента, сама оплата происходит как и раньше через банкомат, кассира банка или через приложения банка. Соответственно после оплаты вы получаете чеки как и раньше.
-Авансовый платеж за патент проплачен за два месяца вперед, а всё равно висит напоминание в мобильном приложение об оплате. Где посмотреть подтверждение, что оплата прошла?
Напоминание несёт только информационно-справочный характер, на данный момент приложение не может отслеживать ваши оплаты, мы работаем над этим и в будущем планируется такой функционал. Обязательно сохраняйте чек и совершайте оплату следующего авансового платежа не позднее оплаченного периода.
-Где взять логин и пароль для входа в мобильное приложение?
-Логини пароль выдается при получении патента.
Если патент вы оформляли ранее, для получения доступа к мобильному приложению можете обратиться в общественную приемную ГБУ Московской области «ЕМЦ МО». Предварительная запись по телефону +7(926) 956-3333.
-Потерял бланк где указан логин и пароль, что делать?
-Иностранный гражданин, утерявший бланк с индивидуальными данными для входа в мобильное приложение, может обратиться вобщественную приемную ГБУ Московской области «ЕМЦ МО» для выдачи нового логина и пароля.
-Какие действия я могу совершить, используя мобильное приложение?
-Мобильное приложение «Единый миграционный центр МО» позволяет Вам легко оплатить патент. Вамбольше не нужно вводить данные вручную в терминалах самообслуживания или мобильном приложении банка. В QR-коде содержится вся необходимая информация для оплаты авансового платежа. QR-код можно сформировать на мобильном устройстве прямо в приложении или воспользоваться его бумажной версией выданной вместе с патентом.
Полезная информация по миграционному и трудовому законодательству необходимая иностранному гражданину для жизни в РФ публикуется в разделе помощь.
Найти ближайший банкомат для оплаты патента вы сможете перейдя на вкладку «карта».
-Как я могу отслеживать срок оплаты по патенту?
-Мобильное приложение отправляет push-уведомление на Ваше мобильное устройство, о приближении срока оплаты авансовых платежей за патент.Также мобильное приложение об изменениях в миграционном законодательстве.
-Поддерживает ли мобильное приложение безопасный вход по отпечатку пальца?
Да! Вы можете быстро и безопасно входить в систему с помощью Touch ID на устройствах iOS или с помощью отпечатка пальца на устройствах Android.
-Как установить мобильное приложение «Единый миграционный центр МО»?
Установить приложение и его обновления можно бесплатно в App Store или Play Market.
1. Откройте App Store (на iPhone) или Play Market (на смартфоне на базе Android);
2. Наберите в поисковой строке «Единый миграционный центр МО», нажмите кнопку «Найти»;
3. Напротив приложения «Единый миграционный центр МО» нажмите на иконку для того, чтобы скачать приложение на Ваше устройство.
Приложение будет скачено и автоматически установлено на Ваше устройство.
— Как оплатить патент с помощью приложения банка? Смотрите подробную инструкцию в картинках.
Зачем нужен патентный поиск перед патентованием
Вопросы, которые волнуют изобретателей в части патентного поиска, касаются двух моментов: во-первых, когда начинать патентный поиск – в начале или после того, как прояснилась формула изобретения; во-вторых, самостоятельно или с привлечением специалистов.
Начнем с первого вопроса о патентах, поскольку, если мы разберемся в нем, проще будет ответить на второй. Четких рекомендаций на этот счет нет, тем не менее опытные изобретатели советуют начинать поиск сразу, как только в голову пришла хорошая мысль. Причем сделать это можно самостоятельно, а для более углубленного поиска на заключительном этапе разумно привлечь экспертов по поиску.
Такой подход позволяет определить, есть ли смысл продолжать проект. С другой стороны, при нулевом опыте все-таки разумно обратится к профессионалам сразу. На расширенный поиск патентов эксперт затратит значительно меньше времени и сэкономит ваши средства, даже если сделает вывод, что проект тупиковый. Особенно актуально это тогда, когда изобретение требует не только поиска, но и дорогостоящих лабораторных или научных исследований.
