как узнать номер телекарты

Правила пользования личным кабинетом спутниковом ТВ Телекарта

Личный кабинет провайдера Телекарта – это удобный механизм управления услугами компании. Через него можно оплачивать услуги, менять тарифы, редактировать пакеты и многое другое. Доступ к ЛК можно получить только после подписания договора, потому что для регистрации нужен номер карты доступа.

О компании Телекарта

ООО «Телекарта» один из крупнейших брендов связи России. Он позволяет клиентам смотреть спутниковое телевидение с сотнями различных каналов в фиксированном тарифе. Компания работает практически по всей стране, предоставляя доступ к телевидению даже на Сахалине.

Клиенты могут получить доступ к любому количеству каналов, самостоятельно настраивать свои пакеты, обновить оборудование на современное и пользоваться круглосуточной поддержкой.

Компания Телекарта предоставляет услуги не только физическим лицам, но и другим операторам и телеканалам. Партнерам дополнительные возможности предоставляются через сайт орион экспресс. Телекарта предлагает:

Тарифы

Тарифы провайдера Телекарта настраиваемые, они зависят от количества дополнительных услуг и возможностей, типа подключения. Базовых пакетов всего 4.

В качестве дополнительных услуг сервис предлагает подключить:

Подключение к провайдеру

Подключиться к Телекарте можно тремя способами:

Проще всего начать пользоваться услугами провайдера через официальный сайт. Для этого нужно:

Регистрация в ЛK Teлeкapтa

Регистрация личного кабинета Телекарта проходит в несколько кликов:

Пароль для входа в личный кабинет будет прислан клиенту на номер телефона, который пользователь указал при регистрации.

Вход в личный кабинет Телекарта

Для авторизации можно использовать только логин и пароль. № карты не может быть заменой логина для входа. Он используется исключительно во время регистрации, а также для проверки баланса.

С помощью логина и пароля

Чтобы войти в кабинет Телекарты пользователю нужно:

Восстановление и смена пароля

Восстановить пароль от кабинета можно автоматически, без звонка менеджеру. Это можно сделать в поле входа:

Основные возможности личного кабинета

Абоненты фирмы Телекарта получают доступ к персональному кабинету для контроля за предоставляемыми услугами. Через личный кабинет пользователь может:

Как проверить подписку?

Проверить подписку на услуги провайдера можно как с регистрацией, так и без неё. Чтобы узнать состояние подписки на официальном сайте компании нужно:

После этого на экране появится информация по подписке, которая подключена к этой карте.

С помощью личного кабинета провести проверку намного проще:

Источник

Контакты и телефон горячей линии
для поддержки абонентов Телекарта

Обратная связь

Перезвонить мне

Реквизиты

Реквизиты ООО «Телекарта»

Реквизиты ООО «Орион Экспресс»

Акции

С этого дня билеты в кино вам больше не нужны!

Уникальная возможность попробовать все подписки онлайн-кинотеатра «Телекарта» со скидкой 70%

Управляйте своими тарифами и получайте персональные предложения

Укажите номер карты доступа

Сообщение со ссылкой на восстановление пароля отправлено!

Зарегистрируйте Личный кабинет, чтобы иметь быстрый доступ к управлению подпиской

Введите код подтверждения, полученный по СМС или на ваш приемник. Если вы не получили код подтверждения, то проверьте корректность номера карты доступа или мобильного телефона, указанных при регистрации

Назначьте пароль для входа в личный кабинет и, при желании, смените логин. При возникновении сложностей позвоните нам: 8 (800) 100-104-7

Поделитесь вашим мнением о качестве наших услуг. Мы будем вам очень признательны. Это простое действие поможет нам учесть все пожелания наших абонентов и стать ещё лучше!

Источник

Личный кабинет

Более 3 млн. россиян пользуются услугами ведущей компании спутникового телевидения «Телекарта». Надежное оборудование, выгодные тарифы, большое количество телеканалов в каталоге, включая HD, а также регулярное проведение промо-акций как для существующих, так и для новых абонентов – это основные преимущества подключения к телевидению «Телекарта».

