как узнать номер товара на алиэкспресс
Как узнать номер заказа на Алиэкспресс: где посмотреть свой заказ
Данная статья будет полезна новичкам, которые знакомы с Алиэкспресс лишь поверхностно. Сегодня речь пойдет о том, как узнать номер заказа на Алиэкспресс. Данная информация вам, скорее всего, пригодится. Хоть номер заказа и находится практически перед глазами, но не все обращают на него внимание и не могут найти.
На Aliexpress ежеминутно оформляются и оплачиваются сотни покупок покупателями со всего миру. Для того, чтобы не было неразберихи, каждому заказу система автоматически присваивает уникальный код.
Зачем нужен номер заказа
Благодаря ему, вам будет проще сотрудничать с персоналом сайта Алиэкспресс и продавцами:
В остальных случаях он не несет никакой информации. Используя данный уникальный код: вы не можете ни отслеживать посылку, ни узнать каких либо данных, относительно адреса доставки или фамилии получателя.
Для того, чтобы покупке был присвоен уникальный номер, нужно выбрать товар и перейти к оформлению заказа.
На этом этапе следует ввести адресные данные получателя, выбрать способ оплаты. Далее необходимо произвести платеж либо прервать этот процесс. Если оплата будет произведена — ордер после проверки платежа, перейдет в статус «Ожидает отправки», если нет — то покупка будет находится в статусе — «Ожидается платеж».
Обратите внимание и не путайте! Номер заказа и номер отслеживания (трек) — это абсолютно разные вещи.
Как посмотреть номер заказа с компьютера
В случае, если вам необходимо узнать номер одного из своих заказов, необходимо сделать следующее:
Как найти номер заказа с телефона?
В приложении Aliexpress тоже все на виду. Запустите приложение и перейдите в «Мой профиль», затем кликните на «Заказы». На открывшейся странице вы и увидите интересующую информацию.
Через сообщение в электронной почте
Это еще один способ, который можно использовать для получения нужной информации.
После того, как сформируете и оплатите покупку, система Aliexpress отправит на вашу электронную почту уведомление с информацией по товару и закрепленным за ней уникальным кодом.
Найди его можно в своей электронной почте, во «Входящих». Здесь вы увидите полученный код с активной ссылкой на приобретенный товар.
Как я и говорил — все находилось перед вашими глазами, просто вы на это не обращали внимание.
Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс, где посмотреть
Если пользователь впервые совершает покупку на китайском маркетплейсе, у него может возникнуть логичный вопрос, как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс. Трек находится не на самом видном месте. Поэтому некоторые и не могут интуитивным образом его найти. Хотя это элементарная процедура. Мы расскажем, где просмотреть трек номер на Алиэкспресс (сайте) и в официальном мобильном приложении.
Где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс?
В первую очередь, вам необходимо убедиться, что авторизованы именно под тем аккаунтом, с которого совершили покупку. Так как информация о заказе есть только у продавца и покупателя. Если с авторизацией все в порядке, следуем данной инструкции, которая даст ответ на вопрос, как узнать трек номер на Алиэкспресс:
Получи скидку 300 рублей на заказ от 600 рублей на Алиэкспресс.
* для новых покупателей
Копировать
Осталось: 8 активаций
Не спутать номер заказа и трек-номер легко. Трек начинается с английской буквы, в то время как номер заказа состоит только из цифр. Теперь вы знаете, как посмотреть трек номер на Алиэкспресс.
Далее расскажем, как в мобильном приложение выполнить необходимую нам задачу.
Где посмотреть трек номер в приложении AliExpress
По функциональным возможностям сайт и программа не сильно отличаются друг от друга. Но в плане интерфейса разница большая. Поэтому если пользователь впервые работает с программой, хотя с сайтом постоянно, у него может возникнуть вопрос, как посмотреть трек номер посылки на Алиэкспресс.
Собери купоны и спецкупоны, чтобы получить скидку до 50% от общей стоимости заказа.