«Самостоятельный поиск патентов в бесплатных базах данных является отличным источником вдохновения и расширения кругозора, – комментирует проблему Ирина Резникова, руководитель Управления правовой защиты интеллектуальной собственности патентного бюро «Гардиум». – Впрочем, можно согласиться и с теми изобретателями и разработчиками, которые приступают к поиску после того, как формула изобретения получила видимые очертания. Как правило, к этому времени у них «возникло чувство, что пришло время патентовать».
Изобретатель, начавший самостоятельный патентный поиск, пытается найти ответы на кажущиеся ему простыми вопросы:
Однако в реальности все значительно сложнее.
Почему самостоятельный патентный поиск является сложным делом
Для примера возьмем случай из реальной практики. Инженер Илья К. придумал и даже изготовил L-образную насадку к электрической мясорубке, позволяющую выдавливать из теста лапшу. Он предпочел опираться на свои силы главным образом потому, что решил сэкономить деньги на поиске патентов. Однако, когда была сделана значительная часть работы и потрачены серьезные деньги, инженеру было отказано в патенте. Оказывается, что прибор с точно таким же механизмом был запатентован в США еще в 1980 году. Таким образом, если бы изобретатель К. изначально знал об этом патенте, то он, по его же словам, применил бы другой принцип, не отказываясь от идеи в целом.
Приведем разбор ошибки поиска из описанного выше примера:
Дело в том, что во время самостоятельного поиска инженер получал описания патентов, имеющих отношение к мясорубкам, к раскатке теста для пицц, а также резке листового металла в полоски для последующей сварки. Совсем не те патенты, что ему были необходимы. Изобретатель оказался перегружен ненужными сведениями из-за неточных ключевых слов и пришел к выводу, что он является первооткрывателем.
Что надо знать, приступая к патентному поиску
От ошибки, описанной выше, не застрахован никто. Так, в одном из самых известных патентных споров интернет-гигант Amazon и книжный онлайн-магазин Barnes & Noble конфликтовали по поводу повторной покупки в один клик, при которой не надо заново вводить номер карты и пин-код. Суд потребовал от Barnes & Noble отказаться от упрощенной процедуры, причем во время праздничного бума в честь рождества. Однако тщательный поиск патентов по ключевым словам, осуществленный привлеченными экспертами, позволил найти более ранний, чем у Amazon, патент Digicash, в котором тоже описывается приобретение товара в один клик. Все это позволило вывести покупку «в один клик» в общепринятую практику.
Почему же Barnes & Noble с первого раза не нашел Digicash? Его ошибка, как и в случае с инженером К., заключалась в отсутствии системного подхода к целям поиска среди опубликованных патентов. Таким образом, прежде чем, приступать к самостоятельному патентному поиску, рекомендуется сформировать понимание следующих аспектов:
Если в результате придется выйти на поиск и исследование смежных областей, стоит задуматься над следующим:
Самостоятельный патентный поиск важно вести не только по названию продукта и его описанию, но и с учетом терминов-синонимов.
Советы профессионалов поиска
Перечисленные выше возможные цели патентного поиска наглядно показывают, насколько широк и трудоемок этот процесс. Но без него не обойтись. Приводя спор между Amazon и Barnes & Noble, мы указали только один негативный момент: книжный магазин мог понести огромные убытки из-за запрета применения удобной процедуры. Между тем, самой большой угрозой является судебное преследование за посягательство на чужую интеллектуальную собственность. В этом случае штрафы способны разорить бизнес и изобретателя.
Чтобы избежать проблем из-за ошибочного патентного поиска, профессионалы могут дать немало ценных советов. Так, руководитель проектов патентного бюро «Гардиум» Екатерина Чилимова рекомендует:
Виды патентного поиска
Что же касается непосредственно видов самостоятельного патентного поиска, то он подразделяется на:
предметный поиск патентов
«Чаще всего проводится предметный поиск, когда определяется предмет, при этом выбираются рубрики патентной классификации – поясняет Екатерина Чилимова. – Такой строгий подход делает поиск наиболее эффективным по соотношению время/результат».
