как узнать номер телефона регистратора в росреестре
Росреестр в Москве: телефон горячей линии и другие способы связи
Росреестр – федеральная служба, которая осуществляется регистрацию недвижимого имущества. Получить консультацию по предоставлению государственных услуг можно, обратившись в колл-центр или связавшись с сотрудниками организации любым удобным способом.
Контакты Росреестра
Если у вас возник срочный вопрос или проблема, не терпящая отлагательств, позвоните по бесплатному номеру телефона справочной Росреестра – 8 (800) 100-34-34. Плата за звонок не взимается по всей территории России.
Также связаться с сотрудником можно по справочным номерам Управления:
Воспользовавшись контактами управления Росреестра в Москве 8 (495) 957-69-57, есть возможность получить консультацию в режиме автоинформирования, то есть на вопросы отвечает автоответчик.
Для отправки жалоб предусмотрен телефон доверия – 8 (499) 917-38-25. Работает линия с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Обратите внимание, что в пятницу прием жалоб осуществляется до 16:45. Обращения принимает автоответчик.
Другие способы связи
Задать вопрос и получить быстрый ответ можно на официальном сайте в форме «Обращения граждан online». Здесь есть возможность подробно описать проблему и даже прикрепить сканы документов.
Отправить письмо с обращением можно и на электронную почту Росреестра 77_upr@rosreestr.ru или же на адрес приема корреспонденции: 101000, город Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19. Данный способ подойдет, если вопрос не срочный и не требует моментального решения.
Для отправки документов воспользуйтесь факсом государственной организации – 8 (499) 148-82-37.
Какие вопросы можно решить по телефону
Специалисты могут дать ответ на любые вопросы, которые касаются сферы деятельности организации. Например, вы можете задать вопрос в Росреестре о способах получения справки ЕГРН, о том, как поставить недвижимость на учет или узнать о том, что нужно для получения услуг онлайн.
Советуем описывать проблему максимально детально и отвечать на все уточняющие вопросы сотрудника, чтобы получить правильное решение.
Если вы нашли ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter. Мы оперативно её исправим!
Росреестр города Москва: телефон, адрес
Росреестр города Москва. Заказать выписку ЕГРН
Заказать отчет на основании выписки Росреестра из (ЕГРН) Единого Государственного Реестра Недвижимости по городу Москва
Федеральная служба Росреестра уполномочена регистрировать права и сделки с недвижимым имуществом, вести кадастровый учет, а также заниматься лицензированием геодезических и картографических работ. Управление Росреестра в Москве — это территориальный орган, оказывающий услуги по всем направлениям в рамках деятельности федеральной службы.
Официальный сайт Росреестра города Москва
Филиал Росреестра в Москве ведет учет и предоставляет сведения из федеральной службы кадастра на территории Москвы. Собственники квартир, загородных домов и земельных участков могут записаться на прием в территориальное отделение Росреестра и получить следующие виды услуг:
Как заказать отчет об объекте недвижимости в городе Москва
Контакты Росреестра Москвы
Телефоны Росреестра по Москве:
Местный телефон: 8 (495) 957-69-57
Бесплатно по России: 8 (800) 100-34-34, (495) 917-38-25
Как получить отчет на основании выписки из ЕГРН
Отчет на основании выписки из ЕГРН удобнее всего заказать в электронно-цифровом формате. Стоимость зависит от типа выписки:
Заполнить заявку на получение отчета на основании выписки ЕГРН можно на основании точного адреса квартиры или земельного участка либо с помощью кадастрового номера. Справка в электронном формате поступит на email заявителя в течение пары часов. При этом вам не нужно ждать очереди, заполнять длинные формы заявки. Электронная версия имеет такую же легитимность как и бумажная.
Вместе с отчетом вы бесплатно получите выписку ЕГРН для подтверждения легитимности информации, отображаемой в отчете.
Информацию, связанную с характеристиками объекта и правами на недвижимость, а также с историей передачи прав, может узнать любой желающий. Оплата производится удобным для вас способом. Это наиболее простой и быстрый способ получения выписки с достоверной и актуальной информацией об объекте недвижимости.
Готовность отчета на основе информации из Росреестра от 5 часов до 5 суток, в зависимости от нагрузки на сервер. Проверить готовность документа можно тут: https://егрн-выписка.рф/proverka-gotovnosti-vypiski-egrn/
Справочная Росреестра города Москва
Для того, чтобы узнать точный график работы, адрес или ИНН нужного отделения, вы можете позвонить бесплатно в справочную Росреестра по номеру телефона горячей линии: 8 (800) 100-34-34. Время приёма звонков – круглосуточно.
Кадастровый округ
Под кадастровым округом подразумевают территорию субъекта РФ (в данном случае Москва) в административных границах. Наглядная информация о кадастровом округе представлена на публичной кадастровой карте Росреестра. Границы административного центра и отдельных административных округов (Зеленоградский, Некрасовский и др.) очерчены толстой линией. Более тонкими линиями отмечен каждый зарегистрированный в Росреестре участок и объект строительства.