Для получения полного доступа к сервисам компании нужно создать персональный раздел на сайте telekarta.tv. Регистрация личного кабинета позволит распознать в посетителе сайта абонента.

Возможности личного кабинета Телекарты

Личный кабинет предоставляет следующие возможности для абонента спутниковой компании «Телекарта»:

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, можно сразу же в адресной строке браузера набрать адрес my.orion-express.ru или зайти на официальный сайт компании telekarta.tv и в верхней правой части нажать «Личный кабинет».

Регистрация личного кабинета

В новом окне следует нажать кнопку «Регистрация», она находится в вертикальном меню слева. В открывшемся окне в пустой строке вводится номер карты доступа. Далее нужно нажать кнопку «Продолжить».

Если введенная карта еще не зарегистрирована, то появляется новое окно, в котором указывается, что регистрация данной карты возможна, и запрашивается личная информация абонента. Следующие строки анкеты являются обязательными для заполнения:

Пол, дату рождения, страну и город проживания, а также модель используемого ресивера можно указывать по желанию. Если в выпадающем списке нет модели устройства, которое используется вами, следует выбрать позицию «Другой». После заполнения всех обязательных строк нажимаете «Зарегистрировать».

Придумайте логин для авторизации

После полного и правильного заполнения всей запрашиваемой информации, логин, пароль и все необходимые сведения для пользования личным кабинетом придут на указанный при регистрации электронный адрес. Рекомендуется сразу же войти в личный кабинет и изменить автоматический пароль, для повышения безопасности пользования сервисом.

Вход в личный кабинет Телекарты

Чтобы войти в личный кабинет, следует в адресной строке браузера набрать my.orion-express.ru и в соответствующих строках нового окна ввести логин и пароль, а затем нажать кнопку «Войти».

Вход в личный кабинет Телекарты

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль, его можно восстановить, для этого по адресу my.orion-express.ru следует нажать на кнопку «Восстановить пароль». В новом окне нужно ввести логин, полный номер зарегистрированной карты доступа и нажать «Восстановить».

Восстановление пароля Телекарты

Пароль придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации личного кабинета.

Телекарта в вашем смартфоне

Для владельцев смартфонов, которые работают на базе операционной системы Андроид, разработано специальное мобильное приложение «Телегид», оно сочетает в себе удобства программы ТВ-передач и личного кабинета. Кнопка на его скачку в Google Play есть по адресу my.orion-express.ru, достаточно зайти на него и нажать на ссылку под надписью «Личный кабинет для смартфона».

Мобильное приложение «Телегид»

Мобильное приложение обладает следующими функциями и характеристиками:

Источник

Личный кабинет Телекарты

Личный кабинет«Телекарты» позволяет пополнить баланс, сменить тарифный план, выполнить другие необходимые для пользователя действия.

Возможности Личного кабинета

Зарегистрированный пользователь получает возможность:

Регистрация через официальный сайт

Для прохождения процедуры регистрации на официальном сайте провайдера http://my.orion-express.ru/ нужно ввести номер смарт-карты абонента и адрес электронной почты. Карта поставляется в комплекте со спутниковой тарелкой и приемником. Номер карты указан на ее внешней стороне.

Также можно узнать номер через пункт «Меню» на вашем телевизоре, к которому подключено оборудование «Телекарты». Для этого нужно выбрать в меню пункт «Статус». Появившееся число, состоящие из 11 или 12 цифр, и будет необходимым для регистрации Личного кабинета номером.

Для регистрации укажите номер карты доступа

Чтобы войти в Личный кабинет по номеру карты, система также попросит указать персональные данные абонента. Это необходимый шаг, предотвращающий возможность доступа к вашим данным и средствам на счету мошенников.

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» на почту отправляются регистрационные данные, необходимые для входа в Кабинет, в частности, персональный пароль. Изменить его на собственный можно после того, как будет осуществлен вход в Личный кабинет «Телекарты».

Восстановление пароля

Забытый пароль – не проблема, его можно восстановить. Для этого необходимо указать логин (если вы его помните) и номер смарт-карты. После этого пароль будет автоматически отправлен на почту, адрес которой был указан при регистрации.