Количество доступных купонов на Алиэкспресс ограниченно.
Осталось: 5 купонов
Как и в случае с сайтом, нужно вначале авторизоваться, чтобы получить доступ к информации о заказе:
Теперь вы понимаете, как на AliExpress узнать трек номер буквально за одну минуту. Для этого не нужно писать ни продавцу, ни службе поддержки. Искать трек через мобильную программу или сайт, решать исключительно вам. Разницы как таковой в способах нет.
В «Моих заказах» не вижу трек-номера — что делать?
Если честно, делать ничего и не нужно в большинстве случаев. Как правило, номер не отображается, если вы оформили заказ совсем недавно. Его наверняка продавец еще не успел сформировать и отправить. Поэтому трека в принципе быть не может. Вы можете написать продавцу лично в такой ситуации. Но как раз таки с большой долей вероятности он скажет, что посылка только собирается. Если прошли уже две недели, а вы до сих пор не можете понять, как получить трек номер на Алиэкспресс, стоит уже писать продавцу. Если ответа нет, связывайтесь со службой поддержки.
Последняя рекомендация вам — совершайте покупки у проверенных продавцов с кучей отзывов. Они не тянут с отправкой заказов. Соответственно, и трек-номер вы получите в короткие сроки после оплаты покупки. Следить за перемещением ваших заказов можно на странице нашего сайта «Отслеживание».
Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс? Инструкция для новичков.
В данной статье мы поговорим о том как узнать трек номер посылки на сайте Алиэкспресс. Ничего сложного в этом нет. Но для начала определимся, что такое трек номер и для чего он нужен.
Трек номер (или трек код) — уникальный идентификационный номер вашей посылки, необходимый для ее отслеживания при международной доставке. Представляет собой буквенный-числовой код вида : CP271249340CN
При этом каждая служба доставки имеет свои характерные комбинации букв и цифр, по которым можно определить тип посылки, ее вес, способ отправки и многое другое. Подробнее о структуре и расшифровке трек номеров посылок Алиэкспресс в одной из следующих статей.
Но главным предназначением трек номера по прежнему остается отслеживание посылки.
Для того чтобы узнать трек код заказа и в последствии отследить его, вам необходимо зайти в ваш личный кабинет Алиэкспресс, в раздел «Мои заказы»
ВАЖНО. Трек номер посылки появляется только после ее отправки продавцом. Поэтому узнать трек код вашего заказа и посмотреть где он находится вы сможете только после того, как ваша посылка отправиться в свое долгое (или не очень) путешествие.
Видео по теме:
Как узнать трек номер на Алиэкспресс
Время отправки товара у каждого продавца Алиэкспресс индивидуально, в среднем это — 2-5 дней. Кроме того учитывайте время обработки платежа.
В общем вам необходимо дождаться, когда в разделе «Мои заказы» напротив купленного вами товара появиться надпись «Заказ отправлен» и появятся две кнопки «Проверить отслеживание» и «Подтвердить получение товара»
Для того чтобы узнать какой же службой доставки отправлена наша посылка и увидеть ее трек номер нам необходимо нажать на кнопку «Проверить отслеживание»
ВАЖНО. Информация об отслеживании вашего заказа появится только через пару дней после его отправки. Ранее трек номер может попросту не отслеживаться ни одним из сервисов, даже на сайте самой транспортной компании. Так что не паникуйте раньше времени.
Где найти трек номер посылки на Алиэкспресс?
Как узнать трек-номер посылки AliExpress?
Где найти трек-номер посылки на AliExpress? Данный вопрос часто возникает у покупателей, кто впервые делает покупки на площадке.
Трек-номер — это уникальный набор букв и цифр с помощью которого идентифицируется посылка. Он необходим для отслеживания как международных заказов, так и отправлений внутри страны. Пример трек-номеров: LZ617236019CN, LP00421453450883, 9990004859449.
В данной статье мы написали инструкцию которая поможет найти трек-номер на сайте Алиэкспресс и в мобильной приложении.