Карта является публичной и находится в свободном доступе. Каждый может получить по карте Росреестра информацию о границах объекта и некоторых характеристиках (кадастровый номер, тип и вид объекта, категория земель, кадастровая стоимость). Карту можно найти на главной (стартовой) странице сайта Росреестра.
Онлайн сервисы филиала Росреестра в Москве
Некоторые услуги можно получить в Росреестре, не посещая офис организации. К наиболее популярным сервисам, доступным онлайн на официальном сайте федеральной службы, относятся следующие:
Как получить услуги и стоимость оказания услуг можно узнать на официальном сайте Росреестра.
Услуги на официальном сайте Росреестра предоставляются трем категориям лиц:
Заказывать услуги онлайн на сайте гораздо удобнее, чем при посещении отделения Росреестра: нет необходимости предварительно записываться, можно оформить заявку в любом удобном месте и в любое время, из дома или из офиса.
Одной из наиболее популярных услуг является заказ выписки из ЕГРН на объект недвижимости в электронно-цифровом формате. Такой документ можно открыть и просмотреть на любом электронном устройстве, даже мобильном или планшете, удобно пересылать, что существенно экономит время при подготовке к совершению сделки.
Учитывая, что многие компании уже перешли или переходят на систему электронно-цифрового документооборота, предоставление сведений Росреестра онлайн не является чем-то необычным. К тому же электронный документ с цифровой печатью Росреестра имеет такую же юридическую силу и может быть предоставлена в различные инстанции.
Горячая линия Росреестра
Росреестр занимается работой с недвижимостью и землей: регистрация, сделки, кадастровые номера и многое другое. Для облегчения взаимодействия с клиентами функционирует горячая линия-справочная кадастровой палаты.
Телефон горячей линии Росреестра
Всю интересующую информацию можно уточнить по 8-(499)-148-89-49. Операторы готовы круглосуточно решать возникающие вопросы и всегда придут на помощь клиентам. Для отправки документов можно использовать факс: 8-(499)-148-82-37.
Бесплатная горячая линия
Помимо справочной, компания принимает также звонки по абсолютно бесплатной линии 8-(800)-100-34-34. Где бы на территории России не находился клиент, он может позвонить по этому номеру, озвучить свою проблему и оперативно получить ее решение. Звонки принимаются круглосуточно.
Телефон доверия
Помимо всех вышеперечисленных номеров, для совершения анонимного звонка Росреестр предоставляет телефон доверия: 8-(495)-917-38-25. Туда можно пожаловаться на сотрудников организации и озвучить любую другую информацию, которая нуждается в конфиденциальности.
Линия противодействия коррупции
Указанный телефон доверия работает как автоответчик. На каждое сообщение пользователю отводится ровно три минуты. Если этого времени недостаточно, нужно звонить еще раз. График работы: с 9 часов утра и до 18 часов вечера по Москве. В пятницу – до 16:45. Сервис недоступен в выходные и праздничные дни.
Что можно выяснить по телефону?
Операторы горячей линии могут дать ответ (или перенаправят к специалисту) на любой вопрос, касающийся сферы деятельности организации. Найти решение самых распространенных проблем также можно на сайте Росреестра в разделе «Обратная связь» > «Часто задаваемые вопросы». Если же представленной там информации недостаточно или не раскрыта интересующая тема, тогда уже стоит звонить на горячую линию.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Первое, что нужно запомнить: служба поддержки не умеет читать мысли. Любая проблема должна быть описана максимально детально, подробно и пошагово. Операторы, скорее всего, будут задавать многочисленные наводящие вопросы, чтобы точнее вникнуть в суть задачи, и только потом дадут ответ или направят пользователя к опытным специалистам. Также служба поддержки не сможет ничего сделать, если вопрос не касается компетенции Росреестра.
Другие способы связи
Электронная почта
Для обратной связи с пользователями Росреестр предоставляет электронный адрес 00_uddfrs1@rosreestr.ru. Туда можно отправлять любые письма, заявления и пожелания, касающиеся деятельности организации. Учитывая время рассмотрения писем, такой способ связи подойдет, если вопрос не нуждается в срочном рассмотрении. Для более оперативного решения рекомендуется звонить на горячую линию или создавать обращение на сайте.
Обращение на сайте Росреестра
Внизу главной страницы организации есть пункт «Помощь и поддержка». Нажав на него, пользователь попадает в соответствующий раздел, где может выбрать:
Первый пункт позволяет изучить самые распространенные вопросы и, если у клиента проблема связанна с одной из тем – написать обращение. Второй пункт используется в случаях, когда не устраивает работа организации или отдельных ее сотрудников. В последнем пункте можно задавать любые вопросы, связанные с деятельностью компании, предлагать идеи и тому подобное. Жалоба рассматриваться в срок до 15 дней, а обращение – 30 дней.