Введите номер карты и ваш логин

Внимание! Если вы сменили электронную почту или не помните свой логин, то придется пройти регистрацию заново.

Регистрация через мобильное приложение

Владельцам смартфонов удобно иметь приложение «Телекарты» с Личным кабинетом всегда под рукой – в собственном телефоне. Приложения разработаны для ОС Android и iOS.

Как войти в Личный кабинет через мобильное приложение «Телекарты»? Сделать это можно, используя логин и пароль для браузера. Если через браузер вы ранее не регистрировались, нужно пройти быструю и несложную процедуру – пароль придет на введенный адрес электронной почты или номер телефона (в коротком текстовом сообщении).

В приложении доступны все те же функции, что и на сайте:

Источник

Оплата и продление подписки

Пополнить счёт карты

Оплатить «Телекарту» быстро и без комиссии вы можете на нашем сайте при помощи банковской карты. И это самый надёжный из всех возможных способов. Просто введите номер Карты доступа в поле «Пополнить счёт карты» и необходимую сумму на странице оплаты. Номер вашей Карты доступа указан под штрихкодом. Об альтернативных способах оплаты услуг спутникового ТВ «Телекарта» вы всегда сможете узнать на нашем сайте!

Онлайн оплата

Продлить подписку вы можете совершив оплату несколькими способами:

1. Банковская карта

Самый распространенный способ оплаты товаров и услуг. Для оплаты банковской картой вы можете воспользоваться платежной системой Uniteller или Qiwi. Просто введите номер своей карты в поле на странице выше и продолжите процедуру банковской транзакции.

2. Сбербанк Онлайн

Для оплаты подписки в личном кабинете Сбербанк Онлайн или мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в разделе «Платежи», выберете подпункт «Интернет и ТВ» и «Телекарту» в открывшемся списке операторов. Введите необходимые данные и сумму платежа.

3. Электронный кошелек

Вы можете оплатить подписку через Qiwi кошелек: достаточно перейти на страницу оплаты и ввести номер своей карты.

4. ЮMoney

ЮMoney (Яндекс.Деньги) — сервис онлайн-платежей, пользоваться которым просто и удобно. Сервис доступен пользователям через сайт и мобильные приложения, а оплату можно совершить с помощью банковской карты и со счета кошелька. Перейти к оплате услуг абоненты пакетов «Пионер», «Пионер Восток», «Мастер», «Стандарт Восток» (архивный) могут по ссылке. Для абонентов пакетов «Лидер», «Лидер Восток», «Премьер», «Премьер Восток», «Безлимитный» (архивный), «Безлимитный Восток HD» (архивный) оплата доступна здесь.

Прочие способы оплаты

1. QIWI Терминал

QIWI Терминалы установлены рядом с домом, в магазинах, торгово-развлекательных центрах, кинотеатрах, АЗС, отделениях ГИБДД и других общедоступных местах по всей России. Их легко узнать по трем большим кнопкам на экране. Удобный интерфейс QIWI Терминала позволяет платить легко и быстро: достаточно найти нужную услугу через кнопку «Поиск», ввести необходимые данные и внести наличные. Деньги будут зачислены моментально.

2. Платежная система «Город»

Оплатите подписку в удобное время в удобном месте и удобным способом – наличными или безналично через платежную систему «Город». Внести платеж можно через платежные Интернет-инструменты, а также в кассах банков, отделениях почтовой связи, торгово-сервисных предприятиях, банкоматах, и терминалах самообслуживания. Адреса пунктов оплаты системы «Город».

3. Платежная система «Киберплат»

В числе дилеров платежной системы «КиберПлат» — салоны связи, супермаркеты, сети платежных терминалов, аптеки, АЗС, на которых установлены платежно-справочные терминалы и автоматы приема платежей. Пополнение лицевых счетов производится в течение дня с момента проведения платежа. Размер комиссии можно узнать в пункте приема платежей.