Если анализ коммерческой информации позволил определиться с фирмами или с изобретателями, работающими в этой области, начинается именной поиск патентов. В любом случае он является дополнением к предметному поиску. Что касается нумерационного поиска, то его название говорит за себя: номер патента уже известен, и изобретатель просто изучает этот патент, в том числе и на предмет схожести.
Далее логично вернуться к примеру с инженером К. Если бы он осуществил поиск патентов-аналогов, выданных в других странах, его изобретательский труд не был бы напрасным. Как правило, патенты-аналоги имеют описание на иностранных языках. В этом случае можно воспользоваться онлайн-переводчиками translate.yandex.ru или translate.google.ru.
Патентование.
Инструкция по применению
Что можно запатентовать?
Как защитить свою разработку?
Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей книге
В каких базах данных патентов лучше всего вести расширенный патентный поиск
Сегодня в мире насчитывается несколько тысяч баз данных (БД) для патентного поиска, и к ним возможен доступ через интернет. Их создают и наполняют не только национальные правительственные органы, такие как Роспатент, но и частные предприятия. Поэтому крайне важно использовать только те БД, которые обеспечат действительно эффективный поиск патентов (по критерию время/результат).
Приведем список БД, которые могут быть полезными для самостоятельного поиска, т.к. составлены на основе патентов многих стран:
Вам может быть интересно:
Что надо знать о патентном поиске на портале ФИПС
Для того чтобы начать поиск патентов с использованием государственной базы данных на сайте ФИПС, следует ознакомиться с документом «Инструкция по работе с интернет-ресурсами ФИПС».
Сразу оговоримся, что доступ к поиску в наиболее полной и удобной БД ФИПС осуществляется на договорной основе за отдельную плату. В каждом конкретном случае проще и дешевле обратиться к специализированным организациям, например, к патентному бюро «Гардиум», которое уже имеет платный доступ к их патентам.
Изобретатели, самостоятельно осуществляющие патентный поиск, чаще используют ресурсы в свободном доступе.
Бесплатная работа в БД ФИПС осуществляется по ключевому слову – искомому термину, то есть выполняется предметный поиск патентов, а также по библиографическим сведениям. Для этого необходимо зарегистрироваться, войти и активизировать кнопку «Перейти к поиску». Интерфейс является интуитивно понятным, но могут возникнуть вопросы с терминами. Их разъяснение можно найти, осуществив поиск в Yandex или Google.
Что важно: пользователи, заключившие договор о доступе к БД ФИПС на платной основе, обеспечены поддержкой по электронной почте. Можно также воспользоваться системой подсказок. Если же появляется необходимость в консультации, то её можно получить по телефону
В платной версии работа начинается с выбора иерархических БД интернет-ресурса ФИПС.
патентные документы РФ (рус.);
патентные документы РФ (англ.);
международная патентная классификация;
российские товарные знаки;
международная классификация товаров и услуг;
российские промышленные образцы;
международная классификация промышленных образцов;
программы для ЭВМ, БД и ТИМС.
Почему все-таки лучше работать с профессионалами
Особо подчеркнем, что администрация любой патентной базы данных не несет ответственности за результаты поиска патентов, произведенного пользователями, даже если были затрачены значительные деньги за доступ к информации. Между тем, нарушение чужих прав интеллектуальной собственности влечет за собой штрафы и санкции, способные разорить бизнес и сделать банкротом изобретателя. То есть речь идет о слишком серьезном вопросе, чтобы надеяться на «авось».
К тому же изобретатели, если все-таки решили потратиться на решение этого вопроса, нередко ошибочно полагают, что все эксперты, взявшиеся за патентный поиск, сделают свое дело одинаково, поэтому выбирать нужно тех, кто возьмет меньше денег. Однако недобросовестность встречается не только у застройщиков, продавцов или врачей, но даже у юристов. Вот только ошибки при поиске и дальнейшей работе с патентами, как уже говорилось, стоят очень дорого.
Из всего вышесказанного можно сделать два вывода: во-первых, обращаться к профессионалам нужно обязательно, во-вторых, важно смотреть при этом на репутацию и проверенную историю успеха – например, ту, которая есть у патентного бюро «Гардиум».