Обращение в социальных сетях
У Росреестра есть свои группы в разных социальных сетях: Вконтакте, Одноклассники, Facebook и других. Там клиенту предоставляется различная полезная информация и возможность участия в опросах, но обратной связи не предусмотрено. Написать сообщение или оставить комментарий не получится, эти возможности ограничены администратором.
Компетентность операторов
Согласно исследованиям компании Naumen, горячая линия Росреестра заняла третье место из 29 аналогичных сервисов государственных органов. Время ожидания составляет около 5 секунд, а количество пропущенных звонков – не более 1%. Операторы отвечают оперативно, вежливо и дают верные решения проблемы.
По телефону «горячей линии» Росреестра можно узнать статус регистрации сделки
В период пика пандемии коронавируса Росреестр работал в ограниченном режиме. Клиенты, которые хотели зарегистрировать сделку или получить другие услуги в этот период, вынуждены были ждать снятия ограничений.
После того, как Росреестр возобновил свою работу в обычном режиме, в некоторых регионах образовалась очередь из поступивших на регистрацию заявлений. А это привело к увеличению сроков рассмотрения заявлений и сроков регистрации сделок.
Для сравнения: Росреестр Московской области в июле 2019 года получил больше 212 тысяч обращений, а в июле 2020 года — почти 250 тысяч. В Росреестр Краснодарского края в июле 2019 года поступило более 168 тысяч заявлений на регистрационные действия, а в июле 2020 года — около 200 тысяч. Кроме того, Краснодарский край является одним из лидеров по количеству поступающих обращений в связи с его инвестиционной привлекательностью.
Сроки оказания услуг
Сроки оказания услуг взяты на контроль руководством ведомства. Росреестр ведет работу по решению этого вопроса совместно с застройщиками, банками, МФЦ. Повышение качества услуг планируется осуществить за счёт изменения формата взаимодействия между Росреестром и банками, а также за счет электронного документооборота. Кроме того, регистраторы работают практически в круглосуточном режиме для устранения очереди из обращений.
Как узнать статус регистрации сделки
Если вы подали документы на регистрацию прав собственности, на кадастровый учет или единую учетно-регистрационную процедуру, получить информацию о статусе процесса можно по телефону Росреестра: 8(800)100-34-34 (звонок бесплатный).
Управление Росреестра по Московской области также открыло горячую линию. Получить информацию о статусе оказания услуги можно по телефонам:
Бесплатная горячая линия Росреестра — телефон регистрационной палаты
По бесплатному номеру горячей линии Федеральной службы государственной регистрации (Росреестр) можно в любое время получить информацию о государственных услугах:
Росреестр, (Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии) является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, по оказанию государственных услуг в сфере ведения государственного кадастра недвижимости.
Получить консультацию по вопросам государственной регистрации прав (сделок) на объекты недвижимости и государственного кадастрового учета объектов Вы можете, позвонив в Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра.
Любой объект недвижимости, как и земельный участок, обязательно должен быть зарегистрирован и внесен в общероссийский государственный реестр. Поскольку в Московской области и в столице в частности находится множество зданий, представляющих историческую и архитектурную ценность, то и производить любые изменения можно только после специального разрешения. При этом потребуется переоформить, в некоторых случаях, или внести изменения в кадастровый план. Для этого необходимо обратиться в Росреестр по Московской области.
Справочная Росреестра — телефон горячей линии 8800100
Горячая линия Росреестра — бесплатный номер телефона 8800100:
Операторы службы поддержки в круглосуточном режиме готовы проконсультировать жителей любого региона. Звонки со всех телефонов на номер являются бесплатными.
Справочная служба Росреестра для звонков в Москве и из-за границы:
Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.
Росреестр занимается работой с недвижимостью и землей: регистрация, сделки, кадастровые номера и многое другое.
По телефону доверия вы можете анонимно сообщить о нарушениях ваших прав сотрудниками федеральной кадастровой палаты Росреестра, пожаловаться на работу Росреестра Москвы или оставить отзыв о работе отдела Росреестра Москвы или региона.
Позвонив на «горячую линию», вы узнаете, как при помощи портала Росреестра www.rosreestr.ru:
Контакты Росреестра: адрес, официальный сайт, личный кабинет
Отзывы
И в Москве далеко не идеально. Сдала документы на регистрацию права собственности, а получить не могу, никто не видит заявку. Где документы — не понятно. Тебе надо — ты ищи. Подала жалобу — жди 15 дней ответа. Подала через горячую линию повторный запрос — жди 8 дней. Хорошо устроились — никто ни за что не отвечает. За что заплатила 2000 руб.? Чтобы сама разыскивала и выясняла, тратила деньги, время и нервы?
Со всеми вопросами нужно обращаться в экспедицию (указатели на неё в холле имеются в обильном количестве).
В экспедиции три приёмных окна. Есть стол и стойка для заполнения необходимых документов, а также пара банкеток для желающих посидеть.
Обслуживание очень культурное и вежливое. Очередей не было.
Большой плюс — наличие тут же небольшого отделения Сбербанка, где можно получить подтверждение проведённым платежам, а также нескольких банкоматов того же Сбербанка.