4. Оплата услуг в салонах связи «Связной»

Салоны «Связной» располагаются во всех крупных торговых центрах, имеют торговые точки у остановок и станций метро, поэтому этот вид оплаты выбирают многие абоненты. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет. Адреса салонов «Связной».

5. Оплата услуг в магазинах Эльдорадо

Оплата услуг осуществляется в кассах магазинов сети Эльдорадо. Размер комиссии за платежи уточняйте у кассира. Зачисление платежей на счет — до 2 рабочих дней. Пожалуйста, сохраняйте чеки на оплату до момента зачисления денег на Ваш лицевой счет.

6. СБЕРБАНК РФ

Обратитесь в отделение Сбербанка, заполните квитанцию на оплату, указав реквизиты компании, и оплатите продление подписки.

Вы можете распечатать заполненную квитанцию на оплату услуг:

Указанные реквизиты можно использовать только для осуществления платежей на территории РФ.

7. Карты на бумажном носителе, виртуальные карты

Карта оплаты позволяет оплачивать все пакеты спутникового ТВ «Телекарта». Активировать карту оплаты можно в Личном кабинете путем внесения в форму активации номера и кода или обратившись к официальному партнеру «Телекарты» в вашем регионе.

Приобретая виртуальную карту в интернет-магазине, вы получаете номер и код карты на электронную почту.

Карту на бумажном носителе вы можете приобрести в интернет-магазине и у официального партнёра Телекарты. Пин-код и серийный номер карты вы найдёте, стерев защитный слой.

8. Карты оплаты дополнительных пакетов и акций

Виртуальные карты оплаты дополнительных пакетов и акций – легкий способ оплатить услуги дополнительных пакетов ТВ-каналов.

Приобретая виртуальную карту в интернет-магазине, вы получаете все данные на электронную почту.

Оплата заказа в интернет-магазине

В нашем интернет-магазине действуют следующие варианты оплаты:

1. Банковской картой

После ввода данных банковской карты карты настоятельно рекомендуем Вам внимательно проверить все заполненные поля. Если всё верно — нажмите кнопку «Оплатить». Вам необходимо дождаться загрузки страницы с результатами авторизации Вашей карты. Сообщение об успешной авторизации будет означать, что Ваш платеж прошел. В случае неудачной авторизации, Вам нужно связаться с нами или Вашим банком и выяснить причину, по которой Ваш банк отказал в проведении платежа. Также Вы получите на указанный Вами адрес электронной почты электронный чек и письмо с информацией о заказе.

2. Электронным кошельком

Оплатить заказы интернет-магазина возможно электронными кошельками WebMoney, Яндекс.Деньги, Qiwi.

Обязательным условием совершения платежа в данных системах является предварительная регистрация и наличие в Вашем электронном кошельке необходимой для оплаты суммы. Платеж за услуги зачисляется на счет нашего интернет-магазина в течение часа после получения Вами подтверждения от платежной системы об успешном завершении операции. После оплаты заказа вам на почту придет электронный чек и письмо с информацией о заказе.

3. Оплата наличными

Чтобы оплатить заказ наличными при получении, при оформлении заказа выберите способ доставки «Самовывоз», оплата «Наличными». При получении заказа в выбранном пункте самовывоза и оплаты вы получите чек./p>

В квитанции необходимо обязательно указать следующую информацию:

4. Безналичным расчетом

Оплата принимается от ИП и юридических лиц, при сумме заказа от 30 000 рублей. При оформлении заказа через корзину, выберите способ доставки «Самовывоз», оплата «Наличными», в комментарии заказа укажите, что оплата будет безналичным расчетом. Менеджер свяжется с вами и направит счет на оплату на электронную почту.

Порядок возврата

Возврат денежных средств по заказам интернет-магазина осуществляется согласно заявлению клиента и имеет следующие особенности:

Процедура возврата возможна при указании следующих данных, которые указаны в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный вами при оформлении платежа адрес электронной почты:

Возврат осуществляется безналичным методом на карту клиента либо на банковский счет, с которого была произведена оплата заказа. Перечисление денежных средств на банковскую карту производится в течение 15 календарных дней, c момента принятия решения о возврате.

Информация о безопасности

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Источник