Электронные сервисы Роспатента
Поиск платежей
Сервис «Поиск платежей, поступивших в Роспатент» позволяет проверить поступление и возврат пошлины по администрируемым Роспатентом кодам бюджетной классификации
Подача электронного обращения
Сервис «Подача электронного обращения» предназначен для подачи электронных обращений граждан и является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Роспатент
Квитанция на оплату патентной пошлины
Сервис «Квитанция на оплату патентных пошлин» формирует квитанцию на оплату патентных пошлин физическими лицами с возможностью печати
Поиск патентных поверенных
Сервис «Поиск патентных поверенных» предназначен для поиска информации о патентных поверенных, зарегистрированных в Реестре патентных поверенных Российской Федерации
Поиск по сайту
Сервис «Поиск по сайту» позволяет самостоятельно найти необходимую информацию с возможностью сортировать результаты поиска по релевантности, дате, разделам
Поиск по НПА
Сервис «Поиск по НПА» осуществляет поиск по реквизитам российских и международных документов
Поиск по формам
Сервис «Поиск по формам» позволят проводить поиск по заявлениям и заявкам, а также ходатайствам, необходимым для взаимодействия с ведомством
Поиск по информационным сообщениям
Сервис «Поиск по информационным сообщениям» позволят проводить поиск по всем новостям, категориям: внимание, патент недели, пресса о Роспатенте, акценты, общественный совет, патентные и иные пошлины, Мадридская система, международное сотрудничество, новости PCT, календарь событий, контрольная деятельность, работа с открытыми данными
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет вести переписку с ведомством
Электронные сервисы ФИПС
Федеральные государственные информационные системы (ФГИС), находящиеся в ведении Роспатента
Ведутся работы по подготовке к вводу в опытную эксплуатацию новых информационных систем Роспатента.
ГИС «Управление выполнением формальных проверок возможности совершения юридически значимых действий»
Обеспечение доступности и повышение качества государственных услуг за счет их перевода в электронный вид;
Оптимизация процессов учета пошлин за счет автоматизации поиска и обработки сведений об уплате пошлины;
Увеличение количества аппаратных и программных решений, разработанных российскими разработчиками (импортозамещение) или на основе открытых кодов;
Повышение эффективности управленческих решений за счет формирования электронных массивов данных в сфере предоставления услуг по обеспечению правовой охраны объектов интеллектуальной собственности, а также по исполнению функций по контролю и надзору в сфере правовой охраны и использования объектов интеллектуальной собственности, и осуществления ее автоматизированной аналитической обработки
ГИС «Интеллектуальная система экспертизы средств индивидуализации»
Повышение качества, достоверности и полноты сервисов работы с информацией по товарным знакам, общеизвестным товарным знакам и наименованиям мест происхождения товаров, промышленным образцам;
Повышение доступности и удобства использования информационных (в том числе интернет) ресурсов Роспатента и ФИПС на всех стадиях работы с товарными знаками, общеизвестными товарными знаками, наименованиями мест происхождения товаров, промышленными образцами;
Обеспечение качества работ по проведению информационного поиска по товарным знакам, общеизвестным товарным знакам и наименованиям мест происхождения товаров, промышленным образцам.
ГИС поддержки управленческих решений в сфере интеллектуальной собственности
Предоставление всем пользователям доступа в патентной статистической и аналитической информации в виде аналитических панелей и данных;
Предоставление патентных статистических данных федеральным органам исполнительной и законодательной власти при формировании государственной политики в области интеллектуальной собственности.
ГИС управления процессами делопроизводства
Обеспечение доступности и повышение качества предоставляемых Роспатентом государственных услуг за счет их перевода в электронный вид;
Повышение оперативности рассмотрения входящих документов и внутренних документов руководством ФИПС;
Повышение эффективности деятельности сотрудников за счет сокращения времени и трудозатрат на подготовку и поиск необходимых документов;
сокращение сроков доставки документов на согласование за счет перевода их на электронную (безбумажную) форму документооборота;
Повышение эффективности исполнения поручений по документам, улучшение исполнительской дисциплины сотрудников.