Где посмотреть трек-номер Алиэкспресс на компьютере?
Для того, чтобы найти трек-номер заказа необходимо:
Найти трек-номер на сайте Алиэкспресс через компьютер можно и другим способом. Для этого необходимо также перейти на страницу «Мои заказы» и кликнуть на кнопку «Проверить отслеживание».
Откроется страница с информацией об отслеживании. В правом верхнем углу будет отображен трек-номер и компания, которая доставляет заказ.
Важно! Не стоит путать понятия номер заказа и трек-номер. Это совершенно разные данные. По номеру заказа отследить посылку невозможно.
Где посмотреть трек-номер в мобильном приложении AliExpress?
Для того, чтобы найти трек-номер через мобильное приложение необходимо.
После того, как вы узнали где посмотреть трек-номер на Алиэкспресс вы можете скопировать для остлеживания. Отследить посылку можно на нашем сайте здесь.
Не могу найти трек-номер у заказа — что делать?
Если вы только что сделали заказ и не можете найти номер отслеживания — не переживайте. Он присваивается не сразу. Продавец должен обработать заказ и передать его в логистическую компанию. Там для посылки сформируют уникальный трек-номер. После этого продавец указывает его на Алиэкспресс.
Если у заказа отсутствует номер отслеживания больше недели — напишите продавцу. Уточните отправил ли он посылку. Если продавец не отвечает, необходимо связаться со службой поддержки.
Как посмотреть номер заказа на АлиЭкспресс
Сегодня рассмотрим распространенный вопрос начинающих пользователей торговой площадки – как узнать номер отправленного заказа. Несмотря, что сайт обладает простым интерфейсом, некоторые покупатели не знают, как посмотреть уникальный номер, присвоенный покупке.
Зачем может понадобиться номер заказа
Благодаря номеру заказа существенно упрощается взаимодействие с продавцами и сотрудниками торговой площадки. Приведем пример – если покупатель решил сэкономить, рекомендуется продавца дать небольшую скидку на любой товар. Понадобится лишь отправить личное сообщение с указанием номера покупки. Иногда номер спрашивают сотрудники технической поддержки для урегулирования спорных ситуаций.
В других ситуациях номер заказа не несет полезной информации. Покупатель не может отслеживать местоположение груза по данному номеру, просматривать фамилию получателя или адрес доставки.
Чтобы заказ получил уникальный номер, следует выбрать подходящее изделие в каталоге торговой площадке и нажать кнопку «Купить». Система предложит написать личные данные. Сюда относится Ф. И. О. получателя, адрес, способ доставки. Понадобится выполнить платеж любым удобным способом. Если передумали совершать покупку – нажмите кнопку «Отмена». После успешно принятой оплаты возле заказа появится надпись «Ожидает отправки».
Обратите внимание – номер заказа не является номером отслеживания.
Как узнать номер заказа через сайт АлиЭкспресс
Чтобы посмотреть дополнительные сведения – нажмите кнопку «Подробнее». Появится новая информационная страница, на которой указан номер заказа, статус и примечание. Также можно открыть спор или подтвердить получение товара.
Как посмотреть номер заказа через приложение
Компания АлиЭкспресс предлагает постоянным покупателям пользоваться мобильным приложением, возможности которого аналогичны личному кабинету. Пользователи могут совершать заказы, просматривать список товаров, наблюдать за перемещением посылки. Кроме того, можно узнать номер любого заказа. Откройте в разделе «Мой профиль» подраздел «Заказы». Здесь будет указан номер вашей покупки.
Как узнать номер заказа через электронную почту
После совершения покупки пользователь торговой площадки получает на электронную почту соответствующее уведомление, содержащее наименование товара и номер заказа. Таким образом, для просмотра информации достаточно открыть почтовый ящик. Если сообщения нет – вероятно, оно случайно попало в папку «Спам» или «Рассылки». Письмо поступает на почту, введенную при регистрации на АлиЭкспресс.