ГИС «Единый электронный государственный реестр результатов интеллектуальной деятельности»
Предназначен для автоматизации ведения единого электронного Государственного реестра результатов интеллектуальной деятельности. Система должна обеспечивать автоматизированную поддержку следующих комплексов задач;
Подготовка и внесение сведений, предусмотренных административными регламентами Роспатента, по видам ОИС в ГР;
Внесение изменений в ГР, в патенты (свидетельства), сведения о правовой охране, установленных аqдминистративными регламентами;
Формирование и выдача правоустанавливающих документов;
Формирование и публикация официальных бюллетеней Роспатента.
ГИС «Распределенный реестр прав на объекты интеллектуальной собственности и средства индивидуализации, находящиеся в обороте»
Повышение взаимодействия граждан в процессе передачи прав на ОИС;
Обеспечение доступности информации об ОИС, правообладатели которых изъявили желание выставить ОИС в оборот;
Повышение удовлетворенности граждан, научной и творческой общественности, представителей бизнес-сообществ, федеральных органов исполнительной власти России посредством предоставления необходимой информации, касающейся оборота прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации;
Обеспечение доступности и повышение качества предоставляемых Роспатентом государственных услуг за счет их перевода в электронный вид;
Развитие информационных систем и сервисов, обеспечивающих доступ гражданам, обществу и бизнесу к актуальной информации о заключаемых договорах по передаче прав на ОИС для сокращения трудозатрат по обработке сведений и повышения качества сведений.
ГИС «Единое информационное пространство взаимодействия сотрудников»
Повышение эффективности управленческих решений, снижение издержек на исполнение административных процедур в рамках основной деятельности и сокращение общего объема неосновной деятельности за счет объединения всех информационных систем в формате «единого окна» и обеспечения эффективных способов внутренней коммуникации сотрудников;
Построение в ФИПС и Роспатенте комплекса эффективных и современных производственных информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных услуг по регистрации и охране прав на объекты интеллектуальной собственности;
Модернизация и развитие программно-аппаратного и телекоммуникационного комплекса Роспатента и подведомственных организаций
ГИС интеграции и управления нормативно-справочной информацией
Создание единой (защищенной) интеграционной платформы, которая объединит создаваемые и унаследованные системы;
Координация интеграционного взаимодействия;
Обеспечение гарантированной и безопасной передачи информации между информационными системами и программными сервисами;
Обеспечение поэтапного внедрения ИС в рамках программы модернизации;
Обеспечение доступности и повышение качества предоставляемых Роспатентом государственных услуг за счет их перевода в электронный вид;
Увеличение количества внедрений аппаратных и программных решений, разработанных российскими разработчиками (импортозамещение) или на основе открытых кодов;
Повышение качества и скорости безбумажного делопроизводства при предоставлении услуг.
ГИС «Омниканальное взаимодействие Роспатента с заинтересованными лицами в ходе предоставления государственных услуг, услуг в рамках международных соглашений и договоров, публикации общедоступной информации о деятельности в сфере регистрации и охраны объектов интеллектуальной собственности в формате открытых данных»
Увеличение общего количества подаваемых Заявок и заявлений на предоставление Роспатентом государственных услуг в электронном виде;
Повышение удовлетворенности граждан, научной и творческой общественности, представителей бизнес-сообщества, федеральных органов исполнительной власти России доступностью и удобством использования информации о деятельности Роспатента и ФИПС, стимулирование патентной активности российских резидентов;
Повышение удовлетворенности граждан, научной и творческой общественности, представителей бизнес-сообщества, федеральных органов исполнительной власти России качеством, достоверностью и полнотой предоставляемой Роспатентом информации о зарегистрированных результатах интеллектуальной деятельности и средствах индивидуализации;
Обеспечение доступности и повышение качества предоставляемых Роспатентом государственных услуг за счет их перевода в электронный вид;
Развитие информационных систем и сервисов, обеспечивающих доступ гражданам, обществу и бизнесу к полной и актуальной информации о деятельности Роспатента через сеть Интернет в машиночитаемом виде (открытые данные).
ГИС контроля использования прав на результаты интеллектуальной деятельности (РИД)
Система предназначена для автоматизации контрольно-надзорной деятельности в сфере правовой охраны использования результатов интеллектуальной деятельности гражданского, военного, специального и двойного назначения, созданных за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, в установленной сфере деятельности в отношении государственных заказчиков и организаций-исполнителей государственных контрактов, предусматривающих проведение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ.
ИС «Инфраструктура поиска патентной информации и средств индивидуализации»
Реализация технологической и организационной инфраструктуры поиска патентной информации и информации о средствах индивидуализации, обеспечивающей доступность для сотрудников Роспатента и широкого круга заинтересованных пользователей страны поисково-аналитических государственных и негосударственных сервисов, предоставляющих пользователям возможности поиска информации о зарегистрированных результатах интеллектуальной деятельности, содержащейся в массивах Государственного патентного фонда;
Реализация механизма интеграции для обеспечения доступа к патентной документации и информации о средствах индивидуализации из смежных ГИС и внешних негосударственных сервисов;
Повышение доступности и удобства использования информационных ресурсов Роспатента
ИС «Управление централизованной поддержкой и сопровождением информационно-технологической инфраструктуры и пользователей»
Управление процессами предоставления услуг, в соответствии с рекомендациями ITIL;
Обеспечение охвата технической поддержки всей информационной инфраструктуры ФИПС, а не только в объеме информационных систем;
Снижение издержек на сопровождение и обеспечение функционирования существующих информационных систем ФИПС;
Повышение качества консультаций по техническим вопросам и удовлетворенности пользователей, проводимым специалистами ФИПС и подрядных организаций;
Уменьшение общего количества возникающих обращений пользователей по сбоям и работе прикладного программного обеспечения;
Обеспечение возможности оценки нагрузки потока обращений по вопросам технической поддержки на специалистов ФИПС и подрядных организаций;
Повышение удобства использования специалистами ФИПС и подрядных организаций информационных ресурсов при оказании технической поддержки пользователей;
Выявление повторяющихся причин обращений в службу технической поддержки на общесистемном и процессуальном уровнях;
Предотвращение остановок делопроизводственных процессов ФИПС после внедрения новой и модернизации имеющейся функциональности.
Обеспечивающая информационная система перевода традиционных форматов в цифровой вид
Перевод документов из традиционных форматов в цифровой вид;
Повышение удовлетворенности граждан, научной и творческой общественности, представителей бизнес-сообщества, федеральных органов исполнительной власти России качеством, достоверностью и полнотой предоставляемой Роспатентом информацией о зарегистрированных результатах интеллектуальной деятельности и средствах индивидуализации, стимулирование патентной активности российских резидентов;
Обеспечение доступности и повышение качества предоставляемых Роспатентом государственных услуг за счет перевода в электронный вид;
Развитие информационных систем и сервисов, обеспечивающих доступ гражданам, обществу и бизнесу к полной и актуальной информации о деятельности Роспатента через сеть Интернет в машиночитаемом виде (открытые данные);
Повышение эффективности управленческих решений за счет формирования электронных массивов данных в сфере предоставления услуг по обеспечению правовой охраны объектов интеллектуальной собственности, а также по исполнению функций по контролю и надзору в сфере правовой охраны и использования объектов интеллектуальной собственности, и осуществления ее автоматизированной аналитической обработки;
Обеспечение заинтересованных федеральных органов исполнительной власти и организаций информацией о результатах научно- исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ и единых технологиях военного, специального и двойного назначения.
Создание информационной системы управления административными процессами Роспатента
Обеспечение процессов управления деятельностью Роспатента, подсистемы создания и доработки проектов документов, подсистемы согласования и подписания проектов документов, подсистемы регистрации и классификации документов, подсистемы контроля исполнения, подсистемы рассылки уведомлений и нотификаций, подсистемы ведения журналов и отчетности.
Создание информационной системы поддержки хранения, сопоставления и определения схожести объектов ИС в форме цифровых трехмерных моделей
Поддержка хранения, сопоставления и определения схожести объектов ИС в форме цифровых трехмерных моделей для обеспечения технической возможности описания и хранения объектов интеллектуальной собственности в форме цифровых, в том числе трехмерных, моделей при их государственной регистрации.